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Incremento de costos internos durante el año 2015 Ante la opacidad de las cifras en materia macroeconómica por los distintos organismos oficiales, y dada la variedad de índices de las consultoras económicas, se les preguntó a los empresarios, en promedio ¿a cuánto ascendieron sus costos de manera general durante el año 2015 en comparación con el año 2014? Con un total de 236 respuestas las empresas expresaron que:

Incremento de costos en promedio durante el año 2015 Índice % Entre 1%y 30% 4,14% Entre 31% y 60% 11,03% Entre 61% y 90% 13,79% Entre 91% y 120% 17,24% Entre 121% y 150% 15,17% Más de 150% 38,62%

Responsabilidad Social

Al referirse al ámbito externo (fundaciones, instituciones sin fines de lucro, consejos comunales, iglesia, comunidades, ambiente) dicha inversión en responsabilidad social fue dirigida hacia educación con un 50,34% de las respuestas, seguido por 42,76% por salud y un 25,52% por inversión en el medio ambiente. Al ser consultados sobre a qué unidad depende el área de responsabilidad social dentro de las empresas: 32,77% respondió que depende de la Junta Directiva, el 28,57% depende del área de Recursos Humanos, el 26,05% depende de Presidencia, y el restante 12,61% depende de otro departamento. Arbitraje Con respecto a la siguiente consulta realizada a los participantes, y de acuerdo a la información que poseen las empresas respecto a la Conciliación y Arbitraje como métodos alternativos para la solución económica y efectiva ante conflictos comerciales, el 73,61% mencionó que no utiliza este método, mientras que el restante 26,39% si utiliza el arbitraje, específicamente la cláusula del Centro Empresarial de Conciliación y Arbitraje (CEDCA), en un 18,42%.

Para un total de 192 respuestas, el 82,07% de las empresas sí realiza responsabilidad social siendo 3,36 puntos porcentuales mayor a los resultados del año pasado, bien sea en el ámbito interno o en el ámbito externo, mientras que el restante 17,93% no realiza ningún tipo de acción social. Al consultarles en el ámbito interno, es decir para sus trabajadores y familiares, ¿hacia donde va dirigida dicha inversión social?, las respuestas fueron en un primer lugar un 60% para capacitación y adiestramiento del personal, en segundo lugar para planes de salud con un 50,34% de las respuestas, mientras que planes de educación (becas) un 37,93%, finalizando con 8,28% planes de vivienda.

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5ta. Edición 2016

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