MEMORIA ANUAL
2013
Información a nivel general
En general 10,00
Información a nivel de servicio
9,50 9,00 8,50 8,00 7,50 7,00 6,50 6,00
Derechos y deberes Expresión de derechos y voluntades Comidas
Información a nivel de proceso Accesibilidad a los servicios Discriminación
Habitación, Lencería
Trato recibido del personal en general
Habitación, Ambiente
Trato recibido del personal directo
Habitación, Limpieza
Confidencialidad Privacidad y dignidad
Selecciónactual actual Selección
Hosp 2012 2012 Hosp
Hosp 2011 Hosp
2011
En general Derechos y deberes Expresión de derechos y voluntades Comidas Habitación, Lencería Habitación, Ambiente Habitación, Limpieza Privacidad y dignidad Confidencialidad Trato recibido del personal directo Trato recibido del personal en general Discriminación Accesibilidad a los servicios Información a nivel de proceso Información a nivel de servicio Información a nivel general
0%
10%
20%
Mal
30%
40%
Regular
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Bien
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