Boletim CIRP - 12/2012

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Boletim digital dezembro/2012

Centro de Informática de Ribeirão Preto

Nesta edição:

O VoIP Compras Online IPV6 no campus de Ribeirão Preto


Expediente Universidade de São Paulo Reitor João Grandino Rodas Vice-Reitor Hélio Nogueira da Cruz Campus de Ribeirão Preto Prefeito do Campus Prof. Osvaldo Luiz Bezzon Superintendência de Tecnologia da Informação Superintendente Prof. Gil da Costa Marques Centro de Informática de Ribeirão Preto Diretor Prof. Oswaldo Baffa Filho Vice-Diretor Prof. Alexandre Souto Martinez Chefe da Seção Técnica Administrativa Carlos Eduardo Herculano Chefe do Serviço Técnico de Informática Cláudia H. B. Lencioni Chefe da Seção Técnica de Suporte Clélia Camargo Cardoso Chefe da Seção Técnica de Redes Rubens Rodrigo Diniz Chefe Seção Técnica de Manutenção em Informática Luiz Henrique Coletto Projeto Gráfico João H. Rafael Junior Apoio: Instituto de Estudos Avançados Polo Ribeirão Preto


Índice O VoIP - 4 Compras online - 13 IPV6 no campus de Ribeirão Preto - 18

Espaço do leitor

Envie sugestões do que você gostaria de ler no Boletim Digital do CIRP. Email para contato: boletim@cirp.usp.br


O VoIP O que é VoIP?? Voz sobre IP, também chamado VoIP, telefonia IP, telefonia Internet, telefonia em banda larga e voz sobre banda larga é o roteamento de conversação humana usando a Internet ou qualquer outra rede de computadores baseada no Protocolo de Internet, tornando a transmissão de voz mais um dos serviços suportados pela rede de dados. Empresas que fornecem o serviço de VoIP são geralmente chamadas provedoras, e os protocolos usados para transportar os sinais de voz em uma rede IP são geralmente chamados protocolos VoIP. Existe uma redução de custo devido ao uso de uma única rede para carregar dados e voz, especialmente no qual os utilizadores já possuem uma rede com capacidade subutilizada, que pode transportar dados VoIP sem custo adicional. Chamadas de VoIP para VoIP no geral são gratuitas, enquanto chamadas VoIP para redes públicas

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(PSTN) podem utilizador VoIP.

ter

custo

para

o

O histórico das comunicações VOIP Evolução No início da década de 90, muitos judeus emigraram da antiga URSS para Israel. Eram pessoas de baixa renda e queriam se comunicar com seus familiares na Rússia, mas não podiam pagar as altas tarifas. Como sempre, o mercado encontrou um novo negócio e, em 1995, esta tecnologia apareceu. A tecnologia foi introduzida por uma companhia Israelense chamada VocalTec. Vejamos a linha do tempo a sua evolução. Alguns aspectos história do VoIP

importantes

da

• 1995 – Criação do conceito, quando surgiu o primeiro software de VoIP (as duas pontas precisavam ter o software no computador) • 1996 – Protocolo H.323


• 1997 – Protocolo SIP • 1998 – Primeiras ofertas de PC to Phone e Phone to Phone • 1999 – Ampla adoção do protocolo SIP pelos fabricantes

• Operadoras e grandes empresas começam a rotear chamadas de longa distância por VoIP • VoIP começa a entrar no mercado residencial • Julho de 2004 – Skype lança seu serviço gratuito entre PCs e o serviço SkypeOut para terminação de chamadas na telefonia pública;

• Grandes avanços quando fabricantes como Cisco e Nortel começaram a produzir gateways para VoIP – conversão para PSTN podia ser feito por um hardware externo que não sobrecarregasse a CPU dos Pcs.

Em Janeiro de 2006, Skype chega ao Brasil.

No ano 2000, 3% das ligações de voz passam a ser feitas sobre IP

• Rápida popularização devido às baixas tarifas para telefonia de longa distância

.


O VoIP Funcionalidade O VoIP pode facilitar tarefas difíceis em redes tradicionais. Chamadas entrantes podem ser automaticamente roteadas para o telefone VoIP, independentemente da localização na rede. Por exemplo, é possível levar um telefone VoIP para uma viagem, e onde você conectá-lo à Internet pode-se receber ligações, contanto que a conexão seja rápida e estável o suficiente. O fato da tecnologia ser atrelada à Internet também traz a vantagem de poder integrar telefones VoIP a outros serviços como conversação de vídeo, mensageiros instantâneos, compartilhamento de arquivos e gerenciamento de listas telefônicas. Estar relacionado à Internet também significa que o custo da chamada independe da localização geodésica e dos horários de utilização, ambos os parâmetros usados na cobrança na telefonia fixa e móvel, e cujos valores variam de operadora a operadora. Vários pacotes de serviço VoIP incluem funci onal i dades que em redes tradicionais seriam cobradas à parte, como conferência a três, redirecionamento de chamadas, rediscagem automática e identificador de chamadas. Entretanto, apesar de amplamente

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utilizado através de computadores, o VoIP pode ser utilizado através de adaptadores para telefones analógicos ou gateways VoIP, que são aparelhos que podem ser conectados diretamente em uma conexão banda larga e a um aparelho telefônico comum ou a um PABX em posições de troncos ou ramais. Eles fornecem a interligação entre as redes IP e fixas. Funcionamento O procedimento consiste em digitalizar a voz em pacotes de dados para que trafegue pela rede IP e converter em voz novamente em seu destino. Segue passo a passo um caso de uso de uma ligação. O utilizador retira o telefone IP do gancho, e nesse momento é emitido um sinal para a aplicação sinalizadora do roteador de "telefone fora do gancho". A parte de aplicação emite um sinal de discagem. O utilizador digita o número de destino, cujos dígitos são acumulados e armazenados pela aplicação da sessão. Os gateways comparam os dígitos acumulados com os números programados; quando há uma coincidência ele mapeia o endereço discado com o IP do gateway de destino. A aplicação de sessão roda o protocolo de sessão sobre o IP, para estabelecer


um canal de transmissão e recepção para cada direção através da rede IP. Se a ligação estiver sendo realizada por um PABX, o gateway troca a sinalização a n a l ó g i c a d i g i t a l c o m o PA B X , informando o estado da ligação. Se o número de destino atender a ligação, é estabelecido um fluxo RTP sobre UDP entre o gateway de origem e destino, tornando a conversação p o s s í ve l . Q u a n d o q u a l q u e r d a s extremidades da chamada desligar, a sessão é encerrada. Vantagens A maior vantagem da tecnologia VoIP é a grande redução dos custos em relação à utilização dos serviços de telefonia comum, tanto para usuários residenciais como principalmente em ambientes corporativos. Além disso, diferente de outros serviços, existem equipamentos que não necessitam do uso do computador, não havendo compartilhamento com o ambiente de dados, bastando o usuário possuir a conexão de internet banda larga (IP dedicado, ADSL, rádio, satélite, etc.) e o equipamento configurado para o sistema fará a liberação das linhas automaticamente. Para a comunicação entre usuários do mesmo sistema existem linhas que permitem as ligações serem mesmo de graça, independente do dia da semana,

da hora do dia e tempo de duração da conversa. O sistema VoIP possibilita as seguintes condições: Som igual aos telefones tradicionais – com a implementação da qualidade de serviço (Qos) nas redes IP para executar aplicações VoIP estas já proporcionam excelente qualidade. Recomenda-se principalmente as empresas de grande e médio porte, a instalação com link de banda larga dedicados, exclusivos para voz, que proporcionam a situação ideal de qualidade ao sistema. Desvantagens A atual rede comutada de telefonia pública é um sistema robusto e bastante seguro para fazer ligações telefônicas. Os telefones simplesmente funcionam, e nós dependemos deles. Por outro lado, computadores, e-mail e outros aplicativos relacionados ainda são um pouco estranhos. Vamos admitir: poucas pessoas entram em pânico se seu e-mail ficar fora do ar por 30 minutos. Isso é esperado de vez em quando. Porém, meia hora sem um sinal de discagem pode facilmente fazer muitas pessoas entrarem em pânico. Tudo o que pode faltar em eficiência na rede comutada de telefonia pública é compensado por sua confiabilidade. Mas


O VoIP a rede de dados da internet é muito mais complexa e tem uma margem de erros muito maior. Isso tudo leva ao maior problema do sistema VoIP: CONFIABILIDADE.

- Como uma conexão de internet, o VoIP é suscetível a todos os problemas associados aos serviços de banda larga: - Demora para carregar dados

- Antes de tudo, o VoIP depende de energia elétrica – os telefones atuais funcionam com energia fantasma fornecida por uma linha a partir da central telefônica. Mesmo se a energia elétrica acabar, seu telefone continua funcionando. Com o VoIP, falta de energia elétrica significa sem telefone. Uma fonte de energia estável ainda precisa ser criada para o VoIP. - Outra coisa a ser considerada é que muitos outros sistemas em sua casa podem ser integrados ã sua linha telefônica – gravadores de vídeo digital, assinatura digital de serviços de TV a cabo e sistemas de seguranças usam uma linha telefônica padrão para funcionar. Atualmente, não há como integrar esses produtos ao VoIP. - Chamadas de emergência também são um desafio para o VoIP – o VoIP usa números de telefônicos endereçados por IP. Não é possível associar uma ligação geográfica com um endereço IP. Dessa maneira se a pessoa que liga não puder dizer à telefonista onde esta, não é possível saber qual central telefônica direcionar a ligação e qual serviço de emergência deve ser acionado.

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- Jitter (medida de variação do atraso entre os pacotes sucessivos de dados) - Perda de pacotes - Apesar de muito raro, o VoIP é suscetível a vírus e acessos ilegais. - Outro problema relacionado ao VoIP é ter o sistema telefônico dependente de computadores de varias especificações e potencias. Uma chamada pode ser afetada por sobrecarga do sistema. Vamos supor que você esteja conversando usando um Softphone (programa utilizado em VoIP que simula um aparelho telefônico) e decide abrir um outro programa que sobrecarregue o processador. A perda de qualidade vai aparecer imediatamente. Na pior das hipóteses, o sistema pode cair no meio de uma ligação importante. Traffic Shaping Traffic shaping, em informática no contexto de redes de computadores, é o condicionamento do debito de redes com a finalidade de priorizar o trafego e


gerir a largura de banda disponível. O termo entrou em voga a partir do uso de programas VoIP, que permitem a conversação telefônica através da Internet. Com isso, as despesas de usuário com telefonia podem ser drasticamente reduzidas. Como o provimento de acesso ao backbone da internet é feito, no Brasil, pelas próprias empresas de telefonia, estas

estão

aplicando

o

uso

de

programas de gestão de dados, onde é feita uma analise do tipo de utilização, e assim uma suposta melhoria do trafego de pacotes. Na pratica, o objetivo é priorizar a navegação e bloquear/diminuir a qualidade de programas como Skype, VoIP de telefonia via internet. P2P e PTP também podem ser afetados negativamente. Após a instalação destes programas Traffic Shaping, notou-se uma perda importante na viabilidade do uso de programas de telefonia gratuita na internet, o que obviamente indica uma proteção de mercado pelas telefonias, usando uma discreta interferência na viabilidade destes programas. Em alguns casos, utilizadores, têm afirmado que notou-se praticamente inviável o uso de qualquer programa de telefonia que concorra ou tire partes dos lucros das telefônicas.

Os programas de Traffic Shaping podem ainda fazer logs dos hábitos de utilizadores, capturar informações sobres Ip’s acessados, ativar gravações automáticas a partir de determinadas condutas, reduzir ou interferir na transferência de dados de cada utilizador, tudo supostamente para melhorar a qualidade de navegação. Isto ainda bloqueando redes ponto-aponto

(P2P),

F TP,

etc.,

sempre

discretamente, sem se que se possa configurar uma agressão ao direto do consumidor que paga para ter banda larga, mas acaba apenas com uma navegação rápida, sem todos os outros recursos que a internet propicia. O uso de traffic shaping por parte dos provedores de acesso a internet é facilmente comprovado por vários utilizadores dos serviços. Mas os provedores costumam desmentir o uso de tal técnica. Benefícios A comunicação telefônica via VoIP apresenta grandes vantagens sobre a telefonia convencional, sendo que a principal delas tem sido a redução de despesas que proporciona, visto que a rede de dados (e consequentemente a VoIP) não está sujeita à mesma tarifação das ligações telefônicas convencionais, que é calculada em função de distâncias geodésicas e horários de utilização


O VoIP estabelecidos pelas Operadoras de Telefonia. Outra grande vantagem da Vo I P e m r e l a ç ã o à t e l e f o n i a convencional é que esta última está baseada em comutação de circuitos, que podem ou não ser utilizados, enquanto a VoIP utiliza comutação por pacotes, o que a torna mais "inteligente" no aproveitamento dos recursos existentes (circuitos físicos e largura de banda). Esta característica (comutação por pacotes) também traz outra vantagem à VoIP, que é a capacidade dos pacotes de voz "buscarem" o melhor caminho entre dois pontos, tendo sempre mais de um caminho, ou rota, disponível e, portanto, com maiores opções de contingência. É por isso que uma ligação por VoIP chega a ser até 90% mais barato que a mesma ligação pelo sistema de telefonia existente. Outros benefícios são: Mais privacidade, pois é mais difícil alguém conseguir interceptar uma comunicação de dados do que simplesmente conectar um telefone à linha. Portabilidade do Serviço. Você consegue levar sua linha voip para qualquer lugar no mundo desde que tenha uma conexão de banda larga disponível, sem mudar nada nos preços

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das ligações. Mais segurança. O serviço só funciona com autenticação, impedindo uso não autorizado. Telefonia Convencional x VoIP

Característica

Telefonia Convenciona

Conexão na casa do usuário

Cabo de cobre (p trançado)

Falta de Energia Elétrica

Continua funcio

Mobilidade

Limitada a casa usuário

Número Telefônico

Associado ao domicílio do usu

Chamadas locais

Área local do domicílio do usu

Da mesma forma que na Internet, os serviços VoIP são Nômades, ou seja, não importa qual a localização física do prestador do serviço VoIP ou do usuário para que o serviço seja utilizado. O número telefônico, no entanto, não é nômade e está associado à área local do número contratado.


al

Como Contratar

para o fornecimento de créditos de telefonia.

Hoje para ter VoIP instalado em uma empresa ou residência precisa ter ciência que para chegar na solução final necessita passar por essas etapas:

Usar o serviço VoIP e começar a economizar dentre 10% a 90% em ligações interurbanas e internacionais Terminologia relacionada à VoIP

Telefonia VoIP

par

Banda larga de Internet

onal

Pára de funcionar

a do

Acesso em qualquer lugar do mundo, desde que conectado a Internet

• VoIP – (Voice over Internet Protocol) Voz sobre IP – também conhecido por Telefone IP, Telefonia Internet e Telefone Digital) – é a tecnologia que torna possível conversas telefônicas pela Internet ou por uma rede IP. • SIP – (Session Initiation Protocol) é um protocolo de aplicação padrão desenvolvido pela IETF MMUSIC Working Group, formulado para iniciar, modificar e finalizar sessões de comunicação interativa entre usuários. Inclui elementos multimídia como vídeo, voz, mensagem instantânea, jogos on-line e realidade virtual.

Associado à área local do uário número contratado

Área local do número uário contratado Analisar a instalada*

estrutura

telefônica

Fazer planejamento de equipamentos, rede, trafego de voz, banda de internet* Comprar equipamentos se preferir (ou utilizar por meio de softwares) Executar essa instalação-configurar* Contratar um operador de Telefonia VoIP

• PSTN – (Public Switched Telephone Network) Rede Telefônica Comutada Pública – é a concentração mundial da rede pública de telefonia convencional, da mesma forma que a internet é a concentração mundial da rede pública de telefonia IP. • ISDN – (Integrated Services Digital Network) Rede Digital com Integração de Serviços (RDIS) – é um tipo de sistema de rede de telefonia comutada projetada


O VoIP p a ra t ra n s m i s s ã o d i g i t a l ( n ã o analógica) de voz e dados através de uma linha telefônica comum, resultando em mais qualidade e mais velocidade do que os sistemas analógicos convencionais. • PBX – (Private Branch Exchange ou Private Business Exchange) Central de Telefonia Privada – é um centro de distribuição telefônica pertencente a uma empresa privada que não inclui o fornecimento de serviços ao público em geral. • I V R – ( I n t e r a c t i v e Vo i c e Response) Resposta de voz interativa – é um sistema computadorizado que permite que uma pessoa, normalmente ligando de um aparelho telefônico, acione um menu de voz e interaja com um sistema computadorizado. • DID – (Direct Inward Dialing ou DDI na Europe) é um recurso oferecido por companhias telefônicas para ser utilizado com o sistema PBX de seus clientes, pelo qual a companhia telefônica distribui uma gama de números conectados ao PBX de seus clientes. • RFC – (Request for Comments) Requerimento para comentários – é uma série de documentos com informações técnicas detalhadas sobre protocolos da Internet, usados como referencia padrão pelos fabricantes de

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software comercial e não comercial na Internet e comunidades Unix. VoIP no Campus de Ribeirão Preto Hoje no Campus de Ribeirão Preto, possuímos 122 aparelhos VoIP configurados e distribuídos dentro das unidades. Todos estes aparelhos foram configurados e graças a configuração da nossa central telefônica, podem ser utilizados com a mesma funcionalidade e eficiência da rede cabeada telefônica. A tendência (com a implantação da futura reestruturação da rede de cabeamento estruturado do Campus) é de que este número possa aumentar. Além dos aparelhos existem também as licenças de Softphone para uso em a l g u m a s m á q u i n a s q u e f o ra m distribuídas na unidades.

Referências Bibliograficas: BERNAL, Paulo Sérgio Milano – Voz sobre protocolo IP – São Paulo: Érica, 2007 Heber Gustavo Xavier de Castro Téc n ic o em E letrotéc n ic a Telecomunicações Técnico da SCREDES/CIRP

e


Compras online O usuário que deseja fazer compras ou participar de leilões pela Internet, primeiramente precisa manter o microcomputador pessoal seguro, livre de vírus, trojans e programas espiões de modo a garantir que dados confidenciais não sejam roubados. Algumas medidas preventivas: 1) Conservar o sistema operacional s e m p r e a t u a l i z a d o a t i va n d o a s atualizações automáticas do Windows. Qualquer sistema operacional precisa de updates, que são correções para falhas. Os outros softwares instalados na máquina também devem ser atualizados, pois podem conter brechas que permitem a execução de instruções por vírus ou outros códigos mal intencionados. 2) Instalar um firewall, que é um software que impede acessos indevidos vindos da Internet ao computador que está conectado na rede. O Windows possui um firewall nativo que deve ser habilitado. 3) Instalar um programa antivírus e mantê-lo atualizado. Os programas antivírus trabalham com um banco de dados de informações sobre os vírus que precisa ser periodicamente modificado com novas informações pelo fabricante para que o software possa detectar ameaças recentes, que surgem a toda hora. Geralmente os programas gratuitos são liberados apenas para uso

doméstico, verificar as condições de licenciamento. A Microsoft disponibiliza o antivírus Windows Security Essentials para uso particular ou corporativo. 4) Instalar um programa antispyware, cuja finalidade é combater outro tipo de código malicioso, que nem sempre é identificado pelo antivírus. O spyware é um tipo de código que é introduzido no computador principalmente através da navegação em sites suspeitos ou através de softwares obtidos ilegalmente, cuja finalidade é roubar informações condifenciais armazenadas no computador e transmiti-las para alguém na rede. 5) Fazer backup das informações armazenadas no micro, para evitar perdas em casos de problemas com o hardware ou o software do equipamento. 6) Não fazer downloads nem instalação de programas piratas no microcomputador, pois podem ser portadores de malwares (malicious softwares) ou outros códigos prejudiciais. Ao utilizar a Internet o usuário deve tomar os seguintes cuidados: 1) Bloquear as mensagens indesejadas. A maioria dos e-mails que circulam pela rede são spam. Utilizando filtros de mensagens que vêm com o software leitor de e-mail, essas mensagens são desviadas automaticamente para uma


Compras online pasta

especificada,

verificada

que

pode

posteriormente.

O

ser

spam

pode conter vírus, trojan ou outro código malicioso anexado. Além disso, um tipo de armadilha muito comum hoje em dia é o phishing, um email que traz um link para um site mal intencionado. Por exemplo, circulam na rede e-mails com mensagens sobre acidentes, bancos, imposto de renda ou outras instituições que trazem links para

supostas

ações

ou

questionamentos, mas na verdade se tratam de fraudes que provavelmente instalarão um malware ou um spyware na máquina do usuário. 2) As imagens que vêm com os emails também devem ser bloqueadas, pois podem

conter

códigos

maliciosos

igualmente. 3) Bloquear mensagens indesejadas nos

programas

instantânea pelos discutidos programas

de

comunicação

mesmos motivos

anteriormente. vêm

sendo

Esses

largamente

armadilhas. 4) Evitar cadastrar o endereço de email em formulários suspeitos pela rede, pois estes poderão ser utilizados para o envio de spam.

explorados por fraudadores e falsários para disseminar vírus e outras

5) Ter duas contas de e-mail uma para o trabalho e outra para uso pessoal, de

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instalação de programas espiões no computador do usuário. Como evitar fraude e roubo de identidade ao utilizar o comércio eletrônico: As compras pela Internet podem causar uma enorme dor de cabeça aos usuários despreparados. É preciso ter cautela, pois, ao efetuar uma compra, o internauta vai fornecer nome, endereço, telefone, CPF, número do cartão de crédito, etc. Além disso, pode estar caindo num conto do vigário. Algumas

precauções

devem

ser

tomadas. Cuidados necessários com relação à idoneidade da empresa: 1) Identificar a loja virtual fornecedora do produto: informar-se sobre a razão social, CNPJ, endereço físico e telefone da modo a proteger a conta institucional.

empresa. Mesmo estando estabelecida

6) Ler a política de privacidade da

essa firma pode ser uma fraude, por isso

empresa fornecedora do serviço para que

é preciso identificar o tempo de atuação

esta não utilize o e-mail cadastrado para

no mercado e procurar por referências.

spam.

Frequentemente lojas virtuais são alvo de denúncias de pessoas que adquiriram

7) Não navegar em sites suspeitos, pois estes

podem

conter

links

para

a

produtos, pagaram e não receberam a


Compras online mercadoria.

privacidade da empresa: significa ter o conhecimento sobre o que o site pode

2) Para evitar roubo de identidade, o usuário deve procurar por sinais de segurança: no site: o endereço na

fazer com os dados fornecidos pelo comprador como nome, número do cartão de crédito, CPF, etc.

internet deve começar com https://, indicando que os dados trafegarão de

5) Utilizar senhas difíceis.com letras,

modo seguro e uma pessoa que esteja

dígitos

capturando os sinais da rede terá muito

maioria dos sites de leilões ou compras

trabalho

cadastram senhas para sua utilização.

para

descriptografá-los;

e

caracteres

informar

especiais;

localizar o ícone do cadeado na barra de

Evitar

status do navegador à direita (Internet

desconhecidos

Explorer, Mozilla ou outro) isso quer

emails que solicitam senhas.

e

a

senha

nunca

a

a

responder

dizer que essa entidade possui um certificado de segurança, fornecido por uma

empresa

especializada

que

confirma a identificação do titular do certificado e o nível de segurança do

6)

Não

fazer

compras

em

computadores

públicos

ou

compartilhados ou se fizer, apagar as informações gravadas pelo navegador. No Internet Explorer o usuário deve

site que está sendo acessado.

clicar em "Ferramentas", "Opções da 3)

Cuidado

clonagem:

Internet", na aba "Geral", clicar em

fraudadores criam sites que imitam as

“Histórico de navegação”, clicar em

lojas virtuais conhecidas por isso é

“Excluir

preciso

o

histórico, cookies...”. Procurar pela

não

mesma funcionalidade no Firefox ou

endereço

com

digitar que

a

corretamente se

deseja

e

simplesmente copiá-los de algum e-

arquivos

temporários,

outros navegadores.

mail. 7) 4) Ler atentamente a política de

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Ter

cuidado

com

emails

que

contenham anexos ou links para clicar


mesmo que pareçam ser de empresas

junto

aos

com as quais o usuário já teve contato,

consumidor.

órgãos

de

defesa

do

pois podem conter vírus ou remeter a 5. Desconfiar quando o preço do produto

sites fraudulentos.

estiver

muito pois

abaixo

do

pode

ser

Cuidados necessários com relação às

mercado,

condições da compra e do produto a ser

indicativo de fraude.

preço um

de

forte

adquirido: 6. Verificar se é possível efetuar o 1. Ler atentamente a descrição do

pagamento somente após a entrega. Se

produto bem como as condições de

não for possível, e tiver que fazer

compra

depósito em alguma conta, checar a

fazendo

comparações

entre

vários fornecedores, se possível, entrar

titularidade da mesma.

em contato com vendedor para checar 7. Guardar todos os comprovantes e e-

detalhes.

mails emitidos pela loja virtual. 2.

Pesquisar

preço,

formas

de

pagamento e taxas de entrega. Muitas

REFERÊNCIAS:

vezes o preço do frete não está claro.

– www. internetsegura.org

3. Verificar os termos da garantia assim

– http://www.camara-e.net/cartilha

como os prazos para devolução do produto que apresentar algum defeito ou não

estiver

de

acordo

com

as

– http://cartilha.cert.br/ Clélia Camargo Cardoso

especificações divulgadas. Analista de Sistemas do CIRP 4. Manter um registro impresso da compra realizada assim como qualquer e-mail recebido referente à transação efetuada

para

posterior

reclamação

Contatos: clelia@cirp.usp.br


IPV6 no Campus de Ribeirão Preto A Universidade de São Paulo criou uma comissão para Elaboração de Plano de Instalação de IPv6 na USPnet através da portaria 015/2011 da Superintendência de Tecnologia da Informação (STI) . “PORTARIA CTI 015/2011” Dispõe sobre a criação de Comissão para Elaboração de Plano de Instalação de IPv6 na USPnet. Tendo em vista o crescente número de dispositivos conectados à USPnet e a conseqüente demanda por mais números IP; a necessidade de prover autoconfiguração, mobilidade e segurança, o Superintendente de TI da USP, Prof. Dr. Gil da Costa Marques no uso de suas atribuições, baixa a seguinte Portaria :...” A Seção Técnica de Redes do CIRP participou da comissão e ficou responsável por acompanhar e dar suporte para as unidades do Campus de Ribeirão Preto na implementação do IPv6, na configuração do equipamentos do backbone USPnet e na distribuição das IPv6 para o campus de Ribeirão Preto. O IPv6 na USP Durante o ano de 2011 e 2012 as equipes técnicas dos Centros de Informática (CCE, CIRP, CISC e CIAGRI) trabalharam nas definições e configurações necessárias para o funcionamento do Ipv6. A definição da distribuição dentro da USP do prefixo IPv6 20012:12d0::/32 possibilitou o inicio dos teste e implementações. O prefixo IPv6 foi divido em partes:

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• IDC, que recebeu range 2001:12d0::/36 e será utilizada no endereçamento para a infraestrutura de cada datacenter, capital e interior. • Infraestrutura, recebeu o bloco 2001:12d0:1000::/36, que será utilizada no endereçamento para interligação dos roteadores de backbone nos links WAN. • A c e s s o, r e c e b e u o b l o c o 2001:12d0:2000::/36 e será utilizado para o acesso de rede das unidades do Campus de Ribeirão Preto. Cada Centro de Informática recebeu um bloco de rede, dentro das mesmas finalidades para ser utilizado no campus, o qual ele é responsável. O CIRP recebeu as seguintes faixas: IDC: 2001:12d0:40::/48 Infraestrutura: 2001:12d0:1002::/48 A c e s s o ( U n i d a d e s ) 2001:12d0:2020::/44 As unidades do campus de Ribeirão


Preto receberão um bloco /52 da faixa de acesso 2001:12d0:2020::/44. A divisão da faixa na unidade será definida pela equipe da Seção Técnica de Informática da Unidade.

IPv4:143.107.200.45 IPv6: 2001:12d0:40::45 Secundário do campus: perola.cirp.usp.br Ipv4: 143.107.200.56

Configuração de IPv6 no Backbone USPnet Campus de Ribeirão Preto

IPv6: 2001:12d0:40::56

• Anel 0 : Ligação Campus Ribeirão  Campus SP - Finalizado

Software utilizado endereços Ipv6 :

• Anel 1 : Campus Ribeirão Preto – Finalizado

phpIPAM: IP address management

Anel 2 : Roteadores Unidades

o

CIRP – Finalizado

o

EERP – Finalizado

o

FDRP – Finalizado

o

EEFERP – Finalizado

o

FFCLRP – Finalizado

Serviços configurados com Ipv6, no CIRP: •

DNS

Primário: quartzo.cirp.usp.br

para

gerência

de

http://sourceforge.net/projects/phpipam Unidades com Ipv6 - CIRP Rede IPv6: 2001:12d0:2020::/64 - Foi definido a utilização de configuração manual dos endereços IPv6 nas estações da rede local do CIRP. - EERP, FDRP e EEFERP Após o treinamento em IPv6 (17 a 20 de Dezembro de 2012), para definir as redes e iniciar os teste nas unidades. Em 2013 os servidores DNS, WEB e outros, deverão ser configurados para compatibilidade com o Protocolo Ipv6.

Referências sobre Ipv6: http://www.ipv6.br http://www.ipv6.org http://www.portaldoipv6.com.br Autor: Ali Faiez Taha Analista de sistemas - CIRP-USP



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