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D E 0 3 A 0 9 D E O U T U B R O D E 2 0 1 6 - A N O I V - E D I Ç Ã O 1 8 5 - C I R C U L A E M C I A N O R T E E R E G I Ã O DISTRIBUIÇÃO GRATUITA DARLAN SOARES
O atual vereador Paulo Renato que disputou a cadeira de Prefeito conquistou 33,02% dos votos, a frente do atual vice-prefeito Serginho que ficou com 15,33% e Tuika que recebeu apenas 2,71%. A4
Nova miss Brasil, Raíssa Santana diz que vai representar a beleza negra
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Paranaenses terão bandeira verde na conta de luz em outubro Confira os eleitos na região S. Tomé
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Japurá
Terra Boa
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Opinião Melhore o atendimento de sua empresa Israel Elias - Palestrante & Consultor www.israelelias.com.br Atualmente a maioria dos produtos que são oferecidos pelas empresas são de qualidade semelhante. Devido à exigência do mercado e o grande poder de reclamação que as redes sociais proporcionam, exigiu-se também a melhoria dos produtos para atender as expectativas dos clientes. Diante desse cenário, o que diferencia uma empresa da outra? Se numa movimentada avenida há 10 lojas do mesmo segmento e com bonitas vitrines, como se destacar e aumentar a clientela? A resposta é obvia, melhorando a experiência do cliente ao entrar em seu estabelecimento comercial. Já ouvi muitas reclamações do atendimento em nossa cidade de Cianorte, com vendedores que atendem de forma mal-humorada e de forma forçada. O que fica nas entrelinhas
de um atendimento é, se você quer comprar, compre, se não quiser, vá embora. É necessário lembrar que o cliente não vem de forma “fácil” como acontecia há alguns anos. Hoje você precisa conhecê-lo mais e descobrir suas necessidades. Dessa forma as chances de alcançar um excelente resultado são grandes. Há bastante tempo venho estudando a magia do atendimento da Disney, que vem encantando seus clientes ano após ano e alcançando resultados surpreendentes. O segredo desse sucesso todo é a magia que envolve os parques temáticos de acordo com cada visitante. O atendimento Disney não é genérico e sim personalizado. Conhecer o cliente e suas necessidades é primordial para alcançar o sucesso no atendimento. Descobrir o objetivo da compra, se precisará de um complemento
entre outros detalhes mais, ou seja, conhecer bem o cliente antes de oferecer seu produto. Uma dona de casa, num vilarejo, vai até sua porta ao ouvir que alguém batia palmas. - Oh de casa, tô entrando! Ela se depara com um homem que vai entrando em sua casa e joga esterco de cavalo em seu tapete da sala. A mulher apavorada pergunta: - O senhor está maluco? O que pensa que está fazendo em meu tapete? O vendedor, sem deixar a mulher falar, responde: - Boa tarde! Eu estou oferecendo ao vivo, o meu produto, e eu provo pra senhora que os nossos aspiradores são os melhores e mais eficientes do mercado, tanto que vou fazer um desafio: - se eu não limpar este esterco em seu tapete, eu prometo que irei comê-lo!
A mulher se retirou para a cozinha sem falar nada. O vendedor curioso, perguntou: - A senhora vai aonde? Não vai ver a eficiência do meu produto? A mulher responde: - Vou pegar uma colher, sal e pimenta e um guardanapo de papel. Também uma cachaça para te abrir o apetite, pois aqui em casa não tem energia elétrica! Moral da história: Conheça o seu cliente antes de oferecer/ prometer qualquer coisa! Atendimento personalizado é o que vem fazendo a diferença nas corporações. Quem tiver atento a esses detalhes, terão sucesso em suas lojas. Repense a forma que você está atendendo seus clientes e leve-os ao encantamento. Te desejo sucesso.
muito
Rua Humaitá 262
Marcos - 9801-5484 Tarô - 9876-4000
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Cidade Bongiorno é reeleito prefeito de Cianorte com 19.455 votos O atual vereador Paulo Renato que disputou a cadeira de Prefeito conquistou 33,02% dos votos, a frente do atual vice-prefeito Serginho que ficou com 15,33% e Tuika que recebeu apenas 2,71%. DARLAN SOARES
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aen.pr.gov.br
Prefeito
Redação
Em uma eleição relativamente tranquila o prefeito Bongiorno conquistou mais 4 anos de mandato com 49,93
Vereador
% dos votos dos cianortenses. O prefeito após a vitória se disse bem animado para continuar o trabalho que está sendo realizado na cidade e agradeceu a todos pela vitória.
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Eleições Confira o resultado das eleições na cidade da região Cidades de Jussara; Japurá; Terra Boa; São Tomé; Indianópolis e Rondon
Jussara
Terra Boa
São Tomé
Indianópolis
Japurá
Rondon
Fotos e informação: TSE
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Geral
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Paranaenses terão bandeira verde na conta de luz em outubro As bandeiras têm como objetivo sinalizar ao consumidor se o custo da geração de energia no país está mais caro, ajudando as pessoas a consumirem com racionalidade AEN
A conta de luz dos paranaenses permanece com a bandeira tarifária verde ao longo do mês de outubro. Isso significa que não haverá cobrança extra na conta de energia, o que acontece quando a bandeira indicada é amarela ou vermelha. Desde abril, a Copel aplica a bandeira tarifária verde. Outubro será o sétimo mês seguido sem a cobrança extra na conta de energia. A alteração da cor da bandeira em abril aconteceu em decorrência do aumento do nível dos reservatórios das usinas hidrelétricas de todo o país. A definição da
bandeira verde para outubro foi divulgada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) nesta sexta-feira (30) e vale para todo o país até o dia 31 de outubro. Na prática, os consumidores deixaram de pagar uma taxa extra, que variava de R$ 1,50 (bandeira amarela) a R$ 4,50 (bandeira vermelha) a cada 100 kWh consumidos. SISTEMA DE BANDEIRAS - O sistema de bandeiras tarifárias começou a vigorar em janeiro de 2015 para compensar o baixo nível dos reservatórios das hidrelétricas e custear o acionamento das usinas termelétricas, cuja produção é mais cara.
Essa foi a saída encontrada para adaptar esses gastos extras às tarifas de energia pagas pelos consumidores. As cores das bandeiras (verde, amarela ou vermelha) indicam se a energia custará mais ou menos em função das condições de geração de eletricidade. As bandeiras têm como objetivo sinalizar ao consumidor se o custo da geração de energia no país está mais caro, ajudando as pessoas a consumirem com racionalidade e economizarem na conta de luz. Além disso, a cobrança contribui para diluir, mês a mês, o custo adicional da geração térmica.
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Região Nova miss Brasil, Raíssa Santana diz que vai representar a beleza negra Na primeira entrevista como Miss Brasil, a umuaramense, que além da beleza se destaca pela sua simplicidade e humildade O bem dito
Logo após ser coroada, a Miss Brasil 2016, Raíssa Santana, disse que quer representar a beleza negra e incentivar outras meninas como ela, a conquistarem seus sonhos. Na primeira entrevista como Miss Brasil, a umuaramense, que além da beleza se destaca pela sua simplicidade e humildade, disse que não esperava a vitória e que estava surpresa.
“Eu estou muito emocionada. Isso aqui é uma mistura de emoções muito grande. Eu não esperava ganhar esse título, mas estou muito feliz por ter conquistado esse título e por poder representar a beleza negra e incentivar meninas que têm o sonho de ter alguma coisa, de conquistar, de ser uma modelo, de ser uma miss... Agora, quero incentivar essas meninas e mostrar para elas que elas podem”, disse a Miss Brasil
O BEM DITO
2016, ao Site Ego. A mãe de Raíssa, Roseneide Oliveira Santana, e o namorado, Marcos Tagliar, acompanharam todas as etapas do concurso e torceram muito pela umuaramense. Eles não tinham dúvidas de que ela seria a vencedora. “Corri em jejum junto com ela, malhei com ela, fiz dieta... A gente torceu muito e sabia que ela tinha chances de ganhar”, contou o namorado.
Aberta no horário do almoço
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Social Campanha de multivacinação começa nesta segunda-feira São 14 tipos de vacinas que fazem parte do esquema vacinal de crianças menores de 5 anos e entre 9 de 14 anos AEN
A Campanha de Multivacinação 2016 começa nesta segunda-feira (19) e vai até o dia 30 com o objetivo de resgatar não vacinados ou completar esquemas de imunização. São 14 tipos de vacinas que fazem parte do esquema vacinal de crianças menores de 5 anos e entre 9 de 14 anos. No Paraná, serão mais de 2 mil salas de vacina em funcionamento. “Os pais devem ficar atentos e levar os filhos que fazem parte do público-alvo da campanha até a Unidade de Saúde mais próxima para completar a carteirinha de vacinação. Queremos aumentar cada vez mais a adesão à campanha e reduzir as doenças imunopreveníveis no Paraná”, disse o coordenador estadual de Imunização, da Secretaria de Estado da Saúde, João Luís Crivellaro. No próximo sábado (24), dia D da cam-
ASSESSORIA
panha, as Unidades de Saúde em 394 municípios estarão abertas. De acordo com o coordenador, é importante levar a caderneta de vacinação, mas mesmo sem ela as vacinas serão aplicadas. Também é necessário portar um documento de identificação da criança. Segundo Crivellaro, a caderneta de vacinação é um documento pessoal e deve acompanhar a criança e o adolescente a todo o momento. Pais e responsáveis devem ser incentivados a trazerem a caderneta de vacinação para uma avaliação criteriosa da situação vacinal. ADOLESCENTES – Diferente dos outros anos, a campanha de 2016 abrange também os adolescentes. “Além da resistência dos adolescentes a se vacinarem, muitas vezes os pais acreditam que quem está nesta idade já não precisa mais tomar vacina e acabam não incenti-
vando os filhos”, alerta Crivellaro. O alerta maior é para a vacina de HPV, que previne o câncer de colo do útero. Todas as meninas de 9 a 13 anos devem receber duas doses com o intervalo de seis meses entre as aplicações. Além
dessa, também fazem parte da campanha as vacinas dupla adulto (difteria e tétano), DTP (difteria, tétano e coqueluche), febre amarela, hepatite A, meningocócica C, pentavalente (difteria, tétano, coqueluche, meningite e hepatite
B), pneumo 10, rotavírus, varicela, VIP (poliomelite injetável), VOP (poliomelite oral), tríplice viral (sarampo, caxumba e rubéola) e tetra viral (sarampo, caxumba, rubéola e varicela). DENGUE
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Os
municípios de Paranaguá e Assaí, que estão vacinando pessoas a partir de 9 anos contra a dengue, devem ter um cuidado especial. As crianças que foram imunizadas devem respeitar um intervalo de 30 dias para uma nova vacina.
POLÍCIA MILITAR DE CIANORTE ESCLARECE SOBRE DISPAROS DE ARMA DE FOGO A Polícia Militar através da 5ª Companhia Independente vem esclarecer sobre as ocorrências de disparos de arma de fogo, que aconteceram ontem (15/09) em Cianorte. Entre as 20h30min e 21 horas, a Polícia Militar foi acionada para dar atendimento a ocorrências de disparos de arma de
fogo em 02 (dois) bares no município, sendo um no bairro Cianortinho, especificamente na Av. Brasília e outro na Vila Operária, junto a Rua Cinzas, que resultou em lesões corporais em 05 (cinco) pessoas. Informamos que não ocorreram disparos em outras localidades, nem
mesmo em outras ruas, como algumas pessoas foram equivocadamente informadas. Naturalmente uma informação vincula nas redes sociais causa uma série de temores e preocupações na comunidade, todavia, a Polícia Militar vem reiterar que os fatos foram isolados e inusitados, e
que continuará trabalhando 24 horas em prol da comunidade, tentando evitar fatos como esses. Não há motivo algum para pânico nem temor, o histórico de segurança de Cianorte através das forças policiais demonstra isso. Os Policiais Militares continuam com os patrulhamen-
tos rotineiros, e a partir desta data intensificará o patrulhamento com efetivo do setor administrativo e nos próximos dias com mais 39 (trinta e nove) policiais militares que estão em formação, nossos Alunos Soldados que iniciam o estágio ainda esse mês. A Polícia Militar em
conjunto com a Polícia Civil estão realizando diligências e investigações com o intuito de localizar os autores, já temos algumas informações e contamos com o apoio da sociedade, qualquer informação, denunciem através dos telefones 190 ou 181, as ligações são anônimas.