Soy el fundador de ShoTools.com. Hasta hace no mucho fui desarrollador web, aunque ahora me dedico principalmente a ayudar a las empresas a optimizar su presencia en redes sociales. Puedes seguirme en @alexpuig.
Una de las cosas en la que más me apasiona emprender en Internet es en la tecnología de bajo coste, que nos permite acceder a múltiples y complejos indicadores sobre nuestro negocio. Esto es a la vez es una suerte y una maldición, y os explicaré por qué. Las métricas, una herramienta básica en nuestro día a día, pueden engañarnos. Podemos estar midiendo aspectos de nuestro negocio que no representan la realidad del mismo y que nos impulsan a tomar decisiones equivocadas. O también puede que demasiadas métricas nos hagan perder el tiempo y nos impidan centrar nuestro foco en lo que realmente importa. Deberíamos ser reacios a dedicar esfuerzos en métricas que sean demasiado complejas o que no nos permitan reaccionar a tiempo. 15