Como você já deve saber, o ser humano é procrastinador por natureza. Logo, segundo a minha experiência, para cada csm que venceu a procrastinação, existem pelo menos outras 20 que ainda estão procrastinando, ou seja, 20 clm. Isso faz com que essa segunda fatia do mercado seja vinte vezes maior que a primeira fatia. A sacada é que as técnicas para atingir esse segundo tipo de cliente são diferentes das que se usa para atingir o primeiro tipo. Lembra do nosso iceberg? Então, é como se a área dele fosse 20 vezes maior do que a pontinha do iceberg e, para atingir esse cliente, você precisaria aprender algumas técnicas de mergulho, teria que ter uma máscara, roupa especial para aguentar o frio, etc. E quais são as técnicas para atingir esse tipo de cliente? Eu vou mostrar essas técnicas mais para frente neste livro, mas eu já adianto que são técnicas simples, porém não são técnicas fáceis. Ficou confuso? Vou explicar melhor. Imagina que alguém queira treinar para correr uma maratona. Isso é algo simples (existem inúmeros aplicativos hoje que mostram exatamente o que você tem que fazer), porém não é fácil, porque exige dedicação, esforço, tempo.
Vamos então conhecer as vantagens do clm: →→ Eles existem em maior número. →→ Existe menos concorrência disputando por ele. →→ Dessa forma, você não precisa brigar tanto por preço, o que vai deixar uma margem de lucro maior para você poder investir no seu negócio (equipe, estrutura física, tecnologia, etc.).
E quais são as desvantagens do clm? →→ Você vai precisar de mais técnica e energia para atingi-lo. 28 → 29