SANTÉ
Tous les services santé en poche ! Avec la carte de tiers payant embarquée dans l’application mobile IRP AUTO Santé, chacun peut régler ses frais de santé en toute simplicité, même s’il n’a pas sa carte papier sous la main. Depuis son lancement, notre application ne cesse de s’enrichir de nouveaux services à l’instar de cette carte toujours à jour. Les assurés peuvent également adresser leurs justificatifs par courriel, localiser un professionnel de santé à tarif négocié, suivre leurs remboursements ou encore consulter à distance un médecin généraliste ou un spécialiste, grâce à la téléconsultation.
Maintien des tarifs santé en 2021 Pour soutenir ses clients face à la crise, IRP AUTO a décidé de maintenir, en 2021, le tarif collectif du régime professionnel de complémentaire santé (RPCS). Les tarifs de nos renforts individuels et collectifs demeurent également inchangés. Malgré les difficultés, contrairement à de nombreuses mutuelles, nous avons souhaité tenir cet engagement de maintenir nos tarifs, annoncé fin 2019. Nous proposons également un tarif spécial pour les apprentis afin de préserver leur pouvoir d’achat. Nous comptons ainsi aider les entreprises à renforcer leur attractivité vis-à-vis des candidats potentiels et à fidéliser leurs salariés en leur apportant des garanties de bon niveau au juste prix. Ces derniers peuvent également souscrire à un renfort individuel.
Près
1 million
d’ d’utilisations de l’application mobile IRP AUTO Santé, soit + 40 % par rapport à 2019
Un service « tout-en-un » pour toutes vos affiliations santé Avec l’affiliation santé en ligne, les chefs d’entreprise disposent d’un service unique qui centralise leurs démarches santé. Accessible gratuitement depuis leur Compte entreprise, rapide et sécurisé, il simplifie le pilotage et la gestion de leur contrat santé. Il leur permet de préparer l’arrivée d’un nouveau collaborateur en réalisant leurs demandes d’affiliation et l’envoi de justificatifs, de suivre son rattachement à la mutuelle puis de le valider en un clic. Les salariés peuvent ensuite gérer leur mutuelle en toute autonomie, par exemple pour rattacher leurs ayants droit ou souscrire à un renfort individuel.
Je trouve l’application mobile très bien faite. Je l’utilise toujours pour adresser mes demandes de remboursement. Lorsque je téléphone, j’apprécie d’avoir affaire à de vraies personnes et non à une plateforme. Les interlocuteurs sont compétents et savent parfaitement répondre à mes questions. Sébastien RODRIGO, vendeur, Abcis by Autosphere (Drôme).
28
Rapport d'activité 2020