ALCANCES
Es la mejor herramienta de trabajo para facilitar y optimizar la implementación de cualquier sistema de gestión basado en los pilares de PLANEAR, HACER, VERIFICAR Y ACTUAR, diversos Sistemas de Gestión como: • • • • • •
Calidad ISO 9001 Seguridad en la cadena de suministro ISO 28000 Seguridad informática ISO 27001 Medio ambiente ISO 14001 Seguridad y Salud en el trabajo OSHA S 18000 BA SC
ALCANCE • • • • • • • •
Gestión de terceros Gestión de clientes Gestión de Proveedores Encuestas de satisfacción Evaluación de Proveedores Tareas Actas Administración de Eventos o Incidencias
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Gestión documental Indicadores Claves de Desempeño (KPI) Formación Administración de Riesgos
(Solicitudes, Quejas, Reclamos, No conformes, Felicitaciones).
ALCANCE MÓDULO ADMINISTRACIÓN DE EVENTOS
KPI
Reportes
Gestor de proveedores
Gestor de clientes
Gestor de proceso/Áreas
Registro de Incidencias, Eventos - Novedades
Seguimiento No Tratable
Asignación
Documentación
Análisis de causas
Acciones Seguimiento de Acciones Cierre de Acciones
Cierre de Incidencias Eventos - Novedades
ALCANCE MÓDULO ADMINISTRACIÓN DE EVENTOS
Historial de versiones ***Consulta solo para el Administrador
Reportes
Asignación de Documentos a Procesos
Catalogo de Documentos
Cargue de Documentos por Proceso
Aprobación
Divulgación
Visualización
ALCANCE Mร DULO INDICADORES - KPI
Creaciรณn del KPI
Asignaciรณn al proceso
Configuraciรณn del KPI
Alertas de Registro
Registros de KPI
Visualizaciรณn del KPI
ALCANCE MÓDULO FORMACIÓN
Instructores
Perfiles de cargo
Alumnos
Informes
Asignación de cargos Control de cargos
Análisis de causas Lectura de Material
Asignación de Instructor
Convocatoria
Evaluación Registro Abierto Calificación
Subir material
Selección de Alumnos
Cargar material Asignación de fechas
ALCANCE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS
Creación del Matriz
Definición de Riesgos
Asignación de Factores de Riesgo
Asignación de Controles
Valoración de Riesgos
Seguimiento de Acciones
ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN
Creacion de la encuesta
Realización de la encuesta
Análisis de resultados
ARQUITECTURA DE LA SOLUCIÓN
USA -- California
BRASIL -- Sao Paulo
Suempresa.tms.co
Servidor 1 TMS1
Servidor 2 TMS2
SERVIDOR 5 TMS3
Replica Servidor 3 BASES de DATOS
SERVIDOR 4 BASES DE DATOS
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
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