13:00 - Partea a 4 a. Customers. Ce știm despre ei (social, goals, pains)? Echipele urmează să-și deseneze (da, deseneze) clientul. Pont: 5 Why. Întreabă de 5 ori „De ce?” când îți cercetezi clienții [:)]
Ce am aflat? Cum e clientul fiecărei echipe, ce diferențe au apărut între ce credeau echipele și cum sunt în realitate publicurile lor, ce modificări vor face după acest experiment.
13:36 - Pentru că taskul nu e gata, Marius Ursache își motivează participanții cu o poză făcute în hol. Sandviciurile îi așteaptă. [E un soi de negociere asta, ca-n afaceri :)]
18:00 - Ce este un start? Marius Ursache: „Ceva nou în condiții de incertitudine extremă.”
13:44 - Ce-l mai important aspect atunci când gândești o afacere: să ai clienți. 13:45 - Exercițiu: Echipele pleacă pe teren. Își caută publicul și-l intervievează. La ora 16:00 ne revedem în sală. Ei trebuie să-și aducă aici și un client [:):):):):)] Pauză Prima echipă a revenit, însoțită de client. Se cer puncte pentru promptitudine :). S-au reocupat toate scaunele din sală. Intră în ecuație și clienții, 5 la număr [o echipă rămâne fără bulină roșie, o alta primește 2].
Într-u startup, planul de afaceri are un rol mai puțin important. Începe cu un produs mic, când ipotezele ce fac referiri la public îți sunt confirmate, dezvoltăl. Personalizează. • Build -> Measure -> Learn • Nu te concentra pe a face bani. • Nota: Thea lean startup, Eric Ries Poveștile cu Bill Gates sunt nelipsite în contextul afacerilor. [Din nou e liniște. Poveștile despre oameni puternici și afaceri de succes sunt mereu fascinante. Ochi și urechi.] Produsele se schimbă, ideile se schimbă. Păstreați echipa! Nu vă îndreptați spre oferta altora dacă nu fac parte din țintă. Acordați mereu atenția segmentului vizat. Focus. Sfaturi de notat cu roșu de la Marius Ursache, iar în genericul de final secvențe din The Social Network.
16:00 - Partea a 5 a. Putting everything together. Facem cunoștință cu fiecare public țintit de echipe. Fiecare dintre cei 5 clienți aduși în sală dau scurte interviuri. Ne uităm și la „pozele” lor [taskul de la partea a 4 a. [Clienții aduși în sală sunt simpatici, răspund deschis la întrebări, ba mai prind și la glume]
Ziua asta e o experiență cât o carte stufoasă. Mi-a făcut plăcere! :) PS: Am tras cu ochiul în chestionare. Mi-au confirmat rostul expresiilor de pe fețele participanților. Le-a plăcut și le-a fost util.