ERVARINGEN ONDERNEMERS
Langerak De Jong
Telstar Media
Intern kennen we het project ‘Samen aan zet’, waarbij we via de Lean-methode de klant centraal stellen. Dat betekent dat de studenten onze klanten zijn en wij betrekken hen hierbij als volledige gesprekspartners. Dat willen we ook extern doortrekken naar de samenwerking met de toekomstige werkgevers van onze studenten. Op die manier kunnen we van binnenuit het onderwijs verbeteren en het zo goed mogelijk laten aansluiten op de vragen in de markt. Docent Economie, Meinco van der Haven, vult aan: “Tijdens de opleiding Junior Accountmanager (niveau 4) lopen studenten ieder studiejaar 3 maanden stage. Zo ervaren ze in de praktijk wat ondernemen inhoudt. Bovendien kunnen ze de theorie die ze op school leerden bij een stagebedrijf in praktijk brengen. Natuurlijk heeft dat ook voor ondernemers voordelen. Bij de vraag naar stagiairs blijken ondernemers dikwijls juist de behoefte te hebben om de aanpak van studenten en de tools uit de studie in de praktijk toe te passen. Bovendien sluit het onderwijs op deze manier beter aan bij de praktijk. Deze studenten zijn daardoor straks meer waard voor de arbeidsmarkt.”
Groothandel in koffie, koffieautomaten en automatenservice Langerak De Jong uit Zoetermeer biedt jaarlijks aan 6 tot 8 studenten van verschillende opleidingen een stageplaats. “Dit jaar waren we bijzonder verrast toen de docent van het ID College ons bedrijf eerder bezocht dan de stagiair”, aldus commercieel directeur Henk-Jan de Heer. De Heer is zeer tevreden over de huidige, eerstejaars stagiair. Alleen een extra beetje lef in het contact met klanten ontbreekt volgens hem nog. “Maar als je bedenkt dat deze leerling pas begonnen is met de opleiding, komt dat zeker goed in de praktijk. De stagiair Junior Accountmanager draait bij ons volledig mee. Met de nodige begeleiding uiteraard. Dat betekent ook een eigen werkplek met eigen e-mailaccount. Het is ons doel om een zo reëel mogelijke werkervaring te bieden. In de praktijk gaat het dan om telefonische verkoop en de afhandeling daarvan en meegaan op klantenbezoek.” Telstar Media uit Pijnacker is een digitale drukkerij gespecialiseerd in digitaal drukwerk en printen op groot formaat. Dit jaar heeft het bedrijf voor het eerst een stagiair Junior Accountmanager van ID College aangenomen. Deze mannelijke stagiair van 17 jaar vult sinds april zijn 300 uur stage in bij de drukkerij. Om te ervaren wat er zoal in het bedrijf gebeurt en hoe de productieprocessen verlopen, maakte de stagiair in het begin vooral kennis met de productieafdeling. Daarna kwam het meer commerciële werk aan bod, zoals het opstellen van offertes en het bijwonen van gesprekken met klanten. “Sinds de overname op 1 januari 2014 biedt Telstar Media stageplaatsen aan. Die hebben we ook voor een grafisch afwerker en een orderbegeleider. De stagiair Junior Accountmanager die nu bij ons werkt, meldde zich op eigen initiatief bij ons via ons aanbod op de website van de Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB). Het is een prettige, enthousiaste en hardwerkende jongeman. De opdracht die hij vanuit de opleiding Junior Accountmanager meekreeg, sluit goed aan bij de praktijk. Wij ondersteunen de gedachte dat studenten tijdens hun opleiding in de praktijk kennis toepassen en vergroten, van harte. Natuurlijk moet je er als manager tijd voor maken om iemand te begeleiden, maar het is belangrijk om op deze manier regelmatig ‘vers bloed’ in het bedrijf binnen te halen. Zelf ben ik ooit ook als student begonnen…” Bij Diya Custom Suits in Bleiswijk werken jaarlijks verschillende stagiairs van allerlei opleidingen. Over de samenwerking met ID College Zoetermeer is directeur-eigenaar Soeniel Garieb enthousiast. “Vooraf, tussentijds en na afloop is er overleg met de docent en geven wij feedback. De student Junior Accountmanager doet bij ons ervaring op met telefonisch en persoonlijk klantencontact, hij bezoekt beurzen, voert orders in en volgt het proces van selectie en sorteren van nieuwe collecties stoffen.” ID COLLEGE ZOETERMEER
Van Doornenplantsoen 11 | 2722 ZA Zoetermeer 088 - 2221777 | info@idcollege.nl | www.idcollege.nl ZOETERMEER INTO BUSINESS
27