dodatek_RRC_Layout 1 12-10-01 11:44 Page 19
PieniądZe tO nie wsZystkO
19
Nasza wartość dodana to profesjonalizm i chęć współpracy Piotr Bajdak Business unit Manager iBM HardWare W rrc tel. (48 71) 354 84 55 mob. (48) 783 71 71 80 ul. strzegomska 46B, 53-611 Wrocław Piotr.Bajdak@rrc.pl
Siłę zespołu stanowią ludzie Wioletta Pastyrczyk-BiskuPska Business unit Manager iBM softWare W rrc tel. (48 22) 549 74 20 mob. (48) 601 486 458 ul. farbiarska 69, 02-862 Warszawa Wioletta.Biskupska@rrc.pl Nie tylko udało Wam się znaleźć swoje miejsce na rynku, ale i cały czas skutecznie zdobywacie Partnerów? Macie tajny przepis? RRC kształtuje swoją ofertę w oparciu o zaawansowane technologicznie produkty. Do tego dokłada wiedzę pracowników, odmierza kawałek dobrej współpracy z producentem, posypuje to ciekawymi szkoleniami, nie zapominając o konkursach. Na tak przygotowane „ciacho” zawsze jest miejsce na rynku.
A na poważnie, to w naszym zespole zajmującym się oprogramowaniem IBM stawiamy na relacje biznesowe z Partnerami oraz zaufanie i gotowość do najtrudniejszych wyzwań. Bez względu na wielkość projektu, pochylamy nad nim głowy, oferując możliwie najlepsze wsparcie. Naszym celem jest być dystrybutorem z wartością dodaną nie tylko z nazwy. W branży jest głośno o Waszych wyprawach, w które zabieracie Partnerów. Jak wymyślacie kierunki i programy tych ekspedycji?
Fot. Marek Zawadka/Out of Box Photos
Na czym skupia się RRC w dystrybucji urządzeń IBM? Stawiamy przede wszystkim na serwery xSeries, a także „mały” storage, np. macierze DS3500. Wiąże się to z tym, że pozycjonujemy się jako dystrybutor kierujący ofertę do dużej liczby klientów z małymi rozwiązaniami. Nie wynika to oczywiście z braku kompetencji, bo przecież realizowaliśmy duże projekty, ale jest to efekt obranego profilu działania. Czy Pana praca to jedynie sprzedaż? Oczywiście, że nie. Sprzedaż to jeden z elementów mojej pracy. Nasi klienci mogą liczyć na coś wyjątkowego, co w innych firmach nie jest oczywiste – na szybkość i jakość odpowiedzi na nurtujące ich pytania. Ten profesjonalizm i chęć współpracy są naszą wartością dodaną. Pracuję w dystrybucji już 20 lat. I przez ten cały czas najważniejsze w tej branży są solidne podstawy, czyli codzienna praca z Partnerami i przeświadczenie, że klientom trzeba i warto pomagać. Kontakt z nimi to nie tylko wysłanie towaru. Staramy się pomagać Partnerom w zdobywaniu klientów np. wypożyczamy sprzęt do testów, żeby przyszły użytkownik sprawdził rozwiązanie w swojej organizacji. Współpraca musi być stabilna i gwarantować bezpieczeństwo obydwu stronom.
Słuchamy samych zainteresowanych, to nasi Partnerzy wskazują kierunki świata, które chcieliby z nami zobaczyć podczas następnych ekspedycji. Tak powstał pomysł wyjazdu na Kamczatkę ze spaniem w namiotach przy ponad dwudziestostopniowym mrozie i kąpielą w gorących źródłach, czy pokonanie Andów z Argentyny do Chile starym indiańskim szlakiem. Na przyszły rok zaplanowaliśmy przeprawę przez zamarznięte jezioro w Mongolii na… łyżwach, oraz wspólne zdjęcie z reniferem. Siłę zespołu stanowią ludzie – co sprawia, że działacie sprawnie i skutecznie? Zgadzam się z tą starą prawdą i stawiam na ludzi, a efekt sam przychodzi. W zespole pracuje nas czworo, to Partner sam decyduje z kim u nas lepiej mu się współpracuje. Czy nasza wspólna praca jest naprawdę sprawna i skuteczna – pozostawiam do oceny ludzi z nami współpracujących.