VERSIÓN 2015
QROMA
BIENVENIDA Estimado Colaborador (a) : Recibe un caluroso saludo de bienvenida a la Familia Qroma, esperamos que tu experiencia en esta empresa sea de crecimiento, desarrollo y satisfacción profesional y personal, estamos convencidos de que lo más importante para Qroma es su gente. La pasión con que hacemos las cosas, la flexibilidad para adecuarnos a los diferentes retos y exigencias del mercado, la capacidad que tenemos para establecer sinergias trabajando en equipo, nuestra capacidad de ejecución para lograr los objetivos, el respeto mutuo y sobre todo el compromiso, son las características más importantes de nuestra gente y hacen que seamos una gran empresa. Bienvenido a una de las empresas más importante del Grupo Breca, que es líder en el mercado de pinturas, adhesivos y productos químicos, con presencia en mercados de Chile y Ecuador. La gran Familia Qroma está conformada por 2,900 colaboradores a nivel regional. Somos una empresa en constante movimiento, brindamos soluciones de decoración y valor agregado y queremos que seas parte de nuestra visión; ser la empresa más importante de la región latinoamericana. ¡Bienvenidos a los retos, bienvenido a la experiencia Qroma!
Bruno Schenone Huamán CEO
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NUESTRA HISTORIA Qroma es una empresa del Grupo Breca con más de 80 años de experiencia en el mercado peruano de pinturas, productos químicos y adhesivos. Asimismo, participa en 14 unidades de negocios a fin de diversificar y cubrir selectivamente las necesidades del mercado: arquitectónico, automotriz, marino, industrial, pintura en polvo, insumos textiles, productos para el hogar, envases, abrasivos, resinas alquídicas, poliéster, adhesivos para madera, adhesivos para calzado y adhesivos industriales. Además, Qroma cuenta con 10 marcas en el Perú dirigidas a cada uno de los mercados en los que participa, estas son: American Colors, CPP, Vencedor, Tekno, Fast, Paracas, Jet, Uniquímica, Teknoquímica y Abralit. De la misma manera, la empresa tiene presencia en Chile con las marcas Tricolor, Iris y Revor; y en Ecuador con Fast, Vencedor y Jet. Con un equipo altamente capacitado, conformado por alrededor de 2 mil colaboradores, Qroma distribuye sus operaciones en tres plantas de producción: Planta Agustino, Planta Ñaña y Planta Arequipa. Todos los procesos que comprende cada sede son ejecutados bajo la premisa de “Cultura de Excelencia”, la cual implica trabajar con profesionalismo y de manera ética. Finalmente, Qroma resalta que el servicio al cliente con productos de primera calidad, brindándoles soluciones integrales y tecnológicamente innovadoras que satisfagan las más altas y duras exigencias de protección, seguridad y decoración, es el principal objetivo de la organización.
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NUESTRA IMAGEN EN EL TIEMPO En más de 80 años de historia, nuestra empresa ha atravesado diferentes procesos que nos han llevado a renovar procesos, estrategias y nuestra gestión como organización. Además de ello, también hemos renovado nuestra imagen, sin perder la esencia que nos caracteriza hasta el día de hoy.
1968 1932
CPP con su primer logo en forma de triángulo invertido solo se dedicaba a la fabricación de pinturas.
Rudy Dworzak, hijo de Marcelo Dworzak, cambia el logo de CPP inspirado en la cristina que utilizaba en su uniforme cuando era alumno del Colegio Militar Leoncio Prado.
Con la adquisición de tejidos La Unión, CPP cambia el logo a un rombo color rojo y un filo color blanco.
1996
2005
2012
Con la fusión de CPP, Uniquímica, Unex, Nitasa y Texoro, la empresa cambia de razón social a CPPQ S.A.
Luego del relanzamiento de sus principales marcas, CPPQ S.A. renueva su imagen resaltando los colores del Perú: rojo y blanco.
Tras la compra de Tekno, Paracas y Vencedor, CPPQ cambia su imagen a Qroma y alcanza ventas superiores a los USD 320 MM.
1980
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NUESTRA CULTURA MISIÓN Ofrecer a nuestros clientes con dedicación, presencia y modernidad soluciones confiables de decoración, protección y valor agregado, maximizando la rentabilidad de cada negocio, siendo socialmente responsables, desarrollando a nuestros colaboradores y beneficiando a nuestros accionistas.
VISIÓN Ser la empresa de pinturas referente en la región latinoamericana, a través del liderazgo en ventas y rentabilidad.
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VALORES CORPORATIVOS Trabajo en Equipo Fomentamos el trabajo en equipo, en un ambiente constructivo y de comunicación abierta.
Capacidad de Ejecución Estamos orientados a ser organizados, líderes, ordenados, disciplinados y orientados a la valoración del tiempo con el objetivo de tomar decisiones certeras.
Eficiencia y Eficacia Nos orientamos al cumplimiento de nuestros objetivos siguiendo las estrategias, procedimientos y métodos basados en el Sistema de Gestión de la Calidad.
Flexibilidad y Adaptabilidad Nos adaptamos a los diferentes entornos y exigencias del medio.
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NUESTRAS MARCAS PERÚ
CHILE
ECUADOR
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CERTIFICADOS COMO BUENOS EMPLEADORES
CERTIFICACIÓN ABE
Qroma, como resultado de sus buenas prácticas laborales, obtuvo la certificación de Buen Empleador que otorga la Cámara de Comercio Americana del Perú (AMCHAM), de esa manera, se incorporó al selecto grupo de empresas de la Asociación de Buenos Empleadores (ABE). La obtención de esta certificación fue el resultado de un esfuerzo sostenido que se inició con la implementación de los lineamientos, conceptos, metodologías y requisitos exigidos por la AMCHAM y pasó por un exigente proceso de auditoría realizado por la empresa SGS, que evaluó el cumplimiento de los criterios exigidos por la ABE.
¿Cuáles son los beneficios de certificar como buen empleador? -- Gozar del reconocimiento de ser una empresa socialmente responsable. -- Ser parte de una cultura de bienestar social de alta exigencia. -- Ser referido a las empresas socias de ABE quienes son de las más grandes del país y ya están comprometidas a trabajar con empresas también certificadas. -- Ser altamente productiva como consecuencia de tener trabajadores respetados, motivados y comprometidos. -- Ser favorecida por clientes y consumidores que prefieran comprar productos y servicios de empresas que pertenezcan a ABE.
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BENEFICIOS DE LEY
BENEFICIOS DE LEY Remuneraciones - Tipos de remuneraciones - Gratificaci贸n - Participaci贸n de utilidades - Compensaci贸n por Tiempo de Servicio (CTS) - Vacaciones - Asignaci贸n familiar Bienestar Social - Seguro EsSalud - Seguro Vida Ley (Beneficio Qroma) - Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) - Licencia por paternidad - Goce de descanso pre y postnatal - Derecho a hora de lactancia - Derecho a cobro de lactancia a EsSalud
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REMUNERACIONES TIPOS DE REMUNERACIONES En Qroma valoramos y respetamos el trabajo que realizas. Por eso, te aseguramos una remuneración puntual y transparente, según el tipo de remuneración que aplique para tu puesto: 1. Colaborador Operario: Recibe el pago de sus remuneraciones los jueves de cada semana. El abono considera el sueldo asignado al trabajador, los variables de horas extras y bonificaciones realizadas durante la semana anterior. En caso el trabajador tenga programado un descuento mensual, ya sea por préstamo o por la compra de algún producto/servicio, este se efectuará proporcionalmente del abono semanal percibido. 2. Colaborador Empleado: Recibe el abono de sus remuneraciones en dos fechas dentro del mes: un adelanto de quincena correspondiente al 30% de su sueldo básico asignado y un abono de fin de mes equivalente al sueldo asignado, descontando los respectivos adelantos, impuestos y retenciones de acuerdo a ley. En caso el trabajador tenga programado un descuento mensual, ya sea por préstamo o por la compra de algún producto/servicio, este se efectuará del abono de fin de mes. 3. Representante de Ventas, Promotores y Comisionistas: Recibe el abono de sus remuneraciones en dos fechas dentro del mes: un adelanto de comisiones (pagado en quincena) equivalente al 30% del sueldo básico asignado y al 70% del importe logrado por comisiones, y un abono de fin de mes equivalente al sueldo asignado más comisiones, descontado los respectivos adelantos, impuestos y retenciones de acuerdo a ley. En caso el trabajador tenga programado un descuento mensual, ya sea por préstamo o por la compra de algún producto/servicio, este se efectuará del abono de adelanto de comisiones (quincena).
BENEFICIOS DE LEY
GRATIFICACIÓN Pagos que el empleador realiza a los trabajadores sujetos al régimen de la actividad privada, de manera adicional a la remuneración mensual en los meses de julio y diciembre de cada año (Fiestas Patrias y Navidad).
PARTICIPACIÓN DE UTILIDADES Derecho de todo colaborador para acceder a las utilidades netas que percibe el empleador como consecuencia de su gestión empresarial. En este sentido, como toda empresa industrial, Qroma reparte el 10% de sus utilidades entre sus trabajadores.
COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIO (CTS) Es un beneficio social que genera un fondo a cada colaborador, el cual solo puede ser retirado cuando el trabajador se desvincula laboralmente de la organización. Anualmente se realizan dos abonos, el primero en mayo y el segundo en noviembre.
VACACIONES Cuando un colaborador cumple un año completo de servicio, se le concede 30 días calendarios de descanso físico remunerado de manera ininterrumpida.
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ASIGNACIÓN FAMILIAR Todos los colaboradores de la empresa que tengan hijos menores y/o mayores de edad, hasta los 24 años y que estén cursando estudios superiores, perciben un monto equivalente al 10% del ingreso mínimo legal vigente. Para acceder a este beneficio, el colaborador deberá presentar los siguientes documentos en el área de Gestión y Desarrollo Humano: -- Hijos menores de edad: copia de DNI. -- Hijos mayores de edad: copia de DNI y certificado de estudios.
BIENESTAR SOCIAL SEGURO ESSALUD Todos los colaboradores de la empresa y sus familiares directos (cónyuge o hijos) cuentan con el seguro de EsSalud sin costo alguno, ya que la empresa realiza un aporte mensual a esta institución. Este beneficio no aplica como un descuento que afecte la remuneración de los trabajadores.
SEGURO VIDA LEY Qroma afilia a todos sus colaboradores al Seguro Vida Ley, seguro de vida que toda empresa privada otorga a sus trabajadores a partir del cuarto año de labor; sin embargo, Qroma ofrece este beneficio al año de ingreso del colaborador.
BENEFICIOS DE LEY
SEGURO COMPLEMENTARIO DE TRABAJO DE RIESGO (SCTR) Es un seguro creado por el Estado mediante la ley N° 26790, Ley de Modernización en la Seguridad Social en Salud, el cual brinda cobertura de atención médica y/o prestaciones económicas requeridas por el trabajador a consecuencia de accidentes de trabajo o enfermedades profesionales.
LICENCIA POR PATERNIDAD Derecho a licencia remunerada de 4 días hábiles por paternidad en caso de alumbramiento de cónyuge o conviviente del trabajador, el cual debe comunicar a la empresa la fecha probable del parto con 15 días de anticipación.
GOCE DE DESCANSO PRE Y POST NATAL El descanso pre y post natal es un derecho laboral de la madre trabajadora cuyo otorgamiento corresponde al empleador, actualmente es de 45 días de descanso antes de la fecha probable de parto y 45 días después de la fecha de parto, que se puede extender 30 días más en caso de parto múltiple o si el recién nacido es discapacitado.
DERECHO A HORA DE LACTANCIA Es el derecho de la madre trabajadora a contar con una hora diaria de permiso por lactancia materna hasta que su hijo cumpla un año de edad. Este beneficio aplica una vez culminado el periodo postnatal.
DERECHO A COBRO DE LACTANCIA POR ESSALUD Monto de S/.820.00 por lactante, que se otorga con el objeto de contribuir al cuidado del recién nacido. Para cobrar la lactancia, el colaborador deberá presentar los documentos requeridos por Bienestar Social.
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BENEFICIOS EXCLUSIVOS QROMA
BENEFICIOS QROMA - Bienestar Social - Educaciรณn y Desarrollo - Salud y Deporte - Actividades y Celebraciones - Entretenimiento - Reconocimiento - Otros
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BIENESTAR SOCIAL ASIGNACIÓN ESCOLAR Anualmente, la empresa otorga a todos sus colaboradores que tengan hijos entre 3 a 17 años de edad, un abono adicional a su remuneración como asignación escolar. Dicho beneficio se efectúa en febrero.
PRÉSTAMOS SIN INTERESES Qroma, pensando en el bienestar de la familia de sus colaboradores, otorga préstamos sin intereses (vivienda, salud y educación) a todos sus trabajadores que cuenten con una antigüedad mayor a los 6 meses en la empresa. La aprobación del préstamo es previa evaluación.
PROGRAMA “BIENVENIDO BEBÉ QROMA” Qroma entrega a los hijos recién nacidos de sus colaboradores, un presente a nombre de la empresa. A través de este obsequio, la organización le da la bienvenida a un nuevo integrante de la Familia Qroma.
BENEFICIOS EXCLUSIVOS QROMA
PERMISOS MÉDICOS Concientizando a sus colaboradores sobre la importancia de atenderse oportunamente alguna dolencia o enfermedad, Qroma brinda permisos médicos a todos sus colaboradores. El beneficiario deberá presentar su cita médica en las oficinas de Bienestar Social.
ASESORÍA EN CASOS SOCIALES Qroma, a través del equipo de Bienestar Social, brinda apoyo a sus trabajadores en caso atraviesen situaciones difíciles a nivel social, salud, psicológico, entre otros. Siempre buscando las mejores soluciones para el bienestar de la Familia Qroma.
VALES Y AGUINALDOS A lo largo del año, Qroma otorga a sus colaboradores vales de consumo y aguinaldos, como parte de alguna celebración (Navidad y Fiestas Patrias). Estos incentivos son entregados como reconocimiento al trabajo y esfuerzo de cada trabajador.
LICENCIA POR FALLECIMIENTO Qroma, sensible ante el dolor de sus colaboradores por la pérdida de algún familiar directo (cónyuge, hijos o padres), brinda el beneficio de licencia por fallecimiento.
CUOTA POR FALLECIMIENTO Beneficio opcional que sirve de apoyo económico para los colaboradores, en caso fallezca un familiar. Para lo cual se forma un grupo de colaboradores, que realiza una cuota por fallecimiento que es descontada por planilla. Las inscripciones se realizan en las oficinas de Bienestar Social. En caso sea el colaborador el que fallezca, la empresa apoya económicamente otorgando una suma graciosa dentro de la liquidación de beneficios sociales.
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EDUCACIÓN Y DESARROLLO CONVENIOS CON INSTITUCIONES EDUCATIVAS Qroma ofrece a todos sus colaboradores y familiares directos (padres, cónyuge o hijos) la posibilidad de acceder a importantes descuentos en diferentes instituciones educativas, a través de convenios corporativos firmados con Institutos y Universidades del medio local. Entre las instituciones con las que Qroma tiene convenio se encuentran:
BENEFICIOS EXCLUSIVOS QROMA
PROGRAMA “CRECIENDO CON QROMA” Con el objetivo de brindar oportunidades de crecimiento y desarrollo a sus colaboradores, Qroma realiza diferentes procesos de selección interna en las que trabajadores de diversas áreas logran ser promovidos o ascendidos. De esta manera, la empresa ofrece a sus colaboradores la posibilidad de hacer línea de carrera en la organización.
CEDAQ El Centro de Desarrollo y Aprendizaje Qroma (CEDAQ) es el centro formativo de la empresa que tiene como objetivo la especialización y crecimiento de sus colaboradores a través de la educación continua y estructurada. Además, CEDAQ ha establecido estratégicamente convenios con otras instituciones educativas para el desarrollo de diversas competencias de los colaboradores de Qroma.
PATROCINIO SENATI Qroma, como empresa aportante al SENATI, ofrece a sus colaboradores cursos de especialización y carreras técnicas sin costo alguno, con el objetivo de formar profesionales competentes en el desempeño de actividades productivas de tipo industrial. Dicho beneficio también aplica a familiares directos (padres, cónyuge o hijos).
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SALUD Y DEPORTE CONVENIOS CON INSTITUCIONES DE SALUD Qroma ofrece a sus colaboradores y familiares directos, la posibilidad de atenderse en diferentes instituciones médicas particulares a precios preferenciales. Entre las instituciones más importantes con las que Qroma tiene convenio, se encuentran:
CAMPAÑAS DE SALUD A lo largo del año, Qroma realiza diferentes campañas de salud dentro de sus instalaciones, para beneficio de los colaboradores de la empresa y sus familias. La mayoría de estas campañas son sin costo alguno; sin embargo, hay algunas que requieren de algún pago mínimo.
BENEFICIOS EXCLUSIVOS QROMA
MI FARMA Qroma, a través de un convenio con Mi Farma, BTL y Boticas FASA, ofrece un importante descuento a sus colaboradores en la compra de medicinas en cualquier establecimiento de estas cadenas a nivel nacional.
PROGRAMA “PÍNTAME LA CANCHA” Este beneficio tiene como objetivo promover el deporte e integrar a los colaboradores de la empresa, brindándole a cada área de la organización una hora deportiva a la semana, para que los trabajadores puedan practicar alguna disciplina deportiva (fútbol, básquet y vóley).
GOLD´S GYM La cadena de gimnasios Gold ‘s Gym ofrece hasta 30% de descuento en sus planes regulares, para beneficio de todos los colaboradores de Qroma. El pago de la membresía se realiza de manera mensual hasta en 24 cuotas, bajo la modalidad de descuento por planilla.
POLIDEPORTIVO DE ÑAÑA Y OTROS ESPACIOS RECREATIVOS Qroma es una de las pocas empresas en el Perú que cuenta con instalaciones deportivas muy bien equipadas, para el esparcimiento y actividades recreativas de sus colaboradores. El Polideportivo Qroma está conformado por un campo de fútbol de grass natural y un coliseo deportivo (incluye campos de vóley y básquet). Además, en la Planta Agustino, la empresa cuenta con un espacio para practicar voley, básquet y fútbol 7.
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ACTIVIDADES Y CELEBRACIONES CUMPLEAÑOS QROMA Qroma saluda y reconoce a cada colaborador que cumple años en un determinado mes con una gran celebración por cumpleaños, la cual se caracteriza por la alegría, diversión y entusiasmo de todos los participantes. Además, los trabajadores cuentan con un día libre por cumpleaños, siempre y cuando este coincida con un día laborable.
FAMILY DAY Como cierre de las vacaciones de verano de los más pequeños, Qroma realiza el Family Day. Una actividad que convoca a nuestros colaboradores y sus familias en un evento lleno de diversión y grandes sorpresas.
DÍA DE LA MUJER Todos los años, la empresa celebra el Día de la Mujer saludando y reconociendo el profesionalismo, compromiso y pasión con los que diariamente se desempeña la mujer Qroma. Todas las trabajadoras de la empresa reciben un lindo detalle.
BENEFICIOS EXCLUSIVOS QROMA
DÍA DE LA MADRE Qroma agazaja a todas las mamás de la empresa, tanto en Lima como provincias, por su día. De esta forma, Qroma resalta la dedicación profesionalismo y amor que diariamente todas las mamás Qroma regalan en su día a día.
DÍA DEL PADRE Qroma reconoce a cada uno de sus colaboradores que tiene la bendición de ser padre con la realización un agasajo por su día, el cual tiene como objetivo destacar su labor como colaborador de la empresa y líder de familia que inspira lo mejor en sus hijos.
FIESTAS PATRIAS Qroma es una empresa 100% peruana, que lidera el mercado de pinturas a nivel Latinoamérica. Por eso, en reconocimiento al buen desempeño de su gente, la empresa celebra las Fiestas Patrias con la entrega de un panetón.
DÍA DEL TRABAJO Qroma celebra el Día del Trabajo resaltando el orgullo que sienten sus colaboradores por formar parte de la empresa, la cual lleva color y alegría a la vida de miles de personas en todo el Perú. De esta forma, la celebración organizada reconoce el compromiso, esfuerzo y dedicación de todos sus trabajadores. Además, cada integrante de la empresa recibe un incentivo económico y un presente por la festividad.
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COPA QROMA Una vez al año, toda la familia Qroma participa de la competición deportiva más importante de la empresa, la Copa Qroma. Una fiesta deportiva que divierte e integra a toda la Familia Qroma y en la que se vive la pasión por diferentes deportes: fútbol, vóley, básquet y atletismo.
FERIA DE BENEFICIOS QROMA Anualmente, Qroma realiza una Feria de Beneficios en la que participan todas las empresas con las que la organización tiene alguna clase de convenio corporativo. Además, se venden productos de primera necesidad a precios de promoción.
MATRIMONIO CIVIL CORPORATIVO Con el propósito de fortalecer la unión familiar, cada dos años Qroma y la Municipalidad Metropolitana de Lima organizan el Matrimonio Civil Corporativo. Una actividad en la que los colaboradores de la empresa pueden formalizar su unión conyugal sin costo alguno.
FESTIVIDADES RELIGIOSAS En reconocimiento a la fe y devoción de sus colaboradores, Qroma organiza diferentes celebraciones religiosas en las que los trabajadores de la empresa comparten momentos de reflexión y oración. Cada sede organiza su propia celebración religiosa, según su zona de operación. -- Sede Agustino: “Santa Rosa de Lima” -- Sede Ñaña: “Virgen Perpetuo Socorro”
del
-- Sede Arequipa: “Virgen de Chapi”
BENEFICIOS EXCLUSIVOS QROMA
FIESTA DE NAVIDAD Toda la Familia Qroma se une para celebrar el nacimiento del niño Jesús, en una gran fiesta por Navidad llena de alegría, diversión y grandes sorpresas. Durante la celebración, los más pequeños disfrutan de juegos inflables, un show navideño, entre otras atracciones; además, cada hijo de colaborador de entre 0 a 11 años, recibe un presente de acuerdo a su edad.
QROMAWEEN Anualmente, Qroma organiza un divertido concurso de disfraces con motivo de la celebración de “Halloween”, en la cual todas las áreas de la empresa participan realizando disfraces con materiales reciclados. Previa evaluación del jurado asignado, se premian los tres mejores atuendos de la competición.
QROMA CRIOLLO Celebrando el Día de la Canción Criolla, Qroma organiza un concurso de vídeo en el que los equipos participantes realizan su propia versión de los clásicos del criollismo peruano. Previa evaluación del jurado asignado, se premian las tres producciones más creativas.
FIESTA DE FIN DE AÑO Al finalizar cada año, Qroma organiza una gran fiesta celebrando el cumplimiento de los objetivos trazados por la empresa. Todos los colaboradores de la organización participan de un evento lleno de alegría y sorpresas, en el cual se reconoce el esfuerzo, dedicación y pasión de cada trabajador.
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ENTRETENIMIENTO CINEPLANET AT WORK Todos los meses, Qroma y Cineplanet ofrecen descuentos de hasta el 50% en la compra de combos y entradas al cine, para toda la cadena de Cineplanet a nivel nacional. La venta se realiza de manera presencial en la Sede Agustino. Los colaboradores de las Sedes Ñaña y Arequipa deben coordinar la compra de las entradas con el área de Bienestar Social.
CONEY PARK Pensando en la diversión y entretenimiento de la familia, Qroma ofrece a sus colaboradores importantes descuentos en la compra de diferentes promociones en Coney Park. La venta se realiza de manera presencial en la Sede Agustino y Ñaña.
PROMO TICKET PERÚ A lo largo del año, los colaboradores de Qroma pueden acceder entradas para diferentes espectáculos de teatro, circo, entre otras, a un precio preferencial. Todo esto gracias al convenio que la empresa tiene con Promo Ticket Perú. La venta de entradas se realiza en las oficinas de Bienestar Social de cada sede y la modalidad de pago es de descuento por planilla.
BENEFICIOS EXCLUSIVOS QROMA
RECONOCIMIENTO PROGRAMA “COLABORADOR QROMA” Trimestralmente, Qroma reconoce a sus mejores colaboradores a través del programa “Colaborador Qroma”, el cual premia el esfuerzo y dedicación de los trabajadores con mejor desempeño en un determinado periodo de tiempo.
COLABORADOR DEL AÑO Cada año, Qroma reconoce a los colaboradores que mostraron un mejor desempeño a lo largo del año.
BRIGADISTA DEL AÑO Qroma cuenta con un equipo de brigadistas conformado por colaboradores, que han sido preparados para responder de manera rápida y eficaz ante cualquier siniestro que se presente en la empresa. Cada año se reconoce su noble labor, eligiendo al brigadista más destacado en cada sede.
RECONOCIMIENTO POR TIEMPO DE SERVICIO En la Fiesta de Fin de Año que organiza Qroma, se reconoce a los colaboradores que cumplen 25 años trabajando en la empresa. De esta forma, la organización premia la pasión y compromiso de sus colaboradores con mayor tiempo de servicio.
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OTROS BIMBO Mensualmente, Bimbo visita las sedes de El Agustino y Ñaña ofreciendo sus productos hasta con 50% de descuento, para beneficio de la Familia Qroma. La compra se realiza de manera presencial y el pago es en efectivo.
DÍA LIBRE POR CUMPLEAÑOS Todos los colaboradores de Qroma gozan del beneficio de un día libre por cumpleaños, para que lo compartan con sus seres queridos. El trabajador que desee emplear este beneficio, deberá comunicárselo a su jefe directo con una semana de anticipación. -- El beneficio solo aplica si el cumpleaños coincide con un día laborable. -- El día libre solo puede ser tomado en la fecha de cumpleaños.
TASA Qroma consciente de la importancia que tiene el pescado en la mesa de las familias de sus colaboradores por su alto valor nutricional, ofrece los mejores productos Kontiki de TASA a un súper precio. La venta de estos productos se realiza en las sedes de El Agustino y Ñaña de manera presencial y el pago es efectivo.
BENEFICIOS EXCLUSIVOS QROMA
COLOR CENTRO Qroma, como la empresa más importante de pinturas en el Perú, cuenta con un centro especializado de decoración en el cual todos los colaboradores de la empresa pueden comprar diferentes productos Qroma hasta con un 20% de descuento, solicitar asesoría especializada y hasta participar en talleres o capacitaciones en decoración.
SERVICIO DE MOVILIDAD Qroma pone a disposición de sus colaboradores varias rutas de movilidad, para el traslado a las diferentes plantas de producción de la empresa. El servicio no tiene costo alguno y puede emplearse al iniciar o finalizar labores. Los interesados deberán acercarse a las oficinas de Bienestar Social y solicitar la relación de rutas y horarios.
COMEDOR Y CONCESIONARIO Qroma cuenta con un moderno comedor que permite a sus colaboradores disfrutar de sus alimentos en un ambiente amplio, limpio y ameno. Así mismo, la empresa cuenta con un concesionario de alimentos con alternativas para el desayuno, almuerzo y cena.
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32 ¿CÓMO VIVIMOS NUESTRA CULTURA?
¿CÓMO VIVIMOS NUESTRA CULTURA?
¿CÓMO VIVIMOS NUESTRA CULTURA? -- Qolor Day -- Campañas de Comunicación -- Talleres de Cultura -- Inducción -- Qroman -- Pasantía
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34 ¿CÓMO VIVIMOS NUESTRA CULTURA?
QOLOR DAY Con el objetivo de promover, reforzar e interiorizar la cultura Qroma en cada colaborador, una vez al año cada área de la empresa participa en una jornada de integración en la que se realizan diversas dinámicas asociadas a los valores de la organización.
CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN De una forma novedosa y entretenida los colaboradores de toda la familia Qroma viven y experimentan la cultura de la empresa, en las diversas activaciones que realizamos de manera anual para reforzar el reconocimiento e interiorización de nuestros valores corporativos, visión, misión y sistemas de gestión de calidad.
TALLERES DE CULTURA A través de talleres de valores personales y corporativos en las áreas, reforzamos el acercamiento e información de nuestra cultura con todos los colaboradores.
¿CÓMO VIVIMOS NUESTRA CULTURA?
INDUCCIÓN La inducción es la presentación de Qroma a todos sus nuevos integrantes, una presentación dinámica y entretenida de como se vive y práctica la cultura Qroma, como debe ser un “Qromano” e información diversa de los beneficios que tiene un personal de la empresa, así como lineamientos, políticas, e información general de Qroma.
QROMAN Qroman es el super héroe que se ha ganado el cariño y reconocimiento de todos los colaboradores. Ha venido de la Ciudad del Color, para dar color a todas las cosas que tocara con su brocha mágica y así descubrir los valores Qroma en cada colaborador. Los poderes de Qroman son 4:
PASANTÍA A través de un recorrido por nuestras diferentes plantas en Lima, nuestros nuevos colaboradores conocen del negocio y la importancia de cada uno de nuestros procesos para lograr un producto de alta calidad, un facilitador especialista de cada una de las áreas brinda la información del proceso productivo.
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36 ¿CÓMO NOS COMUNICAMOS?
¿CÓMO NOS COMUNICAMOS?
¿CÓMO NOS COMUNICAMOS? -- Revista “Yo Soy Qroma” -- Intranet Qroma -- Paneles Informativos -- Mailing Corporativo -- Circuito de TV -- Programa “Escuchando a Nuestra Gente”
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38 ¿CÓMO NOS COMUNICAMOS? La comunicación en una organización es de gran importancia, ya que ayuda a generar un armonioso ambiente laboral donde los malentendidos disminuyen y se logran mejores resultados dentro de las diferentes áreas. En consecuencia, se tiene una alta productividad en las mismas, lo que se resume en una organización fuerte, sólida y en crecimiento. Qroma, consciente de la importancia que tiene la comunicación con sus colaboradores, ha desarrollado diferentes herramientas o canales de comunicación que le permiten no solo compartir información, sino también escuchar las sugerencias o recomendaciones de su gente, con el objetivo de programar acciones de mejora continua que beneficien a todos. Entre las herramientas o programas de comunicación más importantes destacan:
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN REVISTA “YO SOY QROMA”
INTRANET QROMA
¿CÓMO NOS COMUNICAMOS?
PANELES INFORMATIVOS
PROGRAMA “ESCUCHANDO A NUESTRA GENTE” Iniciativa que promueve la comunicación ascendente y que permite conocer las expectativas, sugerencias o comentarios de los colaboradores. El programa emplea la técnica del Focus Group y la herramienta del Buzón de Sugerencias para acceder a la información.
MAILING CORPORATIVO
CIRCUITO DE TV
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40 QROMA, SOCIALMENTE RESPONSABLE
QROMA, SOCIALMENTE RESPONSABLE
QROMA, SOCIALMENTE RESPONSABLE -- Pinta tu Comunidad -- Pintando Sonrisas -- Reciclando Ando -- Mujeres Qroma en Acciรณn -- Divertillantas -- Voluntariado Corporativo
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42 QROMA, SOCIALMENTE RESPONSABLE Comprometido con el bienestar y desarrollo de nuestra sociedad, Qroma realiza diferentes acciones de Responsabilidad Social con el objetivo de cuidar el medio ambiente e impactar positivamente en los diferentes grupos de interés de la organización.
PINTA TU COMUNIDAD Con el objetivo de mejorar el ornato de la comunidad en la cual realiza sus operaciones, Qroma viene realizando desde el 2008 diferentes obras sociales como parte del programa de responsabilidad social “Pinta tu Comunidad”. En el cual a través del trabajo voluntario de colaboradores de la empresa y miembros de la comunidad, se pintan losas deportivas, postas de salud, colegios o parques aledaños a la empresa en sus sedes de El Agustino y Ñaña.
PINTANDO SONRISAS Cada año, Qroma realiza una campaña de recolección de tapitas de plástico, con el objetivo de vender todo lo recolectado y obtener los fondos necesarios para realizar chocolatadas navideñas en las zonas más necesitadas de la ciudad. De esta manera, toda la Familia Qroma se une para pintar una sonrisa en el rostro de cientos de niños por Navidad.
RECICLANDO ANDO Comprometidos con el cuidado del medio ambiente, Qroma realiza talleres de manualidades con materiales reciclados como parte del programa “Reciclando Ando”. En esta actividad participan los hijos de los colaboradores, quienes con la asesoría del equipo de Voluntarios Qroma, trabajan coloridas manualidades.
QROMA, SOCIALMENTE RESPONSABLE
MUJERES QROMA EN ACCIÓN Fomentando el desarrollo de las mujeres que forman parte de la Familia Qroma, la empresa realiza talleres de manualidades en los que pueden participar esposas, hijas o madres de los trabajadores. El objetivo del programa “Mujeres Qroma en Acción” es que cada participante pueda generar algún tipo ingreso con lo aprendido en el taller y así pueda contribuir con los gastos del hogar.
DIVERTILLANTAS Pensando en los más pequeños, Qroma a través de su equipo voluntariado corporativo construye zonas de esparcimiento y diversión para los niños de las comunidades más necesitadas. La metodología consiste en reciclar llantas en desuso, limpiarlas, decorarlas y finalmente realizar columpios con ellas. De esta forma la empresa recicla y llevar alegría a los más pequeños.
VOLUNTARIADO CORPORATIVO Qroma cuenta con un equipo de voluntariado corporativo, conformado por colaboradores de la empresa, que participa en diferentes programas de Responsabilidad Social que realiza la organización en beneficio de la comunidad. La solidaridad es el principal valor que caracteriza a los miembros del equipo de voluntarios, debido a que trabajan desinteresadamente en favor de los más necesitados y del medio ambiente. Los interesados en formar parte de este grupo, deberán acercarse al área de Gestión y Desarrollo Humano.
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44 GRUPO BRECA
GRUPO BRECA
GRUPO BRECA -- Minsur
-- Agrícola Hoja Redonda
-- Raura
-- Viñas de Oro
-- Tasa
-- Aesa Minería
-- BBVA
-- Aesa Construcciones
-- Rimac
-- Centria
-- Clínica Internacional
-- Estratégica
-- Urbanova
-- Aporta
-- Cúbica -- Hotel Libertador -- Exsa -- Qroma
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46 GRUPO BRECA
Desde 1980, Qroma forma parte del Grupo Breca, antes conocido como Grupo Brescia, que es en la actualidad uno de los principales grupos económicos en el Perú. El grupo posee inversiones diversificadas y abarca diversos sectores como el industrial, financiero, minero, entre otros. Entre las empresas más importantes del grupo se encuentran:
GRUPO BRECA
VALORES BRECA CONFIANZA “Desarrollar relaciones sinceras, abiertas y respetuosas”.
EXCELENCIA “Hacer las cosas siempre mejor”.
COMPROMISO “Asumir todos los retos como propios”.
INTEGRIDAD “Actuar de manera honesta, solidaria y transparente”.
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QROMA
ÍNDICE Bienvenida ........................................................................................................ Nuestra Historia .............................................................................................. Nuestra Imagen en el Tiempo ..................................................................... Nuestra Cultura ............................................................................................... Valores Corporativos ..................................................................................... Nuestras marcas ............................................................................................. Certificación ABE ........................................................................................... Beneficios de Ley ........................................................................................... -- Remuneraciones .................................................................................... -- Bienestar Social ..................................................................................... Beneficios Exclusivos Qroma ....................................................................... -- Bienestar Social ..................................................................................... -- Educación y Desarrollo ........................................................................ -- Salud y Deporte ..................................................................................... -- Actividades y Celebraciones .............................................................. -- Entretenimiento ..................................................................................... -- Reconocimiento ..................................................................................... -- Otros ......................................................................................................... ¿Cómo vivimos nuestra Cultura? ................................................................ Actividades que refuerzan nuestra cultura .............................................. ¿Cómo nos comunicamos? ........................................................................... -- Herramientas de Comunicación ......................................................... Qroma, una empresa socialmente responsable ...................................... Pinta tu Comunidad ....................................................................................... Pintando Sonrisas ........................................................................................... Reciclando Ando ............................................................................................. Mujeres Qroma en Acción ............................................................................. Divertillantas .................................................................................................... Voluntariado Corporativo ............................................................................. Grupo Breca ..................................................................................................... -- Empresas ................................................................................................. -- Valores Breca .........................................................................................
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