CiEP is in 1992 ontstaan doordat Groen haar passie ging volgen: kwaliteitsmanagement, maar dan met de mens centraal. De meeste mensen worden opgeleid in de inhoud van hun vak. Ze leren veel over vakmanschap, maar om dat succesvol in de wereld te zetten, dien je te beschikken over ondernemerschap en persoonlijk leiderschap. “Onder ondernemerschap verstaan we daadkracht, initiatief en het vermogen om dingen tot stand te brengen. Een leider zorgt voor goede randvoorwaarden, maakt afspraken, en komt die afspraken ook na, en is trouw aan een aantal principes. Die twee dingen leren mensen niet. Iedereen kan werken, maar er zijn er maar weinig die dat geleerd hebben.” Al snel werd het voor Groen duidelijk dat een aantal zich herhalende aspecten van toepassing is voor elke professional. Zij moeten overzicht hebben en transparant en taakvolwassen te werk gaan. “Je moet zicht hebben op je automatische patronen, ook als deze belemmerend zijn. Je kunt vervolgens afscheid nemen van deze belemmerende werk- en levensgewoonten. Op die manier ontstaat er ruimte voor gedrag dat leidt tot werkelijk gewenst resultaat.” VERBETEREN EN VERNIEUWEN
In de huidige maatschappij zie je steeds meer individualisering. Mensen willen niet beoordeeld worden en houden niet van standaarden. “Mensen denken automatisch in termen van goed en fout. Niet over wat er nou eigenlijk werkt. Het zou fantastisch zijn als organisaties inzien dat iets niet werkt en dat ze dan kunnen bijsturen. Je gaat op die manier continu met elkaar verbeteren en vernieuwen zonder dat er
Franchise formule In 1992 begon Gery Groen met CiEP. In 1997 kwam Cees Ahsmann erbij. Daarna is CiEP een franchise organisatie geworden. Groen en Ahsmann voeren samen directie. De franchise ondernemers zitten door heel Nederland en België. Het programma is niet alleen beschikbaar in het Nederlands, maar ook in het Engels, Frans en Duits. Het is mogelijk om het programma klassikaal (in company) te volgen, maar ook digitaal.
doorlopend een oordeel tussen zit. Dit is een van de grootste maatschappelijke uitdagingen.” Groen heeft een kwaliteitsstandaard voor professionals in een kennisomgeving ontwikkeld. In het dagelijkse leven zijn er waarden die niet ter discussie staan. Er is dag en nacht, de meeste mensen eten drie maaltijden per dag. Aan deze vaste gegevens wordt niet getornd. “Waarom zou er in de professionele omgeving niet een set aan uitgangspunten zijn. Dit zijn de uitgangspunten en daar sturen we op. Je zit daar, je wordt betaald voor je werk, dan mag er ook wat van je gevraagd worden. We hebben niet alleen maar rechten, we hebben ook verantwoordelijkheden waar je elk individu aan kunt houden.” GEDEELDE UITGANGSPUNTEN
De klanten van CiEP zijn bedrijven, ook MKB, en (internationale) organisaties en overheid, zoals gemeenten, scholen en ziekenhuizen. “Daar waar je wilt dat het energieker, vitaler en effectiever moet werken in je organisatie, daar kan CiEP een bijdrage leveren. Wij veranderen met onze trainingen geen mensen, maar wel hoe zij de dingen kunnen zien, hoe ze het kunnen aanpakken, hoe ze deel kunnen nemen en zich verbinden aan dingen. Als meer mensen vanuit gedeelde uitgangspunten gaan werken, dan scheelt dat zoveel in communicatie. Je gaat elkaar begrijpen. Wat betekenen die gedeelde uitgangspunten nou voor jou, voor ons, en uiteindelijk ga je daar naar handelen. Wees rolbewust en kies je houding!” Momenteel is er veel aan het veranderen. Van mensen wordt verlangd dat ze op een andere manier gaan denken en kijken. Dat vraagt een mentale flexibiliteit. “Om die flexibiliteit te kunnen krijgen, moet je hoofd niet vol zitten met wat nog moest en wat nog niet gedaan is. Als dat gelukt is, zakt de druk en kun je gaan kijken naar wat we graag zouden willen en hoe we daar voor kunnen zorgen. Dat maakt zo ongelooflijk veel verschil.”
CiEP TRAINING & COACHING Cees Ahsmann
Doezastraat 35-37 | 2311 HA Leiden | 071-3012841 info@ciep.com | www.ciep.com LEIDEN INTO BUSINESS
53