Issuu on Google+

Mâncăm pentru a trăi, dar știm ce mâncăm? Despre sănătatea companiilor de farmaceutice cu Actavis Romstal, de aproape 20 de ani universul instalaţiilor

ROMALIMENTA vrea dezvoltarea susținută a industriei alimentare


Copyright image: Shutterstock - Kozorez Vladislav

Steel, the fabric of life Credeţi în puterea îndrăznelii? Cei care au înţeles primii că atât companiile cât şi comunităţile sunt destinate să prospere împreună au crezut. Pentru ArcelorMittal, îndrăzneala poate schimba totul. Nu doar când este vorba de oţel. Iar în viitor, îndrăzneala este cea care ne va ajuta să redefinim excelenţa, să fim cei mai buni şi să transformăm viitorul. www.arcelormittal.com/industry ArcelorMittal Flat Carbon Europe - ArcelorMittal FCE Romania S.R.L. - 11, Dinu Vintila Street RO-021101 Bucharest, Sector 2 - T: +40 372 129 103 - fce.romania@arcelormittal.com


Notă editor

Redresare sau renunțare? Într-o perioadă în care mediul de afaceri se împarte între acele companii care nu au simțit efectele crizei economice și cele care încă se confruntă cu acestea, conducerea celor din urmă se întreabă pe bună dreptate care este următorul pas și dacă este cazul unei redresări puternice sau renunțarea la afacere și schimbarea domeniului ori un nou început este soluția cea mai bună. Antreprenorii cu experiență susțin că cele două soluții nu se exclud, dimpotrivă, pentru un nou start este nevoie de o schimbare majoră atât a scopului, cât și a strategiilor folosite. Prima dificultate pe care o confruntă companiile aflate în probleme financiare este una de imagine, partenerii serioși se retrag și acest lucru nu face nimic altceva decât să adâncească problemele. A doua situație neplăcută este pricinuită de lipsa de încredere atât a managementului societății, cât și a angajaților, ceea ce

cauzează direct producție scăzută și deci problemele financiare se măresc. Concluzia? Redresarea trebuie să înceapă din interior și mai ales să fie una care să pornească de la pozițiile de conducere ale societăților. Odată ce managerii cred cu adevărat într-o strategie nouă, demnă de urmat, o pot comunica angajaților și pot aștepta de la aceștia votul de încredere care asigură rezultate palpabile în ceea ce privește producția. În momentul în care producția funcționează și partenerii serioși de afaceri vor fi alături de companie și o vor susține pe noul drum ales, redresarea este doar o problemă de timp. “Deschide-te către schimbare, dar nu renunța la valorile tale”, Dalai Lama.

Cu drag, Roxana Jilăveanu Editor Coordonator


Echipa

Mădălina Chița Director Publicație

„În orice loc mă găsesc şi în orice situaţie mă aflu, îmi doresc să fiu mulţumită şi împăcată de mine şi de tot ce mă înconjoară. Să ajung să strălucesc, la propriu, ca un diamant de linişte, iubire şi mulţumire.”

madalina.chita@jurnaluldeafaceri.ro

Roxana Jilaveanu Editor Coordonator

„Totul va fi ok la final, dacă nu e ok înseamnâ că nu ai ajuns la final”

Cătălin Ștefănescu Redactor "Efortul își arată roadele atunci când refuzi să te oprești”

catalin.stefanescu@jurnaluldeafaceri.ro

Andrei Constantinescu Redactor

‚Succesul unei afaceri stă în cât de bine ești informat, iar eficiența se poate dovedi prin felul în care alegi să te informezi și sursele din care alegi să îți culegi informațiile’

roxana.jilaveanu@jurnaluldeafaceri.ro

andrei.constantinescu@jurnaluldeafaceri.ro

Laura Chiriac

Alexandru Berariu

‘Pasiunea şi armonia îmi dau puterea de a face lucruri frumoase, munca şi perseverenţa le concretizează.‘

„Am învățat că știința este o cunoaștere organizată”

Editor

laura.chiriac@jurnaluldeafaceri.ro

Jurnalul de Afaceri S.C. MADO CONSULTING&MEDIA SRL Strada Odobești nr 15, București www.jurnaluldeafaceri.ro

Desktop Publisher alex.berariu@jurnaluldeafaceri.ro


În acest număr ȘTIRI Ştirile care te interesează FMCG Mâncăm pentru a trăi, dar știm ce mâncăm? ROMALIMENTA vrea dezvoltarea susținută a industriei alimentare SOCIAL Care sunt drepturile consumatorilor români? AGRICULTURĂ Borealis, principalul distribuitor de îngrăşăminte din Europa ENERGIE CEZ România – Energie pentru bine STUDIU DE PIAŢĂ Cum au evoluat salariile în ultimii ani?

CONSTRUCŢII

Depaco – creșteri constante și investiții pe măsură

19 ani de experiență și dezvoltare pentru Bendkopp


Romstal, de aproape 20 de ani universul instalaţiilor

TELECOMUNICATII Huawei – cotă de piață de 7% TURISM Perfect Tour - vacanțele se anunță perfecte ZONE DE INTERES Braşov - dezvoltare orientată spre turism, infrastructură şi afaceri SĂNĂTATE Despre sănătatea companiilor de farmaceutice cu Actavis

PlantExtrakt, natura sănătății tale

PETROL ŞI GAZE România, piața gazelor de șist

PROFIL CORPORATE AQUILA

TIME MANAGEMENT Succesul stă în eficientizarea timpului


ȘTIRI


10

Știri

50 de ani de existență Carrefour

Carrefour România sărbătorește 50 de ani de existență a Grupului cu oferte pentru clienții lanțului de supermarket-uri și mii de premii pentru consumatori. Până pe 20 noiembrie, cei care trec pragul unităților Carrefour România au șansa să câștige coșuri cu produse, CDuri cu muzică sau pachete VIP care includ transportul, cazarea și biletele la concertul unei vedete internaționale precum Madonna, Robbie Williams, Jessie J. sau Katy Perry, unde câștigătorii vor avea ocazia de a întâlni artistul preferat după

eveniment. Grupul Carrefour are peste 9.900 de magazine în 33 de țări, fiind al doilea retailer mondial și pe primul loc în Europa. De peste 50 de ani, Carrefour este un partener pentru peste 25 de milioane de clienți din Europa, Asia și America Latină. Cu peste 3 miliarde de operațiuni la casă, prin intermediul tuturor activitaților sale, Grupul își asumă responsabilități economice, sociale și de mediu și garantează pentru calitatea produselor sale și securitatea clienților săi.

Spitalul OncoFort, cea mai mare investiţie medicală din anul 2013 Gral Medical a inaugurat spiralul OncoFort, o investiție care s-a ridicat la 7 milioane de euro.

Spitalul OncoFort este construit pe o suprafaţă de 5000 mp, în apropiere de Piața Alba Iulia din București, are o ca-


Știri

11

pacitate de 50 de paturi şi este format din secţia de radioterapie, cea de chimioterapie, blocul operator cu două săli de operaţii, departamentul de imagistică medicală şi un centru de diagnostic rapid, unde sunt acoperite peste 40 de specialităţi medicale în ambulatoriu. Sălile de operaţii sunt dotate la standarde înalte cu echipamente de chirurgie lapa-

laţia de tip inteligent, unicată în rândul spitalelor actuale, ce oferă un perete de siguranţă antimicrobiană (diferenţa de presiune) între holuri şi secţii. Veniturile propuse de investitori sunt de 4 milioane de euro pentru primul an de funcţionare, iar după un an unitatea îşi va mări capacitatea până la 100 de paturi. Spitalul este cel de-al doilea pro-

roscopică HD, aparatură performantă de electrochirurgie, aparate de anestezie de ultimă generaţie şi o unitate complementară de terapie intensivă. Un alt factor de noutate pentru spital îl reprezintă venti-

iect finalizat de companie în anul 2013, după ce în prima parte a anului compania a reuşit să finalizeze un centru nou în Râmnicu Vâlcea.


12

Știri

Parteneriat între Loteria România și Novomatic Loteria Română și grupul de companii Novomatic au încheiat un parteneriat privind activitatea de videoloterie. Contractul, încheiat pentru o perioadă de 15 ani, prevede 10.000 de terminale de videoloterie de ultimă generație. De asemenea, potrivit înțelegerii, veniturile nete vor fi împărțite echitabil între cei doi parteneri, în cotă de 50% — 50%, dar ve-

niturile Loteriei să nu fie mai mici de 75 milioane euro. Pentru gestionarea proiectului, Novomatic a înființat o filială în România, iar primele terminale de videoloterie care vor oferi cele mai moderne jocuri, împreună cu sistemul aferent, vor fi puse în funcțiune începând cu 1 decembrie 2013.

Creștere spectaculoasă pentru vânzările de mașini noi Vânzările de mașini noi în Europa au crescut în luna septembrie a acestui an cu 5.5% față de aceeași perioadă a anului trecut, anunță Asociația Europeană a Producătorilor de Automobile. Renault a anunțat o creștere de 22% a vânzărilor pe luna septembrie, în Stuttgard, Daimler a raportat o majorare de 12% în timp ce Volksvagen una de 5,8%. Regiunile cu cele mai mari creșteri sunt Marea Britanie cu 12% și 3,4% în Franța. Există însă și state unde s-au înregistrat scăderi: în Germania vânzările au scăzut cu 1,2% iar în Italia cu 2,9%.


Știri

13

Hornbach dublează gama de produse de sezon Hornbach organizează şi anul acesta Târgul de Crăciun în toate magazinele proprii, În perioada 18 octombrie – 23 decembrie, clienţii Hornbach vor putea alege din cele peste 1.400 de articole de sezon pe care le vor avea la dispoziţie pe rafturile magazinelor. Târgul de Crăciun organizat de Hornbach în acest an se va desfăşura pe o suprafaţă de aproximativ 200 de mp, în fiecare magazin în parte. Acesta va pune la dispoziţia clienţilor peste 1.400 de articole de sezon, de două ori mai multe comparativ cu anul trecut. Potrivit reprezentantului companiei, în următoarea perioadă, clienţii Hornbach vor putea găsi în magazine produse de sezon

unicat pe piaţa locală. Printre acestea se numără şi gama de globuri pictate manual, articolele de iluminat de cea mai bună calitate care dispun de tehnologia LED şi celebrii brazi din Danemarca, Abies Nordmanniana, aceste produse fiind şi unele dintre cele mai bine vândute articole din această perioadă.

Profit record pentru Samsung Electronics Samsung Electronics a raportat un profit record pentru trimestrul al treilea, în urcare cu 25%, la 7,6 miliarde de dolari. Asta se datorează creșterii vânzărilor de smartphone-uri Galaxy și cipuri de memorie. Chiar dacă cererea pentru modele scumpe a fost în scădere, vânzările de smartphone-uri la prețuri mici pe piețele emergente, precum China, Europa de Est

sau America Latină, au balansat efectul.


Mâncăm pentru a trăi, dar știm ce mâncăm?


16

FMCG | Mâncăm pentru a trăi, dar știm ce mâncăm?

Despre organismele modificate genetic și efectele acestora asupra organismului Carne de pui, de vită sau de porc ori legume și fructe? Medicii nutriționiști ne sfătuiesc cu încredere că o masă sănătoasă ar trebui să conțină atât proteine, cât și fibre și vitamine și că ar trebui să consumăm, cu moderație, din toate câte puțin. Dar ce ne facem când punem pe masă mâncare ce conține, pe lângă substanțele nutritive atât de necesare organismului, și hormoni artificiali,

substanțe speciale pentru creșterea animalelor cât mai repede sau a plantelor cât mai sănătoase ori alte substanțe produse în laborator care sunt oricum altfel decât naturale?

Ce este un OMG și de ce e periculos? Specialiștii și nu numai folosesc


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri “OMG” atunci când se referă la un organism modificat genetic, fie că este vorba despre o plantă sau despre un animal. Gene transferate de la alte specii pentru noi proprietăți, hormoni din laborator sau E-uri ori alte substanțe folosite drept furaje sau îngrășământ pentru sol – toate acestea se traduc scurt prin OMG sau printr-o cantitate mare de hrană, la o calitate îndoielnică. Nenumărate studii au arătat că un consum ridicat de organisme modificate genetic transmite corpului uman informații eronate asupra sistemului imunitar și nu numai. De exemplu, unii cercetători spun că grăsimea animalelor care au consumat furaje concentrate are compoziția schimbată. Asta se traduce prin hormoni produși excesiv care ajung, în cele din urmă, în organismul consumatorilor, organism care nu se mai poate

17

apăra împotriva bolilor cardiovasculare şi produc cancer sau obezitate. Mediul este și el afectat. Odată ce substanțele sunt răspândite pe culturi, ele nu mai pot fi controlate. Mai precis, interacționează cu întregul ecosistem, deci și alte culturi vor fi afectate, prin polenizare, din cauza vântului sau a insectelor. La nivel local, nu au fost însă realiza-


18

FMCG | Mâncăm pentru a trăi, dar știm ce mâncăm?

te studii independente care să analizeze efectul culturilor modificate genetic asupra mediului și sănătății umane.

Istoria României Țara noastră nu are o istorie scurtă în cultivarea organismelor modifcate genetic. Primele astfel de culturi au fost cele de soia, introduse în anul 1998. De atunci creșterea suprafețelor de culturi astfel modificate a crescut de la an la an: de exemplu în 2004 s-au înregistrat 5.523 de hectare de soia, iar doi ani mai târziu s-a ajuns la nu mai puțin de 137 275,5 de hectare. În 2007, în momentul aderării la Uniunea Europeană, soia MG a fost interzisă în România.

România a pierdut în ultimii șapte ani mai bine de un miliard de euro pentru că nu a cultivat soia modificată genetic, dar a importat-o. Este declarația lui Valeriu Steriu, președintele Comisiei Prezidențiale pentru Politici Publice de Dezvoltare a Agriculturii în România. “România poate şi trebuie să se bată la Bruxelles pentru a genera producţie, nu neapărat pentru alimente, cât mai ales pentru furaje şi alte exploatări, în zona consumului de soia. România a pierdut în ultimii 7 ani peste un miliard de euro pentru că nu a cultivat, dar a importat soia modificată genetic, care a intrat în furajarea animalelor. Valorile sunt incredibile pentru că în fiecare an importăm de


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri peste 150 de milioane de euro, în loc să producem de peste 200 de milioane de euro şi să exportăm surplusul”, a declarat acesta în cadrul unei conferințe de presă care a avut loc în septembrie anul acesta. Nu uităm însă nici de porumb. Un soi de porumb denumit MON810 este autorizat de către UE, iar agricultorii români îl folosesc, deși nu există studii care să arate efectele acestuia. Cifrele oficiale arată că în 2007, 332,5 hectare de pâmânt au fost cultivate cu acest soi de porumb. Trei ani mai târziu, în 2010, nu mai puţin de 822,6 de hectare, iar anul trecut s-a ajuns la 216,9 hectare. În ceea ce-i privește pe crescătorii de animale furajarea cu nutreț concentrat

19

este mai degrabă o obișnuință decât o excepție. Mai puțin furaj și mai multă carne, asta deși de multe ori nimeni nu știe care sunt concret efectele substanțelor. Astfel, puii de doar câteva luni cântăresc deja kilograme bune și pot fi vânduți pen-


20

FMCG | Mâncăm pentru a trăi, dar știm ce mâncăm?

tru hrană, vacile oferă peste 40 de litri de lapte, în condițiile în care cu o hrană normală cantitatea nu ar depăși 20 de litri pe zi, iar porcii de câteva luni sunt deja buni de duși la abator. Deși hormonii de creștere sunt strict interziși în Europa, singura regiune unde aceștia sunt folosiți în continuare fiind Statele Unite ale Americii, iar importul de carne din SUA este și el interzis, semnele de întrebare cu privire la hrana animalelor rămân. Și furajul cu restul de animale este strict interzis, asta după ce în anii ’80 a apărut prima vacă ce a murit după ce a mâncat resturi de la oi bolnave. Cu toate acestea, făina de pește de exemplu este un produs care se găsește în toate magazinele de specialitate, animalele sunt injectate cu hormoni pentru

a produce mai mulți pui, iar injecțiile hormonale nu se opresc aici, pentru că medicii veterinari ai fermierilor le aplică ori de câte ori este nevoie, de la însămânțarea animalelor, până la după ce ele au fătat pentru a nu pierde producția de lapte sau ouă. La acestea, adăugăm și furajele pline de substanțe destinate care să micșoreze timpul de creștere și să mărească greutatea animalelor. Fără toate de mai sus fermierii nu ar putea trăi, susțin aceștia, profitul fiind inexistent, ba chiar mergând în pierdere. Cele mai recente statistici spun că în Europa se importă anual circa 40 de milioane de tone de produse modificate genetic. Cea mai mare cantitate (97%) este de fapt reprezentată de furajele pentru animale, consumate de porci, vaci sau


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri păsări, înainte să ajungă pe masa consumatorilor.

Reguli privind etichetarea Vedem cu toții alimente și nu numai etichetate ca fiind BIO în rafturile magazinelor. Acestea sunt de cele mai multe ori mult mai scumpe decât cele “normale” așa cum le numim cu toții greșit, fiindcă normale ar trebui să fie cele naturale. Legislația din România prevede însă și etichetarea produselor modificate genetic. Legea este în vigoare încă din anul 2006, tocmai de aceea pe mulți dintre sacii de furaje stă scris, cât mai puțin lizibil și “OMG” pe lângă lista lungă de substanțe chimice destinate diverselor scopuri.

21

Viitorul hranei SUA este primul stat în topul culturilor modificate genetic. Urmează Argentina, Brazilia și India. Lydia Buchtmann, specialist al Agenției pentru Standarde Alimentare din Australia și Noua Zeelanda, susține că de zeci de ani cei din America de Nord consumă produse OMG și nu există niciun efect advers. De cealaltă parte, estimările Organizației Mondiale a Sănătății arată că până în anul 2050, populația lumii va depăși nouă miliarde. Asta înseamnă că hrana produsă natural nu va fi de ajuns, iar alimentele MG vor fi nu o modalitate pentru un profit mai mare, ci o necesitate, mai ales în condițiile în care clima este într-o continuă schimbare iar condițiile climatice vor fi nefavorabile.


ROMALIMENTA vrea dezvoltarea susținută a industriei alimentare


24

FMCG | ROMALIMENTA vrea dezvoltarea susținută a industriei alimentare

Despre industria alimentară, problemele României și soluții viabile - ROMALIMENTA Industria alimentară adună o cifră de afaceri de peste 44.4 miliarde de lei (valoare înregistrată în anul 2011) poziționând astfel segmentul alimentar și cel al băuturilor ca cel mai puternic dezvoltat sector din țara noastră și cel mai important angajator, cu peste 186.000 de angajați, potrivit Federației Romalimenta, care grupează patronatele alături de cele mai mari firme procesatoare, atât autohtone, cât și multinaționale.

Statut și dezvoltare Practic, Romalimenta este vocea unitară a sectorului care are drept obiec-

tiv sprijinul și dezvoltarea rapidă a celei mai importante industrii, cea alimentară, care trebuie să fie mereu la nivelul impus de Uniunea Europeană, de o parte, și de clienți, de cealaltă. “Federația are două categorii de membri: asociații și patronate ale subsectoarelor, în prezent în numar de șase, și 15 companii de procesare alimentară cu capital românesc, mixt sau firme multinaționale cunoscute în întreaga Europă. Suntem singura federație de ramură cu reprezentativitate juridică recunoscută și activăm, încă de la înființarea din 1994, în apărarea intereselor acestei industrii, ținând întotdeauna cont de interesele consumatorului și militând pentru o competiție corectă. Avem


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri în vedere, desigur, dezvoltarea membrilor noștri, dar ne interesează în egală măsură progresul întregii ramuri care, trebuie menționat, este cel mai mare sector manufacturier din România în termeni de cifră de afaceri și număr de angajați”, ne-a declarat Mihai Vișan, directorul Romalimenta. Cum pot adera companiile la federație și care sunt condițiile obligatorii pentru acest pas? “După schimbarea Statutului în 2004, pe lângă asociații, a devenit posibilă calitatea de membru și pentru companii a căror cifră de afaceri este mai mare de 15 milioane euro, aceasta nu neapărat pentru a institui un prag minim doar pentru firme medii și mari, ci pentru a nu concura direct asociațiile de care vorbeam, pe care le dorim întărite și care sunt constituite, ca de altfel în întreaga Uniune, cu precădere din IMM-uri. Industria europeană de profil este la rândul ei foarte fragmentată, peste 250.000 companii, ceea ce este o garanție a păstrării și diversificării ofertei de alimente și unul din factorii succesului exportului european care reprezintă aproape o cincime din exportul mondial alimentar”, explică Mihai Vișan.

Aderare la FoodDrinkEurope Tot în 2004, momentul schimbării statutului federației, Romalimenta a început demersurile pentru aderarea la Confederația Europeană a Industriei alimentare (actuala FoodDrinkEurope) unde acum federația se poate mândri cu statut de membru. “Am reușit astfel implementarea a două proiecte BSP, pro-

25

iecte în sprijinul afacerilor, primul dintre ele bilateral, al doilea printr-un parteneriat multiplu cu această confederație și cu federații similare din întreaga zonă balcanică. Obiectivul acestor proiecte a fost, pe de o parte, familiarizarea accelerată a operatorilor alimentari cu bogatul și drasticul acquis comunitar din domeniul siguranței și igienei alimentelor și, pe de altă parte, asistența tehnică direcționată către firmele autohtone pentru pregătirea momentului aderării, pe care să îl facă aproape lipsit de traume și, în schimb, generator de oportunități pentru dezvoltare”, ne-a declarat directorul Romalimenta.

Proiecte dezvoltate Acesta nu a fost însă singurul proiect de succes demarat de federație, pentru că au existat mai multe inițiative pentru dezvoltarea resurselor umane, elaborarea de standarde ocupaționale sau punerea la


26

FMCG | ROMALIMENTA vrea dezvoltarea susținută a industriei alimentare

punct de instrumente de evaluare și pregătire a angajaților, chiar în prezent se derulează un proiect pentru implementarea normelor europene de sănătate și securitate la locul de muncă. “Ulterior am reușit implementarea altor proiecte cu finanțare externă, naționale sau europene, axate pe dezvoltarea resurselor umane, prin elaborarea de standarde ocupaționale și curriculare ale calificărilor din domeniu, punerea la punct a unor instrumente de evaluare a necesităților de pregătire profesională a angajaților și, în momentul de față, implementarea normelor europene de sănătate și securitate la locul de muncă, alături de federația sindicatelor corespondentă și de patru organizații spaniole. Aceste proiecte ca și cele care, nu ne îndoim, vor urma, au un rol deosebit în întărirea capacității noastre organizatorice, dar mai ales în ridicarea competitivității agenților economici cărora ne adresăm și care trebuie să facă față concurenței acerbe de pe

piața europeană și globală” a adăugat Mihai Vișan. Există însă și proiecte destinate consumatorilor, unul dintre acestea este realizat în parteneriat cu Ministerul Sănătății și presupune un protocol de colaborare cu scopul de a determina reducerea consumului de sare, zahăr și grăsimi. “Deși pe toate meridianele mulți acuză (neargumentat) industria

Controale și sfaturi utile

Oficialii Romalimenta susțin că verificările de către ANPC și AN tea în domeniul alimentației ar trebui să și facă griji nu doar cu privir odată cu neregulile descoperite de autoritățile din domeniu. “Membri și că o amendă e răul cel mai mic, față de daunele de imagine asupra mărcii lor și d îndrăzni să recomand consumatorilor să cumpere alimente doar din unități autoriza calității și igienei și, dacă ceva nu e în regulă, că vor fi despăgubiți. La fel de importan detractorii de serviciu, toți animați de interese ascunse) asupra compoziției alimente cumpărăturile alimentare să ajungă ultimele în portbagaj și să plece cu ele rapid la corespunzătoare (un recent studiu în Germania arată că aproape jumătate din frigid ajung la gunoi se cauzează unor greșeli care apar în lanț după plecarea din magazin


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri alimentară de toate relele, ea este cel mai interesată de sănătatea consumatorilor, pe care îi dorește preocupați și atrași de o hrană diversă și nutritivă care să le mențină capacitățile productive dar și statusul moral, și nicidecum o masă de consumatori… de pilule! În același mod, industria autohtonă pe care o reprezentăm este decisă să coopereze cu toate instituțiile abilitate

27

pentru a îmbunătăți educația populației în ceea ce privește dieta echilibrată, adaptată necesităților personale. Sprijinim direct campania <Și Eu Trăiesc Sănătos!> care se desfășoară (deocamdată) în București, Roman și Cluj, adresată școlarilor din primele clase și care, pe lângă elemente de bază privind alimentația corespunzătoare, le arată copiilor cât de important este stilul de viață (somnul sănătos și mai ales mișcarea zilnică) în construirea unui organism armonios dezvoltat, fizic și mental. Succesul incontestabil pe care l-am înregistrat în acești câțiva ani ne obligă să găsim resurse pentru a lărgi aria geografică, ținta noastră fiind să convingem autoritățile de necesitatea generalizării acestor acțiuni, prin sprijin de la bugetul public”, explică directorul Romalimenta.

Între derogări lejere și controale severe Oficialii Federației Romalimenta spun că sigurața alimente-

NSVSA încep să devină din ce în ce mai serioase și că cei care își desfășoară activitare la sancțiunea pe care o au de achitat, ci și legat de imaginea pe care și-o pătează i Romalimenta știu prea bine cât de riscantă e încălcarea normelor de comercializare de aceea autocontrolul în fabricile noastre nu e doar cerința legală, ci o realitate. Aș ate și verificate de organele de control, cu bon fiscal, pentru că numai așa au garanția ant, să caute să se informeze din surse serioase (dând de o parte și apologeții, dar și elor, pentru a alege ceea ce le face bine. Nu în ultimul rând, să verifice valabilitatea, iar frigiderul de acasă - care frigider să fie verificat periodic dacă asigură temperaturile derele casnice nu făceau asta). Să nu uităm, cea mai mare parte din alimentele care n”, ne-a declarat Mihai Vișan, directorul Romalimenta.


28

FMCG | ROMALIMENTA vrea dezvoltarea susținută a industriei alimentare

lor este o componentă esențială în orice societate, așadar orice noutate legislativă este atât analizată, cât și dezbătută și de experții guvernamentali și de organizațiile consumatorilor și cele ale industriilor. Tocmai de aceea durata până la legiferarea schimbărilor este foarte lungă. Asta asigură însă și certitudinea unui lucru corect și bine implementat, cu răspuns favorabil din partea tuturor celor care fac parte din industrie. “Cu toate că armonizarea deplină a fost o necesitate încă din momentul aderării, persistă încă <bucăți> de legislație anterioară care fie împiedică aplicarea adecvată a prevederilor UE, fie defavorizează producătorii noștri, aflați într-o concurență acerbă cu întreaga industrie europeană. Avem astfel derogări prea laxe ce favorizează evaziunea și, în același timp, o inflație de controale și inspecții, încât te întrebi dacă nu cumva vocația românilor este să fie inspectori? La cererea nu numai a noastră, ci chiar a Comisiei Europene, la momentul aderării s-a semnat un Protocol privind atribuțiile de control în industria alimentară ale celor patru autorități care au legatură cu siguranța alimentelor: Ministerul Agriculturii și cel al Sănătăţii, Autoritatea Sanitară Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor și cea pentru Protecția Consumatorilor. Un timp lucrurile au funcționat bine, apoi treptat s-a reinstalat confuzia și adesea fiecare din funcționarii celor patru instituții ar vrea ardent să controleze tot. Ni se spune

că protocolul nu mai e de actualitate și se caută justificări, exact în actele arhaice de care vorbeam, pentru a dovedi că toți au dreptul de control în fabricile noastre (și măcar dacă ar veni odată, ar fi bine, dar vin pe rând, blocându-ți oameni zile în șir, amenințând și producând rareori altceva decât risipă de resurse și nervi). Ne dorim și cerem permanent un nou act, protocol sau altceva, care să separe apele și să ne lase să și producem - desigur, cu respectarea tuturor normelor legale. Persistă, din păcate, mentalitatea unora dintre funcționarii publici că ei sunt un fel de vatafi care ne conduc pe noi, în loc ca ei să ne servească pe noi, contribuabilii - insist, în sensul legal și corect al cuvântului! Un astfel de comportament dăunează producătorilor corecți și în ultimă instanță țării, mai ales în condiţiile crizei prelungite, când orice handicap, cât de mic, ne poate elimina din competiție, cu consecințe pe care e inutil să le enumăr”, declară Mihai Vișan, directorul Romalimenta.


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri

Economia neagră și TVA-ul Evaziunea fiscală nu este, din păcate, o noutate pentru România ci o realitate dură. Este “inamicul principal” așa cum spune chiar directorul Romalimenta care explică faptul că nu doar banii publici sunt cei care se pierd, ci se produce și o competiție incorectă pentru producătorii corecți. “Pe lângă timiditatea organelor de control, un rol de prim rang în stimularea evaziunii îl are fiscalitatea excesivă. În timp ce majoritatea statelor UE practică un nivel al TVA de 5-8% (să nu mai vorbim de Marea Britanie, cu zero!), noi ne mândrim cu un sfert din prețul mâncării care se varsă în TVA. E lesne de înțeles că acest nivel uriaș hrănește copios atât evazioniștii, cât și pe cei ce îi protejează. De aceea ținem neapărat ca proiectul de reducere a TVA din panificație să aibă succes și să fie extins cât mai repede, la cât mai multe categorii de alimente. Suntem convinși că, prin creșterea consumului datorată accesului la alimente, starea de sănătate a populației va avea numai de câștigat și, de ce să nu o spu-

29

nem, producția va crește și ea, la fel numărul locurilor de muncă și în final taxele și impozitele vor reveni și ele mai consistent în vistieria statului. Dar acestea nu sunt roade automate ale reducerii TVA. Relaxarea fiscală trebuie dublată de înăsprirea controalelor și a sancțiunilor, descurajând și pe această cale campionii ilegalității. Cooperăm deja cu autoritățile de resort în sectorul panificație și suntem aproape de a semna un protocol similar la nivelul întregii industrii alimentare”, ne-a declarat Mihai Vișan, directorul Romalimenta. Reducerea Taxei pe Valea Adăugată este cel mai important pas pentru a stopa înflorirea economiei subterane, spune Mihai Vișan. “În ce privește prețurile din sectorul comercial (nu m-aș rezuma doar la supermarketuri, deși acest segment este larg dezbătut și la noi, și în restul Europei) ele au devenit o problemă tot mai acută odată cu criza economico -financiară. Se pare că magazinele sunt veriga care își dorește să nu simtă deloc efectele acestei crize și atunci povara e plasată fie în traista producătorului, căruia i se cer prețuri de livrare nerealiste, adesea neacoperind nici măcar costurile de producție, dar și în buzunarul cumpărătorului. Cum problema este continentală, Comisia Europeană a girat un forum între agricultori, procesatori și retail și, începând din această toamnă, în majoritatea statelor UE intră în acțiune un Cod de bună practică la care se aliază numeroși furnizori agro-


30

FMCG | ROMALIMENTA vrea dezvoltarea susținută a industriei alimentare

alimentari și supermarketuri și al cărui scop este echilibrarea relațiilor contractuale dintre cele două părți. În ce măsură va avea efecte practice - părerile sunt împărțite și vom vedea în 2014 dacă se ameliorează situația ca urmare a aplicării sale. În Romania, unde am reușit să impunem un act (Legea 321), codul în cauză pare prea blând pentru complexitatea problemei, dar așteptăm să apară efectele sale benefice în celelalte state membre”, este de părere Mihai Vișan.

Producție vs. consum Producția nu poate ține pasul cu cerința tot mai mare a unor națiuni în curs de dezvoltare, asta neluând deloc în calcul toate fluctuațiile care pot exista asupra recoltelor și speculațiile financiare, spun oficialii Romalimenta. “Producția nu poate ține pasul cu <foamea> tot mai mare a unor națiuni în curs de dezvoltare, sărac nutrite istoric, ale căror venituri cresc și, ca atare, prin cererea lor, împing în sus prețurile mondiale. Dacă ne gândim doar la China și India, unde se află peste o treime din populația globului, ne imaginăm ușor ce înseamnă ridicarea consumului lor mediu de carne doar cu un kilogram/locuitor pentru piața mondială! De aceea, în loc de criză aș vorbi mai curând de o creștere mai înceată sau mai lentă, dar sigură, a prețurilor la alimente, indiferent de producția dintr-un an sau altul. Când Nomura ne plasa între țările cu risc de foamete, nu cred că o făcea din cauza insuficienței producției agroalimentare (deși e loc de mai bine și mai

mult, cert!), ci din perspectiva modestă de ieșire din sărăcie a românilor”, spune Mihai Vișan. Soluția? Creșterea sigură și susținută a nivelului de trai! “Calculul e destul de simplu: dacă, de exemplu, 1 kg carne costă azi 20 lei, trebuie să fiu pregătit ca peste cinci ani să mă coste, cine știe, 25 sau 30 lei, din cauza prețurilor mondiale. Putem produce oricâtă carne (și trebuie să producem), prețul în magazine nu va scădea, pentru că această carne <fuge> unde e mai bine plătită, nu suntem o piață închisă: dacă chinezul își poate permite să dea 25 lei, iar eu nu, înghit în sec și reduc porția de carne. E cumva simplistă exprimarea, dar cred că, pe lângă necesară și foarte posibila creștere a producției agroalimentare românești, populația are nevoie de creșterea economică generală și a nivelului de trai pentru a-și menține consumul de nutrienți și chiar a-l îmbunătăți”, explică directorul Romalimenta. Tocmai de aceea, în timp ce în țările dezvoltate segmentul bio este în continuă creștere, în România acest lucru este afectat de efectele ce încă se resimt ale crizei economice și scăderea inerentă a veniturilor populației. “Alimentele bio


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri corespund unei necesități a unui segment de consumatori care se feresc de hulitele (de cele mai multe ori nejustificat, de altfel) E-uri, de chimicale, s.a.m.d. și, atât timp cât sunt cu adevărat bio, nu ne deranjează, fiecare își are locul său în piață. Dar, ca întotodeauna când ceva pare remunerant, apar și băieții deștepți care își botează varza sau ciosvarta bio, că se vinde bine și la preț mare. Salutăm, de aceea, recenta campanie a Ministerului Agriculturii care a dat amenzi în stânga și în dreapta, încercând să pună ordine și în acest sector. Romalimenta are cele mai bune relații cu organizațiile din sectorul bio, pentru că și unii și alții cunoaștem adevărul și vrem ca în magazine etichetele să fie adevărate. Când, însă, mai apare câte un exaltat care înțelege să își facă reclamă la bio acuzând alimentele convenționale de toate relele, avem ce răspunde, căci prin natura profesiei suntem obligați să ne informăm”, este de părere Mihai Vișan.

Aditivii, în atenția autorităților Două dintre cele mai cunoscute activități în domeniul alimentației ale Uniunii Europene sunt refacerea atentă

31

a listei aditivilor permiși în produsele alimentare și obligativitatea unei informări mai stricte a consumatorilor. ”Revizuirea listei aditivilor s-a făcut pe baze riguroase, conform evaluărilor autorității europene (EFSA) și ținându-se cont de reticențele crescânde ale europenilor față de abuzul (cel puțin astfel perceput) de E-uri. Ca atare, s-a tăiat în <carne vie>, mai ales la unele categorii de alimente, astfel că ne-am trezit (ușor tardiv) că nu mai putem fabrica mici, pentru că nu mai avem voie bicarbonat. Prin eforturi mari, beneficiind de susținerea autorităților (MS și ANSVSA și chiar Guvern) s-a reușit în final obținerea derogării pentru acest produs de carne fără de care picnicul românilor nu e de conceput. Un alt regulament la care s-a lucrat ani în șir este cel referitor la informarea consumatorilor privind alimentele. Acesta instituie norme foarte stricte destinate a sprijini consumatorul să ia decizii de cumpărare în deplină cunoștință de cauză: ce se listează obligatoriu, unde anume pe ambalaj, care e mărimea minimă a fontului, cum trebuie exprimată informația, s.a.m.d. Având în vedere creșterea alarmantă a bolilor cronice netrasmisibile (cardiovasculare, diabet, cancer) și relația care se face între acestea și anumiți nutrienți, devine obligatorie și etichetarea nutrițională, adică afișarea pe orice aliment (și nu voluntar, pe unele, ca până acum) a conținutului caloric, de sare, zahăr și grăsimi”, ne-a declarat Mihai Vișan, directorul Romalimenta.


Care sunt drepturile consumatorilor rom창ni?


34

SOCIAL | Care sunt drepturile consumatorilor români?

Atenție la pachetele turistice și cumpărăturile online – sfaturi utile Marile greșeli ale românilor, cu privire la bunurile sau serviciile pe care le achiziționează, le fac din cauza faptului că oamenii nu sunt informați corespunzător atunci când le cumpără sau nu știu care le sunt drepturile după ce au plătit deja pentru un lucru care nu se ridică la standardele promise de producător ori comerciant.

Informarea înainte de achiziționare se poate face destul de ușor, cu multă atenție atunci când se alege un produs ori serviciu pentru a afla cât mai multe detalii importante despre respectivele alegeri. Rămân însă problemele legate de pașii ce trebuie parcurși atunci când “socoteala de acasă nu se potrivește cu cea din târg” sau, mai simplu spus, atunci


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri când promisiunile înscrise în contract sau, după caz, pe etichete nu sunt reale. Primul pas pe care un client nemulțumit trebuie să îl facă este să pună pe hârtie care sunt promisiunile oferite de comerciant și care sunt nemulțumirile sale. În cazul în care acestea sunt total diferite atunci este momentul unei reclamații, dar nu direct către autoritatea competentă (de cele mai multe ori fiind vorba despre comisariatele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului) ci către departamentul de relații cu clienții al comerciantului. Acest departament are obligativitatea unui răspuns într-un termen maxim situat între 15 și 30 de zile, tocmai de aceea este recomandat să vă exprimați cât mai clar, atât privind neconcordanța așteptărilor și a promisiunilor, cât și privind dorințele. Se poate solicita, după caz, returnarea sumei de bani plătită sau schimbarea produsului ori chiar oferirea altor produse care se ridică la standardele menționate de clienți. Așadar, o astfel de cerere ar trebui să conțină, cât mai clar ceea ce pretindeți: despăgubiri, scuze, repararea produselor, înlocuirea lor sau restituirea contravalorii. Foarte important este ca la cerere să

35

fie atașate copii (niciodată originalele) ale documentelor importante. Tocmai de aceea suntem sfătuiți să nu pierdem bonurile de casă, contractele sau certificatele de garanție, facturile ori chitanțele și nici instrucțiunile de folosire. Toate acestea vor fi foarte utile în momentul în care vă vedeți nevoiți să vă construiți baza de la care să pornească o reclamație viabilă. În cazul în care răspunsul departamentului de relații cu clienții nu este unul mulțumitor este cazul să vă adresați cu o reclamaţie la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor sau la Comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti, în funcție de raza teritorială în care își desfășoară activitatea operatorul economic. Atenție nu este vorba despre comisariatul de care aparțineți după raza teritorială a do-


36

SOCIAL | Care sunt drepturile consumatorilor români?

miciliului clientului. Mai exact, dacă produsele au fost achiziționate din alt județ, atunci reclamația trebuie să ajungă la comisariatul din județul respectiv.

Cum se depun reclamațiile? Reclamaţiile şi sesizările se fac în format scris sau în format electronic şi se transmit prin poştă clasică sau electronică la sediile comisariatelor judeţene sau se depun personal. Toate se pot face doar în nume personal și trebuie să conțină informații precise și documente care să ateste neregulile: de la factură fiscală, la contract sau garanție ori alte documente utile.

În cazul în care întâmpinați probleme cu privire la modalitatea de a redacta o reclamație sau nu știți exact ce ar mai trebui atașat la aceasta vă stă la dispoziție numărul INFOCONS, o linie telefonică cu tarif normal, 021.9551, unde veți primi sfaturi cu privire la drepturile consumatorilor și alte informații necesare.

Servicii turistice Pentru că se apropie vacanța Sărbătorilor de Iarnă și pentru că mulți români vor alege să-și petreacă această perioadă într-o scurtă vacanță, Autoritatea pentru Protecția Consumatorilor ne sfătuiește să fim foarte atenți la contractele semna-


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri te cu agențiile de turism. În primul rând agentul de turism este obligat să ofere, în scris, în limba română, detalii corecte și complete despre vacanță (de exemplu: broșuri sau adrese de site-uri). Materialele trebuie să conțină toate informațiile relevante despre costuri, modalități de plată, călătorii planificate, locul deplasării, standarde de confort, mese incluse și orice altceva relevant și necesar. În cazul în care nu sunt toate informațiile trecute în contract atunci clientul nu trebuie să-l semneze. Toate prețurile fixate în contract nu pot fi modificate cu mai puțin de 20 de zile înainte de plecarea în călătorie. În ca-

37

zul în care prețurile cresc cu peste 10%, indiferent de motivele majorării, se poate rezilia contractul. În același timp, agenția de turism are obligația de a rambursa toate sumele achitate, inclusiv comisionul. Din momentul rezervării vacanței, agenția de turism nu poate interveni cu schimbări majore, cum ar fi schimbarea hotelului sau a datelor călătoriei în afară de cazul în care clientul a fost de acord cu aceste schimbări, în scris. Dacă, totuși, există probleme, chiar și atunci când vacanța a început, agenția de turism are anumite obligații: • Să ofere alternative corespunzătoare, fără majorarea prețurilor,


38

SOCIAL | Care sunt drepturile consumatorilor români?

Cumpărături online

• Să returneze diferența între sumele plătite și serviciile efectiv prestate în timpul călătoriei, • Dacă, din motive întemeiate, nu se acceptă alternativele propuse, trebuie asigurat transportul de către agenție, fără costuri suplimentare, la locul de plecare sau în altă parte, cu acceptul clientului.

Noiembrie este luna cu cele mai multe și mai ridicate reduceri, mai ales în magazinele online. Black Friday este ziua celor mai mari reduceri. Inițial, aceasta era marcată în Statele Unite ale Americii, dar acum câțiva ani și magazinele online românești au început să ofere clienților reduceri impresionante în prima zi de vineri după sărbătoarea americană Ziua Recunoștinței. Black Friday pică anul acesta pe 29 noiembrie, așadar pregătirile sunt în toi pentru marii comercianți online care au anunțat deja că vor oferi multe produse la prețuri mai mici cu până la 90% la finalul lunii. Acest lucru se traduce automat prin vânzări record, dar și prin multe


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri nemulțumiri din partea clienților care nu au primit produsele la calitatea dorită.

La ce trebuie să fim atenți când cumpărăm produse online? • verificați dacă pe site este indicată în mod vizibil identitatea completă a comerciantului, date precum o adresă exactă, un număr de telefon de contact pot face diferența, • o căutare despre magazinul online nu este niciodată fără rezultat, sunt forumuri sau alte site-uri unde clienții mai vechi au postat păreri despre seriozitatea magazinului, • contactați comerciantul pentru a cere informații suplimentare asupra produsului sau serviciului, serviciilor

39

post-vânzare sau a condițiilor de livrare dacă nu sunteți lămuriți cu adevărat din informațiile publicate, • verificați dacă site-ul afișează condițiile generale de vânzare, o etichetă sau o marcă de calitate, • trebuie să aveți posibilitatea de a consulta detaliile comenzii și prețul total și de a corecta eventualele erori înainte de confirmarea finală • citiți condițiile generale de vânzare, • verificați cum sunt utilizate datele furnizate în momentul achiziționării produselor, • salvați local pe computer sau printați confirmarea comenzii.


Borealis, principalul distribuitor de îngrăşăminte din Europa


42

AGRICULTURĂ | Borealis, principalul distribuitor de îngrăşăminte din Europa

Borealis L.A.T România vinde anual peste 150.000 de tone de îngăşăminte Cinci depozite pentru îngrășămintele

a fost înființată în luna decembrie a anu-

chimice, vânzări de peste 150.000 de

lui 2005. La acea vreme, compania se

tone pentru un an și peste o mie de clienți

numea Linzer Agro Trade România SRL,

fermieri, distribuitori și integratori și par-

membră atunci a grupului OMV. Din

teneri de prestigiu, precum Cargill, Agri-

2007, compania mamă din Linz a fost

cover, Brise, Maria Invest sau Oltpiss!

achiziționată de grupul Borealis, inclu-

Acesta este un rezumat al portofoliului

zând fabrica de îngrășăminte chimice,

Borealis L.A.T. România, companie care

melamină și produse tehnice. În ultimii


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri șase ani, compania s-a dezvoltat continuu puternic și susținut, acoperind acum atât cu depozite cât și cu forță de vânzări principalele zone agricole ale țării. Depozitele de îngrășăminte, cinci la număr, sunt situate în: Hanu Conachi (Galați), Frățești (Giurgiu), Deveselu (Olt), Simian (Mehedinti) și Periam (Timiş), fiecare depozit cu o capacitate de depozitare cuprinsă între cinci și 20 de mii de tone. Cel mai recent lansat depozit este cel din judeţul Giurgiu, cu o capacitate totală de 20.000 de tone. Depozitul a fost inaugurat în vara anului trecut, iar investiţia s-a ridicat la suma de 5 milioane de euro. “Un principiu de bază pe care îl urmăm tot timpul este siguranța și protecția

43

muncii. Grupul Borealis este între liderii mondiali în protecția muncii, lucru ilustrat de motto-ul companiei ”If we can’t do it safely, we don’t do it at all” (Dacă nu putem să facem un lucru în siguranță, atunci nu-l facem deloc). Depozitele noastre sunt standarde de referință în domeniul siguranței la nivel mondial, iar angajații beneficiază periodic de training-uri relevante pentru depozitarea și manipularea în siguranță a îngrășămintelor chimice. Pe lângă vânzarea produselor către fermieri sau distribuitori, venim în sprijinul cienților cu servicii de consiliere, mostre de sol, câmpuri experimentale și o serie de noi instrumente cum ar fi N-tester. Acesta din urmă reprezintă un dispozitiv

PRUTUL o companie românească cu un model de business integrat Prutul este unul dintre principalii producători de ulei vegetal din România şi unul dintre cei mai importanţi jucători din industria de agribusiness din țara noastră. Compania deţine Fabrica de ulei Prutul din Galaţi și 21 de capacităţi de depozitare a cerealelor în 9 dintre judeţele cu cel mai mare potenţial agricol din România: Galaţi, Călăraşi, Dolj, Iaşi, Brăila, Olt, Teleorman, Ialomiţa şi Constanţa. Capacitatea totală de depozitare a companiei, în bazele și silozurile proprii, este de peste 380.000 de tone. Prutul S.A. este o companie cu capital integral românesc și cu un model de business integrat (distribuție de inputuri pentru agricultură, prestări servicii agricole, achiziția și comercializarea tuturor tipurilor de cereale și plante oleaginoase, servicii de transport și depozitare cereale și producție și comercializare ulei vegetal).

120 de ani de tradiție în fabricarea uleiului Înființată în anul 1893, sub denumirea de “Fleming Oil”, fabrica de ulei de la Galați este fabrica cu tradiția cea mai îndelungată în producerea uleiului vegetal din România. Printr-un amplu program de investiții realizat în ultimii 3 ani, Prutul a transformat această fabrică într-una dintre cele mai mari și mai moderne fabrici de profil din țară. În fabrica de la Galați se produce ulei de floarea-soarelui, rapiță și soia, pe care compania îl comercializează, alături de subprodusele rezultate: șrot, acizi grași, coajă și peleți.

De peste 10 ani, un partener de încredere pentru producătorii agricoli Prin intermediul unei echipe comerciale distribuite la nivel național, Prutul sprijină agricultura românească oferind suport producătorilor agricoli din momentul înființării culturilor agricole și până la valorificarea lor.

www.prutul.ro


44

AGRICULTURĂ | Borealis, principalul distribuitor de îngrăşăminte din Europa

care măsoară cantitatea de nitrogen din plantă și o compară cu necesarul ei, ceea ce permite fermierului să determine mult mai exact ce cantitate de îngrășăminte are nevoie planta conform principiului “întreabă planta ce are nevoie”, permițând o mai bună protecție a mediului înconjurător”, ne-a declarat Daniel Florea, Area Sales Manager Eastern Europe Borealis L.A.T Gmbh. Borealis L.A.T este în prezent principalul distribuitor de îngrăşăminte din Europa, cu accent pe regiunea Dunării. Compania cu sediul central în Linz (Austria) este o filială 100% a Borealis AG şi membru al Borealisgroup. Borealis produce în Linz pe lângă îngrăşăminte şi

produse de melamină şi produse tehnice de azot. Compania activează în prezent șase ţări pe lângă România: Republica Cehă, Slovacia, Ungaria, Croaţia, Serbia şi Bulgaria, iar în Austria, Germania, Franţa şi Italia deţine echipe de vânzări. Prima țară în topul vânzărilor este Ungaria, iar locul secund este deținut de România, țara noastră având “potențial dublu față de Ungaria”, așa cum spun chiar oficialii Borealis.


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri

Investitori străini interesați de agricultura românească În timp ce autoritățile susțin că viitorul țării depinde și de viitorul agriculturii din România, iar producătorii și țăranii români spun că au nevoie de susținere financiară pentru finalizarea proiectelor începute sau pe cale să fie lansate întrucât au probleme financiare, investitorii străini nu au stat pe gânduri și au înce-

45

put să finanțeze mai multe proiecte locale, spun oficialii companiei. Mai mult chiar, investițiile străine nu au adus doar finanțări, ci și cunoștințele necesare pentru afaceri de succes, ajutând la dezvoltarea sectorului agricol românesc aproape de cele din alte țări. “O altă tendință este în legatură cu însăcuirea produselor. În urmă cu doar câțiva ani exista aproape exclusiv numai însăcuirea la saci de 50 de kilograme nepaletizați. În prezent, marii fermieri folosesc numai îngrășăminte chimice în big-bags între 500 și 1.000 de kg fiecare, iar pentru sacii mici de 50 de kilograme tot mai mulți folosesc paletizarea pentru o mai ușoară manipulare a produselor. În domeniul îngrășămintelor

Experiență de peste 20 ani în domeniul transporturilor!

Str.Kiriac, nr.22 Cod 300478, Timișoara, România Telefon mobil 004-0744-762494 004-0741-084287 004-0748-117914 004-0742-047490 Telefon/Fax 004-0256-200171 004-0256-211400

www.heptaco.ro office@heptaco.ro


46

AGRICULTURĂ | Borealis, principalul distribuitor de îngrăşăminte din Europa

chimice, consumul actual pe hectar este foarte scăzut în comparație cu standardele din Europa de Vest și chiar cu cele din țările vecine cum ar fi Ungaria și Bulgaria, iar îngrășămintele complexe sunt încă puțin folosite”, ne-a explicat Daniel Florea. Agricultura românească este așadar într-o continuă dezvoltare, iar asta înseamnă că în permanență există direcții în care dezvoltarea și investițiile continue există. Oficialii Borealis sunt de părere că evitarea agriculturii de subzistență și nu în ultimul rând dezvoltarea sistemului de irigații care asigura independență fermierilor indiferent de vreme sunt doar

câțiva din pașii ce trebuie realizați de cei care investesc în acest domeniu. “Concentrarea suprafețelor agricole pentru o mai bună și eficientă exploatare și evitarea agriculturii de subzistență, creșterea resurselor financiare ale fermierilor, revigorarea unor surse de irigații care să permită fermierilor să nu mai fie atât de dependenți de vreme, construirea de silozuri pentru depozitarea recoltelor și obținerea celor mai bune prețuri pentru acestea etc. Toate acestea vor genera un consum mai mare de input-uri agricole care va conduce în final la recolte mari și în cele din urmă la resurse financiare mai mari pentru fermieri”, declară Daniel Flo-


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri

rea, Area Sales Manager Eastern Europe Borealis L.A.T Gmbh.

Tradiție și inovație În tot acest timp, Borealis a adus pe piața din România atât produse consacrate deja, cât și unele noi, pentru o dezvoltare a sectorului cât mai susținută și fără riscuri, dar cu rezultate mult mai bune. “Am adus pe piața românească pe lângă produsele consacrate (azotat de amoniu, uree, NPK 15-15-15 și NP 20-20-0) o serie de produse noi sau mai puțin cunoscute la momentul respectiv (nitrocalcar, NPK 12-12-17, NPK 14-10-20). Un produs din ce în ce mai solicitat este AdBlue, care redu-

47

ce poluarea pentru noile tipuri de camioane și echipamente agricole (tractoare). În utimii trei ani vânzările de nitrocalcar au crescut exponențial, fermierii realizând că acest produs se pretează mai bine unor soluri decât urea sau azotatul de amoniu. Nu trebuie neglijat și faptul că nitrocalcarul este un produs nepericulos care nu are aceleași restricții la depozitare și manipulare precum azotatul de amoniu”, explică Daniel Florea, Area Sales Manager Eastern Europe Borealis L.A.T Gmbh. Borealis are în prezent cele mai utilate și moderne fabrici de îngrășăminte, cu ajutorul cărora oferă produse calitati-


48

AGRICULTURĂ | Borealis, principalul distribuitor de îngrăşăminte din Europa

ve, cu cele mai mici emisii de dioxid de carbon. Realizând în permanență studii pentru a ridica standardul produselor și calitatea acestora, compania susține că

îngrășămintele chimice Borealis asigură necesarul de elemente nutritive de care o plantă are nevoie. Mai mult decât atât, dacă până acum câțiva ani fermierii nu aveau siguranța că folosesc îngrășămintele potrivite, acum acest lucru se poate determina foarte exact cu ajutorul unui device de ultimă generație. Mai exact, dacă există fermieri care nu știu cum să determine care este cantitatea de îngrășământ de care o anumită plantă are nevoie, N-Tester este un aparat optic de măsurare pentru determinarea indirectă a conținutului de clorofilă din plante. Asta înseamnă că se pot afla


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri imediat informații despre starea actuală de nutriție a plantei respective.

Accent pe viitor 48% din populaţia globală trăieşte astăzi din îngrăşăminte pe bază de minerale. Până în 2030 necesarul de hrană la nivel global va creşte cu încă 50%. În tot acest timp, terenul agrar disponibil este limitat, potrivit Borealis L.A.T. Tocmai de aceea, producţia cu emisie scăzută a îngrăşămintelor pe bază de azot, protejând clima şi asigurând un consum de energie scăzut - având în vedere că îngrăşămin-

49

tele Borealis au cea mai mică amprentă ecologică - este soluția de viitor pentru agricultură. În ceea ce privește planul de viitor al companiei, oficialii Borealis susțin că doresc extindere atât pentru depozite, cât și pentru forța de vânzări. “Ne vom continua politica de dezvoltare a actualelor depozite și construirea de noi locații în zonele agricole alături de dezvoltarea forței de vânzări pentru a veni cât mai aproape de fermier”, ne-a declarat Daniel Florea, Area Sales Manager Eastern Europe Borealis L.A.T Gmbh.


CEZ Rom창nia - Energie pentru bine


52

ENERGIE | CEZ România - Energie pentru bine

Ajutor de viitor pentru comunități, cu susținerea CEZ România Piața energiei este una dinamică, mereu schimbătoare și nu în ultimul rând una foarte competitivă, iar atunci când ne gândim la cei mai mari jucători Grupul CEZ se află cu siguranță pe lista acestora, atât în ceea ce privește capacitatea operatorilor, cât și dacă este vorba despre clienții deserviți și numărul acestora. La nivel internaţional, Grupul CEZ se

concentrează în mod deosebit pe pieţele din Centrul și Sud-Estul Europei, unde operează în principal în zonele de distribuţie, furnizare și producţie de energie electrică din surse regenerabile și centrale pe bază de cărbune, precum și tranzacţionarea electricităţii și a altor materii prime. Companii membre ale Grupului CEZ din Olanda și Irlanda își desfășoară


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri activitatea sub forma unor holdinguri și oferă anumite funcţii de finanţare. Grupul deţine acum active în zona de producţie și distribuţie în Polonia, România, Bulgaria, Ungaria, Slovacia și Turcia. În Polonia, două centrale pe bază de cărbune lângă graniţa ţării cu Republica Cehă fac parte din Grupul CEZ, ca și o companie de dezvoltare care se pregătește să construiască centrale eoliene. În România, Grupul CEZ este implicat în producţie de energie electrică din surse regenerabile – eoliană în mod deosebit – pe lângă operaţiunile de distribuţie și furnizare a energiei electrice. În Bulgaria, distribuie și furnizează electricitate în partea de vest a ţării, produce energie electrică într-o centrală pe bază de cărbune și dezvoltă unităţi pe

53

bază de resurse regenerabile. În Turcia, Grupul CEZ, împreună cu un partener local, operează o companie de distribuţie, produce electricitate în centrale pe bază de gaz, hidrocentrale și centrale eoliene, și se pregătește să construiască centrale suplimentare. Pe lângă interesul evident pentru extinderea și creșterea companiei, CEZ este una dintre companiile active și în acțiuni de responsabilitate corporativă. Despre proiecte, importanța și valorile pe care compania le susține am aflat de la Roxana Pătrașcu – Manger Marketing şi CSR și Cristina Macovei, responsabil implementare proiecte CSR din cadrul CEZ România. “Pentru Grupul CEZ în România, responsabilitatea corporativă

PAD Energy GROUP

Dorintele tale sunt preocuparile noastre ! PAD Energy Group ofera servicii de Consultanta, Proiectare , Executie si Managementul investitiilor privind dezvoltarea infrastructurii locale in domeniul Retelelor de Gaze Naturale, Apa si Canalizare. De la infiintare am ajutat un numar de peste 200 de parteneri sa-si realizeze proiectele in conditii de calitate si eficienta dusa la excelenta. Pornim impreuna sub aceeasi umbrela inca de la inceput si dam viata viselor tale prin solutii alternative: 1. Venim la tine si realizam un raport tehnic legat de posibilitatea reala de a beneficia de serviciul respectiv (GRATUIT); 2. Intocmim un studiu tehnico-economic privind valoarea investitiei si impreuna identificam sursele de finantare; 3. Demaram investitia si o ducem pana la stadiul de functionare; 4. Te ajutam sa iei decizia cea mai buna privind operarea sistemului Pentru ca suntem mereu aprope de oamenii care au vise si ajutam companiile sa aleaga proiecte cu impact real si beneficii pe termen lung, atat pentru ei cat si pentru comunitate, am infiintat un department special de CSR. Astfel PAD Energy isi aduce contributia la dezvoltarea societatii moderne prin parteneriatele strategice pe care le desfasoara cu companii de prim rang si suntem alaturi de tine cu experienta si entuziasmul nostru.

Contact: Adresa: Soseaua Banatului, Nr. 109 A, Chitila, Ilfov Telefon: +4 021 313 79 68; +4 0734 796 525 www.padenergy.ro Email: office@padenergy.ro


54

ENERGIE | CEZ România - Energie pentru bine “Deși cultura noastră corporatistă este orientată către performanță, în același timp activitățile Grupului CEZ sunt guvernate de standarde de etică care se referă la comportament responsabil față de comunitățile în care operăm, față de societate și față de mediu. Ca parte a activităților de business

înseamnă conștientizare și responsabilizare a factorilor cheie asupra unor probleme dintr-o comunitate și găsirea de soluții pentru acestea. Noi considerăm că implicarea în comunitate este absolut necesară pentru o companie care nu dorește să-și asigure doar succesul comercial, ci și respectul în cadrul comunității în care activează. Am început cu pași mărunți cu ani în urmă, din 2010 a umat un efort mai concentrat în comunitățile din Dobrogea (comunele Fântânele, Cogealac și Grădina) unde am construit cel mai mare parc eolian de pe uscat din Europa și începând cu 2012 am centralizat această activitate la nivel de Grup și a fost creat un departament specializat pentru această activitate. Pasul următor a fost să prioritizăm nevoile și să alegem direcțiile pe care vom dezvolta proiecte în anii viitori”, ne-a declarat Roxana Pătrașcu, Manager Marketing şi CSR CEZ România. Dezvoltarea durabilă, eficiența energetică, dar și educația şi sănătatea. Sunt doar câteva dintre principiile companiei.

susținem principii ca dezvoltarea durabilă, eficiența energetică, susținem dezvoltarea educației, a sănătății, ne desfășurăm activitatea la standarde înalte de siguranță, atât pentru angajați, cât și pentru comunitate”, Roxana Pătrașcu, Manager Marketing şi CSR CEZ România.

Sănătate, educație și infrastructură Cele trei direcții principale din strategia de CSR a Grupului CEZ în țara noastră pentru următorii ani sunt sănătatea, educația și infrastructura.


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri Primele măsuri de responsabilitate corporativă ale CEZ au fost chiar în interiorul grupului, prin eficientizarea activității și minimizarea impactului asupra comunităților și mediului. “Companiile din Grupul CEZ au dobândit recertificarea conformării cu cerinţele standardului internaţional EN ISO 14001- Sisteme de Management de Mediu, atât pentru SC CEZ Distribuţie SA, cât şi pentru SC CEZ Vânzare SA, acest lucru arătând atenţia deosebită acordată pentru protecţia mediului. Astfel, a fost acordată o atenţie sporită instalaţiilor şi activităţilor noastre din ariile naturale protejate, reducând riscurile asupra biodiversităţii, în concor-

danţă cu obligaţiile legale şi grija sporită asupra gestionării amplasamentului. Sistemul de Management al Mediului ne ajută să creştem responsabilitatea angajaţilor în cadrul companiilor din Grupul CEZ în România şi să creştem eficienţa acţiunilor noastre pentru protecţia

55

mediului. Eforturile CEZ sunt dovedite şi de investiţiile pe care le facem în acest domeniu. Au fost dezvoltate programe pentru modernizarea echipamentelor şi instalaţiilor, în principal pentru reducerea potenţialului de poluare, creşterea gradului de reciclare şi reducerea impactului asupra mediului înconjurător. Aceste măsuri sunt permanent monitorizate și îmbunătățite. În paralel au început și proiectele pentru comunități în care grija față de copii și față de educația lor a fost încă de la început în centrul atenției noastre și am încercat permanent să punem umărul la acest pilon important al societății de azi și de mâine”, ne-a explicat Roxana Pătrașcu. Cât despre cele mai recente acțiuni susținute de Grupul CEZ, lista este una bogată, de la parteneriate la evenimente dedicate educației copiilor, până la acțiuni dedicate sportului și mișcării. “Un proiect de suflet este parteneriatul cu Asociația Filantropica Vasiliada, cu care am demarat în decembrie 2012 proiectul <Caravana cu povești> - un proiect


56

ENERGIE | CEZ România - Energie pentru bine

pilot derulat pe tot parcursul acestui an. Așa cum sugerează și numele, proiectul se adresează copiilor, mai precis unui număr de 120 de copii și se desfășoară în cinci comunități izolate din judetul Dolj. Scopul proiectului este prevenirea abandonului școlar în rândul copiilor prin descoperirea plăcerii de a citi și de a descoperi lucruri noi. Spitalele au ocupat un loc foarte important pentru noi în acest an: cu ajutorul nostru, cabinetul medical Cogealac și-a extins activitatea de la un program de 12 ore la unul de 24 de ore, devenind în anul 2010 un Centru Medical de Permanență care să ofere servicii medicale de calitate tuturor comunelor din zonă. Spitalul Judetean din Reşita a primit o sponsorizare cu aparatură me-

dicală pentru secția de urologie în acest an, iar în 2011 secţiile de Cardiologie, Pneumologie, Chirurgie şi Urologie au fost dotate cu aparatură medicală: un transducer ecografic cardiologic, un EKG de efort cu bicicletă, un Holtern, un defibrilator sincron, un nebulizator, un sterilizator UV pentru aerul din saloanele cu bolnavi BK pozitiv şi etuve de sterilizare pentru 3 săli de operaţii. Anul acesta încă două instituții medicale din Craiova vor beneficia de aparatură nouă din partea noastră. Tot în acest an am construit o grădiniță în comuna Grădina unde copiii nu aveau un spațiu dedicat pentru această activitate. Acum își desfășoară programul într-o clădire nouă, construită integral de Grupul CEZ, dotată la standarde înalte cu o


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri sală pentru grădiniță, o sală pentru grupa 0, cancelarie, sală de mese, cabinet medical și o mansardă pentru activități de timp liber și de joacă”, ne-a povestit Cristina Macovei, responsabil implementare proiecte CSR CEZ România. Acestea nu sunt singurele activități de acest tip, pentru că CEZ a susținut, în timp și acțiuni din domeniul infrastucturii, cum a fost proiectul destinat celor care locuiesc în comuna Fântânele din Constanța. “Am cofinanțat rețeaua de canalizare și rețeaua de alimentare cu gaze naturale în localitatea Fântânele, județul Constanța, proiect ce are drept scop îmbunătățirea nivelului de trai precum și atragerea investitorilor în zona pentru crearea de noi locuri de muncă.

57

Tot în acest an, am organizat Maratonul Olteniei, un eveniment dedicat tuturor celor care iubesc să meargă cu bicicleta și care au înțeles importanța mișcării pentru o viață mai sănătoasă. Tot pe aceeași direcție am mers și cu organizarea celor două evenimente Via Sport (unul în Slatina și unul în Târgu Jiu) în care am încercat să aducem mișcarea în mijlocul orașului astfel încât de la mic la mare să aibă posibilitatea de a face mișcare la o plimbare prin oraș. Mai putem enumera: un sistem de colectare selectivă a deșeurilor în comuna Grădina, mobilier pentru grădinița din Valiug și multe alte mici proiecte în care am pus foarte mult suflet”, povestește Roxana Pătrașcu, Manager Marketing şi CSR CEZ România.


58

ENERGIE | CEZ România - Energie pentru bine

Toate acestea au dus la un buget de peste un milion de euro investit în acțiuni de responsabilitate corporativă doar anul acesta. “Vom continua aceste acțiuni, sunt proiecte începute pentru care perioada de implementare este 2013 - 2014,

alte proiecte ne dorim să le continuăm și să facem o tradiție din ele. Dincolo de provocări externe şi eforturi de implementare, însă, ne-am fixat ca obiectiv să rămânem alături de comunitățile în care ne desfășurăm activitatea”, ne-au declarat


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri oficialii CEZ România, care au completat că prin aceste acțiuni sunt comunicate și explicate valorile companiei. “Este greu să vorbim de beneficii sau să le cuantificăm: zâmbetul copiilor care acum învață în școli renovate de noi, poate succesul care îl vor avea în viitor datorită condițiilor actuale în care învață și la care am contribuit și noi, bolnavii care au o șansă în plus datorită investițiilor noastre, toate cumulate reprezintă un mare beneficiu pentru noi toți, la nivel de grup și la nivel de individ. Pentru că răspund unor nevoi emoționale, programele de CSR reprezintă o oportunitate de a comunica valorile companiei tale într-un mod deosebit”, sunt de părere Roxana Pătrașcu și Cristina Macovei, responsabile proiecte CSR CEZ România.

Încredere în viitor Planurile de viitor sunt mărețe în privința proiectelor CSR pentru CEZ România: continuarea proiectelor deja începute și, desigur, demararea unora noi. “Ne propunem să continuăm ce am înce-

59

put și aici mă refer atât la proiecte punctuale începute, dar mai ales mă refer la a fi aproape de comunitate, la a înțelege problemele, la a găsi soluții și la a găsi cât mai mulți parteneri în rezolvarea acestor probleme. Unul din sloganurile noastre este <Vecinul tău de încredere> așa că ne dorim în continuare să fim acolo, aproape de fiecare membru din comunitate”, ne-a declarat Roxana Pătrașcu, Manager Marketing si CSR CEZ România. “Noi încercăm să dezvoltăm proiecte în colaborare cu autoritățile locale, să le oferim suport în toate formele, nu doar din punct de vedere financiar, ci și consiliere pentru găsire de soluții. În Dobrogea, de exemplu, am realizat studii de fezabilitate, am oferit suport pentru ca primăriile să poată accesa fonduri europene, am cofinanțat proiecte de infrastructură (canalizare și gaze) și astfel am contribuit la deschiderea de noi oportunități de dezvoltare a acestor comunități cu efecte pe termen lung”, ne-a declarat Cristina Macovei, responsabil implementare proiecte CSR CEZ România.


Cum au evoluat salariile ĂŽn ultimii ani?


62

STUDIU DE PIAȚĂ | Cum au evoluat salariile în ultimii ani?

Cum au evoluat salariile în ultimii ani? Criza economică a presupus pentru toate domeniile și sectoarele de activitate salarii înghețate în cel mai bun caz sau drastic micșorate de cele mai multe ori. Situația a început să fie una favorabilă în ultimii ani, deși efectele crizei economice încă se resimt, nivelul salarial a început să crească sau măcar să se stabilizeze în multe domenii. Potrivit Institutului Național de Statistică, în luna iulie 2013, câştigul salarial mediu nominal brut a fost de 2259 lei, cu 1,8% mai mare decât în luna iunie a anului curent. Câştigul salarial mediu nomi-

nal net a fost de 1635 lei, în creştere faţă de luna precedentă cu 29 lei (+1,8%). Domeniul cu valorile cele mai mari ale câştigului salarial mediu nominal net este extracţia petrolului brut şi a gazelor naturale (4017 lei), iar cele mai mici în hoteluri şi restaurante (881 lei). Cele mai semnificative creşteri ale câştigului salarial mediu net s-au înregistrat: • între 10,0% şi 11,0% în transporturi pe apă, extracţia cărbunelui superior şi inferior, fabricarea altor mijloace de transport;


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri • între 7,0% şi 9,0% în cercetaredezvoltare, fabricarea autovehiculelor de transport rutier, a remorcilor şi semiremorcilor, colectarea şi epurarea apelor uzate, industria metalurgică, alte activităţi extractive, activităţi profesionale, ştiinţifice şi tehnice, captarea, tratarea si distribuţia apei; • între 5,0% şi 6,5% în alte activităţi industriale n.c.a., producţia şi furnizarea de energie electrică şi termică, gaze, apă caldă şi aer condiţionat, distribuţia apei; salubritate gestionarea deşeurilor, activităţi de decontaminare, fabricarea articolelor de îmbrăcăminte, tipărirea şi reproducerea pe suporturi a înregistrărilor, depozitare şi activităţi auxiliare pentru transport, industria construcţiilor metalice şi a produselor din metal, exclusiv maşini, utilaje şi instalaţii.

63

Cheltuieli prea ridicate Cu toate că nivelul salariilor a început să crească, mai bine de 85% dintre români spun că nu reuşesc să acopere cheltuielile lunare din salariu şi mai puţin de jumătate dintre ei sunt de părere că se încadrează în salariu destul de des - potrivit unui studiu comandat de Provident Financial România şi realizat de Novel Research. La cercetare au luat parte 1.000 de oameni, dintre care 7% spun că nu reușesc niciodată să se încadreze în veniturile lunare, 15% spun că reușesc rar acest lucru, iar 34% spun că există perioade în care salariul nu este de ajuns. Soluția? Îndatorarea. Doar 10% dintre români nu recurg la datorii pentru a trăi de la o lună la alta.


64

STUDIU DE PIAȚĂ | Cum au evoluat salariile în ultimii ani?

România, în topul creșterii impozitelor Nici nu este de mirare faptul că românilor nu le ajunge salariul pentru trai. România, Franța și Portugalia sunt țările membre ale Uniunii Europene cu cele mai mari creșteri ale impozitelor. Ne aflăm așadar la un nivel foarte înalt în continuă creștere din 2009, ca o consecință a politicilor de reducere a deficitelor publice. TVA-ul a înregistrat ceamai mare creștere după criza financiară, de la o medie de 19,4% în 2008, la aproape 21,5 la sută.

Ultimul loc în EU privind averile Activele financiare nete au crescut cu 0,6% în România anul trecut. Asta în-

seamnă că este cel mai slab ritm din Europa Centrală şi de Est, se arată într-un comunicat Allianz. Țara noastră se plasează pe locul 42 din 52 de ţări într-un top al activelor financiare nete acumulate de populaţie, cu o medie de 2.327 euro pe locuitor, cea mai redusă din UE. Averea financiară netă a românilor este așadar mult mai jos faţă de cifrele înregistrate în Letonia (2.918 euro), Bulgaria (4.460 euro pe locuitor), Lituania (4.873 euro), Slovacia (5.009 euro), Polonia (5.221), Ungaria (6.534 euro), Croaţia (6.791 euro), Estonia (7.674 euro) sau Cehia (10.096 euro). Elveţia este pe primul loc în clasamentul din acest an, cu o avere financiară netă de 141.895 euro pe locuitor, urmată de SUA (100.710 euro), Japonia (83.610 euro), Belgia (73.520 euro), Olanda (68.760 euro), Canada (66.550 euro),


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri Singapore (66.400 euro), Taiwan (65.080 euro), Marea Britanie (58.905 euro), Australia (57.400 euro), Suedia (54.065 euro), Danemarca (53.370 euro), Israel (43.390 euro), Italia (45.770 euro), Franţa (44.310 euro), Austria (41.985 euro), Germania (41.950 euro), Irlanda (29.980 euro), Portugalia (20.930 euro) şi Coreea de Sud (19.180 euro).

Soluția: al doilea serviciu Din ce în ce mai mulți români recurg la al doilea serviciu pentru a-și acoperi cheltuielile lunare. Specialiștii din piața muncii spun că sunt categorii de salariați, precum cel din domeniul sanitar sau artistic, dar și profesori sau ingineri, care au recurs la al doilea job part-time pentru a-și rotunji veniturile. Statisticile oficiale arată că peste 400.000 de oameni au cel puțin două servicii, iar acestea sunt doar datele oficiale, pentru că inspectorii Inspectoratelor Teritoriale de Muncă spun că munca la negru încă se practică în România. De frică să nu afle managerii că lucrează la concurență sau pur și simplu pentru a scăpa de taxe și de impozite, mulți recurg la muncă fără documente legale. Doar la finalul lunii septembrie nu mai puțin de 281 de persoane care munceau la negru au fost depistate de către inspectorii de muncă. În patru zile de controale la nivel național (între 23 și 27 septembrie 2013), verificările s-au lăsat cu amenzi totale de 3.768.800 de lei. Unele companii și-au făcut chiar o obișnuință din a angaja oameni fără nicio

65

formă legală. “Pentru primirea la muncă a mai mult de cinci persoane fără forme legale de angajare au fost înaintate 11 propuneri de cercetare penală. Pentru 56 de persoane fizice s-au aplicat sancţiuni contravenţionale pentru că au acceptat să muncească fără a avea încheiate contracte individuale de muncă. Dintre acestea, 10 erau din judeţul Braşov”, se arată într-un comunicat oficial al Inspecției Muncii.

1,19 pensionari / salariat Statisticile Ministerului Muncii arată că numărul pensionarilor la finalul lunii iunie anul curent a fost de 5,244 milioane, în scădere cu 73.100 persoane faţă de perioada corespunzătoare a anului trecut şi cu 42.310 persoane faţă de sfârşitul lunii decembrie 2012. Dacă vom compara cifrele de mai sus luând în considerare faptul că numărul de salariați este de 4.382.200 la sfârşitul lunii iunie anul curent, asta înseamnă că în România sunt 1,19 pensionari la un salariat. Din total, 89,92% erau pensionari de asigurări sociale de stat (4.679.621 persoane) şi 10,77% pensionari agricultori (564.990 persoane). La aceștia se adaugă și cei care trăiesc din ajutoare de la stat sau cei cu venituri speciale, așadar cifrele sunt, în realitate, altele, un salariat susținând mai multe persoane.


Depaco – creșteri constante și investiții pe măsură


68

CONSTRUCȚII | Depaco – creșteri constante și investiții pe măsură

Depaco investește într-o hală industrială cu o capacitate de procesare de 10.000 tone oțel/ an Istoria companiei Depaco a început în anul 1999. La acel moment, compania se numea Final Construct, urmând ca în luna martie a anului 2007 să treacă printr-un proces de schimbare a strategiei generale de afaceri, extinderea activității și un proces de rebranding. Cea mai im-

portantă schimbare a fost trecerea de la statutul de importator la cel de producător de ţigle metalice de calitate superioară. Următorul pas în consolidarea poziţiei companiei pe piaţă a venit firesc și a fost reprezentat de crearea unui brand puternic care să se impună prin calitate


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri superioară, dar şi prin unicitate, astfel a apărut Wetterbest. “În prezent, compania Depaco deține două fabrici, una în Prahova, la Băicoi, iar cealaltă în Dolj, la Craiova, în care se produc țigle metalice Wetterbest, diverse modele, și comercializează întreg sistemul de învelitoare metalică necesar unei construcții. Compania se adresează clienților finali, însă vânzarea se desfășoară doar prin intermediul distribuitorilor (revânzători)”, ne-a declarat Dragoş Irimescu, proprietarul Depaco. Cele mai noi puncte de lucru Depaco sunt cele din Craiova și Băicoi, potrivit oficialilor companiei investiția totală în cele două ridicându-se la un milion de euro, suma de bani fiind distribuită egal pentru cele două unități.

Wetterbest Plus Lansată la începutul anului 2008, țigla metalică Wetterbest este unul din puținele produse care respectă toate condițiile marcajului CE legate de grosimea minimă de 0,5 mm și rezistență la îndoire, caracteristici esențiale pentru acest produs, spune Marius Ionescu, di-

Certificări: • ISO 9001: 2008 Sistem de management al calităţii certificat • Standard SR EN 14782: 2007 • Sistemul de management al calităţii ISO 9000 – 2001

69

rectorul general Depaco, care a adăugat că ”Prin respectarea standardelor europene de calitate, țigla metalică Wetterbest asigură realizarea unor învelitori de calitate superioară”. Depaco este una dintre companiile care își surprinde mereu clienții cu produse noi și inovatoare, care să vină în ajutorul celor interesați. “Ca și produs nou, compania a lansat în acest an un


70

CONSTRUCȚII | Depaco – creșteri constante și investiții pe măsură

nou profil de țiglă metalică, Wetterbest Plus, un produs premium, ce oferă nenumărate avantaje calitative: materie primă de minim 0,5 mm grosime, pierderi reduse, rezistență mecanică mărită datorată înălțimii cutei, de 30 mm, etc.”, ne-a explicat directorul general Depaco. Țigla metalică este așadar una în două module. În plus, se deosebeşte de ţigla metalică clasică printr-un montaj uşor şi rapid, iar pierderile de material sunt cu atât mai mici, cu cât acoperişul este mai complicat. De la an la an, portofoliul Wetterbest s-a diversificat şi îmbogăţit cu noi şi noi produse, soluţii pentru solicitările primite din piaţă. Astfel, în acest moment, compania produce ţigle metalice, sisteme de drenaj, accesorii pentru acoperiş din ta-

blă plană, tablă cutată şi minirulouri din tablă plană pentru fălţuit. În ceea ce privește însă volumul de vânzări, cel mai solicitat produs din partea clienților rămâne produsul clasic al țiglei metalice, ne-au spus oficialii companiei. Iar privind preferințele clienților români cu privire la culori se pare că acestea s-au diversificat foarte mult, crescând solicitările pentru culorile închise precum negru, maro, gri și verde.

Efectele crizei economice inexistente Chiar dacă toate companiile care activează în domeniul construcțiilor și nu numai au avut mari probleme financiare ale crizei economice, efecte care se fac resimțite și acum pentru multe dintre


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri

71


72

CONSTRUCȚII | Depaco – creșteri constante și investiții pe măsură acestea, Depaco s-a numărat printre puținele companii care nu au simțit efectele recesiunii. Ba dimpotrivă, conducerea companiei spune că a existat o creștere constantă anuală de aproximativ 40 de procente. “În pofida contextului economic nefavorabil, Depaco s-a extins în fiecare an, reinvestinduse aproape integral profitul obținut și reușindu-se, astfel, o creștere constantă, de aproximativ 40%/ an, în ultimii patru ani”, a completat Marius Ionescu, directorul general Depaco. Practic, compania nu a suferit niciun declin din momentul transformării acesteia din distribuitor în producător, dimpotrivă, înregistrând creșteri mereu

WETTERBEST Plus

Wetterbest Plus, noul profil lansat de Depaco în octombrie 2013, reprezint produs premium, ce oferă ca avantaje: • Minim 0,5 mm grosime, • Rezistență mecanică mărită, datorată înălțimii cutei, de 30 mm, • Pierderi reduse, datorate simetriei modulelor, • Aspect elegant, • Ușurință în transport și depozitare, • Manevrabilitate ridicată, • Posibilitatea de a monta o singură persoană, • Producția de stoc. “Prețul noului profil Wetterbest Plus este cu aproximativ 20% mai mare dec țiglei metalice clasice Wetterbest, însă în sistem complet, datorită pierderilor m plet de învelitoare clasic Wetterbest” ne-a declarat Marius Ionescu, directorul g


HIDROIZOLANŢI 73 ŞI ADEZIVI PENTRU ACOPERIŞURI

Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri peste medie.

O nouă capacitate de producție Anul trecut, cifra de afaceri Depaco a fost de 60 milioane de lei, iar pentru anul curent, oficialii companiei preconizează o cifră de afaceri de 72 milioane de lei. Dat fiind contextul favorabil, planurile de viitor Depaco sunt unele mari și îndrăznețe. Anul viitor, compania vrea să investească într-o nouă capaciate de producție. “Pentru 2014, Depaco și-a propus investiția într-o nouă capacitate de producție, respectiv o nouă hală industrială cu o capacitate de procesare de 10.000 tone oțel/ an”, ne-a declarat Marius Ionescu, directorul general Depaco.

PRODUSE DE CALITATE FABRICATE ÎN BELGIA

tă un

cât al mai mici de material, diferența se situează între 5% și 10% față de sistemul comgeneral Depaco.


19 ani de experiență și dezvoltare pentru Bendkopp


76

CONSTRUCȚII | 19 ani de experiență și dezvoltare pentru Bendkopp

Bendkopp: “Au fost ani grei, dar am trecut cu bine examenul crizei” De peste 19 ani, pentru partenerii de afaceri, Bendkopp este furnizorul de încredere de șuruburi și tehnică de asamblare. Drumul de la o întreprindere regională către o adevărată afacere internațională nu a fost ușor, dar acum

compania se poate mândri cu numărul impresionant de articole care pot fi livrate imediat din depozitele proprii, cu o puternică reţea de distribuţie şi cu un număr important de parteneri: mai mult de 10.000 de magazine şi societăţi din diferite ramuri ale industriei. Bendkopp este așadar unul din cei mai importanţi furnizori de organe de asamblare şi soluţii de fixare din România. Afacerea a început în anul 1994 ca o mică firmă locală, în judeţul Cluj, iar în prezent, Veres Károly, directorul general al Bendkopp, este de părere că „printr-o creştere continuă s-a transformat într-o afacere internaţională”. Brandul Bendkopp a fost înregistrat șase ani mai târziu, în anul 2000, şi a început să fie în atenția unui număr tot mai mare de parteneri de afaceri. În 2008 compania a luat decizia de a dezvolta afacerea și a început construcţia unui nou punct de lucru, iar în vara lui 2009 între localităţile Gilău şi Căpuşu Mare inaugura deja noul complex Bendkopp, format din sediul companiei şi un depozit de 2.200 de metri pătraţi, capabil să „găzduiască” peste 3.000 de tone de marfă. Anul trecut, compania s-a extins


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri cu un nou punct de lucru aproape de București, în comuna Bragadiru. „În 2012 ne-am extins cu un nou centru în Bucureşti, acesta având deja rezultate remarcabile şi dorim să-l dezvoltăm în viitorul apropiat”, ne-a declarat Veres Károly, managing directorul Bendkopp. Centrul activităţilor rămâne, însă, în continuare în vestul ţării, în judeţul Cluj, de unde Veres Károly afirmă că va continua dezvoltarea Bendkopp. „Bineînţeles că activitatea principală este condusă de la centrul din Cluj la care nu dorim să renunţăm pentru că centrul din localitatea Gilău are premizele unei dezvoltări durabile”, a adăugat directorul Bendkopp.

77

Profit pentru al treilea an consecutiv Veres Károly ne-a declarat că anii de criză s-au simţit şi în activităţile companiei. În 2012 climatul politic şi-a spus şi el cuvântul. Cu toate acestea, oficialul companiei ne-a dezvăluit că Bendkopp a reuşit să treacă de încercările crizei, ba chiar efectele negative s-au transformat în experiență utilă. „Au fost ani grei, dar s-a trecut cu bine acest examen al crizei economice. Bineînţeles că s-au simţit şi efectele crizei politice din 2012. Printre aceste efecte cele mai deranjante sunt cele pe plan moral, atât la beneficiari cât şi la furnizori şi chiar în rândul angaja-


78

CONSTRUCȚII | 19 ani de experiență și dezvoltare pentru Bendkopp

ţilor. Dar am ieşit din această criză mai puternici şi mai rezistenţi la şocuri economice”, ne-a declarat Veres Károly, managing directorul Bendkopp. Bendkopp a reuşit în ultimii doi ani să se menţină pe profit, iar pentru acest an, directorul companiei anticipează o creştere a cifrei de afaceri. Cele trei firme din grup Bendkopp Electro, Bendkopp Mob şi Bendkopp Fasteners Import Export au avut în 2011, potrivit datelor furnizate Ministerului de Finanţe, afaceri combinate de aproape 18 milioane de lei şi un profit de peste 370.000 de lei. În 2012 afacerile cumulate s-au menţinut la acelaşi nivel, iar grupul a punctat un nou an profitabil, cu un câştig net de 317.000 de lei. Menţinerea pe profit nu a fost, însă,

un obiectiv uşor de realizat, compania fiind nevoită să recurgă la măsuri specifice crizei. „Trebuie să rămâi pe profit, altfel un business nu poate exista. Băncile nu te mai sprijină. Pentru a rămâne pe profit, am restructurat cheltuielile. O altă măsură a vizat reducerea cu 25% din personal, timp în care ne-am menţinut nivelul vânzărilor”, ne-a explicat managing directorul Bendkopp. „Suntem pe o traiectorie de creştere şi sperăm să ne menţinem pe acest traseu. Pentru acest an anticipăm o nouă creştere a vânzărilor şi menţinerea pe profit”, a adăugat directorul general, Veres Károly, explicând că Bendkopp mizează pe un aport sporit al industriei mobilei, a industriei auto şi a celei miniere.


O COMPANIE TANARA CU AMBITII INDRAZNETE Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri

79

MODPACK SYSTEM produce ambalaje industriale din lemn si ofera servicii industriale de ambalare la cheie pentru realizarea exporturilor, la cele mai inalte standarde. Produsele si serviciile oferite de MODPACK SYSTEM se preteaza tuturor tipurilor de transport : • rutier • maritim • aerian

MODPACK SYSTEM ofera clientilor sai solutii inteligente, complete, integrate, cu un grad ridicat de customizare si care raspund cu succes celor mai variate exigente pentru ambalarea de export si relocare industriala, cu aplicabilitate in toate domeniile economiei : • automotive • petrol si gaze • confectii metalice • constructii de masini • energie electrica • automatizari • chimie • industrie alimentara Centre logistice si de productie operationale: • Ploiesti Est Park (Sediul Central) • Ploiesti West Park (Aricestii Rahtivani) • Cluj Napoca tel/fax: +4(0) 244.220.355 mobil : +4(0) 731.578.525 e-mail: ambalaje@modpack.ro office@modpack.ro www.modpack.ro


80

CONSTRUCȚII | 19 ani de experiență și dezvoltare pentru Bendkopp

România, o piaţa plină de provocări Conducerea Bendkopp ne-a declarat că în România sunt multe provocări. Din punctul de vedere al unui furnizor, al unui operator logistic, infrastructura este unul din marile impedimente în acest sens. În acelaşi timp, din punctul de vedere al afacerilor, în ultimii șapte ani mediul concurenţial a devenit tot mai aspru. „Printre cele mai importante provocări pentru noi sunt autostrăzile şi drumurile care trebuie modernizate. Odată cu aderarea României la Uniunea Europeană, Benkopp a trebuit să facă faţă noilor concurenţi. Mediul concurenţial s-a schimbat mult”, a subliniat Veres Károly. Acesta a explicat că în alte ţări guvernele se preocupă ca mediul concurenţial să fie unul echilibrat între companiile autohtone şi cele străine. Aceasta nu este însă singura problemă pe plan concurenţial. „În ultimul timp

din nefericire a apărut şi acest segment al produselor «la negru» care tulbură relativ stabilitatea pieţei”, mai declară oficialul Bendkopp. Cea mai mare dificultate este, în opinia managing directorului de la Bendkopp, legea insolvenţei, care afectează încasările companiei. „În Romania avem multe aşteptări. Sperăm că legea insolvenţelor se va mai corecta, pentru că azi, prea mulţi se ascund în spatele acestui procedeu, de multe ori incorect pus în aplicare. Aştept ca statul să devină mai responsabil cu promisiunile de plată sau să fie posibilă compensarea între stat şi firme”, a punctat Veres Károly, directorul Bendkopp.

Parteneriate solide Referitor la componenta internaţională a afacerii, Veres Károly ne-a declarat că aproape toate produsele distribuite de


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri

companie vin de la partenerii din ţările occidentale ale Europei care privesc Bendkopp ca un partener de încredere. „Produsele livrate de noi sunt în proporţie de 90% din Europa de Vest, unde suntem apreciaţi ca un partener serios şi de calitate. Avem parteneriate de peste 15 ani cu firme din Franţa, Belgia, Danemarca ş.a.m.d.”, declară Veres Károly, managing directorul Bendkopp.

25.000 de produse și creștere constantă Peste 25.000 de produse - acesta este portofoliul Bendkopp. Odată cu trecerea anilor, gama de produse a fost constant modificată și îmbunătățită, diversificându-se pe multe ramuri ale industriei, dintre care un loc important este destinat industriei construcțiilor civile. Organele de asamblare pentru lemn, tablă, autoforante, confecții metalice, construcții civil-industriale, amenajări interioare, industria alimentară/chimică/energetică/

81

electrotehnică/petrochimică/a gazelor fac parte din portofoliul companiei. În completare vin gamele de unelte și scule de mână electrice, pneumatice, adezivi, izolanți și consumabile industriale sau echipamente de protecție. Gama amplă și diversificată de produse este corelată cu un sistem informatic avansat, creat pentru a îndeplini toate cerințele clienților, astfel că 15 zile lucrătoare sunt de ajuns pentru a onora comenzile speciale venite din import, perioada fiind însă mult redusă dacă este vorba despre produsele care sunt în stocul companiei. Compania şi-a propus pentru viitor să-şi consolideze poziţia de lider pe piaţa şuruburilor profesionale şi speciale şi totodată creşterea portofoliului de clienţi comerciali, dar şi a investiţiilor în acelaşi timp.‘’A investi în alte ţări este o provocare la care ne gândim serios’’, a mai adăugat Veres Károly, directorul general al Bendkopp.


Romstal, de aproape 20 de ani universul instalaĹŁiilor


84

CONSTRUCȚII | Romstal, de aproape 20 de ani universul instalaţiilor

Cifra de afaceri Romstal a depășit în ultimii 2 ani pragul de 500 de milioane de euro

Aproape 20 de ani. Aceasta este istoria Romstal pe piaţa de instalaţii termice, hidro, sanitare şi electrice din România, timp în care compania s-a dezvoltat de la un singur magazin în Bucureşti, într-o prezenţă în mai multe ţări din Europa de Est şi activând pe tot mai multe sectoare economice. Compania a reușit să mărească cifra de afaceri în ultimii doi

ani peste pragul de 500 de milioane de euro. Așa a devenit cea mai dinamică şi mai importantă companie din piaţa de profil din România. Romstal a devenit un reper pentru clienţii din România, ca fiind locul unde pot găsi orice pentru proiectele lor. Potrivit reprezentanţilor companiei sunt cinci argumente majore pentru care românii aleg Romstal şi care ar trebui să-i


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri determine şi pe ceilalţi să vină în magazinele din reţea.

Cel mai extins portofoliu de produse Romstal deţine un portofoliu impresionant de articole, împărţite pe şapte mari categorii, produse de cele mai importante companii locale şi internaţionale. „Oferim peste 50.000 de articole recunoscute la nivel internaţional de cea mai bună calitate, o politică pe care Romstal şi-o impune în activitatea sa pe piaţă. Avem un portofoliu structurat pe şapte categorii majore de produse: Hidro, Termo, Sanitare, Electrice, Ceramice, Corpuri de iluminat şi Piese de schimb. Pentru fiecare client oferim servicii de garanţie, post garanţie, consultanţă tehnică şi un serviciu de distribuţie la domiciliu extins la nivel naţional susţinut de o flotă importantă şi de o reţea largă de depozite”, ne-au explicat oficialii companiei. În portofoliul Romstal se regăsesc peste 300 de producători şi furnizori locali şi internaţionali de echipamente şi produse pentru toate cele şapte categorii pe care Romstal le comercializează în ţară şi în străinătate.

Expertiză îndelungată pe plan local şi european Oficialii Romstal au mai explicat că cei care intră în magazinele companiei se pot baza pe o experienţă locală de aproape 20 de ani şi o experienţă internaţională de 11 ani. Romstal are magazine proprii

85

Nu daţi nici o şansă loviturilor de trăsnet şi supratensiunii Descoperă sistemele OBO care protejează clădirea asemenea unei echipe de bodyguarzi bine pregătiţi.

1 2 3 4 Conductor de captare şi coborâre

Împământare

Egalizare de potenţial

Protecţie la supratensiune

Protejat la puterea

4


86

CONSTRUCȚII | Romstal, de aproape 20 de ani universul instalaţiilor

sau deschise în sistem de franciză în toate judeţele ţării, dar şi în Republica Moldova, Ucraina, Bulgaria, Serbia şi Italia. „Dezvoltarea cunoştinţelor, a expertizei şi competenţelor angajaţilor este esenţială în dezvoltarea companiei noastre. Unul din obiectivele noastre pe termen lung este să devenim cea mai mare reţea de distribuţie din Europa de Est. Achiziţia de noi depozite şi dezvoltarea reţelei de magazine deschise în regim de franciză rămâne principala noastră strategie de extindere în regiune”, ne-au mai spus reprezentanţii Romstal.

Call center, la dispoziţia clienţilor Compania are o gamă largă de servicii de garanţie şi post garanţie susţinută

de o echipă de angajaţi bine pregătiţi şi de un call center care este tot timpul la dispoziţia clienţilor, atunci când au nevoie de informaţii şi de suport. „Inaugurat în 2006, Serviciul Naţional de Call Center a fost primul de acest fel, în acest domeniu. Construit pe cea mai bună infrastructură furnizată de cei de la CISCO, serviciul de call center Romstal este disponibil 24/7 pentru cei care au nevoie să ne contacteze. În 2011 centrul a preluat peste 300.000 de apeluri din partea clienţilor”, ne-au dezvăluit oficialii Romstal. În 2012 Romstal avea 15 operatori în Serviciul Naţional de Call Center. „Sunând la Serviciul Naţional de Call Center clienţii pot rezerva produsele pe care vor să le cumpere, să solicite servicii de garanţie şi post garanţie, pot solicita pro-


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri

Cap termostatiC sau r470? GiaComiNi. spuNe-i pe Nume. De peste 60 de ani, componentele unei instalatii au un nume pe care te poti baza.

www.giacomini.com

87


CONSTRUCȚII | Romstal, de aproape 20 de ani universul instalaţiilor

88

duse la teste, dar şi pe specialiştii noştri pentru verificări tehnice”, au adăugat reprezentanţii companiei.

Școala profesioniștilor Un alt element de mândrie al celor de la Romstal este Academia. În Academia Romstal instructorii oferă perfecţionare tehnică pentru angajaţii din reţeaua Romstal şi pentru firmele colaboratoare, dar şi formare iniţială pentru noii angajaţi ai companiei. Academia oferă atestare tehnică pentru specialiştii din firmele partenere Romstal, se asigură pregătirea operatorilor de service etc. Cursanţii au parte de cursuri de pregătire tehnică, de cursuri autorizate de către ISCIR pentru firmele de instalaţii, cursuri de vânzări, consultanţă dar şi cursuri pentru studenţii Facultăţii de Instalaţii a Universităţii

Tehnice de Construcţii Bucureşti (UTCB). Academia nu este disponibilă doar pentru români. Potrivit companiei, Academia Romstal susţine şi organizează cursuri în România (Bucureşti, Constanţa, Deva şi Suceava), dar şi în Republica Moldova (Chişinău) şi Ucraina (Kiev şi Lvov). Academia Romstal a fost inaugurată în anul 2000 şi are în prezent 9 lectori, la sediul din Şoseaua Vitan-Bârzeşti, sector 4 Bucureşti. Până în 2012 Academia pregătise peste 5.000 de instalatori.

Cumperi şi susţii proiectele sponsorizate de Romstal Romstal este şi o companie implicată social, iar activitatea de responsabilitate socială (CSR – Corporate Social Respon-

Sfaturi pentru iarnă

Întrucât sezonul rece este la început, specialișt vizia centralelor termice sau a cazanelor ori instala rapid, asta în cazul în care acest lucru nu a fost realizează doar de către firme autorizate ISCIR con PT A1/2010. Reviziile prelungesc durata de viață a e desigur, funcționarea optimă a acestora. Costurile aferente reviziilor: •

Revizia microcentralei - 30-40 euro

Revizia cazanului pe lemne standard - 80-100 euro

Revizia cazanului pe lemne cu gazeificare - 150-200 euro


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri sability) dovedeşte implicarea într-o serie largă de proiecte sociale. În 2007 compania a sponsorizat 17 astfel de proiecte, pentru care Romstal a alocat o sumă de 111.000 de euro, iar în anul următor numărul acestor proiecte aproape s-a dublat, la fel ca şi suma alocată de companie (30 de proiecte şi 200.000 de euro). În 2009, compania a susţinut derularea a 54 de proiecte sociale, furnizând susţinere financiară de peste 220.000 de euro. În 2010 HHC România a beneficiat de o donaţie din partea Romstal, care a oferit sisteme igienco-sanitare, materiale de construcţii şi corpuri de iluminat. În 2011 Romstal a continuat să sprijine şi cluburi sportive, spitale, ONG-uri şi anumite instituţii cu sponsorizări de peste 1150.000 de euro. „Romstal este o companie care s-a preocupat dintotdeauna de ceea ce se întâmplă în comunităţile în care acti-

tii Romstal recomandă reațiilor de încălzire cât mai realizat deja. Acestea se nform Prescripţiei Tehnice echipamentelor și asigură,

89

vează”, au declarat oficialii grupului. Din 2009 Romstal împreună cu Federaţia Română de Tenis de Masă (FRTM) a demarat un proiect prin care toate cluburile înregistrate oficial au primit echipamente termice, sanitare şi instalaţii din partea companiei. Investiţiile au avut rolul de a crea cele mai bune condiţii pentru creşterea performanţei sportive, a unei discipline la care România a dat numeroşi campioni europeni şi mondiali.

Accent pe online Grupul Romstal este prezent în șapte ţări şi are o reţea de peste150 de magazine şi francize. Pe lângă acestea clienţii Romstal pot accesa magazinul online (www.romstal.ro), locul de unde pot găsi toate produsele pe care nu le pot găsi în altă parte. Magazinul a fost reactualizat


90

CONSTRUCȚII | Romstal, de aproape 20 de ani universul instalaţiilor

pe 1 martie 2011 şi este cea mai uşoară cale de informare pentru cei care au nevoie de echipamente de instalaţii termohidro-sanitare, ceramice şi electrice. Într-o perioadă în care timpul este

din ce în ce mai prețios, magazinul online este un adevărat “must have” al producătorilor și distribuitorilor, indiferent de domeniile în care activează. Magazinul online Romstal este unul dinamic, astfel încât navigarea să permită vizualizarea rapidă a mai multor categorii. Informațiile sunt accesate ușor, într-un timp scurt, pentru eficientizarea timpului petrecut în magazinul online. “Conceptul noului portal a fost construit pe baza criteriilor moderne de selectare a unui shop online, care solicită rapiditate, claritate și eficiență în utilizarea site-ului, alături de un efort minim al utilizatorului și, evident, siguranța tranzacțiilor efectuate” au spus oficialii companiei. www.gel.it

Produse și echipamente pentru tratarea instalațiilor de încălzire și sistemelor solare termice


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri

91


Huawei – cotă de piață de


7%


94

TELECOMUNICAȚII | Huawei – cotă de piață de 7%

Huawei vrea extinderea amprentei globale prin creșterea numărului de angajați și a bugetului alocat achizițiilor Vrem să ajungem, până în anul 2018, la investiții totale de 100 de milioane de euro, au declarat, la împlinirea a 10 ani de când Huawei a intrat pe piața din Ro-

mânia, oficialii companiei. Extinderea centrului global de operațiuni rețelistice din București, creșterea numărului de angajați și derularea proiectelor cu par-


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri tenerii locali sunt doar câteva dintre direcțiile în care compania se va dezvolta în următorii ani. Din 2003 și până în prezent, Huawei a devenit un partener de încredere pentru cei mai mari operatori de telefonie din România, furnizându-le soluții complete și echipamente și fiind de asemenea de multe ori deschizător de drumuri pentru noile tehnologii. Implementarea în România a unuia dintre cele patru Centre Globale de Servicii care furnizează servicii de rețelistică la cel mai înalt nivel, pătrunderea pe piața de telefoane mobile cu ajutorul device-urilor marcă proprie și prezența în ofertele celor mai importanți operatori de telefonie la nivel național au

95

fost momentele de referință ale Huawei România. “Evoluția companiei a fost una constantă, astfel că Huawei a devenit un partener strategic pentru principalii operatori de comunicații din România, a dezvoltat soluții inovatoare și a oferit servicii la cele mai înalte standarde clienților săi. Cea mai importantă realizare este faptul că am reușit să câștigăm atât încrederea partenerilor noștri de afaceri, extinzândune astfel portofoliul de clienți, cât și încrederea consumatorilor finali care aleg telefoanele Huawei în număr din ce în ce mai mare. Acestei realizări i se adaugă deschiderea Centrului Global de Servicii, unul din cele patru pe care compania le deține la nivel mondial. Aici este locul unde pes-


96

TELECOMUNICAȚII | Huawei – cotă de piață de 7%

te 400 de ingineri lucrează zilnic ca să livreze soluții inovatoare și competitive, care plasează România pe harta țărilor cu expertiză ridicată în telecomunicații. O altă realizare importantă este și dezvoltarea Centrului Comun de Servicii pentru Gestiune (ASSC), una dintre cele mai mari unități de acest fel din cadrul grupului. O realizare care merită de asemenea menționată este creșterea constantă a numărului de angajați, astfel că, în momentul de față, vorbim despre peste 800 de angajați în România, dintre care 70% reprezintă forță de muncă locală”, ne-a declarat Sorina Măcărescu, Marketing Manager Huawei România.

7% cotă de piață “Cota de piață este de 7%, însă e important să menționăm că am pătruns pe piața de telefoane acum trei ani, astfel că vorbim despre niște rezultate mai mult decât satisfacatoare având în vedere concurența acerbă și numărul mare de producători. Credem că ceea ce ne-a diferențiat încă de la început au fost produsele noastre, pe care consumatorii leau ales datorită tehnologiilor integrate, peste cele oferite de celelalte modele din categoria lor, precum și proiectele de comunicare constante, prin intermediul cărora am întreținut un dialog deschis cu


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri publicul nostru”, explică Sorina Măcărescu. Într-o piață ce se află într-o continuă schimbare, portofoliul Huawei este format în momentul de față din 11 modele de smartphone-uri. “Huawei este unul dintre deschizătorii de drumuri la nivel global în ce privește industria de telecomunicații, astfel că echipamentele și soluțiile pe care le concepem sunt în permanență inovatoare și pun în prim plan utilizatorii: vrem ca tehnologia pe care o dezvoltăm să ofere o viață mai bună fiecăruia din beneficiarii finali. Referindu-ne la portofoliul de produse, acesta s-a extins gradual și include în prezent soluții destinate ope-

97

ratorilor, soluții care se adresează companiilor și instituțiilor de stat, precum cloud computing sau data center, precum și produse pentru consumatorii finali, de la modem-uri de Internet, la smartphone-uri sau tablete”, ne-a explicat Sorina Măcărescu, Marketing Manager Huawei România.

Ascend P6 Ultimul smartphone lansat de Huawei este modelul Ascend P6, fiind în momentul lansării cel mai subțire telefon din lume, cu o grosime de doar 6.18 mm. “În momentul de față este în continua-


98

TELECOMUNICAȚII | Huawei – cotă de piață de 7%

re unul dintre cele mai subțiri telefoane existente pe piață. În afara aspectului elegant și modern, modelul este apreciat pentru procesorul său quad core, pentru cele două camere foto, cu rezoluția de 8 respectiv 5MP a celei frontale, care este cea mai bună cameră frontală existentă în industrie. Pentru o experiență de utilizare aproape de perfecțiune, telefonului i s-au adăugat, un ecran LCD HD de 4,7 inch cu tehnologia in-cell, o baterie de 2000mAh și tehnologii speciale atât pentru editarea imaginilor, cât și pentru reducerea consumului de energie sau manevrarea telefonului în timp ce utilizatorul poartă mânuși”, explică Sorina Măcărescu, care

România vs. piețele din Vest “Pe piața de smartphone-uri, principala asemănare cu piețele din Vest este: românii sunt niște consumatori informați și educați, care știu să aleagă produsul potrivit luând în considerare tehnologiile integrate în acesta. Ca și diferențiere, aș remarca importanța prețului în luarea deciziei de cumpărare, precum și cea a designului, mai ales în rândul consumatorilor tineri”, declară Sorina Măcărescu, Marketing Manager Huawei România.

a adăugat faptul că în momentul de față cel mai bine vândute smartphone-uri sunt modelele Huawei Ascend P6, G510 și Y300, care se situează pe paliere diferite de preț și se adresează unor consumatori cu nevoi diferite. “În cazul G510 vorbim de un smartphone cu un procesor dual core, o cameră de 5MP și un ecran de 4,5 inch care oferă un raport calitate preț excelent. Y300 are o diagonală de 4 inch, un procesor dual core de 1 GHZ și este destinat utilizatorilor care își doresc un smartphone accesibil și cu performanţe peste media clasei din care face parte. În ce privește prețurile, acestea diferă în funcție de modalitatea de achiziționare,


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri la liber sau din oferta operatorilor”, a adăugat Sorina Măcărescu.

Creșteri anuale de peste 30% Huawei a avut anul trecut o cifră de afaceri de 249 milioane de dolari, din care subsidiara din România a înregistrat în 2012 o cifră de afaceri de 94 de milioane de euro. “Afacerile derulate anul trecut în Romania se ridică la valoarea de 249 milioane de dolari, sumă care include atât contractele Huawei derulate în România prin subsidiara Huawei România, cât și prin alte entități ale grupului. Dacă ne referim strict la subsidiara Huawei România, aceasta a înregistrat în 2012 afaceri

99

de 94 milioane de euro. În ultimii cinci ani, am avut o creștere anuală de peste 30%, astfel că sperăm să păstrăm același ritm și în anul în curs”, ne-a declarat Sorina Măcărescu, Marketing Manager Huawei România. La ce ne așteptăm pe viitor de la Huawei? “Compania plănuiește să își extindă amprenta globală prin creșterea numărului de angajați și a bugetului alocat achizițiilor locale, valorificând centrele regionale existente (GSC și ASSC) și investind în comunitate prin intermediul parteneriatelor cu universități locale și prin programe de internship”, potrivit Sorinei Măcărescu.


Perfect Tour - vacanțele se anunță perfecte


102

TURISM | Perfect Tour - vacanțele se anunță perfecte

Perfect Tour, prima companie românescă de Business Travel Management care furnizează serviciile la nivel regional Perfect Tour a luat naștere în anul 2004 și de atunci a evoluat de la an la an, devenind în scurt timp unul dintre cei mai importanți touroperatori pe plan local. Oficialii companiei spun că pașii nu au fost ușor de făcut și nici lipsiți de

greutăți. “Rezultatele obținute reflectă pe deplin eforturile noastre de a oferi cele mai bune și complexe servicii de turism de pe piață. Un brand trebuie condus și cultivat astfel încât clienții să-l perceapă ca fiind relevant și de actualitate, dar,


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri în același timp, să rămână fidel valorilor sale principale”, după cum spune chiar Sorin Văduvoiu, Director Executiv Perfect Tour. Cu filiale în cele mai importane orașe din țară (București, Brașov, Buzău, Craiova, Cluj-Napoca, Constanța, Galați, Ploiești, Pitești și Tulcea), Perfect Tour a început o politică de extindere atât în regiune, cât și peste ocean. Din 2010, compania a deschis o filială în Republica Moldova (Chișinău), iar un an mai târziu s-a extins pe piața din Ucraina (la Kiev) și a pus piciorul și în Statele Unite ale Americii, la Los Angeles. Anul trecut a adus o altă extindere, de data aceasta ceva mai aproape, la Ruse, în Bulgaria. Nici anul acesta nu a venit fără noutăți, compania

TE 2% PUNC Star BT

103

a achiziținat doi dintre cei mai importanți jucători de pe piața de business travel din Cehia și Slovacia. “Eforturile susținute de extindere în regiune au adus Perfect Tour, la sfârșitul anului 2012, de exemplu, prestigiosul premiu <Best Disney Partner> (Cel mai bun partener Disneyland Paris) din partea Air France. Distincția a fost câștigată pe baza unor cifre care vorbesc de la sine. Perfect Tour și partenerii săi au reușit să ajungă la o cotă de piață de 40% în ceea ce privește vacanțele cu familia la Disneyland Paris, rezervate în Europa Centrală și de Est (CEE – Ungaria, Polonia, Cehia și România)”, ne-a declarat Sorin Văduvoiu. Aceasta nu este însă singura recunoaștere internațională primită de companie, pentru că, în timp,

6 RATE fără dob ândă

Descoperă magia călătoriilor cu Perfect Tour şi Star BT Află mai multe detalii despre programul Star BT şi citeşte regulamentul programului pe www.starbt.ro.


104

TURISM | Perfect Tour - vacanțele se anunță perfecte

Perfect Tour a adunat atât acreditări naționale, cât și de peste granițe, precum IATA, ANAT, ASTA, UFTAA sau CECTA, ba chiar compania este agent autorizat ai celor mai importanți tour operatori europeni, precum Dertour, Meier’s, Tui, Thomas Cook, Neckermann sau Kuoni. “Perfect Tour ocupă locul întâi în Clasamentul celor mai importante companii de turism din România, conform scoring-ului total (MCR), de 2,187.5 puncte, obținut în cadrul unui raport realizat de Ernst & Young România și doingbusiness.ro. De asemenea, Perfect Tour și-a adjudecat și cea de-a 3-a treaptă a podiumului în Clasamentul celor mai importante companii de turism din România după rezultatele raportate”, spune Sorin Văduvoiu.

Creșteri pe business travel management Cifra de afaceri a companiei s-a ridicat anul trecut la nu mai puțin de 30 de

milioane de euro. După primele nouă luni ale anului curent, aceasta a urcat cu 80%, la 40 milioane de euro, față de aceeași perioadă din 2012, iar creșterea bugetată pentru sfârșitul anului ia în calcul depășirea pragului de 50 milioane de euro. “Creșterea cea mai mare a fost înregistrată pe partea de business travel management, unde


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri am reușit să lărgim portofoliul de clienți corporate pe care îi servim și să devenim lideri regionali în Europa Centrală și de Est. Perfect Tour s-a extins strategic în Republica Moldovă, Ucraina, Bulgaria, Cehia și Slovacia, devenind astfel prima companie de BTM (Business Travel Management) care furnizează serviciile sale consolidate la nivel regional. De asemenea, cifrele-record din 2013 reflectă și sucessul strategiei B2B, în acest

105

moment Perfect Tour având peste 500 de parteneri – agenții de turism care revând produsele noastre sau produsele pentru care suntem distribuitori autorizați. Primele indicii pe care le avem pentru 2014 anunță un an cel puțin la fel de bun ca 2013”, ne-a declarat Marian Ionescu, Director Comercial Perfect Tour.

Călătorii în interes de afaceri Dacă destinațiile de vacanță diferă în funcție de sezon și vârsta celor care le achiziționează, în ceea ce privește turismul de afaceri cele mai des solicitate sunt biletele de avion, rezervări la hoteluri și uneori chiar închirieri de autovehicule. “Pe lângă aceste servicii, Perfect Tour are însă una dintre cele mai puternice divizii MICE (Meeting, Incentives, Congresses & Events) din industria de travel românească, prin care reușește organizarea impecabilă a peste 700 de evenimente corporate anual, începând de la sesi-


106

TURISM | Perfect Tour - vacanțele se anunță perfecte

uni obișnuite de training / teambuilding, de 20-30 de persoane, în diverse locații din țară, până la organizarea congreselor medicale internaționale, a forumurilor economice regionale și a reuniunilor instituționale la cel mai înalt nivel. Avem o creștere substanțială pe acest segment în ultimii doi ani, motiv pentru care consolidăm aceste servicii în toate țările în care Perfect Tour activează direct. Totodată, Perfect Tour dispune de un departament distinct, cu proceduri și condiții speciale, pentru serviciile de corporate travel dedicate VIP-urilor & Membrilor Consiliilor de Administrație. Aici serviciile furnizate sunt mai complexe față de cele obișnuite de business travel și sunt întotdeauna oferite de agenți seniori de turism & ticketing”, ne-a explicat Marian

Ionescu, Director Comercial Perfect Tour. Cât despre destinațiile unde se îndreaptă oamenii de afaceri din țară, cele mai frecvente călătorii sunt spre Frankfurt, Londra sau Amsterdam, dar și Paris, Viena, Madrid ori Praga, fiind urmate de localitățile unde îți au sediile instituții cu renume și prestigiu, precum Bruxelles, Haga sau Strasbourg. “În general, în deplasări, oamenii de afaceri doresc să se concentreze și să-și dedice timpul scopului de business și nu detaliilor de călătorie. Consultanții noștri corporate preiau solicitările acestora și îi asistă permanent, asigurându-le, de exemplu, transferuri private de la aeroport, rezervări la cele mai bune restaurante și orice alte servicii de travel au nevoie”, mai spune Marian Ionescu, Director Comercial Perfect Tour.


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri Ieșirile dese din țară și cheltuielile ridicate cu acestea au condus la necesitatea unui plan de savings la care recurg cele mai multe companii care doresc eficientizarea bugetelor de călătorii în interes de afaceri. “Implementarea unui plan de savings a devenit o prioritate, putând genera, de exemplu, economii de zeci de mii de euro anual pentru firmele cu sute de angajați și nevoi continue de deplasări în interes de serviciu. Planurile de savings, cu un impact real pozitiv, nu sunt însă generale. Ca și în medicină, aceeași <rețetă> nu poate fi folosită de mai mulți <pacienți>, pentru că serviciile turistice și de travel sunt extrem de volatile, iar fiecare firmă are propriile nevoi. Prin urmare, eficiența lor depinde de profesionalismul, experiența și capacitatea de adaptare ale

107

touroperatorului, precum și de rețeaua și parteneriatele globale și regionale ale acestuia”, ne-a explicat Marian Ionescu, Director Comercial Perfect Tour.

Unde își petrec românii vacanța? În funcție de segmentarea pieței, românii au ales anul acesta Paris, Turcia, Mexic, dar și locații mai exotice, precum Malaesia sau Bali. “Trebuie să ținem cont de segmentarea pieței, precum și de tipurile de vacanțe. Pentru familiile cu copii, de exemplu, cap de listă sunt Disneyland Paris, singurul loc din Europa unde visele devin realitate, resorturile din Turcia care dispun de aqua-park-uri și zone dedicate celor mici și croazierele pe Marea Medi-


108

TURISM | Perfect Tour - vacanțele se anunță perfecte

terană cu nave de lux, dotate cu fel de fel de facilități atât pentru copii, cât și pentru adulți. Pe segmentul <Premium>, părinții aleg să le ofere copiilor un Crăciun magic și să-și retrăiască copilăria în Laponia, în Țara lui Moș Crăciun. Cuplurile sau tinerii căsătoriți se orientează din ce în ce mai mult către destinații exotice, precum Mexic – Riviera Maya, Dominicană – Playa Bavaro sau Cuba – Varadero, profitând de pachetele extrem de competitive, cu zbor inclus, și, bineînțeles, de ofertele Early Booking, cu reduceri de până la 30%”, ne-a explicat Sorin Văduvoiu, Director Executiv Perfect Tour, care a adăugat că acum, în timpul sezonului rece, destinații însorite precum Thailanda, Malaesia, Bali sau Dubai sunt destinațiile preferate.

Creștere de 43% pentru croaziere premium Un alt segment de călătorii este cel de lux, despre care oficialii companiei spun că este în continuă creștere, iar clienții devin din ce în ce mai pretențioși atât în ceea ce privește cazarea, cât și în legătură cu serviciile oferite. Perfect Tour are un departament special de “Luxury Travel”, care se bucură de consultanți speciali ce monitorizează și sunt în permanență la dispoziția clienților pentru cerințe de la cele mai simple, la cele mai abstracte precum rezervări de ultimul minut la unele dintre cele mai bune și exclusiviste restaurante din întreaga lume. “O evoluție spectaculoasă a avut, de exemplu, segmen-


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri

109

tul croazierelor premium, care a crescut cu peste 43%. Turiștii care au vrut mai mult decât o croazieră au optat pentru destinații precum fiordurile norvegiene, turul insulelor Hawaii și, de asemenea, pentru Mediterană. Cea mai spectaculoasă croazieră în care au plecat clienții Perfect Tour în 2013 a fost însă <În jurul lumii pe apă, în 101 nopți>. Patru români au petrecut primele trei luni din 2013 pe apă. Vacanța, care poate fi considerată o extravaganță, reprezintă punctul culminat al unei tendințe care se face simțită tot mai pregnant și pe piața românească: turiștii autohtoni devin din ce în ce mai maturi în alegerea destinațiilor, iar voiajele pe mările și oceanele lumii, pentru care îți faci bagajele o singură dată și poți vedea mai multe orașe și țări, se situează tot mai sus în topul preferințelor”, ne-a explicat Sorin Văduvoiu, Director Executiv Perfect Tour. Cei care doresc vacanțe exotice au optat și pentru Peru, Mauritius, Maldive, Seychelles și safariurile din Kenya.

nică fie vinerea, fie lunea, fie ambele variante. Dacă adunăm toate aceste tipuri de vacanțe scurte, inclusiv weekend-urile magice la Disneyland Paris, se poate spune ca City Break-urile depășesc solicitările pentru sejururi lungi”, spun oficialii Perfect Tour.

City Break-urile, în top

Cardul Perfect Gift al companiei este, pentru împătimiții vacanțelor, cadoul perfect de Crăciun. Cererile cresc pentru acesta, iar modalitatea în care funcționează este simplă: cel care îl comandă îl încarcă cu suma pe care o dorește, iar persoana care îl primește își configurează împreună cu specialiștii Perfect Tour vacanța visată și achită cu Perfect Gift orice serviciu sau produs al companiei.

Dacă unii preferă vacanțele lungi în colțuri de lume uitate, alții se îndreaptă către vacanțele “de weekend” sau City Break-uri. “Turismul de weekend, fie că vorbim despre shopping, escapade romantice sau vizitarea unor metropole europene, este la modă. Cererile de City Break-uri se află pe o pantă ascendentă, iar ca particularitate din ce în ce mai mulți clienți solicită weekend-uri prelungite, alăturând zilelor de sâmbătă / dumi-

Sărbători de Iarnă Valea Prahovei este “liderul” incontestabil destinațiilor interne pe perioada sezonului rece, iar pe loc secund se află Poiana Brașov și apoi zona Bran-Moeciu. Tarifele pentru o astfel de vacanță se ridică la 400 – 500 de euro de persoană. Cei care vor să plece peste granițe aleg Mexic, Dubai, Republica Dominicană sau Tunisia, spun cei de la Perfect Tour. Dacă șapte zile în Dubai de Revelion pornesc de la 765 euro/persoană, opt nopți în Tunisia ajung la 1.040 euro/persoană, iar Revelionul în Mexic sau Thailanda costă circa 2.000 euro/persoană.

Cardul Perfect Gift


Braşov - dezvoltare orientată spre turism, infrastructură şi afaceri


Foto: Andrei Paul, Primaria Municipiului Brasov


112

ZONE DE INTERES | Braşov - dezvoltare orientată spre turism, infrastructură şi afaceri

Primarul Brașovului spune că prețurile accesibile sunt cheia turismului de succes Braşovul a fost menţionat documentar, pentru prima dată, în anul 1235. Menționarea face referință la o mănăstire a ordinului religios catolic premonstratens, iar numele localității menționat a fost Corona. Începuturile orașului sunt strâns legate de colonizarea germană în

regiune şi de donaţia Ţării Bârsei, făcută de regele Andrei al II-lea al Ungariei cavalerilor teutoni, în 1211, localitatea fiind întemeiată imediat după aceea, cel mai probabil în 1213. Brașovul este acum cunoscut ca fiind zona poate cea mai importantă din

Foto: Andrei Paul, Primaria Municipiului Brasov


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri punct de vedere turistic mai ales în timpul sezonului rece, iar calitatea pârtiilor și serviciilor din Poiana Brașov fac ca orice turist să se gândească de două ori înainte să plece din țară pentru o sesiune de schi, asta mai ales dacă luăm în calcul faptul că la doar câteva minute de mers de Poiana Brașov turiștii sunt invitați să viziteze Centrul Vechi al Brașovului, să îi cunoască istoria prin casele vechi și bine întreținute și obiectivele turistice din zonă. Pe lângă Poiana Braşov, Centrul Vechi al oraşului rămâne astfel una dintre cele mai importante zone de interes turistic, cu Piaţa Sfatului, Biserica Neagră, Cetăţuia, prima Şcoală Românescă, Piaţa Unirii sau Şchei.

113

Principalele proiecte la nivel local Potrivit autorităților locale din Brașov, principalele proiecte din ultimii ani au vizat mai ales o dezvoltare a infrastructurii, atragerea investitorilor privați mai ales cei externi și nu în ultimul rând dezvoltarea sectorului de turism și trecerea de la turism de weekend la cel de sejur pentru toată perioada anului. “Dacă este să vorbim despre proiecte finalizate sau începute, acestea se împart în două categorii: cele cu finanţare europeană şi cele cu finanţare din alte surse atrase (programe guvernamentale sau alte surse de finanţare externe). Cele mai multe dintre proiectele din ultimii ani au vizat o dez-


114

ZONE DE INTERES | Braşov - dezvoltare orientată spre turism, infrastructură şi afaceri

voltare a infrastructurii pe toate palierele, pornind de la modernizarea din cartiere şi până la dezvoltarea infrastructurii din Poiana Braşov, a domeniului schiabil, a ofertei de facilităţi turistice şi de agrement în această staţiune. În toate acestea, urmărim două obiective: pe de o parte, atragerea de fonduri nerambursabile (începând cu anul 2008, Braşovul este un campion în atragerea de fonduri europene) şi crearea unei dezvoltări durabile, axată pe sprijinirea agenţilor economici care crează plus-valoare în oraşul nos-

tru. Câteva exemple de proiecte finalizate: dezvoltarea şi modernizarea domeniului schiabil; tronsonul I parţial şi II al ocolitoarei Municipiului Braşov; Sala de concerte şi expoziţii - Patria; Sala Sporturilor; Bazinul Olimpic de Înot; Patinoarul Olimpic; Infrastructură în cartiere – iluminat, locuri de joacă, trotuare, zone verzi; pasaje rutiere (Independenţei). Proiecte în curs de derulare: Centrul de Agrement Poiana Braşov; Pasajul Fartec;

Business-uri puternice, cu sediul în Brașov

Deși un oraș foarte cunoscut pe plan turistic nu este de multe ori și unul ca atragă investiții puternice, Brașovul face excepție. Multe companii puternice la național și nu numai își au sediul aici, făcând din oraș unul puternic și din pun vedere al business-urilor aici. Companii precum Schaeffler România, Selgros C & Carry, Electrica Distribuție Transilvania Sud, Ropharma sau Automobile B ria, Autoliv România, Țiriac Auto, Kronospan România, Silnef M.G., Remat Bra Preh ori Enchmark Electronics sunt doar câteva dintre companiile de succes, p vit bilanțurilor oficiale depuse la ANAF.


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri

115

Foto: Andrei Paul, Primaria Municipiului Brasov

Tronsonul III al ocolitoarei; Continuarea tronsonului I al ocolitoarei; Parcare Poiana Braşov sau Parcare Spitalul Militar “Regina Maria”, ne-a declarat George Scripcaru, primarul Brașovului. Planurile de viitor sunt unele îndrăznețe, edilul șef spune că vor continua proiectele de

are să nivel nct de Cash Bavaașov, potri-

modernizare ale infrastructurii orașului, prin accesarea de fonduri nerambursabile. “Continuarea modernizării infrastructurii oraşului prin accesarea de fonduri nerambursabile, fie prin exerciţiul financiar al Uniunii Europene 2014 -2020, fie prin alte surse de finanţare, astfel încât Braşovul să ajungă la nivelul oricărui


116

ZONE DE INTERES | Braşov - dezvoltare orientată spre turism, infrastructură şi afaceri

oraş din Europa”, spune George Scripcaru când se gândește la ce rezervă viitorul pentru oraș.

Destinație pentru turism de afaceri Edilul Brașovului spune că orașul a fost întotdeauna o destinație preferată

de cei care practică turismul de afaceri sau pentru cei care vor să facă team-building-uri în companii. “Serviciile hoteliere din această zonă, condiţiile geografice, obiectivele turistice şi oferta de activităţi de petrecere a timpului liber este foartă variată, astfel încât Braşovul este şi va rămâne zona montană cea mai potrivită din România pentru acest tip de turism”, ne-a declarat primarul Brașovului George Scripcaru.

Brașov vs. Valea Prahovei De cealaltă parte însă, principala diferență dintre stațiunile de pe Valea Prahovei și Brașov este, potrivit autorităților locale, faptul că Brașovul a început să își extindă oportunitățile pentru cei care vor

Foto: Andrei Paul, Primaria Municipiului Brasov


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri sejururi lungi sau familiile care sunt în căutarea vacanței perfecte. “Diferenţa între Braşov şi Valea Prahovei este că Braşovul a început să se orienteze, de câţiva ani, către turismul de sejur şi turismul pentru familie şi către oferirea de servicii cât mai complete şi moderne. Vorbim despre cel mai modern şi dezvoltat domeniu schiabil, cu serviciile aferente (transport pe cablu, sistem de înzăpezire artificială). În acest moment, construim un Centru de Agrement care va oferi facilităţi pentru petrecerea timpului liber (perete de căţărare, sală de jocuri, bowling, piste de biciclete şi skate-board, sală de expoziţii, etc.) în Poiana Braşov”, potrivit primarului.

117

Secretul atragerii turiștilor Prețurile accesibile – asta spune primarul despre secretul numărului ridicat de turiști în orice perioadă a anului. “În ceea ce priveşte municipalitatea, noi am mers pe un principiu care până acum s-a dovedit de succes: oferirea de preţuri accesibile pentru a atrage câţi mai mul-


118

ZONE DE INTERES | Braşov - dezvoltare orientată spre turism, infrastructură şi afaceri

ţi clienţi, ceea ce a făcut ca în ultimii ani Poiana Braşov să atragă un număr impresionant de turişti. De exemplu, într-un weekend au fost înregistrate peste 85.000 de treceri prin turnicheţii care asigură accesul la instalaţiile de transport pe cablu. Poiana Braşov este recunoscută drept cea mai importantă staţiune montană din România, care asigură servicii

la cele mai înalte standarde şi la un preţ adaptat acestor servicii” ne-a declarat George Scripcaru, primarul Brașovului. Și pentru că a mai rămas mai puțin de o lună până la Sărbătorile de Iarnă, edilul șef spune că turiștii vor fi întâmpinați “cu multă zăpadă, pe schiuri, patine sau la săniuş, participând la evenimentele în aer liber pe care Primăria Municipiului Braşov le organizează atât în Braşov cât şi în Poiana Braşov, la piscină ori SPA, iar seara în jurul unui foc de tabără sau în faţa unui şemineu“. Cei care vor să participe la primul eveniment care marchează începutul Sărbătorilor de Iarnă din Brașov trebuie să știe că, an de an, pe 6 decembrie, se aprinde bradul de Crăciun din Piaţa Sfa-

Foto: Andrei Paul, Primaria Municipiului Brasov


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri tului. Un alt eveniment important este inaugurarea Târgului de Crăciun care are loc tot de Sfântul Nicolae, ce este organizat chiar lângă brad şi unde se găsesc decoraţiuni, mâncăruri tradiţionale, vin fiert, ceai cald, castane, patiserii şi alte mărfuri specifice sărbătorilor de iarnă.

Centre de informare turistică În Braşov funcţionează, pentru a veni în ajutorul turiștilor din țară și nu numai, patru centre de informare turistică. Acestea oferă gratuit hărţi, pliante, broşuri cu informaţii despre obiectivele turistice din Braşov şi din jur sau chiar programul şi traseele mijloacelor de transport în comun. Cel mai eficient şi accesat Centru

119

de Informare Turistică este electronic (Info Touch) şi se găseşte în Piaţa Sfatului, în imediata apropiere a Casei Sfatului. Acesta oferă utilizatorilor, pe lângă informaţiile turistice, un sistem inedit care permite utilizatorilor să facă chiar rezervări la pensiunile şi hotelurile din oraş şi chiar să printeze hărţi. • Info Touch Piaţa Sfatului - Non Stop • Casa Sfatului - program zilnic între 9.00 şi 17.00 infoturismbv@yahoo. com • News Cafe – program zilnic între 10.00 şi 22.00 • Gara Braşov (în faţa Gării) - program zilnic între 10.00 şi 22.00 e-mail: turism@brasovcity.ro


Despre sトハトフatea companiilor de farmaceutice cu Actavis


122

SĂNĂTATE | Despre sănătatea companiilor de farmaceutice cu Actavis

Actavis, în top trei companii de medicamente generice la nivel mondial Actavis România este parte a grupului Actavis, Inc. (NYSE:ACT), lider mondial în rândul companiilor internaţionale

de farmaceutice integrate și al treilea cel mai mare producător de medicamente generice din lume. Compania este axată pe dezvoltarea, producţia şi distribuţia produselor farmaceutice generice, biosimilarelor şi a produselor inovative. Istoria Actavis a început acum mai bine de 55 de ani, mai exact în anul 1956 când, în Islanda a luat ființă o companie locală ce număra la acel moment doar 156 de angajați. După 25 de achiziții la nivel global, compania a crescut și a ajuns la nu mai puțin de 11.000 de angajați anul trecut, acoperind mai bine de 40 de țări din întreaga lume. “Actavis s-a oprit și asupra României, unde a găsit compania Sindan. Aceasta avea, în anul 2006, o experiență de 15 ani în zona oncologiei. Pornită în anul 1991 pe platforma de cercetare a Institutului Oncologic București, compania deţinea la acel moment o puternică prezență pe piața din România, fiind lider pe segmentul dezvoltării, producției și comercializării de produse oncologice generice, dar în același timp exportând produsele fabricii de la București într-o serie de țări din spațiul European și nu numai. Actavis România avea să devină centrul de excelență al


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri grupului în zona oncologiei, practic piatra de temelie a acestui segment de business în cadrul Grupului”, ne-a declarat Ana Maria Drăgănică, Manager Comunicare Actavis România.

A treia cea mai mare companie de generice Anul trecut a fost unul foarte important pentru companie. Actavis și-a unit forțele cu Watson Pharmaceuticals din Statele Unite ale Americii, iar asta a condus la a treia cea mai mare companie de medicamente generice din lume, cu peste 17.000 de angajați, o prezență în peste 60 de state ale lumii și deservind peste 5

123

miliarde de clienți potențiali. “Dacă ar fi să rezum, istoria Actavis este una a determinării, a provocărilor cărora le-am făcut față cu succes, a efortului de echipă și a oportunităților pe care le-a fructificat de fiecare dată”, ne-a explicat Ana Maria Drăgănică.

Pe plan local În România, Actavis a fost recunoscut de-a lungul ultimelor două decenii ca lider în producția, distribuția și comercializarea genericelor oncologice. Valoarea tranzacției din 2006, când grupul Actavis a intrat în România, s-a ridicat la 147,5 milioane de euro.


124

SĂNĂTATE | Despre sănătatea companiilor de farmaceutice cu Actavis

“Odată cu integrarea în grupul Actavis și provocarea introducerii pe piața din România a medicamentelor aflate în portofoliul global al Grupului care se adresează tuturor ariilor terapeutice importante (sistem cardiovascular, sistem nervos central, antiinfecţioase, sistem digestiv, sistem respirator, dar și o gamă în extindere de OTC-uri), ne-am propus să construim un nume și în zona de retail, dincolo de prezența noastră puternică în spitale. Ne-am propus așadar să dezvoltăm portofoliul de produse pe care le comercializăm în România, să fim printre liderii pieței de generice, să răspundem cât mai bine nevoilor identificate la nivelul pieței farmaceutice și al pacienților, să

devenim furnizorul preferat al clienților noștri și un partener de încredere. Dincolo de aceste obiective de business însă, punem în centrul eforturilor noastre pacientul și satisfacerea nevoilor sale, acordând o mare importanță comunităților în care ne desfășurăm activitatea, sprijinind și chiar inițiind o serie de proiecte de CSR în domeniile academic, sportiv, al sprijinirii asociațiilor de pacienți și așa mai departe”, ne-a declarat Ana Maria Drăgănică, Manager Comunicare Actavis România, care adăugă faptul că la nivel local, în rândul publicului larg, au în primul rând notorietate medicamente precum Troxevasin (troxerutin gel și capsule), Adagin (ibuprofen), Almagel, Aspifox


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri (acid acetilsalicilic) și Dulsifeb (paracetamol).

Din România, peste granițe Domeniul teraputic cel mai bine acoperit de Actavis România este oncologia, spun oficialii companiei, dar asta nu înseamnă că nu există planuri de dezvoltare pe alte segmente. “Ne focusăm pe dezvoltarea și a celorlalte segmente, cu precădere sistem nervos central, sistem cardiovascular și sistem respirator, unde am lansat numeroase produse în ultimii ani. De asemenea, am investit și vom continua să investim resurse importante în dezvoltarea segmentului de pro-

125

duse OTC (medicamente eliberate fără prescripție medicală), unde ne dorim o creștere puternică în următoarea perioadă. Recent, am lansat o gamă destinată Sănătății Femeii, Ferlidona, special dezvoltată pentru femeile care sunt preocupate de sănătatea lor”, ne-a declarat Ana Maria Drăgănică, Manager Comunicare Actavis România. Cu o tradiție importantă, unitatea de producție de la București produce medicamente oncologice generice de cea mai înaltă calitate care ajung în aproape 60 de țări. “Toate unitățile de producție din cadrul grupului global Actavis (30 de facilități de producție cu o capacitate de 44 de miliarde de unități), prezente prac-


126

SĂNĂTATE | Despre sănătatea companiilor de farmaceutice cu Actavis

tic în întreaga lume, sunt certificate de către cele mai prestigioase autorități din domeniu. De asemenea, în cadrul grupului funcționează 18 centre de dezvoltare și cercetare, specializate pe diverse categorii de produse, cu obiectivul de a anticipa nevoile viitoare ale pacienților la nivel global și a identifica cele mai bune soluții care să vină în întâmpinarea acestora. Cât despre unitatea de producție de la București, aceasta are o tradiție și un track-record impecabil (nicio problemă de calitate) de peste 20 de ani. Fabrica produce medicamente oncologice generice de cea mai înaltă calitate, având certificări acordate de cele mai exigente

autorități din domeniu, atât din România unde suntem compania care a primit în premieră certificare GMP (Good Manufacturing Practice) pentru toate liniile de producție încă din anul 2000, cât și la nivel internațional: FDA pentru piața din SUA, MHRA din Marea Britanie pentru Europa, PMDA – Japonia, TGA – Australia, Egipt, Iran sau Zona Golfului, dar și foarte multe altele. În prezent, medicamentele produse în cadrul acestei unități sunt distribuite către aproape 60 de state ale lumii, pe cinci continente. Cele mai mari piețe ale noastre sunt cele din Statele Unite și Japonia”, ne-a povestit Ana Maria Drăgănică.

Medicamentele generice

“EMA (European Medicines Agency) generic ca fiind <echivalent al unui medi medicament de referinţă. Medicamentul g aceeaşi substanţă activă, să fie utilizat în tratarea aceloraşi afecţiuni ca medicame poate avea nume şi aspect (culoare, formă său patentat. În plus, ceea ce aduce nou și foarte important medicamentul ge al pacienților la tratament, în aceleași condiții de eficacitate ca în cazul medic prețurile cu cel puțin 35% mai mici decât cele ale originalelor, genericele dau (guvernelor dar și pacienţilor înșiși) să acceseze resursele financiare pe care mod mult mai eficient: practic, aceleași sume acoperă un necesar mai mare de spus). În același timp, disponibilizarea unor sume importante de bani în cad posibilitatea redirecționării acestora spre acoperirea costurilor aferente consum unor molecule noi, terapii moderne și foarte costisitoare, pentru care nu există încurajarea penetrării genericelor asigură practic sustenabilitatea introducerii pentru tratamentul unor afecțiuni care necesită o astfel de abordare”, ne-a dec că, Manager Comunicare Actavis România.


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri

Contact cu autoritățile În prezent, compania Actavis este membră a Asociației Producătorilor de Medicamente Generice din România (APMGR), organism care reunește cele mai importante companii românești active în industia de generice locală. “Ca parte a APMGR, suntem în contact constant cu autoritățile din domeniu, țintind să devenim împreună o voce puternică, un partener cu o contribuție importantă la tot ceea ce înseamnă măsuri legislative sau administrative care afectează sectorul farmaceutic”, declară Ana Maria Drăgănică, Manager Comunicare Actavis România, care este de părere de asemenea că

vs. originale

) a definit medicamentul icament patentat>, numit generic trebuie să conţină n aceleaşi doze şi pentru entul de referinţă. Acesta ă) diferite faţă de analogul eneric este accesul extins camentelor originale. Prin u posibilitatea plătitorilor le au la dispoziție într-un medicație (foarte pe scurt drul bugetelor de stat dau mului dat de introducerea echivalent generic. Astfel, i medicației de ultimă oră clarat Ana Maria Drăgăni-

127

încurajarea consumului de medicamente generice poate aduce cu sine disponibilizarea unor sume considerabile din cadrul bugetului sănătății care pot fi direcționate către susținerea introducerii de molecule de ultimă generație, medicație modernă pentru care investițiile în cercetare și dezvoltare sunt unele semnificative.

Efectele taxei clawback Taxa clawback a fost introdusă pentru prima dată în anul 2009. De atunci și până în prezent ea a suferit o mulțime de modificări, dar a rămas un procent aplicat la vânzările înregistrate de producători pentru medicamentele aflate pe


128

SĂNĂTATE | Despre sănătatea companiilor de farmaceutice cu Actavis

listele de compensare. “APMGR a prezentat în numeroase rânduri elementele care fac din această taxă o povară fiscală suplimentară, subliniind caracterul său inechitabil (taxa se aplică similar tuturor producătorilor, indiferent de creșterea vânzărilor de medicamente înregistrată de fiecare companie) și nepredictibil, formula de calcul care se aplică având la bază întreg consumul de medicamente compensate într-un trimestru în piaţa farmaceutică, parametru imposibil de controlat sau calculat de fiecare producător. În plus, aceasta este aplicată companiilor ca producător dar are ca bază de impozitare prețul de raft, care include adaosul distribuitorului și adaosul aplicat de farmacii (doar recent a fost exclus din calcul TVA-ul, care figura și el în variantele

inițiale). Producătorii de medicamente cu preț accesibil precum Actavis resimt mult mai puternic impactul negativ al taxei clawback în condițiile în care aceasta include și marjele distribuitorilor şi farmaciilor. Datorită mecanismului de stabilire a prețului la medicamente în România, aceste marje au o pondere semnificativ mai mare în cazul medicamentelor generice comparativ cu cele inovatoare. Întrucât marjele practicate în acest moment reprezintă însumat 38% din preţul de raft al medicamentelor generice, producătorii ca noi plătesc în mod injust sume mult mai mari sub forma taxei clawback”, ne-a explicat Ana Maria Drăgănică, Manager Comunicare Actavis România. “Genericele reprezintă, în volum, două treimi din tratamentele utilizate în prezent de paci-


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri enţii din România, dar cheltuielile corespunzătoare acestor tratamente reprezintă sub 30% din valoarea totală anuală de medicamente compensate și gratuite. Riscurile pot fi dintre cele mai semnificative. Practic, niciun producător nu va putea susține în portofoliul său, pe termen lung, produse la care nu se recuperează nici măcar investiția făcută prin costurile de producție, principalul afectat fiind pacientul care nu va mai avea acces la medicația necesară”, este de părere Ana Maria Drăgănică.

Între 13 și 15 produse lansate anual Actavis a lansat în ultimii ani între 13 și 15 produse noi an de an, iar planurile de viitor presupun noi linii pentru dez-

129

voltarea companiei. “Un lucru este cert: compania Actavis va continua să se dezvolte, să conteze în peisajul farmaceutic românesc, dar și la nivel internațional, ca parte a unei companii multinaționale aflate pe locul trei în industria generică globală. Vom continua să ne eficientizăm portofoliul de produse pentru a răspunde cât mai bine nevoilor pacienților, vom continua să lansăm produse noi în fiecare an (în medie 13-15 produse anual, similar tendinței ultimilor ani), vom urmări și mai departe să fim un partener de dialog puternic pentru autorități și pentru colegii din industrie, un angajator preferat și o companie a cărei implicare la nivelul comunității este una care contează”, este de părere Ana Maria Drăgănică, Manager Comunicare Actavis România.


PlantExtrakt, natura sănătății tale


132

SĂNĂTATE | PlantExtrakt, natura sănătății tale

Remediile homeopatice românești ajung peste granițe cu PlantExtrakt Homeopatia a devenit în ultimii ani o alternativă viabilă pentru schemele de tratamente complexe oferite de medici, o adevărată cale de urmat atât pentru pacienți, cât și pentru specialiștii din sistemul medical. Fără efecte adverse, cu o rigoare și o strictețe la același nivel precum tratamentele “tradiționale” și cu efecte benefice, homeopatia prinde teren nu doar peste granite, ci și printre români. De compania PlantExtrakt au auzit toți cei care sunt adepții homeopatiei, având o experiență de peste 20 de ani în

medicamentele homeopatice, preparatele fitoterapice și gemoterapice și prelucrearea plantelor. Ceea ce nu știu însă mulți este faptul că PlantExtrakt a fost înființată în toamna anului 1991, ca firmă mixtă româno – germană, cu sediul la Radaia, la 14 kilometri de Cluj Napoca. Locația a fost atent aleasă, cât să fie o zonă nepoluată, chiar în mijlocul naturii. Platforma industrială are o suprafață de 38.000 metri pătrați, din care 3.500 metri pătrați înseamnă halele de producție și zonele de depozitare, iar pe o suprafață


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri de peste 12 hectare se întind culturile ecologice de plante medicinale. “În apropierea Clujului, într-o zonă nepoluată, a luat ființă un laborator de remedii homeopatice, primul de acest fel din România. Firmă 100% românească, însă cu management german, PlantExtrakt a asigurat timp de ani buni materia primă pentru renumiți producători de remedii homeopatice din Germania. Odată cu dezvoltarea pieței din România, spre sfârșitul anilor ’90, gama de produse s-a dezvoltat, suprafețele de teren cultivate cu plante necesare producției au crescut, și la fel s-a întâmplat și cu renumele companiei. Astăzi, PlantExtrakt are în portofoliu peste 5,000 de remedii homeopatice, pe care le vinde în România, India, Germania, și un larg portofoliu de remedii fitoterapice (macerate glicerinice, tincturi)”, ne-a declarat Rareș Strugaru, directorul

133

executiv PlantExtrakt. PlantExtrakt reprezintă o fabrică, dar și o fermă agricolă și un laborator de cercetare în același timp. Procesul este astfel controlat “de la sămânță la flacon”, așa cum spun oficialii companiei, care adaugă faptul că modelul de business este unul pe care nu mulți l-au adoptat, fiind nevoie de multă expertiză, răbdare și, poate în primul rând, de multă pasiune. Datorită faptului că există o fermă proprie, în proporție de 90%, plantele utilizate de PlantExtrakt provin din culturi proprii, ecologice. Restul de 10 procente sunt reprezentate de plante exotice pentru care compania apelează la furnizori externi, parteneri “de nădejde” pentru companie, alături de care colaborează de peste 10 ani. “Culturile PlantExtrakt sunt astfel așezate încât să respecte standardele Eco Europene: de la distanța


134

SĂNĂTATE | PlantExtrakt, natura sănătății tale

față de așezări umane, șosele și autostrăzi și până la controlul apei din sol sau a animalelor care au acces pe teren, totul este astfel conceput încât poluarea să fie minimă. Nu se folosesc decât substanțe naturale, pe bază de plante, pentru întreținerea culturilor, iar mecanizarea este redusă la minim. Ambalajele primare pe care le utilizăm pentru soluții sunt fabricate de producători de renume mondial și sunt din sticlă farmaceutică brună, complet inertă, și care protejează UV produsul din interior. Alcoolul pe care îl utilizăm este un alcool farmaceutic, bio, obținut din cereale. Astfel, pe întregul lanț de producție, de la cultivarea plantei, la recoltare, prelucrare și ambalare, utilizăm tehnologii și materiale atent selectate și controlate, astfel încât produsul final să respecte aceleași standard înalte de fiecare dată. Pentru noi, cei care lucrăm în PlantExtrakt, și care cunoaștem condițiile

în care se fabrică produsele, este natural să utilizăm produse proprii atunci când avem nevoie. Poate acesta este un indicator bun al încrederii în produs: atunci când angajații folosesc pentru ei, pentru copii și familiile lor, produsele companiei la care lucrează”, este de părere directorul executiv PlantExtrakt.

Încredere câștigată Medicina alopată a început să-și arate limitele, efectele secundare devin din ce în ce mai puternice, iar lipsa tratamentului blând își face resimțite consecințele. În tot acest timp, homeopatia câștigă teren și oferă rezultate atunci când este corect aplicată de pacienți și medici. Acestea sunt, potrivit oficialilor PlantExtrakt, principalele motive pentru care încrederea pacienților și a medicilor a fost câștigată. “În cei 22 de ani de activitate, oamenii din PlantExtrakt nu au uitat că


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri ceea ce i-a adus împreună a fost pasiunea pentru homeopatie și fitoterapie, și, deși cifra de afaceri actuală este de multe ori mai mare față de cea de atunci, nu neam pierdut acel simț al echipei, pasiunea și motivarea. Un studiu de piață pe care l-am efectuat acum puțin timp, pentru a vedea care este percepția mărcii PlantExtrakt și a produselor fabricate de noi în rândul consumatorilor și pacienților, ne-a adus un rezultat îmbucurător: față de alți producători din această zonă a pieței, la întrebarea “Aveți încredere în marca PlantExtrakt și în produsele fabricate aici?” răspunsurile au fost doar de două feluri: 1 - “nu am auzit de PlantExtrakt, fiindcă nu folosesc produse naturiste/homeopate”; 2 - “DA” Cu alte cuvinte, cei care au avut ocazia să utilizeze produse PlantExtrakt sau au avut vreo altă tangență cu compania au declarat că au încredere în acestea. Vânzările sunt un efect, nu o cauză,

135

un obiectiv în sine. Vânzarea (respectiv cumpărarea) se face pe baza încrederii – inițial în marcă, iar la a doua, a treia cumpărare, în produs. Încrederea pacienților în homeopatie este generată și susținută, în opinia noastră, de două pârghii sincronizate: pe de o parte medicina alopată își arată limitele în a trata blând, fără efecte secundare, boala sau efectele acesteia; pe de altă parte, devine tot mai evident că medicina homeopată dă rezultate, atunci când este corect aplicată de către medici care au această competență”, adaugă directorul executiv PlantExtrakt. Deși nu putem vorbi încă despre o renunțare la medicina clasică, este clar faptul că atât pacienții, cât și medicii acceptă mult mai bine tratamentele homeopate decât în trecut. “Putem vorbi de o acceptare mai mare din partea medicilor, față de acum, să spunem, 10 ani. Experiența clinică a multora dintre ei ara-


SĂNĂTATE | PlantExtrakt, natura sănătății tale

136

tă clar că tratamentul homeopat poate

pot participa și absolvi un curs de ho-

vindeca. Secretul este să nu încercăm să

meopatie care le acordă competența de

facem singuri asta, ci să ne adresăm me-

a prescrie remedii homeopatice”, decla-

dicului homeopat. În niciun caz nu putem

ră Rareș Strugaru, directorul executiv

vorbi de o renunțare la medicina clasică.

PlantExtrakt.

Însuși modul în care o persoană poate,

Tehnologiile utilizate de companie

în România, să practice homeopatia, ne

sunt diferite, de multe ori chiar diametral

arată acest lucru: doar medicii specialiști

opuse. De exemplu, dacă în partea de cul-

Despre produsele fabricate la Plantextrakt:

• procesul de fabricaţie se derulează începând de la recoltarea plantelor din flo şi din culturi proprii, •

culturile şi zonele de recoltare sunt certificate ecologic,

• plantele, culese doar de către angajaţii departamentului Agricol Plantextrak verificate de către botanişti cu experienţă,

• prelucrarea plantelor se realizează în general - peste 90% - în stare proasp supuse procedeului de uscare),

• produsele naturale obţinute sunt analizate prin tehnici moderne în laborato trol al calităţii ale firmei,

• fluxurile de producţie şi control al calităţii sunt certificate GMP - certificare internaţională pentru bună practică de fabricaţie, o confirmare a îndeplinirii tuturor co nice, materiale şi umane pentru realizarea de produse de înaltă calitate.


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri turi de plante și în procesul de fabricație se utilizează metode tradiționale pentru a nu modifica structura plantei, în laborator există instrumente speciale (de la HPLC la gaz-cromatograf) pentru o prelucrare cât mai corectă.

Pionierul gemoterapiei Ramură importantă a fitoterapiei, gemoterapia este o metodă specială de tratament, pentru că în extractele gemoterapice se folosesc numai părți tinere, embrionare, din plante proaspete. “Muguri, mlădițe, rădicele ale plantei sunt recolatate de culegători specializați, de pe plantațiile proprii ale PlantExtrakt, în condiții foarte speciale, contează exact ziua, până și ora din zi când se face recol-

ora spontană

akt, sunt atent

pătă (fără a fi

oarele de con-

farmaceutică condiţiilor teh-

137

tarea, pentru fiecare plantă în parte, astfel încât acumularea de energie din mugur sau mlădiță să fie maximă. Apoi, în maxim două ore, plantele sunt aduse la fabrică și prelucrate, adică începe procesul de extracție. În acest fel se păstrează întreaga încărcătură de ingrediente active în produsul final. Extracția gemoterapicului se face în trei solvenți: apă, alcool și glicerină. Aceasta pentru că, fiecare solvent extrage un principiu activ diferit din plantă. PlantExtrakt este pionierul gemoterapiei în România, cu o experiență de peste 15 ani în fabricarea acestor extracte. În acest moment, în portofoliul nostru se găsesc 67 de produse gemoterapice, din tot atâtea plante”, explică Rareș Strugaru.


138

SĂNĂTATE | PlantExtrakt, natura sănătății tale

Cea mai nouă gamă de produse Cât de importantă este alimentația atunci când vorbim despre sensibilitatea organismului la anumite boli? Dar detoxifierea realizată cât mai corect? “Legat de alimentația omului modern se vorbește tot mai mult, însă se face destul de puțin. O să reproduc ideea unei dragi colaboratoare de-a noastre, dr. Sorina Soescu, care spune următoarele: <Organismul omenesc este o mașinărie biologică incredibilă, dotată cu sisteme de auto-reglare și auto-curățare, capabilă să supraviețuiască în condiții exterioare și interioare deosebite. Nicio mașină construită de om nu poate fi alimentată continuu cu deșeuri și să continue să funcționeze, totuși, 70-80 de ani>. În opinia dânsei, un rol major, și deseori neglijat, îl are, pe lângă aportul de nutrienți în organism, și eliminarea reziduurilor rezultate în urma funcționării normale a organismului și a digestiei. Deși termenul “detoxifiere” este mai nou tot mai utilizat, se pare că noi de cele mai multe ori nu ajutăm oranismul să elimine deșeurile acumulate. O gamă de produse nou lansată de PlantExtrakt, și care răspunde acestei nevoi, este Polygemma Detoxifiere. Așa cum îi spune și numele, Polygemma este un gemoterapic complex, adică în compoziția căruia se găsesc compuși obtinuți din mai multe plante, alăturate după principii științifice, astfel încât să aibă efect sinergic (întregul este mai puternic decât suma părților). Polygemma Detoxifiere este o sub-gamă care conține cinci pro-

duse: Detoxifiere Rinichi, Detoxifiere Ficat, Detoxifiere Intestin, Detoxifiere Piele și Detoxifiere Articulații”, ne-a declarat Rareș Strugaru, directorul executiv PlantExtrakt. Cât despre cele mai căutate produse de sezon, oficialii companiei spun că cele care stimulează imunitatea și reacțiile de apărare ale organismului sunt cele care înregistrează cele mai ridicate vânzări în prezent. “Vitanemin pentru copii, Polygemma Imunitate, Extractele de Coacăz și Măceș sunt printre cele mai vândute în acest sezon”, ne-a explicat Rareș Strungaru.

Investiții în viitor Investiții în terenuri noi unde să fie cultivate plante, modernizarea fabricii și dezvoltarea capacității de producție. Sunt doar câteva dintre planurile pentru viitor ale companiei. “Planurile noastre de viitor sunt simple: ne dorim să fim aici și peste alți 22 de ani, făcând același lucru: oferind oamenilor soluții naturale pentru întreținerea sănătății. Așa cum se vede din ultimii ani, cererea e în creștere așa că e nevoie de investiții majore. Am început de unde era logic să începem: am investit în noi terenuri pe care să cultivăm plante. Am modernizat acum doi ani fabrica și am lărgit capacitatea de producție. Ce nu vrem să schimbăm este modul în care privim relația cu medicii, cu pacienții și consumatorii noști: îi tratăm ca parte din familie”, declară Rareș Strugaru, directorul executiv PlantExtrakt.


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri

139


România, piața gazelor de șist


142

PETROL ȘI GAZE | România, piața gazelor de șist

România – pe locul trei în clasamentul european după rezervele de gaze de șist Cea mai nouă cercetare, US Energy Information Agency (EIA), făcută publică în iunie anul acesta, arată că gazul de şist majorează cu 47% rezervele potenţiale de gaze naturale recuperabile la nivel mondial. La nivel mondial, rezervele de gaz de şist reprezintă 32% din rezervele totale de gaze naturale. Peste 150 de ani în industria de petrol și peste 100 de ani în cea a gazelor naturale. Este vorba despre experiența

României în toate sectoarele de activitate specifice, de la geologie şi geofizică, la explorarea zăcămintelor sau forajul sondelor şi exploatarea ţiţeiului şi gazelor ori colectarea, transportul, depozitarea şi distribuţia ţiţeiului sau cercetarea ştiinţifică, proiectare, educaţie şi formarea cadrelor de specialişti. Țara noastră este așadar cu siguranța unul dintre statele care atrag și vor atrage investitori în această industrie, iar dintre cele mai in-


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri

143

tense dezbateri din industria petrolieră și nă, diferența fiind importată din Rusia prin intermediari, explorarea zăcămintelor de a gazelor naturale este a gazelor de șist șist ar crește cu 50% rezervele de petrol și a exploatării acestora. ale României și de peste 10 ori rezervele România are în prezent rezerve de de gaze naturale, potrivit Administrației gaze de șist care se ridică la nu mai puțin americane pentru informație în domeniul de 1.444 miliarde de metri cubi. Asta înenergiei (EIA). seamnă că țara noastră ocupă locul trei într-un clasamentul al țărilor membre Zone de interes: Bârlad și UE, după Polonia (cu 4.190 miliarde meDobrogea tri cubi) și Franța (cu 3.879 miliarde metri cubi). Informațiile sunt oferite de Agenția Regiunile din țara noastră care preNațională pentru Resurse Minerale, în zintă interes sunt Bârlad și Dobrogea. cadrul unei campanii de informare și dezPerimetrul de explorare, dezvoltare batere publică, referitoare la gazele de şi exploatare E V-2 Bârlad este localizat șist. (avem o fotografie atasata cu topul în partea de est a României, în aproprice ar trebui urcata aici) erea graniţei cu Republica Moldova, la Într-un top al rezervelor recuperabiaproximativ 260 kilometri E-NE de Bule de petrol de şist, pe primul loc în top cureşti. Din punct de vedere adminisse află Franţa (cu trativ perimetrul Clasamentul statelor europene în 4.700 milioane acoperă suprafeţe barili), urmată de funcție de rezervele recuperabile de din judeţele Vaslui, gaz de șist Polonia (3.300 Galaţi şi Bacău. Su(Sursa - EIA) milioane barili) şi prafaţa perimetrului Olanda (2.900 miVolum (miliarde E V- 2 Bârlad are în lioane barili), țara Țară principal destinaţie metri cubi) noastră aflânduagricolă, dar există şi se și aici pe un 4.190 numeroase zone cu Polonia loc fruntaș: șase, vegetaţie arboricolă 3.879 Franța deținând 300 mişi păduri dese. Mici 1.444 România lioane de barili. oraşe şi sate sunt 906 Danemarca În condițiile răspândite în toată 736 Olanda în care România zona, cele mai mari 736 Marea Britanie consumă an de an localităţi fiind oraşe283 Suedia aproape 14 miliarle Bârlad şi Vaslui, de metri cubi de 226 situate în partea de Spania gaze, asigurați în sud, respectiv nord 481 Bulgaria proportie de 80% a perimetrului. Atât 481 Germania din producția interoraşul Bârlad, cât şi


144

PETROL ȘI GAZE | România, piața gazelor de șist

Vaslui au circa 75.000 de locuitori. Perimetrele EX – 18 Vama Veche, şi EX – 17 Costinesti se află în sud – estul ţării, în regiunea Dobrogea, fiind delimitate la est de Marea Neagră şi de frontiera statală dintre România şi Bulgaria. Din punct de vedere administrativ perimetrele se află pe raza judeţului Constanţa. Chevron, a doua mare companie petrolieră americană, are acorduri de concesiune pentru trei perimetre petrolifere în județul Constanța și unul în apropiere de Bârlad, în judetul Vaslui. Compania și-a exprimat interesul pentru a explora și a extrage gaze de șist din aceste perimetre.

Protecția mediului În ultima perioadă au fost organizate mai multe proteste în toată țara pentru a opri acțiunile cu privire la exploatarea gazelor de șist. Agenția Națională pentru Resurse Naturale (ANRN) susține că procesul de fracturare hidraulică, utilizat pentru producerea gazelor de șist a fost dezvoltat la sfârșitul anilor 1940 și a fost folosit pe scară largă încă din anii 1950. Inovațiile recente aduse tehnologiei au fost în măsură să combine forarea verticală și orizontală cu fracturarea hidraulică pentru exploatarea eficientă a gazelor naturale din formațiunile de șist. Practic, potrivit autorităților din domeniu, substanța folosită în fracturarea hidraulică are în componență 99,51% apă și nisip și doar 0,49% aditivi. (avem o fotografie atasata cu topul ce ar trebui urcata aici) Asta în timp ce în Franța și Bulgaria

au interzis prin lege exploatarea gazelor de şist care presupune utilizarea metodei de fracturare hidraulică, în timp ce în Polonia, Germania sau Suedia aceasta este permisă.

Beneficii ale exploatării gazelor de șist - potrivit ANRN • Contribuția la asigurarea securității energetice prin diversificarea surselor de aprovizionare, • Reducerea dependenţei faţă de importurile de gaze din Rusia, • Investiții la nivel local și central prin crearea de numeroase noi locuri de muncă - atât în sectorul de producţie, cât şi în industriile de servicii conexe, • Venituri la bugetul de stat – prin impozite, taxe, contribuţii sociale ori redevenţe, • Îmbunătăţirea infrastructurii de transport, în special la nivel local • Scăderea preţului la gaze naturale, • Oportunităţi de afaceri pentru companiile locale.

Controverse și proteste Exploatarea gazelor de șist și modalitatea în care se realizează acest lucru au condus la multe controverse. Agenția pentru protecția mediului din Statele Unite ale Americii (EPA) a început să studieze efectele asupra apelor potabile și oamenilor în anul 2010. Odată cu trecerea timpului, EPA a constatat


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri

145


146

PETROL ȘI GAZE | România, piața gazelor de șist

contaminarea pânzelor freatice superficiale cu gaz și fluide de fracționare. Proteste și manifestații publice împotriva exploatării gazelor de șist au avut loc în toată lumea, inclusiv în România. Oamenii se tem că aditivii chimici folosiți vor ajunge în pânza freatică ce va fi ireversibil cotaminată. În plus, cei care se împotrivesc sunt de părere că există o cantitate mare de gaz metan ce va fi eliberată în atmosferă, ceea ce va duce la o poluare atmosferică puternică, la care se adaugă și fisurile căptuşelii puțurilor. La toate acestea, cei care sunt contra exploatării gazelor de șist spun că peisajul zonelor va fi drastic schimbat, iar consumul imens de apă și poluarea fonică din zonă sunt alte două motive demne de

luat în considerare de autoritățile care ar trebui să oprească acțiunile.

Informarea românilor, precară Odată cu riscurile sau lipsa acestora la exploatarea gazelor de șist, se ridică o altă întrebare: cât de bine sunt informați românii cu privire la acestea? Agenţia Naţionala pentru Resurse Minerale a realizat un sondaj în acest sens, în cadrul “Campaniei de informare şi dezbatere publică privind gazele de şist”. Cercetarea a vizat identificarea gradului şi nevoii de informare a locuitorilor. Peste 60% dintre cei intervievaţi susţin că sunt slab informaţi cu privire la ceea


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri ce înseamnă resurse neconvenţionale – gaze de şist, la activităţile de explorare şi exploatare, avantaje şi dezavantaje. În ambele zone, s-a înregistrat un procent ridicat (peste 40%) al celor care cred că lucrările iniţiale sunt direct lucrări de exploatare. De asemenea, peste 50% din cei intervievaţi declară că “nu ştiu” care este durata etapei de explorare (între 3 şi 5 ani) în urma căreia se stabileşte dacă există zăcăminte de gaz în zonele respective. “Peste 65% din cei care au luat parte la sondaj spun că nu ştiu care sunt posibilele riscuri ale etapei de explorare, iar peste 50% declară că nu cunosc dezavantajele etapei de exploatare. Întrebaţi care sunt avantajele explorării/exploată-

147

rii, peste 40% au declarat că <nu ştiu>” se arată în comunicatul de presă oficial ANRE. ,,Studiul a evidenţiat nevoia de informare corectă a oamenilor în ceea ce priveşte fazele de explorare şi exploatare, respectiv potenţialele riscuri pentru mediu şi sănătatea umană. Pentru a exista o imagine de ansamblu asupra ceea ce înseamnă gaze de şist şi procedurile derulate în aceste zone, este important să existe o implicare activă a reprezentanţilor comunităţilor locale în a oferi locuitorilor datele necesare”, a declarat Gheorghe Duţu, preşedintele ANRM.


Profil corporate AQUILA


150

PREZENTARE CORPORATE

Profil corporate - AQUILA Aquila

Transport intern

Așa cum acvila este cunoscută pentru acuitatea vizuală şi pentru puterea sa, pentru NOI aceste calităti se traduc prin: focus asupra nevoilor partenerilor, printro bună perspectivă asupra pieţei şi oportunităţilor acesteia, obiective pe termen lung, putere şi rezistenţă. Pornind de la aceste valori, am dezvoltat treptat portofoliul de produse prin intermediul companiilor: Aquila Part Prod Com, prima companie înfiinţată în 1994, Seca Distribution, Aquila Asig-Agent de Brokeraj, Aquila Construct, Aquila Agricola, Blue Coffee Service, Nordexim Coffee Service, Standard AVD, Trigor AVD. În prezent, punem la dispoziția partenerilor un set integrat de servicii şi produse care pot fi folosite împreună sau diferenţiat: transport intern şi extern, logistică, distribuţie, servicii de brokeraj, servicii în domeniul agricol. De asemenea, oferim servicii de transport, distribuţie şi logistică inclusiv pe piaţa din Serbia şi Republica Moldova. Departamentul de transport este structurat pe două divizii: transport intern şi transport extern. Se pune astfel accent pe parteneriate pe termen lung susţinute de servicii ireproşabile şi de echipe dedicate.

În cadrul serviciilor de transport intern există peste 100 de camioane de mare tonaj şi mai bine de 30 camioane de mic tonaj. Există mijloace de transport dotate cu echipamente frigorifice care asigură regimul termic de transport impus de client atât pentru capacităţi de transport de 20 TO cât şi pentru gama complexă a mijloacelor de transport de capacităţi mai mici. Livrările sunt făcute în maxim 24 de ore. Sistemul de tracking personalizat contribuie semnificativ la optimizarea activităţii. La cererea clienţilor, pentru proiecte de transport cu grad ridicat de risc, s-au instalat sisteme de monitorizare, buton panică, sisteme V1 de securizare a compartimentului marfă cu alarmare în timp real în caz de efracţie. Activitatea este coordonată şi, respectiv, implementată de o echipă consolidată şi antrenată la intervale regulate prin intermediul programelor particularizate de training organizate de către companie. Consolidarea pe acelaşi mijloc de transport a partidelor de marfă a clienţilor din portofoliu, precum şi dezvoltarea platformelor de cross-docking la nivel naţional contribuie semnificativ la reducerea costurilor partenerilor. Principalii indicatori de performanţă ai activităţii operaţionale de transport re-


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri liefează performanţă: • „on time delivery” - 99,56% (număr comenzi livrate la timp/număr total livrări) • „POD,s return” = 99,92% (număr colectări documente confirmate client/ număr total documente) Parteneriate puternice și de încredere precum cele cu Unilever, SCA, Mars, Ferrero, BAT România, AD Pharma sau Friesland Campina sunt, de fapt, expresia perspectivei de dezvoltare-colaborare pe termen lung.

Transport extern Divizia s-a consolidat în timp ca activitate comercială de sine stătătoare. Avem una dintre cele mai mari şi moderne flote de autocamioane din România,

151

un departament dedicat de Customer Service alcătuit din personal cu experienţă în domeniu, beneficiile partaneriatelor cu case de expediţie şi producători de renume, experienţă în transportul intracomunitar, beneficiile rezultate în urma condiţiilor de asigurare a unităţilor auto. Echipele sunt specializate pe proiecte. Se oferă servicii time-definite; rutele se prestabilesc de către reprezentanţii de vânzări (folosind sofware licenţiat Map&Guide Professional). Pentru eficientizarea timpilor de tranzit, în funcţie de cerinţele proiectului, se lucrează inclusiv în echipaje de câte doi şoferi. Camioanele sunt dotate cu sisteme GPS (Quallcomm, Transics), sisteme anti-furt (PROSEGUR, Sateltrack). Planificarea transportului se realizează prin intermediul unui TMS


152

PREZENTARE CORPORATE

(Transport Management System) performant. Proiectele sunt subcontractate parţial de către parteneri precum DHL Euronet GmbH DE, Logesta Gestion de Transport ES, Quehenberger Logistics AT, DSV DK, Freja DK, Heavyteam-Spezialtransport GmbH AT.

Servicii logistice Compania dispune de centre logistice în Prahova şi Tureni. Există, de asemenea, alte 14 depozite contractate în marile oraşe cu acoperire la nivel naţional. Centrele logistice permit stocarea la temperatură normală precum şi la temperatură controlată. Toate spaţiile corespund cerinţelor în vigoare referitoare la normele PSI, DVSA.

Activitatea de bază constă în: descărcarea şi încărcarea camioanelor de marfă, depozitarea şi managementul stocului în depozite, pregătirea comenzilor şi livrarea acestora către clienţi, operaţiuni cu valoare adaugată (etichetări, împachetări promoţionale, mixări pentru magazinele Cash & Carry, etc.). Depozitele sunt utilate cu: ReachTruck-uri, Stivuitoare, transpalete electrice şi manuale, produse de Toyota şi Jungheinrich. Pentru managementul întregii activităţi compania folosește Logistic Vision, Warehouse Management System interfaţat cu SAP. WMS permite ca întreaga activitate de recepţie, pregătire comenzi, încărcare şi inventariere să se desfăşoare prin scanare.


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri Indicatorii de performanţă prin intermediul cărora sunt monitorizate proiectele sunt: delivery on time, casefill, stock accuracy, locations accuracy. Permanent valoarea acestor KPI se încadrează în limitele cerute de clienţi. Monitorizaţi lunar, de foarte multe ori valoarea acestora a fost de 100 %.

Distribuție Am dezvoltat distribuția pentru produse food și non food la nivel național pe segmentele modern trade, tradițional trade, benzinării, HoReCa cu suportul departamentelor specializate. Activitatea de distribuţie este susţinută de renumele dobândit pe piaţă, acoperirea la nivel naţional, capacitatea de investiţii, colaborarea cu branduri puter-

153

nice (Wrigley, Unilever, Zewa, Mars, Philips, Ferrero, Perenna, Lavazza, Demmers, Eraclea) accentul fiind pus pe nevoile partenerilor, o analiză aprofundată asupra trendurilor pieţei precum şi formarea continuă a echipei noastre. De asemenea, a fost nevoie de o investiție permanentă în flotă. Există acum autoturisme aferente activităţii de pre-sell, autotutilitare aferente activităţii de van-sell, autoutilitare light transport mărfuri generale (MTMA<7,5 to), autoturisme specializate pentru transport băuturi, pentru transport marfă congelată şi refrigerată, autocamioane transport mărfuri generale (MTMA>7,5 to). Flota este într-o continuă evoluţie şi dimensionare, în funcţie de priorităţile de business dezvoltate de la an la an, cât şi în corelaţie


154

PREZENTARE CORPORATE

cu legislaţia în continuă schimbare aferentă siguranţei circulaţiei cât şi protejării mediului. Am investit în fiecare an în autovehicule noi, toate cu clasa de emisii poluante Euro V și peste, dedicate tipului de activități, cu un impact semnificativ privind confortul conducătorului auto cât și în calitatea serviciilor oferite clienților noștri. În ultimii trei ani s-a investit în modernizarea autospecializatelor transport frig, respectând directivele impuse de respectarea trasabilităţii lanţului frigorific, conform normelor europene în vigoare. Distribuţia produselor Lavazza, Era-

clea şi Demmers este realizată de către firma Blue Coffee Service (www.bluecoffeeservice.ro ) pe segmentul B2B către partenerii din categoria HoReCa şi Office precum şi pe segmentul B2C, către consumatorul final care are posibilitatea de a achiziţiona produsele, inclusiv, online (www.bluecoffeeshop.ro). În 2012 Blue Coffee a deschis la Ştefăneşti Lavazza Training Center, afiliat la Lavazza Training Center Italia. Un rol aparte în cadrul deservirii clienţilor noştri îl are firma Nordexim Coffee Services (www.nordeximcoffee.ro). Compania activează în domeniul Vending pu-


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri nând la dispoziţia clienţilor aparate de vending şi produsele necesare pentru pregătirea unei game variate de băuturi calde (ceai, cafea, ciocolată, cappuccino). Beneficiile oferite sunt: montarea gratuită în sistem comodat a automatelor de băuturi calde, instalarea, verificarea şi întreţinerea automatelor de către o echipă tehnică specializată, service gratuit pe perioada contractului, aprovizionarea şi igienizarea permanentă a automatelor.

Activităţi de brokeraj Prestam servicii de brokeraj prin intermediul companiei Aquila Asig Agent

155

de brokeraj Activitatea de agent de brokeraj persoană juridică este reglementată, supravegheată şi controlată de Comisia de Supraveghere a Asigurărilor. Încheierea şi negocierea contractelor de asigurare (CASCO, CMR, CTR, RCA) pentru persoane fizice sau juridice române sau străine, gestionarea și evidențierea, urmărirea şi soluţionarea dosarelor de daune deschise în urma producerii unor riscuri cuprinse în poliţele de asigurare încheiate sunt activit��țile cele mai importante ale companiei.


156

PREZENTARE CORPORATE

Servicii în domeniul construcțiilor Aquila Construct prestează servicii în domeniul construcţiilor: construcții hale logistice la cheie, construcții civile industriale, construcții din prefabricate pe şantier, construcții clădiri administrative, demolare, lucrări terasamente, lucrări de învelitori, șarpante și terase la construcții, lucrări de fundații, lucrări de asfaltare, construcții depozite frigorifice, compartimentări spații comerciale și finisaje, construcții clădiri showroom, lucrări edilitare de alimentare cu apă și canalizare, lucrări îmbunătățiri funciare, închiriere utilaje și echipamente, instalare de echipamente și instalații în clădiri.

Se asigură servicii de proiectare, avize şi documentaţii tehnice pentru autorizare. Aquila Construct îşi desfăşoară activitatea în calitate de Antreprenor General cât şi prin intermediul lucrărilor în subantrepriză. Compania deţine propriul departament de mecanizare în continuă extindere cât şi numeroase echipamente de mică mecanizare.

Servicii în domeniul agricol Prin intermediul firmei Aquila Agricola, ne adresăm clienților din segmentul en-gros. Avem culturi de grâu, orz, porumb, rapiță. Floarea-soarelui, cu precadere, in zona Constanta.


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri

Activitate în afara ţării Cu obiective ambiţioase în privinţa calităţii serviciilor prestate, Aquila a dezvoltat activitatea de distribuţie, logistică şi transport intern şi în: Republica Moldova - prin intermediul firmei Trigor AVD. Din 2001 până în prezent s-a dezvoltat reţeaua naţională de distribuţie ajungând să acopere tot teritoriul Republicii Moldova având contract direct cu peste 3000 de clienţi şi parteneriate cu branduri naţionale (Viorica Cosmetics şi Viantic Bio) şi internaţionale (Unilever, Kimberly-Clark, Ferrero Tchibo, Strauss, Biosphere). Începând cu 2007, firma Trigor AVD prestează servicii de Transport intern şi internaţional, iar din 2012 oferă servicii logistice pentru

157

Coca-Cola Îmbuteliere Chişinău. Serbia - prin intermediul firmei Standard AVD. Firma a fost înfiinţată în 2003 oferind servicii integrate de distribuţie primară şi secundară, transport şi logistică pe teritoriul Serbiei. Căutând excelenţa în afaceri, Standard AVD a dezvoltat parteneriate cu colaboratori de renume internaţional: Unilever, Ficosota Sintez, Biser Kumane, Saf. Din 2003 până în prezent şi-a dezvoltat reţeaua naţională de distribuţie ajungând să acopere tot teritoriul Serbiei având contact direct cu peste 4000 clienţi din diverse canale: HoReCa, Traditional Trade, Modern Trade, reţele de benzinării, etc. Standard AVD lucrează cu peste 30 de clienţi din retailul modern: cash&carry, hypermarketuri, supermarketuri şi discountere.


Succesul stÄ&#x192; ĂŽn eficientizarea timpului


160

TIME MANAGEMENT | Succesul stă în eficientizarea timpului

Managementul timpului și metode prin care economisești timp “Timpul nu se cumpără” este o zicală pe cât de veche pe atât de adevărată. Timpul însă se poate câștiga, cu ajutorul câtorva modalități la îndemâna oricui și cu puțin autocontrol. S-a demonstrat în nenumărate studii faptul că timpul la locul de muncă este principala sursă de stres. Nemulțumirea profesională este cauzată de lipsa timpului, de termene mult prea strânse sau de proiecte complexe ce trebuie terminate cât mai repede. Aceleași studii arată și

faptul că stresul provocat poate duce de multe ori la probleme grave de sănătate: de la îmbătrânirea prematură, la hipertensiune sau chiar nivel crescut de colesterol. Programul prelungit pentru o perioadă lungă de timp, cu scopul de a finaliza proiectele ce trebuie terminate nu duce în timp decât la un nivel de stres mai ridicat. Un orar care nu este fix, alături de dereglări de somn sau lipsa deconectării conduce pe moment la finalizarea sarcinilor,


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri fiind o soluție la îndemână, dar odată cu trecerea timpului stresul și sănătatea precară conduc la probleme importante. Managerii care duc lipsă de timp sunt rezultatul unei slabe organizări, iar asta va avea drept efect o îndrumare defectuoasă a subordonaților și deci la eșecul unei afaceri. Specialiștii în resurse umane spun că cele mai grave greșeli în managementul timpului sunt: • Reducerea timpului dedicat unor activități importante, • Realizarea de mai multe sarcini simultan, • Munca rapidă, grăbită, • Nerespectarea unui program strict de muncă, • Neacordarea de timp pentru decizii importante.

161

Suntem practic într-un cerc vicios: spunem că nu avem timp pentru anumite lucruri, așadar ne grăbim să le finalizăm pentru a începe altele importante pe care le scurtăm din lipsă de timp. Asta conduce la preluarea a și mai multe sarcini despre care considerăm că le vom finaliza rapid și la nivelul dorit, iar în cele din urmă ajungem de unde am pornit: lipsa timpului. Nu este deloc ușoară menținerea unui control al timpului, dar este un lucru necesar pentru nevoile noastre. Apelurile telefonice necontrolate, întâlnirile neașteptate, ședințele lungi sau lipsa planificării stricte sunt doar câteva dintre motivele pentru care ajungem la lipsa timpului, așadar mai jos avem 10 modalități prin care putem eficientiza timpul la locul de muncă și nu numai.


162

TIME MANAGEMENT | Succesul stă în eficientizarea timpului

1. Existanța unor obiective este absolut necesară, fie că vorbim despre obiective zilnice sau săptămânale. Toată activitatea ar trebuie derulată în jurul acestora, pentru a vă asigura finalizarea cu succes a acestora la sfârșitul termenului impus, 2. Comunicarea cu toți colegii de birou este foarte importantă. Evitarea întreruperilor frecvente este esențială pentru finalizarea unor sarcini. Pentru întrebări sau planuri comune puteți stabili un orar de întâlniri, asemănătoare unor ședințe zilnice în care toate problemele sunt discutate și rezolvate, 3. Controlați durata apelurilor telefonice sau perioada de timp pe care o dedicați comunicării cu cei din exteriorul companiei. Este dovedit faptul că verifi-

carea căsuței de mail în mod constant nu este un lucru benefic, 4. Un plan de lucru zilnic este foarte eficient. Fie că-l realizați cu instrumente speciale dedicate, fie că pur și simplu notați în agendă toate sarcinile pe care trebuie să le finalizați zilnic și pe măsură ce le rezolvați le tăiați din agendă planul de lucru se va dovedi a fi extrem de util, 5. Fără amânări! Se crede că începerea zilei de lucru cu cele mai grele și de durată sarcini este eficientă, întrucât în prima parte a zilei organismul este mult mai odihnit, 6. Faceți un experiment pentru a vedea care este ziua din săptămână în care sunteți cei mai activi și în funcție de acest lucru planificați-vă proiectele “grele” în acele zile, vor fi finalizate mult mai


Nr. 4 | Noiembrie 2013 | Jurnalul de Afaceri ușor, 7. Prioritizarea sarcinilor se poate dovedi a fi greoaie, dar în final la fel de eficientă în managementul timpului. Unii au tendința de a prelua mai multe sarcini decât pot realiza sau de a prelua și sarcini ușoare, care pot fi finalizate cu succes și de juniorii echipei sau de alți colegi ceva mai puțin ocupați, învățați să acordați încredere și să distribuiți sarcinile atunci când sunt în număr mult prea ridicat, 8. Eficacitate și apoi eficiență! Sunt anumite sarcini care durează mult prea mult, sarcini ce trebuie realizate, dar care nu au mereu un termen limită și care pot fi amânate până la găsirea unei soluții mai rapide, 9. Momentele de relaxare nu ar trebui să lipsească. Specialiștii spun că

163

avem nevoie de 5 – 10 minute de pauză la fiecare oră petrecută în fața unui calculator de exemplu. Chiar dacă nu lucrați la un PC, pauzele dese și foarte scurte sunt importante pentru deconectare și găsirea de soluții viabile. De multe ori soluția cea mai simplă este chiar în fața voastră, numai că din cauza stresului acumulat aceasta nu mai este la fel de vizibilă. 10. Ultimul, dar nu cel din urmă, este învățarea refuzului. Nu contează dacă vorbim despre funcții de conducere sau subordonați, atunci când sarcinile devin mult prea multe pentru a fi finalizate și cantitativ și calitativ refuzul este soluția. Nu ar trebui să vă fie frică să spuneți “nu”, mai ales fiind vorba despre dedicarea timpului unui alt proiect care ajută compania în care vă desfășurați activitatea.


Posibilități de colaborare profil corporativ lansări produse recenzii evenimente de business proiecte noi campanii online (lunare, trimestriale, anuale)

Beneficii creșterea notorietății îmbunătățirea imaginii companiei creșterea cotei de piață atragerea investițiilor

Pentru mai multe informații, puteți contacta Mado Consulting&Media SRL, la adresa office@jurnaluldeafaceri.ro sau www.JurnaluldeAfaceri.ro


Jurnalul de Afaceri Noiembrie 2013