Предизвикателствата, пред които е изправен строителният сектор в момента, стимулират иновативно мислещите предприемачи да въвеждат все по-полезни за своите клиенти екстри. За първи път в България психолог консултира желаещите да си построят дом или да правят ремонт на жилището си. Безплатната услуга предлага пловдивската строителна компания „Ай Ди Ел” /”IDL”/. Идеята е на Михаил Иванов, мениджър на фирмата, който вече приложи няколко успешни новости в строителната дейност. Идеята на психологическото събеседване
чество на строителната услуга за максимално кратки срокове. Случвало се е хората да променят своите решения не веднъж, което е в ущърб и за двете страни, води до загуба както на време, така и на средства, затова смятаме, че консултациите със специалист психолог биха подобрили значително нашия продукт”, сподели г-н Иванов. „В днешно време на нас като клиенти ни се предлагат безкраен низ от услуги и продукти, които са измислени да ни бъдат полезни и да ни доставят радост и удоволствие”, каза Десислава Иванова, психологът, който консултира бъдещите
е да се разберат по-детайлно очакванията на клиента, да се помогне на хората да открият това, което истински им харесва, тъй като голяма част от тях имат колебания в предпочитанията си относно форми, цветове, материали, цялостен дизайн и т.н. Много е важно да се разбере какви личности ще обитават бъдещия нов дом, какъв е техният темперамент, от колко души се състои семейството, кое поред жилище е това за тях, възрастта на хората, интересите им и т.н. Това са само малка част от многото на пръв поглед незначителни въпроси, но те понякога може да се окажат изключително важни при вземане на интериорно решение, струващо не малка сума. „Опитваме се да предложим отлично ка-
клиенти на строителна компания „Ай Ди Ел”. „В реалността, обаче, често се случва да се приберем в къщи с нова вещ, която още на следващия ден дори не забелязваме, да си поръчаме диван, който при доставката се оказва не точно този, който си представяхме или цвят за стената, който на мострата стоеше поиначе... Истината е, че човешките представи са сложни и многомерни, а какво се случва, ако трябва да съчетаем представите на няколко души, които ще живеят в един дом?”, пита психологът. Автор: Катя Стайкова
IDL - Ние създаваме вашия уют
29