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11. carta de cobro
Estas cartas sirven para cobrar adeudos y para evitar perder el cliente. Por esta razón, deben estar escritas con gran esmero para sortear las susceptibilidades del deudor y evitar que demore más la cancelación o no la efectué.
Generalmente se la envía al deudor impuntual y sirve como una piel legal para proceder con acciones legales futuras.
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El objetivo de estas cartas es obtener el pago de la deuda y conservar la buena voluntad del cliente. Esta carta cumple mejor su objetivo cuando se envía en “serie” es decir no sólo una carta de cobro para el mismo comprador, sino dos o tres. La primera es sólo un recordatorio cortés basado en el supuesto de que el cliente ha olvidado enviar el pago. Después cada carta que se le envíe, aumenta la presión, utilizándose diversos argumentos en espera de que den resultado.
Banco Intercontinental Teléfono 3546- 2453 Fax. 3464-4859 6ta calle 5-90 zona 8 bancointercontinental@gmail.com
Guatemala, 27 de agosto de 2020
Recibido: 30 de agosto de 2020 5:00 p.m.
Señor Gustavo Villagrán Gerente Ediciones Morales Higüeros 7ma. Calle 3-56 zona 8 Guatemala 01008
Estimado señor Villagrán:
Puesto que a pesar de nuestras reiteradas cartas, usted no ha dado respuesta alguna y su deuda aún sigue sin ser cubierta, lamentamos informarle que el próximo 5 de septiembre del presente año pasaremos su cuenta a nuestros abogados.
Mucho lamentaríamos, igualmente, que se vea afectado su prestigio comercial con la cancelación de su crédito con nosotros. Póngase al día y disfrute de los beneficios del crédito. Atentamente,
Sistema Alfabético Simple:
Nombre: Banco / Intercontinental Fólder: Individual B Guía Principal: B
Erika Suarez Gerente
Banco Intercontinental Teléfono 3546- 2453 Fax. 3464-4859 6ta calle 5-90 zona 8 bancointercontinental@gmail.com
Guatemala, 27 de agosto de 2020
Enviado: 27 de agosto de 2020 5:00 p.m.
Señor Gustavo Villagrán Gerente Ediciones Morales Higüeros 7ma. Calle 3-56 zona 8 Guatemala 01008
Estimado señor Villagrán:
Puesto que a pesar de nuestras reiteradas cartas, usted no ha dado respuesta alguna y su deuda aún sigue sin ser cubierta, lamentamos informarle que el próximo 5 de septiembre del presente año pasaremos su cuenta a nuestros abogados.
Mucho lamentaríamos, igualmente, que se vea afectado su prestigio comercial con la cancelación de su crédito con nosotros. Póngase al día y disfrute de los beneficios del crédito. Atentamente,
Sistema Alfabético Simple: Nombre: Ediciones / Morales / Higüeros Fólder: Individual E Guía Principal: E
Erika Suarez Gerente
BM Nacional S.A. Tel. 4564 3453 Fax. 9880 3827 2345 7ma calle 9-45 zona 9 bmnationalsociedadanonima@gmail.com
Guatemala, 27 de agosto de 2020
Recibido: 30 de agosto de 2020 5:00 p.m.
Señor Ricardo Montés Gerente Bolsa Nacional S.A. 5ta calle 3-87 zona7 Guatemala 01007
Estimado Señor Montés:
Hace 15 días le enviamos nuestra carta en la que recordábamos el vencimiento del plazo de su factura No. 3466-6, sin que hasta el momento hayamos obtenido su respuesta.
Por tanto queremos nuevamente expresarle nuestra gran preocupación y nuestro sincero interés en conocer las razones que han motivado el incumplimiento y la manera de cómo podríamos ayudarle.
Gracias por la atención prestada.
Atentamente,
Sistema Alfabético:
Nombre: B / M / Nacional / Sociedad / Anónima Guía Principal: B Folder: Misceláneo B Sara Calvillo Gerente
BM Nacional S.A. Tel. 4564 3453 Fax. 9880 3827 2345 7ma calle 9-45 zona 9 bmnationalsociedadanonima@gmail.com
Guatemala, 27 de agosto de 2020
Enviado: 27 de agosto de 2020 5:00 p.m.
Señor Ricardo Montés Gerente Bolsa Nacional S.A. 5ta calle 3-87 zona7 Guatemala 01007
Estimado Señor Montés:
Hace 15 días le enviamos nuestra carta en la que recordábamos el vencimiento del plazo de su factura No. 3466-6, sin que hasta el momento hayamos obtenido su respuesta.
Por tanto queremos nuevamente expresarle nuestra gran preocupación y nuestro sincero interés en conocer las razones que han motivado el incumplimiento y la manera de cómo podríamos ayudarle.
Gracias por la atención prestada.
Atentamente,
Sistema Alfabético:
Nombre: Bolsa / Nacional / Sociedad / Anónima Guía Principal: B Folder: Misceláneo B Sara Calvillo Gerente