Est. Satis. Estudiantes Posgrado 2014 by Juan pardo

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE ESTUDIANTES DE PROGRAMAS ACADÉMICOS DE POSGRADO

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

SEDE CENTRAL

2014

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central Secretaría de Planeación

Reservados todos los derechos © Pontificia Universidad Javeriana Primera edición: Bogotá, D. C., diciembre de 2014

Editor: Yezid Orlando Pérez Alemán Secretario de Planeación Pontificia Universidad Javeriana

Editorial Pontificia Universidad Javeriana Carrera 7 Nº. 37-25 oficina 1301 Edificio Lutaima Teléfono: 3208320 ext. 4752 www.javeriana.edu.co/editorial Bogotá, D. C. Colombia

Corrección de estilo: Rodrigo Díaz Losada Diseño y diagramación: Kilka Diseño Gráfico

Contenido 1. Antecedentes �� 9 2. Objetivo �� 11 3. Diseño muestral y determinación del tamaño de muestra �� 12 4. Actividades desarrolladas �� 15 5. El instrumento y la interpretación de los resultados �� 17 5.1. El instrumento �� 17 5.2. Interpretación de los resultados �� 18 6. Resultados �� 20 6.1. Características sociodemográficas �� 20 6.1.1. Distribución por género ��20 6.1.2. Institución de educación superior de procedencia ��21 6.1.3. Estado civil ��22 6.1.4. Máximo título de escolaridad de los padres ��23 6.1.5. Forma de financiación de los estudios de posgrado ��24 6.1.6. Razones de ingreso al programa de posgrado ��26 6.1.7. Ingreso esperado después de la titulación ��27

6.2. Consumo de medios �� 28 6.3. Mercado laboral �� 31 6.3.1. Actividad principal ��31 6.3.2. Indicadores de mercado laboral ��32 6.3.3. Posición ocupacional ��33 6.3.4. Jornada laboral efectiva ��34 6.3.5. Ingresos laborales ��35 6.3.6. El cargo desempeñado ��36

6.3.7. Relación entre su ocupación y el programa que está cursando ��37 6.3.8. Actividad económica de la empresa ��38 6.3.9. Medio efectivo para conseguir su ocupación actual ��40 6.3.10. Tiempo de búsqueda del desempleado ��41 6.3.11. Razones de desempleo ��41

6.4. Satisfacción con la Universidad �� 42 6.4.1. Acerca de la Misión ��42 6.4.2. Sobre el currículo y el plan de estudios ��44 6.4.3. Investigación e innovación ��46 6.4.4. Acerca de los profesores y la docencia ��47 6.4.5. Sobre los recursos ��49 6.4.6. Acerca del Reglamento de Estudiantes ��52 6.4.7. Medio Universitario ��53 6.4.8. Sobre los servicios ��54 6.4.9. Acerca de la satisfacción general ��55

7. Conclusiones �� 57 Glosario �� 59 Anexo 1. Tabulación de las respuestas del módulo de satisfacción �� 61 Anexo 2. Formulario de la encuesta de satisfacción de estudiantes de posgrado �� 75 Anexo 3. Clasificación de ocupaciones según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (ocde) �� 82

Índice de gráficos Gráfico 1. Distribución por género de los estudiantes matriculados en programas académicos de posgrado �� 21 Gráfico 2. Institución de educación superior de procedencia de los estudiantes de posgrado �� 22 Gráfico 3. Porcentaje de estudiantes de posgrado según su estado civil, 2005, 2010 y 2014 �� 23 Gráfico 4. Porcentaje de estudiantes de posgrado según estado civil y nivel de formación, 2014 �� 23 Gráfico 5. Distribución del máximo título de escolaridad de los padres de los estudiantes de posgrado según nivel de formación �� 24 Gráfico 6. Porcentaje de estudiantes de posgrado que han utilizado recursos de financiación según niveles de formación �� 25 Gráfico 7. Fuentes de financiación de los estudiantes de programas de especialización y maestría, según tipo de pago, 2010 �� 26 Gráfico 8. Distribución acumulada del ingreso esperado de los estudiantes de posgrado después de la titulación, según niveles de formación �� 28 Gráfico 9. Porcentaje de estudiantes de posgrado según medio de consulta por nivel de formación �� 29 Gráfico 10. Porcentaje de estudiantes de posgrado según medio de consulta por nivel de formación, 2005 y 2010 �� 30 Gráfico 11. Distribución de estudiantes de posgrado según actividad principal y nivel de formación �� 31 Gráfico 12. Clasificación de estudiantes de posgrado entre desocupados e inactivos �� 33 Gráfico 13. Posición ocupacional de los trabajadores según nivel de formación �� 34 Gráfico 14. Distribución acumulada de las horas laboradas en la semana de referencia para los estudiantes ocupados �� 35 Gráfico 15. Distribución de ingresos laborales de los estudiantes de posgrado según niveles de formación �� 36

Gráfico 16. Relación entre la ocupación de los estudiantes de posgrado y el posgrado que cursan �� 38 Gráfico 17. Distribución de ocupados según la actividad económica de la empresa a la que se encuentran vinculados �� 39 Gráfico 18. Duración promedio de la búsqueda de empleo de los desempleados �� 41 Gráfico 19. Indicador de satisfacción de los estudiantes de posgrado con el cumplimiento de la Misión �� 43 Gráfico 20. Indicador de satisfacción de los aspectos relacionados con el currículo y el plan de estudios �� 44 Gráfico 21. Indicador de satisfacción con respecto a la investigación y la innovación �� 46 Gráfico 22. Indicador de satisfacción con relación a los aspectos de los profesores y la docencia �� 48 Gráfico 23. Indicador de satisfacción de los estudiantes de posgrado con relación a los recursos �� 50 Gráfico 24. Indicador de desconocimiento de los estudiantes de posgrado acerca de aspectos del Reglamento de Estudiantes �� 52 Gráfico 25. Indicador de satisfacción de los estudiantes de posgrado acerca de aspectos del Reglamento de Estudiantes �� 52 Gráfico 26. Indicador de desconocimiento y de satisfacción de los estudiantes de posgrado con relación a aspectos del Medio Universitario �� 53 Gráfico 27. Indicador de satisfacción de los estudiantes de posgrado con respecto a los servicios �� 54 Gráfico 28. Indicador de satisfacción de los estudiantes de posgrado con respecto a la Universidad en general �� 55 Gráfico 29. Indicador de satisfacción general de los estudiantes de posgrado con la Pontificia Universidad Javeriana �� 56 Ilustración 1. Lectura de los resultados del componente de satisfacción �� 19

Índice de tablas Tabla 1. Estudiantes de posgrado matriculados en el periodo académico 2013-01, tamaño de muestra y número de respuestas obtenidas �� 13 Tabla 2. Razones más importantes (1 - 5) por las que los estudiantes de posgrado ingresaron a su programa académico actual, según nivel de formación �� 27 Tabla 3. Porcentaje de estudiantes según ocupación y nivel de formación, 2005 y 2010 �� 32 Tabla 4. Cargos de los estudiantes de posgrado ocupados según nivel de formación �� 37 Tabla 5. Canales de búsqueda del trabajo actual de los estudiantes de posgrado �� 40 Tabla 6. Razones de desempleo según nivel de formación �� 42 Tabla 7. Indicador de satisfacción para los aspectos consultados sobre el plan de estudios, 2010 �� 45 Tabla 8. Indicador de satisfacción de los estudiantes de doctorado con respecto a la investigación, 2010 �� 47 Tabla 9. Indicador de satisfacción con relación a aspectos de los profesores, 2010 �� 49 Tabla 10. Indicador de satisfacción con respecto a los recursos, 2005 y 2010 �� 51 Tabla 11. Distribución de satisfacción con respecto al plan de estudios y el currículo, según niveles de formación �� 61 Tabla 12. Distribución de satisfacción con respecto a la investigación y la innovación, según niveles de formación �� 63 Tabla 13. Distribución de satisfacción con respecto a los profesores según niveles de formación �� 64 Tabla 14. Distribución de satisfacción con respecto a los recursos, según niveles de formación �� 66 Tabla 15. Distribución de satisfacción con respecto a servicios del Medio Universitario, según niveles de formación �� 68 Tabla 16. Distribución de satisfacción con respecto a servicios a estudiantes, según niveles de formación �� 70 Tabla 17. Distribución de satisfacción general según niveles de formación �� 71 Tabla 18. Distribución del cumplimiento de la Misión según niveles de formación �� 72 Tabla 19. Distribución del cumplimiento del Reglamento de Estudiantes según niveles de formación �� 74

1. Antecedentes Entre 2002 y 2010 la Universidad realizó diversos estudios de caracterización de estudiantes de la Sede Central. En el año 2002 se contrató con el Centro Nacional de Consultoría el Estudio de Georreferenciación de los Estudiantes Neojaverianos de Pregrado y Posgrado, con el objetivo de complementar la información que se tenía sobre un estudio de imagen de la Universidad y de sus programas de pregrado. La población de referencia fue la de neojaverianos de pregrado y de posgrado en aquel año. De una población de 3446 estudiantes de pregrado y 956 estudiantes de posgrado, se logró la georreferenciación de 2780 estudiantes de pregrado y 763 estudiantes de posgrado. Posteriormente se contrató a la firma Napoleón Franco para realizar la caracterización de los estudiantes de posgrado de la Sede Central en el año 2005. Aparte de su caracterización socioeconómica, se buscaba conocer su satisfacción con la formación recibida en la Universidad. La población de referencia fueron todos los estudiantes de posgrado entre noviembre de 2004 y febrero de 2005. De un total de 2627 estudiantes de posgrado, se logró obtener la respuesta de 1985. Por último, en 2010, con el concurso de la firma Starcom, se continuó el estudio de caracterización de los estudiantes de posgrado. En este caso la población de referencia fueron todos los estudiantes de posgrado matriculados en el año 2009. Además, se discriminó entre estudiantes de especialización, maestría y doctorado, para capturar las diferencias significativas entre los diferentes niveles de formación. De 3361 estudiantes de posgrado, se obtuvo respuesta de 2547. Las conclusiones de este estudio hicieron parte de algunas características de la autoevaluación institucional en el año 2010; sin embargo, como ejercicio de caracterización, no daba cuenta de todos los aspectos contemplados en la autoevaluación institucional. La Secretaría de Planeación ha consultado a diferentes actores de la Universidad después de la autoevaluación realizada en 2010. Así, en el año 2012 se realizó la encuesta de seguimiento a recién graduados y en 2013 la encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de pregrado. En ambos 9-

1. Antecedentes

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

casos se indagó acerca de los factores y las características previstos en los lineamientos de acreditación institucional del Consejo Nacional de Acreditación (cna). En la autoevaluación institucional, el factor Estudiantes y Profesores tuvo un peso relativo del 13 %. En dicho factor se indaga acerca de los deberes y derechos de los estudiantes, la admisión y permanencia, el sistema de estímulos y créditos y la interacción con el profesorado. Asimismo, su apreciación está prevista en otros factores, tales como los de Misión y Proyecto Institucional, procesos académicos, bienestar institucional, organización, gestión y administración y recursos de apoyo académico y planta física. Además del ejercicio de autoevaluación institucional, los programas académicos también encuestan a los estudiantes con el propósito de conocer su percepción en el marco de su autoevaluación con miras a la acreditación de alta calidad.

10-

2. Objetivo El objetivo de la encuesta de satisfacción de estudiantes de posgrado es conocer a estos estudiantes en cuanto a sus características socioeconómicas, su participación en el mercado laboral y su satisfacción en relación con los factores contemplados en los lineamientos de acreditación institucional, de tal manera que se pueda hacer seguimiento al grado de satisfacción de los estudiantes y posteriores egresados de posgrado, a lo largo de la vigencia de la acreditación institucional. Se espera además que esta encuesta sea un insumo para la gestión y el mejoramiento continuo de los correspondientes programas académicos.

11-

3. Diseño muestral y determinación del tamaño de muestra Para esta encuesta se realizó un diseño muestral estratificado que considera la participación de estudiantes de posgrado de cada facultad con respecto al total de estudiantes de este nivel en la Universidad. La variable independiente de mayor interés, y en consecuencia la utilizada para la estimación de la muestra, fue la satisfacción general con la formación recibida en la Universidad. El tamaño de muestra requerido para representar apropiadamente a los estudiantes de las facultades se determinó de acuerdo con la siguiente ecuación:

Donde: N: número de estudiantes en la facultad j n: muestra mínima requerida para la facultad j ME: margen de error p: probabilidad con la que los estudiantes del programa están satisfechos con la formación recibida z: valor asociado al nivel de confianza 1- en una distribución normal estándar. Los resultados institucionales corresponden a una ponderación de las respuestas obtenidas para las facultades, según la participación de sus estudiantes con respecto al total de estudiantes en la Universidad. En consecuencia, los resultados institucionales se definen como:

12-

Tabla 1. Estudiantes de posgrado matriculados en el periodo académico 2013-01, tamaño de muestra y número de respuestas obtenidas Estudiantes matriculados

Muestra mínima

Respuestas obtenidas

Facultad de Arquitectura y Diseño

Facultad de Artes

Facultad de Ciencias

154

103

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

762

135

287

Facultad de Ciencias Jurídicas

455

121

158

Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales

310

Facultad de Ciencias Sociales

199

Facultad de Comunicación Social

116

Facultad de Educación

159

130

Facultad de Enfermería

291

105

140

Facultad

Facultad de Derecho Canónico

Facultad de Estudios Ambientales y Rurales

3. Diseño muestral y determinación del tamaño de muestra

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Donde: Rj: resultado obtenido del programa j R: resultado obtenido para la Universidad Nj: número de estudiantes de la facultad j N: número de estudiantes en la Universidad La Tabla 1 presenta el tamaño de muestra requerido según el diseño muestral, con 5 % de significancia, margen de error de 7 % y una probabilidad de satisfacción de 68 %, justificado por el nivel obtenido en el último ejercicio de consulta a estudiantes de posgrado realizado en el año 2010, teniendo en cuenta los estudiantes matriculados en programas académicos de posgrado en el primer periodo académico de 2013.

13-

Muestra mínima

Respuestas obtenidas

Facultad de Ingeniería

593

129

223

Facultad de Medicina

373

114

143

Facultad de Odontología

142

110

Facultad de Psicología

Facultad de Teología

Facultad de Bioética

3956

1361

1836

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Facultad de Filosofía

Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Fuente: Sistema de Administración de Estudiantes, cálculos de la Secretaría de Planeación, 2014.

3. Diseño muestral y determinación del tamaño de muestra

Estudiantes matriculados

Facultad

14-

4. Actividades desarrolladas Para la realización de la encuesta se llevaron a cabo las siguientes actividades: • Revisión de las consultas a estudiantes, realizadas de forma centralizada y descentralizada. A partir del análisis de la metodología, de los aspectos consultados, de los principales resultados y de los comentarios de ejercicios similares anteriores, se identificaron los elementos que era preciso tener en cuenta en esta encuesta. • Diseño del formulario. La construcción del formulario contempló la consulta a las unidades académicas y administrativas, así como los aspectos indagados en encuestas anteriores. No se incluyeron aspectos que era posible conocer a partir del registro de los estudiantes en la Oficina de Admisiones y Registro Académico. Esto significó que la encuesta no fuera de carácter anónimo. El formulario se presenta en detalle en la siguiente sección y aparece en el Anexo 2. • Definición de estrategias para el diligenciamiento de la encuesta. Se dispusieron tres estrategias para esto: la primera fue el diligenciamiento presencial en los salones de clase; la segunda, el diligenciamiento virtual mediante una invitación enviada al correo electrónico, y la tercera, el contacto a través del servicio de call center. Esta última fue utilizada como último recurso, en el caso en que las dos primeras no fueran efectivas para el cierre de las cuotas muestrales. • Organización logística del diligenciamiento. En el caso de los programas académicos que optaron por la versión presencial de la encuesta, se coordinó el equipo de encuestadores, se programaron los espacios, las asignaturas y las fechas en las que debía efectuarse el diligenciamiento. Para aquellos programas que optaron por la estrategia virtual, se organizó la lista de estudiantes matriculados, su correo electrónico institucional y su correo electrónico personal. • Diligenciamiento de la encuesta. El diligenciamiento se realizó durante seis semanas. Cada semana se hacía seguimiento a la respuesta de los estudiantes y al avance respecto a la cuota muestral.

15-

•

• •

4. Actividades desarrolladas

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

•

Los directores de programa estuvieron permanentemente informados del grado de avance, para reforzar o redireccionar las estrategias de promoción. Revisión de los formularios de encuesta y transcripción a la plataforma virtual. Los formularios diligenciados en formato físico fueron trascritos e incorporados a la plataforma virtual. De ese modo, se contó con una base de datos unificada de la encuesta. Adicionalmente, se hizo una revisión de la legibilidad de las respuestas y de la calidad de la transcripción de los formularios. Producción de estadísticas descriptivas y análisis de los resultados por facultad. Después de obtener las estadísticas descriptivas generales y realizar el análisis de los resultados por facultad, se entregó a cada una de ellas la base de datos correspondiente —garantizando el carácter anónimo de las respuestas— y el documento de análisis particular, incluyendo la información del formulario de admisión, para propósitos de caracterización de los estudiantes. Análisis de los resultados consolidados para toda la Universidad. Se compararon asimismo los resultados con los obtenidos en encuestas anteriores. Elaboración del informe final.

16-

5. El instrumento y la interpretación de los resultados 5.1. El instrumento El formulario propuesto recogió las necesidades de información para la acreditación institucional, así como de los programas académicos en cuanto a la caracterización de los estudiantes y su satisfacción con el programa académico y con la Universidad. Además, se previó incluir aspectos que pueden hacer parte de una futura encuesta de egresados de posgrado. Para la elaboración de las preguntas se tuvieron también en cuenta otras fuentes de referencia: la Encuesta de Hogares que realiza el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (dane), los formularios de seguimiento a graduados de versiones anteriores y los lineamientos de acreditación institucional propuestos por el cna. El instrumento estuvo conformado por 68 preguntas, agrupadas en los siguientes módulos:

1. Características sociodemográficas (cinco preguntas) • • • • •

Estado civil Máximo título de escolaridad obtenido por los padres Recursos de financiación para los estudios de posgrado Razones de matrícula Expectativa de ingreso futuro después de la titulación

2. Consumo de medios (una pregunta)

17-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

• • • • • • • •

Fuerza laboral Posición ocupacional Ocupación actual Jornada laboral Cargo Actividad económica de la empresa Duración de desempleo Razones de desempleo

4. Satisfacción (48 preguntas) • Misión • Currículo y plan de estudios • Investigación e innovación • Profesores y docencia • Reglamento de estudiantes • Recursos • Medio Universitario • Servicios • Satisfacción general En general, la escala utilizada para indagar acerca del grado de satisfacción fue muy satisfecho, satisfecho, insatisfecho, muy insatisfecho y no sabe/no responde. En el caso de los aspectos de Misión y de Reglamento de Estudiantes se consultó sobre el grado de cumplimiento, por lo que la escala de respuestas fue: cumple completamente, cumple parcialmente, no cumple y no sabe/no responde.

5. El instrumento y la interpretación de los resultados

3. Mercado laboral (catorce preguntas)

5.2. Interpretación de los resultados La lectura de los resultados del módulo de satisfacción se basó en la metodología top two boxes, frecuentemente usada en esta clase de estudios. En la interpretación de los resultados se obtiene, en primer 18-

Ilustración 1. Lectura de los resultados del componente de satisfacción Indicador de satisfacción

Cumple completamente Cumple parcialmente

Muy satisfecho

Satisfacción alta

Satisfecho Insatisfecho

Incumple completamente

Muy insatisfecho

No sabe / No responde

Satisfacción moderada

5. El instrumento y la interpretación de los resultados

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

lugar, un indicador de desconocimiento, medido como el porcentaje de respuestas de la alternativa no sabe/no responde. En la interpretación de los resultados se destacan aquellas preguntas para las que se obtiene un indicador de desconocimiento mayor o igual al 20 %. En segundo lugar, se obtiene el indicador de satisfacción, que expresa la proporción del número de respuestas en las dos alternativas más altas de la escala de satisfacción, sin contar a aquellas en la categoría no sabe/no responde. Si este indicador es inferior al 50 %, se considera que la satisfacción es baja; si el porcentaje está entre 50 y 79,9 %, se considera que la satisfacción es moderada; y si el porcentaje es mayor o igual a 80 %, se trata de una satisfacción alta (Ilustración 1).

Satisfacción baja

Indicador de desconocimiento

Fuente: elaboración propia.

19-

6. Resultados A continuación se presenta la tabulación de los resultados de caracterización sociodemográfica, consumo de medios y mercado laboral, discriminados por nivel de formación (especialización, maestría y doctorado). En la medida en que sea posible, se presenta la comparación con los resultados de la encuesta anterior, realizada en el año 2010. En los resultados de satisfacción se presentan los indicadores de satisfacción y de desconocimiento, comparados además con los de la encuesta anterior. En el Anexo 1 se incluyen las tabulaciones de cada una de las preguntas.

6.1. Características sociodemográficas 6.1.1. Distribución por género La distribución por género de los estudiantes de posgrado es de un 55 % de mujeres y un 45 % de hombres. La presencia relativa de mujeres es mayor, sobre todo en los programas de especialización y en los de maestría, mientras que en el caso de los programas de doctorado hay una mayor proporción masculina (Gráfico 1).

20-

Gráfico 1. Distribución por género de los estudiantes matriculados en programas académicos de posgrado

75%

44,4

42,8

51,5

6. Resultados

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

100%

45,6

Hombre

50%

Mujer

25%

55,6

57,2

48,5

54,4

0% Especialización

Maestría

Doctorado

Total posgrados

Fuente: Oficina de Admisiones y Registro Académico, 2014.

6.1.2. Institución de educación superior de procedencia El 51 % de estudiantes de posgrado de la Universidad proviene de las siguientes instituciones de educación superior: Pontificia Universidad Javeriana (21 %), Universidad Nacional de Colombia (8,3 %), Universidad Distrital Francisco José de Caldas (4 %), Universidad de La Salle (3,7 %), Universidad Santo Tomás (3,2 %), Universidad Católica de Colombia (3,1 %), Universidad Libre (2,9 %) y Universidad de los Andes (2,3 %). Como se aprecia, la mayor proporción corresponde a estudiantes egresados de programas académicos de pregrado de la misma Universidad. El porcentaje restante de estudiantes proviene de 145 diferentes instituciones de educación superior (Gráfico 2).

21-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Pontificia Universidad Javeriana

21 %

Otras 138 instituciones de educación superior

6. Resultados

Gráfico 2. Institución de educación superior de procedencia de los estudiantes de posgrado

36 % Universidad Nacional

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

4% 3%

2% 2% 2%

Universidad de los Andes Fundación Universidad Central Universidad La Gran Colombia Universidad Externado de Colombia Universidad Cooperativa de Colombia Corporación Universidad Piloto de Colombia Universidad Militar Nueva Granada Extranjera

Universidad de La Salle

3% 2%

2% 2% 2%

Universidad Santo Tomás Universidad Católica de Colombia Universidad Pedagógica Nacional Universidad Libre

Fuente: Oficina de Admisiones y Registro Académico, 2013-2014.

6.1.3. Estado civil El 64 % de los estudiantes encuestados en esta oportunidad son solteros. El 32 % son casados o viven en unión libre. El porcentaje de solteros disminuyó con respecto al año 2010, cuando fue del 70 %, mientras que la proporción de estudiantes casados o en unión libre se incrementó, del 29 % en 2010 (Gráfico 3) al porcentaje mencionado arriba para 2014.

22-

Gráfico 3. Porcentaje de estudiantes de posgrado según su estado civil, 2005, 2010 y 2014 1%

3% 1%

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Soltero(a) 29%

29% 2005

32%

Casado(a) / Unión libre

2010 66%

2014 70%

Separado(a) 64%

Viudo(a)

6. Resultados

4% 1%

Religioso(a)

Fuente: Caracterización de los estudiantes de posgrado de la Pontificia Universidad Javeriana, 2010. Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

Según los niveles de formación, la proporción de estudiantes solteros es mayor en los programas de maestría (70 %) que en los niveles de especialización (58 %) o de doctorado (26 %). En los programas de doctorado se destaca la proporción de estudiantes casados o en unión libre (60 %) (Gráfico 4). Gráfico 4. Porcentaje de estudiantes de posgrado según estado civil y nivel de formación, 2014 5% 1%

2% 3% 9%

26% Soltero(a)

28%

Casado(a) / Unión libre 36%

Especialización

Maestría 58%

Doctorado

Separado(a) Viudo(a)

70%

Religioso(a) 60%

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

6.1.4. Máximo título de escolaridad de los padres Uno de los determinantes del ingreso y la culminación de estudios es el grado de escolaridad de los padres. Para el 63,6 % de los estudiantes de posgrado, su padre tiene un título de educación terciaria (técnica/tecnológica o universitaria), mientras que para el 59,6 % de los estudiantes, la madre alcanzó 23-

Gráfico 5. Distribución del máximo título de escolaridad de los padres de los estudiantes de posgrado según nivel de formación

6. Resultados

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

una titulación de este nivel. Al discriminar según los niveles de formación, se encuentra que en especialización el 59 % de los padres y el 55 % de las madres de los estudiantes contaban con un título de educación terciaria; en los estudiantes de maestría dichos porcentajes son de 65 y 60 %, respectivamente, y en los estudiantes de doctorado son de 49,5 y 38,9 %, respectivamente (Gráfico 5).

100% 17,1

18,7

19,0

23,3

23,4

13,9

18,1

Padre

27,5 16,7

18,0

12,8 27,2

23,9

14,9 15,7

16,1

19,8

18,9

11,5

27,9 50%

23,1 19,7

21,8

27,5

12,5

14,2

15,9

25,1

16,5

16,8

13,0

Madre

Padre

Madre

Especialización

43,8

29,3

13,0 17,8

25,7

19,2

15,6

16,3

13,3

Padre

Madre

Padre

Madre

Maestría

Doctorado

Ninguno

Primaria

Secundaria

Universitaria

Posgrado

No sabe / No responde

Total posgrados Técnica y/o Tecnológica

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

6.1.5. Forma de financiación de los estudios de posgrado Las fuentes de financiación más frecuentes de los estudiantes de posgrado son, en su orden, ahorros personales (42,3 %), préstamos (38,3 %), ingresos personales mientras estudian (27 %), ahorros o ingresos de terceros (19,9 %) y becas (11,5 %). Se destaca la importancia que tienen las becas y la financiación por parte de la empresa, como recurso de financiación para los estudiantes de programas de doctorado. Los estudiantes de programas de especialización y de maestría, en cambio, suelen pagar sus estudios con ahorros personales (Gráfico 6). 24-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Especialización

Maestría

Doctorado

Ahorros personales

47%

38%

37%

Préstamo

41%

36%

29%

Ingresos personales mientras estudia

23%

31%

27%

6. Resultados

Gráfico 6. Porcentaje de estudiantes de posgrado que han utilizado recursos de financiación según niveles de formación

Ahorros o ingresos de otros

Becas

18%

Entrenamiento financiado por la empresa

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

En el año 2010, las principales fuentes de financiación de los estudiantes de maestría y especialización fueron, igualmente, los recursos propios, así como préstamos (de entidades bancarias o del Icetex) (Gráfico 7).

25-

Gráfico 7. Fuentes de financiación de los estudiantes de programas de especialización y maestría, según tipo de pago, 2010

No sabe / No responde

Crédito con cheques

Otros

Créditos de otras entidades

Por medio de diferentes...

Tarjeta de Crédito

Crédito bancario

Recursos familiares

Préstamos

Recursos de la empresa

Becas

Crédito de la Universidad

Recursos de la empresa

Recursos propios

Recursos familiares

Crédito del Icetex

Recursos propios

Crédito bancario 0%

20%

40%

60%

10%

6. Resultados

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Crédito (N=376)

Contado (N=1609)

20%

30%

Fuente: Caracterización de los estudiantes de posgrado de la Pontificia Universidad Javeriana 2010, especialización y maestría.

6.1.6. Razones de ingreso al programa de posgrado En general, para los tres niveles de formación, las razones de escogencia del programa de posgrado son, especialmente: incrementar la oportunidad de ascensos o de incrementos salariales (85,3 %) y obtener conocimientos y habilidades en su área de conocimiento u ocupación (82,3 %). La preparación que representa el posgrado para cursar estudios posteriores (79,2 %), así como cambiar de ocupación o cambiar su perfil profesional (73,4 %), son las siguientes razones más frecuentes para haber ingresado a realizar el programa de posgrado (Tabla 2).

26-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Razón

Especialización

Maestría

Doctorado

Total posgrado

Incrementar las oportunidades de ascensos o incrementos salariales

82,0

87,6

90,1

85,3

Obtener conocimiento y habilidades en su área de conocimiento y ocupación

80,1

83,6

88,1

82,3

Preparación para estudios posteriores

75,0

82,0

86,1

79,2

Cambiar de ocupación

70,0

75,3

82,2

73,4

Cambiar el área de conocimiento de su perfil profesional

63,9

68,1

82,2

67,0

Entrenamiento de la empresa

61,9

73,0

81,2

68,7

Requerimiento o expectativa de su empleador

59,4

65,5

84,2

63,7

Obtener conocimientos antes de comenzar a trabajar

58,7

65,9

86,1

63,7

Otros

34,3

51,9

83,2

45,9

6. Resultados

Tabla 2. Razones más importantes (1 - 5) por las que los estudiantes de posgrado ingresaron a su programa académico actual, según nivel de formación

Fuente: Encuesta de satisfacción de estudiantes de posgrado, 2014.

6.1.7. Ingreso esperado después de la titulación Los estudiantes de programas de especialización y de maestría tienen un comportamiento similar en cuanto a su expectativa de ingreso después de la titulación; en efecto, la mediana del ingreso esperado es de $ 5.000.000 de pesos, mientras que en el caso de los estudiantes de doctorado la mediana de su ingreso esperado es $ 6.500.000 pesos. También se destaca que los estudiantes con expectativas más altas de ingreso (los clasificados en el percentil 95) son los estudiantes de maestría (Gráfico 8).

27-

Gráfico 8. Distribución acumulada del ingreso esperado de los estudiantes de posgrado después de la titulación, según niveles de formación 6. Resultados

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

100%

75%

50%

25%

$ 2.000.000

$ 4.000.000

$ 6.000.000

Especialización

$ 8.000.000

Maestría

$ 10.000.000 Doctorado

$ 12.000.000

$ 14.000.000

Total posgrados

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

6.2. Consumo de medios El medio más frecuente para obtener la información sobre los programas de posgrado es la página web (64,4 %) (Gráfico 9). Esta tendencia se ha incrementado desde los dos estudios anteriores (Gráfico 10). El segundo medio es el de los referidos (34,9 %), que era el más frecuente en 2005. Al indagar sobre los medios según los niveles de formación, se encuentra que la página web es más usada por los estudiantes de especialización, seguidos por los estudiantes de maestría, mientras que para los estudiantes de doctorado es un medio de consulta que viene en ascenso; en efecto, en el año 2010 el porcentaje de estudiantes que lo utilizaron fue el 18 %, mientras que en 2014 llegó al 55 % (Gráficos 9 y 10).

28-

Gráfico 9. Porcentaje de estudiantes de posgrado según medio de consulta por nivel de formación 6. Resultados

ESPECIALIZACIÓN MAESTRÍA

13%

Google u otro buscador

Visita a la facultad

21%

Referidos

39%

Consultando directamente www.javeriana.edu.co

Participación en eventos

41%

Google u otro buscador Visita a la facultad

16% 10%

Referidos

32%

Consultando directamente www.javeriana.edu.co

72%

Participación en eventos DOCTORADO

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Participación en eventos

Google u otro buscador Visita a la facultad

14% 10% 15%

Referidos

34%

Consultando directamente www.javeriana.edu.co

55%

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

29-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Estudiantes de programa de especialización y de maestría Radio y televisión Publicaciones especiales Revistas

6. Resultados

Gráfico 10. Porcentaje de estudiantes de posgrado según medio de consulta por nivel de formación, 2005 y 2010

Participación en eventos Prensa Servicios de información Medios electrónicos Referidos 0%

10%

20% 2005

30%

40%

50%

60%

70%

2010

Estudiantes de programa de doctorado Radio y televisión Publicaciones especiales Revistas Participación en eventos Prensa Servicios de información Medios electrónicos Referidos 0%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

2010

Fuente: Caracterización de los estudiantes de posgrado de la Pontificia Universidad Javeriana, 2010.

30-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

6.3.1. Actividad principal El Gráfico 11 muestra la distribución de estudiantes de posgrado según su nivel de formación y la actividad principal. En su mayoría, los estudiantes de posgrado trabajan durante la realización de los estudios (70 %). El 22 % tienen como actividad principal el estudio y un porcentaje bajo se encuentra buscando trabajo (4 %). Al discriminar por nivel de formación, es posible evidenciar que un mayor porcentaje de los estudiantes de programas de especialización se encuentran trabajando (81 %), en comparación con los estudiantes de programas de maestría (68 %) y de programas de doctorado (33 %).

6. Resultados

6.3. Mercado laboral

Gráfico 11. Distribución de estudiantes de posgrado según actividad principal y nivel de formación 3% 11%

22%

22% 33%

24% Especialización

Maestría

66%

Doctorado

68%

81% 70%

70%

Trabajando

Buscando trabajo

Estudiando

Oficios del hogar

Incapacitado

Otras actividades

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014. Nota: el disco interior presenta la distribución para el nivel de formación indicado, mientras que el disco exterior muestra la distribución de los estudiantes de posgrado.

De acuerdo con la Tabla 3, los estudiantes de programas de especialización y de maestría en su mayoría trabajan y estudian al mismo tiempo. Esto ha sido así desde la encuesta del año 2005. En el caso de los 31-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Tabla 3. Porcentaje de estudiantes según ocupación y nivel de formación, 2005 y 2010

Especialización y maestría

Doctorado

2005

2010

(%)

Estudia y trabaja

Estudia

Actividad principal

6. Resultados

estudiantes de programas de doctorado, su actividad principal en 2014 ha sido estudiar, mientras que en 2005 la actividad principal era trabajar.

Fuente: Caracterización de los estudiantes de posgrado de la Pontificia Universidad Javeriana, 2010.

6.3.2. Indicadores de mercado laboral A los estudiantes que respondieron estar buscando trabajo se les formularon, adicionalmente, las siguientes preguntas: • ¿Desea buscar un empleo o iniciar un negocio? (P1) • ¿En las últimas semanas ha realizado diligencias para buscar un empleo o iniciar un negocio? (P2) • ¿Se encuentra disponible para aceptar un trabajo? (P3) El Gráfico 12 presenta la distribución de los estudiantes que están buscando trabajo, de acuerdo con la respuesta a las tres preguntas anteriores. Así, el 98,7 % manifestó que desea buscar un empleo o iniciar un negocio, y de ellos el 93,3 % está disponible para iniciar una actividad laboral. De acuerdo con lo anterior, entre los estudiantes de posgrado la tasa global de participación es del 74 % y la tasa de desempleo es del 5 %.

32-

Gráfico 12. Clasificación de estudiantes de posgrado entre desocupados e inactivos

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

6. Resultados

3% 22%

93,3% 70%

Sí

100%

Desocupado

Sí

98,7%

Sí

Inactivo

Inactivo No Inactivo No

No 6,9%

1,3% Trabajando

Buscando trabajo

Estudiando

Oficios del hogar

Incapacitado

Otras actividades

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

6.3.3. Posición ocupacional El 86,2 % de los estudiantes de posgrado son trabajadores asalariados, en su mayoría vinculados a empresas privadas (60,8 %), mientras que el 10,2 % son trabajadores independientes y el 3,4 % y el 0,3 % son empresarios o empleadores o trabajadores familiares sin remuneración, respectivamente. Por niveles de formación, la mayor proporción de asalariados se presenta entre los estudiantes de especialización (88,7 %), en su mayoría vinculados a empresas privadas (66,0 %). También sobresale que, en términos relativos, la mayor proporción de estudiantes que son empleados de empresas públicas se encuentra en los programas de maestría (29,1 %) (Gráfico 13).

33-

Gráfico 13. Posición ocupacional de los trabajadores según nivel de formación 100% Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

75%

13,3

22,7 29,1

10,2

11,4 19,0

25,4

63,2

60,8

50% 66,0 53,7

25%

6. Resultados

8,1

0% Especialización

Maestría

Doctorado

Total posgrados

Empleado en empresa privada

Empleado en empresa pública

Trabajador independiente

Empleador o empresario

Empleado familiar sin remuneración

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

6.3.4. Jornada laboral efectiva Los estudiantes que están trabajando tienen una jornada laboral cuya mediana es de 45 horas a la semana. Los que tienen una jornada laboral mayor son los estudiantes de especialización (48 horas a la semana), y los de jornada de menor duración son los de programas de maestría (40 horas a la semana) (Gráfico 14).

34-

Gráfico 14. Distribución acumulada de las horas laboradas en la semana de referencia para los estudiantes ocupados 6. Resultados

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

100%

75%

50%

25%

10 Especialización

30 Maestría

40 Doctorado

Total posgrados

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

6.3.5. Ingresos laborales El 32 % de los estudiantes de posgrado tienen un ingreso mensual en el rango de $ 2.000.000 a $ 3.000.000; el 22,5 % está en el rango de $ 1.000.000 a $ 2.000.000 y el 20,8 % está en el rango de $ 3.000.000 a $ 4.000.000. En general, el 75,3 % de los estudiantes de posgrado tienen ingresos en el rango de $ 1.000.000 a $ 4.000.000 (Gráfico 15). En el caso de los estudiantes de programas de especialización y de maestría, el 52,6 % y el 60 % de los estudiantes ganan hasta $ 3.000.000. Los estudiantes de programas de doctorado tienen una distribución de ingresos más concentrada en percentiles más altos; el 60,9 % gana hasta $ 4.000.000, en donde la mayor participación es la de los que tienen ingresos mensuales entre $ 3.000.000 y $ 4.000.000 (42 %). Lo anterior permite afirmar que los estudiantes de programas de doctorado reciben ingresos más altos, en comparación con los estudiantes de programas de especialización, y estos últimos a su vez tienen mayores ingresos que los estudiantes de programas de maestría.

35-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Doctorado

4,9 1,9

13,8

Maestría 1,4

Especialización 1,9

Total posgrados 1,9

7,2

42,0

29,8

13,4

29,0

14,6

22,5

21,5

32,0

25%

10.0

19,2

36,1

50%

9,6

10,3

20,8

6. Resultados

Gráfico 15. Distribución de ingresos laborales de los estudiantes de posgrado según niveles de formación

3,5

6,3

10,0

4,6

75%

100%

0 - $500.000

$500.000 - $1.000.000

$1.000.000 - $2.000.000

$2.000.000 - $3.000.000

$3.000.000 - $4.000.000

$4.000.000 - $5.000.000

$5.000.000 - $6.000.000

$6.000.000 - $7.000.000

$7.000.000 - $8.000.000

$8.000.000 - $9.000.000

$9.000.000 - $10.000.000

$10.000.000 -

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

6.3.6. El cargo desempeñado El 33,9 % de los estudiantes de posgrado que trabajan ocupan cargos como profesionales, el 16,8 % se desempeña en cargos relacionados con la enseñanza y el 11,4 % como profesionales en física, matemática e ingeniería. Otros cargos frecuentes son los profesionales en ciencias biológicas y de salud (9,8 %) y oficinistas (9,7 %). Entre los estudiantes de maestría y de doctorado la mayor proporción es la de aquellos que ocupan cargos relacionados con la enseñanza, con el 33,7% y el 67,2 %, respectivamente (Tabla 4).

36-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Especialización

Maestría

Doctorado

Total posgrado

47,7

20,2

4,1

33,9

2,1

33,7

67,2

16,8

Profesional en física, matemática e ingeniería

10,2

11,9

5,0

11,4

Profesional en ciencias biológicas y de salud

8,0

12,1

21,4

9,8

12,9

4,7

9,7

Director corporativo

5,9

4,8

2,3

4,7

Gerente general

3,8

4,3

4,4

Legisladores y altos funcionarios

2,8

4,1

3,8

Otros cargos

6,5

4,5

5,5

Cargo Otras profesiones asociadas Profesional en enseñanza

Oficinista

6. Resultados

Tabla 4. Cargos de los estudiantes de posgrado ocupados según nivel de formación

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

6.3.7. Relación entre su ocupación y el programa que está cursando Los estudiantes de posgrado trabajan por lo general en ocupaciones relacionadas con sus estudios (64,5 %). Los estudiantes de programas de maestría son quienes tienen una mayor probabilidad de estar vinculados en actividades que no están relacionadas con el programa en el que se están formando (Gráfico 16).

37-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Total posgrados

64,5

Doctorado

31,0

68,8

4,5

31,2

Completamente Parcialmente

Maestría

56,1

Especialización

37,0

69,4

25%

6,8

27,1

50%

75%

6. Resultados

Gráfico 16. Relación entre la ocupación de los estudiantes de posgrado y el posgrado que cursan

No lo está

3,5

100%

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

6.3.8. Actividad económica de la empresa Los estudiantes de posgrado se encuentran vinculados a empresas que se dedican a actividades del sector educativo, del sector de servicios sociales de salud y del sector de administración pública y defensa. La mayor proporción de trabajadores en el sector educativo se presenta entre los estudiantes de programas de doctorado (93 %), seguidos por los estudiantes de programas de maestría (57 %), mientras que en programas de especialización la proporción es tan solo del 8 %. La mayor proporción entre los estudiantes de programas de especialización la ocupan aquellos que trabajan en servicios sociales y de salud (20 %) (Gráfico 17).

38-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

10% 5%

B 34%

20%

E F

C D

Total posgrados

10%

14%

C D E

Especialización

12%

6. Resultados

Gráfico 17. Distribución de ocupados según la actividad económica de la empresa a la que se encuentran vinculados

G H

14%

12%

2% 2% 8%

1% 2%

4% 7%

D Maestría

E 57%

14%

Convención

D Doctorado

93%

Actividades económicas

Educación

Servicios sociales y de salud

Administración pública y defensa, seguridad social de afiliación obligatoria

Intermediación financiera

Construcción

Industria manufacturera

Otras actividades de servicios comunitarios, sociales y personales 39-

Convención

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Transporte, almacenamiento y comunicaciones

Otras actividades

6. Resultados

Actividades económicas

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

6.3.9. Medio efectivo para conseguir su ocupación actual El principal canal de búsqueda efectiva de empleo que los encuestados utilizaron para conseguir su ocupación actual fueron los contactos como amigos, familiares, compañeros de trabajo y compañeros de estudios. En efecto, el 48,8 % de los estudiantes de programas de especialización, el 47,4 % de los de programas de maestría y el 27,8 % de los de programas de doctorado se han valido de este medio para conseguir su empleo actual. Mientras los contactos pierden importancia en niveles de formación más altos, la importancia de los concursos o las convocatorias se va consolidando como el canal más importante en la consecución de trabajo. Así, el 65,3 % de los que cursan programas de doctorado consiguieron su empleo mediante este último mecanismo (Tabla 5). Tabla 5. Canales de búsqueda del trabajo actual de los estudiantes de posgrado Canal

Especialización

Maestría

Doctorado

3,5 %

Concursos o convocatorias

22,3 %

37,6 %

65,3 %

Contactos

48,8 %

47,4 %

27,8 %

Emprendimiento

1,88 %

0,6 %

4,8 %

1,0 %

0,7 %

10,2 %

2,9 %

1,6 %

0,6 %

10,9 %

6,9 %

2,1 %

Clasificados

Redes sociales Envío de hoja de vida Contactado por la empresa Otros

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

40-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

El tiempo promedio de búsqueda de empleo en general osciló entre 4,5 meses y 5,2 meses para los estudiantes de programas de maestría y 4,4 meses para los estudiantes de programas de especialización. No se encontró evidencia de estudiantes de programas de doctorado en situación de desempleo (Gráfico 18). Gráfico 18. Duración promedio de la búsqueda de empleo de los desempleados

6. Resultados

6.3.10. Tiempo de búsqueda del desempleado

5,2

4,5 4,4

Especialización

Maestría

Total posgrados

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

6.3.11. Razones de desempleo Las razones principales por las que los estudiantes justifican su estado de desempleo son diversas, entre ellas se encuentran la falta experiencia (30,4 %) —que sobresale entre los estudiantes de especialización—, las pocas ofertas de trabajo (25,2 %) —especialmente para los estudiantes de maestría—, los horarios (20,3 %) y los bajos salarios (15 %) (Tabla 6).

41-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Especialización

Maestría

Total posgrado

12,8 %

58,0 %

25,2 %

6,3 %

0,0 %

4,6 %

Otros

19,2 %

23,1 %

20,3 %

Salario bajo

20,6 %

0,0 %

15,0 %

1,7 %

12,4 %

4,6 %

39,4 %

6,5 %

30,4 %

100,0 %

Razones Pocas ofertas de trabajo Desconocimiento del perfil de los trabajos

Solicitan más competencias Solicitan más experiencia

Total general

6. Resultados

Tabla 6. Razones de desempleo según nivel de formación

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

6.4. Satisfacción con la Universidad 6.4.1. Acerca de la Misión Las afirmaciones de la Misión de la Universidad fueron familiares para la mayoría de estudiantes de posgrado; sin embargo, la afirmación sobre la integración a un país de regiones tuvo un alto indicador de desconocimiento (16,3 %), sobre todo entre estudiantes de especialización (20,1 %). Los estudiantes de posgrado consideran que la Universidad cumple total o parcialmente con su Misión, sobre todo en el ejercicio de la docencia, la investigación y el servicio con excelencia (98 %). También encuentran un alto cumplimiento en la creación y el desarrollo de conocimiento y cultura en una perspectiva innovadora (97 %); en la perspectiva global e interdisciplinar (97,5 %); y la formación integral de personas que sobresalgan por su alta calidad humana, ética, académica, profesional y por su responsabilidad social (97,2 %). Los estudiantes de programas de doctorado son quienes consideran que hay un mayor cumplimiento del postulado de creación y desarrollo de conocimiento y de cultura en una perspectiva crítica e innovadora (100 %) y la formación integral de personas que sobresalgan por su alta calidad humana, ética, 42-

Gráfico 19. Indicador de satisfacción de los estudiantes de posgrado con el cumplimiento de la Misión

6. Resultados

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

académica, profesional y por su responsabilidad social (97,7 %), y encuentran un menor cumplimiento en la integración a un país de regiones (93,4 %). Los estudiantes de especialización, a su vez, consideran que la Universidad tiene un menor índice de cumplimiento de su Misión, en comparación con los otros niveles de formación (aproximadamente 96 %).

A 100

B Especialización Maestría 90

Doctorado Total posgrados

Convención

Aspecto

El ejercicio de la docencia, la investigación y el servicio con excelencia

La integración a un país de regiones

La perspectiva global e interdisciplinar

La formación integral de personas que sobresalgan por su alta calidad humana, ética, académica, profesional y por su responsabilidad social

La creación y el desarrollo de conocimiento y de cultura en una perspectiva crítica e innovadora Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014. 43-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Los estudiantes de posgrado manifiestan estar altamente satisfechos con aspectos tales como el perfil de egreso de su respectivo programa (94,2 %), la coherencia entre el plan de estudios y el perfil de egreso (90,1 %), la actualización y pertinencia de los planes de estudio (88,7 %) y la estructura y coherencia en el plan de estudios (85,2 %). Los estudiantes también manifiestan estar moderadamente satisfechos en relación con las orientaciones acerca de la investigación en el plan de estudios (78,3 %). Pese a que hay grandes coincidencias en las conclusiones al discriminar por nivel de formación, el grado de satisfacción de los estudiantes de especialización es el menor de todos los niveles de formación. Los estudiantes de especialización y de maestría tienen una mayor satisfacción que los estudiantes de doctorado en aspectos tales como el perfil de egreso, la coherencia entre el plan de estudios y el perfil de egreso y las orientaciones acerca de la investigación en el plan de estudios (86,3 %) (Gráfico 20).

6. Resultados

6.4.2. Sobre el currículo y el plan de estudios

Gráfico 20. Indicador de satisfacción de los aspectos relacionados con el currículo y el plan de estudios A 100

Especialización Maestría

Doctorado Total posgrados

44-

Convención

Aspectos Perfil del egresado

Coherencia entre el plan de estudios y el perfil del egresado

Actualización y pertinencia de los planes de estudio

Estructura y coherencia del plan de estudios

Las orientaciones acerca de la investigación en el plan de estudios

6. Resultados

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

Comparativamente, en 2010 los aspectos que presentaban una alta satisfacción eran la calidad de los cursos, la actualidad de los contenidos y la calidad del material bibliográfico. En aquel entonces los estudiantes de programas de doctorado manifestaron una moderada satisfacción con los aspectos consultados que se relacionaban con la investigación (69 %) y el plan de estudios (64 %). La satisfacción en general con el plan de estudios fue moderada (69 %), así como la apreciación que tuvieron los estudiantes de especialización y de maestría sobre la combinación teórica y práctica del plan de estudios (58 %) (Tabla 7). Tabla 7. Indicador de satisfacción para los aspectos consultados sobre el plan de estudios, 2010 Aspectos

Especialización y maestría (%)

Calidad de los cursos o seminarios Actualidad de los contenidos

85 84

Calidad del material bibliográfico que se utiliza Organización y conexión de los temas

Doctorado (%)

Oportunidad que brinda el programa para la formación de los estudiantes como investigadores

Calidad de los espacios de discusión sobre los temas de investigación

Inclusión de los resultados de la investigación realizada por los profesores en los cursos o seminarios

45-

Doctorado (%)

Combinación teórico-práctica

Fuente: Caracterización de los estudiantes de posgrado de la Pontificia Universidad Javeriana, 2010.

6.4.3. Investigación e innovación Los estudiantes de programas de doctorado están altamente satisfechos con la promoción de la investigación entre los estudiantes (81 %) y los temas de investigación (93,6 %), mientras que los estudiantes de maestría tienen una satisfacción moderada en relación con esos aspectos, con un indicador de satisfacción de 72,7 y 74,5 %, respectivamente. Los estudiantes de programas de maestría y doctorado coinciden en su apreciación sobre los espacios dedicados a la participación de los estudiantes en los grupos de investigación (63 y 69 %, respectivamente) y la producción de los grupos de investigación (67 y 76 %, respectivamente) (Gráfico 21). Gráfico 21. Indicador de satisfacción con respecto a la investigación y la innovación 93,6 90 81,0 75,8

74,5

72,7

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Satisfacción general con el plan de estudios

6. Resultados

Especialización y maestría (%)

Aspectos

69,2

67,3

63,2

B Maestría

Doctorado

46-

Aspectos

Espacios para la participación de los estudiantes en los grupos de investigación

Promoción de la investigación en los estudiantes

Temas de investigación

Producción (artículos, desarrollo tecnológicos, etc.) de los grupos de investigación

6. Resultados

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Convención

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

En la encuesta del año 2010 los estudiantes de posgrado manifestaban una satisfacción moderada (60 %) con la participación en los grupos de investigación; si bien ello sigue siendo así, el indicador ha mejorado, pues se sitúa ahora en 69,2 % (Tabla 8). Tabla 8. Indicador de satisfacción de los estudiantes de doctorado con respecto a la investigación, 2010 Aspecto Vinculación con grupos de investigación de la Universidad

Indicador de satisfacción 60

Fuente: Caracterización de los estudiantes de posgrado de la Pontificia Universidad Javeriana, 2010.

6.4.4. Acerca de los profesores y la docencia En general, los estudiantes de posgrado tienen una satisfacción alta con los profesores y los aspectos relacionados con la docencia. Se presenta, sin embargo, una diferencia notoria entre los diferentes niveles de formación. Así, los indicadores de satisfacción más altos son los de los estudiantes de programas de doctorado en los aspectos de la planificación y el cumplimiento de los cursos (93,5 %), la formación académica (97,4 %), el dominio y la actualización del contenido (96,8 %), la metodología de enseñanza (86,7 %), el material didáctico y los recursos tecnológicos (88,1 %); por otro lado, los resultados más bajos son los de los estudiantes de programas de especialización en los mismos aspectos. La satisfacción de los estudiantes de maestría se ubica en el medio de los anteriores resultados (Gráfico 22). 47-

Gráfico 22. Indicador de satisfacción con relación a los aspectos de los profesores y la docencia A Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

6. Resultados

100

B 90

80 Especialización G

Maestría Doctorado Total posgrados

Convención

Aspectos

Planificación y cumplimiento del programa de los cursos

Formación académica

Dominio y actualización de contenidos

Metodología de enseñanza

Material didáctico y recursos tecnológicos

Criterios y procedimientos de evaluación

Trato cordial y respetuoso

Accesibilidad e interés por los alumnos

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014. 48-

Tabla 9. Indicador de satisfacción con relación a aspectos de los profesores, 2010 Especialización y maestría (%)

Doctorado (%)

Calidad de los docentes

Calidad del material utilizado por los profesores

Habilidad para enseñar y transmitir conocimientos

Preparación previa de las clases

Disponibilidad para resolver inquietudes

Acompañamiento extraclases

Aspecto

Nivel de exigencia académica

Pertinencia de los métodos de enseñanza para este nivel de formación

Satisfacción general con los docentes

6. Resultados

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

En 2010 había una satisfacción alta en aspectos como la calidad de los docentes, la calidad del material utilizado, la habilidad para enseñar y transmitir conocimiento y el nivel de exigencia académica. El indicador de satisfacción era moderado en la preparación previa de las clases, la disponibilidad para resolver inquietudes y la pertinencia de los métodos de enseñanza para este nivel de formación.

Fuente: Caracterización de los estudiantes de posgrado de la Pontificia Universidad Javeriana, 2010.

6.4.5. Sobre los recursos Se encontró un alto indicador de desconocimiento en algunos recursos como los laboratorios y los talleres (22 %) y las aulas virtuales representadas por la plataforma Blackboard (18,9 %). Los siguientes recursos muestran un alto grado de satisfacción: Biblioteca Alfonso Borrero Cabal, S. J. (98,4 %), auditorios (95,2 %), espacios virtuales como la página web y el correo electrónico (92,4 %) y laboratorios y talleres (90 %). Otros recursos destacados son las salas de cómputo (87,7 %), los salones de clase y los equipos audiovisuales (88 %), las cafeterías (85,3 %) y el acceso a la red inalámbrica (80,5 %).

49-

6. Resultados

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Por niveles de formación, son por lo general los estudiantes de especialización los que manifiestan una menor satisfacción con los recursos que la Universidad pone a su disposición (Gráfico 23). En comparación con los resultados de las encuestas anteriores, se observa una mejoría en la satisfacción con las bibliotecas (del 95 al 98 %), los equipos de apoyo como las salas de cómputo (del 85 al 87,7 %), los salones de clase (del 78 al 88,3 %), las cafeterías (del 76,3 al 85,3 %) y los laboratorios y talleres (del 79 al 90 %). El acceso a internet es el único recurso que disminuyó en cuanto a su indicador de satisfacción, al pasar de 85 % en 2010 a 79 % en 2014. Gráfico 23. Indicador de satisfacción de los estudiantes de posgrado con relación a los recursos A 100 90

80 70 60

Especialización Maestría

Doctorado Total posgrados

Convención

Aspectos

Bibliotecas

Laboratorios y talleres

Salas de cómputo

50-

Convención

Aspectos Salones de clase y equipos audiovisuales

Auditorios

Cafeterías

Acceso a red inalámbrica y red local

Espacios virtuales (página web y correo electrónico)

Aulas virtuales (plataforma Blackboard)

6. Resultados

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

Tabla 10. Indicador de satisfacción con respecto a los recursos, 2005 y 2010 Especialización y maestría (%)

Doctorado (%)

Aspectos 2005

2010

Biblioteca

Equipos de apoyo

Internet

Salones

Cafeterías

Fotocopiadoras

Parqueaderos

Laboratorios y talleres

62 79

Fuente: Caracterización de los estudiantes de posgrado de la Pontificia Universidad Javeriana, 2010.

51-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

El índice de desconocimiento del Reglamento de Estudiantes varía entre 12 % para los estudiantes de programas de doctorado y 19 % de los estudiantes de programas de maestría (Gráfico 24). La aplicación transparente es un aspecto desconocido para estudiantes de especialización y de maestría. No obstante lo anterior, los estudiantes de posgrado consideran que el reglamento cumple total o parcialmente como garantía para el ejercicio de los derechos y los deberes de los estudiantes (Gráfico 25). Gráfico 24. Indicador de desconocimiento de los estudiantes de posgrado acerca de aspectos del Reglamento de Estudiantes AA 3030

Gráfico 25. Indicador de satisfacción de los estudiantes de posgrado acerca de aspectos del Reglamento de Estudiantes AA 100 100

Especialización Especialización

2020

1010

6. Resultados

6.4.6. Acerca del Reglamento de Estudiantes

Especialización Especialización

Maestría Maestría

Doctorado Doctorado

Total Total posgrados posgrados

9090

- -

Convención

Aspecto

… ¿Garantiza el ejercicio de los derechos de los estudiantes?

… ¿Garantiza el cumplimiento de los deberes de los estudiantes?

… ¿Se aplica con transparencia?

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

52-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

En general, las actividades del Medio Universitario son desconocidas por los estudiantes de programas de posgrado. Más del 20 % manifestaron desconocer actividades como la asistencia médica, la asistencia psicológica, la asistencia espiritual y otros servicios. Las actividades más conocidas fueron las deportivas y las culturales (Gráfico 25). Entre los estudiantes que conocen las actividades consultadas se encuentra una alta satisfacción con todas ellas. Los estudiantes de programas de doctorado son los que tienen una mayor satisfacción, por encima del 93 %, con todas ellas. La satisfacción de los estudiantes de programas de maestría está alrededor del 87 %, y la de los estudiantes de especialización se encuentra entre 80 y 83 % (Gráfico 26.)

6. Resultados

6.4.7. Medio Universitario

Gráfico 26. Indicador de desconocimiento y de satisfacción de los estudiantes de posgrado con relación a aspectos del Medio Universitario Indicador de satisfacción

Indicador de desconocimiento 50

100

Maestría

Especialización

Doctorado Total posgrados

Convención

Aspecto

Actividades deportivas y culturales

Asistencia médica

Asistencia psicológica

Asistencia espiritual

Otros servicios

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014. 53-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Al igual que en el caso de las actividades del Medio Universitario, se observa un índice alto de desconocimiento con respecto a servicios como movilidad e intercambios estudiantiles (47 %), opciones de apoyo financiero (36 %) y apoyos a grupos estudiantiles (49,5 %). Entre los que conocen dichos servicios se obtiene una satisfacción alta en aspectos como la atención de los empleados administrativos de la Universidad (89,9 %) y los aspectos relacionados con la matrícula (88 %). Aquellos que manifestaron algún tipo de conocimiento, están altamente satisfechos con el apoyo a grupos estudiantiles, y moderadamente satisfechos con la movilidad estudiantil y el apoyo financiero (Gráfico 27). Los estudiantes de programas de doctorado son quienes tienen un mayor conocimiento de los servicios ofrecidos por la Universidad, mientras que los estudiantes de programas de especialización son quienes desconocen más estos servicios. Al comparar los indicadores de satisfacción entre los estudiantes de especialización, maestría y doctorado, estos últimos tiene la más baja satisfacción en relación con la movilidad estudiantil (60,7 %), y la más alta satisfacción con respecto a la atención prestada por los empleados administrativos y los procesos de matrícula e inscripción de clases (94 y 98 %, respectivamente).

6. Resultados

6.4.8. Sobre los servicios

Gráfico 27. Indicador de satisfacción de los estudiantes de posgrado con respecto a los servicios Indicador de desconocimiento 60

Indicador de satisfacción

100

90 40

Especialización

Maestría

Doctorado Total posgrados

54-

Aspecto

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Movilidad e intercambios estudiantiles

Opciones de apoyo financiero (becas, ayudas, créditos)

Apoyo a grupos estudiantiles

Aspectos académicos de la matrícula (inscripción de asignaturas)

Atención del personal administrativo

6. Resultados

Convención

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

6.4.9. Acerca de la satisfacción general En términos generales, hay una satisfacción alta con la duración (92 %), el horario (86,7 %) y el programa académico en general (93,6 %), así como con la Universidad (95,6 %). Entre los estudiantes de programas de doctorado se destaca la satisfacción con el horario de sus programas (92,8 %). Los estudiantes de programas de especialización son, en general, los menos satisfechos con estos aspectos generales; sin embargo, se destaca la satisfacción con el programa que cursan (86,6 %) (Gráfico 28). Gráfico 28. Indicador de satisfacción de los estudiantes de posgrado con respecto a la Universidad en general 100

Especialización B

Maestría Doctorado Total posgrados

C 55-

Convenciones

Aspecto

… ¿el horario del programa?

... ¿la Universidad?

... ¿el programa?

6. Resultados

... ¿la duración del programa?

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

La satisfacción general de los estudiantes de posgrado ha mejorado con respecto a años anteriores, al pasar de 68 % en 2005, 70 % en 2010, al 95 % en 2014 (Gráfico 28). Gráfico 29. Indicador de satisfacción general de los estudiantes de posgrado con la Pontificia Universidad Javeriana 95

2005

2010

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

2014

Fuente: Caracterización de los estudiantes de posgrado de la Pontificia Universidad Javeriana, 2010 y Encuesta de Satisfacción de Estudiantes de Posgrado, 2014.

56-

7. Conclusiones La encuesta arroja, entre las más importantes, las siguientes conclusiones con respecto a la caracterización de los estudiantes de posgrado y su participación en el mercado laboral: • Se encuentra una alta participación femenina en los programas de especialización y maestría, mientras que en los programas de doctorado predominan los hombres. • La mayor proporción de estudiantes de posgrado realizaron sus estudios de pregrado en la misma institución. • En general, los estudiantes de programas de especialización y de maestría son solteros y el máximo grado de escolaridad del padre es universitario, mientras que el de la madre es técnico o tecnológico. En el caso de los estudiantes de programas de doctorado, son casados y el máximo grado de escolaridad de los padres es técnico y tecnológico y el de las madres es bachiller. • En cuanto a la financiación de sus estudios, los estudiantes recurren a sus ahorros personales y a préstamos, en el caso de los estudiantes de programas de especialización y de maestría, en tanto que en los estudiantes de programas de doctorado es significativa la proporción de los que cuentan con beca. • Entre las razones para elegir los estudios de posgrado se encuentran incrementar la oportunidad de ascensos o de incrementos salariales y obtener conocimientos y habilidades en su área de conocimiento u ocupación; aunado a lo anterior, en general, esperan incrementar sus ingresos después de la titulación por encima de los $ 5.000.000. • La participación de los estudiantes de especialización y de maestría en el mercado laboral es activa; en general, están trabajando en empresas privadas y su jornada efectiva es de 45 horas a la semana y tienen ingresos laborales mensuales entre $ 2.000.000 y $ 3.000.000 de pesos. Una buena proporción se desempeña en el sector educativo y las actividades que desarrollan están completamente relacionadas con su formación. Los estudiantes que se encuentran trabajando afirmaron 57-

7. Conclusiones

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

que fueron los contactos y las referencias el medio de búsqueda más efectivo para conseguir su ocupación actual. • Por su parte, los estudiantes de programas de doctorado en su mayoría estudian y quienes tienen una ocupación remunerada ganan entre $ 3.000.000 y $ 4.000.000, trabajan una jornada de tiempo completo y están vinculados a empresas del sector educativo. En su caso, las convocatorias son el mecanismo más utilizado para conseguir la ocupación actual. Con respecto a la satisfacción con la Universidad, los estudiantes están altamente satisfechos con los aspectos del currículo y el plan de estudios, con la promoción de la investigación y los temas que manejan los grupos de investigación y con los aspectos referidos a los profesores. Con respecto a los recursos también manifiestan, en general, estar altamente satisfechos, excepto en el caso de la red inalámbrica, en donde su satisfacción es moderada. Las actividades y servicios del Medio Universitario son por lo general desconocidas por los estudiantes de posgrado, excepto en el caso de las actividades deportivas y culturales, con las cuales se encuentran altamente satisfechos. Destacan además la forma como la Universidad cumple con la Misión y el Reglamento de Estudiantes. En general, los estudiantes de posgrado manifiestan una alta satisfacción con el programa académico y sus características, la duración, el horario y la Universidad misma.

58-

Glosario1 Población Económicamente Activa: es la fuerza laboral, y son las personas en edad de trabajar que están trabajando o que están buscando empleo. Ocupados: las personas que trabajan por lo menos una hora remunerada, y quienes no trabajaron en la semana de referencia sí tenían un trabajo. Desocupados: son las personas que en la semana de referencia hicieron diligencias para obtener una ocupación; si no las hicieron tienen una razón válida de desaliento, y estaban disponibles. Razones válidas de desempleo: • No hay trabajo disponible en la ciudad. • Está esperando que lo llamen. • No sabe cómo buscar trabajo. • Está cansado de buscar trabajo. • No encuentra trabajo apropiado en su oficio o profesión. • Está esperando la temporada alta. • Carece de la experiencia necesaria. • No tiene recursos para instalar un negocio. • Los empleadores lo consideran muy joven o muy viejo. Razones no válidas de desempleo: • Se considera muy joven o muy viejo. • Actualmente no desea conseguir trabajo. • Responsabilidades familiares. • Problemas de salud. 1 Departamento Administrativo Nacional de Estadística (dane). Boletín técnico. Disponible en: http://www.dane.gov.co/ files/investigaciones/boletines/ech/ech/bol_empleo_sep_14.pdf. Fecha de consulta: noviembre de 2014. 59-

Glosario

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

• Está estudiando. • Otra razón. Tasa global de participación: relación entre las personas económicamente activas y la población en edad de trabajar. Tasa de desempleo: relación de personas desempleadas con respecto a la población económicamente activa.

60-

Anexo 1. Tabulación de las respuestas del módulo de satisfacción Tabla 11. Distribución de satisfacción con respecto al plan de estudios y el currículo, según niveles de formación Nivel de formación

Posgrado

Muy satisfecho

Satisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

No sabe y/o no responde

Perfil del egresado

45,9

47,0

3,1

0,7

3,17

Coherencia entre el plan de estudios y el perfil del egresado

35,0

55,2

6,0

1,6

2,15

Actualización y pertinencia de los planes de estudio

37,9

51,8

7,7

1,2

1,41

Estructura y coherencia del plan de estudios

31,6

53,3

11,3

2,6

1,16

Las orientaciones acerca de la investigación en el plan de estudios

28,4

49,8

15,1

3,4

3,26

Perfil del egresado

41,6

50,1

4,5

1,2

2,69

Coherencia entre el plan de estudios y el perfil del egresado

30,1

56,5

10,1

1,6

1,64

Actualización y pertinencia de

33,9

53,7

9,8

1,2

1,37

Estructura y coherencia del plan de estudios

26,7

57,6

12,5

2,4

0,80

Las orientaciones acerca de la investigación en el plan de estudios

20,7

55,8

16,1

3,0

4,40

Aspecto

Especialización los planes de estudio

61-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Maestría

Doctorado

Muy satisfecho

Satisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

No sabe y/o no responde

Perfil del egresado

46,1

46,7

3,4

0,5

3,29

Coherencia entre el plan de estudios y el perfil del egresado

35,9

55,1

4,6

2,0

2,41

Actualización y pertinencia de los planes de estudio

39,6

50,8

7,6

1,0

1,03

Estructura y coherencia del plan de estudios

35,4

49,8

11,5

2,5

0,76

Las orientaciones acerca de la investigación en el plan de estudios

30,7

47,5

15,9

3,8

1,97

Perfil del egresado

31,7

62,5

0,8

5,00

Coherencia entre el plan de estudios y el perfil del egresado

25,3

67,1

4,0

3,63

Actualización y pertinencia de los planes de estudio

28,0

60,7

7,9

3,35

Estructura y coherencia del plan de estudios

32,2

50,4

11,8

2,0

3,63

Las orientaciones acerca de la investigación en el plan de estudios

31,4

54,9

9,0

2,1

2,58

Aspecto

Anexo 1. Tabulación de las respuestas del módulo de satisfacción

Nivel de formación

62-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Nivel de formación

Posgrado

Especialización

Maestría

Aspectos

Muy Satisfecho satisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

No sabe y/o no responde

Los espacios para la participación de los estudiantes en los grupos de investigación

18,0

46,0

20,2

6,0

9,9

La promoción de la investigación en los estudiantes

21,3

48,8

18,1

5,3

6,5

Los temas de investigación

21,1

51,2

16,8

4,5

6,5

La producción (artículos, desarrollo tecnológico, etc.) de los grupos de investigación

17,1

48,3

18,1

6,2

10,4

Los espacios para la participación de los estudiantes en los grupos de investigación

11,7

49,3

19,3

7,2

12,5

La promoción de la investigación en los estudiantes

9,9

51,2

21,6

8,0

9,2

Los temas de investigación

9,7

53,5

19,9

7,6

9,4

La producción (artículos, desarrollo tecnológico, etc.) de los grupos de investigación

7,8

51,4

19,3

10,3

11,2

Los espacios para la participación de los estudiantes en los grupos de investigación

19,1

44,1

22,4

5,6

8,8

La promoción de la investigación en los estudiantes

26,0

46,7

18,2

4,9

4,3

Los temas de investigación

26,1

48,4

17,6

3,5

4,4

Anexo 1. Tabulación de las respuestas del módulo de satisfacción

Tabla 12. Distribución de satisfacción con respecto a la investigación y la innovación, según niveles de formación

63-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Maestría

Doctorado

Aspectos

Muy Satisfecho satisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

No sabe y/o no responde

La producción (artículos, desarrollo tecnológico, etc.) de los grupos de investigación

19,2

48,1

19,1

4,5

9,2

Los espacios para la participación de los estudiantes en los grupos de investigación

32,5

36,7

16,5

12,4

1,9

La promoción de la investigación en los estudiantes

33,3

47,6

10,2

6,4

2,5

Los temas de investigación

34,3

59,3

5,0

0,8

0,6

La producción (artículos, desarrollo tecnológico, etc.) de los grupos de investigación

24,5

51,3

11,2

5,6

7,5

Tabla 13. Distribución de satisfacción con respecto a los profesores según niveles de formación Nivel de formación

Posgrado

Aspectos

Muy Satisfecho satisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

No sabe / no responde

Planificación y cumplimiento del programa de los cursos

36,8

51,6

9,0

1,4

1,3

Formación académica

50,5

44,1

3,8

0,8

Dominio y actualización de contenidos

46,6

46,9

4,7

0,7

1,2

Metodología de enseñanza

26,2

54,3

15,7

2,5

1,3

Material didáctico y recursos tecnológicos

30,0

53,3

12,6

1,8

2,3

Criterios y procedimientos de evaluación

25,7

57,6

11,7

3,4

1,6

Trato cordial y respetuoso

54,2

40,3

3,6

0,9

Anexo 1. Tabulación de las respuestas del módulo de satisfacción

Nivel de formación

64-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Posgrado

Doctorado

Maestría

Aspectos

Muy Satisfecho satisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

No sabe / no responde

1,7

Accesibilidad e interés por los alumnos

39,6

50,6

6,4

Planificación y cumplimiento del programa de los cursos

34,6

58,8

3,4

3,2

Formación académica

46,5

50,9

0,8

1,8

Dominio y actualización de contenidos

44,1

52,7

1,4

1,8

Metodología de enseñanza

21,1

65,7

9,9

1,5

1,8

Material didáctico y recursos tecnológicos

23,5

64,6

7,9

0,8

3,2

Criterios y procedimientos de evaluación

25,5

56,9

14,2

0,8

2,6

Trato cordial y respetuoso

55,1

40,0

0,8

3,4

Accesibilidad e interés por los alumnos

46,6

44,3

3,2

2,3

3,6

Planificación y cumplimiento del programa de los cursos

41,1

50,6

7,0

0,7

0,6

Formación académica

57,2

39,3

3,3

0,3

Dominio y actualización de contenidos

52,5

43,1

3,8

0,4

0,3

Metodología de enseñanza

27,9

55,0

14,8

2,1

0,3

Material didáctico y recursos tecnológicos

34,8

51,3

10,9

1,6

1,3

Criterios y procedimientos de evaluación

28,8

56,9

10,6

2,9

0,9

Trato cordial y respetuoso

56,7

38,2

4,0

1,1

Accesibilidad e interés por los alumnos

42,1

48,7

6,4

2,0

0,8

Anexo 1. Tabulación de las respuestas del módulo de satisfacción

Nivel de formación

65-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Especialización

Aspectos

Muy Satisfecho satisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

No sabe / no responde

Planificación y cumplimiento del programa de los cursos

28,7

55,1

13,7

2,3

0,2

Formación académica

40,6

52,0

6,0

1,4

Dominio y actualización de contenidos

37,8

52,6

8,7

0,9

0,1

Metodología de enseñanza

23,0

54,1

19,5

3,3

0,1

Material didáctico y recursos tecnológicos

23,6

56,0

17,2

2,1

1,1

Criterios y procedimientos de evaluación

21,1

60,3

14,2

3,7

0,6

Trato cordial y respetuoso

51,4

44,7

3,2

0,7

0,1

Accesibilidad e interés por los alumnos

34,9

56,2

6,9

1,6

0,4

Tabla 14. Distribución de satisfacción con respecto a los recursos, según niveles de formación Nivel de formación

Posgrado

Aspectos

Muy Satisfecho satisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

No sabe / no responde

Bibliotecas

75,7

21,3

1,3

0,3

1,4

Laboratorios y talleres

33,7

36,5

6,7

1,1

22,1

Salas de cómputo

41,9

35,3

8,9

1,9

12,0

Salones de clase y equipos audiovisuales

45,2

40,8

8,3

3,1

2,6

Auditorios

47,7

40,2

3,4

1,0

7,7

Cafeterías

39,5

44,4

10,7

3,8

1,6

Acceso a red inalámbrica y red local

40,0

38,6

13,2

5,8

2,5

Anexo 1. Tabulación de las respuestas del módulo de satisfacción

Nivel de formación

66-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Posgrado

Doctorado

Maestría

Aspectos

Muy Satisfecho satisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

No sabe / no responde

Espacios virtuales (página web y correo electrónico)

43,3

46,7

6,2

1,2

2,7

Aulas virtuales (plataforma Blackboard)

32,3

38,3

7,2

3,3

19,0

Bibliotecas

86,8

12,6

Laboratorios y talleres

30,6

39,8

6,9

2,6

20,2

Salas de cómputo

36,3

35,6

11,7

2,4

14,0

Salones de clase y equipos audiovisuales

48,0

44,7

1,8

3,6

Auditorios

59,7

34,3

1,8

4,2

Cafeterías

47,4

39,4

9,0

Acceso a red inalámbrica y red local

29,9

45,6

18,0

2,9

3,6

Espacios virtuales (página web y correo electrónico)

42,6

50,9

1,5

1,8

3,2

Aulas virtuales (plataforma Blackboard)

26,8

38,3

2,0

2,5

30,5

Bibliotecas

80,8

17,4

0,9

0,3

0,5

Laboratorios y talleres

32,7

36,8

6,2

1,4

22,9

Salas de cómputo

42,6

37,4

8,6

0,9

10,4

Salones de clase y equipos audiovisuales

50,6

42,0

5,3

0,8

1,3

Auditorios

52,1

39,7

2,1

0,5

5,7

Cafeterías

38,7

46,9

11,6

2,0

0,8

Acceso a red inalámbrica y red local

39,6

40,1

14,6

4,2

1,7

Espacios virtuales (página web y correo electrónico)

44,5

46,7

5,9

0,6

2,2

0,6

4,2

Anexo 1. Tabulación de las respuestas del módulo de satisfacción

Nivel de formación

67-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Maestría

Especialización

Muy Satisfecho satisfecho

Aspectos

Insatisfecho

Muy insatisfecho

No sabe / no responde

Aulas virtuales (plataforma Blackboard)

32,2

39,5

6,3

1,4

20,6

Bibliotecas

70,7

26,6

1,3

0,3

1,1

Laboratorios y talleres

30,2

38,9

7,2

0,4

23,4

Salas de cómputo

38,7

33,4

9,9

2,8

15,2

Salones de clase y equipos audiovisuales

35,8

41,3

13,3

7,0

2,7

Auditorios

39,7

43,2

4,6

2,0

10,6

Cafeterías

35,6

45,2

10,6

7,1

1,6

Acceso a red inalámbrica y red local

40,6

38,1

11,9

7,7

1,6

Espacios virtuales (página web y correo electrónico)

40,8

49,0

6,4

1,7

2,1

Aulas virtuales (plataforma Blackboard)

30,1

36,4

8,4

5,5

19,6

Tabla 15. Distribución de satisfacción con respecto a servicios del Medio Universitario, según niveles de formación

Nivel de formación

Posgrado

Aspectos

Muy Muy Satisfecho Insatisfecho satisfecho insatisfecho

Sí lo conoce y no lo usó

No lo conoce

Actividades deportivas y culturales

22,6

34,2

7,5

1,8

10,0

23,8

Asistencia médica

15,7

31,5

5,8

1,5

11,4

34,2

Asistencia psicológica

13,1

27,9

6,6

1,3

12,6

38,5

Asistencia espiritual

15,0

27,9

4,9

1,4

13,6

37,2

Otros servicios

12,9

28,3

4,9

1,5

9,0

43,4

Anexo 1. Tabulación de las respuestas del módulo de satisfacción

Nivel de formación

68-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Doctorado

Maestría

Aspectos

Sí lo conoce y no lo usó

No lo conoce

13,1

7,1

18,4

24,5

1,2

20,6

32,7

1,2

20,0

33,9

15,3

43,1

Muy Muy Satisfecho Insatisfecho satisfecho insatisfecho

Actividades deportivas y culturales

31,8

44,6

2,6

Asistencia médica

22,3

31,4

3,4

Asistencia psicológica

15,2

28,4

1,8

Asistencia espiritual

22,0

22,8

Otros servicios

11,5

28,9

1,2

Actividades deportivas y culturales

23,3

35,4

7,0

1,7

11,6

21,0

Asistencia médica

16,6

31,3

5,0

1,2

13,5

32,5

Asistencia psicológica

13,3

27,4

6,6

0,9

14,3

37,5

Asistencia espiritual

14,5

27,7

4,7

1,0

15,6

36,5

Otros servicios

13,7

28,7

4,2

1,2

9,8

42,4

Actividades deportivas y culturales

16,4

29,9

8,8

2,2

9,6

33,1

Asistencia médica

10,2

28,3

7,1

2,3

9,8

42,2

9,2

26,1

6,9

1,9

11,9

44,1

10,9

26,9

5,8

1,9

12,9

41,7

8,0

27,1

5,5

2,3

9,2

47,9

Especialización Asistencia psicológica Asistencia espiritual Otros servicios

0,8

Anexo 1. Tabulación de las respuestas del módulo de satisfacción

Nivel de formación

69-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Nivel de formación

Posgrados

Doctorado

Maestría

Aspectos

Muy Satisfecho satisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

No sabe / no responde

Movilidad e intercambios estudiantiles

11,0

29,7

8,4

3,9

47,0

Opciones de apoyo financiero (becas, ayudas, créditos)

15,2

31,2

11,6

6,0

36,0

9,9

30,5

6,9

3,2

49,6

Aspectos académicos de la matrícula (inscripción de asignaturas)

24,0

52,7

7,3

3,1

12,9

Atención del personal administrativo

33,3

50,5

6,7

2,7

6,7

Movilidad e intercambios estudiantiles

12,7

29,9

19,0

8,5

29,9

Opciones de apoyo financiero (becas, ayudas, créditos)

22,6

30,5

12,7

10,8

23,4

4,9

30,7

8,7

3,8

52,0

Aspectos académicos de la matrícula (inscripción de asignaturas)

36,8

50,4

4,1

0,6

8,1

Atención del personal administrativo

42,9

53,0

1,5

Movilidad e intercambios estudiantiles

12,3

30,5

9,4

3,5

44,2

Opciones de apoyo financiero (becas, ayudas, créditos)

16,3

29,1

14,8

6,8

33,0

Apoyo a grupos estudiantiles

10,3

30,9

8,6

2,7

47,5

Aspectos académicos de la matrícula (inscripción de asignaturas)

24,9

53,5

8,4

2,8

10,3

Apoyo a grupos estudiantiles

Anexo 1. Tabulación de las respuestas del módulo de satisfacción

Tabla 16. Distribución de satisfacción con respecto a servicios a estudiantes, según niveles de formación

2,6

70-

Aspectos

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Atención del personal administrativo

Maestría

Especialización

Muy Satisfecho satisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

No sabe / no responde

36,4

52,1

5,4

1,7

4,4

Movilidad e intercambios estudiantiles

6,5

26,8

5,4

4,2

57,2

Opciones de apoyo financiero (becas, ayudas, créditos)

11,0

31,7

8,2

5,1

43,9

7,1

26,7

5,8

3,9

56,6

Aspectos académicos de la matrícula (inscripción de asignaturas)

20,1

52,2

6,5

3,4

17,8

Atención del personal administrativo

26,8

49,2

9,3

4,2

10,5

Apoyo a grupos estudiantiles

Tabla 17. Distribución de satisfacción general según niveles de formación Nivel de formación

Doctorado

Posgrado

Aspectos

Muy Satisfecho satisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

No sabe / no responde

... ¿la duración del programa?

33,6

57,7

4,4

2,6

0,5

… ¿el horario del programa?

36,0

56,9

3,5

1,2

0,8

... ¿la Universidad?

54,0

41,9

2,9

0,6

1,8

... ¿el programa?

45,4

45,2

7,2

1,4

0,8

... ¿la duración del programa?

42,5

49,4

6,4

1,2

1,8

… ¿el horario del programa?

35,7

51,0

9,4

3,2

2,4

... ¿la Universidad?

51,0

44,6

2,6

... ¿el programa?

45,5

48,2

2,8

Anexo 1. Tabulación de las respuestas del módulo de satisfacción

Nivel de formación

0,6 1,8

1,8

71-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Especialización

Maestría

Aspectos

Muy Satisfecho satisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

No sabe / no responde

... ¿la duración del programa?

36,6

51,7

9,3

2,3

0,1

… ¿el horario del programa?

34,2

51,5

10,8

3,4

0,1

... ¿la Universidad?

46,5

46,8

5,6

0,7

0,4

... ¿el programa?

37,6

49,0

10,8

2,1

0,5

... ¿la duración del programa?

45,5

47,8

5,8

0,4

… ¿el horario del programa?

35,5

51,8

9,3

2,8

0,6

... ¿la Universidad?

57,1

40,5

1,5

0,3

0,6

... ¿el programa?

50,1

41,8

6,4

1,0

0,7

Tabla 18. Distribución del cumplimiento de la Misión según niveles de formación Nivel de formación

Doctorado

Aspecto

Cumple Cumple completamente parcialmente

No cumple

No sabe / no responde

El ejercicio de la docencia, la investigación y el servicio con excelencia

56,8

39,8

0,8

2,6

La integración a un país de regiones

36,1

48,9

6,0

9,0

La perspectiva global e interdisciplinar

48,0

47,3

2,2

2,6

La formación integral de personas que sobresalgan por su alta calidad humana, ética, académica, profesional y por su responsabilidad social

56,2

37,2

2,2

4,4

La creación y el desarrollo de conocimiento y de cultura en una perspectiva crítica e innovadora

45,7

49,1

5,2

Anexo 1. Tabulación de las respuestas del módulo de satisfacción

Nivel de formación

72-

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Especialización

Maestría

Posgrado

Aspecto

Cumple Cumple completamente parcialmente

No cumple

No sabe / no responde

El ejercicio de la docencia, la investigación y el servicio con excelencia

56,0

36,2

2,4

5,4

La integración a un país de regiones

47,4

28,9

3,5

20,2

La perspectiva global e interdisciplinar

58,3

30,0

2,4

9,3

La formación integral de personas que sobresalgan por su alta calidad humana, ética, académica, profesional y por su responsabilidad social

59,8

30,9

3,0

6,3

La creación y el desarrollo de conocimiento y de cultura en una perspectiva crítica e innovadora

59,1

30,1

3,5

7,4

El ejercicio de la docencia, la investigación y el servicio con excelencia

67,8

28,5

0,8

2,8

La integración a un país de regiones

47,8

33,1

3,9

15,2

La perspectiva global e interdisciplinar

62,4

29,2

2,7

5,8

La formación integral de personas que sobresalgan por su alta calidad humana, ética, académica, profesional y por su responsabilidad social

65,9

26,9

2,5

4,7

La creación y el desarrollo de conocimiento y de cultura en una perspectiva crítica e innovadora

65,7

27,4

2,0

4,8

El ejercicio de la docencia, la investigación y el servicio con excelencia

63,6

31,0

1,3

4,1

La integración a un país de regiones

47,6

32,2

3,8

16,4

La perspectiva global e interdisciplinar

60,5

30,2

2,3

7,0

Anexo 1. Tabulación de las respuestas del módulo de satisfacción

Nivel de formación

73-

Aspecto

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

Posgrado

Cumple Cumple completamente parcialmente

No cumple

No sabe / no responde

La formación integral de personas que sobresalgan por su alta calidad humana, ética, académica, profesional y por su responsabilidad social

64,0

28,0

2,6

5,4

La creación y el desarrollo de conocimiento y de cultura en una perspectiva crítica e innovadora

61,7

29,9

2,4

6,0

Tabla 19. Distribución del cumplimiento del Reglamento de Estudiantes según niveles de formación Nivel de formación

Doctorado

Especialización

Maestría

Posgrado

Cumple completamente

Cumple parcial

… ¿garantiza el ejercicio de los derechos de los estudiantes?

69,4

17,7

0,6

12,3

…¿garantiza el cumplimiento de los deberes de los estudiantes?

73,4

12,5

0,6

13,5

… ¿se aplica con transparencia?

57,7

28,0

0,6

13,7

… ¿garantiza el ejercicio de los derechos de los estudiantes?

57,1

24,1

3,3

15,4

… ¿garantiza el cumplimiento de los deberes de los estudiantes?

64,2

19,3

1,1

15,3

… ¿se aplica con transparencia?

55,8

20,7

2,3

21,2

… ¿garantiza el ejercicio de los derechos de los estudiantes?

58,7

19,5

1,9

20,0

… ¿garantiza el cumplimiento de los deberes de los estudiantes?

62,5

17,3

0,5

19,7

… ¿se aplica con transparencia?

51,9

18,3

2,2

27,5

… ¿garantiza el ejercicio de los derechos de los estudiantes?

58,5

21,0

2,6

17,9

… ¿garantiza el cumplimiento de los deberes de los estudiantes?

63,8

17,7

0,8

17,7

… ¿se aplica con transparencia?

53,9

19,8

2,4

23,9

Aspectos

Cumple No sabe / no imparcialmente responde

Anexo 1. Tabulación de las respuestas del módulo de satisfacción

Nivel de formación

74-

Anexo 2. Formulario de la encuesta de satisfacción de estudiantes de posgrado Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado 2014

Apreciados estudiantes de posgrado: Esta encuesta tiene el propósito de indagar acerca de la satisfacción de los estudiantes de posgrado, de sus características socioeconómicas, su participación en el mercado laboral y su satisfacción con la Universidad, como parte de los ejercicios de consulta previstos en la autoevaluación y la acreditación institucional. Las respuestas consignadas en este formulario se mantendrán bajo reserva estadística. Les agradecemos diligenciar los campos de tipo y número de documento de identidad y de correo electrónico en la parte superior de la siguiente hoja. Entre quienes diligencien la encuesta se sortearán posteriormente premios de incentivo. ¡Muchas gracias por su participación! 75-

Anexo 2. Formulario de la encuesta de satisfacción de estudiantes de posgrado Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

76-

77-

78-

79-

80-

81-

Anexo 3. Clasificación de ocupaciones según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (ocde) 11 - Legisladores y altos funcionarios 12 - Director corporativo 13 - Gerente general 21 - Profesional en Física, Matemática e Ingeniería 22 - Profesionales en Ciencias Biológicas y de la Salud 23 - Profesional en enseñanza 31 - Profesionales asociados en Física, Matemática e Ingeniería 32 - Profesionales asociados en Ciencias Biológicas y de la Salud 33 - Profesionales asociados en enseñanza 34 - Otros profesionales asociados 41 - Oficinista 42 - Servicio al cliente 51 - Trabajadores de servicios personales y de protección 52 - Modelos, vendedores y demostradores 61 - Trabajadores calificados agropecuarios y pesqueros orientados al mercado 62 - Trabajadores agropecuarios y pesqueros de subsistencia 71 - Extracción y operarios de industrias de construcción 72 - Trabajadores en metalurgia, maquinaria y otros oficios 73 - Precisión, artesanías, impresión y otros oficios 82-

Anexo 3. Clasificación de ocupaciones según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (ocde)

Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas académicos de posgrado – Pontificia Universidad Javeriana – Sede Central

74 - Artesanos y afines 81 - Operadores de instalaciones fijas y afines 82 - Operadores de máquinas y montadores 83 - Conductores de vehículos y operadores de móviles en plantas 91 - Ventas y servicios elementales 92 - Trabajadores agrícolas, pesqueros y afines 93 - Peones de minería, construcción, industria manufacturera y transporte

83-