augustus | september | oktober ‘14
Ons ziekenhuis heeft eind augustus een nieuw digitaal zorgverlenersportaal gelanceerd. Het portaal geeft zorgverleners op een snelle en gemakkelijke manier toegang tot het volledige medische dossier van hun patiënt. De positieve reacties van de eerste gebruikers zijn ronduit overweldigend.
8
Nordine Vandezande en dr. Geert Souverijns
Huisartsen vinden digitaal zorgverlenersportaal Het nieuwe zorgverlenersportaal is een door
70 000 euro per jaar. We hebben na de bevra-
ICT-medewerkers, huisarts dr. Dirk Peeters en
onze ICT-afdeling zelf ontwikkeld centraal
ging contact opgenomen met onze ICT-dienst
Jessa-artsen dr. Carl Dierickx en dr. Daan Wal-
platform waarmee de bestaande medische
om te kijken hoe we onze service naar zorg-
graeve. “Daarnaast hadden we een optimale
systemen in het ziekenhuis opengesteld wor-
verleners konden verbeteren.”
samenwerking met de diensten radiologie en
den voor zorgverleners. Via een beveiligde
laboratorium”, beklemtoont Nordine. “Binnen
netwerkverbinding krijgen ze binnen enkele
radiologie was dr. Souverijns de drijvende
seconden toegang tot verslagen, resultaten
Budgetvriendelijk
kracht achter het geheel, maar ook Bart Smol-
van laboratoriumonderzoeken en beelden
ICT-manager Nordine Vandezande: “Vanuit
ders, Dominic Moermans en Guy Schoofs zorg-
van radiologische onderzoeken. Hierbij wordt
ICT wilden we het portaal graag breder trek-
den voor een goede feedback. En voor het la-
uiteraard rekening gehouden met de nodige
ken zodat we naast de medische beelden ook
boratoriumgedeelte leverde dr. Declercq een
toegangsrechten (is er een arts-patiëntrelatie,
andere resultaten ter beschikking konden
bijzonder grote bijdrage.”
heeft de patiënt toestemming gegeven, …).
stellen. We zagen al snel dat er geen kant en klare oplossing hiervoor op de markt is. Uiteindelijk hebben we ervoor gekozen om
Grafieken
Service verbeteren
zelf een portaal met brede functionaliteiten
Die bijdrage zorgde er onder meer voor dat
Maar hoe is het idee hiervoor ontstaan? Dr.
te ontwikkelen.” De kostprijs van dit portaal,
de laboviewer nu veel meer biedt dan louter
Geert Souverijns, medisch diensthoofd ra-
waarin het volledig medisch dossier geïnte-
tabellen met laboratoriumuitslagen. “Met de
diologie: “Op een gegeven ogenblik hebben
greerd is, ligt lager dan een extern pakket voor
input van dr. Declercq zijn we gaan kijken wat
we vanuit de dienst radiologie bij zo’n 322
medische beelden alleen gekost zou hebben.
het verschil kan maken voor een huisarts”,
verwijzers bevraagd of zij gebruik maakten
“Bovendien kunnen we nu heel wat besparen
blikt Nordine terug. “Nu biedt de laboviewer
van het toenmalige systeem Mona om de
op de aanmaak van CD’s”, beklemtoont dr.
bijvoorbeeld grafieken die in één oogopslag
medische beelden van hun patiënten te be-
Souverijns. “Het zorgverlenersportaal betaalt
tonen waar zich problemen stellen en hoe de
kijken. De respons was laag maar duidelijk:
zichzelf dus terug.”
resultaten in de tijd evolueren.”
vroegen daarom in het verleden massaal om
Optimale samenwerking
Ook getest op huisartsen
de medische beelden op CD toegestuurd te
Wat zo’n zorgportaal allemaal moet kunnen
Alvorens het zorgverlenersportaal open te
krijgen; goed voor een kostenplaatje van zo’n
bieden, werd bekeken in een werkgroep met
stellen, liet het ziekenhuis het systeem uit-
de verwijzers waren ontevreden omdat het systeem veel te traag werkte. Huisartsen
Huisartsen bijzonder lovend: Schitterend systeem, verbetering met 100% ten opzichte van het vorige systeem. Alle functies die je van zo’n systeem mag verwachten, zitten erin.”
Dit systeem is snel, overzichtelijk en het werkt zeer intuïtief, echt geniaal. In het weekend kijk ik altijd even of er patiënten van mij op spoed zijn geweest. Ik ken geen enkel systeem dat zo gebruiksvriendelijk is.”
Gewoonweg prachtig! Wat een snelheid! Zeer handig en gebruiksvriendelijk, dit wijst zichzelf uit. Dit product gaan ikzelf en mijn 6 collegae van onze groepspraktijk zeker veel gebruiken.”