Expo Interfranchising 2013
Pronto para mudar de vida?
Conheça as marcas e os conceitos presentes na Expo Interfranchising 2013 A edição 2013 da Expo Interfranchising continuamos
conceitos de sucesso e determinação empreendedora.
a vincar a importância de dar a conhecer uma panóplia alargada de recursos, tecnológicos, formativos e
Esta é a plataforma ideal para reunir, no mesmo
informativos, que venham alavancar a operacionalidade
espaço, empresários e investidores em torno das mais
e melhorar a performance ao nível da gestão de redes
variadas marcas nacionais e internacionais. Aqui
de franchising em Portugal.
daremos a conhecer alguns dos mais conceituados consultores da área da gestão de redes de franchising e
A localização, a facilidade de acesso, o potencial de
proporcionaremos a possibilidade de assistir e participar
expansão de redes diversas e a forte presença na
nas conversas DEEP (Discursos Empreendedores Em
região centro de empresas de índole tecnológica
Palco) com algumas das figuras mais proeminentes do
foram pressupostos determinantes para a escolha do
panorama empresarial português e estrangeiro.
complexo Expocentro em Pombal. O país convidado da 1ª edição da Expo Interfranchising, A organização da Expo Interfranchising considera
o Brasil, promete novamente estar presente com uma
que o Centro do país constitui, indubitavelmente,
importante delegação de consultores ligados ao mundo
uma aposta premente e diferenciadora para acolher a
empresarial em geral e ao universo do franchising
segunda edição dum evento com estas características
brasileiro em particular.
e dimensão. A edição 2013 contará com um país convidado de A edição 2013 da Expo Interfranchising abre portas a
honra: ESPANHA.
milhares de empresários e oferece a oportunidade de realizar o sonho de começar um negócio. A diversidade das áreas de negócio permite uma aproximação entre
Seja bem-vindo.
Guia Oficial da Expo Interfranchising 2013 - Edição Online FICHA TÉCNICA Propriedade: Interfranchising, Lda. Directora: Viviana Silva Concepção gráfica e paginação: Sublimédia
A Interfranchising é alheia ao conteúdo da publicidade externa. A sua exactidão e/ou veracidade é da responsabilidade exclusiva dos anunciantes e empresas publicitárias.
apresentação» expo interfranchising 2013
O maior evento de Franchising em Portugal Expo Interfranchising 2013 Em 2012 realizamos a 1ª Expo Interfranchising da qual fizemos um balanço muito positivo que possibilitou alavancar a sua continuidade sendo, já nesta 2ª edição, o maior evento ligado ao franchising realizado em Portugal e um dos mais significativos certames ligados ao empreendedorismo no nosso país. Entrevista a Patrick Mendes
Quais serão os temas em destaque poderá atingir o estatuto de maior evento nesta edição do evento e qual a sua per- de franchising em Portugal, tanto ao tinência nos nossos dias? nível dos expositores como ao nível das A edição 2013 da Expo Interfranchis- marcas presentes no evento.
ing tem o lema “Auto-emprego e oportunidades de negócio”. Por um lado, acreditamos que o franchising pode ser um caminho acertado para empresários experientes que procuram oportunidades de negócio complementares para diversificar a sua actividade. Mas, por outro lado, estamos em crer que quem opte pela criação do próprio emprego pode ver no franchising uma aposta mais segura e economicamente mais sustentável, tendo em conta a transferência de conhecimento e o apoio sistemático prestado pelas marcas. Os temas principais das intervenções no palco da Expo Interfranchising 2013 são a internacionalização de conceitos e negócios (1º Dia) e as Ferramentas e Técnicas para Franchising em Portugal (2º Dia).
de vida A edição 2013 da Expo Interfranchising tem o lema “Auto-emprego e oportunidades de negócio”. Acreditamos que o franchising pode ser um caminho acertado para empresários experientes e para aqueles que pretendam optar pela criação do próprio emprego.
Quais os sectores de actividade mais representados na Expo Interfranchsiing?
Sem dúvida que o sector dos serviços é o principal sector representado. Podemos destacar as áreas da mediação de obras, imobiliárias, saúde e bem estar, mas é de assinalar o crescimento na Expo do sector alimentar e da venda a retalho. A conjuntura actual, nomeadamente no que toca ao desemprego no nosso país e a busca de novas oportunidades de negócio poderá ter o efeito de aumentar o número de potenciais empreendedores. Este facto, aliado ao incremento da credibilidade do franchising em Portugal enquanto solução sustentável para o empreendedorismo, poderá gerar um leque de possíveis franchisados com competências direccionadas para o sector dos Quantos expositores esperam receber serviços em geral. e qual a variação face ao evento do ano passado? Quantos visitantes esperam receber? A 1ª edição apresentou 41 expositores Pelos dados do ano passado, em que e cerca de 60 marcas entre as quais 35 medida essas visitas se transformam em novos contratos? marcas franchisadoras. A afluência registada, até à data e a quase dois meses do evento, permite afirmar que a edição de 2013 da Expo Interfranchising irá apresentar um crescimento de 66% ao nível dos expositores, 28% no que toca às marcas e 40% em relação às insígnias directamente ligadas ao franchising nacional e internacional. Os dados aferidos evidenciam que, já nesta 2ª edição, a Expo Interfranchising
Pronto para para mudar mudar Pronto
As feiras ligadas ao empreendedorismo, em geral, e ao franchising, em particular, têm a particularidade de atrair quem verdadeiramente está interessado naquilo que o evento tem para oferecer. A organização da Expo Interfranchising tem vindo a cimentar parcerias estratégicas e a estabelecer contactos, nomeadamente a nível nacional, no intuito de chegar a um maior universo de potenciais
visitantes. A expectativa para esta edição é a de ultrapassar os 4.000 visitantes. Muitas das marcas presentes na Expo Interfranchising 2012 assinalaram um notável crescimento após a realização do evento (Outubro de 2012). Sabemos que, directa ou indirectamente, a presença dessas marcas no certame contribuiu para este crescimento. De referir que existe, neste momento, uma taxa de mais de 90% de marcas que repetem a sua presença na Expo Interfranchising o que, para nós, é muito significativo. O país convidado será a Espanha. Quais as referências que este mercado pode trazer para o franchising nacional? O mercado de Espanha é uma das referências europeias no âmbito do franchising. Em Espanha operam cerca de mil redes franchisadoras, que detêm aproximadamente 70 mil unidades. O volume de negócios destas redes em 2011 rondou os 20 mil milhões de euros. O franchising, no país vizinho, é responsável por 360 mil postos de trabalho no país vizinho. Estamos em crer que a presença espanhola na Expo Interfranchising irá contribuir para a partilha de boas práticas no sector. A participação de representantes do universo do franchising espanhol na Expo vai, com certeza, po-
“Muitas das marcas presentes na Expo Interfranchising 2012 assinalaram um notável crescimento” “mais de 90% de marcas repetem a sua presença na Expo Interfranchising”
Narciso Mota
Presidnte da Câmara Municipal de Pombal
a? O
Município de Pombal, enquanto autarquia local, assume também o papel de potenciar e induzir o empreendedorismo em
diferentes setores de atividade, procurando apoiar os cidadãos na criação do seu próprio negócio e emprego. Num contexto de grave crise económica e social entendemos ser de primordial importância dar continuidade às iniciativas que visem promover o dinamismo económico, reforçar o crescimento e consolidar o tecido empresarial.
tenciar o networking empresarial numa perspectiva de internacionalização de insígnias de ambos os países, seja na esfera ibérica ou até mesmo para outros países, nomeadamente os países de língua portuguesa e castelhana.
entregues 3 prémios para marcas e uma distinção individual pela Interfranchising em colaboração com a Associação Nacional de Franchising: • Prémio “Franchising Revelação”;
• Prémio “Franchising Prestígio NaSerão realizados eventos paralelos, cional”; como workshops temáticos ou confer• Prémio “Franchising Prestígio Inências? Quais as temáticas centrais? ternacional”; Os temas centrais da Expo Interfran• Prémio “Franchising Inovação”; chising 2013 são a internacionalização de • Prémio “Franchising - Melhor Emconceitos e negócios (1º Dia) e as tendências do franchising em Portugal (2º Dia). presa”; De referir que a organização decidiu este • Prémio “Franchising - Internaano criar uma maneira de distinguir a performance de insígnias a operar em cionalização”; sistema de franchising no nosso país. Na • Distinção “Personalidade do ano”. edição de 2013 serão, pela primeira vez,
A ADILPOM - Associação de Desenvolvimento e Iniciativas Locais é a entidade gestora do Expocentro
A
realização da 2ª Expo Interfranchising vem contribuir para consolidar e mostrar um concelho, uma região e um País mais em-
preendedor, dinâmico e capaz de se promover em território nacional e internacional.
É
com muita honra que recebemos em Pombal expositores/empreendedores de Portugal, do Brasil a que se vem juntar, no corrente ano, a
Espanha bem como diferentes entidades que, no setor público e associativo, apoiam o empreendedorismo e a atividade produtiva.
sidade de procura que sobre ele impende, apostamos na flexibilização de soluções e de modelos de funcionamento, requerendo agilidade e modularidade na disponibilização dos espaços, dos equipamentos e na prestação de serviços. O Expocentro está dotado de um moderno Pavilhão Multiusos com os melhores serviços de apoio. Com uma entrada principal de grande nobreza, o Pavilhão é dotado de uma ampla nave
O Centro Municipal de Exposições – Expocentro, pelas suas
principal com 5.000 m2 de área livre, 2 Galerias Laterais com uma área total de 1.000 m2, uma
características e polivalência alavanca múltiplas iniciativas de
Cafetaria Panorâmica, um Bar, uma Cozinha profissionalmente equipada, Sala de Imprensa, La-
Promoção do Desenvolvimento Económico, Desportivo, Cul-
vabos e Fraldário, Balneários Desportivos, Elevador, Acesso para Deficientes a todas as áreas do
tural e Social. Pela intrínseca natureza do espaço e dada a diver-
Pavilhão e um amplo Parque de Estacionamento para 870 veículos.
Mais franchising, melhor franchising info@anfranchising.pt www.anfranchising.pt
“A Expo Interfranchising pode já ser considerada como a maior feira de franchising portuguesa” José António Ribeiro Presidente da ANFranchising
A ANFranchising – Associação Nacional
de franquias. Sabemos igualmente que o
de uma rede de franchising, sejam
de Franchising associa-se mais uma vez à
Brasil, que foi o país convidado em 2012,
franchisadores, franchisados ou clientes,
organização da Expo Interfranchising, que
marcará presença com uma forte delegação
ganham com esta fórmula empresarial.
promove marcas nacionais e internacionais
de empresas, consultoras e instituições.
Ora, é precisamente essa relação de ganhos
de franchising, tecnologia, formação
mútuos que pretendemos promover. Não
especializada e vários workshops, na
O franchising, enquanto modelo de
esquecendo nunca o cliente final, que
Expocentro, em Pombal.
negócio, representa já em Portugal cerca
também ganha com serviços e produtos
de 3% do Produto Interno Bruto, com um
de superior qualidade fruto dos estudos e
A 1.ª edição do evento superou as
volume de negócios de aproximadamente
investimentos que uma rede de franchising
expectativas. Para 2013, o número de
5 mil milhões de euros. O modelo dá
consegue fazer, mas que um empresário
expositores aumentará consideravelmente,
emprego a mais de 60 mil pessoas.
isolado jamais conseguiria.
pode já ser considerada como a maior feira
A ANFranchising pretende promover e
Assumimos claramente a responsabilidade
de franchising portuguesa.
credibilizar o franchising em Portugal,
de aumentar o número de empresários em
designadamente através da criação de
franchising em Portugal. A hora actual,
Nesta 2.ª edição, a ANFranchising e a
condições para o surgimento de maiores
sobretudo o momento económico que
Interfranchising vão entregar, pela primeira
e melhores redes em território nacional,
atravessamos, exige o desenvolvimento
vez, os seus prémios anuais, que visam
facilitando ainda a sua capacidade para se
deste modelo de negócio, que já
reconhecer o mérito de personalidades e
expandirem internacionalmente.
demonstrou a sua capacidade para criar
razão pela qual a Expo Interfranchising
empresas na área do franchising.
milhares de postos de trabalho e sustentar Promover
o
franchising,
tantas
milhares de famílias em Portugal.
Vemos também com bons olhos a escolha
vezes injustiçado, é um desafio que
de Espanha como o país convidado de
encaramos
honra desta edição. O país vizinho deve ser
O
vantagens
Todos estes pontos constituem boas
sempre privilegiado devido à proximidade
inegáveis e reconhecidas nos países
razões para expor ou visitar a Expo
geográfica e à maturidade do seu mercado
mais desenvolvidos. Todos os elementos
Interfranchising!
com
franchising
responsabilidade.
apresenta
PaĂs convidado de honra - Expo Interfranchising 2013
Espanha
O mercado de Espanha afigura-se prioritário, pela proximidade geográfica e pela maturidade que revela no âmbito do franchising. Em Espanha operam cerca de mil redes franchisadoras, que detêm aproximadamente 70 mil unidades. O volume de negócios destas redes em 2011 rondou os 20 mil milhões de euros. O franchising é responsável por 360 mil postos de trabalho no país vizinho.
O Brasil tem uma tradição de décadas no que respeita ao franchising, promovendo o desenvolvimento de novos conceitos e a criação de sistemas. A nova realidade económica brasileira faz com que o mercado de marcas estrangeiras seja bastante procurado e aceite. O posicionamento de empresas estrangeiras no Brasil ganha cada vez maior relevo na decisão de compra dos brasileiros.
PaĂs convidado de honra - Expo Interfranchising 2012
Brasil
Internacionalização & Franchising Pedro Reis
Presidente AICEP
Num contexto económico exigente – e de acordo com dados oficiais – o franchising contribui em 3% para o PIB, posição que vem mantendo nos últimos anos. Salienta-se, no ano de 2012, a existência de 42 novas marcas no mercado português, 32 das quais portuguesas, ou seja, o correspondente a 76% do total. O setor é, assim, marcado por uma boa dinâmica, sobretudo interna, sendo importante que o franchising – em especial no atual momento que a nossa economia atravessa – encare a internacionalização como um passo importante no sentido do crescimento. O
processo
nossas crescente
de
empresas
internacionalização corresponde
envolvimento
seu
operações
a recetividade do produto, o grau de sofisticação
o franchisado beneficiar do reconhecimento
atividades
ou exigência do mercado, a concorrência, os
público da marca a que se associa e da
de valor acrescentado em mercados externos
recursos humanos a expatriar ou a contratar
experiência do franchisador.
e adaptando a sua estratégia, estrutura e
localmente, a aposta em I&D, entre muitos
As empresas por¬tuguesas que já operam lá
recursos para o efeito. Representa a adaptação
outros aspetos que importa considerar. Ou
fora – e em especial as que procuram alargar
cada vez mais acelerada do setor empresarial
seja, pode não existir uma receita única para a
os seus horizontes para mercados tercei¬ros
à globalização da economia, crescentemente
internacionalização, mas existem seguramente
– encontram na AICEP um parceiro que
competitiva e concorrencial.
muitos ingredientes em comum.
acompanha os seus processos de expansão
É importante, contudo, salientar, que não
Entre estas formas de chegar a mercados
e, sobretudo, como sendo capaz de fazer a
existe uma receita única para que as marcas
além fronteiras está o sistema de franchising,
diferença no momento de obter resultados. A
possam vingar com sucesso nos mercados
que pressupõe que se estabeleçam acordos
articula¬ção com a rede diplomática, consular
externos. As empresas têm que considerar a
duradouros entre empresas sedeadas em
e do turismo reforça a atuação da AICEP,
expansão internacional das suas marcas em
diferentes países promovendo a transferência
conferindo-lhe uma maior consis¬tência,
múltiplas facetas, equacionando-a com rigor e
de conhecimentos, capacidades e formas
habi¬litando-a a prestar um serviço de
objetividade, levando em consideração alguns
de atuação alternativas à exportação e ao
valor acrescentado e a fornecer às empresas
aspetos que vão muito para além do tempo
estabelecimento de filiais comerciais ou
informações cada vez mais precisas e rigorosas
e do custo financeiro da operação. Há que
produtivas. Os contratos de franchising
sobre os mercados que são alvo do seu interesse.
escolher e estudar os mercados com grande
envolvem uma forte componente comercial,
Olhamos para o setor do franchising como tendo
foco estratégico, definir eventuais parcerias
sendo regulados por uma imagem da marca
um grande potencialZ de internacionalização,
locais, identificar potenciais investidores e,
que será reconhecida internacionalmente e um
e a AICEP está à sua inteira disposição para
depois, decidir e agir tendo em consideração a
conceito de negócio uniformizado, permitindo
acompanhar os respetivos processos de
dimensão da empresa, o produto transacionado,
uma rápida entrada no mercado. Implica para
expansão na conquista de novos mercados.
internacionais,
em
ao
das
desempenhando
EXPOCENTRO
POMBAL
O Expocentro é um moderno Pavilhão Multiusos com os melhores serviços de apoio. Com uma entrada principal de grande nobreza, o Pavilhão é dotado de uma ampla nave principal com 5.000 m2 de área livre, 2 Galerias Laterais com uma área total de 1.000 m2, uma Cafetaria Panorâmica, um Bar, uma Cozinha profissionalmente equipada, Sala de Imprensa, Lavabos e Fraldário, Balneários Desportivos,
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Franchising O Franchising Pontus é uma oportunidade de negócio única e inovadora no panorama nacional, assente num software exclusivo e completo na ótica comercial (B2B), colocando online 23 000 artigos através de uma plataforma com informação em tempo real, e suprimindo a necessidade de um espaço de venda e stocks físicos por parte do franchisado. Assegurando uma zona territorial exclusiva, a Pontus oferece a possibilidade de comercializar artigos em cinco áreas de negócio: papelaria, livraria, gift e embalagem, jogos e guloseimas. Dada a diversidade da oferta proposta, e a forte componente de marketing associada, o franchisado terá uma multiplicidade de clientes alvo: empresas, escolas, jardins de infância(...).
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Expo Interfranchising 2013 Orgulhosos do caminho percorrido até aqui mas movidos pelo muito que há ainda a fazer para melhorar, a organização da Expo Interfranchising procura, este ano, acrescentar algo pouco, ou nunca visto, em certames semelhantes. Em boa hora a Pontus decidiu juntar-se ao maior evento ligado ao franchising e empreendedorismo realizado em território nacional através de uma feliz parceria que irá proporcionar a cada um dos visitantes da Expo Interfranchising 2013 um dos bens mais preciosos da Humanidade: a Cultura. O lema é simples e directo: 1 visitante = 1 livro. Como disse um dia Voltaire "a leitura engrandece a alma". Sendo este certame uma referência nacional no que toca ao empreendedorismo, pensamos que é também da nossa responsabilidade participar na construção de uma sociedade mais atenta, mais interessada, mais crítica, mais culta e consequentemente mais empreendedora e interventiva, tanto ao nível social como ao nível profissional. Todos os que veem no empreendedorismo uma solução de futuro, e que visitem este evento que poderá mudar para sempre as suas vidas, serão - sem qualquer condição prévia - proprietários de um romance de autores nacionais ou estrangeiros de renome. Uma pequena, mas preciosa, oferta da Pontus, em parceria com a Interfranchising. Encontramo-nos a 29 e 30 de Junho na Expo Interfranchising 2013. Um abraço. Patrick Mendes Diretor Executivo da Interfranchising
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Novidade Junho 2013
nas suas marcas, sendo agora o desafio dos próximos 15 anos, tornar-se numa referência a nível mundial. Neste sentido o grupo vem efectuando o registo das marcas a nível global por forma a garantir a protecção de propriedade intelectual nos mercados que pretendemos actuar.
Pedro Santos
Administrador Grupo Onebiz
Expansão Internacional de Franchising
do grupo Onebiz
No Grupo Onebiz iniciamos a expansão Internacional em 2002, contando hoje com cerca de 100 masters e franchisados fora de Portugal e em 30 países, no conjunto das nossas marcas próprias. A Onebiz é uma sociedade holding (SGPS-Sociedade Gestora de Participações Sociais) detentora exclusivamente de marcas próprias Franchisadoras, sendo assim um grupo Franchisador e exportador de serviços, marcas, conceitos e know-how especializado. A estratégia de expansão Internacional das marcas do grupo Onebiz, tem alguns eixos prioritários e estratégicos. Por um lado, os mercados de língua Portuguesa no Brasil e PALOP (com destaque para Angola) e os mercados em que as comunidades Portuguesas têm uma forte presença (ex: Suiça). Por outro lado, apostamos em países de economias emergentes ou em grande crescimento na América Latina (ex: Colômbia), países do centro e leste da Europa onde o Franchising e os Serviços estão a crescer (como é o caso da Polónia, Republica Checa, Ucrânia e Rússia) e países Africanos (mercados de proximidade como exemplo Marrocos e outros mercados com potencial no Franchising, como é o caso da África do Sul). Espanha é para o grupo Onebiz, considerado como um extensão do mercado Português (mercado interno Ibérico), sendo desenvolvido directamente através de franchisados apoiados pela equipa de Portugal. A médio prazo é objectivo da Onebiz tornar-se o maior grupo franchisador na área dos serviços a nível global. Nos últimos 15 anos o grupo Onebiz consolidou a liderança em Portugal
Os principais mercados actuais externos para o grupo Onebiz, são actualmente o Brasil e Angola. No Brasil temos uma operação própria com sede no estado de S.Paulo (Onebiz Brasil), estando presentes no mercado actualmente com as marcas Morangos, Exchange, Elevus, Bioqual, MarketSales, IMO24h e a marca participada NBB. O Brasil terá um fortíssimo desenvolvimento de expansão de franchisados nas marcas do grupo nos próximos anos, prevendo-se que venha a ultrapassar o número de franchisados que a Onebiz tem actualmente em Portugal (400). O Brasil é um mercado altamente competitivo no Franchising a nível mundial, tendo uma associação de Franchising (ABF) altamente organizada, com um mercado de Franchising bem estruturado e com marcas muito profissionalizadas. Deste modo, o desenvolvimento estratégico da actividade no Brasil, num dos mercados mais avançados do mundo a nível do Franchising é um factor importante para o futuro em termos de competitividade global da Onebiz. Em Angola, a Onebiz devenvolve atualmente as marcas Morangos, Acountia, Esinow, 4Best, TeamVision e a marca participada NBB. Angola é um mercado com grande apetência pelas marcas Portuguesas e muito necessitado de formação, apoio e transmissão de know-how. Para ilustrar a promoção da Onebiz nestes dois mercados de Angola e Brasil, decorreu no inicio de Junho, a primeira feira de Empreendedorismo e Franchising de Angola, a qual contou com a presença do grupo Onebiz, onde estivemos a fazer o lançamento dos masters da Morangos e Acountia, tendo também sido formalizado o novo master da TeamVision. Em Angola o Franchising está a dar os primeiros passos, numa economia em grande crescimento, contando com a abertura actual de vários shoppings, os quais estão a receber marcas de todo o mundo. No Brasil, ainda no mês de Junho em S.Paulo foi organizada a ABFFeira franchising no Brasil, a qual é já hoje considerada a maior feira de Franchising do mundo, tendo recebido mais de 60.000 visitantes. Este evento contou com uma equipa mista de Portugal e Brasil, incluindo os nossos master Brasileiros. No decorrer do evento foi assinado o contrato de master da Exchange. Foi evidente nos eventos acima descritos realizados em Luanda e S.Paulo, a enorme receptividade às marcas Portuguesas, dando força a que também no Franchising os empreendedores devem analisar os mercados de língua Portuguesa como uma extensão natural dos seus negócios, aproveitando as enormes oportunidades existentes.
Franchising marcas
Empreender ou não,
eis a questão! Ana Correia
Marketing & Communication Manager Grupo ONEBIZ
Vale mesmo a pena empreender? Nos dias de hoje, para todo o lado para que nos viramos, fala-se de empreendedorismo! “Ser empreendedor” e “vamos todos empreender” são expressões que, se há algum tempo atrás raramente faziam parte do nosso vocabulário, hoje estão na boca de muita gente. A palavra “empreendedorismo” é hoje uma palavra mais banal e que na minha opinião tem vindo a perder a importância do seu verdadeiro significado. O que de facto muitos se têm vindo a esquecer é que, como diria Peter Drucker, por muitos considerado o “pai” da gestão moderna, “empreendedorismo não é arte nem ciência, é uma prática!”. Isto quer dizer que apesar do papel que assume e da importância de “aprender a ser empreendedor”, o mais importante é, de facto, “ser empreendedor”, e isso não se ensina, pratica-se! Se há alguns anos o empreendedorismo era visto com maior desconfiança pelos portugueses, muito devido ao facto de sermos um povo colectivista que teme o risco e que teme ser mal visto pelo vizinho do lado quando as coisas correm menos bem (devia existir uma lei que nos obrigasse a errar, para podermos “acertar melhor”), hoje estamos mais alerta para a necessidade de empreender como forma de garantir um emprego mais estável, a concretização do nosso projecto de vida ou mesmo um complemento à segurança financeira.
No entanto, infelizmente, ainda estamos longe de vir a ser um povo verdadeiramente empreendedor. O velho ditado “gato escaldado de água fria tem medo” aplica-se na perfeição à reacção de muitos potenciais empreendedores face às primeiras dificuldades com que se deparam. Não se dá facilmente uma segunda ou terceira oportunidade, há uma atitude generalizada de condenação do insucesso e se me deparo com dificuldades no início do processo penso que é melhor pausar… parar… desistir do projecto porque não vai resultar. Não existem facilidades quando se quer empreender: não depende de apoios financeiros, não depende do estado, não depende do mercado, depende de nós! Temos ideias? SIM! Somos criativos? SIM! Somos confiantes? NÃO! Então que se mude esta resposta, que tentemos, que procuremos, que erremos, que sejamos persistentes e que vençamos! - Não consigo avançar com o negócio porque não tenho dinheiro para investir – já fez bem os cálculos ao investimento que pretende efectuar? Procurou vários fornecedores? Precisa de investir tudo neste momento ou pode ser um investimento faseado? Já considerou opções de arrendamento, leasing ou renting? Já considerou parcerias? Pesquisou os vários incentivos financeiros que estão à disposição, não só a nível estatal como local, além de instituições bancárias?
- Não sei onde ir buscar ideias – identifique necessidades, observe tendências e deficiências. Muitas ideias surgem da procura de novas aplicações. Outras são resultado de derivações das nossas actividades profissionais actuais ou mesmo de hobbies. Imitar o sucesso de outros não tem de deixar de ser empreender (pelo contrário, negócios em franchising por exemplo assumem risco mais reduzido pois já foram testados). A roda está inventada, agora tem é fazer parte dela! - Não sei como avaliar o potencial da minha ideia – inovar não tem de ser criar algo completamente novo. Pode inovar com novos produtos/serviços mas também como novos métodos de produção, novos modelos de negócio, variedade na oferta, preços mais apelativos, segmentos de mercado não satisfeitos, decoração mais apelativa, melhor horário e atendimento ou mesmo implementação em local onde não existe essa oferta. No final, responda sinceramente às seguintes questões: Qual é a sua ideia? Que produto/serviço propõe oferecer? O que o torna único ou distinto? Em que medida ele é diferente ou melhor que o da concorrência? Qual a necessidade que se propõe satisfazer? Quem compra o produto/serviço ou quem o vai usar? Por que razão as pessoas comprarão o seu produto e não o da concorrência? Ainda acha que empreender não depende SÓ de si?
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Apresentamos-lhe a Acountia Business Consulting & Accounting, o novo projeto na área da contabilidade e apoio à gestão do Grupo Onebiz, líder em franchising em Portugal e presente em mais de 30 países. Somos uma rede de parceiros que pretende alargar o seu trajeto e experiência a novos e lucrativos mercados, criando novas oportunidades e novos negócios, onde os números irão falar por si.
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Possui 5 marcas em franchising, ocupando todas uma posição de liderança em Portugal, são elas: PRAUTS International, Consultores em Redução de Custos; URBAN Obras, Remodelações e Decoração; House Shine, Limpezas Profissionais; IDEAL Canalizador, Instalação e Reparação; IDEAL Eletricista, Instalação e Reparação.
Com uma posição consolidada no mercado Português o Grupo NBRAND encara o futuro com a óbvia confiança e maturidade de uma Organização Forte e Vencedora.
Candido Mesquita
Diretor Geral do Grupo NBRAND
A NBRAND começou o seu processo de internacionalização em 2011, realizando estudos que cruzavam informação de mercados, indicadores económicos e sociais versus as marcas e conceitos do Grupo. Após estes decidimos que iriamos ter uma estratégia mista entre Masters e entradas diretas. A decisão entre um formato e outro depende da dimensão estratégica e complexidade de implementação do modelo de negócio. Identificado e definido o mercado prioritário iniciamos em 2012 a operação
no Brasil. Apostamos numa entrada direta com abertura de uma filial que duplicou toda a estrutura de Portugal. Assim em Julho de 2012 a NBRAND Brasil abriu portas na Capital Financeira da América Latina, São Paulo. O País é extremamente burocrático assente numa economia protecionista, com leis e Cultura totalmente distintas de Portugal e da Europa. O processo numa fase inicial foi bastante difícil em todas as vertentes, tendo o investimento inicial previsto derrapado em mais de 150%, no entanto o saldo final é extremamente positivo.
Após a afinação de todos os procedimentos, a NBRAND Brasil conta atualmente com mais de 200 unidades franqueadas e é a Franquia de maior crescimento no Brasil, naquele que é um dos Mercados Mundiais de Franchising mais maduro e competitivo. Como comportamentos de sucesso neste tipo de processo de internacionalização identificamos a necessidade de respeitar a cultura local, a adaptação do conceito às necessidades de Mercado, ter os capitais necessários disponíveis para o pior cenário possível e assessorar-se muito bem sobre fiscalidade e legislação local.
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A URBAN é uma marca completa de reabilitação, construção, obras e projetos de arquitetura e decoração. O conceito ao cliente assenta em 3 pontos essenciais:
1
Cumprimento de Orçamento
2
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Superação de Expectativas, através de conceito estético
Com uma estrutura de custos fixos aligeirada e equipas centrais do Master na retaguarda dos franqueados, somos extremamente atrativos e competitivos para o cliente final, por não sermos mediadores de obras, mas sim executantes.
Saiba mais através do nosso portal em:
www.urbanobras.pt
Um conceito que utiliza a inteligência para satisfazer clientes e gerar um rápido retorno do investimento.
Uma empresa do Grupo:
Instituições & Parceiros
ARRISCA C AS MELHORES IDEIAS ENCONTRAM-SE AQUI! Acreditamos que, mais que prever o
apoio a todas as fases de desenvolvimento
ambiciosas, empreendedoras, que querem
futuro, é necessário criá-lo. Que o mais
de projetos originais promovidos por
mudar o futuro, criar projetos arrojados,
importante num projeto é a concretização
pessoas únicas. Foi um sucesso. No
corajosos, que nos ajudem a crescer, a
de um sonho, dar corpo à ambição de
ano passado analisámos mais de 156
criar qualidade de vida na nossa região.
autonomia e realização pessoal. E se
candidaturas e atribuímos 27 prémios de
Se estás ainda a assistir a este vídeo, muito
quisermos
avançar
natureza muito diversa: capital semente,
provavelmente és uma destas pessoas.
todas as dificuldades serão sanadas. Foi
prémios monetários, serviços de apoio e
para pessoas que pensam como nós
formação, capital e risco. Muitos destes
Até lá, fica o convite para nos visitares para
que criámos o concurso Arrisca C. C
projetos são já uma realidade empresarial
conhecer melhor as centenas de projetos
de convicção, de certeza, de caráter, de
com o apoio do Arrisca C.
empresariais de sucesso que ajudámos a
verdadeiramente
centro…mas acima de tudo é um C de compromisso. Compromisso em dar todo
Arriscar? Claro que sim!
criar mas, sobretudo, as pessoas que há algum tempo atrás, tinham apenas um sonho e um projeto tal como tu agora.
o apoio aos projetos- aos teus projetos. Fazê-los germinar como temos feito
Se nunca arriscaste é porque verda-
Conhece mais sobre o Arrisca C no site
centenas de vezes, com o apoio de um
deiramente nunca viveste.
da iniciativa (www.arrisca-c.pt) e na sua página no Facebook (www.facebook.
vasto conjunto de entidades ligadas em rede, desenvolvendo as ideias, conceitos e
Por outro lado qual é verdadeiramente
empresas.
o risco ao participar num concurso como o Arrisca C? Ganhar e ver o
Começámos este concurso há 5 anos.
sonho concretizado? Não ganhar e
Na altura era mais um singelo concurso
poder melhorar o projeto mediante as
de ideias de negócio como tantos outros
considerações sugeridas pelo painel de
organizados no país. Recebemos 12
avaliadores? Em qualquer das situações
candidaturas e atribuímos 1 prémio.
parece-nos que poderemos acrescentar
Depressa percebemos que tínhamos de
valor a todos os participantes.
com/ArriscaC).
ARRISCA C 2013. ULTRAPASSA OS LIMITES.
“Não arriscar nada é arriscar tudo.” (Al Gore)
fazer diferente e que contávamos com toda uma rede de pessoas, de entidades
Nós o que ganhamos? Queremos
Jorge Figueira
públicas e privadas que poderiam dar
trabalhar numa região com pessoas
DITS/Universidade de Coimbra
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DGERT DIRECÇÃO-GERAL DO EMPREGO E DAS RELAÇÕES DE TRABALHO
O IPLeiria e o ensino do Empreendedorismo Cristina Barros Professora do Instituto Politécnico de Leiria Presidente da Incubadora D. Dinis Acredito que o ensino do “empreendedorismo” tem de
apresentar as suas ideias, de promover a partilha dessas ideias
começar necessariamente por confrontar os estudantes
e fomentar o trabalho em equipa.
com a pergunta “Para onde quero ir?”, sendo fundamental
Creio que um empreendedor tem uma missão e visão claras
a resposta às questões: “Quais são os meus fatores críticos
para a sua vida e está em constante desafio para sair da sua
de sucesso?”, “Que objetivos estratégicos e metas pretendo
zona de conforto e lutar pelos seus objetivos, pelas ideias em
atingir?”.
que acredita e apaixonar os outros pelas suas convicções. É igualmente alguém que não tem medo de experimentar,
Sem esta viagem pelo “Eu interior” será certamente difícil
falhar, aprender com os erros, reinventar, emocionar-se, ver
traçar um caminho. Depois surge a questão “O que quero
que o “essencial é invisível aos olhos”, ter a audácia de pensar
fazer?”, lançando o repto a cada estudante de apresentar a sua
ao contrário e, principalmente, de não desistir.
ideia de negócio, segundo algumas linhas de orientação e um apelo claro ao benchmarking, à criatividade e inovação, com
Mais do que a capacidade de ter ideias, é ter a resiliência e
o objetivo de partilhar ideias e encontrar equipas no seio da
clarividência necessárias para criar uma equipa e traçar uma
turma.
estratégia para as implementar e testar no mercado.
A seguir impõe-se a questão “Como implementamos a
Empreendedor não é apenas aquele que cria a sua empresa,
ideia?”. Aqui apresentam-se os modelos de negócio mais
é um modo de estar na vida. É saber distinguir o prioritário
atuais e recorre-se, por exemplo, ao canvas dos nove blocos
do acessório e focar-se no que acrescenta valor. É potenciar
construtivos que cobre as principais áreas do negócio: clientes,
todos aqueles que amamos. É ser proativo na proposta de
oferta, infraestrutura e viabilidade financeira. A avaliação
soluções, alternativas, novos caminhos, novos serviços ou
centra-se numa apresentação oral da ideia de negócio em
produtos nas empresas em que trabalhamos. É ter espírito
apenas 5 minutos e numa avaliação escrita de aquisição de
crítico para debater livremente ideias.
conhecimentos. Nesta viagem de ensino, o desafio é o de retirar os estudantes Como docente, acredito que tenho o dever de potenciar uma
da zona de conforto para terem uma atitude empreendedora,
atitude empreendedora, desafiando cada estudante a explorar
seja na criação do autoemprego, seja na entidade empregadora
áreas do conhecimento e a não ter medo de desenvolver e
onde se encontram.
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Aprender Fazendo
continuado com a participação em funções de gestão do clube
A forma como o Toastmasters ajuda os seus membros a
e das diferentes estruturas regionais e centrais do Toastmasters
desenvolverem as suas competências é colocá-los a participar
international, como possibilidade de desenvolvimento de
ativamente num ambiente de apoio mútuo.
competências. Planear estratégias, organizar sessões e eventos
Um clube Toastmasters é formado por um grupo de 20 a
externos, auxiliar como mentor de um novo membro, são
30 pessoas, que se reúne todas as semanas, em sessões com
algumas das restantes atividades de liderança possíveis.
duração de uma hora e meia, com o objetivo de desenvolver
Benefícios para as Empresas
capacidades ao nível de:
A participação nos Toastmasters permite aos colaboradores:
• Condução de reuniões, planeamento e controlo do tempo
• A capacidade de elaborar melhores apresentações;
• Apresentação de discursos preparados, organização, postura,
• O aprimoramento de competências de gestão;
linguagem verbal, poder de persuasão, diversidade vocal,
• A construção de relações interpessoais mais positivas (dar e
contacto visual, etc.
aceitar feedback mais objetivos e sinceros).
• Apresentação de discursos de improviso, capacidade de
É por este motivo - produzir bons resultados - que atualmente
raciocínio rápido e controlo emocional
o Toastmasters estão presentes em 116 países, têm 280.000
• Avaliação construtiva, análise assertiva dos pontos fortes e
membros distribuídos por 13.500 clubes. Esta é também a razão
sugestões de melhoria
que explica porque centenas de clubes espalhados pelo mundo
Ferramentas
estão sediados em empresas.
Manuais direcionados para o desenvolvimento de competências
Os Toastmasters já treinaram mais de quatro milhões de
específicas são disponibilizados no ato de inscrição, bem como
pessoas, de todas as idades e profissões, desde a sua fundação.
livros e outros recursos pedagógicos, através das plataformas
Benefício para o Público
digitais de acesso exclusivo aos membros. Os membros
Membros Toastmasters desenvolvem competências de
recebem também uma revista mensal com novidades acerca
comunicação e liderança. Portanto, tornam-se representantes
de técnicas de comunicação e de liderança.
eficazes, sócios e parceiros valiosos e amigos mais sinceros.
Percurso de Liderança A primeira etapa do percurso de liderança baseia-se num sistema rotativo de tarefas nas sessões que pode ser
www.toastmasters.org.pt www.toastmasters.org
A Universidade de Coimbra apresenta-se como uma das importantes instituições de ensino superior a nível mundial. Uma história que remonta ao ano de 1290 com a assinatura do seu documento de fundação pelo Rei D. Dinis. Ao associar a tradição e a inovação, a Universidade de Coimbra desbrava novos caminhos do saber, da tecnologia e do conhecimento; os seus mais de 21.000 alunos usufruem de um Campus multifacetado com diversos Polos nas mais diversas áreas de estudo e investigação. A excelência da Universidade de Coimbra é reconhecida não apenas pelos vários rankings internacionais das melhores universidades do mundo, onde ocupa posição de destaque mas igualmente pela valorização do
conhecimento
científico
produzido,
consubstanciado nas várias empresas spin-off e start-ups geradas e nas mais de 50 patentes obtidas nacional e internacionalmente, várias das quais licenciadas a empresas. Com cerca de 2.300 alunos estrangeiros, estudar na Universidade de Coimbra é ter a oportunidade de viajar pelo mundo, dentro da própria cidade ou fora dela. O contacto com estudantes de mais de 50 países contribui para um ambiente cosmopolita, que faz da UC uma academia verdadeiramente internacional. A Universidade de Coimbra agrega as qualidades que a transformam num Pólo difusor de boas práticas e mostram ao mundo a sua capacidade infinita de gerar conhecimento e investigação de vanguarda.
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