Regio on Wheels
Keulen Automateriaal, al dertig jaar een begrip
‘Kennis, snelheid en kwaliteit staan voorop’ Keulen Automateriaal is al jaren een begrip in de regio Land van Cuijk & NoordLimburg. Onder leiding van Frans Keulen wist het bedrijf uit te groeien tot hét adres voor automaterialen, -onderdelen, -accessoires en -banden. Inmiddels heeft Keulen vestigingen in Bergen, Boxmeer en Venlo en neemt Rob Keulen het stokje geleidelijk van zijn vader over. Medio 2011 bestond het bedrijf precies dertig jaar. Keulen combineerde het feestelijke met het maatschappelijke en haalde zo maar liefst zesduizend euro op voor het goede doel. Het bedrag, gebaseerd op donaties van klanten en aangevuld door Keulen zelf, gaat naar de Stichting Racen tegen Kanker. In 1981 startte Frans Keulen vanuit De Flammert in Bergen met de verkoop van automaterialen. “De vraag naar specifieke kennis van automaterialen nam toe”, weet Rob. “Daar heeft mijn vader slim op ingespeeld.” Het zwaartepunt lag op de belevering van zakelijke klanten, voornamelijk autogarages, maar ook in het particuliere segment timmerde Frans aan de weg met een volledig assortiment aan automaterialen dat hij verkocht via zijn winkel. Gedurende de jaren werden de activiteiten uitgebreid met de verkoop van autoaccessoires, -gereedschappen en –banden en nam het assortiment automaterialen verder toe. Als gevolg van de groeiende vraag breidde Keulen uit met vestigingen in Boxmeer en Venlo, waar vanuit inmiddels zo’n dertig medewerkers werkzaam zijn in de winkels, transport en ondersteunende functies.
Rob Keulen 54
Volledig en snel Sinds 1999 is ook Rob Keulen bij het bedrijf betrokken. Het uitgebreide assortiment van het bedrijf is volgens hem een uitkomst voor veel autogarages in de regio. “Zij kunnen onmogelijk alle onderdelen zelf op voorraad hebben. Wij beschikken over een grote voorraad
originele kwaliteitsonderdelen, waardoor we in 95 procent van de gevallen direct kunnen leveren.” Niet voor niets belevert Keulen dagelijks zo’n driehonderd zakelijke klanten in de regio. “De snelheid van de levering is onze kracht”, vervolgt Rob. “We rijden vier keer per dag een route door de regio, waardoor onze klanten maximaal een paar uur op hun bestelling moeten wachten. Dat is prettig gezien het feit dat garages ervoor willen zorgen dat hun klanten zo snel mogelijk weer mobiel zijn.” Ook digitaal gaat het bedrijf met de ontwikkelingen mee. Zo heeft Keulen niet alleen een nieuwe huisstijl en website gelanceerd, maar staat het bedrijf ook op het punt om een online voorraaden bestelsysteem te introduceren voor zakelijke klanten. “Garages kunnen op ieder moment van de dag inloggen en zien direct of en wanneer het onderdeel dat ze zoeken leverbaar is. Een efficiencyslag waarmee we onszelf verder op de kaart zetten.” Kennisoverdracht Daarnaast investeert Keulen Automateriaal volop in kennisontwikkeling van haar medewerkers. “Dat is essentieel in een tijd waarin de
auto boordevol elektronica zit”, vindt Rob. Keulen is daarom aangesloten bij samenwerkingsverbanden van fabrikanten als Bosch en Van Heck, waar vanuit regelmatig trainingen, opleidingen en informatieavonden georganiseerd worden. Ook de zakelijke klanten pikken daar hun graantje van mee. “Als er interessante ontwikkelingen zijn, nodigen we onze klanten graag uit om daar kennis van te nemen”, vertelt Rob. Dankzij haar jubileumfeest op 18 juni haalde Keulen Automateriaal zesduizend euro op voor het goede doel, gebaseerd op donaties van klanten en een bijdrage van Keulen zelf. Frans Keulen overhandigde de cheque op 11 augustus aan de Stichting Racen tegen Kanker. Foto’s hiervan zijn te bekijken op de (totaal vernieuwde) website. Keulen Automateriaal De Flammert 1403 5854 NE Bergen (T). 0485 348020 Spoorstraat 56-58 5831 CM Boxmeer Rudolf Dieselweg 24 5928 RA Venlo (I). www.keulen.net september 2011
55