2019
Balanรงo Anual
Índice Editorial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Social. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Central de Atendimento. . . . . . . . . . 6
Cultural. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Tecnologia de Informações. . . . . . . 7
Comunicação. . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Saúde e Sanitarismo. . . . . . . . . . . . . 7
Esportes e Fitness. . . . . . . . . . . . . . 32
Recursos Humanos . . . . . . . . . . . . . . 8
Marketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Higiene e Limpeza. . . . . . . . . . . . . . . 11
Financeiro e Contabilidade. . . . . 42
Obras e Manutenção. . . . . . . . . . . . 12
Diretoria Executiva
Plenário do Conselho Deliberativo - 2019
Presidente Antonio Sergio da Silva Arruda Vice-presidente e diretora de Relacionamento com o Associado Simone De Tommaso Pingituro Diretor Jurídico/Recursos Humanos Patrimônio/Sede Carlos Alberto Correa Diretor Administrativo Luiz Carlos de Almeida Junior Diretor Financeiro/Contabilidade Cesar de Alencar Leme de Almeida Diretor de Obras e Manutenção Rodolfo Gonçalves Furtado Lima Diretora de Higiene e Limpeza Gabriela Pereira de Queiroz Junqueira Diretor Social/Comunicação/Marketing Dirceu Pereira Jr. Diretor Cultural Daniel Dottori Diretor de Tecnologia de Informações Renato Marcelo Godoy Diretor de Esportes Adriano Gomes Serrão Freitas Diretora de Fitness Regina Falsetti Pereira Joaquim Diretor de Saúde e Sanitarismo Everson Luiz de Almeida Artifon
Ailton Antonio De Godoy Alberto Besser Antonio Alexandre Cruz Felippe Antonio Alves de Oliveira Junior Antonio Roberto Barbosa Bruno Ciancio Carla Adriana Loureiro de Matos Carlos Alberto Kovac Carlos Eduardo de Oliveira Carlos Jose Azzolini Claudio Augusto da Rocha Bergamo Claudio José Langroiva Pereira Daniel Paulino Venancio Francisco M. de Sant Anna Gerson Aguiar Brito Vianna Ivo Amadeu João Carlos Correa José Caiado Neto
Conselho Deliberativo Presidente: Antonio Alexandre Cruz Felippe Vice-presidente: Claudio José Langroiva Pereira 1º secretário: Marcelo Torres de Oliveira 2º secretário: Luiz Carlos Furlanetto
José Milton Dallari Soares Lara Maris Napolis G Rodrigues Luis Felipe Leite Galvão Luiz Carlos Furlanetto Marcelo Torres de Oliveira Martha Maria Barletta Carvalho Menotti de Tommaso Sobrinho Noe Ribeiro de Resende Orlando Zan Filho Paulo Fernando de Tommaso Paulo Henrique Vilela Melo Motta Priscila Schlieper Rafaela Ribeiro Martins Cunha Rodrigo Alexandre Andrade Oliveira Sergio Figueiredo Silvio Vieira Pomin Tarsila Pereira Tirapeli Oliveira Valdir Gomes Moreira
Balanço 2019 produzido pela Equipe de Comunicação e Marketing do Ipê Clube Diretor: Dirceu Pereira Jr Jornalista Responsável: Alan Johnny MTB: 66458/SP Colaboradoras: Ana Clara Andreatti e Karina Naufal Marketing: Geovane Mendes e Sueli Vidal Projeto Gráfico: MVeras Design
EDITORIAL
DIRETORIA EXECUTIVA Caros associados, Chegamos ao final desse primeiro ano de nossa gestão e confesso que estou satisfeito com tudo que foi realizado até aqui. Foi um período bastante intenso, cheio de desafios, muitas negociações, reuniões, troca de experiências e um aprendizado sem igual. Administrar um clube como o Ipê não é uma tarefa fácil, a começar pelo fato de que todos os membros da Diretoria Executiva são voluntários e têm que conciliar as responsabilidades da instituição com suas vidas profissionais. Quero aproveitar aqui para já deixar o meu muito obrigado a cada um deles pela dedicação, comprometimento e profissionalismo na realização de todas essas ações que vocês verão nas páginas deste balanço de atividades. Nosso grupo é muito forte e está muito motivado para seguir trabalhando firme para que o ano de 2020 seja ainda melhor para todos nós. Mas esse time não joga sozinho e nem seria capaz de fazer tudo o que fez sem a participação efetiva e fundamental de todos os colaboradores do Ipê Clube. Desde o primeiro dia à frente da Diretoria Executiva, fiz questão de deixar bem claro a importância de valorizar a equipe que está todos os dias a postos para atender o associado e fazer desse espaço um lugar seguro, agradável, bonito e que oferece uma gama de atividades esportivas, sociais e culturais para seus frequentadores. Então, mais uma vez, quero parabenizar os colaboradores por todas as nossas conquistas e dizer que seu papel foi fundamental para que tudo isso acontecesse. Como vocês poderão observar, o Ipê realizou muita coisa em 2019, mas obviamente, nem todas elas estão ilustradas aqui pelo simples fato
de que não haveria espaço para todas elas, por isso em mostrar as mais relevantes e significativas. Nosso objetivo com essa publicação é mostrar o que foi feito e de certa maneira prestar conta de como foram investidos os recursos de responsabilidade da Diretoria Executiva. Fica fácil mostrar os campeonatos que organizamos, as atividades esportivas, os eventos sociais e culturais, a melhoria na infraestrutura como a nova sala de spinning ou o novo campo de futebol. O que é difícil de mostrar é o tanto realizado nos bastidores do clube. A restauração de toda parte elétrica, os serviços de manutenção preventiva, a adoção de novos critérios de avaliação de riscos, a capacitação dos colaboradores e tantas outras coisas feitas que nos permitem dizer que hoje temos o clube muito mais atualizado às práticas de gestão e governança de uma instituição como o Ipê. Nosso trabalho também foi muito intenso com o Conselho Deliberativo e todas as suas comissões. Todas as obras e investimentos em infraestrutura, apresentadas nesta publicação, são debatidas nessas comissões e submetidas à aprovação do plenário. Nesse aspecto é essencial haver essa sinergia entre a diretoria e conselho para que consigamos trabalhar sempre em prol da melhoria contínua do Ipê. Muito obrigado também a todos seus integrantes e dizer que ainda temos muito a fazer pelo Ipê Clube. Por fim gostaria de agradecer a confiança depositada em nossa equipe e dizer que continuaremos a trabalhar muito para tornar o clube cada vez melhor. Grande abraço a todos. Antonio Arruda Presidente da Diretoria Executiva
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EDITORIAL
CONSELHO DELIBERATIVO Caríssimos Ipeanos, O que falar do ano de 2019 senão que foi um ano intenso e com muitos desafios, mudanças, dificuldades, alguns desentendimentos, claro, mas acima de tudo e mais importante, com alegria e satisfação por todas as grandes conquistas e realizações que obtivemos em conjunto para o clube. Esse foi o meu primeiro ano na posição de presidente do Conselho Deliberativo, um desafio de muita responsabilidade que resolvi assumir com o intuito de poder contribuir da melhor forma possível com o nosso clube, mas que em conjunto com os membros da mesa, todos os conselheiros e demais membros das comissões, bem como com a Diretoria Executiva, conseguimos chegar ao final do ano e olhar que o Ipê Clube está evoluindo. Foram doze reuniões ordinárias ao longo do ano, onde foram calorosamente debatidos e deliberados temas de extrema importância para o Ipê Clube e uma Assembleia Geral Ordinária onde realizamos a eleição parcial do conselho deliberativo. Aproveito aqui para reconhecer e parabenizar todos esses associados, hoje membros do conselho, das comissões ou da diretoria, que se dispõem de forma voluntária a doar seu tempo para contribuir com o clube, muitas vezes sacrificando o seu tempo de atividades profissionais, com suas famílias ou mesmo de praticar atividades com seus amigos, mas um tempo investido no interesse genuíno de ajudar a construir um clube cada vez melhor para todos. Esse grande número de pessoas, cada um com suas ideias é essencial para o crescimento e faz do clube essa grande família. Neste ano, realizamos grandes feitos, os quais nos trouxe muita satisfação, e não posso deixar de destacar algumas dessas conquistas relevantes que obtivemos ao longo do ano tais como a renovação da concessão de uso do terreno onde está localizado o Ipê Clube junto à prefeitura, o
qual foi um trabalho árduo envolvendo diversas gestões anteriores ao longo dos últimos anos que finalmente foi aprovado e estendeu por mais 20 anos, prorrogáveis por mais 20 anos (40 anos). Tivemos também a aprovação da troca do gramado do campo de futebol, melhorias do complexo da academia com a compra das novas bicicletas, aprovação do projeto para construção de novas quadras de areia, implementação de mudanças para melhoria da governança do clube, sem deixar de destacar todo o investimento em manutenção que foi aprovado pelo plenário do conselho para realizar a correção de problemas elétricos, alarmes de incêndio, e outras tantas obras emergências que foram necessárias para garantir a melhoria da segurança dos associados. Tenho a certeza que muita coisa ainda precisa ser feita, mas não posso deixar de reconhecer todo o trabalho que vem sendo feito em conjunto com a diretoria ao longo do ano. Assim sendo, quero mais uma vez agradecer a todos aqueles que de forma voluntária contribuem com a administração do Ipê Clube e, nesse momento, não posso deixar de nominar e destacar os meus colegas de mesa, o Sr. Claudio José Langroiva Pereira, Vice-Presidente do Conselho Deliberativo, o Sr. Marcelo Torres De Oliveira, Primeiro Secretário e o Sr. Luiz Carlos Furlanetto, Segundo Secretário, por todo apoio, amizade e imprescindível colaboração na condução dos trabalhos. Importante também destacar o suporte que todos os conselheiros recebem dos competentes e dedicados funcionários do Ipê Clube, em especial da nossa secretária Sra. Sheyla Pinheiro, aos quais deixo aqui os meus sinceros agradecimentos. Um forte abraço, Antonio Alexandre Cruz Felippe Presidente do Presidente do Conselho Deliberativo
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Central de Atendimento
Otimização dos Serviços e Rapidez no Atendimento Retirada de taxas de serviço e reservas de espaço de maneira digital estão entre as principais benfeitorias O Ipê Clube tem por compromisso atender seus associados com rapidez, dedicação e eficiência, por isso, em 2019 implantou uma série de melhorias no atendimento junto aos associados. Confira as principais realizações: • Implantação dos Regulamentos da Cessão de Espaços e isenção do pagamento de taxas por parte dos convidados dos associados para utilizarem os locais. Apenas será necessário respeitar a capacidade do local conforme estabelecido nos regulamentos. De segunda a quinta-feira, os espaços Gourmet, Clubinho e Churrasqueiras são isentos de taxas para os associados;
• Adequação dos horários da agenda de massagem da sauna feminina e masculina; • Promoção de Campanha para reingresso de associados com reduções de taxas; • Realização de Pré-Reservas de Espaços para locação via Portal do Associado no novo aplicativo do Ipê Clube; • Agilidade para conceder retorno aos associados quando houver reclamações e sugestões. Com essas ações, a expectativa é elevar a qualidade no atendimento prestado aos associados.
Equipe Central de Atendimento da esquerda para a direita: Valeria Soares, Paula Almeida, Jailson Marques, Edenice Pereira e Alexandre Neves.
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Tecnologia de Informações
Novo sistema telefônico facilita atendimento Reestruturação do setor visa atender de forma mais ágil os associados Sempre com a finalidade de melhor atender os associados, o setor de Tecnologia de Informações em 2019 promoveu as seguintes melhorias no setor: • Substituição dos equipamentos telefônicos;
• Alteração dos equipamentos de informática dos colaboradores; • Elaboração do novo projeto de sistema de segurança nas dependências do clube e região externa.
• Melhoria do serviço de TV a Cabo nos televisores instalados nas dependências do clube;
Ipê Clube investe em equipamentos de Saúde
Saúde e Sanitarismo
Em 2019, houve a compra de novo desfibrilador A prática esportiva com segurança exige que além de respeitarmos o limite do corpo, o local em que iremos nos exercitar esteja com instalações adequadas e seguro. Por isso, houve o investimento na aquisição de mais um Desfibrilador Automático (DEA). Com este, o clube passou a ter cinco desfibriladores, devidamente instalados em pontos estratégicos devidamente mapeados junto com mala de primeiros socorros, cadeiras de rodas e prancha. Houve ainda a realização das seguintes ações:
• Realização de 1995 exames dermatológicos entre os associados; • Melhoria da Sala de Ambulatório com novos equipamentos e elevação da qualificação de seus profissionais; • Elaboração junto com a equipe CIPA do Plano de Evacuação para casos emergenciais. Com essas ações, o clube passou a ser mais seguro para todos os visitantes.
• Promoção de curso de capacitação de primeiros socorros para os colaboradores saberem agir em momentos emergenciais; • Realização de 3000 atendimentos para associados, colaboradores, concessionários e visitantes;
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Recursos Humanos
Valorização e capacitação da equipe Integração entre os colaboradores e treinamento para atender às demandas do clube Em busca do processo de melhoria interno, para profissionalizar todos os setores e seus respectivos recursos, a atual gestão implantou as seguintes ações 2019: • Reestruturação do quadro de colaboradores, adequando a disponibilização dos recursos para garantir a padronização e atendimento as metas estabelecidas no início da atual gestão da Diretoria Executiva baseada na Pesquisa com Associados realizada em janeiro passado; • Investimento em mão de obra qualificada, dando preferência para profissionais com carreira consolidada no segmento de clubes; • Implantação do Manual de Procedimentos, proporcionando um instrumento facilitador de
orientação e conhecimento da empresa para uma melhor gestão dos processos internos; • Valorização do colaborador(a) para mantê-lo engajado na implantação e desenvolvimento das ações cotidianas; • Unificação e implantação de novos processos de serviços da segurança e recepção do clube com novo modelo de controle de acesso mais eficaz e qualitativo. O resultado desse trabalho será a elevação da qualidade de atendimento junto aos associados, assegurando o uso responsável das finanças do clube sem esquecer de valorizar seus colaboradores.
Colaboradores contratados e promovidos em 2019 da esquerda para direita: José Petrúcio Lima, Marcelo Gameiro, Ana Clara Andreatti, Rita Morais, Jailson Marques e Mary Arão
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CIPA promove integração entre os colaboradores Ações desenvolvidas ao longo de 2019 tiveram como objetivo conscientizar sobre a importância de trabalhar de maneira segura A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) é uma importante ferramenta de prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho. A ideia é que empregador e colaborador trabalhem conjuntamente na tarefa de prevenir acidentes e melhorar a qualidade do ambiente de trabalho para assim ser mantida a excelência do atendimento junto aos associados. Confira as ações feitas pela CIPA em 2019:
• Elaboração de Informativos para os colaboradores sobre a importância dos Kits de Segurança - EPIs; • Promoção de Cursos de Brigada de Incêndio; • Realização de estudo em conjunto com a atual Diretoria Executiva sobre os locais de possíveis acidentes no clube e assim agir de maneira preventiva; • Substituição de calçados das colaboradoras da Higiene e Limpeza para proporcionar conforto e segurança da equipe; • Implantação de Caixa de Sugestões para localizada ao lado do relógio de ponto dos colaboradores; • Realização da Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho (SIPAT) em agosto de 2019. A equipe da CIPA agradece o apoio da atual presidência do clube demais diretores.
Colaboradores do Ipê participando da CIPA 2019
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Recursos Humanos
Colaboradores do Ipê se reúnem em confraternização Evento aconteceu em 16 de dezembro O Ipê Clube realizou a confraternização com os colaboradores e em 2019 foram convidados os concessionários do clube para este momento especial de integração com todos que trabalham para o bem-estar do associado e desenvolvimento do clube. O dia ensolarado permitiu jogar aquele ‘rachão’ no campo ou fazer um ‘ace’ nas quadras de vôlei. Na hora do almoço, no Salão Botucatu, foi servido um buffet com pratos frios e quentes, além
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de um saboroso churrasco. Já no período da tarde, foi realizado um animado sorteio com a entrega de televisores, vales compras e brindes oferecidos pelos prestadores de serviço do Ipê. Essa confraternização proporcionou um momento especial a equipe do Ipê que trabalha dia após dia para oferecer um atendimento de qualidade para os associados. O evento aconteceu em 16 de dezembro.
Higiene e Limpeza
Novos procedimentos para equipe de colaboradores Em 2019, o setor passou por melhorias operacionais A Diretoria de Manutenção, Obras e Higiene foi desmembrada, o que possibilitou maior atenção a cada um dos setores. No setor de limpeza e higiene, o foco esteve na operação para melhor atender os associados. Confira algumas das mudanças: • Reestruturação do quadro de colaboradores, com contratação de profissionais sempre supervisionados por coordenador do setor; • Aprimoramento dos processos e elaboração de procedimentos e rotinas de limpeza e higiene; • Reavaliação e renegociação de contratos
com os fornecedores; • Os materiais de suporte ao associado, como papeleiras, dispositivos de álcool em gel, desodorizadores, toalhas, também foram reavaliados, redistribuídos e substituídos, deixando as dependências do clube com melhor estrutura; • Melhora dos equipamentos de trabalho dos colaboradores com a adoção de um novo modelo de sapato feminino - mais leve e confortável e utilização de propé para limpeza de alguns espaços. O resultado final de todas essas melhorias é que o Ipê está com um melhor atendimento junto aos associados no setor de higiene e limpeza.
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Obras e Manutenção
Investimento em segurança e valorização do patrimônio Priorização na manutenção para garantir a segurança do associado e modernizar infraestrutura foi o foco em 2019 A atual gestão iniciou em 2019 importantes obras de infraestrutura que visam valorizar o patrimônio do clube e corrigir possíveis falhas. São obras de modernização de estruturas e ambientes, adequações de espaços e melhoria na mobilidade interna. A Comissão de Obras segue todas as recomendações dos Conselhos Deliberativo e Fiscal, entre elas a relação custo/benefício, que consta em contratar diferentes empresas para a execução dos serviços e avaliação interna se a equipe de manutenção poderá executar a obra.
1. Reforma da sala e compra de novos equipamentos de spinning 2. Reforma Paredão do Tênis 3. Reforma das Churrasqueiras 4. Reforma da Piscina Toboágua 5. Reforma do Deck Tênis 1 6. Troca do gramado sintético do campo de futebol
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1. Conserto e manutenção do elevador da academia 2. Reforma do sistema de alarme de incêndio 3. Ampliação do Bicicletário 4. Reforma Cabine de transformação de energia 5. Adequação do sistema de drenagem do campo de futebol 6. Novo Complexo Esportivo em construção
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1 e 2. Reforma da Sauna 3. Reforma da Sala de Massagem (sauna)
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Demais melhorias • Diagnóstico da infraestrutura elétrica do clube e patrimonial • Adequação do poço artesiano as novas normas • Reforma da iluminação da lanchonete Forma Gourmet • Adequação da rede de gás • Implantação de planejamento e programação mensal no setor de obras e manutenção • Revisão e adequação da cabine de entrada de energia • Projeto de adequação e reforma do sistema de drenagem • Reforço da iluminação externa: calçada e portarias • • Contratação de engenheiro civil com experiência multidisciplinar e com vivência em clube e efetivação de arquiteta em nosso quadro de colaboradores • Melhoria da comunicação e engajamento da equipe de manutenção e obras • Contratação de responsável técnico em engenharia elétrica • Contratação de responsável técnico para assuntos de gás e combate à incêndio • Reforma e revitalização da Rua dos Trabalhadores • Aquisição de 02 transformadores (550 KVa) novos • Modernização e adequações da cabine primária e 02 cabines secundárias • Obtenção de Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB) e Alvará de Funcionamento • Contratação de serviço técnico para obtenção de Habite-se • Contratação de projeto executivo de drenagem e dos sistemas de bombas das piscinas • Implementação de sistema de ordem de serviço (OS) com integração com a Central de Atendimento • Estabelecimento de programação mensal de serviços divididos por disciplina (alvenaria, elétrica, hidráulica, pintura, jardinagem) • Cadastro e acompanhamento de documentos legais do clube • Estabelecimento de diretrizes mais rígidas para entrada de geradores e outros elementos que podem trazer risco às pessoas que frequentam o clube
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Social
Eventos para todas as idades e datas comemorativas Promover a integração entre os associados com um calendário repleto de atrações O Departamento Social do Ipê Clube produz todas as atividades sociais do clube, em especial os eventos comemorativos, procurando a qualidade nas realizações e na satisfação dos associados. Em 2019, os recursos disponíveis permitiram a organização de eventos envolventes e criativos com excelente aceitação por parte dos associados. Confira os principais acontecimentos.
Aniversário Ipê Clube - 73 Anos Em comemoração ao aniversário de 73 Anos do Ipê Clube, foi promovido diferentes ações interativas com os associados nas dependências do clube envolvendo os departamentos e concessionários.
Ação Dia das Mães Uma ação especial foi realizada pelos Departamentos de Marketing e Cultural com uma recepção calorosa de abraços dos alunos do teatro infantil, distribuição de brindes, poesias e oficina de sachê para mães e filhos. No dia seguinte, foi feita a tradicional missa no auditório.
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Dancing Days: Festa temática realizada em setembro com a Banda Rod Hanna
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1. Muita alegria na Matinê 2019 2. Show Serial Funkers no Salão Botucatu 3. Festa Junina 2019
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Matinê de Carnaval A tradicional Matinê Infantil do Ipê aconteceu ao som de músicas e marchinhas clássicas com muitas crianças, fantasias alegres e criativas, além de confete e serpentina.
Black Music no Ipê com Serial Funkers A banda Serial Funkers foi a atração da festa Black Music no Ipê. Os músicos apresentaram um show de repertório variado com sucessos de Tim Maia, Stevie Wonder, Jorge Benjor, Michael Jackson, James Brown animando os convidados na pista.
Festa Junina A Festa Junina no Ipê Clube foi mais uma vez um sucesso e com a presença de associados e convidados. Música, barracas gastronômicas, comidas típicas, quadrilhas, barracas de diversões e brinquedos infláveis garantiram a animação da festa.
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Noite Portenha O jantar temático ofereceu um cardápio especial para os convidados e um lindo show de tango com apresentação de dança. A noite ficou ainda mais animada com a participação de personais dancer e Dj agitando a pista de dança.
Dancing Days A festa Dancing Days com o apoio da empresa Latam Travel, unidade Moema, foi sem dúvida uma festa que marcou o ano de 2019. O show da banda Rod Hanna, considerada a melhor banda disco do Brasil, levou todos os convidados para pista com seus figurinos coloridos dos anos 70 e 80 e 90. Sucessos musicais e uma iluminação pulsante fez a noite inesquecível com gosto de quero mais!
Dia das Crianças O Dia das Crianças é um dos eventos mais alegres do clube, com famílias e crianças de todas as idades reunidas para brincar com os amigos em uma grande confraternização. Feirinha de livros, contação de histórias, pipoca, algodão doce, brinquedos infláveis, maquiagem, balões e oficinas de slime e reciclagem fizeram a festa da galerinha ipeana. As empresas Happy Code, Cia Tok Tok e Estrela apoiaram este evento.
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1. Associados se divertem na Noite Portenha 2. Casal de Argentinos em performance especial durante a Noite Portenha 3. Banda Rod Hanna no evento Dancing Days
Dia Internacional da Mulher
4. Associadas caracterizadas, momento de nostalgia
Em parceria com o Departamento de Marketing, na semana em que é comemorado o Dia Internacional da Mulher foi feita uma homenagem para as associadas que receberam brindes e o clube contou com uma decoração, destacando fotos das associadas do clube.
5 e 6: Crianças se divertindo no Dia das Crianças
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Cultural
Nova grade de atividades 2019 e muitas opções culturais Novos cursos, oficinas e diversos eventos para trazer muitas opções para crianças, jovens e adultos
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O Departamento Cultural do Ipê tem como principal premissa oferecer uma grade de cursos regulares e pontuais com a intenção de proporcionar uma vivência artística ao associado. Trabalhando a expressividade, o autoconhecimento e o bem-estar físico e mental através do teatro, música, artes plásticas, visuais e literatura, planejar e executar um calendário de exposições, oficinas, contações de histórias, apresentações musicais e teatrais entre outras atividades que promovam momentos de vivência cultural.
Exposição
Palestra
A Exposição ‘Releituras Urbanas’ dos artistas Hugo Campos Menelau de Almeida e Arthur Gouvêa Gerth apresentou no Hall Social um trabalho sobre sustentabilidade e a ressignificação de materiais descartados ou tratados como lixo.
A associada Rafaela Ribeiro, doutora em Neurociências pela UNIFESP e professora do Centro de Diagnóstico Neuropsicológico foi nossa convidada para ministrar a palestra ‘Desvendando os Neuromitos’, que apresentou curiosidades, conceitos e mitos sobre o funcionamento do cérebro humano.
Lançamento de Livro Foi promovido o lançamento do livro ‘Vai Chover de Novo’ com tarde de autógrafos da escritora e associada Patrícia Daparé Botechia.
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1. Obras de Arte na exposição ‘Releituras Urbanas’ 2: Público assistindo a palestra ‘Desvendando os Neuromitos’ 3. Tarde de autógrafos com Patrícia Daparé Botechia 4. Associada Rafaela Ribeiro ministrando a palestra ‘Desvendando os Neuromitos’
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1. Click Oficina realizada pelo ator Daniel Warren 2. Contação de ‘A Cigarra e a Formiga’ 3. Vinis expostos em uma das edições do Clube do Vinil 4 e 5: Humorista Delio Macnamara em apresentação no Stand Up com interação do público
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Oficinas de Arte Os associados do Ipê participaram de duas oficinas de grafite com o artista Fernando Albuqueque. Foi realizado um painel na obra da piscina externa e grafites na parede da rua dos trabalhadores. A ACESC (Associação dos Clubes Esportivos e Socio-Culturais de São Paulo), ofereceu ao Ipê e aos clubes participantes a oficina de artes plásticas infanto juvenil sobre a obra do artista plástico brasileiro Gustavo Rosa, conhecido por suas figuras coloridas, alegres e bem humoradas. Outras três oficinas foram realizadas. O artista Daniel Warren conhecido por apresentar o programa Art Attack, no Canal Disney Channel, ensinou no evento ‘Click Oficina’ aos pequenos associados a transformar um palito de picolé em um super herói bem original. Os artistas plásticos Hugo Campos Menelau de Almeida e Arthur Gouvea Gerth realizaram a Oficina de Estencil que fez parte da exposição ‘Releituras Urbanas’. Para finalizar, foi promovida a oficina de arte ‘Balangandã’, montou um brinquedo usado em danças típicas que desenvolve a coordenação viso motora e brincadeiras em grupo.
Contações de Histórias O Departamento Cultural promoveu ao longo do ano várias contações de histórias para crianças e suas famílias. Foram diferentes grupos e companhias teatrais que apresentaram uma temporada alegre e de muita criatividade: Histórias pra cantar e músicas pra brincar, a apresentação Cataversos foi uma intervenção itinerante composta por poesias, pequenas histórias e poemas musicados, João, o septuagésimo, Margarida Friorenta, A Ovelha Rosa da Dona Rosa, A casinha do Tatu, A Cigarra e a Formiga, Siga a Seta, Contos Brasileiros, Cadê o Horizonte e a apresentação teatral da peça Histórias pra boi dormir com a Cia. A Hora da História encerrou a temporada de 2019.
Clube do Vinil O evento realizado no Pub, foi o ponto de encontro dos associados amantes do vinil que trazem seus preciosos discos e se tornam os Djs da noite sob o comando do professor e DJ Lillo, apaixonado por esta mídia desenvolvida no final da década de 1940 para a reprodução musical.
Stand Up Comedy com Música Ao Vivo Os eventos Stand Up Comedy realizados no Salão Botucatu, foram um sucesso de público. No primeiro evento realizado participaram os humoristas, Luiz França, Ben Ludmer e Caique Dumont com a apresentação da banda Aerolitos composta por cinco músicos, dentre eles o associado Fabio Duarte. Na segunda edição do evento, se apresentaram os comediantes Diguinho Coruja, Délio Macnamara e Caio Martins e participação da banda Aberrason que apresentou um repertório com paródias, sátiras e versões de grandes hits da música Pop dos anos 60 e 70.
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Teatro Adulto O Núcleo do Teatro do Ipê Clube (NUTI), com direção de Paulo Fabiano, realizou no primeiro semestre de 2019, o projeto de leituras teatrais dos textos ‘O Beijo do Asfalto’ de Nelson Rodrigues, ‘Em nome do Pai, do filho e do Espírito Santo’ de Paulo Pontes, ‘As Hienas’ de Bráulio Pedroso, ‘Esquina’ de Mario Viana e ‘Pousada Refúgio’ de Leonardo Cortez, encerrando o período com a remontagem da peça ‘Cata-Dores’, uma comédia da escritora Cláudia Vasconcellos. No segundo semestre, o grupo se dedicou a montagem da peça ‘O Crápula Redimido’, texto de Leonardo Cortez, que conta a história do inescrupuloso empresário Getúlio Miranda. Ambas montagens participaram do Festival ACESC de Teatro 2019.
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Teatro Infantil A professora de teatro infantil Mariana Terreri apresentou o tema “A Importância do Teatro no desenvolvimento e formação da criança e do adolescente” para pais de alunos e associados do clube, o que resultou no crescente número de alunos na atividade. Os alunos apresentaram a peça ‘Cinco Contos e Um Segredo’ com direção da professora no Salão Nobre como conclusão de mais um ano de atividade.
Coral Ipê O Coral Ipê, com regência do maestro Ricardo Barison, participou de diversos eventos musicais neste ano. Além da brilhante participação na Mostra ACESC de Coral 2019, o grupo tem sido convidado a participar de encontro de corais na cidade de São Paulo e fez participações interativas em ações sociais no Ipê. Encerrando as atividades na temporada, foi realizado o Encontro de Corais no Hall Social com a participação dos corais da AACD (Associação de Assistência à Criança Deficiente), TCMSP (Coral do Tribunal de Contas do Município de São Paulo) e Cia do Tijolo.
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Aulas de Música Sob o comando dos professores Lucas Coltri, Leo Nillo e Marcio Furtado, as aulas de instrumentos musicais e canto tiveram o melhor ano de participação dos associados nas atividades. Para complementar os cursos oferecidos, em 2019, foi inserido as aulas de musicalização Infantil com a professora Bel Borges.
Música no Ipê
1. Audição Musical. 2. Apresentação da peça Cinco Contos e um Segredo 3. Coral do Ipê no Encontro de Corais
Apresentação musical de Ricardo Corte Real e Virginia Rietmann, trouxe um repertório diversificado de músicas nacionais e internacionais com muito bom humor em comemoração ao Dia Internacional da Mulher. No Pub, foi a vez dos músicos Ricardo Barison e Gustavo Godoy, que apresentaram um repertório com canções de Chico Buarque, Paulinho da Viola, Djavan e outros sucessos.
4. Elenco da peça O Crápula Redimido
Sessão Pipoca As sessões de cinema infantil, realizadas de quinta-feira à sábado, são uma ótima opção para os pequenos com a apresentação dos maiores sucessos bilheteria do universo infantil e adolescente.
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Comunicação
Nova plataforma de Comunicação Campanha Conecta Ipê insere o associado na era digital Em janeiro de 2019, os resultados da pesquisa de satisfação com os associados apontaram a necessidade de uma melhoria na comunicação interna e atualização de algumas ferramentas utilizadas. Inicialmente foi feito um planejamento com diversas frentes de atuação e reestruturação das funções dos colaboradores. Além disso era preciso integrar mais os departamentos para uma maior sinergia, ajustar o calendário de divulgação nas mídias internas e fortalecer as mídias sociais do Ipê Clube. Outro aspecto fundamental identificado no início da gestão era a atualização da comunicação do clube (site, portal e aplicativo), para promover uma maior interatividade com os associados e disponibilização de serviços por meio de ferramentas digitais. A partir disso, o departamento em conjunto com seus parceiros iniciaram a produção da nova plataforma de comunicação que foi concluída em meados de novembro e vem sendo divulgada como ‘Conecta Ipê. Seu Clube Online’. Essa nova plataforma traz novos layout de site, aplicativo para smartphone (Android e IOS) e um novo portal do associado com uma proposta visual atual, dinâmica e intuitiva.
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Mídias Sociais e identidade visual
Uma das estratégias adotadas pela equipe de comunicação foi utilizar de forma mais intensa as mídias sociais para informar os associados sobre tudo o que acontece no Ipê Clube. O resultado dessa ação foi que os canais de comunicação tiveram crescimento médio de 30% em comparação com 2018. Outra medida adotada foi uma melhora na identidade visual impressa – cartazes, banners e flyers. A equipe de comunicação convida todos os associados para acompanharem nossos informativos, seja de forma impressa ou digital. Caso você não esteja recebendo nenhum comunicado, solicitamos que atualize seu cadastro na Central de Atendimento. Fonte: Facebook
Fonte: Facebook
/ipeclube
Fonte: Postgram
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Entrega a dos kits partir de 08h30 na Sala de corrida
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Central lizadas na s serão rea 6 de outubro Inscriçõe imento até de Atend
Apoio
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50 TE R$ 70 1º LO R$ OS CIAD S - 2º LOTE R$ 80 ASSO S O PISTA SSOCIAD NVIDADO R$ 80 S A O CO A D A PIST PIST ASSOCIA S R$ 100 O MESA NVIDAD CO MESA
Esportes e Fitness
Prática esportiva e participação em competições Com a presença em campeonatos internos e externos, as 26 modalidades promoveram a integração e alcançaram resultados expressivos em 2019
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A equipe do Departamento de Esportes está sempre empenhada em promover o esporte, lazer e atividades de saúde. Esse processo ocorre ao longo do ano com a promoção dos campeonatos internos, aulas, atividades externas, festivais e shows. Em 2019, o departamento participou e promoveu mais de 3000 ações.
Além disso, alguns espaços, tais como a sala de fitness, campo de futebol e paredão do tênis receberam importantes melhorias. As atividades que são desenvolvidas englobam todas as faixas etárias, sendo que a partir de três anos, a criança já pode praticar natação ou ginástica artística. Já na musculação e ginástica a idade mínima para iniciar a atividade é de 14 anos. Nesse caso é necessário seguir as orientações médicas. Em 2020, pratique esporte no clube com sua família.
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1. 17º Ipê Open de Tamboréu 2. Torneio ACESC de Squash no Ipê 3. Torneio de Raquetes 2019 4. Apresentação de final de ano do Ballet - O Rei Leão 5. Curso de Lira e Tecido 6. Maratona de Basquete 7. Maratona de Basquete com Magic Paula 8. Torneio de Raquetes 2019 9. Equipe de Corrida do Ipê Clube
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1 e 2. IV Copa ipê de Ginástica Artística 3. Professores durante o evento Festival da Primavera de Jiu-Jitsu 4. Graduação do Jiu-Jitsu 5. Promoção de Faixas de Judô 6. Equipes infantil, pré-mirim, mirim - grand prix voleibol feminino 7. Vôlei de Areia do Ipê no Torneio ACESC 8. Ipê na Trilha 9. Dia Esportivo em comemoração ao Dia das Crianças 10. Exibição das alunas de G.A. durante o Running Kids
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10 1. II Open Interclubes de Patinação 2. Super Férias 3. Show de Patinação - Uma Noite na Broadway 4. Super Manhã da Natação 5. Brinca Ipê 6. Show de Patinação - Uma Noite na Broadway 7. Campeonato Interno - Categoria 46+ 8. Ranking Infantil de Tênis 9. Máster Cup de Tênis 10. Equipe de Tênis no Torneio de Damas 11. Campeonato Interno - Categoria Principal 12. Campeonato Interno - Categoria 35+ 13. Equipe Ipê no Torneio ACESC de Tênis de Mesa
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1. Finalista do Bala Mistura 2. Sub 15 Vice-campeão Interclubes 3. Bala Mistura Categoria Sub 7 4. Copa ASCESC de Futsal Sub 7 5. Associados no 10º Torneio Beach Tennis ASBT Verão 6. Copa Verão de Futsal 7. VII Ipê Running Kids 8. Ipê Camp Futebol 9. Reinauguração do Campo de Futebol 10. Crianças se divertindo em Oficina realizada na Brinquedoteca 11. Projeto Ipê no Dia Esportivo 12. Reinauguração da nova Sala de Spinning 13. Desafio da Saúde 14. Participantes Torneio Vôlei de Areia
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Marketing
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Ativação de Novos Negócios A captação de recursos para apoio aos eventos tornou-se uma importante ferramenta de relacionamento No ano de 2019, o Departamento de Marketing, além de atuar na captação de recursos também realizou ações visando promover o bem-estar e novas experiências para os associados. Ativações especiais foram realizadas em eventos como o aniversário do clube e também em datas especiais (dia da mulher, dia das mães, dia dos pais e dia das crianças) como forma de proporcionar experiências diferentes aos associados. No evento ‘Desafio da Saúde’, que retornou em 2019 ao calendário do clube, parcerias negociadas pelo setor viabilizaram e valorizaram a ação que atraiu um grande número de associados e teve boa receptividade. Na área de captação de recursos, empresas como Decatlhon, Latam, T-Line Toyota, Cyrela, Brinquedos Estrela, Sakura e De Luca e Leão, entre outras, contribuíram com atividades especiais para os associados, além de trazer receita para o clube. Ao final, quase 150 mil reais foram arrecadados entre patrocínios e apoio em produtos.
A Sala Parceiros, disponível para ativação de negócios entre associados e clientes de modo geral, teve quase 100% de ocupação durante o ano, sendo que 80% dos expositores foram associados. Os patrocínios e apoios em produtos foram destinados principalmente para eventos das áreas social e esportiva do Ipê, sendo que as mídias oferecidas como tv, e-mail marketing, montagem de estande, site e publicação nas mídias sociais foram o grande atrativo para que as empresas reconhecessem o grande potencial de divulgação e relacionamento. Se você tem interesse em ativar seu negócio no Ipê, envie sua proposta para marketing@ipeclube.com.br ou ligue (11) 5088-7170.
Tipo de Receita Patrocinios/Publicidade Sala Parceiros Produtos
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Valor (R$) 97.925 30.035 20.260
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1. T-Line durante a Festa Junina 2019 2. Cervejaria Berggren durante Dia dos Pais no evento ‘Meu Pai é o Cara’ 3. Brinquedos Estrela no Evento Bala Mistura Menores 2019 4. Nytt Liv no Desafio da Saúde 5. Audibel no Desafio da Saúde 6. Editora Europa no Desafio da Saúde 7. Toops Esportes e Entretenimento no Bala Mistura. 8. Stand Cyrela no Hall Social.
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Financeiro e Contabilidade
Transparência na Gestão de Recursos Em 2019, Diretoria Financeira e Contabilidade insere novos procedimentos que visam otimizar os recursos financeiros do Ipê Clube Em compromisso assumido pela atual gestão quanto à implantação de políticas de transparência de informações aos seus associados, foi instituído e publicado no site do clube o Boletim Financeiro para que todos tenham acesso as seguintes informações financeiras:
Valor acumulado de Janeiro/2019 a Outubro/2019 RECEITAS Realizado Arrecadação Ordinária 10.278.075 Atividades Social, Cultural e Marketing 952.704 Atividades Esportivas 2.462.916 Contribuições e Taxas 448.650 Receitas Financeiras 117.055 TOTAL DAS RECEITAS 14.259.401
• Execução orçamentária da Conta Ordinária;
DESPESAS Pessoal Manutenção e Zeladoria Atividades Esportivas Atividades Sociais Atividades Culturais Comunicação e Marketing Material de Escritório e Telefonia Impostos, Taxas e Contribuições Centro Médico Portaria e Segurança Taxas Bancárias TOTAL DAS DESPESAS
• Investimentos efetuados em obras e na aquisição de patrimônio; • Acompanhamento do quadro evolutivo de associados; • Prestação de contas dos eventos com venda de bilheteria e patrocínios; • Apresentação das disponibilidades totais do clube. Para que isso fosse possível, uma série de políticas de controle foram implementadas, dentre elas, acompanhamento mensal do orçamento com envolvimento das áreas, follow-up das variações e definição de plano de ação correspondente. Vale destacar o processo de conscientização dos gestores para a importância do controle de gastos e, pela primeira vez, os mesmos participaram ativamente da elaboração do orçamento 2020, já que os gestores de cada setor do clube são os responsáveis pelo planejamento e execução das metas.
Custeio – Conta Ordinária Posição 31/10/2019 – Execução Orçamentária Confira abaixo a tabela com as receitas e despesas acumulados para o período de janeiro/2019 a outubro/2019
RECEITAS - DESPESAS
10.106.258 2.040.533 803.914 341.673 194.267 113.251 138.159 243.171 17.227 15.264 139.126 14.152.843 106.558
A posição superavitária em outubro/2019 demonstrada só foi possível, além dos controles implementados mencionados anteriormente, como também pelo esforço empregado na busca de aumento de receitas, como recuperação de inadimplência e atividades esportivas com otimização da grade de horários, proporcionando a disponibilização de novas vagas na grade de atividades esportivas e culturais oferecidas. Na parte dos custos, contratos foram e estão sendo renegociados, sendo que parte dos benefícios por estas renegociações já podem ser verificadas, em especial nas taxas bancárias, zeladoria, limpeza e gastos com comunicação e informática.
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Disponibilidades – Conta Ordinária Ao iniciar o ano de 2019, a atual gestão se deparou com o saldo disponível da conta ordinária aquém das necessidades imediatas do clube e para não utilizar os recursos da Conta Garantida, o que implicaria em custos financeiros, foi solicitado e aprovado pelo Conselho Deliberativo, aporte de R$ 361.000 da Conta Patrimonial, com o compromisso de devolução até o final de 2020. Importante enfatizar que a atual diretoria, vem conseguindo, com a utilização dos recursos de forma racional, devolver o aporte acima mencionado, restando apenas R$ 81.000 para recompor o valor integral, antecipando, portanto, em um ano o compromisso firmado com o Conselho Deliberativo. A seguir, apresentamos as disponibilidades da Conta Ordinária, comparativamente ao início da atual gestão com 31/10/2019, demonstrando acréscimo de R$ 106.518 no período, já descontado o valor de R$ 81.000,00 a ser devolvido à Conta Patrimonial:
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Investimentos - Obras e Patrimônio Considerando o processo de modernização das instalações do clube para oferecer aos associados conforto e segurança, vários investimentos foram realizados até outubro de 2019, consumindo recursos na ordem R$ 1.853.523,07. Dentre os investimentos feitos, destacam-se:
Mesmo com os investimentos realizados no período, fechamos 31/10/2019 com saldo de quase R$ 6.000.000,00 nas contas de Obras, Patrimônio e INSS, conforme demonstrado abaixo: Contas
Saldo em
Saldo em
31/12/2018
31/10/2019
• Troca do gramado do campo de futebol depois de mais de 10 anos de uso
Obras
1.410.804
1.717.741
Patrimonial
3.376.659
2.895.317
R$ 574.599,99
INSS
1.309.439
1.369.921
• Reforma da piscina infantil
Total
6.096.902
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R$ 214.797,37 • Instalações elétricas incluindo aquisição de cabine primária R$ 308.514,78 • Instalação de câmeras de segurança e iluminação Av. Ascendino Reis R$ 45.279,05 • Troca das bicicletas para pratica de Spin Bike R$ 30.602,43
INSS – Refere-se a provisão para um processo movido contra o INSS. Como o clube ganhou a ação, o referido valor passou a ser uma reserva técnica, objeto de aplicação financeira. Importante destacar ainda que em 2019, depois de muitos anos, foram revisados e ampliados os valores das coberturas de seguros. O clube conseguiu, depois de uma renegociação, valores mais adequados a nossa realidade atual, garantido a preservação do nosso patrimônio em caso de eventual sinistro, sem, contudo, onerar na mesma proporção, o custo dos respectivos prêmios.
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Regularização a CND – Certidão Negativa De Débitos Fiscais (Receita Federal e FGTS) Depois de várias tentativas das gestões anteriores, conseguimos em 2019 a emissão da CND (Certidão Negativa de Débitos, Impostos Federais e INSS), com vencimento para 26/05/2020. Para 2020, os esforços serão concentrados para solução das pendências que impossibilitam a emissão da CND do FGTS.
Contabilidade e demais Sistemas Operacionais Dando continuidade aos processos implementados pela antiga gestão, através da Diretoria de Contabilidade, o quadro de colaboradores foi parcialmente renovado com profissionais com melhores qualificações técnicas. Os informativos contábeis e fiscais estão atualizados, possibilitando que as conciliações
sejam feitas em tempo hábil visando a regularização de eventuais pendências identificadas, proporcionando qualidade e tempestividade das informações geradas pelo departamento. Outra conquista que não poderíamos deixar de mencionar, presenciada com a melhoria dos processos da contabilidade, é que pela primeira vez em sua história, as contas do clube no exercício de 2019 serão auditadas por uma empresa independente. As demonstrações contábeis, acompanhadas com o parecer dos auditores estão previstas para divulgação em março de 2020. Reputamos essa prática como um importante passo nas políticas de governança, a qual esperamos que perdure, independentemente de quem estiver a frente da diretoria do clube. As implantações dos módulos de controle de imobilizado e de contratos serão alguns dos desafios para 2020 e com certeza serão alcançados, proporcionando maior controle das operações do clube e preservação do nosso patrimônio.
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SEU CLUBE ONLINE O aplicativo do Ipê Clube é exclusivo aos associados. Titulares, cônjuges e dependentes terão seu próprio login/senha.
Agenda com os eventos organizados por departamento.
Canal para envio de dúvidas, sugestões, críticas e elogios direto com a Ouvidoria.
Informações do Conselho Deliberativo e Diretoria Executiva para maior transparência da administração.
Central de Reservas dos espaços de convivência do clube.
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Conheça a nova plataforma de comunicação do Ipê Clube. Baixe o App em seu celular, acesse o site e conheça o novo Portal do Associado
Últimas notícias do clube organizadas para fácil consulta.
Visualização da validade de exames, tanto físico quanto dermatológico.
Carteirinha Digital para facilitar o acesso ao clube.
Portal do Associado para acesso às informações exclusivas das atividades e solicitações online de serviços.
Central de Avisos para notificar os associados das ocorrências relevantes do clube.
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