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ENERO/MARZO 2019 Aร‘O XX - Nยบ75

57th ICCA CONGRESS Dubai - U.A.E. CONVENTION CENTER Punta del Este - Uruguay D E S T I N AT I O N S Castles of Slovakia

Nuevas Tendencias en Viajes de Incentivo 57ยบ CONGRESO ICCA Dubai - E.A.U.

CENTRO DE CONVENCIONES Punta del Este - Uruguay

DESTINOS Castillos de Eslovaquia


Latin American and Caribbean Meetings & Incentive Exhibition

10 - 12 / JUNIO 2019 SANTIAGO - CHILE

ยกY EN EL 2019 NOS DESPEDIMOS DE CHILE !!!! !!!AGENDATELO!!!

#SomosLatinoamerica

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editori a l Nuevo año, nuevas expectativas, nuevos sueños. Y también proyectos que se concretan o van avanzando en el camino. Oportunidades de cambio, de crecimiento personal y profesional. ¿Cuánto de esto hemos pensado los últimos días del pasado año? En Eventos Latinoamericanos, ya con 19 años de trayectoria, hemos planificado mucho nuestra renovación, crecimiento y cambios. Por esta razón, además del nuevo diseño interior que presentamos en la última edición del año pasado, comenzamos el 2019 presentando nuestro nuevo logotipo, que manteniendo su esencia y la Cruz del Sur que nos guía, propone un aire de modernidad acorde con los tiempos que corren. Pero los cambios no serán solo estéticos, sino que a lo largo del año se irán introduciendo nuevas propuestas periodísticas, entrevistas especiales y coberturas de los eventos del sector más importantes de la región y del mundo. Lo que no cambiará es la forma de comunicar, la veracidad de la información y los datos reales que hacen que los profesionales de la industria puedan contar con una herramienta que les indique a ciencia cierta la efectividad de la multitud de propuestas del sector desde un punto de vista latinoamericano, con objetividad y marcados criterios profesionales. Eso si, sin dejar nunca de lado el color, la música, el ritmo, la alegría de los pueblos latinos, que a pesar de sus diferencias expresivas, culturales, sociales y políticas, cada vez más se empeñan en mostrar al mundo una sola América Latina.

Sergio Baritussio Scalone

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Sumario Summary 4/8

57ยบ CONGRESO ICCA

10/14

IMEX AMERICA EN LAS VEGAS

16/18

COLUMNA AIPC - AIPC COLUMN

20/21

NOTICIAS DE UFI - UFI NEWS

22/23

NOTICIAS DE JMIC - JMIC NEWS

24/25

PUNTA DEL ESTE CONVENTION & EXHIBITION CENTER

26/27

EL MERCADO DE REUNIONES DE LA REGIร“N Y EL CENTRO DE CONVENCIONES DE PUNTA DEL ESTE

28/31

IBTM WORLD 2018

32

COLUMNA DE IAPCO - IAPCO COLUMN

34/41

NOTA CENTRAL: NUEVAS TENDENCIAS EN VIAJES DE INCENTIVO

42

IFEMA COMIENZA SU ACTIVIDAD EN EL PALACION MUNICIPAL DE CONGRESOS

44/45

WTM LATIN AMERICA 2019 ABRE INSCRIPCIONES

46/47

SITE - SOCIETY FOR INCENTIVE TRAVEL EXCELLENCE

50/54

FIEXPO LATIN AMERICA 2019

56/63

DESTINOS: 5 CASTILLOS DE ESLOVAQUIA

DESTINOS 2 Eventos Latinoamericanos


NOTICIAS DE ICCA

57º CONGRESO ICCA

noticias de

Congreso ICCA récord estimula la industria internacional de reuniones en Dubai El mayor congreso de ICCA realizado fuera de Europe

news

El 57º Congreso ICCA, uno de los eventos más prestigiosos en el calendario internacional de la industria de reuniones de asociaciones, tuvo lugar en Dubai, Emiratos Árabes Unidos, con la participación de más de 1.150 profesionales de la industria de reuniones y organizadores de eventos de asociaciones de más de 75 países.

57º ICCA CONGRESS

Los delegados al congreso llegaron a la ciudad desde todas partes del mundo para experimentar un dinámico programa de cuatro días con capacitación, trabajo en red y oportunidades de negocios. ICCA y Dubai Business Events, el buró de convenciones oficial de la ciudad, han colaborado para crear una excitante oferta de sesiones educativas de pensamiento hacia el futuro, visitas a las sedes de las empresas más

Record-breaking ICCA Congress stimulates international meetings industry in Dubai

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ICCA NEWS

Nina Freysen-Pretorius, Presidenta de ICCA / ICCA President.

innovadoras de Dubai y un programa social mostrando lo mejor de la cultura Emiratí y la hospitalidad local. La edición 2018 del principal evento anual de ICCA alcanzó una cifra récord en participación superior a cualquier Congreso ICCA realizado fuera de Europa: un total de 1.156 expertos de la industria de 79 países viajaron a Dubai para la reunión. Organizado con el apoyo de los principales referentes locales, incluyendo el Dubai World Trade Center, Congres Solutions International, Emirates y Dubai Business Events, el buró de convenciones oficial de la ciudad, el Congreso reunió a profesionales de la industria de reuniones para intercambiar conocimientos e ideas sobre las últimas tendencias en las reuniones de asociaciones internacionales y los eventos de negocios. Los eventos de negocios están siendo reconocidos cada vez más como un generador fundamental

The largest ICCA Congress ever held outside Europe The 57th ICCA Congress, one of the most prestigious events in the international association meetings industry calendar, took place in Dubai, United Arab Emirates, with more than 1,150 senior meetings industry professionals and association meeting planners from over 75 countries in attendance. Congress delegates have descended on the city from across the world to experience a dynamic four-day program of education, networking and business opportunities. ICCA and Dubai Business Events, the city’s official convention bureau, have collaborated to create an exciting offering of forwardthinking education sessions, site visits to Dubai’s most innovative enterprises and a social program

Hall de ingreso a las salas de reuniones y plenario.

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NOTICIAS DE ICCA

de la economía de Dubai y posicionándola como un centro de negocios global. Como un hub de conocimiento global con una fuerte reputación por la innovación, ser sede del Congreso de ICCA ofreció a Dubai una oportunidad única para mostrar su amplia infraestructura de reuniones para eventos de negocios de gran peso a nivel global, y a cambio optimizar la experiencia internacional para dirigir el desarrollo de la rápida evolución de la industria de reuniones de la región. Nina Freysen-Pretorius, Presidente saliente de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA), dijo: “El número de reuniones de asociaciones internacionales se ha duplicado cada diez años desde el establecimiento de ICCA hace 55 años, y hemos identificado al Medio Oriente como un área de importante crecimiento. De hecho, ahora tenemos un lugar en la comisión directiva para la región, un director regional permanente, y este fue nuestro primer congreso anual en Medio Oriente”. “También hemos notado que el Centro de Asociaciones de Dubai está

showcasing the best of Emirati cultural delights and local hospitality. The 2018 edition of ICCA’s annual flagship event has achieved record attendance figures for any ICCA Congress held outside of Europe: a total of 1,156 industry experts from 79 countries have travelled to Dubai for the meeting. Organized with the support of key local partners including Dubai World Trade Center, Congress Solutions International, Emirates and Dubai Business Events, the city’s official convention bureau, the Congress brings together senior meetings industry professionals to exchange knowledge and ideas about the latest trends in international association meetings and business events. Business events are increasingly being recognized as a crucial driver of Dubai’s economy and positioning as a global business center. As a global knowledge hub with a strong reputation for innovation, hosting the ICCA Congress offers Dubai a unique opportunity to present its extensive meetings infrastructure to business events heavyweights from across the globe, and in turn optimize international expertise to drive the development of the region’s rapidly-evolving meetings industry. Nina Freysen-Pretorius, President of the International Congress and Convention Association (ICCA) said: “The number of international association meetings has doubled every ten years since the establishment of ICCA 55 years ago, and we have identified the Middle East as an important growth area. In fact, we now have a dedicated seat for the region on our board, a permanent regional director, and this is our first annual congress in the Middle East. 

Miembros del Capítulo Latinoamericano participantes en el Congreso.

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ICCA NEWS

Grupo latino en la cena temática de clausura del Congreso.

Masiva participación del 57º Congreso.

jugando un rol significativo en el crecimiento global de asociaciones. Además, esperamos ansiosos la Expo Dubai 2020, porque cuando se conecta la gente y las nuevas ideas, nuestra industria crece”. Dando la bienvenida a los delegados del Congreso, Su Excelencia Helal Saeed Almarri, Director General de Dubai Turismo, dijo: “Los eventos de negocios son una parte crucial no solamente de nuestra estrategia de turismo, sino también nuestro mayor desarrollo económico. Tanto a t4avés del calendario anual de ferias de negocios locales -o grandes congresos como el de ICCA para el que nos candidateamos exitosamente-, comprendemos y utilizamos el poder de las reuniones y conferencias para facilitar la rápida transición hacia una economía del conocimiento, el avance científico y los principales sectores de la industria en Dubai y los EAU”. “Quisiera una vez más agradecer a ICCA por seleccionar Dubai para ser sede de su congreso, al Comité Organizador Local y todos los directores involucrados por su papel en la planificación. Nuestro agradecimiento también a todos los esponsors y las organizaciones que apoyaron este evento”.

“We have also noted that the Dubai Association Centre is playing a significant role in growing global associations. In addition, we look forward to 2020 Expo Dubai, because when new ideas and people connect, our industry grows.” Welcoming delegates to the Congress, His Excellency Helal Saeed Almarri, Director General of Dubai Tourism said: «Business events are a crucial part of not only our tourism strategy, but our wider economic development. Whether through the yearround calendar of home-grown trade shows – or major congresses like the ICCA Congress that we successfully bid for – we understand and use the power of meetings and conferences to facilitate the rapid transition to a knowledge economy, and to grow scientific advancement and key industry sectors in Dubai and the UAE”. “I would like to once again thank ICCA for selecting Dubai to host this congress, and to the Local Host Committee and all stakeholders involved for their role in planning. Our thanks also go to all the sponsors and supporting organizations of this event.”

Staff de ICCA participante del evento.

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NOTICIAS DE ICCA

NUEVO PRESIDENTE DE ICCA NEW ICCA PRESIDENT James Rees, Director Ejecutivo de ExCel London, ha sido electo como nuevo presidente de ICCA en la Asamblea General del 57º Congreso ICCA.

James Rees, Executive Director at ExCeL London, has been elected as the new ICCA president at the General Assembly of the 57th ICCA Congress.

Rees fue electo por primera vez al Directorio de ICCA en 2012 y se convirtió en Vicepresidente en 2017. Antes de esto sirvió en posiciones de liderazgo en el Capítulo del Reino Unido e Irlanda de ICCA.

Rees was first elected to the ICCA Board in 2012 and became a Vice President in 2017. Before this he served in leadership positions in ICCA’s UK & Ireland Chapter.

Compitiendo por la presidencia de ICCA junto a Rees estaban Juan José García y Eric Bakermans, ambos miembros del Directorio de la asociación global por largo tiempo. Los tres candidatos realizaron extensas campañas para ganar el voto de los miembros de ICCA.

Competing for the ICCA presidency alongside Rees were Juan José Garcia and Eric Bakermans, both long-term members of the global association’s Board. The three candidates ran very extensive campaigns to win the ICCA member vote.

La Asamblea General donde fue hecho el anuncio fue transmitida en vivo a todos los miembros de ICCA alrededor del mundo.

The General Assembly where the announcement was made was livestreamed to all ICCA member from around the world.

Comentando sobre su triunfo, James Rees dijo: “Lo que podemos hacer, con el liderazgo correcto, es utilizar las fortalezas de ICCA para dirigir esta innovación, creatividad e incentivos para mejorar. Y esto es lo que voy a ofrecer”.

Commenting on his win, James Rees said: “What we can do, with the right leadership, is to use ICCA’s strengths to drive that innovation, creativity, and incentive for improvement. And this is what I am going to deliver”.

“Como Presidente de ICCA seré un verdadero defensor de nuestro negocio, campeó de nuestro sector y aseguraré que la voz de ICCA sea escuchada por los gobiernos, en un lenguage que entiendan. Será un honor y privilegio servir como su Presidente”.

“As ICCA President, I will be a true advocate for our business, a champion of our sector and ensure that ICCA’s voice is heard by government, in a language they understand. It will be an honour and privilege to serve as your President.”

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IMEX AMERICA

IMEX AMERICA en Las Vegas fue la mayor IMEX de todas

IMEX America in Las Vegas was the largest ever IMEX

El evento estableció una serie de nuevos récords y fue la mayor de todas las ferias IMEX a la fecha. Más de 13.000 participantes formaron parte del evento, realizando más de 70.000 reuniones. El evento se amplió a un hall adicional, creando espacio para más de 3.500 expositores representando a 150 países.

The event set a series of new records, and was the largest ever IMEX. Over 13,000 participants took part in the event, making over 70,000 appointments. The event expanded into an additional hall, creating space for over 3,500 exhibitors representing 150 countries.

Carina Bauer, CEO del Grupo IMEX dijo: “Se ha visto la inversión realizada por los expositores en stands coloridos y creativos que brillaron en la feria. Muchos eligieron atraer a los participantes de IMEX Americas en su cultura, legado y valores”.

Carina Bauer, CEO of the IMEX Group said: “It’s allowed the investment made by exhibitors in colourful, creative booths to shine through. Many have chosen to immerse IMEX America attendees in their culture, legacy and values.”

La feria también presentó elementos experimentales como el C2 International’s Cloud Lab, la Live Zone, Zen Space y la Tech Zone.

The show also featured new experiential elements such as C2 International’s Cloud Lab, the Live Zone, Zen Space and Tech Zone.

Stand de Colombia.

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IMEX AMERICA

En el programa educacional se destacó Jessica Gobbons de C2 con su discusión sobre “emociones y tecnología -una exploración de la conexión de la audiencia”, así como “amenazas de la cyberseguridad - ¿están preparados?” por Events Industry Counsel. El Presidente del Directorio del Grupo IMEX, Ray Bloom, comentó: “Esta ha sido una semana de referencia para nuestra industria. El anuncio en IMEX America que, globalmente, los eventos de negocios generan más de un trillón de dólares en gastos directos, igualando en tamaño al sector de consumo electrónico, pone su contribución económica en una prespectiva clara y la ubica entre los mercados de negocios líderes del mundo”. Los compradores invitados encontraron en la mayor edición de IMEX una gran oportunidad de ver y reunirse con gente, lugares y servicios de todo el mundo. “Este es un lugar increible para encontrar lo nuevo en la industria porque están todos acá y es fácil encontrarse cara a cara bajo el mismo techo”,

Highlights from the educational program included C2’s Jessica Gibbons discussing ‘emotions and technology – an exploration of audience connection’, as well as ‘cybersecurity threats – are you prepared?’ by the Events Industry Counsel. IMEX Group chairman Ray Bloom (pictured right) commented: “This has been a landmark week for our industry. The announcement at IMEX America that, globally, business events generate over $1 trillion in direct spending, matching the consumer electronics sector in size, puts its economic contribution into clear perspective and places it among the world’s leading business markets.” Hosted buyers found the largest ever IMEX a great opportunity to see and meet with people, places and services from around the world. “This is a terrific place to find out what’s new in the industry because everyone is here and it’s easy to meet, face-to-face under one roof,” said Kristin Gibson, SVP at Spargo. “I’m looking

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IMEX AMERICA expresó Kristin Gibson, SVP de Spargo. “Buscaba nuevos destinos y los encontré. Aún más, hay una gran energía proveniente de los participantes – es inspirador”. Bryan Aroz de HelmsBriscoe India, agregó: “He venido a encontrarme con antiguos asociados y ver qué había de nuevo – particularmente tecnología, destinos y hoteles. He encontrado cosas impresionantes para considerar así como n uevos servicios – charters aéreos. La elección y calidad de los expositores es mejor que nunca”. Desde el punto de vista de los expositores la feria también ha sido un éxito. “Además de conectarnos con muchos compradores estadounidenses en Vegas, también notamos un gran aumento en el interés de los compradores internacionales en reunirse con quienes provenimos de China, Dubai, Australia, Israel y más”, dijo Mark Spivey, Director de Ventas Internacionales de Maritim Hotels. Polonia también destacó este punto. “Hemos conversado con muchos buenos compradores estadounidenses, especialmente por viajes de incentivo a Polonia, pero al mismo tiempo también ha habido interés por parte de un comprador asociativo de Hungría que busca un destino para un eventoi de 1.500 personas en 2023. Tenemos que estar aquí en IMEX America”.

for new destinations and I’ve found them. Plus there’s a great energy coming from the attendees – it’s inspiring.” Bryan Aroz of HelmsBriscoe India added: “I’ve come to meet existing partners and look at what’s new – particularly technology, destinations and hotels. I’ve found some impressive things to consider as well as a new service – air charters. The choice and quality of exhibitors here is the best ever.” From the exhibitors’ point of view the show has also been a success. “In addition to connecting with many US buyers in Vegas, we also saw a big increase in interest from international buyers wanting to meet with us from China, Dubai, Australia, Israel and more,” said Mark Spivey, Director of International Sales at Maritim Hotels.

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IMEX AMERICA

“Muchos eligieron atraer a los participantes hacia su cultura, legado y valores”

“Many have chosen to immerse attendees in their culture, legacy ad values”

CIFRAS OFICIALES DE IMEX AMERICA 2018 IMEX difundió las cifras oficiales de IMEX America 2018 enfocando a los compradores invitados, participantes y expositores que ayudaron a convertirla en la mayor feria hasta el momento. La octava IMEX America, que tuvo lugar del 16 al 18 de Octubre pasado en Sands Expo y Convention Center en Las Vegas, atrajo un récord de 13.588 participantes, incluyendo más de 3.327 compradores invitados de 63 países. Los compradores -tanto invitados como participantes-, fueron de nivel gerencial en una cifra superior al 60% (67,5% y 63,5% respectivamente), con entre 11 y más de 20 años de experiencia. Casi la mitad de todos los compradores invitados (47,5%) fueron del nivel de Presidente, CEO, MD, Director o Gerente. Los participantes trajeron un considerable poder de compra con el 65% para los compradores invitados y el 60% para los visitantes comerciales, maneando presupuestos entre uno y diez millones

Poland also punctuated this point. “We’ve spoken to many good US buyers especially for incentive travel to Poland, but at the same time we also had interest from an association buyer from Hungary who is looking for a destination for a 1,500 people event in 2023. We have to be here at IMEX America.”

IMEX AMERICA 2018 OFFICIAL FIGURES IMEX has released official figures from IMEX America 2018 shedding light on the hosted buyers, attendees and exhibitors which helped to make it the largest ever show. The eighth IMEX America, which took place 16 – 18 October at the Sands® Expo and Convention Center in Las Vegas, attracted a record 13,588 participants including more than 3,327 hosted buyers from 63 countries. The buyers – both hosted buyers and buyer attendees – were at a senior level with well over 60% (67.5% and 63.5% respectively) having between 11 – 20+ years experience. Nearly half of all hosted buyers (47.5%) were at Chairman, CEO, MD, Director or Senior Manager level.

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IMEX AMERICA

de dólares. Más de la mitad de los compradores invitados (58%) fueron de casas de incentivo / agencias del sector, 24% del sector corporativo y 10% del sector de asociaciones / gobierno. Para los participantes compradores el porcentaje fue del 38% clientes corporativos, 31% casas de incentivo / agencias y 12% asociaciones. Se realizaron bastante más de 70.000 reniones, incluyendo 64.500 citas individuales y presentaciones en stands -un aumento del 7 por ciento. Además, 70 por ciento de las reuniones adjuntaron el RFP. La feria este año se expandió a un hall adicional, creando espacio para más de 3.500 expositores representando a 150 países. Un factor significativo en este crecimiento fue la contratación de más de 60 nuevos stands mientras que 81 stands contrataron mayores espacios. IMEX America 2019, tendrá lugar en el mes de Septiembre, entre los días 10 y 12 en Sands Expo y Centro de Convenciones, precedida por Smart Monday el 9 de Septiembre.

Attendees brought with them considerable buying power with 65% hosted buyers and 60% buyer attendees managing budgets of between $1m - $10m. Over half of hosted buyers (58%) were from the incentive house/ agency sector, 24% from the corporate sector and 10% from the association/ government sector. For buyer attendees the mix was 38% corporate clients, 31% incentive house/ agencies and 12% associations. Well over 70,000 appointments were made, including 64,500 individual appointments and booth presentations – an increase of 7 per cent. In addition, 70 per cent of appointments had RFPs attached. The show this year expanded into an additional hall creating space for over 3,500 exhibitors representing 150 countries. A significant factor in this growth was the arrival of more than 60 new booths while 81 booths took larger spaces. IMEX America 2019, will be held in September this year – taking place 10 – 12 September 2019 at the Sands Expo and Convention Center at The Venetian® | The Palazzo®, preceded by Smart Monday, powered by MPI on 9 September.

“La feria este año creo espacio para más de 3.500 expositores representando a 150 países”

“The show this year created space for over 3.500 exhibitors representing 150 countries”

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WE CHALLENGE YOU, BE CURIOUS, ASK “WHAT IF...” IMEX in Frankfurt’s Talking Point for 2019 is ‘IMAGINATION’ and we’ll be celebrating and encouraging this innate aspect of our humanity. We’re challenging the global meetings and events industry to exercise more curiosity AND produce more worthwhile events as a result. Following in the footsteps of innovators and change-makers, IMEX in Frankfurt will guide you to ask “What if…” in three areas that could transform your future events strategy: TRANSFORMATION & COLLABORATION What if… unusual partners work together, not apart? DIVERSITY & INCLUSION What if… we intentionally include all kinds of people? SUSTAINABILITY What if… we are really committed to cutting down on waste?

THE WORLDWIDE EXHIBITION FOR INCENTIVE TRAVEL, MEETINGS AND EVENTS

IMAGINATION We challenge your curiosity!

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COLUMNA AIPC

Columna

Column

INNOVAR. IDEAR. EJECUTAR. INNOVATE. IDEATE. EXECUTE. Por qué Aferrarse a un Liderazgo de Mentalidad Disrruptiva es Necesario para el Éxito por Greg O’Dell, Vice Presidente de AIPC & President y CEO del Walter E. Washington Convention Center and Events DC Sabemos que las demandas de la audiencia son siempre cambiantes. Con nuevos desarrollos y tecnologías emergentes, los líderes de convenciones saben que deben prestar atención constantemente en orden de mantenerse al día. Como Presidente y CEO de Events DC, la Autoridad Oficial de Convenciones y Deportes del Distrito de Columbia, me doy cuenta que estos cambios también representan una gran oportunidad para mejorar y abrazar nuevas tácticas “fuera de la caja”. Events DC pretende romper la estructura normal gubernamental tradicional haciendo inversiones y tomando riesgos en el desarrollo de nuevas sedes y servicios. Por lo pronto, fue implementada una División de Iniciativas Estratégicas que posiciona a Events DC para su futuro crecimiento mientras que también realza la habilidad de crear experiencias de nuevos eventos que ayuden a

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Why Embracing a Disruptive Leadership Mindset Is Necessary for Success by Greg O’Dell, AIPC Vice President & President and CEO Walter E. Washington Convention Center and Events DC We know that audience demands are always changing. With new developments and emerging technologies, convention leaders know that they must constantly pay attention in order to keep up. As the President and Chief Executive Officer of Events DC, the official Convention and Sports Authority for the District of Columbia, I realize that these changes also present great opportunity for us to improve and embrace new “outside of the box” tactics. Events DC aims to break from the normal traditional quasi-government structure by making investments and taking risks in the development of new venues and services. For instance, a Strategic Initiatives Division was implemented that positions Events DC for future growth while also enhancing the ability to create premier event experiences that help achieve our mission to drive economic and community benefits for residents and businesses of the District of Columbia.


AIPC COLUMN alcanzar nuestro objetivo de crear los beneficios económicos y comunitarios para los residentes y los negocios del Distrito de Columbia. Solo a través de una mentalidad de “liderazgo disrruptivo” y teniendo la necesidad de mover las cosas -innovar, idear y ejecutar-, podremos lograr los resultados que necesitamos.

INNOVAR Muchos de nosotros organizamos cientos de eventos con millones de participantes cada año. Cada evento tiene el desafío de mejorar el anterior, encontrando mejores formas de convocar a la audiencia – siempre incorporando nuevas tecnologías incluyendo aplicaciones móviles, abastecimiento público, o herramientas de redes sociales – y pasarlos de visitants pasivos a participantes activos. Los eventos se están volviendo más dinámicos e interactivos, y las sedes tendrán que continuar evolucionando sus estrategicas para alcanzar sus necesidades. Es importante que los líderes continúen avanzando en la innovación también cuando estén atravesando un momento exitoso. Por ejemplo, nuestro Centro de Convenciones Walter E. Washington en DC cuenta con más de 200 pantallas dgitales de señalización y conforma la mayor red de señalización de su tipo en los Estados Unidos. A pesar de ya estar liderando la industria, durante los últimos dos años hemos expandido significativamente este programa agregando nuevos video-walls LED en lugares clave que permiten a los organizadores de reuniones implementar mejor las nuevas tecnologías interactivas e involucrar a su audiencia. Nuestro empuje por continuar innovando tuvo como resultado una gran aceptación por parte de nuestros clientes que sumaron esta tecnología a la mayoría de los shows y recibió numerosos elogios en base a sus experiencias. Nuestro Centro también tendrá un lavado de cara para optimizar los espacios públicos haciéndolos más flexibles y amistosos para los usuarios. Estaremos agregando nuevos asientos, amoblamiento y áreas abiertas para promover “comunidades” que se reunan activamente y socializen durane un evento.

Only through a “disruptive leadership” mindset and embracing the need to shake things up – to innovate, ideate, and execute – can we achieve the results we need.

INNOVATE Many of us host hundreds of events with millions of attendees each year. Each event comes with the challenge to outdo its predecessor, finding better ways to engage audiences – often by incorporating new technologies including mobile apps, crowdsourcing, or social media tools – and turn them from passive attendees to active participants. Events are becoming more dynamic and interactive, and venues will have to keep evolving their strategies to meet these needs. It is important for leaders to keep pushing innovation forward, even when they are already currently seeing success. For example, our Walter E. Washington Convention Center in DC has over 200 digital signage displays and is the largest signage network of its kind in the United States. Despite already leading the industry, over the past two years we significantly expanded this program by adding new LED videowalls to key locations that allow meeting planners to better implement new interactive technologies and engage their audiences. Our push to continue innovating has resulted in a tremendous amount of excitement among our customers who have fully embraced this technology at the majority of shows and led to numerous accolades regarding their experiences. Our Center will also undergo a face lift aimed at optimizing the public spaces by making them more flexible and user-friendly. We’re adding new seating, furniture and play areas

“Los eventos se están volviendo más dinámicos e interactivos”

“Events are becoming more dynamic and interactive”

IDEAR Como líderes en convenciones nuestro futuro en un lmercado cambiante y competitivo, debemos continuar ideando con un pensamiento innovador

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COLUMNA AIPC y competitivo. La planificación estratégica requiere poner énfasis en reutilizar nuestros bienes existentes, pero simultáneamente examinar nuevas oportunidades. ¿Cómo podemos ampliar nuestro negocio y nuestra marca más allá de nuestra sede? Esta es una pregunta que siempre me formulo, pero también considerando cómo podemos hacer para “pagarlo después” – un adagio que creo todos los líderes deben vivir y trabajar con él. Por lo pronto, recientemente nos alejamos de las normas y pusimos nuestra propia visión en nuevos segmentos de mercado como los deportes. Hasta esponsorizamos un equipo -la primera ciudad en hacerlo-, para que el mundo sepa que los eventos de deportes, juegos y la comunidad son bienvenidos en la capital de nuestra nación. Adicionalmente, nos hemos esforzado en buscar la forma de crear mayores beneficios comunitarios y económicos para la ciudad y nuestros socios. Desde la apertura de nuestro Centro de Convenciones, el vecindario se ha beneficiado de un tráfico adicional de consumidores y una explosión de nuevos restaurantes y comercios. Como estrategia no solo de dar a conocer, sino también de expandir nuestra marca, hemos desarrollado un “plan de paisaje urbano” para transformar la fachada exterior del Centro de Convenciones con luminaria, señalización, toldos y amoblamiento que ayuden a activar y enriquecer las veredas a lo largo del vecindario cercano.

to promote “communities” to actively gather and socialize during an event.

IDEATE As convention leaders consider our future in an everchanging and competitive marketplace, we must continue to ideate with cutting-edge and forward thinking. Strategic planning requires that we place emphasis on repurposing our existing assets, while simultaneously examining new opportunities. How can we extend our business and our brand beyond our venue? This is a question I often ask myself, while also considering how we can best “pay it forward” – an adage I believe all leaders should live and work by. For instance, we recently broke away from the norm and set our sights on new market segments like sports. We even sponsored a team – the first city to do so – to let the world know that sports events, gamers and the community are welcomed to our nation’s capital. Additionally, we have strived to find ways to create greater community and economic benefits for the city and our partners. Since opening the doors to our Convention Center, the neighborhood has benefitted with additional consumer traffic and an explosion of new restaurants and retail. As a strategy to not only give back, but also further extend our brand, we have developed a “streetscape plan” to transform the exterior facade of the Convention Center through lighting, signage, canopies and furniture that will help activate and enrich the sidewalks throughout the surrounding neighborhood.

EJECUTAR Cuando eecutamos un plan, es importante recordar las principales cualidades de la industria de la hospitalidad y ofrecer a nuestros clientes un servicio confiable, cortés y amable. Siempre debemos reconocer la presencia de nuestra audiencia, haciendo que cada persona sea reconocida. Los buenos líderes saben lograrlo, debemos permitirnos salir de las normas para forjar colaboraciones sin precedentes e invertir en innovación, nuevas ideas e iniciativas. Debemos ser líderes “disrruptivos” que apunten intencionalmente a pensar más allá de nuestras operaciones tradicionales. Debemos abrazar la innovación, el desarrollo de ideas audaces y ejecutar nuevas estrategias. Liderando con el ejemplo, también desafiamos a otros a desarrollar sus propias ideas y comprometerse en compartir conocimiento. Todo esto junto nos llevará al final hacia mayores acciones e iniciativas que darán a su organización un mayor éxito.

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EXECUTE When executing any plan, it is important to recall the core qualities of the hospitality industry and provide a service to our clients that is helpful, trustworthy, courteous and kind. We must always acknowledge our audience’s presence, making each person feel recognized. Good leaders know that to accomplish this, we need to dare ourselves to break from the norms, to forge unprecedented collaborations and to invest in innovation, new ideas and initiatives. We must become “disruptive” leaders who place an intentional focus on thinking beyond our traditional operations. We must embrace innovation, develop bold ideas, and execute these new strategies. In leading by example, we also challenge others to develop their own ideas and engage in knowledge sharing. Together, this ultimately leads to further actions and initiatives that will drive your organization to greater success.


NOTICIAS DE UFI

El Socio de UFI, Explori, presenta el mayor estudio al momento sobre la vision’ global de los visitantes a ferias comerciales La información de más de 13.000 visitantes globales muestra patrones cambiantes en sus expectativas. Las ferias comerciales son vistas como estables, sólidas, como un canal de negocios, pero otros competidores pueden tener un crecimiento más rápido.

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Mientras existe una tendencia a mayor “festivalización”, el visitante prefiere alcanzar sus objetivos de negocios antes que el entretenimiento.

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Concretar los ojetivos principales de los visitantes requiere acciones fáciles de realizar por parte de los organizadopres y las sedes.

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Los visitantes a ferias comerciales globalmente reportan un punto estable de satisfacción con las ferias que participan, pero al mismo tiempo, entre el 22% y el 27% de los visitantes de mercados maduros sienten que las ferias se están “tornando peores”. Los participantes jóvenes requieren ferias más entretenidas aunque permitiéndoles alcanzar sus necesidades de negocios.

Estos son algunos de los resultados alcanzados en el Estudio Global de Visión de Visitantes 2018/19, realizado conjuntamente por UFI -la Asociación Global de la Industria de Exposiciones- y los especialistas en investigaciones de eventos Explori. El estudio está basado en el análisis de más de 13.000 respuestas de visitantes a ferias comerciales, combinadas con entrevistas profundas con 29 directores de eventos y gerentes de marketing, lo que ofrece varias visiones y perspectivas de profesionales de la industria de las exposiciones.

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Globalmente, las ferias comerciales reciben una puntuación de 3.86 sobre un máximo de 5 en satisfacción. Este valor se mantuvo estable durante los últimos tres años. Los organizadores aparecen como haciendo un trabajo efectivo al mantener la satisfacción e interés de los visitantes; sin embargo, los participantes procedentes de mercados desarrollados muestran mayores signos de fatiga de los modelos de ferias tradicionales que los provenientes de mercados en desarrollo. La evaluación de los visitantes hacia las ferias es buena en relación a sus principales intereses de negocios, sin embargo, indican que su uso de otros canales aumentará en un rango mayor que su uso de las ferias comerciales. La habilidad de ofrecer nuevas ideas y soluciones es lo más valorado por la mayoría de los visitantes. Por tanto, el acceso a un número apropiado de expositores de calidad continúa siendo la clave para la satisfacción de los visitantes. Paralelamente, el modelo tradicional de las ferias comerciales debe evolucionar para alcanzar las cambiantes necesidades y audiencvias: las preferencias de los visitantes jóvenes y aquellos de los mercados en desarrollo están comenzando a cambiar el balance actual; el efoque a la sostenibilidad también es un factor importante en algunos casos. Los organizadores perciben que los visitantes esperan experiencias más desencajadas y esto corresponde a las áreas que más los frustran. Áreas de descanso, catering, y tiempos de espera encabezan esta lista. La accesibilidad al WiFi solo aparece en el número nueve en la lista de frustraciones, pero mayormente valoradas por visitantes jóvenes.


NOTICIAS DE UFI

Kai Hattendorf, Director Gerente y CEO de UFI, diijo: “Este estudio confirma el papel central de las exposiciones para los visitantes como un canal de elección claro del desarrollo de sus negocios. Además de destacar los factores fundamentales de la experiencia de los visitantes, el estudio también reporta algunas diferencias regionales significativas y una indicación clara de cómo los organizadores pueden analizar los elementos principales de la forma en que los visitantes experimentan su feria”. Sophie Holt, Directora de Estrategia Global de Explori y autora del reporte, agregó: “La Visión Global del Visitante es el estudio más expansivo que hemos realizado durante nuestra asociación con UFI y estamos encantados por el apoyo obtenido por parte de los organizadores de todo el mundo ayudándonos a obtener las respuestas a nuestras inquietudes. Quisiera agradecer a todos los organizadores que participaron, especialmente aquellos que compartieron sus experiencias, esperanzas y frustraciones durante las entrevistas de investigación. Espero poder compartir más reportes con la industria durante este nuevo año”. Para el estudio global de visión de los visitantes en 2018, fueron analizadas 13.000 respuestas de visitantes a ferias comerciales en 135 países, además de un meta-análisis del data-set global de Explori conteniendo los comentarios en encuestas de visitantes de más de 1.600 ferias. El reporte es apoyado por la Sociedad de Organizadores de Ferias Independientes (SISO, por sus siglas en inglés). Las investigaciones incluyen tres revisiones profundas de las expectativas de expositores y visitantes sobre los organizadores de las ferias y las sedes. Se puede obtener un sumario de la investigación sin cargo en la siguiente dirección: www.ufi.org/research

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JMIC

NOTICIAS DE JMIC MATTHIAS SCHULTZE RECIBE EL PREMIO DE JMIC “PROFILE AND POWER” 2018 El Joint Meetings Industry Council (JMIC), entregó el Premio “Profile & Award” 2018 a Matthias Schultze, Director Gerente del Buró de Convenciones de Alemania (GCB). El mismo fue en reconocimiento a su liderazgo como generador y distribuidor de investigación sobre el futuro de nuestra industria, incluyendo medidas que efectivamente documentarán y demostrarán los logros de la industria en un amplio rango de áreas. “Todos conocemos a Matthias como un líder especial que ha fortalecido la estructura y papel del GCB para promover a Alemania como un destino global líder y sustentable, que sirve como modelo para los demás”, dijo el Presidente de JMIC Kai Hattendorf. “Al realizar este trabajo también difundió y compartió importantes investigaciones de la industria -respaldando el importante rol que tiene la industria de eventos de negocios cuando se trata de desarrollar comunidades alrededor de destinos y el amplio papel de la industria a este respecto. Su papel adicional como Co-fundador y Co-presidente de la alianza estratégica de Burlós de Convenciones Nacionales de Europa ofrecerán una plataforma para hacer este trabajo aún más efectivo, así como su presencia activa en un número de organizaciones de la industria y comités de asesoramiento en la capacitación de alto nivel”.

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JMIC NEWS MATTHIAS SCHULTZE RECIPIENT OF THE 2018 JMIC PROFILE AND POWER AWARD

The Joint Meetings Industry Council (JMIC) today announced the winner of the 2018 JMIC Profile and Power Award as Matthias Schultze, Managing Director of the German Convention Bureau (GCB). The award was made in recognition of his leadership role as a generator and distributor of effective, co-operatively generated research on the future of our industry including measurements that will effectively document and demonstrate industry accomplishments over a wide range of areas. “We all know Matthias as a special leader who has strengthened the structure and role of the GCB to promote Germany as a leading sustainable global destination that is serving as a model for others”. said JMIC President Kai Hattendorf.

“In the course of doing this he has also spearheaded and shared important industry research – backing up the important role the business events industry has when it comes to developing communities around destinations, and our industry’s wider role as such. His additional role as Co-founder and Co-chair of the strategic alliance of the National Convention Bureaux of Europe will provide a platform to make this work even more effective, as will his active presence in a number of industry organizations and advisory boards in higher education”.


JMIC El Premio “Power & Profile” de JMIC fue establecido por el Consejo como forma de reconocer a individuos y organizaciones que han realizado contribuciones significativas para el mejor conocimiento e influenciade la industria de reuniones en ss respectivas comunidades. El ganador es elegido cada año con un criterio que evalúa los esfuerzos de una persona u organización para aumentar el perfil de la industria y realizar cambios políticos y estructurales que muestren una mejor apreciación.

The JMIC Power and Profile Award was established by the Council as a way of recognizing individuals and organizations who have made significant contributions to advancing the awareness and influence of the Meetings Industry in their respective communities. The winner is selected each year based on criteria which evaluate the efforts of an individual or organization in increasing industry profile and bringing about structural or policy changes that reflect that better appreciation.

The Joint Meetings Industry Council (JMIC) is an organization that represents the combined interests of 15 international Meetings Industry associations. It has provided a forum for information exchange and recognition amongst industry groups for well over 50 years and has recently become more engaged in the process of documenting and communicating the diverse values of the industry to broader community and governmental audiences.

The Joint Meetings Industry Council (JMIC) is an organization that represents the combined interests of 15 international Meetings Industry associations. It has provided a forum for information exchange and recognition amongst industry groups for well over 50 years and has recently become more engaged in the process of documenting and communicating the diverse values of the industry to broader community and governmental audiences.

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25 años de experiencia a nivel global, ampliamente reconocida por su excelencia en consultorías, gestión de negocios, asesorías y capacitaciones. Portfolio de actividades en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Panamá, Paraguay, Perú, Sudáfrica y Uruguay. Ocinas en: Montevideo – Uruguay T. +598-94-468.060

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URUGUAY

PUNTA DEL ESTE CONVENTION & EXHIBITION CENTER PRESENTÓ SU PRIMERA MEMORIA ANUAL El miércoles 17 de octubre, en la Sala Arredondo del Ministerio de Turismo del Uruguay, con la presencia de la Ministra de Turismo, Liliam Kechichian, el Director de Relaciones Públicas e Institucionales de Maldonado, y representantes de instituciones y prensa, los responsables del management del complejo presentaron los datos principales de su gestión, a través de 50 eventos, que recibieron 40.000 visitantes y generaron 1.600 oportunidades laborales.

Al respecto de los resultados del primer año y medio de gestión, Alejandro Abulafia, Gerente Ejecutivo del Centro, afirmó: “El balance es muy positivo y los números reflejan que cumplimos con las metas marcadas en el proyecto presentado en 2013. Viendo los resultados actuales y el camino recorrido hasta la fecha, tenemos la satisfacción del objetivo cumplido y la responsabiliad de que aún nos queda mucho trabajo por hacer”.

Arnaldo Nardone, Gerente General de CIEPE S.A.; Andrés Jafif, Alcalde de Punta del Este; Alejandro Abulafia, Gerente Ejecutivo de CIEPE S.A., Enrique Antía, Intendente de Maldonado y Carlos Solanet, Presidente de CIEPE S.A.

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URUGUAY

Directivos de CIEPE S.A. junto a la Ministra de Turismo de Uruguay, Liliam Kechichian y el Subsecretario Benjamín Liberoff.

La Ministra de Turismo de Uruguay, Liliam Kechichian enfatizó: “Este Centro de Convenciones ha ayudado enormemente al posicionamiento del destino Punta del Este. Hoy podemos hablar de un Punta del Este de todo el año, vinculado al deporte, a la cultura, sin duda a la tecnología, a la salud, con eventos de estos temas y muchos más. Para nosotros es un enorme gusto, es un sueño estar hoy presentando una memoria de dos años de trabajo, de una infraestructura por tanto tiempo soñada con una mirada estratégica. Creo que fue buena pensarla y trabajar para que se concretara, y ahora todos los que estamos aquí, tenemos que seguir aportando a su desarrollo.”

El jueves 18 de octubre, en la Sala Jagüel de Punta del Este Convention & Exhibition Center, con la presencia del Intendente de Maldonado, Ing. Agr. Enrique Antía, y el Alcalde de Punta del Este Andrés Jafif, se presentó la memoria comercial frente a autoridades departamentales y municipales, empresarios, representantes de asociaciones e instituciones. El alcalde cerró el encuentro expresando: “Las bellezas que tiene Punta del Este son conocidas internacionalmente. Punta del Este suena en el mundo y cuando queremos atraer grandes eventos, hoy  podemos decir que tenemos un Centro de Convenciones y Exhibiciones al nivel de los mejores del mundo. Traer grandes eventos a este lugar, los prestigia les da calidad, y esto es un gran logro para Punta del Este, porque era algo realmente necesario para nosotros. En unos días recibiremos a Facundo Manes (invitado por el Municipio), un reconocido neurocientífico y cuando le invitamos no dudamos en que el Centro de Convenciones es el lugar perfecto para este evento, así como también apostamos a traer aquí la Cumbre Hemisférica de Alcaldes. Por eso, le deseo éxito al Centro de Convenciones con todos sus eventos, porque es el éxito del Departamento de Maldonado y de nuestra querida Punta del Este.”

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URUGUAY

EL MERCADO DE REUNIONES, LA REGIÓN y EL CENTRO DE CONVENCIONES DE PUNTA DEL ESTE Durante el 2017 y 2018 el turismo de reuniones y eventos continuó su acelerado crecimiento en toda la región latinoamericana con una importante cantidad de nuevos eventos que han llegado a nuestro continente de la mano de un trabajo muy profesional de innumerables destinos que hoy han invertido en planes estratégicos y desarrollado procesos de capacitación de recursos humanos a semejanza de los destinos líderes internacionales, cada vez más nuestra forma de trabajo es destacada en diferentes ámbitos y nos reconocen como un destino que apunta a una mejora continua. En la última década esta ha sido una característica de nuestra región que ha encontrado en el turismo de reuniones y eventos una gran oportunidad de negocios. A nivel global América Latina fue escalando posiciones y hoy la región se ha convertido en un destino muy atractivo para infinidad de organizaciones y entidades que ven en nuestro continente un potencial muy importante para desarrollar y organizar sus reuniones. El sector en la última década, de acuerdo a ICCA (Asociación Internacional de Congresos y Convenciones) especializada en el segmento Asociativo profesional, ha duplicado el número de eventos a nivel internacional, generando records históricos de reuniones reportadas por los diferentes destinos, pasando casi de 6000 en el 2007 a 12500 en el 2017; esta es una clara muestra que la tendencia de crecimiento no se detiene y esta realidad también se manifiesta en la región latinoamericana. Muchos factores han incidido en este gran cambio como región, tales como la consolidación de los burós de convenciones que en infinidad de ciudades han dado muestra de una gran capacidad de desarrollo del negocio, unidades especializadas de turismo de reuniones dentro de los ministerios de turismo e institutos de promoción turística, presupuestos acordes a las exigencias de la competencia existente en el mercado, una concientización cada vez mayor de los gobiernos de la importancia del sector y por ende esto tuvo como consecuencia directa la inversión en todo tipo de infraestructura necesaria para un desarrollo a mediano

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“El turismo de reuniones y eventos ofrece una gran oportunidad de negocios para América Latina”

y largo plazo de sus destinos y dentro de este contexto, de inversiones, donde las más destacadas fueron las dedicadas a la construcción de centros de convenciones y predios feriales en el entendido que si se pretendía una consolidación del negocio y poder competir con destinos desarrollados este tipo de infraestructuras eran fundamentales y pilares del crecimiento futuro. De esa forma vimos cómo la región comenzó a desarrollar infinidad de nuevos proyectos que año a año se van inaugurando en diferentes ciudades con dineros provenientes del sector público que en forma muy acertada tomaron esa decisión y hoy ya forman parte del inventario necesario y básico para mejorar la oferta en búsqueda de nuevos nichos de mercado con el objetivo muy claro de incrementar los ingresos y crear nuevos puestos de trabajo para consolidar el desarrollo social y calidad de vida de las comunidades de sus destinos. En este contexto regional de cambios y nuevos desafíos Punta del Este fue pionero en la idea de


URUGUAY construir su centro de convenciones y predio ferial con un proyecto original que se remonta al año 2002 y que luego se retoma en el año 2008, logrando la consolidación final y apertura en el año 2016 con la firme convicción que su apertura lograría romper la estacionalidad marcada de su oferta y generar nuevas oportunidades de negocios para todo el departamento de Maldonado y Uruguay como destino, con pleno conocimiento que comenzaríamos a incursionar a un sector de negocios que hoy genera a nivel mundial cerca de 2000 billones de dólares. Nos acercamos ya pronto a los 3 primeros años de su apertura y sin lugar a dudas el Centro de Convenciones de Punta del Este desde el primer día ha generado nuevos ingresos para la economía local, mayor ocupación hotelera fuera de la alta estación, infinidad de nuevas oportunidades laborales a través de pequeñas y medianas empresas que dan servicios al centro, captación de reuniones y eventos que antes no eran posibles de albergar con la infraestructura existente, un extraordinario marketing de destino con captación de eventos de alta difusión mediática internacional y una profesionalización de los servicios especializados para este sector que hoy es el más rentable del mix de la oferta turística mundial. Desde el primer día de su apertura con los premios Platino y continuando con una serie de exitosos congresos y eventos como el Torneo Panamericano de Taekwondo, Congreso Latinoamericano de Bioquímica Clínica, Congreso de Centros de Convenciones de América Latina, Centroamérica y Caribe (ACCCLATAM), Congreso de la Confederación de Organizadores de Congresos de Latinoamérica (COCAL), X Riders, Congreso de la Organización Deportiva Panamericana (ODEPA), Congreso Panamericano de Valuación, Semana Internacional del Caballo Árabe, Congreso Latinoamericano de Emergencia y Cuidados Intensivos, CHINA LAC: evento de negocios que mostro la capacidad de nuestro país y Punta del Este para albergar este tipo de eventos con repercusión mundial y que además ganó el premio ICEBERG a nivel Mundial por su impacto en el desarrollo del país y la región y la lista continua y ya son miles de participantes que han llegado a Punta del Este de la mano de estos congresos y eventos y la agenda futura para el 2019 es muy auspiciosa con eventos tales como Campus Party que se realizara por primera vez en nuestro país y que sin dudas convocara unas 4500 personas, la reiteración de América Business Fórum con 5000 participantes que nuevamente va a jerarquizar al destino y muchos más que harán realidad un sueño de consolidar a Uruguay y Punta del Este como un destino sede de eventos y reuniones, logrando el quiebre de la estacionalidad marcada que siempre caracterizó a esta ciudad. Todos estos resultados ampliamente favorables demuestran que la inversión y la apuesta que se

“El Centro de Convenciones de Punta del Este está generando nuevos ingresos para la economía local e infinidad de nuevas oportunidades laborales”.

realizó con este proyecto fue realmente acertada, lo cual sumado a un trabajo profesional del equipo gestor con una mirada a mediano y largo plazo, con inversiones muy importantes en captación , promoción y participación activa en entidades globales y regionales del sector así como en ferias especializadas, está dando sus frutos. No ha sido ni será fácil porque el mercado de reuniones y eventos no es un sector que dé resultados a corto plazo y esto aún se agrava más cuando el destino (Uruguay) no tiene un mercado propio interno significativo, ya sea por número de población y por ende tamaño de su economía, como es el caso concreto de Uruguay y el propio destino donde se ubica el centro de convenciones, ya que esto condiciona a que la mayoría de los eventos y reuniones importantes deban llegar del exterior y ser captados con mucho tiempo de antelación; pero a pesar de eso el Centro de Convenciones conjuntamente con la Intendencia de Maldonado han desarrollado un trabajo conjunto excepcional de asociatividad publico privada, donde además ha colaborado el Ministerio de Turismo y otras instituciones como es el caso de Uruguay XXI y otras entidades nacionales. Nuestro compromiso es y será seguir posicionando a Punta del Este y Uruguay como sede de reuniones y eventos con el Centro de Convenciones como pilar fundamental y estratégico de este desarrollo, confiando que muchos actores más del destino se sigan sumando a este gran equipo porque así será la única forma de lograr todo el éxito que auguramos. Arnaldo Nardone Gerente General Centro de Convenciones de Punta del Este Presidente de ACCCLATAM (Asociación de Centros de Convenciones de Latinoamérica, Caribe y Centroamérica) Pasado Presidente de ICCA Mundial

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IBTM WORLD

I B T M WO R L D 2 0 1 8 FINALIZA CON ALTA NOTA EN BARCELONA

IBTM World 2018 finalizó rompiendo records tanto en número de reuniones pre agendadas como en su programa de Compradores Invitados. Más de 77.650 reuniones de negocios pre agendadas tuvieron lugar durante los tres días del evento, con expositores y organizadores de eventos reportando resultados extremadamente positivos tanto en la cantidad como calidad de las reuniones que se llevaron a cabo. Este año participaron expositores de 150 países, incluyendo varios importantes nombres contratando stands por primera vez. 54% de los Compradores Invitados participaron del programa por primera vez este año -20% más que en 2017. 50% de los Compradores Invitados fueron completamente nuevos en IBTM, un aumento del 16% anual. Comentando sobre su experiencia en el evento de este año, Nelly Mukazayire, CEO del Buró de Convenciones de Rwanda, comentó: “IBTM World ha sido realmente exitosa. Este ha sido nuestro cuarto año aquí; comenzamos hace cuatro años con un stand de 9 m2 y con dos empresas participantes, pero ahora tenemos 56 m2 con 10 participantes. Este año

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ENDS ON A HIGH NOTE IN BARCELONA

IBTM World 2018 closed having broken records both for the number of pre-scheduled meetings and across its Hosted Buyer program. Over 77,650 pre-scheduled business meetings took place over the three-day event, with exhibitors and event planners reporting extremely positively on both the quantity and quality of meetings taking place. This year exhibitors from 150 countries attended, including some major names taking stands for the first time. 54 per cent of Hosted Buyers were participating in the programme for the first time this year - up 20 per cent on 2017. 50 per cent of Hosted Buyers were completely new to the IBTM portfolio, an increase of 16 per cent year-on-year. Commenting on her experience at this year’s event, Nelly Mukazayire, Chief Executive Officer, Rwanda Convention Bureau, commented: “IBTM World has been really successful. This is our fourth year here; we started four years ago with a booth of 9sqm and with two partners, but now we have 56sqm, with 10 partners. This year we’ve had brilliant meetings and appointments and have got several tangible leads


IBTM WORLD 2018

hemos tenido reuniones y citas brillantes, logrando varias iniciativas tangibles para reuniones, incentivos, convenciones y eventos en Rwanda”. Kyle Gittens, Oficial de Desarrollo de Negocios de Barbados Tourism Marketing Inc., dijo: “Este es nuestro primer año en IBTM World y ha sido un éxito. Tuvimos una serie de buenas reuniones durane los tres días y varios buenos resultados, por lo aguardamos los negocios que vendrán como resultado de IBTM World. Definitivamente recomiendo participar en 2019”. Igor Kovacevic, CEO del Buró de Convenciones de Servia, dijo: “Los primeros dos días fueron extremadamente movidos con muchas buenas reuniones y confirmaciones. Realmente me gusta el sistema de agenda on line y la oportunidad de planificar y enfocar con quién nos queremos reunir, lo que nos permite tener un acercamiento directo”. Los Compradores Invitados fueron igualmente positivos: Grace Ng, Directora Ejecutiva de Powell

for meetings, incentives, conventions and events in Rwanda.” Kyle Gittens, Business Development Officer, Barbados Tourism Marketing Inc., said: “This is our first year at IBTM World and it has been an amazing success so far. We’ve had a series of great meetings over the last three days and some really good leads, so we’re looking forward to the business that is going to come as a result of IBTM World. I definitely recommend taking part in 2019.” Igor Kovacevic, CEO, Serbia Convention Bureau, said: “The first two days were extremely busy with a lot of great meetings and confirmations. I really like the on-line diary system and the opportunity to plan and target to whom you want to meet, which allowed us to have a very focused approach.” Hosted Buyers were equally positive: Grace Ng, Executive Director, of Powell Consultants, said: “IBTM World is a one stop shop – the place to do business

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IBTM WORLD Consultants, dijo: “IBTM World es una ventanilla única -el lugar para hacer negocios con una gran mezcla de expositores de todo el mundo. Puedo hacer aquí en tres días lo que me tomaría tres meses”. Comentando al cierre de IBTM World 2018, David Thompson, Director de Exposición de la feria, dijo: “Hemos fijado la vara muy alto para el evento de este año, rompiendo nuestro récord previo de reuniones pre agendadas, por lo que fue extremadamente excitante escuchar de primera mano cuán están nuestros clientes con la calidad, así como el volúmen de las reuniones que han tenido”.

with a great mix of exhibitors from across the globe. I can do here in three days what would usually take me three months.” Commenting at the close of IBTM World 2018, David Thompson, Exhibition Director, IBTM World, said: “We set the bar high ahead of this year’s event, breaking our previous record for prematched appointments, so it was extremely exciting to hear first-hand how happy our customers are with the quality, as well as the volume of the meetings they have had”.

“Habiendome unido a IBTM solo ocho semanas atrás, fue fantástico ver esa sensación en la sala y escuchar tantas historias positivas como resultado directo de las oportunidades de negocios creadas en IBTM World”.

“Having joined IBTM just eight weeks ago, it was fantastic to feel such palpable excitement in the room and to hear so many positive stories as a direct result of the fantastic business opportunities created here at IBTM World.”

Además de recibir nuevamente a expositores de larga data, los nuevos de este año incluyeron a Tourism Promotions Board Philippines, Macau Trade and Investment Institute, Rosewood Hong Kong, Plus DMC, Regal Hotels International, San Francisco Travel Association, SIXT GmbH & Co, Global Passenger Network, Barbados Tourism Marketing Inc, Beijing Municipal Commission of Tourism, Development Hong Kong Tourism, Alternative Athens, Tourism New Zealand, Standard Hotels y la compañía creativa en tecnología Codemodeon.

As well as welcoming back many long-standing exhibitors, new exhibitors this year included Tourism Promotions Board Philippines, Macau Trade and Investment Institute, Rosewood Hong Kong, Plus DMC, Regal Hotels International, San Francisco Travel Association, SIXT GmbH & Co, Global Passenger Network, Barbados Tourism Marketing Inc, Beijing Municipal Commission of Tourism, Development Hong Kong Tourism, Alternative Athens, Tourism New Zealand, Standard Hotels and creative technology company Codemodeon.

Participó un grupo de Compradores Invitados de gran calidad procedentes de 78 palíses, con delegados de empresas globalmente conocidas como Sony,

A high-quality group of Hosted Buyers attended from 78 countries, with delegates from globally renowned businesses including SONY, Samsung

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IBTM WORLD 2018

Samsung Electronics, Química Montpellier, SC Johnson and Grant Thornton, PricewaterhouseCoopers (PwC), Metlife, Netflix, Provident Global Capital Group, Tech Data Corporation, The Wall Street Journal, Procter & Gamble (P&G) y State Oil Company of Azerbaijan. Este año, tres conferencistas principals encabezaron las 54 sesiones del fuerte Programa de Conocimiento, diseñado para mejorar la experiencia de los eventos y mantener a los participantes actualizados en las tendencias de la industria.

Electronics, Química Montpellier, SC Johnson and Grant Thornton, PricewaterhouseCoopers (PwC), Metlife, Netflix, Provident Global Capital Group, Tech Data Corporation, The Wall Street Journal, Procter & Gamble (P&G) and State Oil Company of Azerbaijan. This year three keynote speakers headlined the 54-session strong Knowledge Program, designed to enhance events expertise and keep attendees on the cutting-edge of industry trends.

Zenus y Fielddrive fueron los ganadores del prestigioso Premio de IBTM World Tech Watch y Kubify fue coronado como ganador del “Tech Watch People’s Award”, una nueva categoría este año.

Zenus and Fielddrive were joint winners of the prestigious IBTM World Tech Watch Award and Kubify were crowned winner of ‘Tech Watch People’s Choice Award’ a new category this year.

Eric Bakermans, Director de Marketing, Reuniones y Convenciones en NBTC fue premiado con el “Lifetime Achievement Award” en el Meetings Leadership Summit, que tuvo lugar la noche previa al evento en la fábrica de cerveza Fábrica Moritz.

Eric Bakermans, Director Marketing, Meetings and Convention at NBTC was awarded the IBTM World Lifetime Achievement Award at the Meetings Leadership Summit, which took place in the eve of the event at the Fàbrica Moritz beer factory.

IBTM World 2019 tendrá lugar entre el 19 y 21 de Noviembre de 2019 en la Fira Gran Via en Barcelona.

IBTM World 2019 takes places from 19 – 21 November 2019 at Fira Gran Via in Barcelona.

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COLUMNA DE IAPCO

IAPCO PRESENTA A SU NUEVO CEO

columna de

IAPCO, Asociación Internacional de Organizadores Profesionales de Congresos, anunció la designación de Martin Boyle como nuevo CEO. Martin llega a IAPCO con reconocida expleriencia visión estratégica que ha modelado por más de 20 años trabajando en varios países en la industria de eventos y reuniones. Ha lanzado start-ups en Canadá, dirigido las ventas en un centro de convenciones internacional, trabajado con asociaciones internacionales mientras era un OPC en el Reino Unido y, durante los últimos 6 años, ha sido Director para Europa de uno de los burós de convenciones de mejor actuación en el mundo, BESydney. “Estoy absolutamente encantado de unirme al equipo de IAPCO en este excitante y desafiante momento en los 50 años de historia de IAPCO”, comentó Martin. “En el espacio de trabajo actual, las organizaciones verdaderamente exitosas se diferencian de las demás por su atención a la calidad del servicio y su enfoque al continuo crecimiento y desarrollo, algo en lo que IAPCO y sus miembros son brillantes ejemplos en acción de esta filosofía. Espero ansioso trabajar con el Consejo de IAPCO y en nombre de sus miembros y asociados para desarrollar aún más la oferta de IAPCO y asegurar que, juntos, podamos continuar elevando los estándares, ofrecer valor económico duradero y continuar siendo la voz de los verdaderos Organizadores Profesionales de Conferencias alrededor del mundo”. Sarah Storie-Pugh, actual ED, mantendrá una participación pacial en la Asociación: “Creo que es una oportunidad maravillosa para que IAPCO avance hacia sus próximos 50 años, y estoy encantada de continuar, aún en un rol parcial, apoyando a Martin Boyle en la actual influencia global de IAPCO”. Martin se convertirá en CEO a partir del 1º de Abril de 2019.

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column

IAPCO PRESENTS ITS NEW CEO IAPCO is delighted to announce the appointment of Martin Boyle as the new CEO of IAPCO. Martin comes to IAPCO with a wealth of experience and a strategic vision that has been shaped over more than 20 years of working across a number of countries in the events and meetings industry. He has launched start-ups in Canada, driven sales at an international convention centre, worked with international associations while at a PCO in UK and has, for the past 6 years, been the Director of Europe for one of the top performing convention bureaux in the world, BESydney.    “I am absolutely delighted to be joining the IAPCO team at this exciting and pivotal time in IAPCO’s 50 year history”, commented Martin.  “In today’s global workspace, truly successful organisations set themselves apart from the norm by their attention to service quality and their focus on continued growth and development and IAPCO and its members are shining examples of this philosophy in action. I am very much looking forward to working with the IAPCO Council and on behalf of IAPCO members and partners to further develop the IAPCO offer and ensure that, together, we can continue to raise standards, provide lasting economic value and continue to be the voice of the truly Professional Conference Organiser around the world.”   Sarah Storie-Pugh, the current ED, will be stepping back to continue a part-time role within the Association: “I think this is a wonderful opportunity for IAPCO to go forward into its next 50 years, and I am delighted to be continuing, albeit in a part time role, to support Martin Boyle in IAPCO’s ongoing global influence.”   Martin will become CEO with effect of 1st April 2019.


NOTA CENTRAL

NUEVAS TENDENCIAS EN Existen diversas opiniones sobre las nuevas tendencias en viajes de incentivo. Una de ellas es la de convertirse en una poderosa herramienta de marketing, así como un instrumento eficaz, no solo para premiar a los empleados más destacados, sino también para, entre otros aspectos, mejorar el ambiente laboral, realizar acciones de formación, fidelizar a proveedores y clientes o fortalecer la imagen y marca corporativas. Las expectativas, objetivos y planteamientos de las empresas y agencias a la hora de organizar los viajes de incentivos han ido evolucionando a la largo de los años, creciendo y haciéndose más ambiciosos. Aunque algo condicionadas, como no podía ser de otro modo, por las diferencias económicas y la limitación de los presupuestos, las tendencias en viajes de incentivos continuarán por la senda del crecimiento, la ampliación de los objetivos y la diversificación de las actividades relacionadas. Los objetivos de los viajes de incentivos han evolucionado mucho en los últimos años, haciéndose mucho más ambiciosos y afectando a más factores. Ya no se trata únicamente de incentivar a algunos empleados, sino de motivar también a proveedores y socios, conseguir más

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VIAJES DE INCENTIVO

VIAJES DE INCENTIVO

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NOTA CENTRAL clientes y fidelizarlos e, incluso, mejorar la imagen de la empresa ante la sociedad en general. La tendencia actual es alinear los objetivos de estos viajes con una estrategia integral de comunicación que implique a los distintos departamentos de la empresa (marketing, recursos humanos, gestión, etc.), sin considerarlos una actividad aislada. La organización de viajes de incentivos supone un considerable gasto para las empresas, por lo que hay que poner todos los medios para tratar de garantizar el retorno del capital invertido. No es tarea fácil, puesto que algunos de los beneficios, como la motivación o la mejora del ambiente laboral, son de carácter intangible. Con una inversión comparativamente menor que otras actividades de intervención o asesorías, los viajes grupales se vuelven estrategias valiosas para cohesionar equipos, mejorar la comunicación interna, aumentar la motivación por el trabajo y en consecuencia, la productividad y el compromiso. Como pocas actividades y estrategias, los viajes grupales logran impactar tanto al ente colectivo como al individual, logrando aprendizajes significativos y memorables vivencias. El cambiar de escenario es un incentivo en sí mismo. Este nuevo ambiente logra predisponer al cambio y permite que cada mensaje emitido o acción externa ejecutada, sea recibido e interiorizado. Debemos huir de los viajes cortados a medida industrial. Por muy poca diferencia, se puede

“El cambiar de escenario es un incentivo en sí mismo”.

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tener un viaje a medida que comportará, sin duda muchas más satisfacciones. La oferta de viajes de incentivos es extensa y muy variada, desde grandes viajes internacionales hasta fines de semana en la región. Av e n t u r a o a c t i v i d a d e s d e p o r t i v a s : S o n perfectas para equipos, para añadir la estimulación del trabajo en grupo y del espíritu de competición. Desde las clásicas salidas a caballo o el golf, hasta las más novedosas que ofrecen servicios de aventura controlada. Actividades de grupo al aire libre: Safaris, rutas, caminatas, navegación, etc. Temas culturales: Visitas a museos, ruinas históricas o rutas culturales. Las clásicas: Consisten en un viaje de lujo, con estancias en fantásticos hoteles y actividades paralelas. La última tendencia consiste en realizar actividades de cooperación al desarrollo, con estancias en países pobres y contribuyendo a mejoras en la comunidad. Con unos objetivos muy claros y respondiendo a una estrategia bien definida, un viaje de incentivo puede convertirse en la herramienta de marketing más poderosa, debido al fuerte impacto emocional que tiene tanto en empleados, como en clientes o proveedores.


VIAJES DE INCENTIVO

E L P U N TO D E V I S TA D E SITE SOUTH AMERICA Emora Franco, Presidenta de SITE South America, nos resume algunas de las tendencias que surgen del último Incentive Travel Industry Index del 2018 que se hizo en conjunto entre SITE, IRF y FICP. - Hay una tendencia que se repite en los últimos cuatro años que muestra que el 50% o más de aquellos que utilizan los Viajes de Incentivo planean aumentar la cantidad de personas que pueden acceder a este tipo de premios. - Los dos elementos principales incorporados en los programas de viajes de incentivo son

la inclusión de los cónyuges / parejas en los programas y actividades de wellness. - Los compradores dicen que la duración promedio de la estadía para un viaje que requiere menos de cuatro horas es de alrededor de cuatro días y la duración promedio de la estadía para un viaje que requiere más de cuatro horas es de alrededor de cinco días. - La mayoría de los compradores (63%) y vendedores (62%) del programa de incentivos dedican un poco (menos del 25%) de tiempo a las reuniones de negocios durante el viaje.

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NOTA CENTRAL

LOS VIAJES DE INCENTIVO CRECEN…Y REDUCEN GASTOS, SEGÚN ESTUDIO DE SITE Más por menos. Sí, los viajes de incentivo están aumentando, pero de manera controlada. Más de dos tercios de los organizadores buscan destinos más baratos y apuestan por los complejos turísticos all-inclusive para ahorrar costos. Y los vendedores buscan el valor añadido en la creatividad, la innovación y las asociaciones. Estos son algunos de los hallazgos de la encuenta elaborada por SITE, IRF (Incentive Research Foundation) y FICP (Financial & Insurance Conference Professionals), en colaboración con JD Power. Es el mayor estudio de investigación realizado sobre viajes de incentivo, por volumen y distribución geográfica (más de 1.000 encuestados de más de 80 países). Y las conclusiones apuntan a estos Top 5 de la industria de viajes de incentivo.

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1. Aumentan los presupuestos: El 54% de los compradores confirman un aumento en los presupuestos, con un gasto medio por persona estable, a excepción de los corporativos, que invierten más en comparación con las agencias de incentivos. La razón: que representan a las industrias financieras y de seguros, tradicionalmente grandes usuarios de viajes de incentivo. 2. Más participantes: Bien sea por las economías saludables o por factores internos como las fusiones y adquisiciones, en las empresas se están dando cuenta de todo lo que contribuyen sus equipos de servicio y soporte al valor general de la organización y buscan nuevas formas de mejorar y profundizar en las relaciones con sus empleados. Por esto, los incentivos cada vez cuentan con más participantes. 3. Los incentivos como parte de la cultura de empresa: Las ventas y la rentabilidad siguen


VIAJES DE INCENTIVO

siendo las principales razones para ofrecer programas de incentivos (un 70%), pero también están aumentando estos viajes para fortalecer el compromiso emocional y orgullo de pertenencia de los empleados. Las empresas afirman que los incentivos ayudan a alcanzar los objetivos comerciales y tienen un impacto positivo en la inversión económica futura y el crecimiento del empleo. 4. Destinos all-inclusive: Sobre todo las agencias de incentivos buscan este tipo de servicios ya que, por cuarto año consecutivo, los compradores siguen buscando reducir costos.

Muchos complejos con todo incluido se asocian con DMC locales para diseñar experiencias de destino. Ya no se trata solo del resort, sino interactuar con la cultura para maximizar su experiencia. 5. El bienestar es el nuevo golf: El wellness, incluido el yoga, son un must para los planificadores de incentivos, aunque las iniciativas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) caen ligeramente en popularidad, excepto en Europa (aumentaron del 38% al 43%) y sobre todo en Asia (del 17% al 38%).

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NOTA CENTRAL

LOS CRUCEROS: UNA TENDENCIA EN VIAJES DE INCENTIVO Y EVENTOS CORPORATIVOS La organización de viajes de incentivo está constantemente reinventándose y en busca de nuevos formatos y escenarios que aporten ese plus tan necesario de innovación y sorpresa. Un buen ejemplo lo constituyen los cruceros

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como escenario de este tipo de actividades corporativas. Los cruceros se han convertido en tendencia como formato para la organización de actividades de empresa, tanto en lo que se refiere a eventos como a viajes de incentivo. La originalidad de la propuesta y su buena relación calidad-precio auguran a estas vacaciones marítimas un futuro de lo más halagüeño, no sólo en los viajes de placer sino también en el ámbito corporativo.


VIAJES DE INCENTIVO Un viaje no convencional, innovador y emocionante Los cruceros tienen la gran ventaja de ser innovadores y emocionantes. Se sitúan fuera de lo convencional y son el escenario perfecto para crear un clima agradable a la par que sorprendente, por lo que el recuerdo en la memoria de los participantes está más que asegurado. Además, esta modalidad es práctica y rentable, puesto que las empresas que contratan el servicio disponen de todas las instalaciones necesarias para llevar a cabo reuniones corporativas y actividades en grupo de todo tipo en un ambiente de confort, relajación y un toque mágico.

Los minicruceros: un producto ideal para los viajes de incentivo Concretamente, los minicruceros de tres o cuatro días se han convertido en una opción muy bien acogida por los organizadores de viajes de empresa, sobre todo como incentivos al personal por la consecución de los objetivos marcados. La duración y facilidad de organización, así como su estupenda acogida por parte de los empleados sitúa a los cruceros como una de las alternativas mejor valoradas en la actualidad.

Lo último en tecnología e infraestructura Actualmente, las embarcaciones están equipadas con los últimos avances tecnológicos: Internet de alta velocidad, equipos audiovisuales de última generación, todo tipo de herramientas de proyección. Las infraestructuras también son excelentes, pues suelen disponer de centros de conferencias con alta capacidad divididos en distintas salas. Las embarcaciones más

lujosas disponen, incluso, de teatro y cine y pequeñas salas de máximo confort para realizar charlas y conferencias de carácter más íntimo o reducido. Según otras opiniones especializadas, los viajes de incentivo en cruceros tienen la ventaja de contar con actividades personalizadas; además de las que se realizan en cualquier crucero se pueden organizar competiciones deportivas exclusivas para el grupo, gymkanas, teambuildings,… se pueden realizar actividades para todos los perfiles y edades. Además, ya cuentan con personal técnico y especialistas a disposición; azafatas, intérpretes, técnico de audiovisuales, guías, fotógrafos, médicos, masajistas, monitores, etc. Los controles de satisfacción realizados por navieras de prestigio confirman que el 98% de los participantes en un crucero de incentivo los califican como un viaje excelente, además de ser un espacio idóneo para celebrar eventos y profundizar en los contactos profesionales. Concluimos entonces que los cruceros son una gran alternativa y los travel managers y organizadores de viajes de empresa los tienen cada vez más presente, puesto que en ellos convergen las características ideales de este tipo de eventos: innovación, originalidad, capacidad de generar impacto emocional, disposición de las últimas novedades tecnológicas y centros de reuniones con todo lo necesario. Y lo más importante: con unos precios que se sitúan dentro de unos márgenes interesantes En resumen, los cruceros son más que hoteles flotantes, son espacios donde se puede combinar perfectamente las reuniones de trabajo con el ocio y el relax. Una manera perfecta para desconectar de la vida cotidiana y conectar con tu equipo sin ninguna interferencia inoportuna. Sin duda, un evento corporativo o un viaje de incentivo en un crucero sorprenderá a todo el mundo.

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IFEMA

IFEMA COMIENZA SU ACTIVIDAD EN EL PALACIO MUNICIPAL DE CONGRESOS IFEMA ha arrancado su actividad en el Palacio Municipal de Congresos, con la incorporación de este nuevo activo a su cartera de espacios en Madrid, destinados a la captación y organización de congresos, convenciones y eventos profesionales, culturales y de ocio. Una actividad MICE que ahora se verá reforzada con la suma de este nuevo recinto a sus actuales instalaciones, lo que abre importantes oportunidades para reafirmar su posicionamiento como uno de los principales operadores internacionales. Comienza así la gestión de IFEMA Palacio Municipal, obra singular del Taller de Arquitectura de Ricardo Bofill, y que conducirá a lo largo de los próximos 25 años, periodo establecido en el acuerdo de cesión por parte del Ayuntamiento de Madrid. El objetivo de IFEMA con este nuevo reto es impulsar su competitividad y sus estratégicas comerciales, especialmente dirigidas al mercado internacional, y consolidar Madrid como uno de los principales destinos mundiales para el turismo de negocios por su gran oferta de espacios y por la especialización y alta capacidad de gestión de Ifema. Ubicado en el Campo de las Naciones a escasos metros del recinto de Feria de Madrid, IFEMA Palacio Municipal cuenta con distintos espacios entre auditorios y salas polivalentes, que aportan no solo nuevas categorías de salas, sino que además facilita el desarrollo de grandes eventos de envergadura mundial, y que son el complemento perfecto a la actual oferta de espacios de IFEMA.

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Entre las principales actuaciones que se llevarán a cabo dentro del plan de inversiones comprometido por IFEMA, y que alcanza los 10 millones de euros, figura la puesta al día tecnológica y funcional de este icónico recinto, que pondrá a pleno rendimiento sus instalaciones. Obras de adaptación y acondicionamiento que se acometerán sin limitar por ello la actividad, que ya hasta el momento cuenta con reservas de espacio para los próximos meses. Unas inversiones que afectarán positivamente a la competitividad de este espacio, que está previsto que pueda crecer notablemente en actividad, lo que llevará a multiplicar los ingresos que genera para Madrid, pudiendo alcanzar un impacto para la ciudad que podría superar los 300 millones de euros anuales. IFEMA Palacio Municipal dispone de zonas de exposición, auditorios, una impactante sala polivalente y salas de distintas capacidades. Su diseño le ha dotado de una gran versatilidad, con la tecnología y los servicios necesarios para absorber todas las demandas del mercado, en especial la organización de congresos, reuniones o presentaciones de producto. Posee más de 30.000 m2 útiles, divididos en amplias zonas de exposición, el Auditorio A con capacidad para 1.812 butacas, una sala Polivalente de 2.414 m2 brutos y veintiocho salas de distintas. A lo largo de su trayectoria, ha acogido eventos internacionales como la reunión en España del Fondo Monetario Internacional y el Banco Mundial, cumbres de la Unión Europea, OTAN, ONU y congresos médicos, farmacéuticos, profesionales y económicos.


WTM Latin America 2019 abre inscripciones para el programa Hosted Buyers La edición 2019 de WTM Latin America ya está en producción. Programada para llevarse a cabo del 2 al 4 de abril de 2019 en el Expo Center Norte, en São Paulo, la organizadora del evento anuncia la apertura de las inscripciones para el Hosted Buyers Programme Programa de Compradores internacionales. “Nuestros clientes y expositores esperan ansiosamente reunirse con los hosted buyers que traemos todos los años. Este programa ha superado sus expectativas desde 2013 porque trabajamos arduamente para atraer compradores cualificados que brinden resultados efectivos.” Thais Del Ben Gerente de Marketing de WTM Latin America

El objetivo del Programa de Hosted Buyers es seleccionar 60 compradores potenciales 60% de otros países de América Latina y 40% del resto del mundo para firmar acuerdos comerciales con todos los expositores de WTM Latin America. Este programa no incluye compradores brasileños, y cuenta con representantes de los segmentos de

Turismo de Ocio, Corporativo y MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones). Todos los compradores que se registran se analizan para verificar criterios tales como su interés en los productos latinoamericanos y de otros continentes, el poder decisión de compra, el tamaño y la representatividad de la empresa en su país (facturación anual), el potencial del actual mercado para negocios e inversiones, y otros aspectos. Los profesionales del programa disfrutarán de diversas ventajas, como: contribución para sus pasajes aéreos, alojamiento y transporte local; una agenda personalizada de citas con expositores adecuados a su perfil de compra; oportunidades exclusivas de networking formal e informal; participación en las sesiones de Speed Networking y acceso a un lounge exclusivo.

edición también participaron en gran medida en dos sesiones de Speed Networking, que reunieron a más de 500 expositores ansiosos por conocer a los hosted buyers. “Tenemos un know-how excelente en lo que respecta a programas de este tipo debido a nuestro equipo global y a la experiencia compartida con nuestras ferias hermanas, como las del portfolio IBTM e ILTM. Además, adaptamos el programa al mercado local para proporcionarles a todos los participantes la mejor experiencia posible “, concluye Thais Del Ben, gerente de marketing de WTM Latin America. Los interesados deben completar el formulario de evaluación que está disponible en: latinamerica.wtm.com/en/Form/ Hosted-Buyers-Programme

En 2018, el Programa de Compradores Internacionales reunió a más de 60 profesionales provenientes de 5 continentes y 23 países. Los compradores de dicha

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SITE

Concebido como un premio, el viaje de incentivo es una actividad planificada y diseñada para motivar a las personas a lograr objetivos predeterminados por la empresa. Desde hace muchos años los empresarios han descubierto que los viajes de incentivo son una excelente herramienta para fidelizar clientes, aumentar productividad, motivar a equipos de trabajo, e incrementar las ventas.

A nivel internacional, SITE (Society for Incentive Travel Excellence) se ha convertido en la entidad referente de los viajes de incentivos y eventos corporativos. Con su sede central en Chicago, cuenta con más de 2000 miembros en 90 países y más de 25 capítulos en todo el mundo.

Cuando se diseñan de una forma adecuada e involucrando a profesionales, se obtienen importantes resultados que en definitiva se puede ver como un retorno de inversión. En general las industrias que más apuestan a este tipo de actividades son la farmacéutica, la automotriz, las empresas de seguros y el sector bancario, aunque esta tendencia se está extendiendo hacia otros sectores que han descubierto la rentabilidad del gasto que supone el viaje de incentivos como forma de recompensar a sus empleados o clientes. El viaje, con respecto a otros premios, tiene la ventaja de contar con un atractivo especial y unos atributos que lo hacen diferente y único para la motivación. Posee la capacidad de fomentar la ilusión y el entusiasmo, despertando los deseos de las personas. Estos premios se caracterizan por ser: exclusivos, creativos, lúdicos y atractivos. Es un viaje a medida y la oferta es extensa y muy variada, desde grandes viajes internacionales hasta fines de semana en un destino local. En todos los casos, el objetivo buscado es crear una relación estrecha entre las personas que participan y fomentar los valores asociados a la empresa.

La asociación es reconocida por tener socios con una fuerte experiencia que se convierten en fuente de conocimiento para todos aquellos que quieran desarrollar este segmento. También promueve las conexiones personales entre sus socios a través de sus eventos y sesiones educativas. Está presente en las principales ferias del mundo y genera reportes sobre la situación global de los viajes de incentivos cada año a través de la laborar de la SITE Foundation. Dicho reporte se lo conoce como el SITE Index. En el documento que se dio a conocer a fines de 2017, informa que los viajes de incentivos han tenido un crecimiento lento pero sostenido en los últimos años, y la región de América Latina y Europa del Este habían sido las regiones que más crecieron desde el año 2015. La región de América del Sur cuenta con su propio capítulo creado en el año 2011 y conformado por DMCs, Convention & Visitors Bureaux, hoteles, organizadores, oficinas de turismo, que trabajan por el desarrollo y el fortalecimiento de la actividad a nivel regional.

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SITE Recientemente, el capítulo ha renovado su comisión directiva conformada de la siguiente forma: Presidente Emora Franco (INPROTUR - Argentina) Vicepresidente Sergio Velázquez (Travel Solutions - Colombia) Secretaria Constanza Ibarra (Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires - Argentina) Past President Christian Cancina (Bee Travel - Argentina)

Emora Franco.

Sergio Velázquez.

Tesorera Vanessa Arteaga (Medellín Bureau - Colombia)

RECONOCIMIENTO A NARDONE EN CONGRESO DE ICCA EN DUBAI Durante el Congreso de ICCA llevado a cabo el pasado mes de noviembre en Dubai, Emiratos Árabes Unidos, Arnaldo Nardone, Past President de la Asociación y miembro de la Comisión Directiva de la misma ocupando los más diversos cargo durante 16 años, recibió un cálido reconocimiento por parte de la Presidenta de la institución, Nina Freysen-Pretorius y el CEO interino de ICCA, por sus importantes aportes al desarrollo de la asociación y por ser parte fundamental del crecimiento internacional que alcanzó en los últimos años. Ovacionado de pie por los más de mil participantes en la Asamblea General de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones, Nardone recibió este reconocimiento con notoria emoción, al retirarse después de tanto tiempo de la dirección de ICCA.

Pero también recibió un reconocimiento por parte del Capítulo Latinoamericano de ICCA, que en su reunión anual durante el congreso, otorgó la Presidenta del Capítulo, Sra. Alexandra Torres y el miembro del Directorio en representación del CLA, Sr. Pablo Sismanian. Desde estas páginas saludamos al amigo Arnaldo por tan destacada gestión en la Dirección de la máxima asociación a nivel global en lo que refiere a reuniones de asociaciones.

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FIEXPO LATIN AMERICA

2019 En su despedida de Chile, la 12ª Edición de la Feria del Mercado de Reuniones y Viajes de Incentivo de América Latina y el Caribe, presenta novedades y crecimiento en metraje y cantidad de compradores invitados. La próxima edición de FIEXPO Latin America, que tendrá lugar en Santiago de Chile entre el 10 y 12 de junio, marcará la despedida de este país, completando tres exitosas convocatorias que tuvieron un constante crecimiento año a año, dejando un legado invalorable para el mercado de reuniones y viajes de incentivo de Chile. Tal como se realizó el año pasado en la ciudad de Concepción, en esta oportunidad el Pre Workshop tendrá lugar en la Patagonia chilena, donde se trasladará un importante grupo de Compradores Invitados para conocer in situ la infraestructura y servicios de esta región, además de tener la oportunidad de mantener reuniones con empresarios locales. Este Workshop se realizará entre el 7 y 10 de junio, previo a la Feria en Santiago, cuyos invitados serán minuciosamente seleccionados en base al potencial del destino y los requerimientos de autoridades y empresarios del sector.

constituyen un ámbito afable para el conocimiento mutuo, lo que deriva en el desarrollo de confianza personal que luego se traslada a futuros negocios. Previo a la feria y como es habitual desde hace más de cinco años, el día lunes tendrá lugar el Foro Político Latinoamericano sobre Turismo de Reuniones, evento que cada año concita mayor interés por parte de la clase política continental y extra continental, como fue la participación el año pasado de una delegación de Barcelona, compuesta por el Sr. Christoph Tessmar, Director Ejecutivo del Buró de Convenciones, el Sr. Joan Torrela, Director de Turismo y el Sr. Agustí Colom, Concejal de Turismo, Comercio y Mercados de dicha ciudad. Asimismo, se destacó la participación de varios Ministros de Estado y altas autoridades gubernamentales relacionadas con el sector turístico, como fue el caso de los representantes de Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Guatemala, México, Paraguay, Uruguay, así como otras delegaciones representadas por miembros de varios burós de convenciones y Embajadores acreditados en Chile.

Como es la característica de FIEXPO Latin America, el intercambio entre compradores y expositores, tanto en las reuniones pre agendadas como en las instancias de networking o los eventos sociales,

Christoph Tessmar, Agustí Colom y Joan Torrela.

Lago y montañas nevadas de la Patagonia chilena.

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Por supuesto que la delegación chilena, anfitriones de este evento, estuvo presente con sus máximos exponentes, como el Ministro de Economía, Fomento y Turismo, Sr. José Ramón Valente y la Subsecretaria de Turismo Sra. Mónica Zalaquett, además de altas autoridades gubernamentales y diferentes organismos de la capital y las distintas regiones del país.


FIEXPO LATIN AMERICA

Secretario de Turismo de Argentina, Sr. Gustavo Santos.

Para este año las expectativas son aún mayores, concitando el interés de varias delegaciones que ya se encuentran confirmando su participación para poder ser parte del máximo evento continental a nivel público-privado especializado en turismo de reuniones, viajes de negocios e incentivos, un mercado que cada vez va tomando un mayor protagonismo como medio de ingreso de divisas y creador de empleos para los países latinoamericanos. La Feria en sí misma, que reitera su sede en Casapiedra en la ciudad de Santiago, ya está llegando a su límite máximo en metraje para expositores, debido a que muchos países están aumentando la cantidad de metros en sus stands y pabellones, consecuencia del éxito de los negocios generados en ediciones anteriores que repercute en la suma de empresas participantes de cada país.

Inauguración del 5º Foro Político Latinoamericano.

Esta realidad se convierte también en un desafío para los organizadores, ya que FIEXPO Latin America mantiene su compromiso de convocar un número de Compradores Invitados (Hosted Buyers) que esté en directa relación con los expositores, para de esta forma generar dos días de reuniones de negocios para todos los involucrados.

De acuerdo a lo expresado en varias oportunidades por los directores de FIEXPO Latin America, Arnaldo Nardone y Sergio Baritussio, “el éxito de FIEXPO radica en el éxito de las reuniones, en la generación de negocios reales para los expositores que apuestan a nuestra propuesta como una opción genuina de contactos con directivos de asociaciones profesionales y empresas, quienes buscan nuevos destinos, sedes y servicios para la realización de sus eventos. La garantía que ofrece FIEXPO en la calidad de sus Compradores Invitados es la garantía que tienen los expositores de generar negocios. Y esto se refleja año a año con el aumento de la demanda y la proyección internacional de la Feria.”

Ministra de Turismo de Costa Rica, Sra. María Amalia Revelo y Directora de ProColombia, Sra. Schalma Díaz Granados.

Por supuesto que las instancias de capacitación no son menores y cuentan con un público ávido del intercambio y de conocer las nuevas tendencias a nivel global, por lo que es fundamental la alianza que mantiene FIEXPO con ICCA -Asociación Internacional de Congresos y Convenciones-, donde los miembros de esta Asociación cuentan con instancias educativas de primer nivel que comparten también con el público local. La designación de FIEXPO Latin America como “Association Relations Partner” de ICCA, en forma exclusiva para América Latina, es solo una muestra del fuerte relacionamiento entre FIEXPO

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FIEXPO LATIN AMERICA SITE South America, ASAE -Sociedad Americana de Ejecutivos de Asociaciones-, etc. Por su parte, la designación de FIEXPO como organización exclusiva continental para la entrega del Premio Iceberg a eventos destacados por su legado a la comunidad por parte de JMIC -Joint Meeting Industry Council-, es también un punto a destacar. La oportunidad de realizar presentaciones de destinos en ámbitos sociales, además de ser una innovación a nivel global en este tipo de ferias comerciales, ha resultado un rotundo éxito comercial y de difusión. Los almuerzos y desayunos realizados por ciudades y países del continente han superado las expectativas de la organización, con una demanda que va más allá de las posibilidades reales de confirmación en los días de la Feria. La Cena de Gala realizada por primera vez hace dos años en ocasión de la conmemoración del 10º aniversario de FIEXPO Latin America tuvo un éxito inusitado, con el insistente reclamo de los participantes, expositores y compradores invitados, de su repetición. A partir de ese momento se constituyó en un evento en sí mismo, donde además de la elegancia de los y la máxima Asociación mundial del mercado de congresos asociativos. Desde su primera edición, doce años atrás, los organizadores de FIEXPO Latin America se empeñaron en alcanzar una meta que se ha logrado a través del tiempo: crearr un ámbito de negocios, trabajo, social, pero también de intercambio y camaradería, en definitiva, instaurar la Semana del Mercado de Reuniones de América Latina y el Caribe. Y con este objetivo, se han propiciado reuniones de asociaciones del sector, facilitando los medios para que las juntas directivas de estas entidades también tengan su espacio. Este es el caso de ACCCLATAM -Asociación de Centros de Convenciones del Caribe y Latinoamérica-, COCAL -Federación de Entidades Organizadoras de Congresos y Afines de América Latina-, Asociación de Burós de Convenciones de América Latina y el Caribe, entre otras. Pero también se propicia la participación de las más importantes entidades continentales y globales a través de varias actividades que benefician a los participantes internacionales y locales, como ser los diferentes seminarios, como es el caso de IAPCO -Asociación Internacional de Organizadores Profesionales de Congresos-,

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FIEXPO LATIN AMERICA en las más importantes ferias internacionales del sector a nivel mundial. Como si esto fuera poco, este año la organización de FIEXPO está invitando a participar del workshop en Patagonia y de la Feria en Santiago a Paul Colston, Editor de la Revista Exhibition World, editada por Mash Media de Londres, publicación oficial de UFI -Unión de Ferias Internacionales-. Asimismo, contaremos con la presencia de un representante de Cat Publications, una de las mayores editoriales del mercado global de reuniones, también con sede en Londres. Son muchas las actividades e instancias con las que contarán los participantes este año, con algunas sorpresas que se espera sean de utilidad tanto para expositores como para compradores invitados y visitantes comerciales.

participantes, la música en vivo con bandas latinas y la diversión, se creó un espacio de confraternización y divertido encuentro. Aunque también, la Cena Gala propicia un momento de reconocimiento a distintas personalidades por parte de entidades y asociaciones de la industria, por lo que cada año se van sumando las instituciones que entregan su Premio Anual en esta ocasión, como el caso ya clásico del Premio Latino de la Editorial Eventos Latinoamericanos, así como los reconocimientos de la Asociación de Burós de América Latina y el Caribe, ACCCLATAM, ICCA, SITE South America, entre otros. Por otra parte, algo muy importante que ofrece FIEXPO a todos los destinos participantes, pero en especial a la ciudad y país anfitrión, es la selección especial y de alta calidad de medios de prensa especializados en el mercado de reuniones, ferias, incentivos y viajes de negocios, tanto a nivel continental como mundial. Los acuerdos con publicaciones como la Revista Eventos de Brasil o la del mismo nombre chilena, la Revista Eventos Latinoamericanos, Punto Mice de España, entre otras, aseguran una promoción internacional de alto nivel. Pero también se cuenta desde hace algunos años con el apoyo permanente de la Revista Headquarters, con sede en Bruselas, de distribución en Europa y Asia, y con la promoción

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La cita es del 10 al 12 de junio próximo en Casapiedra, Santiago, Chile, donde tendrá lugar la Feria Global del Mercado de Reuniones de América Latina y el Caribe: FIEXPO Latin America, una propuesta Latinoamericana hecha por Latinoamericanos. www.fiexpolatinoamerica.com


Headquarters Magazine creates closer ties with Latin America HQ’s exciting strategic partnership with the Punta del Este-based publication EVENTOS LATINOAMERICANOS will focus on association news around the globe and shine the spotlight on international congresses in Latin American destinations!


DESTINOS

CINCO CASTILLOS DE ESLOVAQUIA... ALGUNO CON FANTASMA Y VAMPIRO Un recorrido por el país, siguiendo sus fortalezas... algunas, porque hay más de 200 por Enrique Sancho Cespedosa Castillo de Bratislava.

La intensa y un tanto turbulenta historia de Eslovaquia durante siglos, en el corazón de Europa, ha sembrado el país de decenas de castillos, cada uno de los cuales cuenta su propia parte de esa historia. A los más de doscientos existentes, se añaden otros cuatrocientos palacios. Claro que también tiene otros numerosos encantos: parques naturales, cuevas fascinantes, montañas nevadas, ríos caudalosos y un notable patrimonio histórico. Todo ello puede descubrirse si se intenta visitar algunas de sus fortalezas, en las que no faltan fantasmas o vampiros... Tal vez por eso sedujo a ilustres viajeros como Julio Verne o Hans Christian Andersen.

Bratislava, atalaya sobre el Danubio Nada más lógico que empezar la ruta por los castillos eslovacos que hacerlo en su capital, Bratislava, la manera más fácil de llegar a ella es con la compañía área Ryanair, que tiene vuelos directos desde varias

Castillo de Bratislava.

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ciudades españolas. Ya en el centro de la ciudad, sobre una colina a 85 metros de altura y al borde del Danubio, se encuentra el castillo de Bratislava. Desde esta fortaleza, se puede alcanzar un paisaje único en toda la geografía europea, ya que además de la ciudad de Bratislava, se puede observar un buen trozo del río Danubio, uno de los cursos fluviales más importantes de Europa, Austria, e incluso parte de Hungría. El castillo de Bratislava se encuentra en una colina que ha sido habitada desde tiempos antiguos, pero la construcción del edificio comenzó en el siglo IX, tras la llegada de los eslavos a la región, quienes pusieron la primera fortificación en el lugar. En el siglo XIII, el castillo fue lo suficientemente fuerte como para resistir el ataque de las hordas de los mongoles, quienes atacaron gran parte de Europa. Con la ocupación de Hungría por las tropas otomamas en el siglo XVI, la realeza húngara debió establecerse en Bratislava, y el castillo pasó a ser parte de su corte. Durante este siglo, el rey Fernando I de Habsburgo encargó su remodelación a arquitectos italianos, quienes le


ESLOVAQUIA dieron un toque renacentista, y luego, en el siglo XVII, el castillo pasó por una reconstrucción que le otorgó el estilo barroco que luce hasta hoy. Posteriormente, en el siglo XVIII, la reina María Teresa de Austria remodeló el castillo, principalmente en el interior, con un hermoso estilo rococó. Su historia desde finales del siglo XVIII, le llevó ser la sede de un seminario para sacerdotes católicos,

luego albergue de soldados austriacos e italianos, hasta que el descuido y un devastador incendio dejó la fortificación en ruinas, estado en el que se mantuvo hasta mediados del siglo XX. Durante el proceso de reconstrucción, los habitantes de Bratislava, y de Eslovaquia en general, empezaron a apreciar más y más el valor histórico que esta fortificación tenía para ellos. Tanto fue así, que la Constitución de la nueva república independiente de Eslovaquia fue firmada en el castillo el 3 de septiembre de 1992. La visita al Castillo de Bratislava y su Museo Nacional y Museo de Historia puede ofrecer un verdadero recuento de gran parte de la historia de Europa que ha tenido repercusión en esta ciudad, ubicada en medio de las encrucijadas del continente. Impresionan sus colecciones con más de 3.500 obras de arte antiguo y moderno, incluyendo pinturas, estatuas y grabados de artistas nacionales, cristalería, platería, muebles de madera tallada, relojes, armas y armaduras.

Castillo de Bratislava.

Castillo de Bratislava.

Castillo de Bratislava.

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DESTINOS

Castillo de Orava - El Castillo de Nosferatu.

Orava, el castillo del vampiro Considerado como uno de los castillos más impresionantes de Eslovaquia, fue construido durante el siglo XIII. Muchas escenas de la famosa película “Nosferatu, el vampiro” (1922) f u e r o n g r a b a d a s e n e s t e l u g a r. S u d i s e ñ o original era de estilo romántico y gótico, y fue derivando hacia uno renacentista y neogótico. Tras un periodo de deterioro y la Segunda Guerra

Castillo de Orava.

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Mundial, se ganó la etiqueta de reconocido monumento nacional. Su posición en lo alto de un risco ha dado lugar a diversas leyendas. Una de ellas cuenta que un tal Marek llegó a Orava y vio el impresionante peñasco sobre el río donde está en la actualidad el castillo y dijo: así me tenga que ayudar el mismísimo diablo, yo construiré un castillo en la cima de este peñasco. No había terminado

Castillo de Orava - El Castillo de Nosferatu.


ESLOVAQUIA de hablar y junto a él se apareció el diablo y le ofreció su ayuda para cumplir su sueño. La ayuda no era gratis, como todo buen diablo buscaba la oportunidad de conseguir una nueva alma. Marek se asustó un poco pero al final propuso que si le construía un castillo en el punto más alto con enormes habitaciones en 7 días y en 7 noches podría llevarse su alma en 77 años. El diablo aceptó y se puso a trabajar con ahínco. Llevaba el material desde muy lejos y tenía que poner cuidado en que no se le cayera al río ya que el lugar del castillo es bastante difícil de alcanzar. Al ver el avance de las obras Marek se asustó, no quería ir al infierno. Rezó y pidió ayuda a Dios. El diablo siguió trabajando y ya se alegraba de la nueva alma conquistada. La última noche ya sólo le faltaban pequeñeces por terminar y aparte debía llevar una gran roca. La roca era muy pesada y la llevaba con mucho cuidado. Cuando ya estaba casi por llegar escuchó el canto del gallo. Era la mañana del octavo día. En su enojo tiró la roca al río. Hasta el día de hoy ahí se encuentra y la gente la llama la roca de Marek. Hoy, el castillo alberga buenas colecciones y exposiciones de historia, etnografía y ciencias naturales y es un ejemplo vivo de diversos estilos arquitectónicos: románico, gótico, renacentista y barroco. Castillo de Orava - El Castillo de Nosferatu.

Castillo de Orava.

Castillo de Orava - El Castillo de Nosferatu.

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DESTINOS

Castillo de Smolenice.

Smolenice y su festival de los fantasmas Situado a una hora en coche de Bratislava y rodeado por un hermoso parque, el castillo se alza por encima del pueblo homónimo. Se menciona por primera vez en un documento del siglo XIV. Dañado durante la Segunda Guerra Mundial, en 1945 pasó a ser propiedad del Estado y fue reconstruido parcialmente en los años 50. Actualmente pertenece a la Academia Eslovaca de Ciencias y se utiliza sobre todo para la organización de conferencias científicas. También aquí se organiza en el mes de octubre el “Festival de los fantasmas” con un rico programa para niños, un mercado de artesanías y un lugar para el tiro con arco.

Castillo de Smolenice.

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Ahora es uno de los castillos más visitados de Eslovaquia y ha atraído a muchos cineastas internacionales como lugar de películas de fantasía. Aquí se llevan a cabo, además del festival anual de fantasmas, brujas y vampiros el festival musical de verano. Se pueden alquilar habitaciones y realizar visitas guiadas en un gran complejo de cuevas, mientras que afuera están a disposición de los visitantes un gran parque y un jardín zoológico. Como todo buen castillo tiene su leyenda: El cruel Congor mandó a un criado a Presburgo (Bratislava) con una carta. Para el viaje le


ESLOVAQUIA dio sólo tres horas, lo cual era imposible de cumplir, ya que en ese tiempo los caminos eran complicados. El pobre criado salió del castillo y se encaminó al bosque. En el bosque encontró a un carretero con tres caballos. El criado le contó su problema. El carretero se rió y le dijo al criado que subiera al coche. Los caballos empezaron a correr tanto que prácticamente volaban. Pasaron tres horas y el criado regresó e informó que había entregado la carta y había regresado en el tiempo estipulado. Congor se sorprendió y le preguntó como lo había logrado. El criado le contó acerca del carretero y sus hábiles caballos. Congor palideció, ya que se dio cuenta de que el carretero no podía ser otro que el fantasma de un criado al que él había maltratado hasta la muerte. Éste seguro que había regresado para vengarse. Congor cayó muerto, su alma salió de su cuerpo y ahora se encuentra vagando en los jardines del castillo donde se esconde porque hasta ahora teme a la venganza de su criado.

Devín, inspiración de Julio Verne Aunque apenas quedan unas ruinas, vale la pena visitar el castillo de Devín, no solo por evocar su pasado convulso y ajetreado, sino por disfrutar sus alrededores, en la confluencia del Danubio y el Morava y admirar sus vistas. Además, está a solo 13 kilómetros de la capital. También es uno de los emplazamientos arqueológicos más importantes de Eslovaquia, un lugar lleno de historia y un auténtico símbolo nacional para la gente de Eslovaquia. Está considerado Monumento Cultural Nacional. Su pasado esplendor se remonta al siglo VIII.

“A primera vista, al ver las ruinas de Devín supe que la historia de mi próximo libro tendría lugar en un sitio parecido”. Se dice que para escribir la novela “El misterioso castillo en los Cárpatos”, Julio Verne se inspiró justamente en estas ruinas.

Castillo de Devin.

Castillo de Devin.

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DESTINOS El famoso escritor Julio Verne visitó en 1892 el Imperio Austro-Húngaro. Durante su viaje de estudios visitó no solo las dos sedes de la monarquía, sino también la ciudad de Pressburg (hoy se llama Bratislava). Con su guía visitó también el Castillo de Devín que lo impresionó. “A primera vista, al ver las ruinas de Devín supe que la historia de mi próximo libro tendría lugar en un lugar parecido”. Se dice que para escribir la novela “El misterioso castillo en los Cárpatos”, Julio Verne se inspiró justamente en las ruinas de Devín. Por cierto, el culpable de que Julio Verne no pudiera ver el castillo en su máximo esplendor y solo sus ruinas fue Napoleón Bonaparte, que lo destruyó en 1809.

Castillo de Devin.

Este castillo también tiene su leyenda relacionada con la llamada “Torre de la virgen”. Se cuenta que una novia, al enterarse de que su familia mató a su novio y de que querían encerrarla en un convento, decidió saltar desde esa torre para quitarse la vida. Una de las ventajas que tiene el castillo de Devín es que está situado muy cerca de Bratislava. Por eso, es muy fácil llegar a él desde la capital. La mejor opción para ello será coger uno de los autobuses que parten desde el Puente Nuevo y que te dejan allí mismo. El autobús más directo es el número 29, con una frecuencia aproximada de una hora, pero también existe otra opción que es coger el autobús número 28. Este último pasa con más frecuencia pero te deja un poco más alejado del castillo. No obstante, es una opción muy buena teniendo en cuenta que el paseo hasta llegar al castillo es de lo más agradable y que las vistas serán magníficas en todo momento.

Castillo de Devin.

Castillo de Devin.

De Devín a Vysoká pri Morave se extiende un sendero instructivo junto al río Morava, el cual es apropiado sobre todo para los cicloturistas. Para los que prefieran el senderismo, también hay una ruta hasta la colina Devínska Kobýla que atraviesa los Cárpatos en su parte occidental y en la que se puede contemplar vegetación exclusiva de esa zona.

Castillo de Devin.

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Castillo de Devin.


ESLOVAQUIA

Castillo de Spis, el mayor de Europa Central

Castillo de Spis.

Encaramado en lo alto de una peña que domina orgullosamente el valle circundante, las ruinas de la Fortaleza de Spis figuran entre los conjuntos de fortificación medievales más extensos de Europa Central. Se extiende sobre un área de cuatro hectáreas, en los cinco patios se conservan ruinas de los siglos XIII a XVIII. En verano sus románticas ruinas sirven de marco a diversos festivales medievales. Su aspecto es fantástico y parece el marco ideal para rodar películas como Dragonheart, que se hizo aquí. Una audio-guía gratuita cuenta sus historias de amor y locura, desesperación y desaventuras, crímenes y acontecimientos históricos. Spis fue declarado Patrimonio de la Humanidad en 1993 y su gran tamaño y majestuosa imagen sobre una colina domina todo el entorno. No es fácil de visitar ya que se encuentra alejado de la capital eslovaca y lejos de grandes atracciones turísticas, aunque se puede incluir en un tour por las bellas iglesias de madera del Noreste de Eslovaquia. El castillo se está reconstruyendo y las obras continúan mientras se hace la visita, así que la entrada es “bajo su propia responsabilidad”. No hay carteles que prohíban el paso, así que hay que tener los ojos bien abiertos y mucho cuidado: las vistas desde sus murallas medio destruidas son estupendas, pero la caída no tanto. En la entrada hay otro cartel: “Ayuda a reconstruir el castillo; como vas a subir igual, no lo hagas con las manos vacías, tráenos un cubo de cemento”. ¡Qué graciosos los obreros!

Castillo de Spis.

Castillo de Spis.

Castillo de Spis.

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