plezier, gelukkig vind ik ze mede in mijn werk. Maar het leven heeft nog veel meer! Ik houd wel van gekke, onverwachte dingen.” Ze voegt de daad bij het woord. Nog nooit eerder, in alle uren die ik op een golfbaan doorbracht, heb ik mogen aanschouwen wat Arianne presteert: Ze slaat haar bal in een boom. En die komt er niet meer uit. Als we van de verbazing bekomen zijn, pakken we de draad weer op: “Uiteraard heeft TrendLight een groeiscenario uitgedacht. En ook dat is een ambitie. We willen 10-15% per jaar groeien; maar vooral ook om kwalitatief te kunnen blijven groeien.”
Hoe belangrijk is imago en reputatie? par 4 Deze vraag stellen aan een score 5 onderneemster die gespecialiseerd is in onderzoek naar imago en reputatie, is die vraag ook beantwoorden: “Heel
“Ik houd wel van gekke, onverwachte dingen.” Ze voegt de daad bij het woord. Ze slaat haar bal in een boom. En die komt er niet meer uit.... belangrijk. Je ziet het dagelijks, bankiers, politici, ondernemers. Het is belangrijk om
“Nog nooit eerder, in alle uren die ik op een golfbaan doorbracht, heb ik mogen aanschouwen wat Arianne presteert: Ze slaat haar bal in een boom. En die komt er niet meer uit.” HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS 38
te weten wie je stakeholders zijn, welke allianties er om je heen bewegen. Daar kun je heel veel in sturen, als je maar weet welke kant op. Wij helpen met die sturing. Wat zijn de issues die gaan spelen? Hoe zijn meningen verdeeld? Ik zou best een
onderzoek willen doen naar het huidige Balkenende-kabinet in crisistijd. Welke lijn is te ontdekken, hoe kan je daar effectief op inspelen? Wat is de kritiek en wat is de steun? Het verbaast mij wel eens dat dergelijk onderzoek niet standaard wordt meegenomen in de besluitvormingsprocessen. Ja, peilingen en verkiezingspoles, maar die zijn eendimensionaal.” Met een putt van vijftien meter belandt de bal van Arianne Boutkan op tien centimeter van de hole. Met vijf slagen haalt ze een bogey. Wat weten velen nog niet van Arianne Boutkan, maar par 3 is toch de moeite van het verscore 5 melden waard? Verras ons! Daar moet ze eerst over nadenken. ‘Plons’ zegt de bal die ze wegslaat: “Ik raak echt nooit ballen kwijt. En de hoeveelste is dat hier al?!” Ze herstelt zich goed, door met slag drie (met strafslag na het droppen van een nieuwe bal) prachtig op de green te landen. “Ik was ook veel drukker met jouw vraag dan met die bal! Tsja, ik denk dat veel mensen niet van mij weten dat ik – midden in een abstracte, bijna wetenschappelijke – onderzoekswereld, persoonlijk eigenlijk best spiritueel ben. Ik geloof dat dingen op je pad komen als je er klaar voor bent. Jagen heeft geen zin, dingen gebeuren zoals ze gebeuren. Ik vind alle mensen ook goed genoeg. Snap je wat ik bedoel? Iedereen doet er toe. Ben ik dat gaan relativeren na een ernstig zeilongeluk, jaren geleden? Ik weet het niet. Dat kan. Ik houd best van een pittige discussie. Maar ik hoef niet te overtuigen, niet te winnen. Want het leven verloopt zoals het verloopt. Daar mag iedereen zijn eigen sturing aan geven.” Met deze filosofische beschouwing en een charmante handdruk nemen we afscheid van de green. De warme koffie wacht.