•
Kundenorientiert und funktionell "urde die mutzerfreundche neue IKBomepage von ersten Testkundinnen beurteilt. Darüber freute sich das Intemet" ojektteam on li.): Stefan Bichler, lexandra 'essner, Erich Schonger, Stephan Juen, Reinhard Hilber, abriele Egger, Weh Mayer.ofer und Georg Cassner.
:"-f V-.. *^
J
Strom anmelden, w o h i n
www.ikb.at der neue Marktplatz der IKB
auftritt der Innsbrucker
och mehr Service und Infos
es möglich, den Zählerstand
munikation-, Kanal- und
»
rund u m die Uhr bietet die
für die Strom-Jahresabrech-
Contracting-Rechnungen.
Homepage noch viele
IKB unter der Homepage
nung bekannt zu geben.
Bahnenreservierungen:
weitere Angebote, wie zum
www.ikb.at:
Häuselbauerinfos:
Schulen, Vereine und private
Beispiel Anfahrtsskizzen zu
Angehende Häuslbauer
Gruppen können in den
allen IKB-Standorten usw.
I Störungsbehebung: Alle Notrufnummern der IKB
erfahren dort, wie sie einfach
Innsbrucker Bädern online
(Strom, Wasser, Abwasser,
zu Ihrem Strom-, Wasser-
einzelne Bahnen bzw.
Contracting) sind dort
und Kanalanschluss kommen.
Schwimmbecken reser-
aufgelistet (auch zum
U m z u g s s e r v i c e : Das
vieren.
Ausdrucken) - weil es im
Umzugsservice enthält Infos
B a u s t e l l e n ü b e r s i c h t : Alle
Ernstfall schnell gehen muss.
zur Stroman- bzw. Strom-
größeren Baustellen im
Stroman- bzw. Strom-
abmeldung, aber auch eine
Großraum Innsbruck werden
a b m e l d u n g : Hier können
Umzugscheckliste samt
hier laufend dokumentiert.
Sie rund um die Uhr Ihren
Übergabeprotokoll und
Formulare und D o w n -
Strom an- und auch wieder
Meldezettel.
l o a d s : Alle IKB-Formulare
abmelden - einfach,
Rechnungserklärungen:
sind auf einen Blick
praktisch und rasch.
A b sofort bietet die IKB
zusammengefasst - v o m
Zählerstandsbekanntgabe:
interaktive Online-Erläute-
Strom über Wasser bis hin
Über ein Onlineformular ist
rungen für Strom-, Telekom-
zu Abwasser und Abfall.
Noch mehr Service
A
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden! Das Internet ist zu einem zentralen Marktplatz und damit auch zu einem sehr wichtigen Marketinginstrument geworden. Dies gilt insbesondere auch für die IKB mit ihren vielen Geschäftsbereichen und Aufgabengebieten. Der neue Internetauftritt stattet unser breit gefächertes Angebot mit
noch mehr Transparenz und Service aus. Unser InternetRedaktionsteam hat alle Inhalte erarbeitet und garantiert für eine reibungslose Abwicklung. Dies gilt nicht nur für Geschäftsprozesse sondern auch für die Erledigung von Beschwerden. Freiwillige Testkundinnen stellten der neuen Website ein sehr gutes Zeugnis aus. Ich
mit dem Sperrmüll -
mit
dem neuen InternetKommunal betriebe AG kein Problem Zusätzlich enthält die neue
Für wichtige Dienste sind Schnellzugriffe vorgesehen wie z. B. ikb direkt. Nach einmaliger Registrierung mit Kunden- und Anlagennummer hat jede Kundin und jeder Kunde persönlichen Zugriff auf seine Daten für Strom, Wasser-, Abwasser, Telekommunikation und Contracting.
IKB
Innsbrucker z> Kommunalbetriebe
hoffe, Sie können sich diesem Ersturteil anschließen. Jedenfalls lade ich Sie ein: Machen Sie sich das Leben bequemer, nutzen Sie unsere neue Internetplattform und informieren Sie sich über unsere Dienstleistungen. mit freundlichen Grüßen Dr. Elmar Schmid Vorstandsvorsitzender