REVISTA ESPECIALIZADA EM SEGUROS, PREVIDÊNCIA E CAPTALIZAÇÃO
GBOEX 100 ANOS A empresa comemora os bons resultados no ano em que completoa 100 anos
Ilton Roberto Brum de Oliveira Diretor-Presidente da Diretoria Executiva do GBOEX
www.jrscomunicacao.com.br Dezembro 2013 - 1 Gilberto -Bittencourt Superintendente Comercial Nacional do GBOEX
2 - Dezembro 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
EDITORIAL
Um breve balanço de um ano muito bom e seguro para o mercado e para o Grupo JRS Comunicação.
Mais um ano seguro
M
ais um ano chega ao fim. O Grupo JRS Comunicação está exalando orgulho e felicidade neste final de ano. A sensação de todos na equipe é de dever cumprido. Foi um 2013 de grandes coberturas e ampliação do que acontece no mercado de seguros em nossos nos canais de comunicação. A desmistificação do assunto para o público em geral faz com que a cada dia mais pessoas acompanhem diariamente nossa newsletter, nossas publicações no Facebook e nossos programas no Canal 20 da NET Cidade.
Para completar, se expande a audiência do programa Seguros Sem Mistério na Rádio Band AM 640, que a cada sábado conquista uma parcela maior de ouvintes em virtude das transformações de formato que permitem quadros mais criativos, sempre conciliando com os destaques da seguridade. É tempo de reflexão. Estamos felizes, porém nunca paramos. Pensamos como expandir nossos processos a cada ano, novas ferramentas, novos canais e novas ações devem surgir. Prova disso são as novidades que tomarão conta do litoral norte gaúcho neste verão. O Grupo JRS Comunicação promoverá encontros com o mercado segurador com troca de experiências, programas de televisão e rádio, outCONHEÇA NOSSA PÁGINA NO FACEBOOK doors, tudo para promover este nobre mercado www.facebook.com/jrs.comunicacao nos 12 meses do ano. Informação segura sempre!
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TEXTO: EQUIPE JRS COMUNICAÇÃO - FOTOS: BRUNO CARVALHO JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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Chubb Seguros-RS promove confraternização de final de ano Unidade de Porto Alegre comemorou os bons resultados do ano de 2013
A
Chubb Seguros e sua unidade em Porto Alegre, através de sua gerência comandada pelo executivo Leonardo Nestaudt, promoveu no dia 04 de dezembro, junto ao Faro Bar em Porto Alegre, a tradicional confraternização de final de ano, convidando os
seus parceiros de negócios assessorias e corretores de seguros. “A Chubb Seguros tem grande carinho com nossos negócios e busca evidenciar o relacionamento com todos que contribuíram para um excelente ano da seguradora”, salientou Nestaudt. “Ao reunir mais de 80 operadores do mercado que alguma forma tenham uma relação próxima ou não nos dá o sentimento do dever cumprido”, finalizou.
TEXTO: JÚLIA CARVALHO [JRS COMUNICAÇÃO] - FOTOS: LUIZ HENRIQUE DA LUZ JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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Na hora de fechar negócio, conte com o Especialista. Quem oferece os melhores produtos para os clientes merece as melhores soluções. Você pode contar com toda a experiência e a confiança da Icatu Seguros. Somos líderes entre as seguradoras independentes de Vida e Previdência. Preparamos produtos de qualidade, além de um suporte de vendas consistente para o corretor de seguros.
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TEXTO: JOTA CARVALHO - FOTOS: LUIS HENRIQUE DA LUZ
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Café do CVG-RS tem importante palestra do neurologista André Palmini Neurologista explica como o cérebro interfere nas decisões de cada um
A
última edição de 2013 do
emoção, estas podem ser positivas (quando nos
Café do Clube de Vida e
sentimentos bem) ou negativas (quando nos sen-
Benefícios do Rio Grande
timos mal). Palmini relacionou estes aspectos com
do Sul (CVG-RS), que ocor-
a venda de seguro, ou seja, se o cliente tem uma
reu no dia 28 de novembro,
experiência boa na hora do sinistro, ele se mantem
contou com o auditório
fiel àquela corretora e/ou seguradora, do contrá-
da AIAMU novamente lotado de operadores
rio, memórias ruins o remetem a procurar outra
do mercado de seguros. O ilustre palestrante
alternativa. “É tão fundamental para o ser huma-
foi o professor de neurologia da Faculdade de
no se reproduzir e sobreviver que estamos sem-
Medicina da PUCRS, chefe do serviço de neurologia do Hospital São Lucas da PUCRS e pesquisador do cérebro humano, André Palmini, com a palestra ‘Como o passado e o fu-
“
pre na expectativa do
Nós do CVG-RS procuramos trazer informação e juntar nosso mercado através de eventos desse estilo
turo decidem o presen-
”
que
vai
acontecer”,
completou o especialista. que
Ele
explicou
qualquer
deci-
são que o ser humano toma na vida tem dois tempos,
o
primeiro
te’.
é o do estímulo e o segundo da resposta a esse
“Nós do CVG-RS procuramos trazer
estímulo, o que gera uma consequência. O nos-
informação e juntar nosso mercado através de
so cérebro tem a função de nos “frear” para não
eventos desse estilo”, declarou o presidente do
tomarmos decisões muito rápidas e equivocadas.
Clube, Amauri Bueno, ao fazer a abertura do
“Nosso cérebro tem a função de equilibrar a razão
encontro.
e a emoção, a primeira nos faz pensar nas conse-
quências do futuro e a segunda nos faz querer o
A maneira como o ser hu-
mano sobrevive e se reproduz é através da
agora”, finalizou ele.
TEXTO: JÚLIA CARVALHO [JRS COMUNICAÇÃO] - FOTOS: WILLIAM ANTHONY JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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André Palmini Professor de neurologia da Faculdade de Medicina da PUCRS, chefe do serviço de neurologia do Hospital São Lucas da PUCRS e pesquisador do cérebro humano
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Clodomiro Dorneles Superintendente da Bradesco Vida e PrevidĂŞncia-RS
Workshop sobre previdência privada com Clodomiro Dorneles Especialista faz lotar espaço do SindSeg-RS
N
o dia 27 de novembro o mercado segurador teve importante compromisso logo pela manhã. O motivo era a palestra “Entendendo a Previdência Privada”, a cargo de Clodomiro Dorneles, superintendente da Bradesco Vida e Previdência-RS, que fez lotar o espaço do auditório do SindSeg-RS, em Porto Alegre. O especialista, com domínio pleno do tema, começou pelo desenho atual do Sistema Brasileiro de Seguridade Social, abordando características e principalmente riscos e deficiências e partindo disso a necessidade de contratação adequada de um plano complementar, o quanto mais cedo possível. “Se não for possível cedo que seja logo, pois sempre há tempo para começar”, frisou. Com dados atualizados (de jornais, revistas, da internet, práticas no exterior, dados de órgãos normatizadores, etc), Dorneles foi exemplificando de forma clara este quadro e toda a neces-
“
sidade decorrente e a oportunidade que isto gera de solução no particular, na empresarial e de oportunidade especial para os corretores como argumento de venda. Além disto, foi colocada a mudança de comportamento muito forte que estamos vivenciando no mundo, mas que certamente por muitos poucos está sendo percebida, requerendo também “que estejamos espertos para nos proteger no futuro”. Clodomiro Dorneles demonstrou todos os fatores que influenciam na análise para a contratação de um plano. Não deixou de abordar também aspectos fundamentais de tributação, correlação entre Fundos Fechados e Abertos, Tábuas Atuariais, PGBL e VGBL, Planos de Riscos, Produtos Novos, etc. A abordagem não se limitou a planos individuais, mas tambem suas diferenças com relação aos planos corporativos e a sua importância para as empresas, não somente pelo beneficio fiscal, mas principalmente para a retenção de seus talentos.
Se não for possível cedo que seja logo, pois sempre há tempo para começar
”
TEXTO: JOTA CARVALHO [JRS COMUNICAÇÃO] - FOTOS: IGOR PIRES JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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Outro ponto importante abordado pelo palestrante foram as características dos Fundos de Investimentos nos planos de Previdência Complementar. Dorneles apresentou, de forma didática, a grade de comparação de 11 itens que diferenciam Fundos de Previdência com os demais produtos de investimentos, não dizendo com isto que um é melhor ou pior que o outro, mas sim que se diferenciam, de acordo com os objetivos de curto prazo ou de longo
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prazo. Como disse o palestrante no início, foi efetivamente uma apresentação cruzada, por alcançar todos pontos importantes do tema Previdência. Mais uma vez um tento de reconhecimento para o SindSeg-RS, destacado pelo presidente Julio Rosa: “Temos público seleto para diversos tipos de palestras”. O encontro foi encerrado com um diploma ao convidado ilustre. Quem não foi perdeu uma grande palestra com know how de um especialista.
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*Doenças graves previstas na cobertura: câncer, infarto, acidente cerebrovascular, cirurgia coronariana, insuficiência renal e transplante de órgãos. SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor 24h: 0800 884 8844, Deficiente Auditivo ou de Fala: 0800 775 5045. Ouvidoria: 0800 775 1079, Ouvidoria para deficientes auditivos ou de fala: 0800 962 7373. Horário de atendimento: das 8h às 18h, de 2ª a 6ª feira, exceto feriados. A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco. Este seguro será por prazo determinado, estando a seguradora facultada a não renovar a apólice na data de vencimento, sem devolução de prêmios pagos nos termos da apólice. O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros no site www.susep.gov.br pelo seu número de registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF. Processo SUSEP nº 15414.004036/2008-33, 15414.004011/2008-30 e 15414.004162/2009-79 – Vida Seguradora S.A. – CNPJ: 02.238.239/0001-20 (empresa do Grupo MAPFRE). O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. Os serviços de assistência são prestados pela Brasil Assistência S.A. – CNPJ: 68.181.221/0001-47 e em conformidade com o Manual de Assistência, não sendo admitido qualquer tipo de reembolso por serviço executado por terceiros. O benefício de Desconto em Medicamentos é prestado pela Orizon – www.orizon.com.br. Títulos de Capitalização emitidos pela MAPFRE Capitalização S.A. – CNPJ:09.382.998/0001-00 – Processo SUSEP nº 15414.000959/2008-16.
O MAPFRE Vida Você Multiflex é feito por pessoas que cuidam de pessoas. Por isso, ele oferece as melhores coberturas e serviços para você e sua família: • Possibilidade de contratação de cobertura que garante o pagamento do seguro em caso de diagnóstico de doenças graves*; • Desconto por perfil (5% a 10% sobre o valor da cobertura de morte); • Desconto em medicamentos; • Sorteio mensal de R$ 20 mil (bruto de IR); • E muito mais. Peça já sua proposta. Corretor MAPFRE é mais seguro.
PREVIDÊNCIA PREVIDÊNCIA PREVIDÊNCIA PREVIDÊ PR RESIDENCIAL RESIDEN RESIDENCIAL RESIDEN AUTOMÓVEL AUTOMÓVEL AUTO VIDA VID VIDA RESIDENCIAL RESIDENCIAL R VIDA VIDA RESIDENCIAL RESIDENC RESIDENCIAL RESIDEN RESIDENCIAL RESIDEN AUTOMÓVEL AUTOMÓVEL A RESIDENCIAL RESIDEN CONSÓRCIO CONSÓRC TRANQUILIDADE ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL RESIDENCIA VIDA VIDA VIDA V SEGUROS IMOBILIÁRIO IMOBILIÁRIO PREVIDÊNCIA PR PREVIDÊNCIA VIDAVOCÊ MULHER VIDA RESIDENCIAL AUTOMÓVEL RESIDENCIAL RESIDENCIAL RE TRANQUILIDADE VIDA RESGATÁVEL RESPEITO SAÚDE AUTOMÓVEL AUTOMÓVEL AUTOM RESIDENCIAL PREVIDÊNCIA PREVIDÊNCIA PREVIDÊNCIA PREVI RESIDENCIAL RESIDENCIAL RES RESIDENCIAL RESIDENCIAL PREVIDÊNCIA PREV SAÚDE RE CUIDADO VIDA EM GRUPO SEGUROS IMOBILIÁRIO IMOBILIÁRIO IMOBI FAMÍLIA VIDA SAÚDE VIDA SAÚDE Pessoas que cuidam de pessoas. VIDA VIDA VIDAPRPR RESIDENCI RESIDENCIAL VIDA IMOBILIÁRIO IMOBILIÁRIO TRANSPARÊNCIA PREVIDÊNCIA PREVIDÊNCIA CONSÓRCIO CONSÓR RESIDENCIAL RESIDE VIDA PREVIDÊNCIA AUTOMÓVEL AUTOMÓVEL PREVIDÊNCIA PESSOAS PREVIDÊNCIA PREVIDÊN RESIDENCIAL RESIDE AUTOMÓVEL AU RESIDENCIAL RESIDE INVESTIMENTOS IMOBILIÁRIO IMOBILIÁRIO IM RESIDENCIAL RESIDEN VIDAPREVIDÊNCIA VIDAPREVID RESIDENCIAL RESIDENCIAL VIDA VI VIDA AU AUTOMÓVEL AUTOMÓVEL PESSOAS VIDA RESGATÁVELPESSOAS AUTOMÓVEL RESIDENCIAL RESIDE RESIDENCIAL RESIDEN PREVIDÊNCIA PREVIDÊNCIA PR 14 - Dezembro 2013 - www.jrscomunicacao.com.br FAMÍLIA FELICIDADETRANQUILIDADE
FUTURO TRANSPARÊNCIA PROTEÇÃO FAMÍLIA TRANQUILIDADE SEGUROS VIDA RESPEITO FUTURO
TRANSPARÊNCIA
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CELULAR
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www.mapfre.com.br
Mapfre Seguros quer expansão internacional Seguradora de origem espanhola quer crescer ainda mais em países como Estados Unidos, Brasil e México, conta presidente do grupo
Segue em grande escala internacional o crescimento da Mapfre Seguros.
N
o Brasil a companhia atua através do Grupo Segurador Banco do Brasil e Mapfre, resultado de uma união estratégica entre o banco estatal e a Mapfre Seguros, destaque dos ramos em que atua. Com 5 mil colaboradores, mais de 100 mil pontos de venda, incluindo corretores e agências bancárias, a companhia possui mais de 25 milhões de clientes. Com amplo portfólio de produtos em mercado, a empresa abrange cada vez mais sua presença territorial, além da distribuição multicanal. O Brasil responde por 22% do grupo internacional. Antonio Hortas, presidente do grupo internacional, em conferência numa escola de negócios recentemente, ressaltou a aposta da companhia pela globalidade. A Mapfre Seguros pretende expandir seus negócios nos Estados unidos, Brasil, México, Turquia e sudeste asiático. Nos Estados Unidos a companhia tem
negócios em 16 estados, o objetivo é aumentar a presença no país com novos produtos. Hortas destacou o México como grande potencial, pelo mercado promissor que deve situar no futuro como uma das primeiras economias do mundo. A Turquia e o sudeste asiático são outros objetivos da seguradora, após a recente entrada na Indonésia, com a qual o grupo já realiza operações em 47 países e tem 36 mil empregados no mundo todo. A expansão internacional da empresa começou em 1986, para o presidente, a diversificação do negócio é “a melhor maneira de fazer frente aos riscos”. A Mapfre Seguros é a sexta maior seguradora da Europa, a maior da América Latina e a 13ª resseguradora do mundo, além de ser a quinta maior empresa em faturamento na Espanha, se não contar os bancos. No Brasil a seguradora é líder no seguro de pessoas, com 18,85% de representação deste mercado.
TEXTO: WILLIAM ANTHONY [JRS COMUNICAÇÃO] - FOTOS: MIGUEL DE GUZMÁN/DIVULGAÇÃO JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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Cote com a HDI. Bom negócio para o cliente, melhor ainda para você, corretor. É de bate-pronto.
www.hdi.com.br www.jrscomunicacao.com.br - Dezembro 2013 - 17
Processo Susep: 15414.001197/2004-41. O registro deste plano na Susep não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.
tação da HDI Seguros. do risco de pagar mais.
Ecosport, Focus e Jetta são carros mais seguros do país Os modelos obtiveram nível máximo de segurança em testes de colisão realizados pela Latin NCAP
Montadoras mostram sua força no quesito mais importante, segurança.
O
Ford Ecosport, o Ford Focus
bém ficaram com boas notas na avaliação, ambos
e o Volkswagen Jetta rece-
receberam quatro estrelas. Na proteção para crian-
beram cinco estrelas nos
ças que viajam na cadeirinha especial, localizada na
crash tests para passageiros
parte traseira, no entanto, deixaram a desejar. O Ford
adultos, a Latin NCAP pro-
Focus e o Volkswagen Jetta atingiram bons índices,
move um programa inde-
quatro estrelas cada um. Ford Ecosport e Hyunda
pendente de avaliação de
HB20 tiveram pontuação mediana de três estrelas.
novos carros da América Latina e Caribe. Para quem
fica na parte frontal destes veículos, foi encontrado
quarta fase de testes da Latin NCAP com os veícu-
nível máximo de segurança em caso de aciden-
los vendidos no mercado latino-americano. Ecos-
te. Esta é a primeira vez que carros fabricados na
port e HB20 testados são fabricados no Brasil, o
América Latina obtêm nota máxima nos testes.
Jetta é fabricado no México e o Focus na Argen-
tina - todos são vendidos no mercado brasileiro.
O Chevrolet Malibu e o Hyundai HB20 tam-
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Os resultados divulgados são parte da
TEXTO: WILLIAM ANTHONY [JRS COMUNICAÇÃO] - FOTOS: DIVULGAÇÃO/INTERNET JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
Malibu é um modelo global, fabricado nos EUA.
nos modelos padrão. Ganham pontos para a pro-
A quarta fase do teste já deu nota
teção infantil os modelos que oferecem o sistema
zero para outros modelos à venda no Bra-
de engate isofix para cadeirinhas, que é mais se-
sil. Contudo, as montadoras podem patro-
guro do que o sistema de engate com cinto, po-
cinar testes de versões superiores de seus
rém o Inmetro ainda não certificou o componente.
modelos, que costumam vir com mais equipa-
mentos de segurança e obtêm notas melhores.
lo. Ele é uma necessidade para reduzir prejuízos em
caso de algum imprevisto, furto ou roubo.
A metodologia do teste faz com que os veí-
Tudo isso remete ao seguro de seu veícu-
culos se choquem frontalmente com um objeto deformável, que representa outro veículo, a 64 km/h, de acordo com os padrões Euro NCAP. Os bonecos são chamados de dummies e representam dois adultos no banco da frente e duas crianças no banco de trás, nas cadeirinhas recomendadas pelo fabricante, sendo uma de 18 meses e outra de três anos.
Para receber cinco estrelas no teste, o
carro precisa ser aprovado no teste de impacto lateral, além de oferecer freios ABS e lembretes para cintos de segurança nos bancos da frente
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Confiança conquista TOP Consumidor por oito anos consecutivos Premiação tem aval do Procon-RS
P
Confinça vence pela 8ª vez o prêmio TOP Consumidor.
ela 8ª vez consecutiva, de 2006 a 2013, a Confiança Seguros conquistou o prêmio TOP Consumidor - Excelência nas Relações de Consumo e Respeito ao Meio Ambiente. Na sua 8ª edição, a láurea, organizada pela revista Consumidor Teste e pelo Instituto Nacional de Educação do Consumidor e do Cidadão (INEC), reconhece as empresas que têm uma trajetória de amadurecimento nas
relações de consumo e respeito ao consumidor e meio ambiente. A conquista da certificação que tem o aval do Procon-RS pela Confiança é fruto dos investimentos e do trabalho realizado por profissionais focados na missão da empresa e comprometidos em proporcionar satisfação aos segurados por intermédio da melhoria contínua dos processos, produtos e serviços oferecidos pela empresa. Parabéns ao amigo presidente Antonio Munró e equipe!
TEXTO:JÚLIA CARVALHO [JRSCOMUNICAÇÃO] - FOTOS: DIVULGAÇÃO JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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Grupo Life Brasil premiado em São Paulo com case focado em pessoas
F
az menos de quatro meses o lançamento da pedra fundamental do Grupo Life Brasil, com sede em Porto Alegre. Mas o pouco tempo de vida não impede que o grupo seja reconhecido pela sua expertise, pela vocação de ser líder num mercado superaquecido. Claro, esse potencial teve o caminho pavimentado pelo CEO e presidente Alberto de Souza Junior, que projeta um crescimento em prêmios de seguros acima de 240
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milhões até 2018. Assim, a união da Mitraseg, Life e Life Solution (corretora exclusiva de call center), que formam o maior grupo de seguros pessoais, já coleciona premiações: em 11 de outubro, o Grupo foi agraciado com o XI Troféu JRS como acontecimento do ano em Seguro de Pessoas. A mais recente ocorreu no dia 25 de novembro, em São Paulo, como Case de sucesso focado no nicho de pessoas. Parabéns ao Grupo Life Brasil e seus comandantes Alberto Junior, Mariângela Rosa e Gilberto Lima. Merecidos reconhecimentos! TEXTO: JOTA CARVALHO - FOTOS: DIVULGAÇÃO/INTERNET JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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Harley-Davidson lança seguro em parceria com Bradesco Seguros Produto inicia comercialização este mês e presta cobertura completa para acessórios
Bradesco Seguros inovando sempre e participando do preservação da paixão de muitos.
A
partir deste mês os donos
perindentente executivo do Bradesco Financia-
de motos Harley-Davidson
mentos, Mauro Roberto Gouvêa, diretor-geral do
terão uma preocupação a
Bradesco Financiamentos, e Marco Antônio Gon-
menos. A fabricante iniciou
çalves, diretor gerente do Bradesco Seguros.
no começo de dezembro
a venda de seguro próprio
-Davidson é um serviço oferecido em diver-
para suas motocicletas nos
sos países e presta uma cobertura automática
mesmos moldes em que é oferecido internacional-
para acessórios, que é válida para peças e com-
mente. O serviço não cobre apenas o conserto dos
ponentes originais adquiridos no Brasil e nas
veículos em caso de acidente, mas conta também
concessionárias da marca americana.
com a cobertura automática dos acessórios origi-
nais da marca, até o valor de R$ 10 mil.
-Davidson é a realização de um grande sonho para
A novidade é uma parceria entre Harley-
nossos clientes. Por isso, a oferta do seguro é uma
-Davidson Financial Services e o Grupo Bradesco
ótima opção para que protejam o bem. Do nosso
Seguros e é disponibilizada em todo o território
lado, aprimoramos a experiência deles com a mar-
brasileiro. Durante o lançamento do novo produ-
ca e a deixamos mais premium e exclusiva”, afirma
to diversas personalidades do grupo segurador
Longino Morawski, diretor-superintendente Co-
estiveram presentes: Gian Mauro Cantarella, Su-
mercial da Harley-Davidson do Brasil.
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O seguro para motocicletas Harley-
“A aquisição de uma motocicleta Harley-
TEXTO: WILLIAM ANTHONY [JRS COMUNICAÇÃO] - FOTOS: DIVULGAÇÃO/INTERNET JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
son será oferecido a todos os clientes da marca e permitirá a manutenção, por um ano, sem depreciação, do valor do bem nos casos em que o seguro for contratado desde a compra da motocicleta na concessionária, o seguro ainda garante, quando decretada a indenização total ao proprietário o valor de uma moto zero-quilômetro, desde que tenha sido o primeiro sinistro da apólice. A cobertura ainda oferece assistência para danos causados a terceiros, bem como coberturas adicionais de servi
Em caso de sinistro o cliente deverá entrar
em contato com sua concessionária (onde a motocicleta e o seguro foram adquiridos). O corretor responsável realizará todos os procedimentos necessários para solucionar o problema.
O seguro para motocicleta Harley-David-
ços de Assistência Dia e Noite, com km livre.
“O Bradesco tem orgulho de aliar seu
nome a esse ícone, que desde 1903 simboliza estilo de vida, liberdade e segurança”, explica Tarcísio Godoy, diretor-geral da Bradesco Auto/RE, empresa integrante do Grupo Bradesco Seguros.
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Mercado de Seguros se destaca na bolsa BB Seguridade, Porto Seguro e SulAmérica representam o setor
R
ecentemente aconteceu a chegada da Swiss Re ao capital da SulAmérica Seguradora e o lançamento dos recibos de ações da BB Seguridade em Nova York preparam o setor de seguradoras abertas em bolsa para um passo importante. A nova composição do Ibovespa deverá ter uma representante do setor, especialistas apontam que a BB Seguridade poderá entrar na carteira teórica mais representativa da bolsa de valores. Este será mais um atrativo para os investidores se aproximarem do setor que movimentou R$ 128 bilhões até setembro deste ano contando com apenas três representantes nos segmentos de listagem da Bovespa. Até abril apenas a SulAmérica e a Porto Seguro Seguros faziam parte do pregão, até que em abril a BB Seguridade fez a maior oferta pública inicial de ações do ano no mundo, levantando R$ 11,4 bilhões com a venda secundária de ações. “Não se trata de simples desejo ou crença; é uma equação que define as empresas do Ibovespa. Essa fórmula foi analisada e a nossa conclusão é de que a BB Seguridade se enquadra na carteira”, comenta Marcelo Labuto, diretor-presidente da BB Seguridade. O valor da companhia administrada por Marcelo Labuto saltou de R$ 30 bilhões para os atuais R$
Mercado segurador mostrando sua força na bolsa de valores
49 bilhões. O Banco do Brasil, que possui 66,25% do capital social, valorizou-se de R$ 52 bilhões para R$ 85 bilhões. . “A operação de uma seguradora demanda pouco capital, o IPO foi por outro motivo. O banco entendeu que o mercado não precificava direito a unidade de negócio. Combatemos com a abertura das informações. O IPO mudou a percepção que os investidores tinham da operação e, consequentemente, do Banco do Brasil (BB)”, explica Labuto, que acredita que o lançamento de recibos de ações no mercado americano irá potencializar a liquidez das ações. Outro ponto que chama a atenção dos investidores para o mercado de seguros na bolsa de valores é a alta distribuição de dividendos, no caso da BB Seguridade chega a 80% do lucro. Aproveitando a boa fase, o IRB Brasil Re se candidatou a ser a próxima representante do setor na bolsa. O capital deverá ser aberto em até dois anos. Gigante mundial do setor, a Swiss Re, anunciou recentemente a aquisição de 14,9% de ações da SulAmérica Seguros por mais de R$ 670 milhões. A gigante acredita no potencial da SulAmérica por ser uma companhia bem estabelecida no e sucedida no Brasil. A Porto Seguro Seguros possui grande destaque no segmento de seguros, representando quase dois terços do faturamento.
TEXTO: WILLIAM ANTHONY [JRS COMUNICAÇÃO] - FOTOS: INTERNET/DIVULGAÇÃO JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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Distribuição de seguros Corretores de seguros já estão inseridos no comércio eletrônico
O
advento da internet, território promarca com presença nacional e também recebe sumissor para negócios e troca de inporte técnico, operacional, comercial, mercadológiformações por sua globalização e raco e de processos. Dentre os serviços, a mais recente pidez, sentenciou a participação de novidade para suporte é o lançamento do Marketplatodos os segmentos da economia, ce ICP Seguros, um ambiente para comércio eletrônimais cedo ou mais tarde, incluindo co de certificados digitais (e, posteriormente, de o tradicional setor de seguros. Com seguros) oferecido às corretoras credenciadas . essa visão foi criada a empresa Via Os corretores da ICP Seguros já atuam no coInternet, em 1994, época em que nascia a rede munmércio eletrônico, pois o certificado digital é um prodial de computadores, para identificar e desenvolver duto vendido online. O cliente escolhe seu certificado soluções tecnológicas para o mercado de seguros. digital no site da Autoridade Certificadora (fornecedo Quando a assinatura digital, via certificado dira do produto), coloca no carrinho e paga com cartão gital ICP-Brasil, foi reconhecida com validade jurídica de crédito. Por se tratar de um documento de identipara substituir a assinatura de próprio punho, identificação pessoal, é obrigatória a validação presencial ficou-se um produto que em uma Autoridade de seria altamente demanRegistro – oportuniO Marketplace é uma forma de a corretora dado por profissionais dade de contato para credenciada participar da economia digital e e empresas de todos o corretor de seguros. os ramos e até mesmo de incluir o usuário que tem hábito de consumo Antes do Marketplapessoas físicas. Abriu-se ce ICP Seguros, somente online em sua carteira de clientes dentro da empresa uma após realizar a compra oportunidade para os no site da AC o cliente corretores de seguros incluírem o certificado digital, escolhia sua Autoridade de Registro para validação. O novo e estratégico produto, em suas carteiras. Os corMarketplace cria ambientes de comércio eletrônico perretores são credenciados pela empresa para atuarem sonalizados para cada AR credenciada, de forma que os como Autoridades de Registro atendendo ao público corretores podem divulgar apenas o link de sua empresa. na emissão de certificados digitais e formam hoje a Com essa tecnologia, o corretor se posicioRede ICP Seguros, com pontos em todo o Brasil. na na linha de frente da migração do setor de segu Os negócios dessas corretoras de seguros ros para o universo online. O Marketplace, portanto, são impulsionados com importantes vantagens para é uma forma de a corretora credenciada participar da atuar num mercado competitivo. Primeiro, intensieconomia digital e de incluir o usuário que tem hábito ficam relacionamentos, já que a validação do docude consumo online em sua carteira de clientes. Essa é mento eletrônico é feita presencialmente, e com isso uma oportunidade para a corretora fidelizar os usuáobtêm novos clientes não apenas em certificação dirios que entram pelo e-commerce e captá-los para gital, mas em seguros. Ao se tornar uma AR, a correo consumo de outros serviços da própria corretora. tora ganha representatividade e seriedade perante os Assim, o setor de seguros acompanha mais clientes, pois se torna uma espécie de cartório de douma tendência de renovação de sua própria atividade, cumentos para identificação no meio eletrônico. captando cada vez mais consumidores e intensificando A corretora que atua localmente ganha uma atuação na economia digital.
“
”
TEXTO: Manuel Matos – corretor de seguros, delegado representante do Sincor-SP na Fenacor e gestor da Rede ICP Seguros JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
30 - Dezembro 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
Manuel Matos
Corretor de seguros, delegado representante do Sincor-SP na Fenacor e gestor da Rede ICP Seguros www.jrscomunicacao.com.br - Dezembro 2013 - 31
32 - Dezembro 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
2013
O ano do centenário GBOEX A entidade comemora os bons resultados no ano em que completa 100 anos
GBOEX completando 100 anos de história
O
ano de 2013 foi especial para o GBOEX. A empresa comemorou seu centenário no dia 24 de maio, recebeu diversas homenagens e premiações, além do reconhecimento de seus associados, dos parceiros e do mercado. Foi também neste ano que ocorreu a renovação do Conselho Deliberativo e da Diretoria Executiva, em razão das eleições também realizadas no mês de maio. Foi empossado como Diretor-Presidente da Diretoria Executiva, Ilton Roberto Brum de Oliveira, e Sergio Luis Lhullier Renk assumiu a Presidência do Conselho Deliberativo. As comemorações do centenário foram marcadas por inovações, concursos culturais para associados e colaboradores, inauguração de memorial na sede
da empresa, lançamento de um museu virtual (através do portal www.gboex.com.br/centenario) com o histórico da Entidade, lançamento de um novo site, aprimoramento dos serviços do portal do corretor, apresentando também o portal do associado, introduziu novos canais de comunicação, como seu chat e um telefone exclusivo para deficientes auditivos ou de fala. Novos convênios para a rede credenciada foram contratados, produtos foram lançados, parcerias firmadas, e ainda muitos eventos foram realizados na matriz e em suas filiais. A empresa encerra o ano com o lançamento do livro alusivo ao 100 Anos do GBOEX, que resgata a sua história, a ser distribuído em um evento exclusivo para seus colaborados no mês de dezembro, confraternizando e comemorando os resultados obtidos em 2013.
TEXTO: WILLIAM ANTHONY [JRS COMUNICAÇÃO] - FOTOS: BERNARDO GIESEL JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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Os dirigentes do GBOEX concederam gentilmente algumas respostas à Revista JRS sobre a Entidade e seu centenário, o mercado de previdência e seguros. Confira:
cada vez exigem normas de solvências das operadoras para proteção do consumidor. O mercado faz a sua lição de casa?
Presidente do Conselho Deliberativo e Presidente do GBOEX - Sergio Luis Lulhier Renk
Renk: A Susep é o órgão supremo em nosso mercado e de extrema importância. O que seria de um segmento se não houvesse um órgão regulador? O consumidor ficaria prejudicado, e nós também somos consumidores. Cada empresa tem um jeito de fazer a sua lição de casa, como você bem perguntou. Mas a lição de casa tem um padrão, que deve ser respeitado. Acredito sim que o mercado faça a sua lição. Penso que nas questões que envolvem a solvência, devemos procurar discutir mais o assunto junto à SUSEP. Todo ano estamos com os fiscais atuando conforme calendário da instituição, o que nos dá oportunidade de conversar e apresentar ideias que beneficiem o mercado de modo geral.
O GBOEX é uma marca dos gaúchos e dos brasileiros pela sua história. Ao finalizar o ano de 2013, que avaliação o senhor faz? Renk: A avaliação que faço é que nestes 100 anos o GBOEX cumpriu com integridade o seu dever, e continuará honrando com o seu compromisso de oferecer proteção e segurança para o futuro de muitas famílias. Somos respeitados pela confiança que as pessoas depositam na empresa, pela tradição que a sua marca representa junto ao mercado. Ouvimos muito em pesquisas que realizamos, que o GBOEX é uma referência de pai para filho, uma empresa séria e com muita experiência. Estes feitos foram conquistados com muito esforço, trabalho e dedicação de muitas pessoas, desde o colaborador que dá um bom dia até o corretor que está na casa do cliente apresentando um produto GBOEX. Receber as homenagens, ouvir os depoimentos que foram lidos na passagem do centenário demonstram o quanto o GBOEX é uma entidade séria, admirada e respeitada. Então foi um ano muito positivo para a empresa. Um ano também de renovação, em função das eleições que foram realizadas em maio. O senhor é presidente do Conselho Deliberativo, de onde emanam as diretrizes para no mínimo a próxima década. Que ações podemos esperar? Renk: O Conselho é o órgão máximo da administração do GBOEX, tem a função de fiscalizar as empresas GBOEX Previdência e a Confiança Companhia de Seguros. Em função das eleições, foram renovados quase que 100% dos seus conselheiros, as comissões de controles foram readequadas para melhor trabalhar no acompanhamento das empresas. Queremos apoiar os presidentes, tanto do GBOEX, quanto da Confiança em todas as suas necessidades, mas sempre com o papel de órgão regulador, de onde emanam as diretrizes maiores e de fiscalizador do trabalho que está sendo realizado pelos seus respectivos Presidentes. Os órgãos reguladores hoje, Susep como principal, 34 - Dezembro 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
Estamos no limiar de 2014, estando na retina de todos do setor previdenciário e de seguros a importante marca do centenário do GBOEX. Sentimento de dever cumprido? Renk: Com louvor como disse acima, o ano do centenário é um marco histórico na trajetória do GBOEX, agora registrada em livro que conta seus feitos, desde 1913 até os dias atuais. Eu participei de muitas etapas do GBOEX, como gerente da Unidade de Santa Maria em 1996/99, como conselheiro, como Presidente do CD em 2006, como Presidente Executivo em 2008 e este ano, novamente reconduzido como Presidente do Conselho Deliberativo. Nunca o tema previdência esteve tão em pauta e foi tão necessário quanto os dias atuais. Vamos trabalhar muito mais para manter o GBOEX como uma jovem empresa centenária. O GBOEX é um dos indicadores quando se fala em Entidade Aberta de Previdência Complementar sem Fins Lucrativos. Tal ranking é uma marca da empresa? Renk: No segmento das EAPP SF, encerramos 2012 com uma participação de mercado na ordem de 57%. Em 2013, devemos novamente ficar acima dos 50%. No total arrecadado, no Rio Grande do Sul, o GBOEX corresponde a 66% de participação. Estamos crescendo na ordem de 11% ao ano, no segmento da previdência de risco/pecúlio, que é diferente dos números de crescimento em seguros, que são bem superiores.
Sergio Luis Lulhier Renk Presidente do Conselho Deliberativo e Presidente do GBOEX www.jrscomunicacao.com.br - Dezembro 2013 - 35
Ilton Roberto Brum de Oliveira Diretor-Presidente da Diretoria Executiva do GBOEX
O
Diretor-Presidente da Diretoria Executiva do GBOEX, o senhor Ilton Roberto Brum de Oliveira, é militar da Reserva, bacharel em administração de empresas e públicas pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e pós-graduado com MBA em Gestão de Negócios pela Fundação Getúlio Vargas do Rio de Janeiro. No GBOEX, desempenhou as funções de Gerente de Informações e Cadastro, Gerente de Planejamento e Controles, Chefe de Gabinete do Diretor-Presidente, Superintendente de Planejamento e Gestão e exerceu a função de Diretor de Planejamento e Marketing. Em julho deste ano assumiu a Presidência da Diretoria Executiva do GBOEX. Planejar ações que atendam o consumidor deve ser norte do GBOEX?
“
Ilton: Sim, as questões referentes às necessidades dos clientes é sempre uma preocupação, atualmente as mudanças são muito rápidas, as pessoas exigem cada vez mais informação, transparência, tecnologia e produtos com benefícios adicionais. São tempos com multiplicidade de oferta, e estar atento às tendências é essencial em qualquer ramo de atuação. Eu diria que o norte seria crescer com sustentabilidade, aqui me refiro à sustentabilidade do negócio. Sobre a sustentabilidade socioambiental, digo que também é uma preocupação e uma realidade das empresas de modo geral, já é parte integrante de qualquer planejamento empresarial. Os especialistas destacam que a demanda do setor em forma de consumo segue reprimida, até em função da inclusão das classes C,D e E. Como atender? Ilton: Com a possiblidades de produtos mais acessíveis, o próprio microsseguros já permite a inclusão de pessoas que compõem as classes C,D e E no segmento previdenciário e segurador, com algum tipo de proteção.
Penso que devemos continuar os esforços da conscientização, da educação financeira, de esclarecer a necessidade da proteção, de mostrar a importância de ser previdente em relação ao futuro, da constante exposição aos riscos, que não são poucos. Além dos riscos sociais, os riscos ambientais já denotam o quanto podemos contribuir com estas pessoas, pois normalmente são as que mais sofrem em casos de catástrofes provocadas pela natureza. Uma chuva forte hoje já provoca danos muito grandes, as pessoas perdem seus bens, e o que é pior, algum familiar. Desempenhamos um papel social de extrema importância, de poder amenizar, de alguma forma, as perdas ocorridas para que possam retomar suas vidas.Então temos um cenário com mais renda, existência do risco acentuada, produto e preço acessível por grande parte das empresas e muitos pontos de contato também, seja pelo
sa está no mercado, no caso do GBOEX, 100 anos, torna-se uma referência muito forte. A marca inspira confiança e credibilidade. Esta percepção cria um posicionamento junto ao consumidor que facilita para os corretores trabalharem com a companhia na hora de apresentar os produtos GBOEX. “GBOEX, sim conheço, tem muito tempo no mercado”, “Não tem um prédio enorme no centro?”, “Foi criada pelos militares, não é?”, “Meu pai era sócio.” “Eu sempre ouço falar muito no GBOEX.” “É uma empresa séria, com muitos anos”. Isso é o que ouvimos de pessoas em pesquisas realizadas por empresas terceirizadas. A cada 2 anos investimos neste tipo de avaliação, para acompanhar como o consumidor nos enxerga, na ocasião avaliamos também nossa linha de comunicação, quais as maiores preocupações na escolha de um plano de previdência, entre outros fatores. Assim temos subsídios para planejar as ações futuras. E como você disse, “explorar” os fatores positivos para divulgar e ampliar nossa oferta para proteger mais famílias.
é sempre uma promessa para o futuro, na qual o contratante não estará presente, o benefício a ser pago será para outra pessoa, indicada por ele
”
corretor ou outros canais, o viés é mesmo o esforço que será dado para um trabalho de informação para atender esta demanda. O mundo globalizado gira em torno de solidez, tradição e segurança. Temos um conteúdo amplo para explorar no setor? Ilton: Para o nosso tipo de produto, fatores como tradição, solidez e segurança são diferenciais na escolha do cliente. Nosso produto, pecúlio agregado com seguros de pessoas, entre eles o seguro de vida, é sempre uma promessa para o futuro, onde o contratante não estará presente, o benefício a ser pago será para outra pessoa, indicada por ele. Então os anos em que uma empre-
O desempenho e reconhecimento do GBOEX destacado pelo Brasil poderá agregar novos nichos a serem desbravados?
Ilton: Sim, como disse anteriormente, as associações positivas em relação à marca, é o cartão de visita do GBOEX. Somos reconhecidos no meio militar pelas nossas origens, bem como reconhecidos pelo público civil, onde atuamos desde 1965, como entidade forte e sólida, e igualmente reconhecidos nas regiões onde há Unidade ou Representação GBOEX pelos corretores de seguros, pela nossa seriedade. Há muitos nichos a serem trabalhados, lançamos em 2008 o plano Vida Longa, que contempla o ingresso de pessoas com uma faixa etária mais elevada, temos um excelente produto para este público, que continuará sendo nosso foco. Mas também centraremos esforços em um público jovem “mais maduro”. Por que isso? Porque sabemos que necessitamos de ingressos de uma faixa etá-
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ria mais jovem, é necessário para a manutenção e equilíbrio dos planos. Nosso trabalho é focado em planos individuais e empresariais, sendo que no individual atuamos tanto com o público civil quanto militar. Há muito espaço em todos os perfis, desta forma queremos ampliar a representatividade do GBOEX em quase todo o Brasil, contando com a parceria dos corretores e com o desempenho das Unidades e Representações que estão sendo reestruturadas pela área comercial. Um fator muito importante para o sucesso do negócio são as parcerias realizadas, este ano firmamos contrato com a FACTA – Soluções Financeiras, onde os associados GBOEX podem obter excelentes condições de financiamento para o que eles desejarem. Já que não somos uma financeira, e a demanda por empréstimo é grande, buscamos um parceiro com larga experiência na área. O setor previdenciário e de seguros cresce 3 a 4 vezes mais do que a economia nacional, como aproveitar este “boom”?
percentual menor que os anos anteriores, a estimativa está entre 15% a 20%. Pretendemos investir em áreas essenciais para o negócio, destaco áreas como RH, TI, Marketing e principalmente as Vendas.
“
tribuições. Sempre lembrando que me refiro a planos tradicionais, previdência de risco.
Mensagem Final Presidente Ilton “Não poderia ser diferente começar agradecendo a todos que acreditaram em mim para continuar o trabalho até então desenvolvido pelo Presidente Renk, que foi o responsável por indicar-me ao cargo de Presidente Executivo do GBOEX. A passagem por diferentes setores possibilitou-me um amplo conhecimento sobre todas as áreas, o que facilitará nos próximos anos o trabalho de conduzir de forma eficaz a Entidade, juntamente com meus diretores e superintendes, pessoas altamente qualificadas e comprometidas com os objetivos estratégicos. O GBOEX, por ser uma empresa centenária, tem uma grande responsabilidade perante seus associados, corretores, colaboradores, e tantos outros que fazem parte do seu dia a dia. Por isso reafirmo meu compromisso de manter e fortalecer cada vez mais a sua relação de confiança e admiração criada ao longo de sua existência.”
Já que não somos uma financeira, e a demanda por empréstimo é grande, buscamos um parceiro com larga experiência na área
Ilton: O segmento de previdência, como um todo, é um dos que mais cresce, mesmo neste ano estar sendo previsto um
A área comercial é o início de tudo, mas antes precisamos de profissionais qualificados na ponta, de corretores parceiros, de produtos com mais benefícios, de um trabalho de divulgação, de um atendimento diferenciado na entrada e ao longo da vida do cliente na empresa. É um ciclo, e todas as peças precisam estar harmoniosamente equilibradas, por isso digo que aproveitaremos de forma racional, não adianta eu prever números elevados e não haver condições de atender com qualidade. Razão pela qual vamos estimar para 2014 um crescimento também na ordem de 11% a 15% na arrecadação total das con-
”
www.jrscomunicacao.com.br - Dezembro 2013 - 39
O
Superintendente
Co-
buscaremos diferenciais, através das parcerias
nho tido ao longo dos meus 35 anos de
mercial Nacional do
estratégicas. Cremos que a imagem do GBOEX
caminhada no mercado de previdência e se-
GBOEX, Gilberto Bitten-
é o nosso diferencial, a própria marca já traduz
guros. Agradeço a todos os corretores que
court, acumula 35 anos
uma vantagem competitiva. Afinal, o GBOEX
fizeram e fazem parte da
de experiência no setor
tem uma tradição de 100 anos garantindo o
com passagens pelas
pagamento de benefícios. Nos últimos três
empresas Sul America
anos pagamos quase 500 milhões de reais em
Seguros, Marítima Se-
pecúlio aos beneficiários dos planos. Em 2012
Março
guros e Fenae Corretora de seguros (CEF). Po-
foram pagos um montante superior a R$ 188
cide - 15ª Edição - Jornal do Comércio
demos resumir que a gestão de Bittencourt será
milhões, para mais de 8.000 beneficiários.
em
Destaques 2013 – Pesquisa Marcas de Quem De-
parceria
com
a
Qualidata
Pesqui-
sas e Conhecimento Estratégico.
marcada pela atenção aos corretores de seguros, O relacionamento com os corretores, que
é uma das prioridades da empresa. Quais
das
Quais ações já foram executadas nesse perío-
as ações que devem ser desenvolvidas em
sa
do e qual o foco do setor sob a sua direção,
2014?
e em buscar novas parcerias e canais de venda.
minha história.
Figurou
primeiras TOP
já planejando 2014?
-
no
colocadas
ranking
na
Pesqui-
OF
MIND -
Revista
AMANHÃ
Maio
-
Prêmio
Desta-
Gilberto: Para começar já no início do ano, ha-
ques do Ano de 2012 - categoria Pre-
Gilberto: Entre as ações executadas estão à re-
verá o lançamento das Campanhas de apoio às
vidência
formulação de algumas Unidades de Negócios
vendas – Top de Vendas, Extra Prêmio, Corretor
e Representações, a unificação de processos
Nota 1.000, e uma especial COPA DOS CORRE-
internos na área de produção e a simplificação
TORES, já que é o ano da Copa. Vamos melhorar
res empresas do mercado do Rio Grande do
de rotinas para minimizar custos. Também con-
e agilizar ainda mais os processos operacionais
Sul, Paraná e Santa Catarina segundo estudo
cretizamos a parceria com a Facta Corretora de
na relação com os Corretores. Esse será um
elaborado pela Revista Amanhã em parceria
Seguros e a Facta Intermediação de Negócios Ltda., que opera no segmento de Empréstimos, possibilitando ampliar o leque de atendimento aos nossos associados.
Estamos
dinamizando a comunicação com os corretores, para aumentar o número
“
”
Jornal
do
Comércio
Agosto – Ranking das 500 maio-
Tenho como meta inovar para crescer. O pecúlio é produto tradicional, junto a ele vamos diversificar com novas coberturas, introduzir serviços do interesse do consumidor e disponibilizar nosso portfólio aos corretores
de parceiros. Implantamos o sistema
Privada -
com a PwC (PricewaterhouseCoopers). - Colocado entre as 50 empresas que se destacaram no segmento de Previdência e Seguros - conforme o ranking finanças divulgado pelo Anuário Valor 1000.
Setembro
- Revista
Segurador
Brasil, publica um estudo que desta-
de videoconferência, para ficarmos mais próxi-
ano de renovação. Todo o mercado está sendo
ca o desempenho das empresas e dos se-
mos dos nossos Gerentes nos vários locais do
influenciado pelas mudanças em nível mundial,
tores do segmento no 1º semestre de 2013
Brasil, proporcionando treinamentos que tam-
em especial aquelas que envolvem o setor de se-
- com números e dados colhidos no perío-
bém resultarão em maior apoio aos mesmos,
guros e previdência. A prioridade será conhecer
do de janeiro a junho. O GBOEX (EAPP SF),
aos supervisores comerciais e aos corretores.
mais as particularidades do mercado de cada
é considerado líder de mercado com 55,1%
região, incrementar as nossas parcerias e fazer
das contribuições totais, em seu segmento.
Em 2014 o GBOEX deve lançar novos produtos
uma reformulação nos processos de vendas.
e alcançar um crescimento de 15 e 20% nas
Tenho como meta inovar para cres-
Novembro - Mercado Publicitário-
vendas. Quais as estratégias utilizadas para
cer. O pecúlio é produto tradicional, junto a
Troféu ALIANÇA - 33 anos de relacionamento
atingir esse resultado e qual o foco dos novos
ele vamos diversificar com novas coberturas,
com a Agência MARTINS+ANDRADE - - da Asso-
produtos?
introduzir serviços do interesse do consumi-
ciação Brasileira de Agências de Publicidade, com
dor e disponibilizar nosso portfólio aos cor-
apoio da Associação Brasileira de Anunciantes.
Gilberto: Sem dúvida, o trabalho realizado jun-
retores, para que possam apresentar planos
- Prêmio Cobertura- Performance 2013- catego-
to aos corretores e a busca de maior diversida-
atrativos e competitivos aos seus clientes
ria “Melhor Performance Econômico-Financeira em EAPP sem fins lucrativos”- Revista Cobertura
de e agilidade nos processos de vendas serão fundamentais para atingirmos esse crescimen-
Uma
palavra
sobre
o
prêmio
to. Quanto aos novos produtos, o foco é em
do pelo JRS.
recebilência nas Relações de Consumo e Respeito ao
previdência de risco, com uma composição de seguros de pessoas e outros benefícios agrega-
Gilberto: Um sonho realizado. Sinto-me pre-
dos, seguindo a tendência do mercado. Porém
miado pelo empenho e dedicação que te-
40 - Dezembro 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
Dezembro - Prêmio TOP Consumidor – ExceMeio Ambiente- Revista Consumidor
Gilberto Bittencourt
Superintendente Comercial Nacional do GBOEX www.jrscomunicacao.com.br- -Dezembro Dezembro2013 2013- -41 41 www.jrscomunicacao.com.br
Generali amplia proteção para transporte de bens e mercadorias Seguradora fecha contrato para o transporte dos vagões de VLTs (Veículo Leve sobre Trilhos)
Generali em grande expansão de atendimentos no Brasil e no Mundo
N
Generali Brasil Seguros, emto de Santos até o pátio de operações em Cuiabá. presa controlada pelo Gru “Este produto foi desenvolvido para propo Generali, um dos maiores porcionar coberturas customizadas para o transna Europa e líder no ramo porte dessa operação diferenciada que é o VLT. vida naquele continente, Esse seguro garante ao contratante indenização buscando crescer ainda por eventuais perdas e danos causados enquanto o mais no ramo de transportrânsito das composições. O trajeto é longo, e com tes, firma recente e importanisso, foi necessário pensar em te apólice com a Mac Logistic, uma logística eficaz e segura”, Esse seguro garante ao empresa especializada em loressalta Ricardo Cestenário, contratante indenização por gística integrada, com o inteneventuais perdas e danos causados Superintendente de Transporto de segurar o translado das tes. enquanto o trânsito 40 composições para o VLT Para Cláudia Papa, Didas composições (Veículo Leve sobre Trilho) retora Executiva Comercial de Cuiabá, no Mato Grosso. da Generali, “o contrato com Principal obra de mobilidade urbana para a Copa a MAC Logistics está em linha com a atuação da de 2014 em Cuiabá, o VLT, o primeiro da América Generali, pois segue nossa estratégia de oferecer Latina, ligará o centro da cidade ao aeroporto. A produtos mais customizados possíveis e que agreGenerali participou do processo de locomoção dos guem ao negócio do nosso cliente”. Para mais invagões oferecendo o seguro de transportes do porformações, acesse: www.generali.com.br
“
”
TEXTO: GWA- FOTOS: DIVULGAÇÃO/INTERNET JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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44 - Dezembro 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
SulAmérica vende percentual sem dividir controle da companhia A família Larragoiti passa a ter o controle da SulAmérica, com mais de 50% das ações ordinárias
SulAmérica em novos horizontes e grandes parcerias
A
Patrick Larragoiti, presidente do conselho de administração da SulAmérica
Swiss Re adquiriu 14,9% ção da SulAmérica. do capital da SulAméri No valor está embutido um pequeno ca, por US$ 334 milhões, prêmio em relação ao preço médio de negoem transação que envolciação da unit (papel representativo de uma ve a compra de parte da ação ordinária e duas preferenciais) da comparticipação do grupo panhia nos últimos 90 dias. O International Fiholandês ING na comnance Corporation (IFC), braço financeiro do panhia, além de uma pequena fatia dos LarBanco Mundial, comprou uma participação ragoiti, tornando-se o sede 7,9% na SulAmérica do gundo maior acionista da ING por R$ 400 milhões. Isso faz parte do trabalho companhia. “Isso faz parte de negociação de procura de novos Segundo Larragoiti, a pardo trabalho de negociação ticipação dos seus mais acionistas, que culminou na de procura de novos acionovos acionistas em outra entrada do IFC em maio e nistas, que culminou na operação de seguros no agora da Swiss Re entrada do IFC em maio e país não se configura em agora da Swiss Re”, informou Patrick Larraconcorrência para a SulAmérica, que tem uma goiti, presidente do conselho de administraoperação mais voltada para o varejo.
“
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TEXTO: JÚLIA CARVALHO [JRS COMUNICAÇÃO] - FOTOS: DIVULGAÇÃO/INTERNET JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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46 - Dezembro 2013 - www.jrscomunicacao.com.br
Mauricio da Silva Lopes vice-presidente de SaĂşde e Odonto deu as boas novas da empresa www.jrscomunicacao.com.br - Dezembro 2013 - 47
SulAmérica agora com a parceria do IFC e Swiss Re SulAmérica faz lançamento com sucesso e repleto de novidades em evento simutâneo pelo Brasil
A
a nova reorganização societária traz a volta o dia 09 de dezembro, no da família Larragoiti à pirâmide da empresa. Hotel Deville em Porto “A Swiss Re, maior resseguradora Alegre, o diretor regional mundial, é destaque sim como nova parceira sul da SuAmérica, Gilson da SulAmérica, como um instrumento e um Bochernitsan demonsativo importante se houver necessidade para trava uma certa euforia. incrementar novos negócios”, completou. Quer pelos números de O vice-presidente parceiros de negócios presentes em encontro da SulAmérica em Saúde realizado em Porto Alegre, Odonto, durante mais de próximos de 150, quer peA Swiss Re, maior 50 minutos, demonstrou las novidades que seriam resseguradora mundial é destaque em gráficos as oportucolocadas para este púsim como nova parceira nidades destacando os blico seleto. Em meio ao da SulAmérica novos parceiros que raticoquetel e jantar, Bocherficam a seguradora como nitsan destacou o excelenmultilinha, o que dá uma capilaridade maior te momento que vive aseguradora. “Estamos para empresa. A parceria com os corretores aqui podendo comemorar várias situações foi demonstrada através de diversas ações que nos regozijam, como os 118 anos da de treinamento e integração. O executivo LoSulAmérica ocorridos no dia 5 de dezem-
“
bro. Mas vou chamar o vice-presidente
de Saúde e Odonto, Mauricio da Silva Lopes
para dar as boas novas para todos vocês”. Lopes iniciou destacando o acordo de reorganização societária entre SulAmerica e ING, no qual entram como parceiros IFC e SWISS RE. Quanto à integração da Sulacap, fez o devido destaque de que a SulAmerica foi a primeira seguradora em oferta na bolsa brasileira em 2007 com a emissão de 200 US$ MM em Eurobonds. Destacou, também, que
”
pes também reforçou com dados concretos a importância do mundo virtual, no qual companhia está em pleno desenvolvimento para oportunizar ao corretor e este ao seu cliente, o segurado, todas as ferramentas e atenção em bem atender. No final do encontro, foi apresentada a nova campanha de marketing que entra no ar em fevereiro, bem como o novo logotipo da SulAmérica. A opinião dos convidados, foi de aprovação total.
TEXTO: JOTA CARVALHO [JRS COMUNICAÇÃO] - FOTOS: LUIS HENRIQUE DA LUZ
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JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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Seguros Sem Mistério Litoral A onda mais segura do verão não poderia deixar de voltar em 2014
Um tsunami de informações seguras invade o litoral gaúcho
F
az oito anos que o Seguda atração. O QG da JRS Comunicação, onde ros Sem Mistério Litoral os encontros entre executivos do mercado busca comprovar que o acontecem, está totalmente remodelado com seguro é importante e aconchegantes instalações e fará testes de reatuante o ano inteiro, cepção para dar total integração aos convidaaté mesmo no auge do dos patrocinadores do SSM a partir de 04 de veraneio. Em 2014 não janeiro. Muitas novidades serão postas para será diferente. As peças de publicidade do os mais de 5 milhões de veranistas que circuSSM já serão visualizadas lam no litoral no período. pelos veranistas a partir “O calendário do O calendário do mercado do dia 20 de dezembro mercado segurador do Sul segurador do Sul do Brasil só com os outdoors localiza- começa com a abertura oficial do do Brasil só começa com dos na Estrada do Mar, via a abertura oficial do SSM SSM TV Litoral que dá vazão para mais de TV Litoral”, declaração 15 praias do litoral norte do diretor de produção gaúcho, e com programa no canal NET-TV Cado GBOEX, Nilton Bermudez, na abertura da pão da Canoa que já vai ao ar com imagens ação de 2013
“
”
TEXTO: JÚLIA CARVALHO [JRS COMUNICAÇÃO] - FOTOS: DIVULGAÇÃO/INTERNET JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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SSM TV Litoral já registra 18 anos do Super Mercado Avenida em Xangri-lá RS
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Todos os itens da operação verão 2014 do Grupo JRS Comunicação estão sendo minuciosamente preparados com muito carinho. Um grande parceiro da ação litoral completou no dia 06 de dezembro 18 anos de excelente prestação de serviços e atendimento durante o ano inteiro. No verão se destaca por seus processos inovadores em atender de forma persona-
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lizada a todos veranistas. Na telinha do SSM TV Litoral no sábado e domingo com exibição também na NET Cidade Grande Porto Alegre, passou a bela história de empreendedorismo do empresário Telvio Schut – patrocinador há seis anos do SSM Litoral. Parabéns antecipado ao Supemercaod Avenida e a visão de contribuição com postos de trabalhos em quase uma centena ao amigo “Teo”. Perdeu o programa? Confira no nosso canal no YouTube.
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APLUBCAP lança Troco Torcedor Premiado – Inter e Grêmio Produto já teve sua primeira edição esgotada antes mesmo do seu lançamento oficial
Produto invovador atinge a paixão dos gaúchos e promete ser uma grande inovação no mercado.
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o dia 19 de novembro, um grande jantar concorridíssimo ocorreu na sede da APLUB em Porto Alegre. O motivo foi a parceria entre a APLUB Capitalização, a W.S. Seguros e a dupla GreNal que viabilizou o Troco Torcedor Premiado, produto feito especialmente para o torcedor, gremista ou colorado,
fanático. O contribuinte adquire seu Certificado de Contribuição, no valor de R$ 2,00 (dois reais), e pode ser contemplado com prêmios imediatos em dinheiro. Além disso, através do número da sorte, que consta no próprio Certificado de Contribuição, ele tem chance de ganhar o grande prêmio. Sem contar a ajuda oferecida ao seu clube do coração. O Troco Torcedor Premiado está disponível em Porto Alegre, Região Metropoli
TEXTO: JOTA CARVALHO[JRS COMUNICAÇÃO] - FOTOS: LUIS HENRIQUE DA LUZ JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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tana, Vale do Sinos e Litoral Norte, no micro, pequeno e médio varejo dos segmentos de supermercados, postos de gasolina, farmácias, restaurantes, casas lotéricas, bares, farmácias, supermercados, lancherias, bazares, tabacarias, entre outros. Os estabelecimentos também participam através de campanhas de venda, que criam estratégias de premiações para os pontos de vendas se manterem engajados com o produto. Todo o staff do grupo APLUB, liderado pela diretora adjunta, Fabiana Rivarol, recepcionou os convidados dando detalhes da
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parceria. Marcelo Casagrande, diretor comercial da WS Seguros, enfatizou com números o potencial de mercado que irá atingir – focando classes como C, D e E. O Troco Torcedor Premiado teve sua primeira edição de 100 mil itens esgotada antes do lançamento oficial. Representantes de Internacional, Grêmio e Federação Gaúcha de Futebol prestigiaram o sucesso do evento, que também serviu para exaltar os 50 anos de fundação do grupo APLUB, cujas estrofes da saudação conjugaram as letras dos parceiros do produto.
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Almoço do Mercado Segurador com o presidente da Seguradora Líder Ricardo Xavier falou sobre DPVAT
O diretor-presidente da seguradora Líder explicou a campanha massiva feita para adesão ao seguro DPVAT
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diretor-presidente da Seguradora Líder esteve no dia 21 de novembro em Porto Alegre participando do Almoço do Mercado Segurador do Sindseg-RS, quando falou sobre o seguro do trânsito. Após quatro anos de campanhas massivas de comunicação, a percepção quanto à garantia que o DPVAT oferece ao cidadão subiu para 18%. A meta é atingir 100% da sociedade até 2025. “A sociedade via como um imposto, cobrado junto com o IPVA”, lembrou Ricardo Xavier, diretor presidente da Seguradora Líder, administradora do seguro DPVAT. Ele lembrou ainda que o último dia 17 de novembro marcou a passagem do Dia Mundial em Memória das Vítimas de Trânsito, data pouco salientada pela imprensa. Para o presidente da Seguradora Líder, isso é uma demonstração da pouca impor-
tância que o tema desperta no coletivo, o que aumenta o desafio no trabalho de tornar conhecido esse direito do cidadão, além de promover a mudança de comportamento dos condutores. O penúltimo almoço do ano da entidade teve a presença de Celso Marini, presidente do Sincor-RS; Ricardo Pansera, presidente eleito da entidade dos corretores; Guacir Bueno, presidente do MBM Seguro de Pessoas; Antonio Carlos Munró, presidente da Confiança Cia. de Seguros; Miguel Junqueira Pereira, presidente de honra do Sindicato das Seguradoras do RS; Jane Manssur, coordenadora da unidade estadual da Escola Nacional de Seguros; José Francisco Malmann, representando a ADPVAT; Eunice Ribas e Nilton Belsarena, portando a imagem da holding de empresas do Grupo Belsarena. O presidente de honra do sindicato Miguel Junqueira Pereira transmitiu mensagem de motivação aos convidados.
Rua General Câmara nº 236, conj. 601 (6º andar), Centro Histórico – POA/RS
TEXTO: ROSE SCHERE - COLABORAÇÃO: WILLIAM ANTHONY [JRS COMUNICAÇÃO] - FOTOS: VINICIUS COSTA JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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MetLife é reconhecida como empresa de dental no ano pelo CVG Paraná
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a bela cidade de Curitiba-PR, no dia 28 de novembro, a MetLife foi reconhecida com o Troféu Pinhão de Ouro, uma promoção do Clube de Seguros de Vida e Benefícios do estado paranaense. Foram dois troféus, referentes a duas categorias: à segu-
radora MetLife, como empresa de dental do ano, e à executiva Fabiana Vieira, especialista de Dental da Regional MetLife, como profissional de dental do ano. É a primeira vez que a empresa foi premiada com o Pinhão de Ouro. Parabéns à MetLife, que solidifica processos inovadores na área dental com reconhecimento merecido!
TEXTO: JÚLIA CARVALHO [JRS COMUNICAÇÃO] - FOTOS: CVG-PR JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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Último Encontro com a ANAPPS aborda proteção ao idoso Equipe da Delegacia de Polícia de Proteção ao Idoso alerta sobre os direitos dos longevos
ANAPPS sempre buscando o melhor apoio para a melhor idade.
O
delegado da Delegacia de
grando o local com a sua costumeira animação.
Polícia de Proteção ao Ido-
so Antonio Machado, a
têm direitos garantidos pela lei, o Estatuto do Idoso
comissária Dina e o inves-
é o que os protege. Segundo o delegado Antonio
tigador Paixão proporcio-
Machado, ocorre que, muitas vezes os longevos
naram uma tarde alegre
nem sabem da existência da Delegacia de Proteção
e informativa aos sócios e
ao Idoso, existente há 19 anos em Porto Alegre,
não-sócios que lotaram a sede da Associação Na-
e nem sobre seus direitos e acabam por não pro-
cional dos Aposentados e Pensionistas da Previdência Social na tarde do dia 03 de dezembro. O tema era nobre: alertar os apo-
Atualmente, as pessoas da terceira idade
curar ajuda. O silêncio
“
Idoso hoje é intocável, meus amigos, façam valer os seus direitos
”
sentados e pensionis-
adotado por querer proteger algum familiar por muitas dessas pessoas que sofrem algum tipo de violência também é um problema
tas sobre violência contra pessoas idosas.
eminente. Ele ainda esclareceu quais são as formas
“Uma equipe firme, que dá as mãos e
de violências contra o idoso: violência física, psico-
com elos unidos como a ANAPPS só podia ser
lógica e patrimonial, abandono, negligência e auto-
um sucesso. Continuem chamando mais pes-
-negligência. “Idoso hoje é intocável, meus amigos,
soas para se associarem porque aqui somos
façam valer os seus direitos”, reforçou o delegado
uma família”, declarou a presidente da asso-
sobre a importância de denunciar abusos contra
ciação, Eunice Ribas, abrindo a palestra e ale-
idosos.
TEXTO: JÚLIA CARVALHO[JRS COMUNICAÇÃO] - FOTOS: LUIS HENRIQUE DA LUZ JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR
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A comissária Dina é a primeira pessoa a conver-
que é ele quem vai até a casa das vítimas e pro-
sar com o longevo que chega à delegacia para
cura extrair a melhor informação que conseguir
realizar uma denúncia. Ela relatou que em média
para ajudar o denunciante.
eles fazem 25 atendimentos por dia e que, em
muitos casos pessoas vão ao local para conver-
da ANAPPS, que prontamente vestiram com muito
sar e desabafar por que se sentem sozinhos. “Eu
orgulho. Fecharam a tarde com muita música can-
procuro fazer o melhor atendimento lá na dele-
tada pelo delegado que colocou todos os presentes
gacia”, completou. O investigador Paixão contou
para dançar.
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A equipe foi presenteada com camisetas
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Editor Chefe Jota Carvalho carvalho@jrscomunicacao.com.br Editoração Bruno Carvalho bruno@jrscomunicacao.com.br Diretora-executiva Ana Carvalho ana@jrscomunicacao.com.br Imagens Filipe Tedesco filipe@jrscomunicacao.com.br Júlia Carvalho julia@jrscomunicacao.com.br William Anthony william@jrscomunicacao.com.br Jornalista responsável Jota Carvalho - MTB 9916 Marcelo de Araújo - MTB 8096 Equipe de apoio Joana Carvalho Luis Henrique Cardoso da Luz Colaboradores Juelci R. Machado - Atuário e perito Valdir Brusch - Sindicalista e Securitário Cristiano Azevedo - Corretor de seguros Endereço Rua dos Andradas, 904/507 Cep: 90020-006 - Porto Alegre - RS 51 3286.2631 - 51 3072.2631 www.jrscomunicacao.com.br jrs@jrscomunicacao.com.br Tiragem Aproximadamente 30 mil leitores.
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