IT Reseller 08/2011

Nr 8(187)/2011 18 kwietnia 2011 www.itreseller.pl

Raport

Rynek komputer贸w w Polsce

ISSN 1730-010X

Cloud Computing, czyli nowy model świadczenia usług informatycznych może znacząco ograniczyć koszty i złożoność infrastruktur informatycznych, a jednocześnie przyczynić się do optymalizacji obciążenia i jakości usług. Dlatego w tym roku redakcja „IT Reseller” postanowiła skierować coroczny raport do resellerów, którzy chcą dostosować się do zmian, jakie zachodzą na rynku IT, tym bardziej, że głównymi odbiorcami będą małe i średnie firmy, a dostawcy chmury będą się starali docierać właśnie przez swoich partnerów.

Na pewno cloud computing to całkowicie nowy model biznesu, ale dla tych którzy to szybko zrozumieją będzie niósł korzyści a nie zagrożenia. Tak więc na miejscu firm z kanału dystrybucyjnego nie obawiałbym się go, a raczej poszukał swojego miejsca w tej nowej rzeczywistości, tym bardziej że żadna z firm nie zdecyduje się wyłącznie na korzystanie z usług w modelu cloud. Klientom daje to większy wybór – mogą budować centrum danych sami lub z partnerami, albo zdecydować się na kupno usługi w tym obszarze, którą – znowu – będzie można zarządzać samemu lub zlecić to swojemu partnerowi.

aktualnoŚci

SPIS TREŚCI Cloud computing: Po pierwsze indywidualni ......10 Tablety i smartfony: gwiazdy rynku ....................14 Notebooki mocno do przodu ..............................18 24 Toshiba: ćwierć wieku laptopa Rozmowa z ANDRZEJEM KUŹNIAKIEM Regional General Manager w Toshiba Europe

Usługi w chmurze dla biznesy ............................26 Mobilność pogrąża desktopy ..............................32 Cloud computing, czyli nowe reguły ..................36 SERWERY: wychodzenie z dołka ........................39 Rynek rośnie wykładniczo ..................................44

ASUS: karta graficzna HD 6990 Karta graficzna Asus HD 6990 wykorzystuje dwa rdzenie HD 6970 na jednej płytce. Dzięki technologii Voltage Tweak, karta może działać z częstotliwością rdzenia dochodzącą do 1245 MHz. Została wyposażona w procesory graficzne AMD Antilles oraz pamięć graficzną 4 GB GDDR5. Karta obsługuje technologię AMD HD3D, umożliwiającą korzystanie z gier 3D lub oglądanie filmów 3D na kompatybilnych telewizorach i monitorach. (RS) ASUS, tel. 22 578 11 88, http://pl.asus.com Dystrybutorzy: AB, tel. 71 324 06 00, www.ab.pl ABC DATA, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.pl ACTION, tel. 22 332 16 00, www.action.pl INCOM, tel. 22 311 80 00, www.incom.pl TECH DATA, tel. 22 547 92 00, www.techdata.pl

INTEL: trzecia generacja dysków SSD Dyski SSD trzeciej generacji zbudowane na 25-nanometrowej pamięci NAND flash zapewniają wysoką wydajność oraz wysoką pojemność. Dyski są dostępne w wersjach o pojemności 40 GB, 80 GB, 120 GB, 160 GB, 300 GB i 600 GB i wykorzystują interfejs SATA II. Modele o największej pojemności oferują do 39 500 operacji wejścia-wyjścia na sekundę (IOPS) przy losowym odczycie oraz 23 000 IOPS przy losowym zapisie.

Wszystkie modele są objęte trzyletnią gwarancją Intela. (RS) INTEL, tel. 22 570 81 00, www.intel.pl Dystrybutorzy: AB, tel. 71 324 05 00, www.ab.pl ABC DATA, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.com.pl ACTION, tel. 22 332 16 00, www.action.pl ASBIS, tel. 22 33 71 510-598, www.asbis.pl TECH DATA, tel. 22 547 92 00, www.techdata.pl

Rozmowa ze STANISLAWEM LESZCZYŃSKIM channel and mid market managerem w EMC Magazyn w chmurach ........................................46 Dobry czas dla NAS............................................ 49 Forum IBM świetuje 100-lecie .......................... 52 Akademia resellera ..............................................54 Warszawska konferencja Oracle PartnerNetwork Days 2011 .................... 56

2

IT Reseller nr 8/2011

IIYAMA: 24-calowy monitor LED Monitor iiYama E2473HDS wyposażony został w 24-calową matrycę Full HD, która gwarantuje czas reakcji 2 ms oraz kontrast dynamiczny na poziomie 5 000 000: 1. W modelu zastosowano funkcję Advanced Contrast Ratio (ACR), która automatycznie reguluje kontrast, w zależności od jasności obrazu.

E2473HDS wyposażono w wejścia sygnału – trzy cyfrowe (2 x HDMI i DVI) oraz jedno analogowe (VGA). Użytkownik może cieszyć się także dwoma 2-watowymi głośnikami stereo. Cena monitora iiyama E2473HDS wynosi 849 zł. (RS) iiYama POLSKA, tel. 71 330 51 81, www.iiyama.pl Dystrybutorzy: AB, tel. 71 324 05 00, www.ab.pl ABC DATA, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.com.pl KOMPUTRONIK, tel. 61 835 94 00, www.komputronik.pl TECH DATA, tel. 22 547 92 00, www.techdata.pl

aktualnoŚci

VII edycja konkursu

„Najlepszy

Program Partnerski” Redakcja „IT Resellera” organizuje VII edycję konkursu na

„Najlepszy Program Partnerski”.

Zostanie on wybrany spośród programów zgłoszonych przez firmy.

Każdy zgłoszony program partnerski zostanie opisany na łamach dwutygodnika „IT Reseller”.

Nominacje dla 10 najlepszych programów przyznawane są w drodze głosowania przez resellerów, którzy wypełnią specjalną ankietę.

Z 10 najlepiej ocenionych programów redakcja wybierze laureata.

Wręczenie nagród nastąpi podczas gali „IT RESELLERA”.

Zgłoszenia do 20 maja 2011 r.: Anna Jelińska tel. 22/ 390 91 10, kom. 0502 707 699 e -mail: a.jelinska@itreseller.pl

Elżbieta Lewicka tel. 22/ 390 91 11, kom. 0502 707 724 e -mail: e.lewicka@itreseller.pl

aktualnoŚci

VIDIS: dystrybutorem ACCO Polska

Najnowsze dyski PQI serii H567V oraz H567L dostępne w ASBIS PL

Na mocy umowy zawartej 28 lutego 2011 r., Vidis został Partnerem ACCO Polska w dystrybucji na obszarze Polski. W skład poszerzonej oferty wchodzą m.in. akcesoria komputerowe marki Kensington.

(RS)

Polski dystrybutor firmy PQI – ASBIS PL – wprowadził do oferty nowe serie 2,5” dysków zewnętrznych tajwańskiego producenta.

Najnowsze dyski o interfejsach USB 2.0 oraz 3.0 z wyglądu przypominają iPhone Apple. Starannie zaprojektowana obudowa uniemożliwia wyślizgiwanie się urządzenia z ręki, zapobiega zarysowaniom oraz minimalizuje hałas.

W zestawie oprogramowanie do szyfrowania danych (AES256) oraz wykonywania kopii zapasowej danych Ur-Fortress, darmowe oprogramowanie Turbo-USB zwiększające transfer kopiowanych plików oraz darmowe oprogramowanie Ur-Smart, ułatwiające zarządzanie osobistymi dokumentam Gwarancja: 36 miesięcy.

VIDIS tel. 71 33 880 00, www.vidis.pl

RRC: komputer przenośny Psion

PRESTIGIO: MultiPad 7100C

Psion Neo zapewnia bezprzewodowe przesyłanie danych oraz komunikację głosową w technologii VoIP. Komputer ma kolorowy ekran dotykowy. W razie potrzeby producent zapewnił możliwość podłączenia uchwytu pistoletowego. Neo współpracuje z systemem operacyjnym Microsoft Windows CE 5.0 oraz Windows Mobile 6.1. Konfiguracja zawiera – w zależności od wymagań użytkownika – skaner laserowy lub imager 1D, 2D bądź RFID. Model komunikuje się bezprzewodowo z siecią za pośrednictwem technologii WLAN oraz Bluetooth. Produkt objęty jest roczną, standardową gwarancją producenta z możliwością rozszerzenia nawet do 5 lat.

Sugerowana cena detaliczna Psion NEO wynosi 670 euro. (RS)

Tablet Prestigio 7100C z ekranem multitouch 10,1” waży 480 g i ma 12 mm grubości. Urządzenie łączy się z Internetem za pomocą Wi-Fi lub telefonu komórkowego

RRC Poland, tel. 22 644 01 33, www.rrc.pl

PACKARD BELL: EasyNote NS Notebooki EasyNote NS wyposażone są 14-calowy ekran, umożliwiający wyświetlanie obrazu w maksymalnej rozdzielczości 1366x768 punktów. Pozostałe kluczowe komponenty serii EasyNote NS to procesory Intel

Core drugiej generacji, karta graficzna NVIDIA GeForce GT 520M lub GT 540M oraz dysk twardy o pojemności do 750 GB. W zależności od preferencji, możemy wybrać 3 lub 4 GB pamięci RAM oraz opcjonalnie napęd optyczny Blu-ray, dzięki któremu zyskamy dostęp do szerokiej bazy filmów zapisanych w formacie HD. Komputer ma gniazdo Ethernet, wbudowany moduł Wi-Fi oraz moduł Bluetooth 3.0. Produkty Packard Bella objęte są 24-miesięczną gwarancją dla konsumenta. Serwis funkcjonuje na zasadzie doorto-door. (RS) PACKARD BELL www.packardbell.com Dystrybutorzy: AB tel. 71 324 05 00, www.ab.pl ABC DATA tel. 22 676 09 00, www.abcdata.pl

jako modemu. 7100C ma graficzny akcelerator 3D OpenGL 2.0 oraz wejście HDMI (720p), poprzez które można podłączyć urządzenie do większego ekranu. Nie zabrakło też portu USB 2.0, modułu Bluetooth oraz miejsca na kartę microSD. Tablet ma wbudowaną kamerę VGA i pracuje na systemie operacyjnym Android 2.2 Froyo.

Ekran LCD, wyświetlający 16 mln kolorów, pracuje w rozdzielczości 1024x600.

Sugerowana cena detaliczna MultiPada 7100C to 1599 zł. (RS) ASBIS tel. 22 33 71 510, www.asbis.pl

4

IT Reseller nr 8/2011

aktualnoŚci

IBM: Virtual Desktop Rozwiązanie Virtual Desktop umożliwia dostęp do komputerów firmowych w dowolnym miejscu i czasie za pomocą takich urządzeń przenośnych, jak tablety, netbooki, laptopy i terminale Thin Client. IBM Virtual Desktop pozwala na zdalne prowadzenie i zarządzanie komputerami z systemami Windows lub Linux, dzięki czemu przedsiębiorcy mogą szybko instalować lub aktualizować aplikacje. System wyposażony jest w oprogramowanie Virtual Bridges VERDE i może być zainstalowany u klienta, jak również w środowisku chmury prywatnej. (RS) IBM, www.ibm.com/pl

ASUS: notebooki serii K Notebooki z serii K wyposażone są w procesory Intel Core drugiej generacji oraz karty graficzne z serii NVIDIA GeForce GT 500. Komputery dostępne są w dwóch wersjach kolorystycznych: brązowej oraz srebrnej. Technologia NVIDIA Optimus przedłuża czas pracy na baterii (z wyjątkiem modelu K43). Zainstalowane karty graficzne z serii GeForce GT 500 obsługują DirectX 11, a najwyższy instalowany w komputerach model karty – GeForce GT 540M – obsługuje 2 GB pamięci wideo DDR3. Seria K wykorzystuje technologię

Palm Proof, która wykrywa niezamierzony kontakt z touchpadem i zapobiega przypadkowym ruchom wskaźnika myszy.

(RS) ASUS, tel. 22 578 11 88 http://pl.asus.com Dystrybutorzy: AB, tel. 71 324 06 00, www.ab.pl ABC DATA tel. 22 676 09 00, www.abcdata.pl ACTION, tel. 22 332 16 00, www.action.pl INCOM, tel. 22 311 80 00, www.incom.pl TECH DATA tel. 22 547 92 00, www.techdata.pl

SONY: notebook Vaio YB Vaio YB waży 1,5 kg. Choć jest niewielki (11, 6 cala), ma wszelkie funkcje dużego notebooka. Jego bateria wytrzymuje do 6 godzin ciągłej pracy, a dysk pomieści 320 GB danych. Software pozwala na prostą edycję zdjęć i tworzenie własnych filmów. Natomiast po podłączeniu VAIO do telewizora, można odtwarzać obrazy w jakości HD. (RS) SONY, tel. 22 520 24 01-02, www.sony.pl

aktualnoŚci

ASUS: płyta ROG Płyta główna ROG Rampage III Black Edition ma kartę rozszerzeń ROG ThunderBolt, która zwiększa możliwości sieci LAN i dźwięku. Wyposażono ją w układ Bigfoot Networks Killer E2100, który

automatycznie przyspiesza transfer sieciowy związany z grami. Technologia XONAR zwiększa jakość dźwięku, płyta ma też wbudowany wzmacniacz słuchawek z możliwością regulacji impedancji. Płyta ROG Rampage III Black Edition wyposażona jest w narzędzie Asus GPU TweakIt, które za pomocą złącza ROG Connect umożliwia graczom wprowadzanie zmian w ustawieniach karty graficznej. Technologia TweakIt umożliwia zmianę napięcia w procesorze graficznym w czasie rzeczywistym, ProbeIt daje natychmiastowe odczyty napięcia, a przycisk Safe Mode zapewnia bezpieczne przetaktowywanie. (RS) ASUS, tel. 22 578 11 88, http://pl.asus.com Dystrybutorzy: AB, tel. 71 324 06 00, www.ab.pl ABC DATA, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.pl ACTION, tel. 22 332 16 00, www.action.pl INCOM tel. 22 311 80 00, www.incom.pl TECH DATA tel. 22 547 92 00, www.techdata.pl

Notebooki 7750 i 5750 z serii Aspire są wyposażone w procesory z rodziny Intel Core drugiej generacji. Komputery oferowane są z wyświetlaczami o przekątnej 17,3” i 15,6”. Oba modele są wyposażone w panel Acer CineCrystal podświetlany diodami LED. Najnowsza wersja portu HDMI umożliwia wyświetlanie obrazu HD w dużych rozdzielczościach. Notebooki są wyposażone w pamięć DDR3 o pojemności do 160 GB. Model Aspire 7750 może być opcjonalnie wyposażony w dysk SSD. (RS) ACER tel. 22 471 06 00, www.acer.pl Dystrybutorzy: AB, tel. 71 324 05 00, www.ab.pl ABC DATA, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.com.pl ACTION, tel. 22 332 16 00, www.action.pl eD'system, tel. 12 420 51 20, www.edsystem.pl PC FACTORY, tel. 22 549 19 22, www.pcf.pl TECH DATA, tel. 22 547 92 00, www.techdata.pl

FOXCONN: płyta główna

6

IT Reseller nr 8/2011

Od połowy lutego br. w ofercie Action dostępne są trzy tablety marki GOCLEVER. 7-calowe TAB T70 i T73 oraz 10-calowy TAB I101 umożliwiają łatwy dostęp do Internetu. Tablet działa w na systemie Google Android 2.1.

Jego zaletą jest długi czas pracy (4 godziny pracy w przypadku odtwarzania video i około 40 godzin czuwania). Interfejs dotykowy obsługiwać można za pomocą rysika bądź palcem.

Producent udziela 24-miesięcznej gwarancji. (RS) ACTION tel. 22 332 16 00, www.action.pl

GENIUS: tablet graficzny

ACER: Aspire 7750 i 5750

Płyta główna z serii Quantum Force zbudowana jest na chipsecie Intel P67. Płyta Rattler ma podstawkę LGA 1155, obsługuje pamięci DDR3 i jest wyposażona w takie rozwiązania, jak USB 3.0 oraz SATA 3.0. Zintegrowany w procesorze kontroler pamięci pozwala zainstalować na płycie do 16 GB dwukanałowej pamięci DDR3 pracującej z częstotliwością 2133 MHz. Na płycie można zainstalować dwie karty graficzne AMD i połączyć je

ACTION: tablety GOCLEVER

w trybie CrossFireX, w celu zwiększenia wydajności podsystemu graficznego. Płyta wyposażona jest także w 8-kanałową kartę dźwiękową z wyjściem optycznym, gigabitową kartę sieciową oraz ma 6 portów SATA II i 12 portów USB 2.0. (RS) FOXCONN, www.foxconnchannel.com Dystrybutor: ACTION, tel. 22 332 16 00, www.action.pl

Tablet EasyPen M406 ma pióro, które nie wymaga zasilania bateriami. Powierzchnia robocza tabletu wynosi 4x6 cali, a uzyskana rozdzielczość to 2560 LPI. Matowa powierzchnia zapobiega zostawianiu odcisków palców na obudowie. Lekkie pióro, ważące kilka gramów, nie tylko zwiększa komfort rysowania, ale również odzwierciedla szkicowanie ołówkiem. W zestawie z tabletem znajduje się oprogramowanie Photo & Graphic Designer oraz Photo Manager 9.0. Cena detaliczna tabletu EasyPen M406 to ok. 209 zł brutto. Wymagania systemowe: Windows 7/Vista/XP, Mac OS X 10.4. (RS) GENIUS, www.geniusnet.com Dystrybutorzy: AB tel. 71 324 05 00, www.ab.pl ABC DATA tel. 22 676 09 00 www.abcdata.com.pl INCOM tel. 71 358 80 00, www.incom.pl MULTIOFFICE tel. 12 299 97 75, www.multioffice.pl YAMO tel. 22 42 96 700, www.yamo.pl

aktualnoŚci

AJM Electronics wprowadza do oferty nowy UPS marki AEG Protect B PRO

LENOVO: notebook IdeaPad U260 ideapad U260 waży około 1,3 kg i ma półtora centymetra grubości. notebook z ekranem o przekątnej 12,5” ma procesor intel i3 380Um. Lenovo ideapad U260 jest

AJM poszerza ofertę UPS-ów marki AEG o nową linię produktów z serii UPS Protect B PRO. Urządzenia są dostępne w różnych wariantach: od 750 VA do 3 kVA i pozwalają na podtrzymanie urządzeń od 5 do 45 minut, w zależności od zastosowanego modelu. Wszystkie urządzenia z serii Protect B Pro można doposażyć w dodatkowe akcesoria: od dodatkowych baterii po karty do zarządzania SNMP. Urządzenia z serii Protect B Pro są wyposażone zarówno w uchwyty montażowe 19”, jak i podstawkę do montażu pionowego. Możliwość zarządzania UPS-em jest możliwa dzięki złączom USB i RS232 oraz dołączonemu oprogramowaniu, a także dzięki obrotowemu wyświetlaczowi LCD o przekątnej 2,7”. Funkcja line-interactive, ochrona przeciwprzepięciowa dla linii RJ11 i RJ45 czy bardzo wysoki współczynnik wydajności to tylko niektóre cechy, które wyróżniają serię Protect B PRO. Wszystkie urządzenia marki AEG są objęte 36 miesięczną gwarancją producenta (łącznie z bateriami).

Dostępność i ceny: Urządzenia są dostępne od 1.04.2011 r.

Ceny urządzeń netto dla resellera : Protect B Pro od 1399 zł netto ( w zależności od mocy)

dostępny z dyskiem 320 GB i dysponuje 4 GB pamięci ddR3. (RS)

Dystrybutor produktów AEG Power Solution w Polsce: AJM Sp. z o.o. www.ajm.pl

LENOVO tel. 22 395 64 76, www.lenovo.pl dystrybutorzy: ABC DATA tel. 22 676 09 00, www.abcdata.com.pl ASBIS.PL tel. 22 33 71 510, www.asbis.pl TECH DATA tel. 22 547 92 00, www.techdata.pl

ADAX: seria Bravo Media Komputer Bravo media midi W7Hc550 został wyposażony w procesor intel core i3 550 z zegarem 3,20 GHz. został on

Wiedza l Kompetencja l jaKoŚĆ ZAMÓWIENIA PUBLICZNE l profesjonalna obsługa postępowań o zamówienia publiczne, ze szczególnym

uwzględnieniem branży it oraz projektów współfinansowanych ze środków unijnych l doradztwo, analiza i sporządzanie dokumentacji, monitoring postępowania, audyt l Reprezentacja zamawiających i wykonawców

FUNDUSZE UNIJNE l doradztwo w zakresie gospodarowania środkami publicznymi pochodzącymi z funduszy Ue l opiniowanie nałożenia korekt finansowych za naruszenia w prawie zamówień publicznych l pomoc w zakresie aplikowania, realizacji, rozliczania projektów współfinansowanych ze środków Ue

CENTRUM EDUKACYJNE l Szkolenia, warsztaty, seminaria i konferencje prowadzone przez najlepszych ekspertów

problematyki zamówień i finansów publicznych oraz funduszy unijnych www.wkj.waw.pl 01-402 Warszawa, ul. E. Ciołka 12, lok. 314, tel.: 22 46 36 308, tel./fax: 22 46 36 319 e-mail: biuro@wkj.waw.pl

8

IT Reseller nr 8/2011

zaimplementowany na płycie głównej z chipsetem intel H55 ze zintegrowaną grafiką. Komputer ma 4 GB pamięci ddR3, którą można rozszerzyć do 8 GB, nagrywarkę dVd, dźwięk stereofoniczny 7.1 dolby digital oraz 500 GB dysk twardy (2,5”). na laminacie płyty znajdują się wyjścia Hdmi, dVi-i, 6+1 USB, e-Sata, pS/2, Lpt, com, VGa, 4+1 USB oraz czytnik kart Sd/mmc/mS. Sugerowana cena detaliczna komputera to 1999 zł. (RS) INCOM, tel. 71 358 80 00, www.incom.pl

cloud computing

Po pierwsze indywidualni o usługach w chmurze mówi się coraz więcej, coraz to nowi producenci deklarują przeniesienie swojego portfolio do chmury obliczeniowej. I chociaż słowo „chmura” stało się modne stosunkowo niedawno, to użytkownicy indywidualni z dobrodziejstw cloud computingu korzystają już od wielu lat.

Tyle tylko, że o tym nie wiedzą.

Do szło do sy tu acji, któ ra jesz cze do nie daw na by ła nie do po my śle nia – prze pływ in no wa cji i tech no lo gii od by wa się z sek to ra kon su menc kie go do biz ne so we go, pod czas gdy to tej po ry to przed się bior stwa ja ko pierw sze przy swa ja ły – na po cząt ku dro gie – no we roz wią za nia, któ re do pie ro po więk szym spo pu la ry zo wa niu oka zy wa ły się być na ty le ta nie, by zna la zły się w za się gu klien tów in dy wi du al nych.

Nie ma odwrotu Ma chi na ru szy ła. Du że kor po ra cje, ta kie jak Mi cro soft, IBM czy Go ogle, nie szczę dzą środ ków na ce le po pu la ry za cji usług w chmu rze. Em fa za kła dzio na jest na usłu gi i dla klien tów in dy wi du al nych, i od bior ców biz ne so wych. We dług Mi cro so ftu, już w 2014 r. war tość in we sty cji w usłu gi w chmu rze prze kro czy war tość tra dy cyj ne go ryn ku IT. Co o chmu rze my ślą w tej chwi li re sel le rzy czy klien ci, nie ma na wet zbyt du że go zna cze nia – de -

1 0 IT Reseller nr 8/2011

MIChał ToMaszkIEWICz

cy zje już za pa dły i ce le biz ne so we zo sta ły wy ty czo ne.

Chmu ra, któ ra wciąż wy da je się cze kać na ho ry zon cie, jest bli żej niż moż na się spo dzie wać, a użyt kow ni cy koń co wi są bar dziej oswo je ni z ideą clo ud com pu tin gu niż mo że się to na pierw szy rzut oka wy da wać. Ewe ne men tem jest to, że część od bior ców jaw nie na ci ska ła na jed ne go z pro du cen tów – w tym przy pad ku Mi cro soft – aby jed na z je go usług w chmu rze (Xbox LI VE) zo sta ła w koń cu udo stęp nio na tak że w na szym kra ju. Jak wi dać, ry nek kon su menc ki jest go to wy na chmu rę już od ja kie goś cza su.

Co jest w chmurze?

Przy kła dów usług w chmu rze, któ re są obec ne od daw na i któ re do tej po ry nie by ły na zy wa ne usłu ga mi w chmu rze, jest wie le. Pro du cen ci wy ko rzy stu ją, na przy kład, fakt, że ser wi sy ofe ru ją ce kon ta pocz to we dla użyt kow ni ków są w isto -

cloud computing

DARIUSZ PIOTROWSKI developer and platform group director w polskim oddziale Microsoft Należy się spodziewać, że po początkowej walce o przyciągnięcie do hubu jak największej liczby użytkowników, dostawcy – w tym także Microsoft – będą korzystać z efektu synergii. Huby zaczną się przenikać i łączyć, oferując usługi nie tylko właściciela, ale także konkurentów – wszystko to po to, aby utrzymać jak największą liczbę kapryśnych użytkowników. Dokładnie tak wygląda obecnie sytuacja wśród polskich operatorów komórkowych: kiedyś trwał zażarty wyścig w stawianiu masztów i obejmowaniu zasięgiem jak największego obszaru, dziś operatorzy użyczają sobie wzajemnie nadajników.

1 2 IT Reseller nr 8/2011

cie usługą w chmurze, aby móc pochwalić się doświadczeniem z wdrażania i utrzymywania cloud computingu sięgającym na wet 15 lat.

Cloud to także wszystkie serwisy pozwalające na oglądanie filmów i fil mików w Internecie, z YouTube na czele. To usługa Windows Update, menedżer pakietów w dowolnej dystrybucji Linuksa czy nawet aktualizacja oprogramowania antywirusowego.

Lista dostępnych w Polsce usług w chmurze jest już dość długa: Google oferuje, między innymi, Gmail, Kalendarz, Dokumenty, Grupy Dyskusyjne, Witryny oraz Google Video czy YouTube. Największy konkurent na rynku usług dla użytkowników indywidualnych, Microsoft, ma swoje portfolio nawet bardziej rozbudowane. Jest to wynik strategii producenta, którego ambicją jest oferowanie jako usługi każdej stworzonej przez siebie aplikacji.

Usługi w chmurze, dostępne dla użytkowników indywidualnych, to np. Microsoft Advertising adCenter, Xbox LIVE, Bing, MSN, Windows Live, Zune, Tellme, Windows Live ID oraz Windows Messenger.

W październiku 2010 r. Microsoft zaprezentował najnowszą jak do tej pory wersję pakietu Windows Live Essentials 2011, w skład którego wchodzi oprogramowanie „świadome” chmury i potrafiące z niej korzystać, np. do składowania i udostępniania plików. Do programów z zestawu Live Essentials został zaliczony klient pocztowy Mail, komunika tor Messenger, Galeria fotografii, Windows Live Movie Maker, Edytor (Writer) oraz Live Mesh – pro gram pozwalający na synchroni zację plików między przestrzenią w chmurze a poszczególnymi urządzeniami oraz nośnikami przenośnymi.

Ponadto, jako usługę w chmurze Microsoft udostępnia pocztę Hot mail, Messengera, przestrzeń dyskową SkyDrive wraz z wyspecjalizo wanym modułem do organizowa nia i współdzielenia zdjęć oraz Office Live, czyli zestaw biurowy Of -

fice, Excel, PowerPoint oraz OneNote.

Znajdź różnice Chmurowa wersja pakietu Office pozycjonowana jest jako dodatek do już zakupionego tradycyjnego oprogramowania – Office Live dostępny jest za darmo dla użytkowników indywidualnych. W skład inter netowego pakietu – aby z niego skorzystać, wystarczy zalogować się na odpowiedniej stronie Microsoftu, interfejs użytkownika i prze strzeń robocza wyświetlana jest w przeglądarce – wchodzi edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny, program do prezentacji oraz program do robienia notatek.

Aplikacje w chmurze są oczywiście dość okrojonymi wersjami Offi ce 2010, aczkolwiek jeśli chodzi o wygląd interfejsu, Microsoft postarał się, aby trudno było znaleźć Czy klienci ankietowanych resellerów wykazują zainteresowanie usługami w chmurze? tak 5,3%

nie 94,7%

Źródło: IT Reseller

różnicę. Office Live to przede wszystkim narzędzie do czytania pli ków stworzonych za pomocą tra dycyjnej wersji pakietu, w ograniczony sposób można jednak dokumenty edytować i tworzyć.

Wszystkie dostępne w Office Live opcje realizowane są w dokładnie taki sam sposób, jak w wersji pakietu zainstalowanej na dysku użytkownika – menu jest skonstruowane i zachowuje się dokładnie w taki sam sposób. Z czasem należy spodziewać się jeszcze większej integracji usług z tradycyjnym oprogramowaniem, tak jak ma to miej-

Czy firma resellerska rozważa wprowadzenie sprzedaży usług w chmurze? tak 3,3%

nie 30,0%

tak, ale nie mamy jeszcze oferty 66,7%

Źródło: IT Reseller

sce w pakiecie Essentials, gdzie funkcje realizowane lokalnie przez aplikacje przenikają się z usługami w chmurze.

Nie tylko wielka dwójka Nie bez powodu omawiając do stępne w Polsce, kierowane do użytkowników indywidualnych usługi w chmurze skoncentrowaliśmy się na dwóch producentach – o powodach wyboru moż na przeczytać w następnym akapicie. Jednak nie tylko Microsoft i Google walczą o miejsce na rynku cloud computingu, a ich rywali nie należy w żaden sposób lekceważyć.

O zainteresowanie użytkowników indywidualnych zaczynają walczyć, między innymi, Amazon czy błyskawicznie zdobywający popularność w naszym kraju Facebook. Centrum dostępu do usług w chmurze mają nadzieję zostać także nasi rodzimi przedstawiciele serwisów społecznościowych: nk (czyli dawna Nasza Klasa) czy Gadu G - adu, otwierające kolejne witryny. Takie centra nazywa się w tej chwili hubami.

O co toczy się walka? O czas użyt kownika i usługi, które będą wybierane za pośrednictwem tego, a nie innego dostawcy. Część z tych usług będzie darmowa, tak jak jest to obecnie, część może być oferowana na zasadzie płatnej subskrypcji. To także dzieje się już teraz – in ternetowe sklepy z oprogramowa niem świętują miliardy pobrań i transakcji, a w przyszłości oprócz oprogramowania można spodzie-

RIK FERGUSON starszy doradca ds. bezpieczeństwa w Trend Micro Tendencja do używania urządzeń mobilnych w celu uzyskania dostępu do firmowych danych i aplikacji bezpośrednio z internetu oznacza, że musimy przemyśleć sprawę tradycyjnego modelu bezpieczeństwa.

W świecie mobilnym składającym się z sieci połączeń ochrona obrzeża sieci nie jest efektywnym sposobem zabezpieczenia przedsiębiorstwa. Rozwiązania zabezpieczające muszą być skupione na bezpieczeństwie danych, aplikacji i systemów.

Wszystkie dane znajdujące się w chmurze powinny być szyfrowane, dostęp do nich powinien być uwierzytelniony i kontrolowany, a aplikacje i serwery powinny mieć swoją ochronę – bez potrzeby polegania na współdzielonej ochronie obrzeża sieci.

wać się zaistnienia w nich także usług. O tym, jak ważny będzie to w przyszłości aspekt korzystania także z komputerów niech świadczy fakt, że własną wersję sklepu z aplikacjami otworzył nawet Intel.

Dla cze go smart fo ny?

Smartfony i tablety to kluczowe, z punktu widzenia dostawców usług w chmurze, urządzenia – skuszenie użytkownika na zakup sprzętu równa się w praktyce pozyskaniem go do prowadzonego przez twórcę systemu operacyjnego sklepu z aplikacjami. To dlatego wła śnie Google i Microsoft mają zdecydowanie najlepsze pozycje, jeśli chodzi o rynek usług w chmurze: smartfony z Andro idem i Windows Phone 7 zdoby wają rynek, zwiększając grupę potencjalnych klientów cloud computingu o setki tysięcy mie sięcznie.

Smartfony staną się uniwersalnym urządzeniem, pozwalającym na dostęp do usług w chmu rze – użytkownik będzie go za wsze nosił ze sobą, wykorzystywał

do komunikacji ze znajomymi – tak głosowej, jak za pośrednictwem komunikatorów i serwisów społecznościowych – oraz odkrywał nowe aplikacje i usługi potrzebne mu podczas zwykłych i niezwykłych zajęć.

Oczywiście, nie tylko smartfony będą pozwalać na korzystanie z cloud computingu: producenci realizują strategię trzech ekranów, mającą na celu zunifiko wanie oferty dostępnej dla smartfonów i tabletów, kompu terów PC oraz telewizorów z do stępem do Internetu.

Jak za ro bić na dar mo wym?

Odpowiedź na to pytanie nie jest łatwa. Darmowych usług w chmurze – a do takich będzie należała zdecydowana więk szość usług kierowanych do od biorców indywidualnych – nie da się przecież sprzedać. Moż na jednak wykorzystać je do zwiększenia atrakcyjności sprzedawanego sprzętu i trak tować jako dodatek, o którym informuje się potencjalnych klientów. z

smartfony i tablety

Tablety i smartfony: gwiazdy rynku

Michał ToMaszkiewicz

w 2011 roku na świecie po raz pierwszy w historii ma się sprzedać więcej smartfonów niż komputerów. Do gry na polskim rynku wchodzą także tablety, wypełniające lukę między zbyt małymi do niektórych zastosowań telefonami, a zbyt dużymi i nieporęcznymi netbookami. kto i z czym wchodzi do gry?

1 4 IT Reseller nr 8/2011

smartfony do tej pory były rozprowadzane głównie przez operatorów, coraz większy wybór i coraz większa świadomość użytkowników sprawia jednak, że klienci zaczyna ją się rozglądać za niezależnymi dostawcami. Powodów jest kil ka – duży wybór modeli sprawia, że często poszukiwanego przez konsumentów urządzenia nie ma w ofercie preferowanego przez nich operatora, albo zakup wymaga zo bowiązania się do płacenia wyso kiego abonamentu. Niektórzy operatorzy pozwalają wybrać sobie do wolny smartfon obecny na rynku, ale cena za taką usługę często przewyższa wartość urządzenia na wolnym rynku.

Nie bez znaczenia jest też brak zainstalowanych przez operatora dodatkowych programów i nakładek, które

z założenia mają być wartością dodaną, a w praktyce u wielu użytkowników wywołują ambiwalentne uczucia.

Czy klienci ankietowanych resellerów są zainteresowani kupnem tabletów?

Jaki sprzęt kupują najczęściej użytkownicy indywidualni?

tak 21,1%

nie 42,1%

pomału zaczyna się zainteresowanie 36,8%

smartfony 6,5%

komputery stacjonarne 19,4%

notebooki 51,5%

netebooki 22,6%

Źródło: IT Reseller

Źródło: IT Reseller

smartfony i tablety

Globalna sprzedaż tabletów (w oparciu o OS) w mln sztuk 14,8

7,3 4,2 2,3

2,1

0,1 0,1

0,3

0,5

Źródło: Strategy Analytics

Globalny udział w rynku tabletów w oparciu o OS w 2010 r. pozostałe 2,8% Android 13,1%

Apple iOS 84,1%

Źródło: Strategy Analytics

Smartfonowy boom Tak że w Pol sce pro du cen ci smart fo nów ocze ku ją znacz ne go oży wie nia ryn ku. Prak tycz nie wszy scy pro du cen ci te le fo nów bę dą wpro wa dzać do sprze da ży no we urzą dze nia, na smart fo ny sta wiać bę dą też ven do rzy ko ja rze ni z więk szy mi urzą dze nia mi prze no śny mi, mię dzy in ny mi Hew lett -Pac kard czy Dell; być mo że na po dob ny ruch zde cy du je się tak że Acer.

We dług pro gnoz pro du cen tów, już nie dłu go smart fo ny ma ją sta no wić 30 proc. sprze da ży te le fo nów. Szlak prze tar ło mię dzy in ny mi Ap ple, któ re go iPho ne zmie nił po dej ście za chod nich użyt kow ni ków do smart fo nów oraz przy czy -

nił się do za ak cep to wa nia przez klien tów więk szej śred niej ce ny sprze da ży. Ap ple wy zna czy ło tak że stan dard, je śli cho dzi o wy gląd i funk cjo nal ność smart fo nów – po dob ne roz wią za nia pre zen to wa li po ko lei wszy scy kon ku ren ci. Prze pis na smart fon, któ ry ma od nieść na ryn ku suk ces, jest pro sty: du ży do ty ko wy ekran, ko niecz nie po jem no ścio wy, któ ry umoż li wia ob słu gę urzą dze nia za po mo cą ge stów wy ko ny wa nych pal ca mi; sys tem ope ra cyj ny wraz ze skle pem, w któ rym moż na za ku pić do dat ko we apli ka cje; ca ły ze staw czuj ni ków i ob słu ga szyb kiej trans mi sji da nych.

Walka o system Na ryn ku smart fo nów trwa wła śnie bez par do no wa wal ka o do mi na cję.

Od te go, urzą dze nia z ja kim sys te mem ope ra cyj nym pre fe ro wać bę dą użyt kow ni cy, za le żeć bę dzie bez po śred nio z ja kie go skle pu z opro gra mo wa niem – a w przy szło ści z usłu ga mi w chmu rze – bę dą ko rzy stać. Sy tu acja zmie nia się bar dzo dy na micz nie – do tych cza so wy li der ryn ku, No kia z Sym bia nem, ogło sił przej ście na naj now szy sys tem Mi cro soft: Win dows Pho ne 7. WP7 jest od po wie dzią na zmie nio ne po trze by użyt kow ni ków i stwo rzo ny jest we dług wzor ców, któ re za gwa ran to wa ły suk ces czar ne mu ko nio wi: nad zo ro wa ne mu przez Go ogle An dro ido wi, któ ry prze bo jem zdo by wa ko lej ne ryn ki i jest bli ski wtar gnię cia na pierw sze miej sce pod wzglę dem sprze da ży.

Nie na le ży tak że za po mi nać o Ap ple z iPho nem – pro du cent zdo był za go rza łe gru py fa nów, któ rzy są w go to wi do zmia ny urzą dzeń za każ dym ra zem, gdy po ja wia się no wa ge ne ra cja sprzę tu. Suk ces skle pu Ap ple jest nie za prze czal ny – klien ci ku pi li już w nim mi liar dy pro gra mów.

Ry nek smart fo nów jest dla pro du cen tów wy jąt ko wo waż ny – im wię cej urzą dzeń z da nym sys te mem ope ra cyj nym się sprze da,

MARCIN BABIAK general manager, Consumer and Small Business Poland, Baltics & Iceland, Dell Jesteśmy świadkami kolejnego przełomu na rynku IT – wraz z premierami nowych typów produktów mobilnych zmieni się model użytkowania dotychczas znanych nam urządzeń. Rok 2011 upłynie pod znakiem tabletów. To będzie także rok, w którym producenci będą zbierać informacje na temat preferencji i potrzeb klientów, klienci zaś odkrywać nowe zastosowania, w których tablety będą sprawdzać się najlepiej. Spodziewamy się, że dzięki nowemu segmentowi rynek jako całość powiększy się, chociaż należy oczekiwać, że część klientów może zrezygnować z zakupu netbooka na rzecz tabletu. Dell będzie nadal koncentrować się na tworzeniu kompleksowych rozwiązań konsumenckich, które nie kończą się na oferowaniu zróżnicowanego portfolio urządzeń, ale całym przyjaznym użytkownikowi ekosystemie, na który składają się także dedykowane oprogramowanie, usługi i niezawodne wsparcie techniczne, pozwalające poświęcić czas na pracę czy rozrywkę, a nie kwestie techniczne.

IT Reseller nr 8/2011 1 5

smartfony i tablety

tym lepsza pozycja wyjściowa dla oferowania usług w chmurze.

ARKADIUSZ BRZEZICKI sales manager, Hannspree

Nowy segment rynku

Tablet nie jest zamiennikiem czegokolwiek, co istniało do tej pory na rynku, czyli netbooka, telefonu, odtwarzacza MP4 czy konsoli. Tablet jest zupełnie nowym pomysłem na ultramobilne urządzenie do użytkowania treści internetowych. Jednocześnie jest to bardzo rozbudowany odtwarzacz multimedialny (muzyka, zdjęcia, filmy) oraz – wyposażony w odpowiednie oprogramowanie – komputer umożliwiający pracę na dokumentach. Jest więc to połączenie wielu urządzeń w jedno, przyjaznym i łatwym interfejsem.

Podobnie jak modę na smartfony, wykreowanie popytu na table ty zawdzięczamy Apple. Pokazany przez producenta iPad stał się z miejsca hitem rynkowym, co popchnęło innych producentów do opracowania własnych wariacji tego rodzaju sprzętu – w roku 2011 spodziewać się można ogromnej liczby premier no wych urządzeń, najczęściej pracujących pod kontrolą znanego ze smartfonów Androida.

Rynek tabletów oceniany jest na tak lukratywny, że Microsoft zapowiedział powstanie specjalnie na te urządzenia wersji Windows 8 – następnej generacji syste mu operacyjnego MS – który będzie pracował na używanych w tabletach procesorach w architekturze ARM, a nie stosowanych

MARCIN KINDLER dyrektor PowerSales International Tablety wpisują się w naturalny kierunek miniaturyzacji sprzętu.

Przez ostatnie lata obserwowaliśmy, jak rynek laptopów rośnie kosztem komputerów stacjonarnych.

Potem przyszedł boom na netbooki – był to krok w kierunku miniaturyzacji oraz większej mobilności. W tej chwili uwaga skierowana jest w stronę tabletów, przy czym uważam, że to zainteresowanie to nie chwilowa moda, która przeminie za kilka tygodni.

Udział w światowym rynku sprzedawców smartfonów w 2010 r.

pozostałe 20,4% HTC 7,1% Samsung 7,6% Apple 15,7%

Nokia 33,1%

Research In Motion 16,1%

Źródło: Strategy Analytics

Udział w światowym rynku sprzedawców smartfonów w IV kw. 2010 r.

pozostałe 23,3%

Nokia 28,0%

HTC 8,5%

Apple Samsung 16,1% 9,6% Research In Motion 14,5% Źródło: Strategy Analytics

powszechnie w komputerach CPU x86. Z nieoficjalnych danych wyni ka, że tylko w styczniu tego roku w Polsce sprzedano więcej tabletów niż w całym 2010 r. – boom za czyna być więc bardzo widoczny.

Wprowadzenie do sprzedaży tabletów postrzega jako szansę dla resellerów Intel, który zapowiada rychłe wprowadzenie do oferty dystrybutorów urządzeń z procesorami Atom, które będą mogły być firmowane przez lokalnych producentów czy dużych resellerów.

Dla kogo tablety?

Producenci największą grupę docelową widzą w młodzieży w wie ku gimnazjalno-licealnym, dla któ rej Internet jest bardzo ważnym medium komunikacyjnym oraz dostarcza ogromnych ilości informacji. Niemniej jednak tablet jest urządzeniem również przeznaczo-

Czołowa piątka sprzedawców smartfonów w 2010 r.

Firma

Nokia Research In Motion Apple Samsung HTC Pozostałe Razem

Sprzedaż w mln szt.

2010 r.

Udział≥ w rynku w % 2010 r.

Sprzedaż w mln szt.

2009 r.

100,3 48,8 47,5 23,0 21,5 61,5 302,6

33,1 16,1 15,7 7,6 7,1 20,4 100,0

67,7 34,5 25,1 5,5 8,1 32,6 173,5

Udział≥ w rynku w % 2009 r.

39,0 19,9 14,5 3,2 4,7 18,7 100,0

Zmiana w% 10/09 48,2 41,4 89,2 318,2 165,4 88,7 74,4 Źródło: IDC

1 6 IT Reseller nr 8/2011

Według serwisu DigiTimes, w roku 2011 sprzedaż smartfonów ma sięgnąć 400-420 mln sztuk, a ich udział w globalnej sprzedaży komórek (1,45-1,55 mld) ma wzrosnąć do 25-27 proc. To oznacza jednocześnie, że w tym roku zostanie sprzedanych o 40-50 proc. więcej smartfonów niż w roku 2010, przy tylko 10-procentowym wzroście prognozowanym dla całego rynku sprzedaży telefonów komórkowych.

smartfony i tablety

nym dla tych, którzy nie potrzebują wiedzy informatycznej, aby skorzystać z komputera, np. ludzi starszych, nieobytych z nowymi tech nologiami. Urządzenia są także atrakcyjne dla agentów handlowych oraz pracowników mobilnych.

Z tabletu chętnie korzystać mogą np. lekarze w szpitalach (bezprzewodowy dostęp do informacji o pa cjentach), kierownicy budów (łatwy dostęp do dokumentacji budowlanej w trudnych warunkach), studenci, wykładowcy i nauczyciele.

Fe eria roz mia rów Producenci starają się, aby każda możliwa nisza rynkowa została zagospodarowana. Dla osób poszukujących lekkich, wysoce mobilnych rozwiązań proponowane są smartfony z ekranami o przekątnych od 3 do niemal 5 cali.

Rozmiary tabletów rozpoczynają się od 7 cali, a kończą na 10, przecho-

dząc przez rozmiary pośrednie.

Z zapowiedzi Della wynika, że w sprzedaży znajdą się także urządzenia pośrednie między smartfo nami i tabletami, o przekątnej 5 cali. Ceny, w jakich będą oferowane poszczególne urządzenia, są mocno zróżnicowane: od 700 zł za podstawowe wersje smartfonów i tabletów, do dwóch, trzech tysięcy w przypadku topowego sprzętu.

Prognozy i oczekiwania Zachód, a szczególnie Stany Zjednoczone, już oszalały na punkcie tabletów. Mamy do czynienia z prawdziwym boomem: o ile w trzecim kwartale 2010 r. na całym świecie sprzedano 4,4 mln tabletów – z czego 4,2 mln było produkcji Apple, a 100 tys. działało pod kontrolą Androida – o tyle w czwartym kwartale sprzedaż się podwoiła, osiągając wynik 9,7 mln wchłoniętych przez rynek tabletów.

Dynamiczny trend wzrostowy ma się utrzymywać także w ciągu obecnego roku.

O tym, w jakim kierunku będzie szedł rynek, można przekonać się analizując strukturę sprzedaży poszczególnych producentów w rekordowym czwartym kwartale minionego roku. Bezdyskusyjnym liderem rynku jest Apple, które znalazło nabywców na 7,3 mln iPadów; kró lem wzrostu są tablety pracujące pod kontrolą Androida, które odnotowały nieprawdopodobny skok – ze 100 tys. sztuk w trzecim kwartale do 2,1 mln w czwartym.

Jeśli chodzi o polski rynek, szacunki producentów są dość ostrożne – mówi się zazwyczaj o wyniku zamykającym się w kilkudziesięciu tysiącach sztuk. Nieoficjalnie moż na się dowiedzieć, że sprzedaż w styczniu przekroczyła już wynik uzyskany w całym 2010 roku. Początki zapotrzebowania klientów na tablety widzą także resellerzy ankietowani

przez PART IT Reseller – według nich, 20 proc. klientów już teraz zainteresowanych jest zakupem tabletu, podczas gdy kolejne 40 proc. zaczy na się o te urządzenia dopytywać.

PART zapytał także o to, jakiego rodzaju sprzęt najczęściej wybierają klienci resellerów – okazało się, że smartfony są już dość dobrze widoczne, osiągając 6,5 proc. ogółu sprzedaży. Najchętniej kupowane są w dalszym ciągu komputery przenośne (51,5 proc. odpowiedzi) oraz netbooki (22,6 proc. odpowiedzi). z

komputery przenośne

Rok 2010 okazał się wyjątkowo udany dla ASUS-a – dzięki 60-procentowemu wzrostowi sprzedaży producent zdobył miano lidera. Inni producenci także zyskali na odrodzeniu dobrej koniunktury: liczba sprzedanych komputerów przenośnych w 2010 r. wzrosła w porównaniu do roku 2009 o 25 proc.

1 8 IT Reseller nr 8/2011

Notebooki mocno do przodu MIchAł ToMASzkIewIcz

w sumie polscy klienci zakupili w ciągu 2010 roku 2 mln 227 tys. maszyn, wyraźnie dając do zro zumienia, że okres stagnacji już się skończył. część producentów zdołała znakomicie wykorzystać odradzający się popyt, osiąga jąc bardzo wysoką dynamikę wzrostu. Inni nie zdążyli odświe żyć linii modelowych lub nie tra fili tak dobrze w gusta klientów, zadowalając się utrzymaniem

poziomu sprzedaży z 2009 r. lub odnotowując mniej lub bardziej dotkliwe spadki sprzedaży.

Prze wrót na szczy cie Numerem jeden na polskim rynku został ASUS, który sprzedał w 2010 r. 515 tys. komputerów przenośnych, co po konfrontacji z wynikiem uzyskanym w roku 2009 – 320 tys. notebooków – da-

je dynamikę sprzedaży na poziomie 60 proc. o 40 tys. komputerów mniej sprzedał dotychczasowy lider rynkowy – Acer, który w roku 2009 znalazł klientów na 373 tys. notebooków, a w ro ku 2010 już na 477 tys. maszyn. oznacza to wzrost sprzedaży o 27,9 proc. obaj producenci znacząco zdystan sowali pozostałych konkurentów,

komputery przenośne

Sprzedaż notebooków w Polsce w latach 2001-2010 w tys. szt.

2277,5 2037,6 1808,7 1355,7 886,4

96,6 118,6 165,3

507,9 251,5

Źródło: PART IT Reseller

zdo by wa jąc wspól nie po nad 40 proc. ryn ku, z cze go 22,6 proc. to wy nik ASUS -a, zaś 20,1 to re zul tat Ace ra. Pod wzglę dem ilo ścio wym ozna cza to, że ta dwój ka pro du cen tów sprze da ła co naj mniej 200 tys. kom pu te rów wię cej od do wol nie wy bra ne go kon ku ren ta.

Trze cie miej sce utrzy ma ło HP, któ re w sym bo licz ny spo sób zwięk szy ło sprze daż. W 2010 r. pro du cent ulo ko wał na ryn ku 277 tys. kom pu te rów prze no śnych, rok wcze śniej osią gnął wy nik o 1,5 tys. gor szy.

Pro du cent wciąż nie mo że otrzą snąć się po szo ku spo wo do wa nym spo wol nie niem go spo dar czym, w wy ni ku któ re go

stra cił fo tel li de ra ryn ku: w 2008 r. HP sprze da ło w Pol sce 419 tys. kom pu te rów.

Ma ło bra ko wa ło, aby na po dium za miast HP po ja wił się Sam sung.

No we mu gra czo wi na ryn ku no te bo oków – Sam sung de biu to wał ze swo imi kom pu te ra mi w Pol sce w 2008 r. – za bra kło do zrów na nia wy ni ku HP 1200 kom pu te rów. Jed nak pod czas gdy ame ry kań ski ven dor w prak ty ce utrzy mał sprze daż z ro ku 2009, Sam sung osią gnął naj więk szy spo śród wszyst kich pro du cen tów wzrost sprze da ży, wy no szą cy

79,7 proc. W 2009 r. ko re ań ski pro du cent ulo ko wał na pol skim ryn ku 153 tys. no te bo oków – a więc o 120 tys. mniej niż w ro ku 2010. Je śli ten den cja wzro sto wa utrzy ma się, Sam sung mo że do trzy mać obiet ni cy i w krót kim cza sie za cząć wal czyć o mia no li de ra ryn ku.

Ciekawy środek tabeli W pierw szej czwór ce pro du cen tów naj le piej pod wzglę dem sprze da ży ra dziły so bie Sam sung i ASUS. Za ple ca mi po ten cjal -

Sprzedaż notebooków w Polsce w latach 2001-2010 w szt.

Producent Asus Acer HP Samsung Toshiba Dell Lenovo* Sony MSI NTT System Fujitsu TS** Twinhead ICom Mały montaż Pozostali Razem

2001

2002

3 698 3 093 21 319 34 219 7 370 5 864 b.d.

3 422 n.d.

17 614 96 599

3 002 4 023 18 329 35 620 8 021 5 607 b.d.

6 433 4 407 33 182 118 624

* do 2005 r. pod marką IBM ** do 1.04.2009 r. pod marką Fujitsu Siemens

2 0 IT Reseller nr 8/2011

2003 5 997 10 230 29 868 27 040 11 110 9 860 b.d.

11 686 1 218 10 657 47 598 165 264

2004

2005

9 827 26 512 46 917 35 332 14 867 16 638 b.d.

23 075 2 517 2 751 73 107 251 543

36 368 137 139 57 493 62 909 24 453 27 658 b.d. b.d.

73 947 3 651 9 536 74 780 507 934

2006

2007

2008

2009

2010

118 155 198 290 318 987 320 188 514 990 173 143 313 931 337 459 373 388 477 499 130 042 253 496 419 522 275 598 277 085 66 648 153 508 275 888 143 932 185 585 351 856 229 580 227 801 31 220 56 650 136 840 115 323 180 372 44 877 78 917 127 415 168 444 159 500 b.d. b.d. b.d.

41 222 70 483 5 950 5 191 37 066 38 071 33 864 10 085 19 205 22 223 13 062 13 078 135 390 189 799 144 264 38 646 11 760 1 912 4 415 4 181 2 720 1 773 4 034 8 257 14 241 2 632 1 616 1 000 42 000 56 926 3 000 1 000 86 668 172 688 83 072 33 277 30 767 886 408 1 355 736 2 037 628 1 808 659 2 277 476 Źródło: PART IT Reseller

nych liderów też działy się jednak rzeczy ciekawe.

Piąte miejsce pod względem sprzedaży przypadło Toshibie, która sprzedała w 2010 r. 227 tys. komputerów przenośnych – o 2 tys. mniej niż rok wcześniej. Poziom sprzedaży nie pozwolił obronić się przed atakiem Samsunga, ale Toshiba ma wciąż jeszcze widoczną przewagę nad awansującym na szóstą pozycję Dellem. Światowy gigant do rej pory nieco roz czarowywał, jeśli chodzi o sprzedaż komputerów w Polsce. Sytuacja być może się zmieniła, gdyż Dell odnotował w 2010 r. dynami kę wzrostu na poziomie 56,4 proc.

Producent znalazł w ciągu minionego roku nabywców na 180 tys. swoich komputerów, podczas gdy w 2009 r. notebooki Della zakupi ło 115 tys. klientów.

Dzięki dynamicznemu wzrostowi Dell wyprzedził Lenovo, na zakup komputerów którego zdecydowało się w 2010 r. 159 tys. konsumentów, co, niestety, dla producenta oznacza spadek sprzedaży. Rok wcześniej Lenovo wprowadziło na rynek o 10 tys. komputerów więcej, zamykając 2009 r. wynikiem 168 tys. sprzedanych notebooków.

Dobrze rokuje przyszłość rynkowa Sony – producent sprzedał w Pol sce w 2010 r. 70 tys. komputerów przenośnych, podczas gdy rok wcześniejszy zakończył wynikiem 41 tys. sztuk. Oznacza to wzrost o 71 proc. – co jest wynikiem szczególnie dobrym, jako że producent pozycjonuje swój sprzęt nieco wyżej od średniej cenowej.

Gorzej niż w 2009 r. wypadło w 2010 r. MSI, którego sprzedaż zmalała o 11,1 proc. – z 38 tys. do 33 tys. komputerów.

Mniej si z na dzie ja mi Pierwszą dziesiątkę producentów zamyka polskie NTT, które sprze dało w 2010 r. nieco ponad 13 tys. komputerów przenośnych.

W tym przypadku status quo zo stało zachowane: w roku 2009 NTT znalazło nabywców na nie mal identyczną liczbę notebo -

oków; wzrost wyniósł dokładnie 16 sztuk.

Z pierwszej dziesiątki zniknęło Fujitsu, które wciąż nie może się pozbierać po zawirowaniach związanych z przemianami własnościowy mi, które wzmocniły ograniczenie popytu powstałe w wyniku spowolnienia gospodarczego w 2008 r.

Producent, który jeszcze w 2007 r. ulokował na rynku 190 tys. komputerów – dało mu to czwarte miejsce pod względem ilości sprzedaży – w roku 2010 musiał zadowolić się 11. miejscem i wynikiem 11,7 tys. sprzedanych notebooków.

Pozostali producenci uzyskali śladowe udziały w rynku – ich łączna sprzedaż (razem z małym mon tażem) nie przekroczyła 35 tys. sztuk.

Nie tyl ko ce na Przez bardzo długi czas jednym z najistotniejszych czynników zachęcających klientów do kup na komputera była cena, która naprawdę czyniła cuda. To kryterium zakupowe potrafiło skutecznie wygrać z wszelkimi innymi potrzebami użytkowników.

Teraz, jak zgodnym głosem mówią wszyscy producenci, polski rynek stał się zdecydowanie bardziej dojrzały, a klienci świadomi swoich potrzeb. Coraz wyraźniej rysują się zróżnicowane segmenty rynkowe; rośnie także zapotrzebowanie na produkty luksusowe, z najwyższej półki. Klienci śmielej sięgają nieco głębiej do portfela, pozwalając, by kryterium ceny ustąpiło przed funkcjonalnością, wydajno ścią bądź wyglądem.

Właśnie ciekawe, designerskie konstrukcje wskazywane są jako te, które w najszybszy sposób zdo bywają sobie zwolenników.

Mo da na mo dę Ciekawie stylizowane obudowy, niespotykane materiały wykoń czeniowe, mocno limitowane serie specjalne, możliwość wyboru koloru obudowy – to tylko nie które z pomysłów producentów na zwrócenie uwagi klientów,

komputery przenośne

Sprzedaż notebooków i netbooków w Polsce w 2010 r.

Producent

PIOTR JAKIMISZYN technical marketing engineer, MSI Sprzedaż komputerów przenośnych w 2011 r. będzie rosła. Na pewno duży udział w rynku przejmą nowe platformy Intela SB, pojawią się także ciekawe rozwiązania mobilne na platformie AMD Brazos.

Rynek netbooków skurczy się na rzecz tabletów. Procentowo udział rynku netbooków powinien oscylować pomiędzy 10 a 15 proc.

Przy rozwiązaniu netbookowym zostaną wszyscy, którzy cenią sobie fizyczną klawiaturę, czyli grupa biznesowa pisząca duże ilości tekstu w pracy codziennej.

Asus Acer HP Samsung Toshiba Dell Lenovo Sony MSI NTT System Fujitsu TS Twinhead ICom Pozostali Mały montaż Razem

Sprzedaż w szt.

2010 r.

514 990 477 499 277 085 275 888 227 801 180 372 159 500 70 483 33 864 13 078 11 760 1 773 1 616 30 767 1 000 2 277 476

Udział w rynku w % 2010 r.

22,6 21,0 12,2 12,1 10,0 7,9 7,0 3,1 1,5 0,6 0,5 0,1 0,1 1,4 0,0 100,0

Sprzedaż w szt.

2009 r.

320 188 373 388 275 598 153 508 229 580 115 323 168 444 41 222 38 071 13 062 38 646 2 720 2 632 33 277 3 000 1 808 659

Udział w rynku w % 2009 r.

Zmiana sprzedaży w % 10/09

Zmiana udziałów w % 10/09

17,7 20,6 15,2 8,5 12,7 6,4 9,3 2,3 2,1 0,7 2,1 0,2 0,1 0,2 1,8 100,0

60,8 27,9 0,5 79,7 -0,8 56,4 -5,3 71,0 -11,1 0,1 -69,6 -34,8 -38,6 925,6 -97,0 25,9

4,9 0,3 -3,1 3,6 -2,7 1,5 -2,3 0,8 -0,6 -0,1 -1,6 -0,1 -0,1 1,2 -1,8 Źródło: PART IT Reseller

któ rzy po szu ku ją kom pu te rów wy róż nia ją cych się wy glą dem. Kom pu ter z na rzę dzia pra cy stał się ga dże tem ma ją cym za za da nie po wie dzieć jak naj wię cej o za in te re so wa niach i prze ko na niach użyt kow ni ka, ma być wi zy tów ką je go oso bo wo ści.

Prak tycz nie każ dy pro du cent wpro wa dził do sprze da ży kom pu te ry – a nie kie dy spro wa dził do Pol ski ca łe port fo lia sub ma rek – któ re ma ją tra fiać w wy ra fi no wa ne gu sta no wo cze snych klien tów. Na po rząd ku dzien nym są obu do wy nie z pla sti ku, ale ze szczot ko wa ne go alu mi -

nium, zda rza ją się na wet kom pu te ry wy koń czo ne drew nem.

Du żą fu ro rę ro bią li mi to wa ne se rie no te bo oków, naj czę ściej sy gno wa ne przez ce le bry tę – zna ne go spor tow ca czy pro jek tan ta. Aby mak sy mal nie wy róż nić wła ści cie la ta kie go kom pu te ra, pro du cen ci czę sto ofe ru ją do dat ki w po sta ci spe cjal nych etui, to reb czy ple ca ków, a na wet... spe cjal nie do bra nych kom po zy cji pul pi tu.

Moż na być pew nym, że w naj bliż szym cza sie mo da na mod ne kom pu te ry prze no śne nie mi nie – a na wet bę dzie pod sy ca na przez, wy ce nio ne na wet na wię cej niż 10 tys. zł, mo de le ma ją ce szo ko wać wzor nic twem i moż li wo ścia mi.

Agresywna wydajność Moc no wi docz ny za czy na być seg ment gra czy, któ rzy go to wi są za ak cep to wać wy daj ność za uwa żal nie mniej szą od po dob nie wy ce nio ne go kom pu te ra sta cjo nar ne go w za mian za moż li wość pro ste go prze nie sie nia no te bo oka do zna jo mych bądź na tur niej i gra nia na opa no wa nym i oswo jo nym sprzę cie. Obu do wy ta kich kom pu te rów sty li zo wa ne są agre syw nie i od wo łu ją się kształ ta mi do spor to -

2 2 IT Reseller nr 8/2011

komputery przenośne

Udział w polskim rynku producentów notebooków i netbooków w 2010 r. pozostali MSI Sony

2,6% 1,5% 3,1%

Asus 22,6%

Lenovo 7,0% Dell 7,9%

Acer 21,0%

Toshiba 10,0% Samsung 12,1%

HP 12,2% Źródło: PART IT Reseller

Udział w polskim rynku producentów notebooków i netbooków w 2009 r.

MACIEJ POLAK product manager Workplace Systems Fujitsu Technology Solutions Po dynamicznym wzroście w poprzednich latach, obserwowany jest proces stabilizacji udziałów w rynku komputerów przenośnych.

Oczywiście, pojawienie się tabletów będzie miało wpływ zarówno na rynek netbookowy, jak i notebookowy. Tani netbook kontra dotykowy tablet – na tym polu zapowiada się ciekawa rywalizacja.

Prawdopodobnie zwolennicy ultramobilnego, lekkiego i ekstremalnie taniego netbooka będą musieli zrewidować swoje preferencje zakupowe, zwłaszcza w miarę pojawiania się takich urządzeń, jak np. Fujitsu Q550, które prócz standardowych funkcji tabletu (ekran dotykowy) mają nieograniczone możliwości integracji z infrastrukturą IT przedsiębiorstw, bez kompromisów w kwestii bezpieczeństwa.

mały montaż 1,8% pozostali 1,2% MSI 2,1% Fujitsu TS Sony

Acer 20,6%

2,1% 2,3% Dell 6,4%

Asus 17,7%

Samsung 8,5%

Lenovo 9,3% Toshiba 12,7%

HP 15,2%

Źródło: PART IT Reseller

wych samochodów czy myśliw ców. W grę wchodzą także spe cjalnie powiększone klawisze służące do grania oraz specjalne zestawy nagłośnieniowe, nierzadko potrafiące odgrywać dźwięk przestrzenny. Producenci starają się także kusić graczy ekranami mogącymi wyświetlać trójwymiarowy obraz, odzew z rynku jest jednak oszczędnie entuzjastyczny.

Ma łe jest pięk ne Zdecydowaną większość sprzeda ży w Polsce stanowią komputery

przenośne z ekranem o przekątnej 15 cali – są one uniwersalne, dają się w miarę łatwo przenieść, a wielkość wyświetlacza pozwala na komfortowe oglądanie filmów i korzystanie z Internetu. Coraz częściej jednak znajdują się klien ci, którzy znacznie bardziej cenią sobie mobilność i małą wagę komputera, oczekując jednak przy tym wydajności przewyższają cej możliwości netbooków.

Te ostatnie zresztą coraz częściej nie są traktowane jako osobny segment rynku (ich udział szacuje się na około 20 proc.). z

PIOTR ANIOŁA country product manager, ASUS Polska W 2011 r. spodziewamy się kilkuprocentowego wzrostu sprzedaży notebooków i netbooków w Polsce. Oczywiście, wszystko będzie zależeć od kondycji finansowej klientów, ale widać zdecydowanie większe zainteresowanie zaawansowanymi rozwiązaniami. Polacy przy wyborze urządzenia przestali kierować się tylko ceną, dużą uwagę przywiązują do jakości, wyposażenia i designu.

Stajemy się coraz bardziej świadomi jako klienci i – poza parametrami technicznymi – poszukujemy czegoś, co będzie nas dodatkowo wyróżniać z tłumu.

IT Reseller nr 8/2011 2 3

Toshiba: ćwierć wieku laptopa

Z ANDRZEJEM KUŹNIAKIEM, Regional General Manager w Toshiba Europe, rozmawia Michał Tomaszkiewicz

24 IT Reseller nr 8/2011

– Jakich ważnych wydarzeń byliśmy świadkami w 2010 roku?

– Przede wszystkim świętowaliśmy w Toshibie 25 rocznicę pojawienia się naszego pierwszego laptopa, który był jednocześnie pierwszym laptopem konsumenckim na rynku. Jako ciekawostkę dodam, że ważył on 4,1kg, posiadał 256 kb pamięci RAM, stację dyskietek 3,5 cala oraz ekran o rozdzielczości 640x200 pikseli. Był jednak jak na owe czasy bardzo innowacyjny. Ćwierćwiecze naszej historii w branży laptopów uczciliśmy trzema wyjątkowymi produktami: smartbo -

okiem AC100, który waży zaled wie 900g, dwuekranowym dotykowym Libretto W100 nie mającym od powiednika na rynku komputerów przenośnych oraz doskonałym notebookiem biznesowym Portégé R700.

Dla nas były to jedne z ważniejszych wydarzeń minionego roku. Ale nie je dyne. Rok 2010 przebiegał w Toshi bie pod hasłem „Gwarancja ZERO PROBLEMU” – unikalnej oferty na rynku notebooków, w ramach której za darmo braliśmy na siebie mię dzy innymi awarie powstałe na skutek zalania, upadku czy innego przypad -

ko we go uszko dze nia sprzę tu. Moż na po wie dzieć, że był to dla nas rów nież rok Fa ce bo oka. Umoc ni li śmy swo ją obec ność w tym cie szą cym się co raz więk szą po pu lar no ścią me dium, w wy ni ku cze go ma my obec nie bli sko 67 tys. fa nów – naj wię cej ze wszyst kich na szych bez po śred nich kon ku ren tów. Za uważ my, że za in te re so wa nie firm me dia mi spo łecz no ścio wy mi to je den z naj bar dziej zna czą cych tren dów mar ke tin go wych ubie głe go ro ku, i to nie tyl ko na pol skim ryn ku.

– Jakie trendy będą widoczne w bieżącym roku?

– O jed nym już wspo mnia łem – po ło że nie więk sze go na ci sku w ko mu ni ka cji z kon su men tem na me dia spo łecz no ścio we. Na pew no bę dzie się on da lej roz wi jał. Spo dzie wam się, że i me dia te bę dą ewo lu ować w stro nę biz ne so wą. Z pew no ścią od po wie dzą ja koś na tak ogrom ne za po trze bo wa nie ryn ku – za ofe ru ją kor po ra cjom lep sze na rzę dzia i roz wią za nia oraz, co szcze gól nie waż ne, ja kieś spraw ne moż li wo ści mie rze nia ru chu i za cho wań użyt kow ni ków.

Na pew no rów nież bę dzie się roz wi jał, ob ser wo wa ny już w ubie głym ro ku, trend clo ud com pu tin gu – ro zu mia ny bar dzo sze ro ko, nie tyl ko ja ko mo del prze twa rza nia da nych, ale rów nież spo sób udo stęp nia nia kon ten tu i ko rzy sta nia z nie go przez użyt kow ni ków.

Jed nym ze szcze gól nie waż nych tren dów nad cho dzą cych mie się cy bę dzie zwró ce nie uwa gi na ochro nę da nych w urzą dze niach mo bil nych. Roz wój te go seg men tu ryn ku jest nie zwy kle dy na micz ny, w za sa dzie nie ma już żad nych ogra ni czeń w do stę pie do sie ci, a więc i dział od po wied nich za bez pie czeń mu si iść do przo du. My rów nież po dą ża my za tym tren dem, ofe ru jąc, szcze gól nie w lap to pach biz ne so wych, szy fro wa nie da nych za po mo cą TPM, funk cję Bi tLoc ker, czyt nik li nii pa pi lar nych. Je śli cho dzi o tren dy na po zio mie sprze da ży, to bę dzie my ob ser wo wać dal sze kur cze nie się ka na łu SMB na rzecz skle pów wiel ko po wierzch nio wych. I tu taj idzie my tro chę wbrew tren do wi, wciąż wy dat nie wspie ra jąc ka nał SMB. – Czy nowo powstający segment tabletów ma szansę rozwinąć się w znaczący sposób?

– Z pew no ścią bę dzie się da lej roz wi jał, ale trud no po wie dzieć, czy w zna czą cy spo sób. Wie le za le ży od pre fe ren cji kon su men tów. Ekra ny do ty ko we są obec nie mod ne i dla nie któ rych użyt kow ni ków bar dzo wy god ne, ale wciąż ist nie je du ża gru pa od bior ców nie prze ko na nych do tej for my ob co wa nia z urzą dze nia mi prze no śny mi. Bez wąt pie nia, po sia da nie ta ble tu jest te raz bar dzo tren dy, ale być mo że za kil ka lat po ja wi się ja kieś no we urzą dze nie mo bil ne, któ re za koń czy mo dę na ta ble ty. Ten seg ment ryn ku jest tak dy na micz ny, że trud no co kol wiek jed no znacz nie prze wi dzieć.

– Czy moda na tablety zagrozi sprzedaży kompu terów przenośnych?

– Ta ble ty nie są i praw do po dob nie jesz cze dłu go nie bę dą bez po śred nim za gro że niem dla no te bo oków.

Przy obec nym sta nie tech no lo gii nie są w sta nie osią gnąć wy daj no ści lap to pów bez strat na lek ko ści i mo -

bil no ści, któ re to ce chy są dla nich klu czo we. Ina czej rzecz ma się z net bo oka mi. Tu rze czy wi ście za cho dzi bez po śred nia kon ku ren cja mię dzy ty mi dwo ma urzą dze nia mi. Któ re wy bio rą kon su men ci, za le ży już tyl ko od ich oso bi stych pre fe ren cji – czy wo lą ekran do ty ko wy, czy tra dy cyj ną kla wia tu rę.

– Jak na spodziewane wydarzenia na rynku będzie reagować Toshiba? Jakich nowości można oczekiwać?

– W kon tek ście ta ble tów je ste śmy go to wi z na szą no wą pro po zy cją, któ ra do skle pów ma tra fić w ma ju. Jest to ta blet opar ty na An dro idzie, ale już pra cu je my nad ko lej nym urzą dze niem opar tym na Win dows 7. Moż li we, że bę dzie my je mo gli za pre zen to wać kon su men tom już na po cząt ku przy szłe go ro ku. Z in nych no wo ści – już tra fia ją na skle po we pół ki na sze ko lo ro we net bo oki, któ re, oprócz do brych pa ra me trów, ma ją jesz cze efek tow ny wy gląd. War to do dać, że w przy pad ku urzą dzeń prze no śnych, de sign ma du że zna cze nie. Ja ko ga dże ty, któ re wszę dzie nam to wa rzy szą, sta ły się one bo wiem istot nym ele men tem sty lu. Mię dzy in ny mi dla te go pod ję li śmy współ pra cę z Ma riu szem Przy byl skim, ce nio nym pol skim pro jek tan tem mo dy, dzię ki któ rej chce my z na szy mi pro duk ta mi za ist nieć rów nież w ob sza rze li fe sty lo wym.

W dru gim kwar ta le te go ro ku na ry nek wcho dzi no wa li nia no te bo oków z se rii Sa tel li te L oraz no we mo de le z se rii Sa tel li te P. Na szcze gól ną uwa gę za słu gu je ich mul ti me dial ność, a więc do sko na ła ja kość ob ra zu i dźwię ku, któ ra nie tyl ko po pra wia kom fort pra cy na lap to pie, ale rów nież gwa ran tu je roz ryw kę (mu zy kę, fil my, gry) na wy so kim po zio mie.

Wspie ra jąc mul ti me dial ność na szych lap to pów, wy po sa ża my je w do dat ko we funk cje, po zwa la ją ce na kon wer sję ma te ria łów wi deo do ja ko ści HD, kon wer sję fil mów dwu wy mia ro wych na trój wy mia ro we czy oglą da nie fil mów z lap to pa na te le wi zo rze 3D po przez łą cze HDMI. – Jakie cechy i funkcjonalności będą wyróżniać sprzęt Toshiby na tle konkurencji?

– Oprócz wspo mnia nej już prze ze mnie mul ti me dial no ści, sta wia my na war tość do da ną, czy li kon tent. Przy go to wu je my się do ru sze nia z To shi ba Pla ces – pro jek tem, któ ry bę dzie umoż li wiał użyt kow ni ko wi do stęp do sper so na li zo wa ne go kon ten tu (zdjęć, fil mów, mu zy ki, gier) z róż nych urzą dzeń: no te bo oka, ta ble tu, te le wi zo ra.

– Jakie są plany dotyczące współpracy z resellera mi? Czy należy się spodziewać zmian?

– W za kre sie współ pra cy z re sel le ra mi kon ty nu uje my sto so wa ną do tych czas po li ty kę. Bę dzie my na dal wspie rać ka nał part ner ski, któ ry jest dla nas jed nym z naj waż niej szych ka na łów sprze da ży. W ra mach pro gra mu To shi ba Part ners na si part ne rzy mo gą się spo dzie wać do dat ko we go wspar cia mar ke tin go we go, szcze gól nie na ma szy ny biz ne so we, szko leń i wy jaz dów in te gra cyj nych. Obec nie trwa kon kurs dla part ne rów, w któ rym głów ną na gro dą jest atrak cyj ny wy jazd do Mek sy ku, Ko lum bii i na Ku bę. z

IT Reseller nr 8/2011 2 5

Usłu gi w chmu rze dla biz ne su Fir my IT za pra sza ją świat biz ne su do po dró ży w chmu ry. Czy przed się bior cy sko rzy sta ją z za pro sze nia i wy ru szą w nie zna ne prze stwo rza?

2 6 IT Reseller nr 8/2011

Trans port lot ni czy jest jed nym z naj bez piecz niej szych środ ków trans por tu. Od se tek ofiar śmier tel nych w ska li ro ku oscy lu je wo kół kil ku set nych pro centa.

Ale nie licz ne ka ta stro fy od bi ja ją się w świe cie sze ro kim echem, a wie le osób pa nicz nie boi się la ta nia. Z clo ud com pu tin giem jest tro chę jak z la ta niem. Choć no wy mo del nie sie ze so bą wie le za let, to jed nak przed się bior cy z nie uf no ścią pa trzą w „chmu ry”. Głów nym te go po -

wo dem jest oba wa przed utra tą da nych. Strach do dat ko wo po tę gu ją in for ma cje o po tknię ciach do staw ców. Nie ste ty, nie mal każ dy ze zna nych pro vi de rów ma na swo im su mie niu drob ne grzesz ki. Sa les for ce dwu krot nie wpadł w ta ra pa ty, naj pierw w 2007 r. w wy ni ku phi shin gu, a dwa la ta póź niej ser wis był nie do stęp ny przez 40 mi nut. Rów nież Ama zon nie ustrzegł się po waż nych błę dów: trzy la ta te mu użyt kow ni cy usłu -

WOJ CIECH URBA NEK

gi clo ud by li po zba wie ni do stę pu przez pra wie 3 go dzi ny, po tem po ja wi ły się dwie drob niej sze awa rie w 2009 r. Jed na z naj więk szych ka ta strof mia ła miej sce w bie żą cym ro ku – pół mi lio na użyt kow ni ków Gma ila stra ci ło da ne ze swo ich skrzy nek pocz to wych. Trze ba jed nak przy znać, że za zwy czaj awa rie nie są aż tak po waż ne, jak w przy pad ku Go ogle. Co nie zmie nia fak tu, iż pod wa ża ją za ufa nie do clo ud com pu tin gu.

cloud computing

ARTUR CYGANEK country manager, Citrix Rozwój cloud computingu oceniam jako szansę dla resellerów.

Upowszechnienie modelu cloud powinno stać się dla nich kolejnym wyzwaniem biznesowym, dzięki temu będą mieli możliwość poszerzenia wolumenu swoich klientów. Biorąc pod uwagę szeroki rynek wirtualizacji, powinni oni potraktować cloud computing jako dodatkowy obszar biznesowy. Przechodzenie firm nawet w części na model cloud wywrze pewną presję na resellerach, gdyż będą oni musieli wypracować sobie miejsce na tym rynku.

Przykładem może być np. oferowanie klientom, poza obecną ofertą, również usług w modelu cloud i pobieranie prowizji z tego tytułu od dostawcy.

ROBERT MICHALSKI konsultant ds. bezpieczeństwa, IBM Polska Oferta producentów systemów zabezpieczeń wyprzedziła modę na chmurowe przetwarzanie. Przykładem może tu być IBM Virtual Security Operations Center (VSOC), który jest na rynku od ponad 5 lat. IBM od ponad roku oferuje swoim klientom m.in. rozwiązanie Virtual Server Protection (VSP) do zabezpieczenia środowiska wirtualnego, które stanowi punkt wyjścia dla przetwarzania w chmurze. IBM pracuje również nad zupełnie nowymi technologiami w tym obszarze, jak np. homomorficzne szyfrowanie, które pozwala wykonywać operacje na danych bez potrzeby ich odszyfrowania. Zastosowanie tego podejścia w środowisku produkcyjnym będzie miało fundamentalne znaczenie dla bezpieczeństwa danych znajdujących się „gdzieś tam”, w chmurze.

2 8 IT Reseller nr 8/2011

Chmu ra nie ta ka strasz na Trud no do szu kać się ana liz do wo dzą cych, że prze cho wy wa nie za so bów w chmu rze jest bar dziej nie bez piecz ne niż na fir mo wym ser we rze. Wie lu spe cja li stów z bran ży IT uwa ża, że lęk przed no wym mo de lem usług jest bez pod staw ny.

– Pro ble my z ochro ną da nych po ja wi ły się du żo wcze śniej, nikt jesz cze nie mó wił o prze twa rza niu da nych w chmu rze. Co dzien nie in fe ko wa ne są kom pu te ry, któ re prze cież nie pra cu ją w śro do wi sku clo ud. Po za tym, lu dzie tra cą da ne na sku tek swo jej bez tro ski, gu biąc w środ kach ko mu ni ka cji lap to py czy smart fo ny z bar dzo cen ny mi in for ma cja mi – tłu ma czy Bob Plum rig de, pre zes Za rzą du SNIA Eu ro pe.

Ale oprócz roz sąd nych gło sów, nie bra ku je ka san drycz nych wi zji.

Na tha niel Ja mes z Mo zil la Fo un da tion jest prze ko na ny, że wcze śniej czy póź niej w chmu rach doj dzie do wiel kiej ka ta stro fy, spo wo do wa nej przez cy ber prze stęp ców, któ rzy zła mią za bez pie cze nia, a wie le firm utra ci da ne i z po wro tem wró ci do tra dy cyj nych roz wią zań. Ko mu za tem wie rzyć? Du że kon cer ny przy kła da ją wa gę do bez pie czeń stwa, zresz tą więk szość klien tów z tej gru py ko rzy stać bę dzie z chmu ry pry wat nej bądź mo de lu hy bry do we go. W tej pierw szej opcji or ga ni za cja bę dzie mu sia ła we wła snym za kre sie za dbać o swo je za so by, a dru gi mo del, mie sza ny, po zwa la prze cho wy wać new ral gicz ne da ne we wnątrz fir my.

– Naj ła twiej za bez pie czyć chmu rę pry wat ną – do ochro ny wła snej ser we row ni, czy li cen trów prze twa rza nia da nych, wy star czą tra dy cyj ne sys te my za bez pie cza nia da nych – przy zna je An drzej Kont kie wicz z VMwa re.

Z ko lei mniej sze fir my mo gą być be ne fi cjen ta mi no we go ła du w świe cie IT pod wa run kiem, że ra cjo nal ne wy bio rą usłu go bior ców. Nie od dziś wia do mo, że ochro na da nych w ma łych przed się bior stwach po zo sta wia wie le do ży cze nia. To wy ni ka z dwóch przy czyn – bra ku środ ków fi nan so -

wych na wdro że nia pro fe sjo nal ne go sys te mu ochro ny, bądź lek ce wa że nia kwe stii bez pie czeń stwa.

Pro vi der mo że za ofe ro wać du żo lep sze roz wią za nia, mię dzy in ny mi ze wzglę du na efekt ska li. Po nad to, ostra kon ku ren cja po mię dzy do staw ca mi spo wo du je, że bę dą sta ra li się przy cią gnąć klien tów usłu ga mi do dat ko wy mi. Bez pie czeń stwo da je im du że po le do po pi su.

Jak za dbać o bez pie czeń stwo Naj waż niej si gra cze na ryn ku IT roz po czę li ofen sy wę in for ma cyj ną, przy no szą cą pierw sze owo ce.

Przed się bior cy ku sze ni du ży mi oszczęd no ścia mi po wo li prze ko nu ją się do no we go mo de lu. IDC prze wi du je, że w tym ro ku glo bal ne wy dat ki na IT wzro sną o 6 proc., ale przy cho dy z clo ud com pu tin gu wzro sną pięć ra zy szyb ciej.

Za szyb kim roz wo jem tech no lo gii nie na dą ża ją prze pi sy praw ne.

Część da nych do ty czą cych fir mo we go bez pie czeń stwa czy in for ma cje me dycz ne o pa cjen cie nie mo gą być prze cho wy wa ne oraz prze twa rza ne po za lo ka li za cją or ga ni za cji.

Dal szy roz wój chmu ry pu blicz nej za le ży od wpro wa dze nia uwa run ko wań for mal no praw nych. Zde cy do wa nie mniej pro ble mów ma ją or ga ni za cje bu du ją ce pry wat ne chmu ry. W tym przy pad ku je dy ną prze szko dą mo gą być środ ki po trzeb ne na in fra struk tu rę. Oprócz kwe stii praw nych, po ja wia ją się in ne wąt pli wo ści. Wła ści cie le biz ne sów czę sto nie wie dzą, jak prze no sić da ne mię dzy do staw ca mi, co raz czę ściej po ja wia się py ta nie – czy i jak moż na wró cić ze świa ta clo ud com pu tin gu do tra dy cyj nych roz wią zań. Nie któ re or ga ni za cje, jak np. SNIA, pra cu ją nad stan dar da mi po zwa la ją cy mi upo rząd ko wać cha os. SNIA jest m.in. au to rem pro jek tów CSI (Clo ud Sto ra ge In i tia ti ve) oraz CDMI (Clo ud Da ta Ma na ge ment In ter fa ce). Pierw szy z nich ma na ce lu pro mo cję usług clo ud sto ra ge oraz spraw dza nie, czy są zgod ne z opra co wa ny mi przez or ga ni za cję

cloud computing

FILIP DEMIANIUK regional technical manager w firmie Trend Micro Trend Micro umożliwia firmom korzystanie z zaawansowanych rozwiązań chroniących dane w modelu cloud computing: Secure Cloud i Deep Security.

Deep Security integruje się z platformą zapewniającą wirtualizację i pozwala chronić systemy działające w chmurze, wykorzystując do tego API przygotowane wraz z producentem samej platformy.

Secure Cloud zaś pozwala na szyfrowanie danych w chmurze prywatnej i publicznej oraz zapisywanie zaszyfrowanych danych w chmurze, gwarantując jednocześnie stały dostęp do zapisanych informacji uprawnionym do tego aplikacjom i użytkownikom. Pozwala to oddzielić ich dane firmowe od danych innych klientów, będących najemcami środowiska cloud u tego samego dostawcy

3 0 IT Reseller nr 8/2011

stan dar da mi. Na to miast CDMI od po wia da za prze no sze nie da nych mię dzy sys te ma mi pra cu ją cy mi w pu blicz nych i pry wat nych chmu rach. Stan da ry za cja to jed no, acz kol wiek naj lep szą gwa ran cją dla usłu go bior cy jest umo wa SLA. Do ku ment po wi nien za wie rać zo bo wią za nia i od po wie dzial ność obu stron w za kre sie ja ko ści i do stęp no ści prze twa rza nych da nych czy też sa mych apli ka cji. Od po wied nie za pi sy w umo wie po zwo lą usłu go bior cy za bez pie czyć swo je za so by w sy tu acjach kry zy so wych.

– Usłu go bior ca po wi nien roz gra ni czyć za so by prze zna czo ne dla chmu ry pry wat nej i pu blicz nej oraz za dbać o ska ta lo go wa nie roz wią zań i spraw dze nie zgod no ści z nor ma mi bran żo wy mi i za le ce nia mi – mó wi Ro bert Gaj da z Mi cro so ftu.

Cloud już działa Spe cja li ści IT do strze ga ją licz ne ana lo gie mię dzy wir tu ali za cją a mo de lem clo ud. Jesz cze kil ka lat te mu o wir tu ali za cji mó wi ło się ja ko o eks pe ry men cie tech no lo gicz nym.

Nie wie le firm po tra fi ło stwo rzyć pro jek ty w opar ciu o kon kret ny przy pa dek biz ne so wy. Dziś wir tu ali za cja ser we rów jest jed nym z naj po pu lar niej szych tren dów w bran ży IT, przy no szą cym użyt kow ni kom spo re pro fi ty. Clo ud znaj dzie się w tym miej scu praw do po dob nie do pie ro za kil ka lat. Nie mniej do staw cy usług już roz po czę li wy ścig o klien tów. Wy jąt ko wym spry tem i wy czu ciem ryn ku wy ka zał się Jeff Bez os.

Je go na zwi sko ko ja rzy się z naj więk szym skle pem in ter ne to wym na świe cie. Ale już wkrót ce mo że się to zmie nić za spra wą usług Ama zon S3 oraz Ama zon EC2.

Pierw sza z nich po zwa la na prze cho wy wa nie w chmu rze da nych o po jem no ści od 1 baj ta do 5 te ra baj tów. Ama zon na ko niec 2010 r. zgro ma dził 200 mld pli ków, a rocz ne przy cho dy z prze cho wy wa nia da nych oscy lo wa ły wo kół 500 mln dolarów. Z ko lei EC2 to wir tu al ne śro do wi sko kom pu te ro we po zwa la ją ce na uru cha mia nie tzw. in stan cji, za wie ra ją cych sys te my ope ra cyj ne wraz z po trzeb ny mi apli ka cja mi.

Jak wy ni ka z da nych Clo ud kick,

Czy resellerzy korzystają z usług przetwarzania danych w chmurze?

Który rodzaj chmury, wg resellerów ma szanse uzyskać największą popularność w Polsce?

tak 5,3% rozważamy taką możliwość

hybrydowa 31,2%

15,8%

nie 78,9%

prywatna 37,5%

Źródło: PART IT Reseller

Źródło: PART IT Reseller

Którzy klienci ankietowanych resellerów są zainteresowani usługami w chmurze? na razie nikt 10,5% instytucjonalni 15,8%

publiczna 31,3%

Czy oferowanie usług w chmurze zwiększy konkurencyjność na rynku?

tak 14,3% biznesowi 52,6%

indywidualni 21,1%

Źródło: PART IT Reseller

każ de go dnia Ama zon two rzy oko ło 90 tys. wir tu al nych ma szyn. Naj groź niej szym ry wa lem Bez osa w tym seg men cie ryn ku jest Rack spa ce, ma ją cy po nad 110 tys. klien tów ko rzy sta ją cych z usług clo ud se rvers oraz clo ud si te. Szy ki wy mie nio nym gra czom z pew no ścią po krzy żu je Mi cro soft z plat for mą Azu re.

Wśród do staw ców apli ka cji ofe ro wa nych w mo de lu clo ud prym wie dzie Sa les for ce. Sztan da ro wym pro duk tem tej fir my są sys te my CRM, ale fir ma ma w swo jej ofer cie apli ka cje do pra cy gru po wej czy plat for my do bu do wy oraz uru cha mia nia biz ne so wych apli ka cji. Ba za klien tów Sa les for ce li czy po nad 92 tys. pod mio tów. W mo de lu Sa aS nie źle ra dzi so bie Go ogle Apps – fir ma po da je, że z płat ne go pa kie tu ko rzy sta już 3 mln firm. Jed nak na le ży po dej rze wać, że w więk szo ści są to mi kro fir my.

nie 19,0%

trudno powiedzieć 66,7%

Źródło: PART IT Reseller

– Ama zon czy Go ogle to przy kład do brze funk cjo nu ją cej chmu ry. Bie żą cy rok za po wia da się bar dzo cie ka wie. My ślę, że do cze ka my się nie dłu go przy kła dów z Pol ski – mó wi Ma ciej Tom kie wicz z Orac le.

Nad Wi słą nie mal z każ dym mie sią cem po ja wia się co raz wię cej cie ka wych ofert. Ma łe i śred nie fir my po win na za in te re so wać usłu ga bac ku pu i ar chi wi za cji iBar d24, świad czo na przez Co march.

Obec nie ko rzy sta z niej 3,5 tys. klien tów. Z ko lei Trans mi sjeOn li ne.pl or ga ni zu je w chmu rze kon fe ren cje, spo tka nia i szko le nia.

Po dob ną usłu gę, o na zwie Te le Kon fe ren cje, uru cho mił Crow ley Da ta Po land. Jej od bior cą są ma łe i du że or ga ni za cje po szu ku ją ce roz wią za nia do pro wa dze nia roz mów na od le głość, na wet do 100 osób jed no cze śnie. Ope ra tor po bie ra opła tę za każ dą mi nu tę i za każ dą oso bę uję tą w ra mach

cloud computing

rezerwacji telekonferencji. Jednym z większych projektów zrealizowanych w oparciu o model cloud był portal tv.rp, należący do wydawnictwa Pressbublica.

Firma wykorzystała platformę Windows Azure. Kluczowymi aspektami były w tym przypadku skalowalność rozwiązania oraz szybkość wdrożenia projektu.

– Budowa portalu w oparciu o platformę Windows Azure zajęła około 3 miesięcy. Taki projekt we własnej organizacji byłby znacznie dłuższy, należałoby go rozpocząć od zakupu infrastruktury, przetargu, itp. – wyjaśnia Robert Gajda.

Wybrać dobrego przewoźnika Awarie sprzętu są zjawiskiem nieuniknionym, równie dobrze mogą się przytrafić firmowym serwerom, jak i tym zarządzanym przez zewnętrznego usługodawcę. Po każ dej katastrofie samolotu eksperci szukają przyczyn i jeśli są one natury technicznej, konstruktorzy stają na głowie, aby wyeliminować wadliwe rozwiązania. Również awarie w data center są doskonałą lekcją dla providerów, a najlepiej uczyć się na własnych błędach.

Dlatego też podróż w „chmury” wcale nie musi być niebezpieczna, ale pod warunkiem, że wybiera się dobrych przewoźników, a pasażer postępuje zgodnie z wytycznymi usługodawcy. Migracja do cloud computingu otwiera nowe możliwości przed resellerami. Wiele firm zastanawia się, jak ułożyć nową układankę i gdzie dołożyć model cloud.

– Partnerzy mogą wesprzeć biz nes, oferując usługi konsultingu i doradztwa, rekomendacji dla odbiorców końcowych. Powinni wskazywać, w którym miejscu i w jakim zakresie model cloud może być integrowany – tłuma czy Robert Gajda.

Wiele wskazuje na to, że dostawcy usług będą starali się pozyskać do współpracy partnerów. Z jed nej strony, będą to developerzy tworzący nowe aplikacje, a z dru giej, firmy sprzedające usługę jako kompletny produkt. z

Bezpiecznie w chmurze JANUSZ HAJDUL dyrektor działu rozwiązań, Dell

– Jak zapewnić bezpieczeństwo użytkowni kom usług cloud?

– Zmiana w modelu IT, wynikająca z przeniesienia fragmentu przetwarzania do chmury, rodzi naturalną potrzebę oceny zagrożeń – wiarygodność naszego dostawcy, zapewnienie przez niego odpowiedniego poziomu jakości usług (Service Level Agreement) czy szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby – to tylko niektóre z nich.

Kwestie związane z dostawcą są o tyle łatwe do oszacowania, że mamy do czynienia z partnerem i jego produktem. Szczególne znaczenie w ocenie bezpieczeństwa przypisałbym jednak czynnikom nieznanym, których nie da się zaprojektować ani zagwarantować w umowie. Powinniśmy zakładać, że bezpieczeństwo jest procesem, a nie produktem.

Rosnącej popularności usług dostępnych w Public Cloud towarzyszy rozpowszechnia nie i coraz większa złożoność ataków mogących powodować utratę danych czy własności intelektualnej, co ma poważne skutki dla klientów. Zapewnieniem bezpieczeństwa w postaci dedykowanych usług zajmują się dziś wyspecjalizowane firmy, takie jak Secu reWorks, która stała się niedawno częścią Dell. SecureWorks oferuje klientom usługi polegające na śledzeniu i analizowaniu wy stępujących zagrożeń, audytów i tworzenia polityki bezpieczeństwa, zarządzania elementami sieci odpowiedzialnymi za bezpie czeństwo, ale także działania o charakterze wywiadowczym, pomocnym w przewidywa niu i zapobieganiu mogących wystąpić pro blemów, dotyczy to szczególnie ochrony przed atakami Zero-Day. Taki rodzaj wspar cia w najlepszy możliwy sposób chroni klienta i ogranicza niebezpieczne zewnętrzne czynniki do minimum.

– W modelu cloud wymienia się kilka rodzajów chmur – prywatną, publiczną, hy-

brydową. Którą z wymienionych form świadczenia usług będzie rozwijać się najszybciej. Z jakiego modelu najczęściej będą korzystać klienci biznesowi?

– Zależy to od wielkości przedsiębiorstwa.

Firmy z segmentu MŚP będą częściej wybierać rozwiązania z obszaru chmury publicznej. Daje im to większą elastyczność, kontrolę kosztów i jest po prostu łatwiejsze i szybsze. Duże firmy oraz podmioty z segmentu publicznego będą częściej wybierać rozwiązania chmury prywatnej.

Chmura publiczna jest już mocno rozpowszechniona – zarówno w przypadku zasto sowań biznesowych, np. salesforce.com, jak i aplikacji konsumenckich, w tym poczty, udostępniania zdjęć czy pracy nad doku mentami. Chmury prywatne, rozumiane jako zwirtualizowane pule zasobów, budowane są dziś przez nowocześnie zarządzane, duże firmy. W tym obszarze obserwujemy dynamiczny rozwój technologii i możliwych zastosowań.

Stosunkowo nowy z naszej perspektywy jest model hybrydowy, w którym chmura publiczna integrowana jest ze środowiskiem prywatnym. Narzędzia integracyjne są ważnym czynnikiem rozwoju takiego rozwiązania. W tym obszarze plasuje się narzędzie Boomi, stosowane między innymi przez rynkowych liderów SaaS, takich jak salesforce. com, NetSuite, Intuit czy Taleo. Boomi mieści się w kategorii SaaS i wykorzystuje technologię Visual Integration, która pozwala użytkownikom w niezwykle prosty i intuicyjny sposób budować interfejs pomiędzy ich zasobami prywatnymi a tymi znajdującymi się w chmurze publicznej. Model hybrydowy rozwinie się z konieczności u wszystkich posiadaczy chmury prywatnej, jako konsekwencja uproszczenia procesów biznesowych po przez integrację IT. z

IT Reseller nr 8/2011 3 1

Mobilność pogrąża desktopy MARCIN ZŁOCH

Sympatię kupujących coraz częściej zyskują urządzenia mobilne. Tradycyjne nabiurkowe pecety, choć ciągle sprzedają się nieźle, tracą udziały w rynku.

Sprzedaż komputerów osobistych wzrastała w lach 2001-07.

Wydawało się, że w 2008 r. przekroczy poziom 2 mln sprzedanych urządzeń. Niestety. Kolejny rok – 2009 – cofnął wielkość sprzedaży o pięć lat – widać to dokładnie ze statystyk przygotoSprzedaż komputerów stacjonarnych w Polsce w latach 2001-2010 w tys. szt.

1971,6 1394,9 975,7

1656,6 1592,2

1284,3

1425,7 1805,3 1314,6

883,7

Źródło: PART IT Reseller

3 2 IT Reseller nr 8/2011

wywanych przez firmę PART IT Reseller. Zdaniem Sebastiana Sierzpowskiego, pełnomocnika zarządu ds. produktów Actina w spółce Action, powtórka scenariusza z lat ubiegłych jest mało prawdopodobna. Sprzedaż desktopów może już nigdy nie zbliżyć się do 2 mln sztuk. W la tach 2007-08 poziom sprzedaży komputerów typu desktop był bardzo wysoki, a notebooków znikomy. Dziś role się odwróciły.

– Myślę, że przyczyn należy szu kać w kilku czynnikach. Po pierw sze, w tamtych latach wpływ na dobre wyniki sektora desktopów miały duże zakupy sprzętu przez MEN. Obecnie gospodarka dopiero powoli wychodzi z kryzy su, co wpływa na wciąż ograni czoną liczbę znacznych przetargów dla sektora publicznego. Po-

nadto, widoczne jest nasycenie rynku zarówno konsumenckiego, jak i SMB desktopami. Jednak chyba najbardziej istotnym czynnikiem spadku zainteresowania pecetami jest szybki rozwój lap topów. Dzięki postępującej miniaturyzacji parametry notebooków dorównują komputerom stacjonarnym. W tej sytuacji klient jest skłonny nawet trochę dopłacić, by zapewnić sobie mo bilność – zauważa Sebastian Sierzpowski.

Dodatkowo, według producentów komputerów, w tym także Dariusza Gołębiewskiego, con sumer sales managera z Lenovo Polska, rok 2009 był rokiem kryzysu, którego skutki odbiły się szerokim echem w branży IT. W 2009 r. obserwowaliśmy spo wolnienie gospodarcze, mające

komputery stacjonarne

Sprzedaż komputerów stacjonarnych PC w Polsce w latach 2001-2010 w szt.

Producent Dell HP NTT System PC Factory Incom (Adax) Action (Actina) Fujitsu TS* Lenovo** ICom AB (Triline) MSI Komputronik Perfektus Pozostali Mały montaż Razem

2001 28 932 77 337 62 650 21 884 b.d.

13 938 15 203 16 990 b.d. n.d.

3 891 3 886 158 680 480 323 883 714

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

32 270 37 130 47 952 64 160 72 730 101 400 112 355 68 771 115 682 55 855 49 159 62 028 73 028 78 675 115 452 118 918 68 827 114 269 66 000 85 000 95 000 126 536 152 393 163 595 166 191 70 620 81 920 24 564 24 118 50 794 64 317 74 348 123 223 86 587 48 021 42 621 b.d. b.d. b.d.

20 265 37 673 51 293 60 495 45 985 36 878 18 460 30 878 25 201 60 613 45 008 53 980 78 035 21 495 30 882 11 494 8 650 21 938 32 599 36 623 38 162 40 402 27 899 25 240 14 199 11 036 22 880 28 540 28 012 27 688 21 397 11 045 24 151 b.d.

3 630 9 001 13 768 18 224 20 493 16 449 11 681 16 169 9 120 9 818 n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.

5 762 5 653 9 364 13 586 23 704 32 508 40 770 47 303 40 469 b.d.

4 875 6 529 18 424 33 426 25 161 26 488 22 992 b.d. b.d.

149 076 109 032 125 267 140 304 87 763 105 898 102 277 20 170 80 750 593 219 910 859 902 838 910 985 961 314 1 092 643 931 871 870 499 843 966 975 665 1 284 385 1 394 909 1 592 245 1 656 618 1 971 585 1 805 272 1 314 602 1 428 108 Źródło: PART IT Reseller

* do 1.04.2009 r. pod marką Fujitsu Siemens ** do 2005 r. pod marką IBM

Sprzedaż komputerów stacjonarnych PC w Polsce w 2010 r.

Producent

Sprzedaż w szt.

2010 r.

Udział w rynku w % 2010 r.

Sprzedaż w szt.

2009 r.

Dell HP NTT System PC Factory Incom (Adax)

115 682 114 269 81 920 42 621 36 878

8,1 8,0 5,7 3,0 2,6

68 771 68 827 70 620 48 021 45 985

Action (Actina) 30 882 Fujitsu TS 25 240 Lenovo 24 151 ICom 16 169 AB (Triline) 9 818 MSI 5 762 Mały montaż 843 966 Pozostali 80 750 Razem 1 428 108

2,2 1,8 1,7 1,1 0,7 0,4 59,1 5,7 100,0

21 495 27 899 11 045 11 681 9 120 b.d.

870 499 60 639 1 314 602

Udział w rynku w % 2009 r.

Zmiana sprzedaży w % 10/09

Zmiana udziałów w % 10/09

5,2 5,2 5,4 3,7 3,5

68,2 66,0 16,0 -11,2 -19,8

2,9 2,8 0,4 -0,7 -0,9

1,6 2,1 0,8 0,9 0,7 b.d.

66,2 4,6 100,0

43,7 -9,5 118,7 38,4 7,7 b.d.

-3,0 33,2 8,6

0,5 -0,4 0,9 0,2 b.d. b.d.

-7,1 1,0 Źródło: PART IT Reseller

istot ny wpływ na licz bę sprze da wa nych kom pu te rów.

– W 2009 r. na stą pi ło za ła ma nie ryn ku de sk to pów. Wpływ na to mia ła z pew no ścią sy tu acja kry zy so wa. Przy spie szy ła ten den cję za stę po wa nia kom pu te rów sta cjo nar nych urzą dze nia mi mo bil ny mi.

Za bra kło rów nież za mó wień pu -

blicz nych, któ re w la tach po przed nich ge ne ro wa ły znacz ną sprze daż de sk to pów. W ubie głym ro ku moż na już by ło za ob ser wo wać nor ma li za cję ryn ku, więk szy opty mizm za ku po wy. Przy wró co ne zo sta ły rów nież nie któ re za wie szo ne w 2009 r. za mó wie nia pu blicz ne – po twier dza Ma rek Cho boc ki, szef dzia łu

Pro dukt Wła sny NTT Sys tem.

– Wstrzy my wa nie pro jek tów w sek to rze pu blicz nym, re duk cje za trud nień i ostroż ność w dzia ła niach i pla no wa niu to tyl ko nie któ re z czyn ni ków, ja kie spo wo do wa ły znacz ny spa dek sprze da ży na ryn ku kom pu te rów sta cjo nar nych. Z bie giem cza su stop nio wo oba wy i lęk

za czę ły ustę po wać ra cjo nal ne mu my śle niu i, mo im zda niem, umiar ko wa ny opty mizm i pierw sze ozna ki koń ca świa to we go kry zy su mia ły za sad ni czy wpływ na wzrost sprze da ży pe ce tów w 2010 r. – do da je Ma ciej Po lak, pro duct ma na ger Work pla ce Sys tems Fu jit su Tech no lo gy So lu tions.

Koniec składaków?

Pol ski ry nek de sk to pów jest zdo mi no wa ny przez ma ły mon taż.

W 2010 r. oko ło 60 proc. no wych kom pu te rów to by ły skła da ki. Sprze daż de sk to pów „ma łe go mon ta żu”, po re kor do wym mi lio nie w 2007 r., w ostat nich la tach spa da. Spa dek udzia łu drob nej pro duk cji jest wy ni kiem zmniej sze nia za in te re so wa nia de sk to pa mi wśród użyt kow ni ków do mo wych, któ rzy by li głów ny mi od bior ca mi pro duk tów ma łe go mon ta żu.

– Uwa żam, że udział mar ko wych urzą dzeń vs „skła da ki” bę dzie no to wał rów nie dy na micz ny wzrost w naj bliż szych la tach. Cie szy nas fakt, iż co raz czę ściej wy bie ra ne są mar ko we pro duk ty, któ re cha rak te ry zu je bez a wa ryj ność, wy so ka wy daj ność, moż li wość in te gra cji z en ter pri se’ową in fra struk tu rą, jak

IT Reseller nr 8/2011 3 3

komputery stacjonarne

ANNA OSTAFIN, category manager desktop products Personal Systems Group Hewlett-Packard Polska W segmencie komercyjnym rok 2010 to przede wszystkim wzrost ilości zamówień sektora publicznego i dużych przedsiębiorstw. W zeszłym roku zrealizowaliśmy kilka dużych dostaw komputerów stacjonarnych, co było skutkiem odmrożenia budżetów na zakup sprzętu u naszych klientów. W sektorze publicznym zakupy także musiały być zrealizowane ze względu na konieczność zamknięcia i rozliczenia projektów współfinansowanych z funduszy europejskich – zauważa.

Udział w polskim rynku producentów komputerów stacjonarnych PC w 2009 r.

NTT System 5,4%

HP

5,2%

Dell

5,2%

mały montaż 66,2%

3,7%

PC Factory

3,5%

Incom Komputronik

3,1% 2,1% 1,6%

Fujitsu TS Action

4,0%

pozostali

Źródło: PART IT Reseller

MAREK CHOBOCKI szef działu Produkt Własny NTT System W 2009 r. nastąpiło załamanie rynku desktopów. Wpływ na to miała z pewnością sytuacja kryzysowa. Przyspieszyła tendencję zastępowania komputerów stacjonarnych urządzeniami mobilnymi. Komputery mobilne wydajnością coraz częściej nie ustępują desktopom, dlatego skutecznie zastępują sprzęt stacjonarny. Niekiedy jednak użytkownicy potrzebują znacznie większej matrycy, niż te oferowane przez urządzenia mobilne, większej elastyczności konfiguracji lub, w przypadku sprzętu biurowego, odpowiedniego poziomu kontroli i zabezpieczeń.

Wówczas komputery stacjonarne w dalszym ciągu są najlepszym rozwiązaniem.

3 4 IT Reseller nr 8/2011

rów nież usłu ga mi i ser wi sa mi – in for mu je Ma ciej Po lak.

– Spa dek cen na de sk to py mar ko we po wo du je, iż ry nek ten sta je się co raz mniej atrak cyj ny fi nan so wo dla firm skła da ją cych kom pu te ry lo kal nie – do da je Da riusz Go łę biew ski.

W za mó wie niach pu blicz nych „skła dak” za zwy czaj prze gry wa ze sprzę tem mar ko wym. We dług Se ba stia na Sierz pow skie go, kom pu te ry „no na me” do mi nu ją jesz cze tyl ko w seg men cie „ga ming”. Jed nak i to mo że się zmie nić w naj bliż szym cza sie.

– Wi dać jed nak, że więk szość klien tów co raz czę ściej de cy du je się na wy bór mar ko we go sprzę tu.

Przy czy ną te go jest co raz mniej sza róż ni ca ce no wa, gwa ran cja pro du cen ta oraz przy ję ta stra te gia cza so wa. Klient wo li przyjść do skle pu i wska zać od ra zu na go to wy to war – twier dzi Se ba stian Sierz pow ski.

Resz tą ryn ku pra wie po rów no dzie lą się pol scy i za gra nicz ni pro du cen ci. Jak wy ni ka z ana liz PART IT Reseller, w 2010 r. naj wię cej kom pu te rów oso bi stych sprze da ły kor po ra cje Dell i HP. Za ni mi upla so wa li się pol scy pro du cen ci. Ża den z do staw ców nie prze kra cza 10-pro cen to we go udzia łu w ryn ku – naj bli żej są Dell i HP. Te dwie fir my za no to wa ły w 2010 r. wy so kie wzro sty sprze da ży – o po nad 65 proc. Jed nak we dług PART IT Reseller, naj -

Udział w polskim rynku producentów komputerów stacjonarnych PC w 2010 r.

Dell 8,1%

8,0% 5,7% 3,0% mały montaż 59,2%

2,6% 2,2%

6,7%

HP

NTT System PC Factory Incom (Adax)

Action (Actina) Fujitsu TS 1,8% Lenovo 1,7% ICom 1,0% pozostali Źródło: PART IT Reseller

dy na micz niej wzro sła sprze daż pe ce tów Le no vo (118 proc.). Ty le tyl ko, że wo lu men sprze da ży jest dość ni ski (wzrost z 11 tys. na 24 tys. sprze da nych kom pu te rów).

Wydajne skrzynki W seg men cie kom pu te rów sta cjo nar nych naj bar dziej po pu lar ne są roz wią za nia de dy ko wa ne ryn ko wi SMB i pu blicz ne mu – tań szy sprzęt o nie zbyt du żych osią gach.

Obie cu ją cą ni szę sta no wią kom pu te ry mul ti me dial ne, ro śnie tak że udział sprzę tu de dy ko wa ne go roz ryw ce.

– Je że li cho dzi o biz nes, to klien ci co raz czę ściej po rzu ca ją pro ste kon fi gu ra cje ma in stre amo we opar te o ar chi tek tu rę Pen tium E i zwra ca ją więk szą uwa gę na bar dziej wy daj ne, no we pro ce so ry In te la se rii iCo re. Ob ser wo wa ne jest rów nież co raz więk sze za in te re so wa nie tech no lo gią In te la vPro RA ID 0/1 oraz sze ro ko ro zu mia ną funk cjo nal no ścią se cu ri ty, do stęp ną przede wszyst kim w mo de lach opar tych o chip set In tel Q67. W sprze da ży ka na ło wej ja ko ma in stre am wciąż nie odmien nie kró lu je pro ce sor Pen tium E5800 w ze sta wie z pa mię cią 2 GB oraz

komputery stacjonarne

dys kiem 500 GB, z sys te mem ope ra cyj nym Win dows Ho me/Prof fe sio nal, w su ge ro wa nej ce nie dla klien ta koń co we go ok. 1300 zł net to.

W kon fi gu ra cjach pro jek to wych dla więk szych roz wią zań i wo lu me nów klien ci zde cy do wa nie czę ściej wy bie ra ją urzą dze nia za opa trzo ne w chip set Q45, Q57, Q67, gwa ran tu ją ce im znacz nie szer szą pa le tę cie ka wych funk cjo nal no ści z naj now szą tech no lo gia vPro w opar ciu o iAMT 7.0 (chip set Q67) – in for mu je Ma ciej Po lak.

Kon fi gu ra cje kom pu te rów sta cjo nar nych HP, któ re cie szy ły się naj więk szą po pu lar no ścią wśród użyt kow ni ków w ma łych i śred nich przed się bior stwach, opar te by ły o pro ce so ry In tel Pen tium lub In tel Co re 2 Duo, wy po sa żo ne w min. 2 GB pa mię ci RAM, dysk ok. 320 GB, z sys te mem ope ra cyj nym Win dows 7 Pro fes sio nal. Du że fir my ku po wa ły z ko lei pro duk ty bar dziej za awan so wa ne tech no lo gicz nie, ofe ru ją ce tech no lo gię zdal ne go za rzą dza nia In tel vPro lub jej część, tech no lo gię IAMT (pro ce so ry min. Co re i5, 4 GB RAM i dysk 500 GB).

Nowe pomysły Ma rek Cho boc ki prze wi du je, że sprze daż de sk to pów w 2011 r. nie bę dzie gor sza od tej z ubie głe go ro ku. Przed sta wi ciel HP jest in ne go zda nia.

– W przy pad ku de sk to pów, w 2011 r. mo że my ob ser wo wać dal sze zmniej sze nie się ryn ku w seg men cie Ho me,

Udział w polskim rynku polskich i zagranicznych producentów komputerów stacjonarnych PC w 2010 r.

polscy 18,1% mały montaż w Polsce 59,1%

zagraniczni 22,8%

Źródło: PART IT Reseller

czy li udzia łu kom pu te rów sta cjo nar nych w ogól nej licz bie sprze da nych kom pu te rów. Ten trend ob ser wu je my już od dłuż sze go cza su, użyt kow ni cy czę ściej wy bie ra ją no te bo oki, czy li mo bil ne roz wią za nia, za miast sta cjo nar nych, część osób de cy du je się na za kup kom pu te ra ty pu all -in -one – in for mu je An na Osta fin.

To wła śnie te go ty pu mo de le mo gą za no to wać pro por cjo nal nie naj więk szy wzrost sprze da ży w tym ro ku, za rów no w ko mer cyj nym, jak i kon su menc kim seg men cie. Nie za prze czal nym atu tem te go ty pu pro duk tów jest pro sto ta ich in sta la cji, ob słu gi i ła twość w utrzy ma niu po rząd ku wo kół nich.

– Pew ną na dzie ją dla sek to ra sprzę tu ty pu de sk top są kom pu te ry ty pu all -in -one, któ re są hy bry dą kom pu te ra sta cjo nar ne go i mo bil ne go. To jesz cze sto sun ko wa no wość. Jed nak dzię ki te mu, że kom pu te ry te łą czą za le ty obu ty pów urzą dzeń, mo gą w cią gu naj bliż sze go ro ku za cząć przej mo wać część ryn ku no te bo oków – twier dzi Se ba stian Sierz pow ski.

Na ryn ku trwa eks plo zja clo ud com pu ting. Czy mod na tech no lo gia wpły nie na sprze daż kom pu te rów sta cjo nar nych? Zda nia pro du cen tów są po dzie lo ne. We dług Da riu sza Go łę biew skie go, kon cep cja clo ud mo że mieć wpływ na spa dek sprze da ży du żych i śred nich ser we rów, a takźe na wzrost sprze da ży urzą dzeń do stę po wych: ta ble tów i no te bo oków.

Z ko lei Ma rek Cho boc ki twier dzi, że w naj bliż szym cza sie tech no lo gia clo ud nie bę dzie mia ła wpły wu na spa dek sprze da ży de sk to pów. Jed nak z cza sem urzą dze nia do współ pra cy z chmu rą bę dą mniej sze i z du żym praw do po do bień stwem przej mą część ryn ku.

– Tech no lo gia clo ud ra czej nie wpły nie na sprze daż kom pu te rów sta cjo nar nych. Po dob ne dy le ma ty to wa rzy szy ły nam z chwi lą ogło sze nia, rów nie mod nej, wir tu ali za cji de sk to pów. Jed nak że zja wi sko to nie mia ło re wo lu cyj ne go wpły wu na wiel kość sprze da ży stan dar do wych pe ce tów.

Oczy wi ście, zmie nia się rów nież świa do mość zwo len ni ków tech no lo gii. Czas po ka że, w któ rym kie run ku po dą ży ry nek... – prze ko nu je Ma ciej Po lak. z

MACIEJ POLAK product manager Workplace Systems Fujitsu Technology Solutions Od lat obserwujemy zwiększanie się procentowego udziału urządzeń mobilnych w stosunku do komputerów stacjonarnych. Wynika to z naturalnego trendu, jakim jest konieczność mobilnej pracy u większości biznesowych użytkowników. Należy jednak pamiętać, iż istnieje znaczna różnica w wydajności laptopa względem PC (o tych samych parametrach technicznych) na korzyść rozwiązań urządzeń stacjonarnych. Oczywiście, zdajemy sobie sprawę, iż prawdopodobnie nie uda się odwrócić trendu wyznaczonego przez rynek, aczkolwiek pamiętajmy, że istnieje szereg zastosowań, gdzie komputer stacjonarny wciąż pozostaje niezastąpiony ze względu na swoją moc obliczeniową, elastyczność konfiguracyjną, możliwość pracy wielomonitorowej, jak również możliwości obróbki 3D. W tych dziedzinach żaden notebook, jak również szeroko rozumiana wirtualizacja nie są w stanie zagrozić bądź zachwiać pozycją desktopu czy stacjonarnej stacji roboczej.

Konstrukcje desktopów, podobnie jak laptopów, również ewoluują w ciekawych kierunkach. Zwracamy uwagę na takie funkcjonalności komputerów stacjonarnych, jak technologia 0-watt (komputer w trybie wyłączenia nie pobiera energii elektrycznej z gniazdka), Zero Noise (komputer podczas standardowej pracy biurowej, np.

MS Excel, potrafi wyłączyć wszystkie wentylatory – BIOS, CPU, zasilacz – i w konfiguracji z dyskiem SSD pozostaje bezgłośny).

SEBASTIAN SIERZPOWSKI, pełnomocnik zarządu ds. produktów Actina w spółce Action Walka między laptopami i desktopami nie jest wyrównana.

Widoczne jest nasycenie desktopami zarówno rynku konsumenckiego, jak i SMB. Laptopy wiodą prym dzięki swoim coraz lepszym parametrom i mobilności.

Desktopy mogą zyskać więcej udziału w rynku jedynie dzięki komputerom all-in-one. Ten typ sprzętu różni się od notebooków jedynie tym, że trudniej jest go przenosić. Jednak najbardziej istotnym czynnikiem spadku zainteresowania pecetami jest szybki rozwój laptopów. Dzięki postępującej miniaturyzacji parametry notebooków dorównują komputerom stacjonarnym. W tej sytuacji klient jest skłonny nawet trochę dopłacić, by zapewnić sobie mobilność.

IT Reseller nr 8/2011 3 5

Cloud computing, czyli nowe reguły WOJCIECH URBANEK

C

3 6 IT Reseller nr 8/2011

Liderzy światowego rynku IT stawiają na nowy model biznesowy. Kto na nim zyska?

Cloud computing ma być pana ceum na bolączki obecnego świata IT. A tych w ostatnim cza sie nie brakuje – złożoność no wych procesów, częste i gwał towne zmiany technologiczne, ograniczone możliwości budżetowe klientów, rosnąca kon sumpcja energii czy wreszcie nie dobór wykwalifikowanej kadry IT. Na pierwszy rzut oka recepta wydaje się interesująca i pozwala żywić nadzieję na wyleczenie pa cjenta. Ale czy okaże się skutecz na, a chory zechce ją stosować?

Na odpowiedź przyjdzie poczekać co najmniej kilka lat. Branża IT znalazła się w punkcie zwrotnym, a przetwarzanie w chmu rze zmieni reguły dotychczasowej gry. Stawka jest wysoka, a okoliczności tym razem sprzyjają reprezentantom podaży. Klienci chętnie sięgaliby po nowe rozwiązania, gdyby nie wysoka ce na. W przypadku cloud computingu koszty zakupu nie są barie rą, wręcz przeciwnie. Użytkownik uiszcza wyłącznie opłatę za wykorzystane usługi, tak jak za prąd

czy wodę z kranu. Przedsiębiorca nie musi znać się na hydraulice i wynajmować specjalistów zna jących się na rodzajach rur, aby korzystać z wody. Do tego samego dąży rynek teleinformatyczny.

Oszczędności są dwojakie – na bywca nie potrzebuje środków na inwestycję, a poza tym pozbywa się kosztów związanych z za rządzaniem i utrzymaniem infrastruktury. Koncepcja chmury zmienia strukturę wydatków, rośnie znaczenie kosztów operacyjnych uzależnionych od potrzeb -

cloud computing

nej wydajności. Ponadto dostęp do usług w chmurze zwiększa mobilność, dzięki dostępowi do zasobów z dowolnego miejsca na świecie.

Promotorzy nowego modelu mają w pewnym sensie ułatwione zadanie, bowiem wielu pracowników korporacji czy właści cieli biznesów już korzysta z modelu cloud w życiu prywatnym, publikując swoje zdjęcia w sieci czy wymieniając się dokumentami przez Internet.

Chmu ra o róż nych ob li czach Cloud computing przyniósł ze sobą kilka pojęć, które wcześniej nie figurowały w słowniku teleinformatycznym. Pojawiły się m. in. skróty SaaS, IaaS oraz PaaS, oznaczające modele świadczenia usług. Jak na razie, największą popularnością cieszy się ten pierwszy, czyli aplikacja świad czona jako usługa. Usługodaw ca przechowuje i udostępnia aplikacje, a klient zyskuje dostęp do oprogramowania i nie musi go instalować na własnym kom puterze. Zdaniem Andrzeja Kontkiewicza z VMware, to obecnie najbezpieczniejszy model. Dostawca odpowiada za sprzęt, system operacyjny i aplikacje. Użytkownik korzysta z określonej aplikacji i jego dzia łania nie mogą wpłynąć na bezpieczeństwo danych. W 2009 roku przychody ze sprzedaży SaaS wyniosły 7,5 mld dol. Bardzo ciekawie przedstawia się struktura tego segmentu rynku. Naj większą popularnością cieszyło się oprogramowanie przezna czone do zdalnej komunikacji i współpracy, jego sprzedaż osiągnęła wartość 2,3 mld dol. Pew nym zaskoczeniem może być mała popularność aplikacji biu rowych, które wygenerowały przychody rzędu 68 mln dol.

Taka sytuacja raczej nie martwi szefów Microsoftu, choć na wszelki wypadek mają w za nadrzu Office w chmurze. Gart ner prognozuje, że sprzedaż oprogramowania jako usługi

za trzy lata osiągnie poziom 14 mld dol. W szybką adaptację SaaS wierzy również Cisco. Według badań tej firmy, w 2013 r. globalna sprzedaż aplikacji w chmurze osiągnie wartość 15,6 mld dol. Oprogramowanie jako usługa będzie powoli kontynuować marsz w górę, ale już za dwa lata równie popularny będzie model IaaS – infrastruktura jako usługa. Pod tym pojęciem kryje się grupa usług, związanych z przechowywaniem danych, udostępnianiem wirtu alnych serwerów czy komponentów sieci. To wyjątkowo gorący obszar. Jak na razie palma pierwszeństwa należy tutaj do firmy Amazon. Niemniej ostro naciskają vendorzy IBM, HP, jak również telekomy Verizon czy AT&T. Trzecia z usług Paas – platforma jako serwis – polega na udostępnieniu przez dostawcę wirtualnego środowiska pracy. To rozwiązanie przeznaczone jest głównie dla progra mistów. Usługodawca udostępnia klientowi, najczęściej poprzez przeglądarkę internetową, dostęp do odpowiednich narzędzi, pozwalających na tworzenie aplikacji. Użytkownik płaci za zużycie zasobów, np. miejsce na dysku, czas pracy procesora czy transfer danych. W 2014 r. przychody ze sprzedaży PaaS w chmurze publicznej osiągną wartość 4,2 mld dol. To bardzo dobre rozwiązanie dla małych firm rozpoczynających działalność, zapewniające im bardzo szybki i stosunkowo tani dostęp do najnowszych technologii i za sobów.

– W większości przypadków w projektach wykorzystujących infrastrukturę IT, koszty związane z nią pochłaniają od 40 do 60 proc., w modelu cloud są dużo mniejsze, zatem próg „wej ścia” jest dużo niższy. Start -up może mieć dostęp do technologii dotychczas zarezerwowanych dla dużych przedsiębiorstw – tłuma czy Robert Gajda z Microsoftu.

W efekcie małe firmy są w stanie uruchomić projekt o wysokim poziomie skalowalności i dostęp -

ności w znacznie krótszym czasie oraz przy mniejszych nakładach finansowych.

Kolejny podział dotyczy miejsca, w którym alokuje się infrastrukturę, aplikacje bądź zasoby cyfrowe usługobiorcy. Potencjalni na bywcy mają do wyboru jedną z trzech opcji – umieszczenie danych w chmurze prywatnej, publicznej bądź hybrydowej. Model hybrydowy stanowi połączenie cech chmury prywatnej i publicznej. Część aplikacji i infrastruktu ry pracuje w chmurze prywatnej, a część znajduje się poza siedzibą organizacji, u dostawcy zewnętrznego.

– Chmury hybrydowe to rozwiązanie najelastyczniejsze, zwłasz cza dla klientów korporacyjnych oraz środowisk bankowych, bardzo mocno obwarowanych regulacjami, w rezultacie których część przetwarzania będzie musiała pozostać w chmurze prywatnej – tłumaczy Maciej Tomkiewicz z Oracle.

Chmura publiczna wydaje się być optymalnym rozwiązaniem dla małych i średnich firm oraz gospodarstw domowych. Natomiast z chmury prywatnej korzystać będą głównie korporacje i instytucje, które z różnych względów nie zdecydują się przekazać nawet niewielkiej czę ści zasobów zewnętrznemu usługodawcy.

Piotr CzeChowiCz z Juniper Networks:

Koncepcja cloud computingu powstała, aby zmienić skłonność klientów i przeprowadzić ich z etapu, kiedy sami budowali data center i kupowali aplikacje, do etapu, w którym będą korzystali z usług.

Wal ka już trwa Wprawdzie cloud computing dopiero zaczyna raczkować, niemniej firmy już rozpoczęły walkę o zdobycie przyczółków. Zmagania toczą się na dwóch fron tach – na jednym bój toczą usługodawcy, a na drugim dostawcy infrastruktury. IDC prognozuje, że w 2014 r. firmy zainwestu ją 718 mln dol. na serwery do budowy publicznych chmur, o 140 mln więcej niż w 2009 r.

Jeszcze więcej pochłoną inwestycje na budowę prywatnych chmur – aż 11,8 mld dol. Producenci prezentują różne wizje i pomysły, wchodzą w alianse, przejmują mniejszych graczy.

IT Reseller nr 8/2011 3 7

cloud computing

ROMAN SADOWSKI marketing manager, Alcatel-Lucent Model SaaS najczęściej znajduje zastosowanie w chmurach publicznych, PaaS w obu modelach, a IaaS w chmurach prywatnych.

To z kolei w dużej mierze definiuje, do jakiego klienta dany model jest adresowany.

Alcatel-Lucent przewiduje, że operatorzy i duzi usługodawcy skupią się na świadczeniu usług na bazie chmury publicznej. Z kolei duże i średnie przedsiębiorstwa będą w większym stopniu zainteresowane rozwiązaniami w chmurze prywatnej – w ramach usług hostowanych.

Zastosowanie modelu chmury publicznej w praktyce ogranicza rolę resellera do odprzedaży gotowych usług.

Znacznie większe pole manewru daje drugi z modeli.

Możemy tutaj dyskutować o sprzedaży fizycznych elementów niezbędnej infrastruktury, ale również o różnych dodatkowych usługach – utrzymaniowych, związanych z zarządzaniem, itd.

3 8 IT Reseller nr 8/2011

Trój ka ven do rów, Ci sco, EMC oraz VMwa re, za wią za ła so jusz, a ich wspól na ofer ta no si na zwę vBlock. Każ dy blok słu żą cy do bu do wy clo udu jest czymś w ro dza ju kon te ne ra, skła da ją ce go się z urzą dzeń za pew nia ją cych moc prze twa rza nia, pu le po łą czeń sie cio wych i po jem ność pa mię ci ma so wych. Ca łość uzu peł nia ją opro gra mo wa nie i sys tem ope ra cyj ny chmu ry we wnętrz nej. Go to wy do wal ki wy da je się być rów nież Mi cro soft. Orę żem fir my z Red mond jest plat for ma Azu re, przy sto so wa na do świad cze nia usług za rów no w mo de lu Ia aS, jak i Pa aS. W ubie głym ro ku swo ją stra te gię 3-2-1 ogło sił Ju ni per Ne tworks.

– 3-2-1 ozna cza, że chce my prze pro wa dzić da ta cen ter z mo de lu trzy war stwo we go do dwu war stwo we go, a w koń co wym eta pie jed no war stwo we go. To bar dzo zna czą co uprasz cza sa mo funk cjo no wa nie da ta cen ter oraz kosz ty je go wy bu do wa nia i utrzy ma nia – wy ja śnia Piotr Cze cho wicz.

Fu jit su sta wia na plat for mę Glo bal Clo ud, po zwa la ją cą świad czyć usłu gi w mo de lu Ia aS. Pro du cent z du żym opty mi zmem spo glą da na ten seg ment ryn ku, z ba dań prze pro wa dzo nych przez Fu jit su wy ni ka, że do 2013 r. oko ło 25 proc. usług IT ofe ro wa nych bę dzie w chmu rze. Ela stic Clo ud to pro po zy cja Orac le, roz wią za nie sta no wi in fra struk tu rę do wy ko ny wa nia apli ka cji w ar chi tek tu rze clo ud com pu tin gu. – To po łą cze nie opro gra mo wa nia i sprzę tu, stwo rzo ne tak, by ide al nie współ pra co wać, to chmu ra w pu deł ku – mó wił pod czas ubie gło rocz nej pre zen ta cji roz wią za nia Lar ry El li son, szef Orac le. Z per spek ty wy kil ku mie się cy ina czej na le ży pa trzeć na za kup 3PAR przez HP. Dwa kon cer ny, Dell oraz HP, sto czy ły za cie kły bój o fir mę, któ ra nie mia ła na wet 1 proc. ryn ku ma cie rzy dys ko wych. Część ana li ty ków uwa ża, że HP prze pła ci ło, wy kła da jąc na 3PAR aż 2,4 mld dolarów. Ale je śli przyj rzeć się port fo lio i li ście nie któ rych klien tów 3PAR, oka zu je się, że by ło

o ko go wal czyć. Plat for mę Uti li ty Sto ra ge wy bra ło aż sied miu spo śród dzie się ciu ope ra to rów ge ne ru ją cych w ska li glo bal nej naj więk sze przy cho dy z usług za rzą dza nych, m.in. Ve ri zon Bu si ness, AT&T, Ter re mark czy Sa vvis.

Mo że HP zro bi ło cał kiem nie zły in te res?

Wal ka na bie ra ru mień ców, ale to do pie ro po czą tek emo cji. Tak jak w każ dej bi twie, bę dą zwy cięz cy i prze gra ni. Jed nak wy ty po wa nie fa wo ry tów to kar ko łom ne za da nie. Któż kil ka lat te mu mógł by się spo dzie wać, że pierw szo pla no we ro le na ryn ku usług IT od gry wać bę dą wła ści cie le księ gar ni in ter ne to wej i wy szu ki war ki?

Clo ud com pu ting i prio ry te ty En ter pri se Stra te gy Gro up prze pro wa dzi ło ba da nia wśród 611 me ne dże rów IT ze Sta nów Zjed no czo nych oraz Eu ro py Za chod niej, re pre zen tu ją cych śred nie i du że fir my. ESG py ta ło re spon den tów o pla ny in we sty cyj ne na 2011 rok i po czą tek 2012 ro ku. Na li ście 24 prio ry te tów, clo ud com pu ting za jął 12. miej sce, a mo del Sa aS – 14. miej sce. To znacz ny pro gres w po rów na niu z ba da niem prze pro wa dzo nym

w 2009 r., wów czas clo ud com pu ting był 22., a Sa aS za jął ostat nią, 24. po zy cję.

34 proc. uczest ni ków ba da nia ko rzy sta z Sa aS, aż 91 proc. za de kla ro wa ło, że w 2011 r. prze zna czy część wy dat ków na po wyż szą usłu gę. Po pu lar ność mo de lu Ia aS jest znacz nie mniej sza, ko rzy sta z nie go 17 proc. re spon den tów, na to miast 81 proc. pla nu je za in we sto wać w tym ro ku środ ki na te go ty pu usłu gi.

Chmu ra nie sie ko rzy ści Z ra por tu fir my EMC „Ko rzy ści pły ną ce z usług prze twa rza nia w chmu rze w 2011 ro ku” wy ni ka, że clo ud com pu ting w wie lu bran żach go spo da rek eu ro pej skich wy ge ne ru je do dat ko wo 763 mld eu ro do ro ku 2015. Na usłu gach te go ty pu naj bar dziej sko rzy sta sek tor dys try bu cji, han dlu de ta licz ne go i ho te lar ski – prze wi du je się, że ko rzy ści osią gną po ziom po nad 233 mld eu ro. Ra port kon cen tru je się na klu czo wych sek to rach go spo dar ki Fran cji, Nie miec, Włoch, Hisz pa nii i Wiel kiej Bry ta nii. Ba da nie po ka zu je, że we wszyst kich pię ciu go spo dar kach łącz na licz ba no wych miejsc pra cy dzię ki mo de lo wi clo ud mo że wzro snąć na wet do 2,4 mln w 2015 r. z

ARTUR OGŁOZA IT consultant, solutions, Fujitsu Technology Solutions Modele IaaS oraz PaaS mogą przynieść profity dla resellerów. Sprzedaż tego typu usług nie różni się niczym od sprzedaży klasycznej infrastruktury. Poza tym dostawcy łatwiej jest się przystosować do konkretnych wymagań klienta. Korzyści są obopólne – sprzedawca usług może osiągnąć wyższą marżę niż w tradycyjnym modelu, a konsument ponosi mniejsze koszty zakupu i utrzymania. Poza tym cena usług i produktów sprzedawanych oddzielnie będzie wyższa niż w przypadku usług oferowanych w modelu IaaS czy też PaaS.

SERWERY

SERWERY: wychodzenie z dołka

MARCIn ZŁOCH

Dostawcy serwerów wyraźnie odczuli na własnej skórze spowolnienie 2009 roku.

Wydaje się, że najgorsze minęło i polskie instytucje coraz chętniej inwestują w urządzenia.

W 2010 r. polski rynek serwerów x86 wzrósł po załamaniu w 2009 r. – wynika z analiz PART IT Reseller. niezależna firma badawcza ustaliła, że sprzedaż serwerów rok do roku wzrosła o po nad 26 proc. Rok 2010 zamknął się liczbą ponad 52 tys. sprzedanych maszyn, podczas gdy rok wcześniej było to około 41 tys. serwerów. Choć wzrost sprzedaży w 2010 r. był znaczny i zauważal ny, to rynkowi daleko do rekordowego 2008 r. Wtedy, jak wyni ka z analiz PART, producenci zna leźli nabywców na ponad 61 tys. urządzeń. Serwery x86 to nad Wisłą stabilny rynek. Producentem od lat sprzedającym najwięcej urządzeń jest Hewlett -Packard. należy do niego około 40 proc. rynku. W 2010 r. na podium tradycyjnie znalazły się też Dell i IBM – według PART IT Reseller, zajęły ponad 10 proc. rynku. Ko lejne miejsca pod względem liczby sprzedanych serwerów przypadły

firmom: Fujitsu Siemens, Action i Incom. na tym kończy się lista producentów, którzy sprzedali w 2010 r. ponad 1 tys. urządzeń.

– Wyniki sprzedaży należy generalnie uznać za bardzo udane dla producentów serwerów x86 – rynek od robił spadki z 2009 r. poprzez solid ny, około 30-procentowy wzrost zarówno w ujęciu ilościowym, jak i wartościowym. Dla Fujitsu

rok 2010 był szczególnie udany – nasz wzrost rok do roku wyniósł około 50 proc. – informuje Adam Dyszkiewicz, servers product mana ger Fujitsu Technology Solutions.

Zamrożona infrastruktura Zdaniem Adama Dyszkiewicza, 2009 rok to apogeum recesji światowej. Z powodu obaw

Sprzedaż serwerów x86 w Polsce w latach 2001-2010 w tys. szt.

61,4 52,3

51,3 42,7 29,9 18,1 19,3

39,7

39,2

23,1

Źródło: PART IT Reseller

IT Reseller nr 8/2011 3 9

SERWERY

Sprzedaż serwerów x86 w Polsce w latach 2001–2010 w szt.

Producent

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

HP Dell IBM Fujitsu TS* Action Incom Komputronik NTT System AB/Trilane ICom Sun Mały montaż Pozostali Razem

6360 1952 3097 282 b.d. b.d. b.d. b.d. b.d. b.d. b.d. b.d.

6377 18068

6221 2060 3622 741 153 b.d.

30 b.d. b.d. b.d. b.d.

3679 2767 19273

7057 2590 3893 609 263 b.d.

217 830 b.d. b.d. b.d.

4656 2971 23086

9232 3978 4874 1312 574 b.d.

259 700 b.d. b.d. b.d.

6116 2877 29922

12035 5734 6196 2133 2513 b.d.

472 2290 b.d.

86 640 7308 3301 42718

12041 5870 7154 3337 929 723 674 1530 b.d.

115 861 6086 2911 39320

15 668 7 340 8 642 3 632 2 585 1 234 706 2 424 b.d.

170 1 090 5 200 5 729 48 691

18 387 9 490 8 079 3 320 5 087 3 432 1 200 2 715 b.d.

299 1 517 7 382 2 964 60 908

14 032 6 826 5 252 2 675 1 670 1 539 1 185 799 b.d.

68 b.d.

5 200 2 000 41 246

20 128 10 287 6 957 4 599 2 671 1 060 b.d.

826 200 99 b.d.

3 400 2 000 52 227

* do 1.04.2009 r. pod marką Fujitsu Siemens

przed rozwojem sytuacji w Polsce, wielu klientów zdecydowało się wstrzymać zakupy w obszarze IT. Wielu z nich zaczęło realizować je dopiero w 2010 roku. Sytuacja ta miała bezpośredni wpływ na duże różnice w sprzedaży serwerów w 2010 r. względem 2009 r. Rafał Nowogrodzki, product manager ADAX serwery i urządzenia mobilne ADAX w firmie Incom, uważa, że spadek sprzedaży serwerów w roku 2009 spowodowany był przede wszystkim „zamrożeniem” postępowań przetargowych.

– Po wynikach sprzedaży wyraźnie widać, że firmy zaczęły realizować wcześniej wstrzymywane inwestycje w infrastrukturę informatyczną, co musiało przełożyć się na większy popyt. Wzrost zamówień względem 2009 roku widoczny był zarów no w sektorze publicznym, jak i pry watnym. Kryzys przestał już w takim stopniu determinować decyzje za kupowe. Najwięksi klienci częściej niż w zeszłym roku decydowali się na rozbudowę swoich serwerowni i wymianę przestarzałego sprzętu.

Wciąż nie można jednak mówić o powrocie do wyników z 2007 ro ku. W minionym roku obserwowali śmy jednak największy wzrost obrotów na rynku serwerów od 2003 r. – twierdzi Tomasz Włastowski, ISS category business manager Hewlett -Packard Polska.

4 0 IT Reseller nr 8/2011

Źródło: PART IT Reseller

Sprzedaż serwerów x86 w Polsce w 2010 r.

Producent

HP Dell IBM Fujitsu TS* Action Incom NTT System AB/Trilane ICom Mały montaż Pozostali Razem

Sprzedaż w szt.

2010 r.

Udział w rynku w % 2010 r.

20 128 10 287 6 957 4 599 2 671 1 060 826 200 99 3 400 2 000 52 227

38,5 19,7 13,3 8,8 5,1 2,0 1,6 0,4 0,2 6,5 3,9 100,0

Sprzedaż w szt.

2009 r.

14 032 6 826 5 252 2 675 1 670 1 539 799 n.d.

68 5 200 3 185 41 246

Udział w rynku w % 2009 r.

Zmiana sprzedaży w % 10/09

Zmiana udziałów w % 10/09

34,0 16,5 12,7 6,5 4,0 3,7 1,9 n.d.

0,2 12,6 7,9 100,0

43,4 50,7 32,5 71,9 59,9 -31,1 3,4 n.d.

45,6 -34,6 -37,2 26,6

4,5 3,1 0,6 2,3 1,1 -1,7 -0,4 n.d.

0,0 -6,1 -3,9 Źródło: PART IT Reseller

* do 1.04.2009 r. pod marką Fujitsu Siemens

Prztyczek giganta Polscy klienci największe zaintereso wanie wykazują podstawowymi serwerami jednordzeniowymi, które są przeznaczone dla małych firm lub grup pracowników. Małe firmy naj częściej potrzebują serwerów spełniających podstawowe zadania przedsiębiorstwa: pełniących rolę serwerów plików, wydruków, WWW, ale zapewniających efektywną ar chiwizację danych oraz zintegrowaną ochronę antywirusową. Duży

wpływ na ilościowy wynik sprzedaży w 2010 r. miały serwery przeznaczone dla sektora MŚP. Wzrost ich popularności wynika, przede wszyst kim, z ciągle rosnących potrzeb informatycznych oraz świadomości osób odpowiedzialnych za IT – wie le tego typu podmiotów używało dotąd zwykłego PC do obsługi kluczo wych aplikacji czy procesów. Dziś często wybierają niewiele droższe rozwiązania serwerowe, które zapewniają niezawodność i wydajność.

– Niewątpliwie ogromny wpływ na rynek serwerów w Polsce w 2010 r. miał Microsoft, który wprowadził do swojej oferty produkt Windows Server 2008 R2 Foundation. Cena gotowego serwera wraz z oprogramowaniem bardzo zmalała, co spowodowało, że nawet mniejsze firmy mogły sobie pozwolić na zakup tego typu sprzętu.

To właśnie jednoprocesorowe ma szyny w granicach 3000 zł były naj chętniej wybierane przez klientów, co zaowocowało wzrostem liczby

40

SERWERY

Udział w polskim rynku producentów serwerów x86 w 2010 r. pozostali 4,1% mały montaż 6,5%

AB/Trilane 0,4%

NTT System 1,6%

HP 38,5%

Incom 2,0% Action 5,1% Fujitsu TS 8,8%

Dell 19,7%

IBM 13,3%

Źródło: PART IT Reseller

Udział w polskim rynku producentów serwerów x86 w 2009 r.

MARCIN BOGUSZ pełnomocnik zarządu ds. zaawansowanych technologii w firmie Action Udało nam się zamknąć ubiegły rok z przychodami ze sprzedaży serwerów rzędu 23,5 mln zł. Dla porównania, w 2009 r. obrót wyniósł nieco ponad 9 mln zł.

Do dobrego wyniku firmy w 2010 r. przyczynił się także program partnerski, który spotkał się z dużym zainteresowaniem wśród polskich resellerów. Oceniamy, że ok. 10 proc. wzrostu przychodów ma związek właśnie z programem partnerskim i ze wzrostem zainteresowania naszymi maszynami wśród resellerów. Program partnerski Actina Solar opiera się na wydłużeniu terminu płatności za serwer. Sukces programu partnerskiego w 2010 r. zachęcił nas do podjęcia kolejnych działań w roku bieżącym. Po pierwsze, zamierzamy zwiększyć liczbę partnerów – prognozujemy, że na koniec 2011 r. będzie ich ponad 120. Chcielibyśmy także wprowadzić dwa poziomy partnerstwa: firmy, których kwartalny obrót przekroczy 10 tys. zł netto, otrzymają status partnera złotego, a tym, które przekroczą próg 7 tys. zł netto, przyznamy status partnera srebrnego.

pozostali 4,8% ICom 0,2%

mały montaż 12,6%

NTT System 1,9% Komputronik

HP 34,0%

2,9% Incom 3,7% Action 4,0% Fujitsu TS 6,5%

Dell 16,5% IBM 12,7% Źródło: PART IT Reseller

sprze da nych ser we rów w 2010 r.

– prze ko nu je Ra fał No wo grodz ki.

– Ce na naj prost szej wer sji ser we ro wych okie nek jest zbli żo na do pe ce to we go Win dows 7 – ok. 600 zł, na to miast funk cjo nal ność w ty po wych za sto so wa niach dla ma łej fir my nie wie le ustę pu je po nad trzy krot nie droż szej wer sji Stan dard.

Zmia na ta spo wo do wa ła, że śred nia ce na ser we ra z Win dows zna czą co spa dła – dla przy kła du, naj po pu lar niej sza w pierw szym pół ro czu kon fi gu ra cja ma łe go ser we ra Fu jit su wy po sa żo ne go w dwa dys -

ki 500 GB z kon tro le rem RA ID 0/1, 4 GB RAM, czte ror dze nio wy pro ce sor Xe on, gwa ran cję on si te NBD oraz wspo mnia ny sys tem Mi cro so ftu kosz tu je dla di le rów ok. 2600 zł – ty le, co po dob nie wy po sa żo ny kom pu ter oso bi sty – po twier dza Adam Dy sz kie wicz.

Seg ment ser we rów dwu pro ce so ro wych, wy bie ra nych naj czę ściej przez śred nie i du że fir my oraz ad mi ni stra cję pu blicz ną, to nie zmien na do mi na cja kon struk cji rack 2U o śred niej ce nie 17-20 tys. zł. Ser we ry ka se to we ku pu ją przede wszyst kim fir my z roz -

bu do wa ny mi dzia ła mi IT, któ re wy mie nia ją co naj mniej kil ka, kil ka na ście ma szyn na raz.

– Du że przed się bior stwa w dal szym cią gu in we stu ją głów nie w ser we ry bla de, któ re ra dy kal nie uprasz cza ją za rzą dza nie sys te mem IT, umoż li wia ją oszczęd ność miej sca i ener gii, a tak że za pew nia ją nie spo ty ka ną ela stycz ność i ska lo wal ność in fra struk tu ry. Są rów nież naj lep szą plat for mą do wir tu ali za cji i kon so li da cji sys te mu IT – wy li cza To masz Wła stow ski.

Składaki bez wsparcia Ca ły ry nek ser we rów w 2010 r., w po rów na niu do po przed nie go ro ku, za no to wał wzrost. Nie uda ło się to do staw com urzą dzeń za li cza nych przez PART IT Reseller do ma łe go mon ta żu. Na prze strze ni 12 mie się cy ser we ry bez mar ki stra ci ły 6 proc. udzia łów w pol skim ryn ku. W 2010 r. sprze da no 3,4 tys. ta kich ser we rów, rok wcze śniej 5,2 tys. A kry zys 2009 r. nie oszczę dził ma łe go mon ta żu. Sprze daż w re kor do wym 2008 r. wy nio sła po -

nad 7,3 tys. ser we rów. Ubie gły rok był ko lej nym okre sem spad ków.

Ser we ry ma łe go mon ta żu zna la zły mniej wię cej ty lu na byw ców, co w 2002 r. We dług pro du cen tów urzą dzeń, skła da ki nie wy róż nia ją się ab so lut nie żad ną ce chą, któ ra za chę ca ła by użyt kow ni ków do za ku pu. Do dat ko wo, ce ny roz wią zań mar ko wych nie róż nią się za uwa żal nie od ofer ty skła da czy, przy za pew nie niu du żo wyż sze go po zio mu ja ko ści pro duk tu oraz wspar cia ser wi so we go. W ofer cie skła da czy nie od naj dzie my rów nież bar dziej za awan so wa nych kon struk cji, jak cho ciaż by ser we rów ka se to wych.

– Skła da ne urzą dze nia tra cą swój udział w ryn ku z kil ku po wo dów.

Po pierw sze, ce ny mar ko wych ser we rów spa da ją, co spo ty ka się z za in te re so wa niem ze stro ny firm. Do dat ko wo, re sel le rzy wo lą kon cen tro wać się na usłu gach. Za kup go to we go ser we ra mo że wią że się dla nich z wyż szym kosz tem, ale re sel le rzy wo lą ku pić go to wą kon struk cję i za osz czę dzić w ten spo sób czas, któ ry mo gą prze zna czyć na do ko na nie wdro że nia. Za go to -

IT Reseller nr 8/2011 4 1

SERWERY

ADAM DYSZKIEWICZ servers product manager, Fujitsu Technology Solutions Partnerzy mogą liczyć na szybkie, zaawansowane wsparcie przedsprzedażne, nawet dla małych projektów serwerowych, dzięki zaangażowaniu naszych dystrybutorów VAD – Azlan oraz Veracomp.

W 2010 r. wprowadziliśmy również ciągle modyfikowany program szkoleń, który w zamyśle ma pomóc nowym partnerom poznać rozwiązania serwerowe Fujitsu.

Specjalnie dla partnerów sprzedających serwery w mniejszych projektach zmieniliśmy w 2010 r. zasady programu UPUST, który pozwala obecnie wygenerować wyższą marżę na niewielkich transakcjach w oparciu o serwery i komponenty ze stoku Autoryzowanych Dystrybutorów. Do tego prowadzimy cykliczne promocje dla konfiguracji i opcji stokowych dodatkowo uatrakcyjniające naszą ofertę.

W 2010 r. prowadziliśmy wiele akcji skierowanych zarówno do partnerów, jak również obsługiwanych ich klientów końcowych. Poza programami UPUST i Cyberbonus, prowadziliśmy kilka kampanii brand awarness marki PRIMERGY – wymienić tutaj należy m.in. konkurs „Wyciśnij więcej z IT”, dzięki któremu nasza baza klientów powiększyła się o ponad 1500 firm, oraz kilka cykli roadshow przedstawiających: technologie blade, VDI oraz zagadnienia efektywnego backupu. W 2011 r., poza wymienionymi inicjatywami, będziemy m.in. chcieli zachęcić do współpracy nowych partnerów, którzy szukają bezpiecznej (biznesowo i marżowo) alternatywy dla oferty HP czy Della.

TOMASZ WŁASTOWSKI, ISS category business manager HP Polska HP aktywnie wspiera swoich resellerów w zakresie głównych czynników wpływających na rozwój ich firmy, tj. działań marketingowych, podnoszenia kwalifikacji kadry (szkolenia produktowe, certyfikacja), promocji firmy wśród klientów HP (wyszukiwarka dla klientów końcowych HP e-Locator), wsparcia procesu sprzedaży. Zgodnie ze swoją polityką, HP inwestuje w partnerów, którzy przyczyniają się do rozwoju firmy, zwiększenia jej zyskowności i satysfakcji klienta końcowego, dzięki swoim wysokim kwalifikacjom i specjalizacji. Taka polityka od lat przekłada się na pozycję rynkową HP. Ponadto, jesienią 2010 r. uruchomiliśmy I edycję długoterminowego programu motywacyjnego dla partnerów – HP GO! Uczestnicy programu rejestrują się na dedykowanym portalu konkursowym i kolekcjonują punkty za aktywną sprzedaż serwerów HP z procesorami Intel i oprogramowaniem Microsoft Reseller Option Kit. Punkty mogą zostać wymienione na atrakcyjne nagrody dostępne w katalogu nagród, a dodatkowo najlepsi partnerzy wezmą udział w ekspedycji, która w pierwszej edycji odbędzie się w mroźnej Finlandii. Ponieważ z założenia program jest długoterminowy, a I edycja spotkała się ze sporym zainteresowaniem ze strony partnerów, przymierzamy się do uruchomienia II edycji.

4 2 IT Reseller nr 8/2011

wy mi ser we ra mi prze ma wia też obec ność gwa ran cji i wspar cia tech nicz ne go pro du cen ta. Co raz czę ściej wy ma ga się, by urzą dze nia mia ły cer ty fi ka ty, któ rych skła da ne ser we ry nie ma ją – za uwa ża Mar cin Bo gusz, peł no moc nik za rzą du ds. za awan so wa nych tech no lo gii w fir mie Ac tion.

Zda niem To ma sza Wła stow skie go, trend po le ga ją cy na mi gra cji klien tów od ser we rów skład nych w stro nę roz wią zań mar ko wych bę dzie się utrzy my wał i da lej wpły wał na wzrost dy na mi ki sprze da ży.

– Wy ma ga nia klien tów od pew ne go już cza su do ty czą nie tyl ko ser we rów zło żo nych z przy pad ko wych kom po nen tów, ale głów nie go to wych i spraw dzo nych roz wią zań, po par tych wie lo let ni mi ba da nia mi i cer ty fi ka ta mi, któ re ofe ru ją mar ko we pro duk ty. Róż ni ca ce no wa mię dzy skła da kiem a mar ko wym sprzę tem po wo li sta je się co raz mniej sza, przez co skła da ki na dal bę dą tra cić swo je udzia ły. Prze wa gą mar ko wych pro duk tów jest rów nież mar ke ting i zwią za ne z nim wspar cie dla part ne rów.

Pro gra my part ner skie, wy jaz dy szko le nio wo -in te gra cyj ne oraz licz ne na gro dy za wy ni ki sprze da żo we za wsze ko rzyst nie wpły wa ją na umac nia nie po zy cji ryn ko wej mar ki – twier dzi Ra fał No wo grodz ki.

Sta bil ny roz wój Pro du cen ci ser we rów nie spo dzie wa ją się, aby rok 2011 przy niósł po dob ne wzro sty,

jak mi nio ny. Jed nak pro gno zu ją umiar ko wa ny wzrost, na po zio mie 10 proc.

– Dal sza per spek ty wa roz wo ju ryn ku ser we ro we go w Pol sce za po wia da się obie cu ją co. W naj bliż szym cza sie In tel pla nu je wpro wa dzić no wą ge ne ra cję pro ce so rów Bro mo low, de dy ko wa nych ma łe mu biz ne so wi, co po win no w dal szym cią gu przy czy niać się do wzro stu sprze da ży ser we rów – za uwa ża Ra fał No wo grodz ki.

Tech no lo gie ser we ro we zmie rza ją ku wie lor dze nio wo ści i więk szej wy daj no ści.

Adam Dy sz kie wicz zwra ca uwa gę, że klien ci oraz re sel le rzy ofe ru ją cy roz wią za nia ser we ro we co raz więk szą uwa gę zwra ca ją na cał ko wi ty koszt po sia da nia sprzę tu, dla te go opty ma li za cja kon fi gu ra cji pod ką tem oszczęd no ści ener gii sta ła się stan dar dem. Do dat ko wo, co raz więk szą po pu lar no ścią cie szy się wir tu ali za cja i clo ud com pu ting. Te ten den cje po wo du ją, iż ser we ry sta ją się co raz bar dziej uni wer sal ne, a ich wy ko rzy sta nie – efek tyw niej sze.

W naj bliż szym cza sie waż nym wy da rze niem na ryn ku bę dzie po ja wie nie się ser we rów opar tych na pro ce so rach In tel Xe on – ich pre mie ra pla no wa na jest na kwie cień te go ro ku.

– Po zy tyw nym dla ryn ku ser we rów zja wi skiem jest cią gle ro sną ce za in te re so wa nie roz wią za nia mi ty pu Vir tu al De sk top In fra struc tu re (VDI). Je że li Mi cro soft upro ści li cen cjo no wa nie Win dows 7 dla śro do wisk wir tu al nych PC, mo że my się spo dzie wać ma łe go bo omu na te go ty pu in sta la cje – twier dzi Adam Dy sz kie wicz.

Od pew ne go cza su moż na za ob ser wo wać na ryn ku IT trend ma ją cy na ce lu kon so li da cję in fra struk tu ry w cen trach da nych i two rze nie roz wią zań opar tych na kon wer gent nych plat for mach, któ re obej mu ją pa mięć ma so wą, ser we ry i na rzę dzia sie cio we. Zja wi sko to kształ tu je ofer tę pro du cen tów. Ta kie ujed no li co ne za rzą dza nie po zwa la jed no cze śnie ob ni żyć cał ko wi ty koszt po sia da nia in fra struk tu ry IT oraz za pew nić ela stycz ność i wy daj ność na nie spo ty ka nym do tąd po zio mie. W przy pad ku HP, od zwier cie dle niem tej wi zji jest ofer ta in fra struk tu ry kon wer gent nej, in te gru ją cej si lo sy ser we rów, pa mię ci ma so wych i roz wią zań sie cio wych, po zwa la ją cej na opty mal ną ob słu gę pro ce sów biz ne so wych, re duk cję nie kon tro lo wa ne go roz ro stu in fra struk tu ry in for ma tycz nej, a tym sa mym nad mier nych kosz tów jej utrzy ma nia.

– Ostat nie fu zje i prze ję cia HP (m.in. Arc Si ght, 3Com, 3PAR) to wła śnie wy nik kon -

SERWERY

se kwent nej, prze my śla nej stra te gii, ma ją cej na ce lu jesz cze lep sze speł nia nie ocze ki wań klien tów po przez re ali za cję idei one -stop -shop. Po le ga ona na ofe ro wa niu im wszyst kie go „w jed nym miej scu”, tak by od bior cy mo gli oszczę dzić czas i pie nią dze. Prze wi du je my, że ta kie po dej ście do in fra struk tu ry IT bę dzie mieć naj więk szy wpływ na kształt ofer ty pro du cen tów w naj bliż szym cza sie, w tym na roz wój ofer ty roz wią zań ser we ro wych – in for mu je To masz Wła stow ski.

Za dużej chmury...

Zmie nia ją się tak że mo de le użyt ko wa nia ser we rów. Wy raź ną ten den cją jest od cho dze nie od ser we rów zlo ka li zo wa nych w fir mie.

Przed się bior stwa co raz czę ściej prze cho wu ją da ne w pro fe sjo nal -

nych cen trach da nych, co po zwa la im unik nąć ko niecz no ści in we sto wa nia we wła sny ser wer. Fir my wo lą za pła cić za moż li wość ko rzy sta nia z kom plek so we go roz wią za nia, na któ re skła da się za awan so wa ny tech no lo gicz nie ser wer, do bre łą cze, bac kup, za si la nie awa ryj ne, niż je ku po wać. Czy mod na tech no lo gia clo ud wpły nie na po ziom sprze da ży ser we rów x86? Wło dzi mierz Flo rek, dy rek tor Dzia łu Za mó wień Pu blicz nych NTT Sys tem, twier dzi, że obec nie mod na jest nie sa ma tech no lo gia clo ud, a idea tej tech no lo gii. Bar dzo du żo mó wi się na ten te mat, jed nak sam clo uding jesz cze nie za go ścił na do bre na ryn ku pol skim i nie ma zna czą ce go wpły wu na sprze daż ser we rów. Jed nak in ni do staw cy wy bie ga ją my śla mi na przód.

– Prze wi du je my, że mod na tech no lo gia clo ud wpły nie na kształt ca łej ofer ty firm, w tym na roz wój roz wią zań ser we ro wych. We dług na szych klien tów, przej ście na prze twa rza nie w chmu rze to jed na z naj istot niej szych dla nich mi gra cji w ostat niej de ka dzie. Zy ski wać po pu lar ność bę dą więc roz wią za nia za pro jek to wa ne spe cjal nie z my ślą o opty ma li za cji usług w chmu rze – za uwa ża To masz Wła stow ski.

Clo ud com pu ting na po cząt ku za pew ni więk sze za po trze bo wa nie na ser we ry, tech no lo gia ta wy ma ga bo wiem no wo cze snej, wy daj nej i ener go osz częd nej in fra struk tu ry.

– Prze twa rza nie da nych w chmu rze wią że się z efek tyw niej szym wy ko rzy sta niem za so bów sprzę to wych, a to mo że – w dal szej per spek ty wie – spo wo do wać mniej sze po trze by roz bu do wy i wy mia ny ser we rów. Ta ka ten -

den cja mo że przy czy nić się do spad ku sprze da ży tych urzą dzeń w przy szło ści – pro gno zu je Mar cin Bo gusz.

Zda niem Ada ma Dy sz kie wi cza, w naj bliż szym cza sie sze ro ko po ję ty clo ud nie wpły nie zna czą co na wiel kość ryn ku ser we rów x86 w Pol sce.

– Je że li idei przyj rzy my się bli żej, oka że się, że np. pod ha słem pri va te clo ud kry je się wie le de fi ni cji już dziś użyt ko wa nych po wszech nie tech no lo gii, któ re wy ma ga ją od po wied nio wy daj nych za so bów sprzę to wych. Do dat ko wo, wie lu klien tów oba wia się bez pie czeń stwo oraz do stęp no ść swo ich da nych w chmu rze pu blicz nej, stąd nie pro gno zu je my zna czą ce go spad ku sprze da ży mniej szych ser we rów za stę po wa nych roz wią za nia mi dla clo ud – twier dzi Adam Dy sz kie wicz. z

Rynek rośnie wykładniczo – Jakie trendy rysują się na rynku pamięci masowych?

– Najbardziej widocznym trendem jest stale rosnące zapotrzebowa nie na powierzchnię dyskową.

Ilość danych przechowywanych i przetwarzanych w postaci cyfro wej rośnie w tempie wykładni czym, więc powoli zaczyna nawet brakować nazw na określenie tak wielkich ilości informacji. Na świe cie jest już około tysiąca firm po siadających zbiory danych liczone w petabajtach, a w 2011 r. praw dopodobnie pojawi się pierwsza firma, w której ilość danych prze kroczy zettabajt.

44 IT Reseller nr 8/2011

Drugą ważną tendencją jest wzrost efektywności wykorzystania prze strzeni dyskowej. Oprogramowanie macierzy coraz doskonalej radzi so bie z zapewnieniem aplikacjom szybkiego dostępu do aktywnych danych (cache), dynamicznym przenoszeniem danych między dys kami o różnych wydajnościach (technologia FAST) oraz inteligent ną „nadsubskrypcją” przestrzeni dyskowej (Thin Provisioning).

Ponieważ macierze dyskowe zaczy nają schodzić pod przysłowiowe strzechy, coraz ważniejsza staje się też łatwość zarządzania, osiąga na m.in. dzięki graficznemu interfej -

Ze STANISŁAWEM LESZCZYŃSKIM, channel and mid market managerem w EMC, rozmawia Michał Tomaszkiewicz.

sowi użytkownika, prowadzącemu administratora za rękę podczas in stalacji i konfiguracji. Coraz częściej też jako podstawowe medium komunikacji z macierzą jest wykorzysty wana sieć Ethernet. Co prawda, w obszarze high-end nadal dominu je technologia Fibre Channel, ale w mniejszych środowiskach klienci cenią sobie uniwersalność, jaką daje możliwość podłączenia macierzy bezpośrednio do sieci LAN. Nie można też zapomnieć o wirtualizacji. Kolejne generacje macierzy są coraz lepiej zintegrowane zarówno z VMware, jak i rozwiązaniami wirtualizacyjnymi innych producentów.

– Jaki wpływ na sprzedaż będzie miała popularyzacja koncepcji chmury obliczeniowej?

– Popularyzacja cloud computingu przede wszystkim spowoduje zmianę struktury klientów, wśród których będzie coraz więcej dostawców usług.

Nota bene, wielu naszych partnerów już teraz pełni taką rolę lub zacznie ją pełnić w najbliższej przyszło ści. Jednak klienci kupujący rozwiązania na własność nie znikną tak szybko. Z dostępnych badań wynika, że w roku 2020 nadal po nad połowa sprzedaży sprzętu IT będzie kierowana do klientów koń cowych. Inna sprawa, że nie będą

już oni tworzyli „silosów” czy „wysp” informatycznych, lecz będą budować chmury prywatne. Cloud computing spowoduje też dalszy wzrost rynku, ponieważ serwisy realizowane przez dostawców usług staną się dostępniejsze, a więc sami dostawcy będą potrzebowali infrastruktury do zaspokojenia rosnącego popytu.

– Jakie rozwiązania w systemach EMC odpowiadają na obecne potrzeby klientów?

– Zawsze bardzo uważnie słuchamy, co mówią nasi klienci. Tylko w ten sposób możemy tworzyć rozwiązania, których naprawdę potrzebują i to dzięki temu od trzynastu lat EMC jest absolutnym numerem jeden na rynku rozwiązań pamięci masowych.

Obecnie klienci przywiązują bardzo dużą wagę do kosztów utrzymania rozwiązania oraz – wraz z rosnącą popularnością wirtualizacji – efektywności wykorzystania posiadanych zasobów i łatwości zarządzania. Odpowiedzią na pierwszą potrzebę jest system FAST, który umożliwia automatyczne przenoszenie danych mię dzy dyskami o różnych prędkościach w taki sposób, aby dane często wykorzystywane znajdowały się na naj szybszych nośnikach. Dzięki temu można obniżyć koszty sprzętu przy równoczesnym zwiększeniu jego wydajności. To rozwiązanie jest unikatowe, gdyż jest całkowicie bezobsługowe i automatycznie dostosowuje się do zmiennej charakterystyki obciążenia. Z kolei system Unisphere z graficznym interfejsem użytkownika automatyzuje wiele rutynowych czynności administracyjnych, a dzięki integracji z systemem VMware, admini strator może założyć kilkaset maszyn wirtualnych z poziomu konsoli VMware za pomocą dosłownie pięciu kliknięć myszy!

– Jakie działania będzie podejmować EMC w ramach współpracy z kanałem sprzedaży?

– Z naszymi partnerami handlowy mi współpracujemy w ramach pro gramu Velocity. Dbamy o ich kwa lifikacje i pomagamy im chronić biznes zarówno przed konkurencją, jak i w ramach ekosystemu EMC. Inwestujemy też we wspólne działania marketingowe. Partnerom, którzy zainwestowali w kompeten -

cje związane z EMC, gwarantujemy bardzo konkretne, często dwucyfrowe, marże.

W ostatnim czasie wdrożyliśmy też system PRM – Partner Relationship Management za pomocą którego przekazujemy partnerom informacje

o potencjalnych klientach i projektach. Rozszerzyliśmy też program Velocity o możliwość świadczenia przez partnerów usług instalacyjnych i wsparcia technicznego, co umożliwia im osiągnięcie dodatkowych przychodów. z

IT Reseller nr 8/2011 4 5

Magazyn w chmurach WOJ CIECH URBA NEK

Pierwsza dekada naszego stulecia przyniosła ze sobą lawinę cyfrowych danych. Ale to dopiero przedsmak tego, co czeka nas w przyszłości.

Z

4 6 IT Reseller nr 8/2011

Za so by prze cho wy wa ne na dys kach pe ce tów, pły tach, ser we rach czy ma cier zach dys ko wych ro sną w astro no micz nym tem pie.

Na ukow cy z Uni wer sy te tu Po łu dnio wej Ka li for nii osza co wa li, że po jem ność da nych ma ga zy no wa nych przez miesz kań ców na sze go glo bu w 2007 r. wy nio sła 295 eks a baj tów. Na to miast z ba dań IDC wy ni ka, że w 2010 r. po jem ność prze cho wy wa nych da nych w po rów na niu ze sta nem z 2007 r. zdą ży ła się po dwo ić.

Da ne za le wa ją nas z róż nych

stron, są ge ne ro wa ne przez sen so ry, kom pu te ry w go spo dar stwach do mo wych i przed się bior stwach, la bo ra to ria na uko we, biu ra ba daw cze, smart fo ny, a w ostat nim cza sie ta ble ty. We dług iSup pli, iPad i je go kon ku ren ci zu ży ją w tym ro ku 2,3 mld gi ga baj tów pa mię ci. Po jem ność ma ga zy no wych da nych ro śnie śred nio w tem pie oko ło 60 proc. rocz nie. Ta ka sy tu acja to wo da na młyn dla firm dzia ła ją cych w bran ży pa mię ci ma so wych.

Wraz z ilo ścią da nych ro sną rów -

nież przy cho dy ze sprze da ży ma cie rzy dys ko wych oraz dys ków in sta lo wa nych w ser we rach.

W 2010 r. war tość te go seg men tu ryn ku wy nio sła 28,7 mld do la rów, co ozna cza 18-pro cen to wy wzrost w od nie sie niu do po przed nie go ro ku. Ba da cze z Uni wer sy te tu Po łu dnio wej Ka li for nii wy li czy li, że gdy by uło żyć stos płyt CD za wie ra ją cych cy fro we ar chi wa ca łe go glo bu, bez pro ble mu się gnął by on do księ ży ca.

Wpraw dzie pro du cen ci pa mię ci ma so wych, jak na ra zie, nie mie -

cloud computing

rzą aż tak wysoko, to jednak częściej spoglądają w kierunku chmur.

Wrzu cić da ne do chmu ry Kłopoty z nadmiarem danych mają nie tylko przedsiębiorstwa, ale także wiele gospodarstw domowych. Rynek przychodzi im z odsieczą, dostarczając szeroką gamę produktów, począwszy od nośników DVD, aż po zaawansowane macierze pozwalające przechować petabajty danych. Ale od niedawna pojawiła się kolejna alternatywa – przecho wywanie danych u zewnętrznego usługodawcy. Biorąc pod uwagę względy ekonomiczne, to najlepsze z dostępnych rozwiązań. Usługo biorca nie ponosi wydatków na sprzęt oraz jego administrację.

W modelu cloud wszystko spoczywa na barkach usługodawcy, który przechowuje dane i dba o ich bezpieczeństwo. Klient płaci jedynie za pojemność magazynowanych zasobów, tak jak za wodę czy zużytą energię.

– Przedsiębiorcy zaczęli zwracać uwagę na wskaźnik płynności finansowej i kierować się tym kryterium przy podejmowaniu decyzji inwestycyjnych. W tym kontekście usługi IT dostarczane w modelu serwisowym, z opłatami naliczanymi za użytkowane zasoby, odpowiadają tym właśnie potrzebom – zaznacza An drzej Niziołek z EMC. Przechowywanie danych w chmu rze niesie ze sobą wiele korzyści, ale ich skala jest bardzo różna. Jedną z kluczową kwestii jest rodzaj da nych. Generalnie zasoby cyfrowe dzielą się na dwie grupy – dane strukturalne i niestrukturalne.

Do tych pierwszych zalicza się upo rządkowane dane, umieszczane zazwyczaj w systemach bazodano wych. W ich przypadku zastosowa nie modelu cloud raczej mija się z celem. Tego samego nie moż na powiedzieć o danych niestruktu ralnych, do których zalicza się doku menty, grafiki, pliki multimedialne.

Co gorsza, sposób wykorzystania tych danych jest trudny do przewi dzenia, a ich udział w strukturze za sobów cyfrowych organizacji do -

chodzi do 80 proc. Ta grupa da nych cechuje się w ostatnich latach największym wzrostem. Chmura to dla nich idealne miejsce.

Chmu ra, ale ja ka?

Użytkownicy poszukujący odpowiedniego środowiska do przecho wywania danych mają do wyboru jedną z trzech opcji – chmurę prywatną, publiczną lub hybrydową.

Ten pierwszy wariant stał się domeną dużych koncernów oraz organizacji państwowych. O ile w przypadku innych modeli pojawiają się bariery, spowalniające adaptację modelu cloud, o tyle chmura prywatna jest dostępna i może być z powodzeniem wdrażana. Nie ma tutaj obaw związanych z bezpieczeństwem danych, bowiem cały system znajduje się w rękach organizacji.

Wszystkie zasoby pochodzące z oddziałów, placówek znajdują się w centralnej lokalizacji, a ich administracją zajmuje się jeden dział IT. Niestety, nie ma nic za darmo, za komfort w postaci bezpieczeństwa i wydajności trzeba zapłacić. Ceną w tym wariancie są koszty związane z inwestycją we własną infrastrukturę oraz jej eksploatacją. Pomimo tego firmy mogą liczyć na spore oszczędności, a ich skala zależy od struktury podmiotu i ilości gromadzonych danych. Im większa i bardziej rozbudowana organizacja, tym więcej pieniędzy uda się zaoszczędzić.

Rozwiązań pozwalających stworzyć prywatną chmurę gromadzą cą dane dostarczają wszyscy liczą cy się vendorzy z rynku pamięci masowych: EMC, HP, IBM, Ne tApp. Oracle czy Hitachi Data Sys tems. Prywatna chmura znakomi -

cie sprawdza się przypadku więk szych podmiotów, natomiast dane w publicznej chmurze najchętniej umieszczają mniejsze firmy lub użytkownicy indywidualni.

Większe podmioty niechętnie korzystają z modelu publicznego, ze względu na wrażliwość i wartość zasobów.

Konkurencja wśród dostawców usług cloud storage w tym segmencie rynku jest bardzo ostra.

Dość nieoczekiwanie na czoło stawki wysforował się Amazon, kontrolujący około 80 proc. rynku. Ale swoje aspiracje zgłaszają Google oraz Microsoft, spore ape tyty mają również telekomy AT&T czy Verizon oraz producenci pamięci masowych. EMC prowadzi własny serwis Mozy, oferujący usługi dla użytkowników indywidualnych oraz biznesu.

Prywatne chmury zaprojektowane są w ten sposób, aby umożliwić obsługę jak największej ilości podmiotów, zapewniając jednocześnie bezpieczny dostęp dla każdego użytkownika. Dostęp do danych w chmurze zapewniają protokoły REST oraz SOAP. Użytkownik płaci za ilość przechowywanych danych, ale mogą pojawiać się również dodatkowe opłaty w przypadku spo rządzania umowy zawierającej zapis dotyczący poziomu świadczenia usług (SLA).

W chmurze publicznej najczęściej przechowywane są dane archiwalne oraz kopie zapasowe.

W ostatnim czasie wśród klientów rośnie zainteresowanie usługami zapewniającymi ciągłość działania oraz odtwarzania zasobów po awarii, tzw. BC/DR. Wpływ na to mają coraz częściej występujące klęski żywiołowe, lokauty czy ataki terrorystyczne. Każde

ROBERT GRZYB national key account manager Poland, Iomega Technologia Iomega Personal Cloud dedykowana sektorowi SMB została stworzona do zaoferowania rzeczywistych korzyści wynikających z koncepcji „chmury” firmom tego sektora oraz z myślą o rzeczywistym wzmocnieniu znaczenia kanału partnerskiego w dystrybucji tego rozwiązania.

Iomega Personal Cloud to technologia pozwalająca na łączenie w sieć serwerów NAS Iomega pomiędzy sobą, a także ze stacjami PC, Linux, Mac, a wkrótce również urządzeniami typu iPad oraz iPhone, niezależnie od ich lokalizacji. Dzięki temu możemy nie tylko swobodnie replikować dane między urządzeniami, także mobilnymi, ale również swobodnie optymalizować wykorzystanie pojemności poszczególnych serwerów NAS.

IT Reseller nr 8/2011 4 7

cloud computing

ROCH NORWA systems engineer advanced solutions business Unit Azlan Zainteresowanie cloud storage generują przede wszystkim potrzeby dotyczące przestrzeni rozwiązań do przechowywania danych, które rosną dziś wykładniczo. Duże firmy szukają oszczędności, mniejsze dostępu do rozwiązań klasy enterprise przy akceptowalnych kosztach. Organizacje kierowane w sposób odpowiedzialny, oprócz konieczności przechowywania bieżących danych operacyjnych, są zobligowane do ich archiwizacji na okres wielu lat oraz utrzymywania cyklicznych kopii zapasowych w więcej niż jednej lokalizacji na wypadek poważnych awarii. Takie wymagania powodują jeszcze większą duplikację i wzrost objętości danych, które należy przechować w sposób bezpieczny, trwały i przede wszystkim optymalny finansowo.

Stawia to przed działami IT przedsiębiorstw duże wyzwania związane z odpowiednim planowaniem inwestycji i projektów, tak aby w każdym momencie być gotowym na pojawiające się nieoczekiwanie potrzeby biznesowe, przy jednoczesnej minimalizacji kosztów i czasu ich uruchomienia.

z tych zjawisk niesie ze sobą poważne straty, a nawet jednodnio wa awaria oznacza spadek przychodów oraz negatywnie wpływa na postrzeganie marki. Wśród dostawców usług BC/DR szczególnie dużą aktywność wykazują teleko my. Największymi plusami chmury publicznej są niskie koszty przechowywania zasobów oraz skalowalność. Tym, co zniechęca potencjalnych nabywców, jest bezpieczeństwo. Awaria Gmaila dotknęła tysięcy użytkowników sieci i pokazuje, że trudno zaufać nawet dostawcy, którego marka jest wyceniana na ponad 100 mld dolarów.

Modelem łączącym zalety chmur prywatnej i publicznej jest hybryda.

– Większość firm, ze względu na swoją politykę bezpieczeństwa, wrażliwość danych intelektualnych, jak i wcześniejsze inwestycje poczynione w infrastrukturę do przechowywania danych, najprawdopodobniej pozostanie jeszcze przez długie lata w hybrydzie, pomiędzy prywatną a publiczną chmurą – przekonuje Roch Norwa z firmy AZLAN. W podobnym tonie wypowiada się Andrzej Niziołek. – Docelowym kie runkiem dla wielu firm będzie hybryda, która pozwoli zrównoważyć wymagania klientów w kontekście pojemności, jakości i bezpieczeństwa usług.

W dalszym etapie wdrażania rozwią zań mieszanych największym wyzwaniem będzie utworzenie homogenicznego środowiska, które pozwoli na wymianę danych znaj dujących się wewnątrz i na zewnątrz organizacji. Optymalna jest sytu acja, kiedy oprogramowanie do za rządzania zasobami znajdującymi się w chmurze prywatnej i publicznej pochodzi od tego samego vendora.

Niektóre firmy już dziś oferują rozwiązania pozwalające łączyć zasoby, np. Nirvanix oraz Rackspace. In na metoda to zastosowanie odpowiedniej bramki (gatewaya).

Pomocny powinien być również interfejs CDMI opracowany przez or ganizację SNIA. Warto zwrócić uwagę, że również producenci aplikacji do backupu oferują wsparcie dla chmury publicznej. W przypadku firmy Symantec są to programy NetBackup oraz Backup Exec, podobne

funkcjonalności ma Simpana firmy CommVault.

Po ko nać ba rie ry Rynek usług cloud storage znajduje się na samym początku drogi, na do datek najeżonej licznymi trudnościami. Bez wątpienia największą przeszkodą jest strach przed utratą danych. Wiele firm obawia się również, że zewnętrzni usługodawcy mogą udostępniać dane na zewnątrz, np. instytucjom badawczym bądź państwowym.

– Dane, czyli kwintesencja informaty zacji, to największe dobro. Pamiętaj my, że oferta publicznej chmury musi zawierać nie tylko bezpieczne przechowywanie i zarządzanie danymi. Musi również zapewnić klientom możliwość ewentualnego bezpiecznego wycofania się i przeniesienia danych z powrotem tam, gdzie były wcześniej – mówi Maciej Tomkiewicz z Oracle.

Firmy promujące cloud storage czeka wiele pracy w zakresie edukacji klien tów. Szefowie firm pospiesznie skreślają model cloud, kojarząc tego typu usługi wyłącznie z chmurą publiczną.

Tymczasem istnieją rozwiązania pośrednie. Jednak polityka promocyjna producentów powoli przełamuje opór świata biznesu. Jak na razie, naj większy przyrost użytkowników ma miejsce w grupie odbiorców indywidualnych i małych firm. Według danych firmy UBS, w ubiegłym roku przychody firmy Bezosa dzięki usługom cloud storage wyniosły 500 mln dol., a w bieżącym ma to być 750 mln dol. Co oznaczałoby, że wartość globalnego rynku przekroczyła już miliard dolarów. Nieco wyżej rynek cloud sto rage wycenia IDC. Zdaniem IDC, już w 2009 r. jego wartość przekroczyła 1,5 mld dolarów, co oznaczało 9-procentowy udział w rynku cloud computingu. Ale za trzy lata sprzedaż usług cloud storage przyniesie przychody przekraczające 6 mld dolarów.

Jak widać, chmury będą przyciągać coraz więcej danych. To z pewnością dobry kierunek, choć wszelkie pro gnozy mogą spalić na panewce, jeśli usługodawcy będą popełniać błędy, a informacje o awariach trafiać będą na pierwsze strony serwisów informacyjnych. z

pamięci masowe

Dobry czas dla NAS WOJ CIECH URBA NEK

Przyszłość serwerów NAS rysuje się w jasnych barwach. Na największe profity mogą liczyć producenci, którzy szybko przystosują się do zmian zachodzących na rynku pamięci masowych.

Pierw sza de ka da XXI w. przy nio sła ze so bą la wi nę cy fro wych da nych.

Pięt na ście lat te mu po jem ność za so bów cy fro wych prze cho wy wa nych na świe cie wy no si ła 2,6 eks a baj ta, a na jed ne go miesz kań ca na szej pla ne ty przy pa da ło sta ty stycz nie 593 MB da nych, mniej niż za war tość pły ty CD. Ale na ko niec ubie głe go ro ku śred nia wy no si ła już 120 płyt CD. Wy kład ni czy przy rost da nych to wo da na młyn dla firm dzia ła ją cych w bran ży pa mię ci ma so wych. Wraz z ilo ścią da nych ro sną rów nież przy cho dy ze sprze da ży ma cie rzy dys ko wych oraz dys ków in sta lo wa nych w ser we rach.

W ostat nim kwar ta le 2010 r. war tość te go seg men tu ryn ku wy nio sła 6,1 mld dol., co ozna cza wzrost o 16,2 proc. Be ne fi cjen ta mi są m. in. pro du cen ci sys te mów NAS. Ten

seg ment ro śnie szyb ciej niż ca ły ry nek, w czwar tym kwar ta le przy cho dy ze sprze da ży NAS by ły wyż sze o 41 proc. ani że li w ana lo gicz nym okre sie 2009 r. Prym w ze sta wie niu wio dą dwaj pro du cen ci: EMC, kon tro lu ją cy bli sko 53 proc. świa to we go ryn ku, oraz Ne tApp (23,7 proc.).

Nie mniej kon ku ren cja wśród pro du cen tów jest bar dzo ostra, zwłasz cza w gru pie do staw ców sys te mów dla MŚP oraz od bior ców in dy wi du al nych. Po czą tek bie żą ce go ro ku był bar dzo ob fi ty w pre mie ry sys te mów NAS, co mie siąc by li śmy świad ka mi kil ku pre mier. O kie sze nie klien tów, oprócz wy mie nio nej dwój ki, wal czą pro du cen ci do sko na le zna ni z ryn ku pro duk tów sie cio wych: NET gE AR, D -Link czy Zy XEL. Du żą po pu lar no ścią cie szą się rów nież sys te my QNAP, iomega oraz Sy no lo gy. gro -

no chęt nych do za ku pu sys te mów NAS z ro ku na rok ro śnie. Jesz cze do nie daw na pro duk ty prze cho wu ją ce te ra baj ty da nych by ły za re zer wo wa ne wy łącz nie dla du żych i śred nich firm. Dziś co raz czę ściej tra fia ją pod strze chy. Dla cze go klien ci po szu ku ją cy roz wią zań do prze cho wy wa nia za so bów się ga ją wła śnie po NAS? Jed nym z klu czo wych czyn ni ków są przy stęp ne ce ny. Po za tym NAS to bar dzo wy god ne urzą dze nie za rów no dla ma łych firm, jak i go spo darstw do mo wych. Użyt kow nik otrzy mu je do dys po zy cji nie mal go to we do pra cy urzą dze nie, któ re wy star czy tyl ko pod łą czyć do sie ci i skon fi gu ro wać po przez prze glą dar kę. Do dat ko wym atu tem jest ła twa roz bu do wa, po le ga ją ca na pod łą cze niu ko lej ne go dys ku lub, je śli po trze by or ga ni za cji

są w tym za kre sie więk sze, do sta wie niu ko lej ne go urzą dze nia NAS.

No we funk cje na no we cza sy Szyb ko ro sną ce po trze by w za kre sie ma ga zy no wa nia da nych sta wia ją przed pro du cen ta mi no we wy zwa nia. Naj now sze mo de le są uzbro jo ne w wy daj niej sze pro ce so ry i więk sze ilo ści pa mię ci RAM. Ale to za ma ło. Ven do rzy mu szą zwięk szać po jem ność sys te mów oraz ich ska lo wal ność. Ar thur Ki lian z ac ti da ta zwra ca tak że uwa gę na za bie gi pro du cen tów, pro wa dzą ce do za pi sa nia więk szej ilo ści da nych na eg zy stu ją cych sys te mach.

– De du pli ka cja oraz kom pre sja da nych po ja wia ją się w za awan so wa nych sys te mach, ale już nie dłu go

IT Reseller nr 8/2011 4 9

pamięci masowe

ARTHUR KILIAN sales director Eastern Europe, actidata Istnieje wiele kryteriów doboru systemów NAS. Ale naszym zdaniem, kluczowym przelicznikiem jest „cena za funkcjonalność”.

O ile mniejsi klienci decydują się na tańsze i wolniejsze rozwiązania 3-5-dyskowe z podstawowymi funkcjami, o tyle klient korporacyjny szuka wydajnych, redundantnych i elastycznych rozwiązań z możliwością rozbudowy.

Marka producenta, szczególnie w tańszych rozwiązaniach, odgrywa znaczną rolę, jeżeli weźmie się pod uwagę, że większość systemów dla sektora SOHO i MŚP ma bardzo zbliżoną cenę i funkcjonalność.

W przypadku zaawansowanych rozwiązań, bardziej liczy się cena, funkcjonalność, oferowany serwis niż marka.

powinny się pojawić w mniejszych urzą dzeniach – mówi Kilian.

Gromadzenie danych to jedno, ale trzeba też umieć nimi umiejętnie zarządzać.

Działania w tym kierunku widoczne są zarówno w przypadku rozwiązań dla rynku korporacyjnego, jak i użytkowników domowych. Po systemy EMC VNX się gają większe i średnie firmy. Urządzenia współpracują z oprogramowaniem Unisphere.

– Aplikacja zawiera jednolity, graficzny interfejs użytkownika, który automatyzuje i upraszcza rutynowe czynności administracyjne, prowadząc administratora za rękę – tłumaczy Stanisław Leszczyński z EMC. Kolejna innowacja to FAST VP, umożliwiająca automatyczne przenoszenie danych między dyskami o różnych prędkościach, w celu optymalizacji szybkości dostępu. Jedną z największą bolączek administratorów są dane, z których nikt nie korzysta. Specjaliści wyliczają, że stanowią one od 60 do 80 proc. przechowywanych zasobów.

Co gorsza, często zalegają na najwyż-

szym poziomie (tier 1), gdzie znajdują się najbardziej wydajne dyski. Taka sy tuacja negatywnie wpływa na wydajność systemu. Inny popularny trend to integracja z systemem VMware, ułatwiająca zakładanie serwerów wirtual nych. Takie rozwiązanie znajdziemy zarówno w produktach EMC, jak i NETGEAR. Ten drugi producent ma pełną certyfikację WMware oraz Citrix dla systemów Ready Nas Pro. W urządzeniach NETGEAR dla biznesu pojawiły się także inne nowe funkcjonalności, jak np. replikacja oraz integracja z Active Directory. Wśród produktów actidaty opracowanych z myślą o klientach korporacyjnych na uwagę zasługuje ac tiNAS Cube RDX. To jedyne urządzenie na rynku, które, oprócz możliwości składowania danych, oferuje także backup całego systemu lub najważniejszych danych na wymienne nośniki dzięki zinte growanemu napędowi RDX. W nieco innym kierunku rozwijają się produkty przeznaczone dla małych firm oraz klientów indywidualnych. W przy padku tej drugiej grupy, NAS-y pełnią

proponuje Pierwsze urządzenia NAS wykorzystywane były w małych organizacjach nie przekraczających kilkunastu czy też kilkudziesięciu użytkowników. Z biegiem czasu administratorzy zaczęli darzyć rozwiązania NAS coraz większym zaufaniem, czego skutki widoczne są dzisiaj w postaci większych wdrożeń obejmujących często kilkanaście oddziałów danej organizacji. W takich przypadkach pojawia się problem wykonywania centralnych kopii zapasowych, których koszt będzie współmierny do kosztu samego urządzeń NAS.

5 0 IT Reseller nr 8/2011

Na ratunek przychodzi Ready NAS Replicate czyli aplikacja zarządzająca kopiami zapasowymi danych przechowywanych na urządzeniach NAS. ReadyNAS Replicate umożliwia zaplanowanie oraz zrealizowanie zadania wykonania kopii danych przechowywanych w oddziałach na centralne urządzenie NAS. Co cieka we, aplikacja nie jest przypisana do danej lokalizacji a tym samym zaplanowanie oraz wywołanie zadania może zostać zainicjowane zdalnie poza infrastrukturą firmy.

Istotną zaletą aplikacji jest możliwość zestawienia szyfrowanego kanału oraz kompresja danych planowanych do archiwizacji. Kompresja ma kluczowe znaczenie nie tyle dla oddziałów firmy ale dla

centralnej lokalizacji agregującej ruch przychodzący.

Dodatkowo warto zwrócić uwagę na interfejs graficzny.

Jako że aplikacja dostępna jest poprzez www, prezen tacja urządzeń NAS realizowana jest za pomocą ikon a postęp w wykonywaniu kopii zapasowej za pomocą prostego paska postępu. Dla zaawansowanych użytkowników udostępniono szczegółowe raporty zawierające szczegóło we informacje na temat wykonywanych kopii zapasowych.

Bez wątpienia ReadyNAS Replicate jest kolejnym etapem w rozwoju rozwiązań NAS integrującym urządzenia bez względu na odległości oraz bariery dzielące dane urządzenia.

pamięci masowe

ro lę ser we ra me diów cy fro wych. Dla te go sys te my prze zna czo ne dla te go ty pu od bior ców za pew nia ją ła twy do stęp do tre ści mul ti me dial nych za po mo cą cy fro wych od twa rza czy mul ti me dial nych, te le fo nów ko mór ko wych.

– Urzą dze nie NAS sta je się ga dże tem dla cy fro wej roz ryw ki w wy so kiej ja ko ści, któ ry war to mieć w do mu. Dla te go też bę dą się roz wi jać roz wią za nia do ob słu gi i za rzą dza nia al bu ma mi zdjęć, bi blio te ka mi fil mów i mu zy ki – tłu ma czy Nor bert Ogło ziń ski z fir my Zy XEL. Przy kła dem pro duk tu prze zna czo ne go dla go spo darstw do mo wych jest Zy XEL NSA 210. Sys tem ma du żą licz bę funk cji po zwa la ją cych na współ dzie le nie mul ti me diów w sie ci. Rzad ko spo ty ka ny w tej gru pie pro duk tów jest ser wer FTP, któ ry oprócz stan dar do wych moż li wo ści po zwa la au to ma tycz nie wy słać pli ki prze cho wy wa ne w NSA 210 do in nych ser we rów FTP. Al ter na ty wą dla NSA 210 mo gą być urzą dze nia z se rii Ul tra fir my NET GE AR. Cie ka wost ką jest za sto so wa nie in ter fej su iSC SI, wy stę pu ją ce go głów nie w pro duk tach dla przed się biorstw, choć moż na go zna leźć rów nież w sys te mach iomega.

Co dalej z NAS?

Pro du cen ci urzą dzeń NAS mo gą ze spo ko jem pa trzeć w naj bliż szą przy szłość. Choć po win ni trzy mać rę kę na pul sie, aby nie dać się za sko czyć kon ku ren cyj nym roz wią za niom. W tej chwi li na ho ry zon cie wi dać dwa tren dy, któ re mo gą za szko dzić sprze da ży sys te mów NAS. Pierw szym jest ro sną ca po pu lar ność mo de lu clo ud.

Co cie ka we, nie któ rzy ven do rzy, jak QNAP, NET GE AR, iomega, wy ko rzy stu ją chmu rę ja ko uzu peł nie nie wła snych pro duk tów.

– Tech no lo gia iomega Per so nal Clo ud jest ele men tem na szych ser we rów, jej po pu la ry za cja wią że się z na tu ral nym zwięk sze niem sprze da ży Stor Cen ter i oczy wi ście tym sa mym do dat ko wy mi do cho da mi part ne rów – tłu ma czy Ro bert Grzyb z iomega.

Ist nie je tak że pew ne nie bez pie czeń stwo, że część klien tów mi gru je do roz wią zań SAN. Jed nak w tym przy pad ku po waż ną ba rie rą są kosz ty wdro że nia te go ty pu sie ci i do pó ki nie spad ną, do pó ty do staw cy NAS mo gą spać spo koj nie. Tym, co po win no na pa wać opty mi zmem, zwłasz cza pro du cen tów mniej szych sys te mów, jest sto sun ko wo nie wiel kie na sy ce nie NAS w gru pie od bior ców in dy wi du al nych i ma łych firm. z

ZBIGNIEW MĄDRY dyrektor handlowy, członek Zarządu AB W związku z ogromnym przyrostem danych, producenci przede wszystkim będą zwiększać pojemność oraz wydajność samych rozwiązań, stosując w tym samym czasie najnowsze technologie zapewniające większe transfery danych.

Coraz większe znaczenie będzie miała również energooszczędność. Jeżeli chodzi o rozwiązania dla domu, będą one zmierzać w kierunku domowego centrum, na którym będą gromadzone zasoby multimedialne.

proponuje Szkielet sieci wymaga ekstremalnej przepustowości oraz dostępności.

W przypadku braku przepustowości użytkownicy odczują co najwyżej spadek jakości pracy sieci. W przypadku braku dostępności w najlepszym wypadku sparaliżowany zostanie tylko fragment sieci a nie cała sieć.

NETGEAR XSM7224S to nowe rozwiązanie z rodziny zarządzalnych przełączników ProSafe. Posiada 24 porty SFP+ umożliwiające zestawienie połączenia z prędkością 10Gb/s.

Prędkość ta wymaga bardzo szybkiej magistrali. XSM7224S posiada magistralę o przepustowości 480Gb/s przez co staje się bezkonkurencyjny w swojej klasie.

W przy pad ku wy ko rzy sta nia prze łącz ni ka w szkie le cie sie ci w ce lu eli mi na cji po je dyn cze go punk tu awa rii ma my moż li wość ze sta wie nia dwóch lub wię cej urzą dzeń oraz stwo rze nie jed ne go wir tu al ne go prze łącz ni ka do któ re go kie ro wa ny bę dzie ruch. Do dat ko wo prze łącz nik XSM7224S umoż li wia ze sta wie nie sto su z wy ko rzy sta niem 4 prze łącz ni ków oraz dwóch pier ście ni o łącz nej prze pu sto wo ści 80Gb/s. Łą cząc ela stycz ność, bez pie czeń stwo kla sy en ter pri se oraz eks tre mal ną prze pu sto wość prze łącz nik ofe ru je pe łen ze staw funk cji war stwy 2 oraz war stwy 2+ w re la tyw nie ni skiej ce nie.

Dzię ki do dat ko wej li cen cji L3 funk cjo nal ność prze łącz ni ka mo że zo stać wzbo ga co na o dy na micz ny ro uting IPv4 oraz IPv6. Do dat ko wa li cen cja umoż li wia rów nież wy ko rzy sta nie pro to ko łów OSPF, VRRP oraz ze sta wu pro to ko łów wy ko rzy sty wa nych przy prze sy ła niu da nych w try bie mul ti cast.

Prze łącz nik do star cza ny jest z jed nym mo du lar nym za si la czem z moż li wo ścią in sta la cji dru gie go za si la cza zwięk sza ją ce go do stęp ność urzą dze nia. Do dat ko wo prze łącz nik wy po sa żo ny jest w 4 wen ty la to ry kie ru ją ce ruch po wie trza od przo du do ty łu za pew nia jąc tym sa mych opty mal ne chło -

dze nie do sto so wa ne do stan dar dów ty po wych dla śro do wisk da ta cen ter.

Po dob nie jak in ne prze łącz ni ki XSM7224S ob ję ty jest wie czy stą gwa ran cją pro du cen ta re ali zo wa ną w sys te mie do or -to -do or bez płat nie.

Ist nie je rów nież moż li wość wy ku pie nia ser wi su NBD.

NETGEAR POLAND Sp. z o.o. www.netgear.pl e-mail:sales_pl@netgear.com Pomoc techniczna: (+48) 22 583 43 81 Forum NETGEAR: www.netgearclub.pl

IT Reseller nr 8/2011 5 1

Podczas VII edycji Forum IT IBM świętuje 100-lecie i prezentuje innowacje 14 marca odbyła się w Warszawie największa cykliczna konferencja technologiczna IBM Polska – Forum IT. Dodatkową okazją do świętowania był fakt, że firma IBM obchodzi 100-lecie swojej działalności.

Otwierając Forum IT, Anna Sieńko, dyrektor generalna IBM Polska, przedstawiła historię i najważniejsze osiągnięcia IBM w ciągu ostatnich stu lat oraz 5 innowacji, które, zdaniem IBM, znacząco wpłyną na nasze życie w ciągu najbliższych 5 lat.

5 2 IT Reseller nr 8/2011

ANNA SIEŃKO dyrektor generalna, IBM Polska Doroczna lista pięciu innowacji IBM jest okazją do rozpoczęcia dyskusji na temat przyszłości, którą zrewolucjonizują nowoczesne techniki komunikacyjne, systemy analityczne oraz rozwiązania do efektywnego zarządzania energią. Jubileusz 100-lecia działalności IBM na świecie to również doskonała okazja, aby przypomnieć – zwłaszcza młodemu pokoleniu – że korzenie innowacyjności sięgają daleko, jak pierwszy komputer typu mainframe, dyskietka czy kod kreskowy.

Podczas VII Forum IT firma ogłosiła piątą edycję listy „Next 5 in 5”, czyli pięciu inno wacji, które zmienią styl życia i pracy ludzi w ciągu najbliższych pięciu lat. Lista „Next 5 in 5” stworzona została w oparciu o trendy rynkowe i społeczne oraz technologie stworzone w laboratoriach IBM na całym świecie. Przełomowymi technologiami zdaniem IBM będą m.in.: hologramy 3D w telefonach, pozwalające na interakcję w czasie rzeczywistym, baterie wykorzysty-

wać będą tlen do zasilania urządzeń elektronicznych, sensory dostarczą szereg informacji o użytkowniku, dojazdy do pracy zo staną „spersonalizowane”, a centra obli czeniowe przyczynią się do zasilania miasta w energię elektryczną.

Uczestnicy tegorocznej edycji Forum IT mogli wziąć udział w wielu interesujących prezentacjach i panelach dyskusyjnych. Wiodącymi tematami były m.in. zagadnienia związane z bezpieczeństwem, przetwarza-

niem w „chmurze”, optymalizacją i wirtualizacją oraz zarządzaniem informacją.

Po raz pierwszy organizator przygotował transmisję on-line w formie 26 prezentacji, skierowaną do studentów, wykładowców uczelni, osób, które dołączyły do pro filu wydarzenia na Facebooku i innych, które nie mogły uczestniczyć w konferen cji osobiście. Na konferencji pojawiły się dodatkowe atrakcje i innowacje, które wzbogaciły formułę wydarzenia.

Podczas Forum IT, do dyspozycji zwiedzających zostało przygotowanych szereg stoisk. Stoisko działu oprogramowania pozwalało zapoznać się z najważniej szymi rozwiązaniami z obszaru zarządzania informacją, krakowskie Centrum Innowacji w Biznesie i Laboratorium Oprogramowania, przedstawiło ofertę warsztatowo -szkoleniową dla Partnerów Handlowych i Klientów IBM, a Centrum Edukacyjne służyło informacją o dostępności szkoleń prowadzonych przez IBM. Bezpłatne wsparcie kompetencyjne można było uzyskać na stoisku Techline, osoby zainteresowane bezpośrednim kontaktem z urządzeniami mo gli na stoisku działu systemów i techno logii IT zapoznać się z przykładowymi rozwiązaniami serwerowymi. Klienci od wiedzający stoisko IGF mogli poznać programy finansowania rozwiązań IT. Uwaga zwiedzających skupiła się także na kolorowych rozwiązaniach komputerów dziecięcych prezentowanych na sto isku Społecznej Odpowiedzialności Biz nesu, które także promowało inne pro gramy społeczne firmy. Dodatkowo zostały zainstalowane tzw. Infokioski, z których skorzystano ponad tysiąc razy.z Dariusz Wałach

IT Reseller nr 8/2011 5 3

akademia resellera

Automatyczna identyfikacja zysków Niecały miesiąc temu Motorola Solutions wprowadziła na rynek urządzenie MC75A HF RFID, które łączy w sobie wszystkie cechy biznesowego smartfona do zadań specjalnych, a jednocześnie jest czytnikiem RFID. Nowy produkt wzmocni pozycję producenta na rynku płatności mobilnych, których wartość w latach 2011-2013 ma – według Juniper Research – rosnąć w tempie 500 proc. rocznie. Nie powinni tego przegapić polscy resellerzy i integratorzy, którzy szukają rentownych nisz o dużym potencjale rozwoju.

5 4 IT Reseller nr 8/2011

Terminale mobilne Motorola przypominają zwykłe smartfony, ale – poza typowymi funkcjami telefonicznymi – pozwalają na łatwy dostęp do aplikacji biznesowych i mają możliwość skanowania danych. Dzięki temu dobrze sprawdzają się jako narzędzia do pracy w terenie, między innymi dla pracowników logistyki i serwisantów (na zdjęciu terminal MC65 – drugi od prawej).

Motorola Solutions, czołowy dostawca na rynku identyfikacji danych, nieprzypadkowo inwestuje w rozwój urządzeń RFID. Zapewniają odczyt danych za pomocą fal radiowych, dzięki czemu znacząco przyspieszają proces identyfikacji. Z punktu widzenia użytkownika oznacza to większą wydajność pracy, co przekłada się na konkretne zyski.

W innych rozwiązaniach – jak kody paskowe, chi py lub paski magnetyczne – urządzenia odczytują-

ce muszą „zobaczyć” etykietę i ustawić się wobec niej w odpowiedniej pozycji. Technologia radiowa nie wymaga tego rodzaju zabiegów i pozwala na idetyfikację danych z odległości kilku lub kilkunastu metrów. To jest możliwe nawet wtedy, gdy operator urządzenia nie ma bezpośredniego dostępu do produktu. Przykładem jest przeskanowanie palety z kilkunastoma paczkami w całości, zamiast każdego pudełka osobno.

Nowa technologia, klasyczne korzyści Olga KrystKiewicz senior channel account Manager, Motorola solutions – Powszechne wykorzystanie technologii RFID to perspektywa jak najbatrdziej możliwa do zrealizowania. Wiele firm już teraz dostrzega korzyści z wdrażania tego typu systemów. Zwłaszcza gdy są stosowane do rozwiązywania problemów z łańcuchami dostaw. Kluczowym czynnikiem, jak w przypadku każdej nowej technologii, jest zrozumienie jej możliwości i ocena tego, w jaki sposób może ona pomóc w działalności operacyjnej. Mając dostęp do danych w czasie rzeczywistym, firmy z branży handlu detalicznego i hurtowego zawsze dysponują pełną informacją o lokalizacji kluczowych towarów. Dzięki temu mogą skutecznie optymalizować swoją pracę.

akademia resellera

NFC: blisko, coraz bliżej Według przedstawicieli Motorola na rynku można obecnie zaobserwować dwa główne trendy technologiczne. Jednym z nich jest zastosowanie technologii RFID w oparciu o standard UHF do zarządzania zasobami oraz towarami w branżach logistycznej i handlowej. Pozwala to na optymalizację składowania towarów i unikanie problemów z łańcuchem dostaw. Drugim trendem są rozwiązania oparte na falach krótkich HF, które obejmują technologie zbliżeniowe NFC (Near Field Communication) i płatności mobilne.

– Juniper Research szacuje, że do 2013 r. jeden na pięć telefonów komórkowych będzie oferował tech nologię NFC, a wartość transakcji dokonywanych za pomocą tej technologii będzie rosła w latach 2011–2013 o 500 proc. rocznie. Juniper przewiduje, że do 2013 r. wartość sprzedaży wykonywanych za pomocą NFC wyniesie 75 miliardów dolarów, z czego większość transakcji dotyczyć będzie biletów i żywności – mówi Olga Krystkiewicz, Senior Channel Account Manager, Motorola Solutions.

Jej zdaniem powszechne wykorzystanie technologii RFID to perspektywa jak najbardziej możliwa do zre alizowania. Kluczowym czynnikiem, jak w przypadku każdej nowej technologii, jest zrozumienie jej możliwości i ocena tego, w jaki sposób może pomóc w działalności operacyjnej. Już teraz wiele firm dostrzega korzyści z wdrażania tego typu systemów. Zwłaszcza gdy są stosowane do rozwiązywania problemów z łań cuchami dostaw.

Smartfony do zadań specjalnych Wspomniany wcześniej nowy kom puter przenośny MC75A HF RFID to nie tylko urządzenie RFID, ale również biznesowy smartfon do za dań specjalnych. Tego typu termi nale przypominają często zwykłe smartfony, ale w rzeczywistości peł nią rolę telefonów komórkowych, terminali sieciowych, czytników ko dów kreskowych, aparatów cyfro wych i komputerów do zdalnej ob -

sługi aplikacji biznesowych. Stanowią, obok technologii RFID, zyskow ną niszę rynkową, która zapewnia resellerom i integratorom dwucyfrowe marże. Według RRC Poland, autoryzowanego dystrybutora Motorola, wynoszą one na poszczególnych projektach do 10 proc.

Jednym z najnowszych terminali biznesowych jest Motorola ES400 – asystent menedżera typu EDA (Enterprise Digital Assistant). Dzięki niemu pracownicy terenowi mają pełny dostęp do aplikacji korporacyjnych niezależnie od lokalizacji.

Sprzęt typu EDA stosowany jest w małych i średnich firmach, han dlu detalicznym, służbie zdrowia, transporcie oraz dystrybucji.

– Użytkownik terminala mobilnego Motorola nie musi już korzystać z kil ku różnych urządzeń do pracy w te-

szy od najmniejszych urządzeń – jak na przykład ES400 – poprzez termi nale o bardziej wytrzymałej obudowie i większym wyświetlaczu (modele: MC65 i MC75AX). Kolejną grupę stanowią urządzenia wykorzystywane w aplikacjach magazynowych. Należą do nich modele typowo ręczne (MC3190 i MC9090) oraz montowane na rękę WT4090. Z kolei terminale VC5090 i VC6090 można monto wać na wózkach widłowych i w samochodach. Najnowszym modelem, który trafił rynek jest MC9190.

To następca najbardziej znanego na świecie terminala MC9090, który został sprzedany w liczbie ponad 1 mln sztuk. Oprócz zmienionej obudowy i szybszych procesorów, MC9190 dysponuje nowym modułem Lorax 2D. Umożliwia on skanowanie kodów dwuwymiarowych z du żej odległości, nawet do 10 metrów.

Wsparcie do kwadratu

Terminal mobilny Motorola MC75A HF RFID oferuje największy zakres funkcji spośród urządzeń swojej klasy.

Urządzenie łączy w sobie różne funkcje, takie jak telefonia 3.5G, dwukierunkowa łączność radiowa, skaner kodów kreskowych oraz czytnik HF RFID do zastosowań NFC.

renie. Za pomocą jednego smartfo nu zadzwoni do centrali, zeskanuje kod paskowy, odbierze kolejne za mówienie, zrobi zdjęcie uszkodzonej paczce i wykona szereg innych czyn ności niezależnie od lokalizacji.

W ten sposób wykona swoje zada nia szybciej i łatwiej, co przekłada się na większą efektywność pra cy – mówi Michał Grzybowski, Pro duct Manager rozwiązań Motorola Solutions, RRC Poland.

Motorola Solutions dysponuje najszer szą ofertą terminali na rynku. Począw -

Resellerzy oraz integratorzy zainteresowani sprzedażą terminali Motorola Solutions mogą liczyć na regularne szkolenia, prowadzone przez producenta oraz RRC Poland – autoryzowanego dystrybutora tej marki na naszym rynku. RRC planuje w tym roku między innymi serię cyklicznych szkoleń pod nazwą „Śniadania czwartkowe”. Bierze w nich udział kilkanaście osób z firm partnerskich, z którymi dystrybutor omawia konkretne projekty oraz możliwości związane ze sprzedażą produktów i usług Motorola Solutions. Jedno z tych spotkań będzie poświęcone konfiguracji terminali mobilnych. Dodatkowo RRC współfinansuje razem z producen tem szkolenia techniczne dla partnerów, które są prowadzone przez inżynierów Motoroli.

Atutem resellerów oferujących terminale Motorola jest szybki serwis.

Do każdego urządzenia można dokupić usługę Service From The Start typu Bronze lub Gold. Wersja Bronze gwarantuje naprawę produktu w ciągu 3 dni, zaś Gold w 2 dni (lub wymianę uszkodzonego urządzenia na sprawne w ciągu 1 dnia). Oba kontrakty gwarantują m.in. bezpłatne naprawy uszkodzeń mechanicznych, jak pęknięty wyświetlacz czy obudowa. z

Sprzedaż będzie rosnąć Michał Grzybowski Product Manager rozwiązań Motorola solutions, rrc Poland: – W 2011 roku planujemy wzrost sprzedaży terminali Motorola Solutions na poziomie 15 proc. w stosunku do ubiegłego roku. Produkty tej marki stanowią około 50 proc. naszego obrotu w tym segmencie rynku. Tak dobre rezultaty wynikają z tego, że Motorola jest jedynym producentem na rynku Auto ID, który ma w swojej ofercie skanery kodów kreskowych, terminale mobilne oraz urządzenia do budowy sieci bezprzewodwej. Dzięki temu partnerzy RRC mogą oferować swoim klientom kompleksowe systemy złożone ze sprzętu jednej marki. Gwarantują one bezproblemowe zbieranie danych przez skaner, przechowanie i przetwarzanie danych poprzez terminal, a następnie przesyłanie informacji za pośrednictwem produktów wireless.

IT Reseller nr 8/2011 5 5

Warszawska konferencja

Oracle PartnerNetwork Days 2011

15 marca br. odbyła się w Warszawie konferencja Oracle PartnerNetwork Satellite Event. Spotkanie to zostało zorganizowane w ramach międzynarodowego cyklu Oracle PartnerNetwork Days 2011 i jest to coroczna impreza przeznaczona dla partnerów sieci Oracle PartnerNetwork (OPN) oraz przedsiębiorstw zainteresowanych współpracą, które pragną promować, sprzedawać, wdrażać lub rozwijać własne rozwiązania oparte na produktach Oracle.

5 6 IT Reseller nr 8/2011

An drzej Do pie ra ła pre zes Za rzą du Orac le Pol ska Warszawska konferencja Oracle PartnerNetwork Satellite Event zgromadziła 250 uczestników: partnerów, specjalistów Oracle, przedstawicieli mediów i firm analitycznych. Redakcja „IT Resellera” objęła konferencję swoim patronatem medial nym.

Główne tematy tegorocznego spotkania, to prezentacja produktów i nowego modelu biznesowego Oracle, zgodnego z hasłem „Hardware and Software. Engineered to Work Together”, oraz sposoby usprawniania współpracy pomiędzy Oracle i firmami partnerskimi. Przemówienia

Podczas konferencji odbyło się wręczenie nagród „2011 Oracle PartnerNetwork Specialized Polska” dla najlepszych partnerów firmy Oracle w 10 kategoriach.

Wyróżnienia te przyznawane są za wybitne osiągnięcia w prowadzeniu biznesu i w uznaniu za szczególne wykorzystanie możliwości, jakie daje współpraca z Oracle.

Gre gor Riedl, se nior vi ce pre si dent Al lian ces & Chan nels EMEA

inauguracyjne wygłosili Gregor Riedl, senior vice president Alliances & Channels EMEA, oraz Andrzej Dopierała, prezes Zarządu Oracle Polska. Ważnymi tematami spotkania były strategie specjalizowania się w ramach programu OPN Specialized, optymalny dobór produktów Oracle w kontekście potrzeb rynkowych oraz ścieżki budowy kompetencji partnerów OPN. Program Oracle PartnerNetwork (OPN) Specialized to najnowsza wersja programu partnerskiego firmy Oracle, która zapewnia partnerom narzędzia niezbędne do skuteczniejszej sprzedaży rozwiązań Oracle oraz do ich sprawniejszego opracowywania i wdrażania. Program OPN Specialized oferuje zasoby szkoleniowe umożliwiające zdobycie i poszerzanie wiedzy

specjalistycznej o produktach i rozwiązaniach firmy Oracle. Program ten jest stale rozwijany, obejmując swoim zakresem coraz większą ofertę produktów Oracle, wciąż rośnie też liczba partnerów oraz ich możliwości biznesowe. Najważniejszą ze zmian wprowadzonych w programie OPN jest możliwość wyróżnienia się partnerów poprzez zdobywanie specjalizacji. Specjalizacje osiąga się poprzez podnoszenie kwalifikacji, poprawę wyników biznesowych, zdobywanie wiedzy specjalistycznej oraz odnoszenie potwierdzonych sukcesów.

W ramach imprezy odbyło się 20 sesji programowych w czterech blokach tematycznych: baza danych i opcje bazodanowe Oracle, Oracle Fusion Middleware, apli kacje Oracle oraz Oracle Hardware. z

W kategorii Oracle Hardware nagrodzony został Advatech, za najlepszą aplikację na Oracle organizator docenił Centralny Ośrodek Informatyki Górnictwa.

Partnerem OPN Roku w kategorii Aplikacje Oracle został Comarch.

COMP wyróżniono w kategorii Integrator Systemów, a Evcon w „Oracle Fusion Middleware”.

Partnerem OPN Roku: High Technologies została firma GridwiseTech.

Solet został wyróżniony jako Najlepszy Partner OPN na rynku MŚP. Oracle docenił firmę IT Expert za lojalność (Lojalny Partner), Gwiazdą Exadata został Arrow, z nagrodę w kategorii Technologia Oracle otrzymała spółka Transition Technologies.

IT Reseller nr 8/2011 5 7

producent–dystrybutor–reseller

Actis – nowa marka w ofercie Action

Avaya: rok sprzedaży w kanale partnerskim

Firma Action wprowadza na rynek materiałów alternatywnych do drukowania markę Actis, dedykowaną przetargom i szerokiej dystrybucji. Dla spółki jest to kolejny krok w stronę umacniania pozycji lidera na rynku zamienników na rynku polskim i w krajach ościennych.

Wszystkie nowe produkty Actis spełniają normy jakościowe oraz mają certyfikaty ISO9001 i 14001. Produkty tej marki, dzięki stałym badaniom kontrolnym, gwarantują wysoką jakość wydruku przy niskiej cenie. W ofercie firmy Action marka ActiveJet w dalszym ciągu pozostaje alternatywą dla klientów szukających produktów klasy oryginalnych o największej rozpoznawalności i wydajności. Wysoka jakość jej produktów była wielokrotnie wyróżniana. Produkty ActiveJet zwyciężyły w wielu testach jakości przeprowadzanych przez niezależne laboratoria oraz uzyskały liczne certyfikaty, m.in. GRCI, IPL RIT (Imaging Products Laboratory), a także prestiżowy tytuł Lidera Marki i trzykrotny tytuł Jakość Roku (2007, 2008, 2009) przyznawany przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji (PCBC) oraz redakcję „Dziennika Gazety Prawnej”.

Produkty ActiveJet otrzymując tytuł Złotego Lauru Klienta 2009 i 2010 zostały również zwycięzcą największego w Polsce programu konsumenckiego. www.action.pl

W ciągu pierwszego roku od rozpoczęcia sprzedaży za pośrednictwem kanału partnerskiego, Avaya pozyskała ponad 330 nowych partnerów na świecie, z czego około 40 w Polsce. Amerykański koncern zdecydował się na odejście od modelu sprzedaży bezpośredniej po przejęciu Nortel Enterprise Solutions w końcu 2009 r. Nowa strategia była związana z wprowadzeniem do oferty produktów dla małych i średnich firm. W związku z tym producent zaoferował resellerom i integratorom możliwość przystąpienia do programu Avaya Connect. Za tworzenie sieci partnerskiej na polskim rynku odpowiadał RRC Poland – autoryzowany dystrybutor Avaya.

Pozyskanie odpowiedniej liczby partnerów było jednym z podstawowych założeń ogłoszonej przed rokiem nowej strategii Avaya. W tym celu koncern przygotował ogólnoświatowy program partnerski Avaya Connect.

W ramach nowego programu uproszczono wymagania stawiane partnerom oraz procesy związane ze zdobywaniem certyfikatów na poziomach Platinum, Gold, Silver i Authorized. Liczba szkoleń została zredukowana z ponad 140 do 13. Z najnowszych danych producenta wynika, że z powodzeniem udało się osiągnąć zamierzone cele. Średnie koszty szkoleń dla partnerów spadły o 53 proc., liczba godzin spędzanych na kursach zmniejszyła się o 64 proc. www.avaya.com, www.rrc.pl

RAFAŁ ORNOWSKI dyrektor marki ActiveJet i Actis w ACTION Actis jest alternatywą dla wielu marek, których podstawowym wyróżnikiem jest niska cena. Kreując nową markę chcemy zaproponować klientom produkty z pewnego źródła, które spełniają normy jakości i zapewniają urządzeniom bezawaryjną pracę. Jesteśmy już właścicielem produktów ActiveJet – najlepiej rozpoznawalnej i najpopularniejszej wśród klientów marki zamienników na rynku*. Teraz Actis pozwoli nam zaistnieć w świadomości klientów instytucjonalnych i w wielu miejscach, gdzie liczy się przede wszystkim cena. Jestem pewny, że nowe grono odbiorców szybko zaufa produktom marki Actis.

Skomponowanie nowego, ekonomicznego produktu spełniającego wszelkie normy jakości, a jednocześnie konkurującego ceną z innymi produktami z tej samej półki jest wynikiem dużego doświadczenia, które zdobyliśmy pracując nad produktami marki ActiveJet. *)Źródło: ActiveJet 43,6 proc. popularności wg pisma „IT Reseller”, dane za rok 2010.

5 8 IT Reseller nr 8/2011

TETA to teraz UNIT4 TETA

W

2010 roku TETA dołączyła do holenderskiej grupy kapitałowej UNIT4 i obecnie przechodzi proces dostosowania do jej globalnych standardów. Wraz z końcem marca zmieniona zostaje nazwa spółki – do dotychczasowej, dodana została nazwa grupy kapitałowej, tworząc UNIT4 TETA. Za tą zmianą idzie także modyfikacja systemu identyfikacji wizualnej, kreującej nowy, odświeżony wizerunek firmy. UNIT4 TETA przedstawia także nową filozofię – Embracing change – będącą obietnicą technologicznego wsparcia przedsiębiorstw w procesie zmian, które dzięki nowoczesnym rozwiązaniom informatycznym umożliwią szybkie i skuteczne wykorzystanie nowych warunków do dalszego rozwoju.

Zmiany wizualnej tożsamości znajdą też odzwierciedlenie w spółkach zależnych UNIT4 TETA, tj. TETA HR Center (zmiana na UNIT4 TETA HR Center), Pyton Management (zmiana na UINIT4 Software Engineering) oraz nowej spółce UNIT4 TETA BI Center. www.unit4teta.pl

ABC Data rozwija dystrybucję gier komputerowych ABC Data wprowadziła na rynek kolejne gry komputerowe. Wmarcu miała miejsce premiera nowej gry LucasArts LEGO Star Wars III: The Clone Wars i była to już druga w ciągu tygodnia premiera gry komputerowej, której dystrybutorem w Polsce jest ABC Data. Firma zamierza dynamicznie rozwijać także ten segment swojej działalności, oferując różnorodne tytuły i budując strategiczne partnerstwo z największymi producentami gier na świecie. www.abcdata.pl

producent–dystrybutor–reseller

AB dystrybutorem produktów Ricoh Ricoh Polska podpisała umowę dystrybucyjną z firmą AB. W ofercie AB znajdują się między innymi: drukarki laserowe mono i kolor, urządzenia wielofunkcyjne mono i kolor, drukarki i urządzenia żelowe, faksy laserowe oraz opcje i materiały eksploatacyjne do urządzeń. Osobą odpowiedzialną za rozwój sprzedaży Ricoh w ofercie dystrybutora jest Krzysztof Kicak. www.ab.pl

Rekordowa sprzedaż oprogramowania ASSECO WAPRO W 2010 r. Asseco Business Solutions odnotowało znakomite wyniki sprzedażowe w segmencie systemów dla małych i średnich przedsiębiorstw (systemy marki Asseco WAPRO), znacznie przewyższające rezultaty uzyskane w analogicznych okresach lat ubiegłych. Szczególnie znaczący był dynamiczny wzrost liczby licencji sprzedanych do nowych klientów. Najchętniej wybierane było oprogramowanie do obsługi magazynu i sprzedaży WF-Mag, program finansowo-księgowy WF-FaKir oraz podatkowa księga przychodów i rozchodów WF-KaPeR. Zmiana stawek VAT była jednym z czynników motywujących firmy do podjęcia decyzji o aktualizacji lub zakupie systemu informatycznego. www.assecobs.pl

iSource będzie wspierać lokalnych resellerów Menedżerowie regionów iSource będą wspierać resellerów na lokalnych rynkach. Firma iSource wprowadza w swojej strukturze zmiany, które ułatwią współpracę z resellerami, pomogą im pozyskiwać nowych klientów i wspólnie prowadzić interesy. Regionalnym i lokalnym resellerom pomogą zespoły specjalnie dobranych pracowników, natomiast menedżerowie regionów będą służyć wszystkim resellerom bezpośrednim kontaktem.

Zmiany wprowadzone przez iSource w strukturze organizacyjnej, to wynik przede wszystkim dynamicznego rozwoju firmy reagującej na zmiany na rynkach i odpowiadającej nie tylko na potrzeby klientów, ale również partnerów. Dzięki nowej organizacji resellerzy będą teraz mieli łatwiejszy dostęp nie tylko do fachowego wsparcia, ale również do bezpośredniej informacji na temat produktów i usług. Będą też mogli przy wsparciu menedżerów regionów rozwiązywać bieżące problemy na lokalnych rynkach. Nowa organizacja iSource przewiduje podział na 4 regiony, obejmujące zasięgiem całą Polskę. Kontakt z menedżerami regionów iSource można znaleźć na stronie: www.isource.pl/kontakt

Datalogic Mobile: nowe usługi dla partnerów Datalogic Mobile, producent przenośnego sprzętu do identyfikacji danych (Auto ID), podsumował 2010 rok na marcowej konferencji zorganizowanej wspólnie z RRC Poland – autoryzowanym dystrybutorem produktów tej marki.

Przedstawiciele RRC Poland zapowiedzieli, że resellerzy Datalogic już w kwietniu będą mogli skorzystać z internetowego konfiguratora produktów na stronie: datalogic.rrc.pl. W tym samym czasie ruszy program promocyjny RRC StarPoints, który umożliwi zbieranie punktów za zakupy produktów Datalogic.

Punkty będzie można później wymieniać na nagrody, między innymi wycieczki do egzotycznych miejsc.

Podczas konferencji przedstawiciele Datalogic podsumowali wyniki finansowe w 2010 r. Całkowite przychody producenta wyniosły 392,7 mln euro, co oznacza wzrost o 25,8 proc.

W ofercie RRC Poland znajdują się między innymi komputery Datalogic serii: Memor, Skorpio i Kyman. Modele Memor to lekkie, kieszonkowe komputery przenośne, które łączą w sobie możliwość odczytu kodów kreskowych oraz komunikacji bezprzewodowej. Datalogic Skorpio przeznaczone są głównie do stosowania w handlu detalicznym, zaś Skorpio Gun do wykorzystania w systemach magazynowych. Z kolei Datalogic Kyman łączy w sobie ergonomiczny kształt z uszczelnieniem klasy przemysłowej i dużą odpornością na upadki.

Na uwagę zasługują ponadto nowe komputery przenośne linii Falcon, przeznaczone głównie dla handlowców i pracowników przemysłu. Urządzenie umożliwia gromadzenie danych na temat produktów i transakcji w magazynach, fabrykach i sklepach wielkopowierzchniowych. Zostało opracowane zgodne z założeniami platformy Power3, która powstała w wyniku szczegółowego badania przeprowadzonego wśród użytkowników tego rodzaju produktów. www.rrc.pl TOMASZ SZYMAŃSKI Key Account Manager Datalogic Mobile Computers w Polsce Resellerzy, którzy poszukują produktów zapewniających wysokie marże, powinni możliwie szybko zainteresować się segmentem Auto ID. Struktura tego rynku jest bardzo przejrzysta, a RRC Poland – czołowy dystrybutor tego typu urządzeń w Polsce – notuje stały wzrost sprzedaży. W 2010 roku partnerzy firmy znaleźli nabywców na 6 procent więcej mobilnych terminali i czytników niż rok wcześniej.

Przedstawiciele dystrybutora przewidują, że w 2011 roku popyt będzie dwukrotnie większy.

IT Reseller nr 8/2011 5 9

60_46.qxd 11-04-08 13:59 Page 60

Personalia

PIOTR NOWAK, obecny wiceprezes OKI Printing Solutions w regionie Europy Środkowej i Wschodniej, będzie od 1 kwietnia 2011 r. zarządzał także Regionem Wschodnim.

W wyniku zmian w OKI Europe, Tetsuhei Kawamura, Dyrektor Generalny firmy, powierzył Piotrowi Nowakowi, obecnie zarządzającemu firmą w obszarze Europy Środkowej i Wschodniej, przejęcie odpowiedzialności także za Wschodni Region, w skład którego wchodzą Białoruś, Rosja, Turcja, Ukraina, Bliski Wschód, subkontynent indyjski i Afryka Subsaharyjska. Oznacza to, że Polak przejmuje odpowiedzialność za jeden z bardziej znaczących dla rozwoju firmy rynków.

Obecnie Piotr Nowak pełni funkcję Dyrektora Generalnego polskiego oddziału spółki oraz Wiceprezesa w regionie CEE, zarządzając z Warszawy biurami OKI w Czechach, na Słowacji i Węgrzech oraz krajami eksportowymi regionu Europy Środkowej i Wschodniej.

MAREK SZARRAS przestał pełnić funkcję członka Zarządu firmy Tech Data Polska. W wyniku planowanych zmian organizacyjnych w strukturach Tech Data, Marek Szarras i europejski Zarząd firmy podjęli decyzję o zakończeniu współpracy.

Zarząd spółki Tech Data Polska tworzą obecnie: Ireneusz Dąbrowski, Marek Jankowski oraz Izabela Kubaś.

PIOTR PĄGOWSKI objął funkcję dyrektora generalnego działu Komputerowych Systemów Osobistych Hewlett-Packard (HP PSG) w Polsce. Na tym stanowisku będzie odpowiedzialny za strategiczny nadzór nad sprzedażą produktów, wsparciem dystrybucji oraz rozwojem sieci partnerów handlowych.

Piotr Pągowski jest związany z branżą IT od 1993 roku.

Rozpoczynał swoją karierę w firmie Baza i Westwood.

Od 1995 był związany z firmą Intel, gdzie odpowiadał m.in. za strategię rozwoju w regionie Europy Środkowej (CEE), w tym strategie sprzedażowe i marketingowe wszystkich produktów firmy.

Od 2006 do 2011 roku pracował w firmie Microsoft, między innymi na stanowiskach Country Manager E&D (Entertainment & Devices) dla Polski i krajów bałtyckich, a następnie jako general manager C&O (Consumer & Online) i kolejno na stanowisku OEM director.

Piotr Pągowski ma 43 lata, ukończył Politechnikę Warszawską na Wydziale Elektroniki.

WALTER DEPPELER, pełniący dotychczas funkcję wiceprezesa Acer EMEA, został mianowany ze skutkiem natychmiastowym na stanowisko prezesa Acer EMEA. 31 marca b.r., Gianfranco Lanci, który zajmował stanowiska dyrektora generalnego (CEO), prezesa spółki Acer oraz prezesa Acer EMEA, złożył rezygnację.

Deppeler ma bogate doświadczenie w dziedzinie sprzedaży i marketingu w regionie, a także wniósł znaczny wkład w rozwój firmy Acer. Pokieruje zespołem menedżerów w regionie Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki, dążąc do dalszego rozwoju firmy.

REDAKCJA 04–205 Warszawa, ul. Naddnieprzańska 26 lok. 2B tel. (22) 390 91 18, fax (22) 250 10 71 redakcja@itreseller.pl REDAKTOR NACZELNA Beata Tallar-Zakrzewska tel. (22) 390 91 12, tel. kom. 502 707 693 b.tallar@itreseller.pl

ZESPÓŁ Barbara Mejssner b.mejssner@itreseller.pl Rafał Smoliński tel. (22) 390 91 18, r.smolinski@itreseller.pl Grzegorz Teter g.teter@itreseller.pl Michał Tomaszkiewicz tel. (22) 390 91 16, m.tomaszkiewicz@itreseller.pl Wojciech Urbanek (Gdańsk) tel. kom. 691 672 065, w.urbanek@itreseller.pl

ITReseller Lech Maciejewski tel. (22) 390 91 15, l.maciejewski@itreseller.pl SKŁAD i ŁAmANiE Ryszard Łempicki FOTOREPORTER Andrzej Smoliński tel. 501 096 453, a.smolinski@itreseller.pl KOREKTA Małgorzata Wiśniewska REKLAmA i mARKETiNg Anna Jelińska – dyrektor biura reklamy tel. (22) 390 91 10, tel. kom. 502 707 699 a.jelinska@itreseller.pl Elżbieta Lewicka-Duch – reklama tel. (22) 390 91 11, tel. kom. 502 707 724 e.lewicka@itreseller.pl PRENUmERATA Rafał Smoliński tel. (22) 390 91 18, r.smolinski@itreseller.pl

Nakład – 9000 egzemplarzy DRUK

Kengraf WyDAWCA

ul. Tytoniowa 20, 04–228 Warszawa tel. (22) 390 91 15, fax (22) 250 10 71 www.itreseller.pl

Beata Tallar-Zakrzewska prezes zarządu

Lech Maciejewski

wiceprezes zarządu

6 0 IT Reseller nr 8/2011

Mapa dostawców służb publicznych Daj się poznać klientom z urzędów, szkół i szpitali

W katalogu Mapa Dostawców Służb Publicznych reseller może zaprezentować: l ofertę – sprzedawane produkty i usługi l swoich partnerów l referencje i doświadczenia, jakie ma w sprzedaży odbiorcom ublicznym l certyfikaty potwierdzające kompetencje Kategorie w jakich może wystąpić reseller: ■ n Sprzedaż sprzętu ■ n Sprzedaż oprogramowania ■ n Usługi serwisowe ■ n Usługi konsultingowe ■ n Usługi internetowe ■ n Usługi integratorskie

Sprzedajesz, lub chcesz sprzedawać urzędom, szkołom, służbie zdrowia – zarejestruj się się na stronie

www.mapadostawcow.pl i przedstaw swoją ofertę.