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Avaliação em Contextos de Complexidade

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groups, mapeamento de ondas de choque8, observações, narração digital, inquéritos instantâneos, entrevistas Bellwether9 e análise de redes sociais. Os dados recolhidos a partir destes métodos podem fornecer informações importantes sobre o nível de interesse e envolvimento das pessoas, bem como o ambiente político da iniciativa. Por exemplo, uma avaliação que procure exemplos da forma como os indivíduos e as organizações constroem novas conexões e onde veem novos interesses, novas dinâmicas de poder, novos/diferentes padrões de envolvimento e inovações ou experiências relacionados com a iniciativa.

Casos Práticos “Building Health Communities”: Avaliação de uma iniciativa de base local, desenvolvida em múltiplos locais Em 2010, a fundação privada California Endowment lançou um ambicioso programa de dez anos com um orçamento de 1 bilião de dólares chamado “Building Health Communities” (em português “Construindo Comunidades Saudáveis”), para melhorar a saúde das pessoas que vivem na Califórnia. O programa “Building Health Communities” é uma abordagem ousada e inovadora de uma iniciativa de base local, desenvolvida em vários territórios, que combina políticas estaduais de proteção para a saúde com o investimento concentrado em 14 comunidades desfavorecidas. Para além da diversidade geográfica e cultural das 14 comunidades, este programa abrange uma ampla gama de questões, desde a obesidade infantil e a sua prevenção, até à prevenção da violência, ao uso da terra e ao desenvolvimento. A fim de testar hipóteses sobre o modo como a mudança ocorre, a Fundação Endowment contratou a FSG para realizar uma avaliação independente (“revisão estratégica”) sobre o programa “Building Health Communities”, em 2013. Esta analisou o esforço desenvolvido a nível local, regional e estadual e explorou de que forma as estruturas e processos internos da Fundação Endowment afetam os seus beneficiários e parceiros. O objetivo da avaliação era o de munir os líderes da fundação com informação prática e atempada, assim como recomendações para reflexão e eventual modificação de estratégias. Ao projetar a revisão estratégica, a fundação e os seus avaliadores decidiram incluir três estudos de caso, desenvolvidos em profundidade, para complementar a ampla recolha de dados obtidos por meio de entrevistas e inquéritos. Os estudos de caso focaram-se no trabalho desenvolvido em duas comunidades específicas (Sacramento e Santa Ana) e numa questão transversal (rapazes e negros) e foram vitais para a compreensão do contexto destes esforços de

8 Ripple Effect Mapping (mapeamento de ondas de choque) é uma técnica que envolve parceiros do programa e da comunidade, levando-os a mapear retrospetivamente e visualmente a história resultante de um programa ou de uma colaboração complexa. Esta ferramenta utiliza elementos da Investigação Apreciativa, narração de histórias e mapeamento. Para mais informações consulte http:// blog.lib.umn.edu/vitality/ripple-e Effect-mapping/. 9 A metodologia Bellwether desenvolvida pelo projeto de investigação de Harvard, acrescenta duas características-chave às entrevistas: 1) a amostra da entrevista é constituída por sugestões (por exemplo, líderes de opinião cujas opiniões carregam um peso substancial e valor no domínio político); e 2) os entrevistados não são informados com antecedência do foco específico da entrevista e, em vez disso, são informados de que a mesma abordará várias questões políticas. Veja Coffman e Reed para mais informações: http://www. innonet.org/resources/files/Unique_Methods_Briefs.pdf/ Avaliação em contextos de complexidade: propostas para melhorar práticas | Proposta VI

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Avaliação em Contextos de Complexidade by Instituto Padre António Vieira - Issuu