SERVICIOS DE APOYO

Se conoce como cadena de valor a un concepto teórico que describe el modo en que se desarrollan las acciones y actividades de una empresa. Las cadenas de valor abarcan todas las partes de un proceso.

Expedicion

Una de las funciones clave del almacén es la expedición de mercancías. Esta etapa tiene por objetivo enviar los productos demandados por el cliente de manera que salgan del almacén en dirección a su entrega en el tiempo acordado y en perfecto estado.

El proceso de expedición de mercancías se divide en varias fases con distintas tareas asociadas, a fin de garantizar su éxito. En nuestro artículo repasamos cuáles son y, además, abordamos cómo mejorar la eficiencia de estos procesos.

Fases de la expedición de mercancías:

La expedición de mercancías supone el paso final que dan los productos en las instalaciones de almacenaje. Veamos de qué subprocesos está compuesta:

Planificacion

• Conocer y confirmar los pedidos que serán preparados y enviados en el día.

• Ordenar el listado de pedidos que preparar.

• Asignar los pedidos a los transportistas e indicar las franjas horarias en las que tendrán que recoger la mercancía.

• Programar la ocupación de los muelles de carga.

• Prever el espacio necesario en la zona de almacenaje temporal junto a expediciones.

Consolidación y ordenación de la mercancía

El picking, que traducido al castellano significaría recogida o recolección, se trata de la preparación de un pedido. El picking es el proceso a través del cual se deja listo el pedido, conllevando ello la coordinación y recogida del pedido desde pasillos, estantes, palets o sistemas informáticos hasta su destino, con el objetivo de mejorar y reducir tiempos, espacios y eficiencia en la calidad del servicio.

La consolidación de mercancías consiste en combinar y agrupar mercancías procedentes de las distintas zonas de picking o del almacén para su posterior expedición. Normalmente, dentro del área de expediciones del almacén se reserva un espacio anexo dedicado a esta tarea.