Leyendo las normas
o cómo se hace? 4. Explica que las normas para los usuarios de páginas web se conocen normalmente como “términos y condiciones” y, ¡la mayoría de las webs las tienen! Los términos y condiciones normalmente son una herramienta útil para combatir el discurso de odio en internet, porque muchas páginas web tienen disposiciones para evitarlo. El problema es que la gente no siempre usa de forma efectiva estas normas y los propietarios de las páginas web no siempre supervisan el contenido de acuerdo con sus propias normas. 5. Divide a los y las participantes en grupos de unas 4 personas y da a cada uno una copia del cuestionario de las páginas 117-118. Explica que cada grupo debe elegir una página web que usen a menudo e intentar trabajar sobre el cuestionario. Si resulta necesario, repasa las preguntas rápidamente con el grupo para que te asegures de que los participantes saben lo que tienen que buscar. 6. Dales unos 20 minutos para terminar la tarea y después júntales para la puesta en común. PUESTA EN COMÚN Empieza repasando el cuestionario, comparando lo que los y las participantes han encontrado. zz
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¿Había diferencias significativas en los resultados, por ejemplo, en el tipo de contenido permitido o la facilidad para denunciar? ¿Alguien ha encontrado el ejemplo “perfecto” de términos y condiciones? ¿Algún grupo considera que los términos y condiciones eran completamente inadecuados, bien porque no abordan el discurso de odio o porque las normas y el procedimiento de denuncia eran muy complicados? Ahora que ya has visto los términos y condiciones, ¿denunciarías alguna publicación abusiva en una página web? ¿Por qué o por qué no? ¿Qué ocurre si nadie denuncia publicaciones abusivas? ¿Crees que como usuarios de una página web podéis tener la oportunidad de mejorar los términos y condiciones, o asegurar que se cumplan de forma más rigurosa? ¿Cómo podrías hacer esto? ¿Qué más crees que se podría hacer para denunciar en internet de forma más eficaz? Por ejemplo, ¿hay alguna diferencia si un único usuario denuncia un contenido inapropiado o si 1.000 usuarios lo hacen a la vez? ¿Qué ocurriría si una empresa, la cual usa una página web para publicitarse, amenaza con retirar la publicidad de una web, a no ser que esta elimine el contenido abusivo? ¿Se te ocurre alguna otra forma de actuar ante el discurso de odio en internet, aparte de usar el procedimiento de denuncia? ¿Cuándo pueden ser más apropiados otros métodos?
CONSEJOS PARA FACILITADORES zz
Puedes repasar un ejemplo con los y las participantes antes de pedirles que hagan su propia investigación. Puedes seleccionar una página web y enseñarles cómo encontrar los términos y condiciones y cómo analizarlos rápidamente para encontrar las cláusulas pertinentes. Ten en cuenta
Orientaciones – Manual para combatir el discurso de odio en internet a través de la educación en derechos humanos
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