Libro Inteligencia Emocional:Maquetación 1
30/3/11
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El valor y la aplicabilidad de la Inteligencia Emocional
Es indiscutible que hemos avanzado de la Sociedad Industrial, donde la tecnología ha sido el factor crítico de competitividad, a la Sociedad del Conocimiento, en la que el “conocimiento” se ha convertido en el factor clave de competitividad, y en la que la “persona” se convierte en el protagonista fundamental. Sin embargo, si queremos que este avance sea real, deber ir acompañado de avances a distintos niveles: • A nivel personal. Las personas tenemos que aprender a sacar lo mejor de nosotros mismos y aprovechar todo el potencial cognitivo, físico, creativo y emocional que tenemos para afrontar los retos personales y profesionales que nos encontramos día a día. • A nivel interpersonal. Es preciso que cultivemos las relaciones con las personas de nuestro entorno familiar, profesional y social ya que en ello reside buena parte de nuestra propia eficacia, innovación y ¿por qué no decirlo?, nuestra propia felicidad. • A nivel organizativo. En las organizaciones es preciso apostar por evolucionar hacia modelos y dinámicas de gestión basadas en las personas a través de las cuales se aproveche el potencial de todas las personas, permitan disfrutar del trabajo, favorezcan la participación, el trabajo en equipo, el liderazgo compartido, la innovación, el emprendizaje, la relación con los clientes y proveedores y, en definitiva, que las hagan más competitivas, • A nivel social. Debemos evolucionar hacia valores como la cooperación, el conocimiento, el aprendizaje permanente y 124