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PROYECTO SERVICIO " Tutoría y Aseo " EDUCACIÓN TECNOLÓGICA NM2 – SEGUNDOS MEDIOS COLEGIO SALESIANO DE PUERTO MONTT PROFESOR LARRYS REDLICH HVALIBOTA 1. ANTECEDENTES GENERALES 1.1 Nombre del Equipo (ALIAS completo):

2C Serviteens 03 Patricia Alvárez Segmento de Mercado:

Adolescentes. Grupo o Institución Elegida: Mi curso 2º medio ''C'' colegio Salesiano Padre José Fernandez Pérez. 1.2 Título del Proyecto Servicio: ''Servicio de Tutoría y Aseo''

1.3 Descripción General del Proyecto Servicio (mínimo 5 líneas) El servicio consiste en una mezcla de 2 servicios, que es el de Tutoría y el de Aseo los cuales se aplicaran en el segundo semestre del año 2011. La tutoría consiste en ayudar a todos los estudiantes del curso, a instruirlos para que mejoren sus calificaciones. Consiste en la creación y actualización del sitio web del curso, para que así esten más informados sobre las pruebas, trabajos, atención de apoderados, etc. El Aseo se trabajara en conjunto con el comité de Aseo del curso para organizarlos y ayudarlos de mejor manera en todo lo que es la limpieza y higiene en el curso.

Imágen de la Institución:

"Jovenes emprendedores, Jovenes trabajadores”


"Jovenes emprendedores, Jovenes trabajadores�


Datos del Equipo Emprendedor y Espacios Web Nombre del Equipo: Serviteens

Logotipo:

Eslogan: ''Jóvenes emprendedores, Jóvenes trabajadores.'' Mail: 2C.Serviteens.03@gmail.com Blog:

http://2011-serviteens-03-

micurso2medioc.blogspot.com/

Site: https://sites.google.com/site/20112cserviteens03/ Picasa: https://picasaweb.google.com/2C.Serviteens.03

Institución o Lugar Geográfico Elegido:

Mi Curso 2º medio ''C'' del Colegio Salesiano Padre José Fernandez Pérez.

Dirección de la Institución:

Población Padre José Fernandez Pérez, calle Los Melíes #368.

Nombre Encargado Institución o Contacto: Cargo Encargado Institución o Contacto: Teléfono Encargado Institución o Contacto: Mail Encargado Institución o Contacto:

Cristina Garnica. Profesora Jefe No autorizado. titi2005@educarchile.cl

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2. ANTECEDENTES DEL EQUIPO DE TRABAJO 2.1 Identifique a los participantes y gestores del proyecto Servicio

Nombre del Integrante: Javiera Alvarado RUN: 19.028.752-1 Correo electrónico: Javiera.Fernanda.Alvarado@gmail.com

Foto:

Dirección: Pje Las Lumas # 74

Teléfono Contacto: 92761840 Cargo: NTIC

Reemplazante: Ariel Vargas

Nombre del Integrante: Patricia Alvarez RUN: 19.030.213-k Correo electrónico: patricia.alejandra.09@gmail.com

Foto:

Dirección: Población 22 de Mayo, calle Iris #946

Teléfono Contacto: 95869760 Cargo: Coordinadora

Reemplazante: Javiera Alvarado

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Nombre del Integrante : Camila Carrasco RUN:18.964.538-4 Correo electrónico:camila.carrasco.06@gmail.com

Foto:

Dirección: Urriola #910, Población 22 de Mayo.

Telefono Contacto: 86417243 Cargo: Secretaria

Reemplazante : Jared Obreque

Nombre del Integrante: Jared Noemi Obreque Yañez RUN:18.735.000-K Correo electrónico: Jared.Noemi.94@gmail.com

Foto:

Dirección: Puerto Darwin # 2301, Pobl.BrisaMar

Teléfono Contacto: 82546380 Cargo: Vocera o Relacionadora Pública

Reemplazante: Patricia Alvaréz

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Nombre del Integrante: Ariel Andrés Vargas Pérez RUN: 19.028.509-K Correo electrónico: arielandres1995@gmail.com

Foto:

Dirección: Psj. 15 # 1146 Altos de mirasol

Teléfono Contacto: 978765XX Cargo: Cálculo

Reemplazante: Camila Carrasco

2.2 Indique la Organización del Equipo del proyecto Servicio

Diagrama de la Organización del Equipo

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2.3.- Indique la distribuciĂłn de las tareas de cada integrante del Equipo

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Manual de Roles y Tareas (para el Proyecto Servicio)

Coordinadora: 1.- Completar pautas de evaluación. 2.- Tener buena disposición a las consultas de los demás compañeros. 3.- Revisar el formulario para corregir algún error. 4.- Dar trabajos para cada integrante del equipo. 5.- Supervisar trabajos del equipo. 6.- Crear el banner del equipo. 7.- Compartir con compañeros y profesor las pautas, formulario, etc.

N.T.I.C: 1.- Mantenerse al día de las actualizaciones del facebook de segundos medios. 2.- Leer siempre el sitio de las unidades de trabajo. 3.- Subir documentos al sitio Web y blog. 4.- Consultar, comentar o preguntar en el facebook de segundos medios. 5.- Mantener informado al grupo sobre las actualizaciones. 6.- Estar pendiente del sitio web del curso. 7.- Aconsejar a los integrantes sobre mejores formar de realizar tareas en internet.

Secretaria: 1.- Hacer instrumentos de evaluación. 2.- Redactar documentos. 3.- En clases, tomar apuntes y datos importantes sobre lo que dice el profesor. 4.- Mantener Bitácoras actualizadas y publicadas en el blog. 5.- Estar al tanto sobre lo que falta en redacciones, documentos,etc. 6.- Revisar ortografía en el formulario. 7.- Organizar al equipo con las bitácoras.

Tesorero: 1.- Hacer los Presupuestos de inversión, ejecución y resumen. 2.- Publicar en el formulario las cotizaciones. 3.- Llevar las cuentas de la cuota del equipo. 4.- Dar ideas sobre cómo reunir el dinero. 5.- Cotizar los materiales. 6.- Ordenar el dinero recaudado del grupo. 7.- Mantener/entregar todo lo comprado a la secretaria para tener orden de todas las cosas realizadas (boletas, etc...).

Vocera: 1.- Estar dispuesta siempre a preguntar al profesor consultas de los integrantes. 2.- Comunicar al profesor sobre problemas que pueden haber. 3.- Dar a conocer al curso (institución) las novedades del equipo. 4.- Tener buena dicción y hablar claramente cuando tenga que hacerlo. 5.- Estar al tanto de lo que se hará en disertaciones. "Jovenes emprendedores, Jovenes trabajadores”


6.- Trabajar conjuntamente con la coordinadora para organizar al equipo. 7.- Mantener una buena comunicaciĂłn con todos los integrantes del equipo.

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3.- Análisis FODA 3.1.- Indique el Análisis FODA del Equipo (FODA = Fortalezas – Oportunidades – Debilidades y Amenazas). Las Fortalezas y Debilidades son internas del equipo y las Oportunidades y Amenazas son externas al equipo. Identifique las principales fortalezas del equipo y del Proyecto Servicio

- El máximo uso de computadores a la hora de Ed.Tecnológica. - El uso máximo de las habilidades que tiene cada uno de los integrantes. Identifique las principales debilidades del equipo y del Proyecto Servicio

- Uso de distractores de Internet ( Facebook, Twitter, paginas de juegos, Fotolog, etc). - Algunas veces no entendemos lo que debemos hacer en el proyecto.

Identifique las principales oportunidades del Proyecto

- Asistir a reforzamientos de Ed. Tecnológica. - Aprovechar al máximo cualquier momento en que tengamos acceso a internet. Identifique las principales amenazas y / o riesgos del Proyecto

- Exponerse a que otros equipos de trabajo intenten el "Plagio". - Se siente cierta inseguridad en el ambiente de trabajo (Laboratorio de Tecnología)

ESTRATEGIAS FODA (FO - FA - DO - DA)

ANÁLISIS MATRIZ FODA

FORTALEZAS - El máximo uso de computadores a la hora de Ed.Tecnológica. - El uso máximo de las habilidades que tiene cada uno de los integrantes.

DEBILIDADES - Uso de distractores de Internet ( Facebook, Twitter, paginas de juegos, Fotolog, etc) - La mayoría de las veces no entendemos lo que debemos hacer en el proyecto

OPORTUNIDADES - Asistir a reforzaminetos de Ed. Tecnológica - Aprovechar al máximo cualquier momento en que tengamos acceso a internet

- Aprovechar doblemente el tiempo va hacer muy sastifactorio para el avance rápido en el proyecto como asistir a reforzamientos y usos de computadores externos.

- Al asistir a reforzamientos, contamos con la vigilancia del profesor y la ayuda de él.

AMENAZAS

- Con las habilidades que poseemos cada uno podemos mejorar la seguridad de

- El uso de distractores igual puede usarse para distraer a los demás equipos para que no

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- Exponerse a que otros equipos de trabajo intenten el " Plagio". - Se siente cierta inseguridad en el ambiente de trabajo (Laboratorio de Tecnología)

nuestro sitio y así evitar el "Plagio" y la inseguridad en el ambiente de trabajo

intenten ninguna estupidez contra el nuestro. (Aunque no muy recomendable)

3. ANTECEDENTES DEL SERVICIO 3.1 Describa el o los problemas - necesidades que satisface su servicio (detectados con el estudio de Requerimientos del Usuario)

_ La falta de higiene de la sala. _ La falta de éxito académico. _ No hay mucha información sobre actividades de distintos tipos en el curso. 3.2 Indique el Objetivo del Servicio

El principal objetivo del servicio es mejorar el rendimiento académico y los hábitos de higiene que tiene la mayoria de los alumnos. 3.3 Carta Gantt Anual (6 unidades de trabajo)

Marzo Abril

Mayo Junio

Julio

Agosto Septiem. Octubre Noviem. Diciem.

1 Organización del equipo 2 Estudio de requerimientos de usuario 3 Redacción del proyecto servicio solidario 4 Promoción del proyecto servicio solidario 5 Prestación o ejecución del proyecto solidario 6 Evaluación del proyecto

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servicio solidario

3.4 Liste las principales actividades del Servicio (mínimo 15 tareas por semestre = total 30)

Primer Semestre 1.-Organizar el equipo. 2.- Informar al curso la página web. 3.- Requerimientos del usuario. 4.- Crear hipótesis. 5.- Crear la encuesta. 6.- Realizar la encuesta al curso. 7.- Tabular los gráficos. 8.- Elegir 3 alternativas de servicio. 9.- Elegir una alternativa de servicio a prestar a la institución. 10.- Informarle a la profesora sobre esta propuesta como grupo. 11.- Redactar el proyecto. 12.- Pedir a la profesora que firme los documentos. 13.- Planificar el servicio. 14.- Crear lista con los materiales que usaras en el servicio. 15.- Cotizar los materiales.

Segundo Semestre 1.- Finalizar la redacción del servicio. 2.- Cotizar los materiales que se ocuparan pero no se tenía planificado. 3.- Comprar materiales. 4.- Reunir materiales. 5.- Crear la promoción del servicio. 6.- Informar a la profesora sobre la promoción. 7.- Promocionar el servicio al curso. 8.- Pedir la firma de promoción del servicio. 9.-.Disertar la página web. 10.-Insertar libro de caja en la web. 11.-Ejecucion del servicio. 12.-Firmar carta de ejecución del servicio. 13.-Evaluar el resultado dado para el curso. 14.-Crear un portafolio con las autorización y certificados realizados en el año. 15.-Evaluación final del grupo.

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3.4 Indique la Calendarización del Proyecto Servicio (Carta Gantt) 3.4.1 Carta Gantt Anual – Meses (se presenta Carta Gantt la que debe ser reconstruida y llenada con las unidades del programa anual de estudio)

Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Organización del equipo Requerimientos de usuario Redacción del servicio solidario Promoción del proyecto servicio solidario Prestación o ejecución del proyecto servicio solidario Evaluación del proyecto servicio solidario

3.4.2 Carta Gantt del Primer Semestre (Organización Equipo, Estudio de Requerimientos del Usuario y Redacción del Proyecto Servicio Solidario) - Semanas

Meses

Mar.

Semanas

1

Abr. 2 3 4 1

May. 2 3 4 1

Jun. 2 3 4 1

Jul. 2 3 4 1

2 3 4

Formación y Organización del equipo. Informar al curso la página web. Requerimientos del usuario. Crear Hipótesis

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Crear la encuesta y publicarla en la web Realizar la encuenta al curso Tabular los gráficos Elegir 3 alternativas de servicio Elegir solo una alternativa de servicio Informarle a la profesora sobre la propuesta como equipo Redactar el proyecto solidario Pedir a la profesora que firme los documentos Planificar el servicio Crear lista con los materiales que usaremos en el servicio.

re

Cotizar los materiales

3.4.2 Carta Gantt de la Ejecución del Proyecto (Promoción, Ejecución y Evaluación) - Segundo Semestre - Semanas

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Meses

Agosto.

1

Sep.

2 3 4 1

Oct

2 3 4 1

Nov.

2 3 4 1

Dic.

2 3 4 1

2 3 4

Terminar redaccion del proyecto solidario cotizar los materiales q no se tenia planiado utilizar en el proyecto Comprar los materiales Reunir materiales Crear la promoción del servicio Informar ala profesora sobre la promoción del servicio Promocionar el servicio al curso. Pedir las firmas de promoción del servicio. Disertar la página web

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Insertar el libro de caja en la web. Ejecución del servicio. Firmar carta de ejecución del servicio Evaluar el resultado dado para el curso. Creación de un portafolio con los documentos realizados en el año Evaluación final del equipo.

3.5 Describa por qué su servicio constituye una idea innovador Nuestro servicio es innovador por que es una mezcla de las 2 grandes necesidades que tenemos como curso la primera es el éxito académico, y la segunda es la falta de orden y limpieza de la sala con este servicio pretendemos mejorar las necesidades y formar un bienestar para el curso .

3.6 El Servicio requiere de registro de Marca y Patente

SI

Marque con una X la alternativa.

NO

X

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3.7 El Servicio requiere la confecciĂłn de un prototipo

SI

Marque con una X la alternativa.

NO

X

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4. ANÁLISIS DE MERCADO

4.1 Tipo de Destinatarios al que se orienta el Servicio

2°medio "C" del Los Colegio Melíes Salesiano Curso Grupo Sector #386, Educación Institución: Padre Social: Geográfico: Techo José Media para Fernández Todos Pérez

Otro:

4.2 Identifique el perfil de los beneficiarios que demandarán Servicio. (de la Institución, grupo social o sector geográfico)

La Institución que demandará este servicio será el 2° medio "C" del Colegio Salesiano Padre José Fernández Pérez. 4.3 De sus destinatarios: Indique el segmento de mercado y el universo

El Segmento de Mercado son Jóvenes de 15 a 17 años y el Universo Estadístico es de 42 alumnos. 4.4 Fundamentación del Proyecto Servicio - 3 tablas y gráficos más relevantes para la toma de decisión de que Servicio Prestar. (Máximo 10 líneas)

Nuestro Proyecto Servicio se fundamenta en: *Aumentar el interés, la preocupación y el compromiso con la limpieza y orden en la sala de clases para evitar problemas con el ambiente de la sala de clases, con los profesores, auxiliares, etc. *Facilitarle el trabajo a los auxiliares del colegio. 2.-¿Qué Servicio tecnológico que le sería más útil?

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Servicio de Tutoria 11 28% Servicio de aseo y limpieza 13 33% Servicio de orientación 8 21% Servicio de Capacitación 2 5% Servicio de Orientación en línea2 5% Other 3 8%

El gráfico representa que el servicio tecnológico que le seria más util para el curso es el servicio de aseo y limpieza con un 33% y en segundo lugar quedaría el servicio de tutoría con 28%.

3.-¿Cada cuanto tiempo cree usted que deberiamos aplicar el servicio? Diariamente 1231% Día por medio 4 10% Semanalmente1846% Mensualmente3 8% Other 2 5%

El gráfico representa que el tiempo mas adecuado para aplicar el servicio seria semanalmente con un 46% y la otra posibilidad seria diariamente con un 31%. 4.-En la sala de clases ¿Qué mal comportamiento y/o actitudes tienen los alumnos regularmente?

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Desorden 2568% Inmoralidad 1 3% Bullying 7 19% Malas calificaciones 6 16% Falta de Atención en clases 1643% Falta de limpieza 1541% Poco entusiasmo en aprender8 22% Other 1 3%

El gráfico representa que las actitudes negativas más presentes que hay en la sala de clases es el desorden con un 68% y en segundo lugar la falta de atención en clases con un 43%.

4.5 Impacto del Proyecto Servicio (Máximo 10 líneas)

Como Equipo Serviteens esperamos que el impacto sea de forma positiva en varios sentidos, como por ejemplo: mejorar como curso, ya sea para ser más unidos y organizados y poder lograr en unidad nuestras metas en el curso, también que esto sirva para mejorar el rendimiento académico. Todo esto y más, esperamos que produzca en el futuro nuestro Proyecto Servicio de la tutoria y limpieza.

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5. ANÁLISIS TÉCNICO 5.1. Describa la tecnología asociada a su Servicio

La tecnología asociada a nuestro servicio es el sitio web, cada alumno del curso tendrá acceso a poder ver la pagina, para poder informarse de lo realizado en cada subsector como las pruebas, materiales, tareas, etc.Y no sólo esto, también podrán informarse de atención a apoderados, horarios, cumpleaños, etc. Desde luego podrán realizar consultas o comentarios en cada sección de la página web. 5.2. Listado de Máquinas, Herramientas y materiales requeridos para prestar el Servicio

* Escobillón * Pala de basura * Libro de Matemáticas 2º medio * Libro de Lenguaje 2º medio * Libro de Física 2º medio * Libro de Química 2º medio * Libro de Historia 2º medio * Libro de Inglés 2º medio * Libro de Biología 2º medio * Cera incolora * Paño para sacudir * Lapices de grafito * Resma de hojas (tamaño carta) TABLAS 5.2.1 Máquinas

5.2.2 Herramientas

* Escobillón * Pala de basura * Libro de Matemáticas 2º medio * Libro de Lenguaje 2º medio * Libro de Física 2º medio * Libro de Química 2º medio * Libro de Historia 2º medio * Libro de Inglés 2º medio * Libro de Biología 2º medio

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5.2.3 Materiales e Insumos

* Cera incolora * Paño para sacudir * Lápices de grafito * Resma de hojas (tamaño carta) 5.3.1 Mapa de la Ciudad o Población

5.3.3 Croquis de ubicación de la Institución

Población Padre José Fernandez Pérez, calle Los Melíes #368.

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5.3.3 Determine los espacio y condiciones que necesita para operar (Layout - Plano)

Para operar necesitamos un lugar amplio, sin distracciones y listo para trabajar cómodos con todos los materiales y herramientas correspondientes que se ocuparán en el Proyecto Servicio y también tenerlo al alcance de la mano.

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6. ANÁLISIS FINANCIERO Presupuestos

7.1 Presupuesto de Gastos (se presentan los 4 presupuestos, los que deben ser reconstruidos y completados por el equipo según el Servicio a prestar)

Cant.

Medida

Detalle

Precio Unitario

Total Ppto.

2

Paño sacudir

Sm virutex Amarillo 40*35

$ 890

$1.780

1

Cera incolora

AquiX cL 500 ml

$ 799

$ 799

5

Lapices grafito

N° 15 artel Caja 10 uni.

$ 990

Disponible

1

Resma hojas

Paq. 500 hjs

$ 1500

$ 1.500

Total:

$ 4.079

7.2 Presupuesto de Inversión Cant.

Detalle

Undef

Libro Mat. 2 ° medio

$ 12.990

Disponible

Libro Bio. "

"

$ 11.990

Disponible

"

$ 11.990

Disponible

" "

"

Físca "

Precio Unitario

Total presupuestado

1

Escobillón

$ 990

$ 990

1

Pala para basura

$ 999

$ 990

Undef.

Libro Leng. 2° medio

$ 12.990

Disponible

"

"

Quím. 2° medio

$ 11.990

Disponible

"

"

Inglés 2° medio

$ 10.990

Disponible

Libro Hist. 2° medio

$ 12.990

Disponible

Total:

$ 1.980

"

7.3 Presupuesto Resumen (Gastos + Inversión)

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Detalle

Total Ppto.

1

Total de presupuesto de gastos

$ 4.079

2

Total de presupuesto de inversion

$ 1.980 Total Gastos:

$ 6.059

7.4 Defina cómo obtendrá los recursos para llevar a cabo el proyecto - Financiamiento

Cantidad

Fuente

Precio unitario

Total Ppto.

5

Cuotas integrantes del equipo

$ 500

$ 2.500

40

Venta de Sopaipillas

$ 100

$ 4.000

Total :

$ 6.500

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7. EVALUACIÓN DEL PROYECTO

7.1 Evaluación de Proceso 7.1.1 Pauta de Evaluación del Desempeño del Equipo

7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo según su Cargo (5 Pautas)

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7.1.3 Pautas de Co - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo según su Cargo (5 Pautas)

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7.1.4 Cartas Gantt de Control (2 = 1 Mensual Anual y 1 de la Ejecución)

Carta gantt Mensual Anual

Alias y Slogan

Nombre del Servicio Institución

Marzo Abril

Mayo Junio

Julio

Agosto Septiem. Octubre Noviem. Diciem.

1 Organización del equipo 2 Estudio de requerimientos de usuario 3 Redacción del proyecto servicio solidario 4 Promocion del proyecto servicio solidario 5 Prestación o ejecución del proyecto solidario 6 Evaluación del proyecto servicio solidario

Carta Gantt de control de la ejecución

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Meses

Agosto.

1

Sep.

2 3 4 1

Oct

2 3 4 1

Nov.

2 3 4 1

Dic.

2 3 4 1

2 3 4

Terminar redaccion del proyecto solidario cotizar los materiales q no se tenia planiado utilizar en el proyecto Comprar los materiales Reunir materiales Crear la promoción del servicio Informar ala profesora sobre la promoción del servicio Promocionar el servicio al curso. Pedir las firmas de promoción del servicio. Disertar la página web

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Insertar el libro de caja en la web. Ejecución del servicio. Firmar carta de ejecución del servicio Evaluar el resultado dado para el curso. Creación de un portafolio con los documentos realizados en el año Evaluación final del equipo.

7.1.4 Presupuestos de Control (4 = Gastos + Inversión + Resumen + Financiamiento) Gastos Cant.

Medida

Detalle

2

Paño sacudir

Sm virutex Amarillo 40*35

1

Cera incolora

AquiX cL 500 ml

5

Lapices grafito

N° 15 artel Caja 10 uni.

1

Resma hojas

Paq. 500 hjs

Precio Unitario

Total Ppto.

Total:

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Inversión Cant.

Detalle

Undef

Libro Mat. 2 ° medio

"

Libro Bio. "

"

"

Físca "

Precio Unitario " "

1

Escobillón

1

Pala para basura

Undef.

Libro Leng. 2° medio

"

"

Quím. 2° medio

"

"

Inglés 2° medio

"

Total presupuestado

Libro Hist. 2° medio Total:

Inversión + Gastos

Detalle

1

Total de presupuesto de gastos

2

Total de presupuesto de inversion

Total Ppto.

Total Gastos:

Financiamiento Cantidad

Fuente

5

Cuotas integrantes del equipo

40

Venta de Sopaipillas

Precio unitario

Total Ppto.

Total :

7.1.6 Pauta de Control de Actividades desarrolladas

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7.2 Evaluación de Resultados 7.2.1 Pauta de Evaluación de los Resultados Obtenidos

7.2.2 Pauta de Evaluación del Impacto Socio - Ambiental del Proyecto Servicio

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7.2.3 Pauta de EvaluaciĂłn del Control de Calidad del Servicio

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RECOMENDACIÓN: Presentar cada pauta de evaluación en una hoja aparte.

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8. ANEXOS 8.1 Cotizaciones (Mínimo 3)

8.2 Fotos 8.3 Otros (Imágenes de Sitio Web, Blog y otros espacios Web del Proyecto) Sitio WEB

Blog

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2011 2C Serviteens 03 Proyecto Servicio Tutoria y Aseo  

Aqui encontraras toda la informacion que Serviteens recolecto.

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