Messe Frankfurt Magazin 2/2011
TECHTEXTIL
Heißer Stoff Am Bau, im Auto – die neuen Alleskönner KOMMUNIKATION
Große Welle Alle fragen sich – brauche ich eine App? MAINTIER
Weise Tiere Wo unsere Haustiere besser sind als wir selbst
KATHARINA VON DER LEYEN Tierfreundin und Autorin mit Fritz
Are you experienced? Sind Sie erfahren? Wissen Sie, wie sich die digitalen Kommunikationsmedien am besten fürs Geschäft nutzen lassen? Bringen Sie sich in Frankfurt aufs Laufende bei einer Reihe von Kongressmessen zum Thema Kommunikation von Michael Hopp
„Jedes zehnte Unternehmen ist im Social Web mit viel zu wenig Know-how aktiv. Das ist wie Fahren ohne Führerschein“ DR. TORSTEN SCHWARZ Geschäftsführer von Absolit-Consulting
K
ommunikation schafft … Kommunikation. Mit der Bedeutung der digitalen Medien in der Wirtschaft steigt auch der Informationsbedarf über ihre optimale Verwendung. KongressMessen mit ihrem konzentrierten Angebot an Information und Austausch können hier die Schnittstelle zwischen Technologie-Anbietern und den Bedürfnissen der Anwender bilden – mit dem Ziel von individuellen, bedürfnisgerechten Lösungen, die sich oft erst im konkreten Gespräch entwickeln lassen. Mit einer Reihe von Kongressmessen zum Thema Kommunikation besetzt die Messe Frankfurt ein grundlegendes Kompetenzfeld für die Entwicklung von Geschäft und Zukunftsfähigkeit. „Im Zug der Digitalisierung der Kundenkommunikation verzahnen sich Technologien und ihre Anwendungen zunehmend“, sagt Klaus Reinke, Mitglied der Geschäftsleitung der Messe Frankfurt Exhibition GmbH. „Die Branche braucht Plattformen, die zum einen ihre hoch spezialisierten Themen in der Tiefe abbilden und zum anderen den Blick öffnen für eine einheitliche Strategie und Umsetzung.“ Deutschlands Firmen nutzen die digitalen Kommunikationskanäle in sehr unterschiedlicher Intensität – und mit unterschiedlichem Erfolg. Die Branche der Business-Kommunikation kennt ihre Trends und Moden – und ihre Mystifikationen und Fehleinschätzungen. Was verspricht die höchste Conversion-Rate, womit wird der höchste Response erreicht? Um zu solchen Fragen konkrete Lösungen sowie kompetente Ansprechpartner anzubieten, veranstaltet die Frankfurter Messe die Email-Expo 2011 – das erste Fachforum, das sich auf das Thema Social-Media-Marketing und E-Mailing spezialisiert. Die zum zweiten Mal stattfindende Kombination aus Vortragsprogramm und Messe debütierte letztes Jahr erfolgreich. Die Email-Expo findet am 16. Mai statt, parallel zu zwei ergänzenden
Fachforen, der UX-Expo, die sich um Usability und User-Experience dreht, und der Search-Expo zum Thema Suchmaschinen-Marketing und Suchmaschinen-Optimierung. Ein weiteres Top-Event der Kommunikation findet dann im Herbst statt. Am 25. und 26. Oktober öffnen erstmals die parallel laufenden Digital Touch, Be Connected und Voice+IP ihre Pforten. Sie widmen sich jeweils zentralen Themenbereichen der modernen Kommunikation. Ein Muss für alle ITKVerantwortlichen ist die der Internet-Telefonie gewidmete Voice+IP. Infrastruktur/Hardware, Dienste/ Service sowie Applikation/Software stehen im Mittelpunkt. Kundenkontakt-Management wird hingegen auf der Be Connected großgeschrieben, während der Innovationskongress Digital Touch auf Trends, Themen, Lösungen und Kontakte rund um die digitale Kundenkommunikation fokussiert.
Ideen durchsetzen
Ohne Zweifel, so viel lässt sich heute schon sagen: Alle Art-Direktoren und kreatives Fußvolk blocken die Tage 4.–8. Mai in ihren Kalendern – an diesen Tagen findet das ADC Festival statt. Die größte Kreativshow weltweit umfasst neben den Junior Days für Nachwuchskreative und den ADC Awards auch spannende Vorträge. Nationale und internationale Ideenentwickler und -umsetzer aus Wirtschaft, Kultur und Medien treten auf dem zweitägigen Kongress auf und bieten den Besuchern interdisziplinären Gedankenaustausch, Inspiration und Handlungswissen für die tägliche Arbeit. „Ideen durchsetzen“ lautet der Claim der Messe, und so soll der Frage nachgegangen werden, wie sich Ideen durchsetzen. In Vorträgen widmen sich die ADC-Fachbereiche den Themen Werbung, Design und Forschung und zeigen an Beispielen, wie aus Ideen wirkliche Innovation werden kann.