CommuniQuest Incentive Travel Digest - Año 11 Vol. 1, 221

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DIRECTORIO

Visionario, Fundador y Vendedor de Sueños:

José Manuel GARCÍA, CDS jmgarcia@ividmc.travel

Director Ejecutivo

Leticia GARCIA lgarcia@ividmc.travel

Presidente

Raquel MIJARES, CIS, DMCP, CITP rmijares@ividmc.travel

Vicepresidente de Marketing:

Mariana LEON, CMS, CITP mleon@@ividmc.travel

Directora Corporativa de Calidad: Julia ORTIZ, CES, CMS jortiz@ividmc.travel

Gerente de Informática Ibrahyn OLIVAS informatica2@ividmc.travel

Presidente de dQuest DMO Jose Luis REVILLA jlrevilla@dquest.travel

Contenido y Edición: Omar DELGADILLO corp.news@ividmc.travel

Pág. 04-05

Corporate News

Arrancando el 2023 con más juntas, visitas, y nuevas aventuras con nuestros aliados y amigos.

Pág. 06-22 Mexico

Adéntrate en el mundo de las nuevas creaciones, proyectos y experiencias en México que brindarán muchas sorpresas.

Pág. 26 dQuest Shop

Conoce la artesanía que se emplea en la creación de nuestros obsequios significativos, que representan la historia perfecta.

Destinos

Tema de portada: Nuevas experiencias en el 2023 en LATAM

Síguenos a través de:

México:

IVI DMC Los Cabos

Marla GUADIAN, CMS, CIS Vicepresidente de Destino mguadian@ividmc.travel

IVI DMC Bahía de Banderas

Jaime NELO, DMCP, CIS, CMS, CES, CCM Vicepresidente de Destino jnelo@ividmc.travel

IVI DMC Central Mexico

Luli GARCIA Vicepresidente de Destino lgarciamora@ividmc.travel

IVI DMC Caribe Mexicano Ximena LOPEZ, CMS, CES Directora de Marketing y Planeación xlopez@ividmc.travel

Caribe:

IVI DMC Cuba

Alejandro DEBASA, CMS Vicepresidente Regional adebasa@ividmc.travel

IVI DMC República Dominicana Bidia BISSUMBHAR, CIS, CES, CMM Vicepresidente Regional bidia@ividmc.travel

Vol. 1, No. 220
ÍNDICE © Copyright 2023. Derechos Reservados.

DESDE NUESTRAS OFICINAS.

Querido lector,

2022 ha sido un año de rejuvenecimiento para la industria del turismo, ya que muchos viajeros ansiosos se han aventurado a destinos remotos como América Latina para experimentar nuevas culturas y crear recuerdos duraderos. Estamos encantados de dar la bienvenida tanto a los amigos nuevos como a los que regresan, y anticipamos oportunidades aún más emocionantes en los próximos meses. Permítanos ayudarlo a planificar el evento de sus sueños y brindarle nuestro incomparable nivel de servicio. Nuestros logros y actitud entusiasta es lo que mantiene nuestro lema, en su negocio, ¡LE HACEMOS LUCIR MUY BIEN!

Atentamente, José-Manuel GARCÍA, CDS Visionaro, Fundador y Master Coach Visionario, Fundador y Vendedor de Sueños

PERFIL DE LA COMPAÑIA

• Después de más de 36 años, IVI DMC ya no es un DMC más, somos más que eso, hoy gracias a DIOS y al trabajo en equipo de socios, asociados y asesores somos un verdadero holding como:

IVI CORPORATE.

I.- IVI DMC, desde 1986. Sitio web: www.ividmc.travel

Sirviendo solo a casas de incentivos, empresas de eventos, selección de destinos y agencias de viajes especializadas, o solo el 40% del universo de la industria de viajes. Los negocios corporativos directos, son prohibidos para nuestra empresa. Copropiedad en una red modelo de franquicia en 3 países de LATAM • en todo México - Cuba - República Dominicana con los mismos altos estándares de calidad.

II.- dQuest DMO, desde 2000. Sitio web: www.DQuest.travel

CVB Multi Destinos

Empresa de selección de destinos. CommuniQuest - Revista digital mensual de M&E. Directorio anual de la industria de M&E. Redes sociales y relaciones públicas.

III.- Fundación Amigos of the Planet, desde 2000.

Sitio web: www.amigosoftheplanet.org

Tres Objetivos principales.

a) Salud

b) Educación

c) Medio Ambiente.

Volando junto al BLUE-BEE Squad

¡Hola BLUE-BEES! Qué gusto estar de vuelta con ustedes por un año más, compartiéndoles las aventuras que vivimos en IVI DMC Enterprises. En esta ocasión compartiremos con ustedes todo lo que hicimos mientras el 2022 llegaba a su fin. ¡Comencemos!

En IVI DMC Enterprises uno de nuestros valores fundamentales es la comunicación, por lo que tenemos reuniones periódicas en línea con nuestros vicepresidentes regionales y de destino para mantenernos actualizados con todo lo que sucede en nuestra empresa. Por eso, a principios de mes tuvimos una reunión donde discutimos nuestros planes de marketing, objetivos y estrategias para 2023. Como saben, estamos ubicados en los mejores destinos de LATAM para reuniones, incentivos y eventos Ad-Hoc, por lo que estos encuentros son muy importantes para seguir innovando y superando las expectativas de nuestros clientes.

Solo un par de días después, nuestras BLUE-BEES tuvieron la oportunidad de vivir la experiencia Dolphin Encounter, y después disfrutaron de Garrafón Park, ¡un parque de actividades completo diseñado por Dolphin Co! Definitivamente, es una de las mejores opciones para tus próximas reuniones, incentivos + eventos Ad-Hoc. Para grupos grandes, puede privatizar este maravilloso lugar. Nos encanta visitar a nuestros aliados de la industria para mantenernos actualizados sobre todas sus nuevas aventuras, ¡asegurándonos de que siempre TE HAREMOS LUCIR MUY BIEN con lo mejor!

Luego, en Puerto Vallarta visitamos a José Luis Soto, Ana Karenina Martínez y Matilde Pardo, en el hotel Wyndham

Alltra Riviera Nayarit, quienes nos dieron una muy cálida bienvenida en su hermosa propiedad. ¡Mucho éxito!

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Pasaron unos días y tuvimos una conversación increíble con Melina Prado de Playa Hotels & Resorts. Estos hoteles son una gran opción para sus próximas Reuniones, Incentivos + Eventos AD-HOC.

Luego, nuestro increíble equipo de BLUE-BEES en el centro de México pasó un día genial durante sus visitas a algunos de los mejores hoteles de la zona, como Presidente Intercontinental Polanco, Hotel Four Seasons, Hotel Sheraton María Isabel y Hotel Andaz Condesa. Gracias por el tiempo, estamos emocionados de HACER QUE NUESTROS CLIENTES MUTUOS LUZCAN MUY BIEN en este hermoso destino.

A medida que el año llegaba a su fin, era hora de reunirnos con algunos de nuestros aliados de la industria y desearles felices fiestas. En esta ocasión nos visitaron Guadalupe Avila, Ezra Quintanar y Mario Diaz, nuestros grandes amigos de Fairmont Mayakoba. ¡Gracias por los lindos regalos!

Y luego fuimos invitados por Lorena Manrique de Grand Hyatt Playa del Carmen para encender la magia de la Navidad.

Y eso fue todo para esta edición. ¡Gracias por ponerse al día con nosotros, nos reuniremos de nuevo el próximo mes para seguir volando junto con el BLUE-BEE SQUAD!

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Central Mexico

ESTE NUEVO PROGRAMA DE LA SECRETARÍA DE TURISMO “BARRIOS MÁGICOS DE MÉXICO”, ESTÁ ENFOCADO EN DESTINOS LLENOS DE ENCANTO, TRADICIÓN Y MISTICISMO EN CIUDADES CAPITALES.

La Ciudad de México cuenta con una gran variedad de barrios que representan diversos elementos que los hacen únicos e irrepetibles por su historia, cultura, gastronomía, arquitectura, productos y servicios, así como la convivencia de la población local con los visitantes. El “Barrio” es un lugar donde se puede descubrir el ‘espíritu’ y esencia de una ciudad. Estos se han convertido en la preferencia de los turistas tanto nacionales como extranjeros ávidos de tener nuevas experiencias.

“Los Barrios Mágicos”, en mancuerna con “Los Pueblos Mágicos”, impulsarán, fortalecerán y motivará en hacer el viaje por carretera, sobre todo hacia espacios abiertos, en contacto más íntimo con la naturaleza y las comunidades receptoras, acorde con las nuevas tendencias del turismo post pandemia”. Estos barrios son representativos de la ciudad; disponen de infraestructura y conectividad y pueden enlazarse con otros destinos turísticos, a través de rutas o circuitos temáticos.

México

“Los Barrios Mágicos de México deberán cumplir con ciertas características para su nombramiento, pero también serán acreedores a beneficios como la pintura de fachadas, acciones de promoción y cursos de capacitación que ofrece Sectur”. Como parte de las acciones de promoción de este programa, los Barrios Mágicos de México tendrán presencia en la plataforma digital Pueblos Mágicos, de México Desconocido.

Además, se impulsarán con estrategias como el Tianguis de Pueblos Mágicos, el Tianguis Internacional de Pueblos Mágicos, y el Tianguis Turístico de México, que por primera vez se realizará en la Ciudad de México, del 26 al 29 de marzo de 2023, y que romperá todos los récords de sus 46 ediciones anteriores.

México

Tianguis Turístico

Ciudad de México 2023

En su edición 47 se celebra en la Ciudad de México. Es el evento más relevante del sector turístico de México y un foro de negocios basado en citas preestablecidas entre compradores y expositores. Este evento altamente profesional en el que México promueve su gran variedad de productos turísticos y se proyecta, una vez más, como un destino turístico de excelencia a nivel nacional e internacional. La fecha oficial de este evento es él (domingo a miércoles) 26 al 29 de marzo del 2023.

A nivel nacional, es claro el liderazgo de la capital en muchos aspectos de la actividad turística. Esto se debe en gran medida a su condición de capital del país, lo que se refleja, entre otras cosas, en el desarrollo de su infraestructura, conectividad, recursos humanos y servicios. Es importante señalar que cuenta con toda la infraestructura de negocios necesaria para el Turismo de Reuniones, al contar con más de 5 centros para llevar a cabo Congresos y Convenciones, Ferias y Recintos Internacionales.

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México
Por primera vez, la CDMX albergará al Tianguis Turístico 2023.

En esta ocasión, el recinto será el Centro Citi Banamex, con una superficie de más de 60 mil metros cuadrados, en donde se darán cita hoteles independientes y cadenas hoteleras, aerolíneas, representaciones de turismo de los 32 estados de la república mexicana, recintos feriales, entre otros. Se calculan más de 15,000 asistentes, pero lo interesante del caso es que se pretende rebasar históricamente las 75 naciones que van a estar presentes. Se consolidarán las transacciones para las próximas temporadas, se superarán las 80 mil citas de negocios”.

Participarán:

• 47 Ediciones

• 32 Estados

• 600 Empresas Expositoras

• 700 Empresas Compradoras

• 5 Continentes

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México
México

Andaz Condesa Hotel by Hyatt

En el mes de enero será la inauguración del Hotel Andaz Condesa, trazando la entrada de la marca Andaz a esta impresionante, influyente e histórica Ciudad de México. Cada hotel Andaz ofrece experiencias distintivamente locales que estimulan los sentidos y capturan la esencia del destino circundante capturando lo mejor del diseño y la cocina locales.

Ubicado en la artística colonia Condesa, un distrito sofisticado y bohemio que celebra la historia local. A solo unos pasos del Parque México, numerosas galerías de arte, cafés y elegantes boutiques, el hotel se conecta con la cultura mexicana agregando elementos arquitectónicos tradicionales y colores vibrantes, mientras mantiene un toque moderno con un toque de art déco imaginativo.

Características del hotel

• 213 habitaciones, incluyendo 19 suites

• Piscina en el techo

• Restaurante y bar en la azotea

• Barra de matcha

• Barra para perros

• Spa

• Gimnasio abierto las 24 horas

• 7,254 pies cuadrados de espacio para eventos

Características de la habitación

• TV de pantalla plana de 55”

• Climatizador individual

• Cafetera o tetera

• Mini nevera

• Minibar

• Plancha y tabla de planchar

• Caja de seguridad en habitación

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México

Los Cabos

Fairmont La Paz Puerta Cortés Resort and Residences

Fairmont Hotels & Resorts llegará a La Paz a mediados del 2023, donde abrirá un hotel que contará con 155 habitaciones, 24 suites, equipadas con albercas privadas, 4 restaurantes y bares, también tendrá 3 albercas al aire libre, todo en el complejo Puerta de Cortés. Aunado a esto, tendrá un Wellness Village, el cual incluye un lujoso spa y gimnasio. Para grupos y convenciones, la propiedad contará con 13,000 pies cuadrados de espacios para eventos, y para los niños y jóvenes, estos podrán disfrutar de accesos a diversos clubes, donde podrán disfrutar de una variedad de actividades.

México

St. Regis Los Cabos

St. Regis abrirá sus puertas en diciembre de 2023 en una extensión de 2,000 hectáreas que contará con 120 habitaciones y 74 residencias y estará ubicado dentro del desarrollo donde se encuentran Pueblo Bonito y Quivira y contará con condominios y villas con vista al mar una extensa playa, rutas de senderismo, spa y mucho más.

Se espera la apertura de Hotel Auténtico Vertical entre septiembre y octubre de 2023, el cual contará con 60 habitaciones.

Four Seasons se aproxima con su apertura en área de Los Cabos con una extensión de 50 acres y contará con aproximadamente 142 habitaciones, 5 restaurantes, espacios para cena alrededor de la alberca, food truck y campo de golf.

La apertura de Park Hyatt será en 2023, estará ubicado en el área de Cabo Del Sol en una extensión de 26 acres, contará con 162 habitaciones y 28 residencias.

Soho

Soho & Vidanta, Cabo East, finalmente abrirá sus puertas en un terreno de 3,000 acres frente al mar en playa Zacatitos será una propiedad de total lujo con múltiples albercas, spa, elegantes diseños en sus habitaciones y una boutique. Tendrá 5 restaurantes, bares, sus huéspedes tendrán acceso al Vidanta Golf

Retreat y diferentes actividades como clases de baile y yoga.

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Autentico Vertical Los Cabos Four Seasons Resort Los Cabos Park Hyatt Los Cabos & Vidanta East Cape St. Regis Los Cabos at Quivira Park Hyatt Autentico Vertical Hotel Four Seasons Resort Los Cabos
México
Soho & Vidanta, East Cape

Puerto Vallarta & Riviera Nayarit

¡Una nueva adición a la oferta de Resorts Todo Incluido de la Riviera Nayarit!

Situado entre la hermosa costa del Pacífico y la exuberante selva tropical al pie de la Sierra Madre, Wyndham Alltra Riviera Nayarit ofrece un pintoresco escenario frente al mar para reuniones y grupos de incentivos, donde los asistentes podrán disfrutar libremente de delicias inesperadas, hospitalidad genuina e increíbles instalaciones para eventos. El resort no solo es el escenario perfecto para grupos y reuniones de todos los tamaños, si no igual es un resort todo incluido.

• Todo Incluido

• 12 centros de consumo

• Ubicación Frente al Mar

• Ideal para Eventos Grupales y Bodas, además de ser un Resort Familiar

• Wi-Fi Ilimitado

• Espaciosas Suites

• Minibar y Room Service

• La Habitación 24 Horas

• Servicio Amigable

• Actividades y Diversión

• Cercano a Excelentes Campos de Golf

• A 20 Minutos del Aeropuerto

• Estándares De Limpieza y Seguridad Count on Us®

México

Jaime NELO, el Vicepresidente de Destino de la Bahía de Banderas, compartió con CommuniQuest, ''Mi padre siempre dice que viene a Puerto Vallarta & Riviera Nayarit, antes que nada, a comer.''

Puerto Vallarta & Riviera Nayarit es reconocido por ser mucho más que un destino para aficionados de la buena mesa, en realidad se trata del segundo Destino Gastronómico en Latinoamérica, siguiendo los pasos tan solo de la Ciudad de México. El Doble Destino está recibiendo “aceite nuevo”, no solamente presente en los fabulosos restaurantes que están abriendo sus puertas, sino también en el nuevo talento joven. Restaurantes extraordinarios, innovadores, chic, con fabuloso ambiente, se están incorporando y son cordialmente recibidos por los ya clásicos restaurantes del destino.

La próxima vez que planee organizar un Evento Grupal, ya sea que prefiera un Resort Todo Incluido o uno con Plan Europeo, Puerto Vallarta & Riviera Nayarit serán una opción excelente.

Por favor, póngase en contacto con su representante de IVI DMC y pida de- talles, le sugerimos venir con hambre, y no exageramos cuando decimos que venga con expectativas muy altas. Le garantizamos que no se decepcionará.

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México

Garza Blanca Resort & Spa Cancun

El grupo Karisma Hotels & Resorts y la marca Margaritaville abrirán en el Caribe Mexicano en enero 2023 su tercera propiedad bajo la enseña Island Reserve, el hotel Margaritaville Island Reserve Riviera Maya, que será el primero todo incluido solo para adultos de la marca. El nuevo resort de lujo en el Caribe Mexicano contará con 355 suites dentro de trece categorías de habitaciones, cinco restaurantes y cuatro bares, tres piscinas, dos canchas de pickleball, un spa, la primera cervecería LandShark en México, entre otros servicios.

Meetings and Events with Margaritaville Island Reserve

El nuevo Island Reserve, Margaritaville Island Reserve Riviera Maya cuenta con cerca de 5,000 pies cuadrados de espacio para reuniones de primera calidad para hasta 400 personas con tres salas de descanso con vistas despejadas al Mar Caribe Mexicano. Ya sea una reunión de grupo, un evento corporativo, una escapada de amigos o una reunión de un club social, el resort puede acomodar grupos de cualquier tamaño para cualquier ocasión. Además, las parejas pueden reservar su boda en el pintoresco lugar Sky Wedding, que cuenta con impresionantes vistas del mar Caribe y ofrece el escenario perfecto para la ceremonia, el cóctel o la cena privada.

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México

Caribe Mexicano

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México

Secrets Tulum Resort & Beach Club

La cadena hotelera AMR Collection anuncia un nuevo resort en Tulum, en la Riviera Maya mexicana: el Hotel Secrets Tulum Resort & Beach Club. El mismo abrirá sus puertas el 30 de junio 2023. Ubicado en el corazón de la idílica ciudad de Tulum dentro del lujoso complejo Aldea Zama. Secrets Tulum Resort & Beach Club fusiona un diseño elegante y bohemio con elementos eco-chic. Todo esto en un entorno con temática selvática diseñado de forma exclusiva por el arquitecto galardonado Michael Edmons.

Con un diseño estilo cenote y edificios circulares rodeados de una vegetación selvática propia de la zona, el nuevo resort cuenta con 301 elegantes suites Preferred Club. La mayoría de las suites se encuentran frente a piscinas estilo cenote. Las habitaciones del primer piso disponen de piscinas rodeadas de vegetación. La nueva propiedad contará con una experiencia inmersiva Unlimited-Luxury, donde todo está incluido.

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Entre los servicios que ofrecerá el nuevo complejo podemos resaltar que contará con 5 opciones gastronómicas, 1 cafetería y 3 bares que sirven bebidas de primera. Salón en la azotea con bar en la piscina y brasero. Los huéspedes se encontrarán con actividades culinarias únicas como maridaje de vinos y clases de cocina gourmet.

Eventos

El entorno del hotel será altamente propicio para la realización de todo tipo de eventos, con más de 1500 metros cuadrados de espacio exclusivo para eventos y reuniones. Secrets Tulum Resort & Beach Club se anunció anteriormente como Breathless Tulum Resort & Spa, pero ha experimentado un cambio de marca para adaptarse a la estrategia de AMR Collection.

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Secrets Impression Isla Mujeres

Se espera la apertura de este complejo en Marzo 15, 2023

El Secrets Impression Isla Mujeres contará con 125 suites con jacuzzi en la terraza y vistas al mar desde todas las ventanas. El complejo tendrá piscinas de cuatro pisos, un gran jacuzzi y un tobogán de agua desde la piscina principal hasta el océano. El Secrets Impression Isla Mujeres eleva la experiencia de la escapada de lujo como ninguna otra.

Construido sobre el paisaje único de Isla Mujeres, es el lugar perfecto para una escapada romántica. El hotel cuenta con una cubierta privada para que los huéspedes lleguen en un barco privado y comiencen a vivir la exclusiva experiencia del Hotel Secrets Impression.

El hotel está a sólo 25 minutos del puerto de Cancún y a una hora del aeropuerto de Cancún.

Reuniones Grupales con Inspiración

Hospede a sus asociados y colegas en uno de los centros de convenciones más completos y modernos de la región, que cuenta con, 2320 metros cuadrados (25,000 pies cuadrados) de espacio, incluido un salón de baile con capacidad para 1,500 invitados, 12 salas para grupos pequeños y sistemas de sonido y equipo audiovisual. Descubra nuestro centro de convenciones de elegante diseño, o celebre su evento en el exterior en cualquiera de nuestros espacios al aire libre.

Royalton Splash

Riviera Maya

Un complejo de 1,046 habitaciones que incluirá un parque acuático y un teatro. Marriott ya está promocionando esta nueva propiedad y vendiendo paquetes de viaje. Sumérjase en un mundo de diversión, todo incluido en Royalton Splash Riviera Cancun y disfrute las tardes en uno de los parques acuáticos más grandes del Caribe. Cene y deleítese en cualquiera de nuestra docena de modernas ofertas culinarias, juegue laser tag o disfrute de un relajante tratamiento de spa mientras sus pequeños exploran el club infantil. En general, como ocurre con la mayoría de las experiencias de todo incluido, la idea es mantener a los huéspedes en la propiedad en todo momento, todo ello en medio de unas vistas impresionantes del mar Caribe. El hotel forma parte de la rama de la colección de autógrafos de los resorts Marriott.

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Grand Outlet Riviera Maya

A través de su último informe financiero, Gicsa, la empresa mexicana dedicada a la construcción, inversión, comercialización y operación de centros comerciales, oficinas, usos mixtos y otros proyectos, ha dado a conocer que el mega complejo Grand Outlet Riviera Maya estima su apertura para el primer semestre de 2023.

Con más de 33 millones de visitantes y cerca de 1 millón de habitantes, la Riviera Maya es un lugar idóneo para el Grand Outlet Malltertainment más grande del mundo, el cuál será el destino donde las personas de diferentes países podrán reunirse a disfrutar compras, comida internacional, y una vasta oferta de entretenimiento. La obra está ubicada en la Riviera Maya, en una zona que está cerca de la playa y del Aeropuerto Internacional de Cancún.

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¡Gracias Eugenia por HACERNOS LUCIR MUY BIEN!

Nuestros Clientes Leales

M&I + Ad-Hoc Events Guru’s Digest by IVI Corporation | Página 27
10 Pinnacle Loyalty Club

Lo que nuestrosdicenclientes.

Desarrollo del Programa: Excelente comunicación. Planificación del programa: Jaime hizo un gran trabajo. Operación del programa: Increíble, gracias.

“ “

Realmente me encantó el pequeño y tranquilo pueblo de Loreto y disfruté reunirme con Joaquín. Nos brindó un gran servicio e incluso tuvimos la oportunidad de hacer juntos una visita de sitio de Villa del Palmar, lo cual fue increíble.

John DeLeon | Vicepresidente de Ventas y Operaciones “ “
Lori Jepsen | Servicios Ejecutivos
Jeremy y el equipo fueron geniales, mostraron a nuestros clientes muchas opciones y fueron un buen recurso para obtener información pertinente. La planificación fue detallada, específica, útil, e más allá de sus actividades normales. Nos mantuvo actualizados sobre reglas, regulaciones y mejores prácticas. Muy flexible y útil con nuestros muchos cambios en el sitio.

Tips de Viaje

Contrata un guía local

Se recomienda encarecidamente contratar un guía local, ya que apoya la economía local, brinda la oportunidad de tener un impacto directo en las familias locales y ahorrar dinero, también ofrece sumergirse en la cultura local, hacer nuevos amigos, obtener una experiencia de viaje auténtica y significativa.

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Desde 1986 hemos estado al servicio de grupos e incentivos, conferencias y exhibiciones.

Encuéntrenos en más de 21 destinos a lo largo de:

• México

• Cuba

• República Dominicana

• Costa Rica

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Gracias por tu lectura

A semejanza de la vida, la industria de los viajes y la hospitalidad parece moverse a la velocidad de la luz. El ser un socio activo de B2B nos compromete a mantenerte informado con lo último en la industria y las oportunidades de negocios. Sin importar a donde se dirija tu grupo, deseamos pronto tener la oportunidad de HACERTE LUCIR MUY BIEN durante tu próximo evento!

Atentamente,

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