Catalogo corsi fondoprofessioni 2014 by Hirelia edizioni

OFFERTA FORMATIVA PER IL SISTEMA DI FONDOPROFESSIONI Ottobre – Dicembre 2014

CATALOGO CORSI ACCREDITATO DA FONDOPROFESSIONI L’avviso 02/14 fnanzia la partecipazione ad atvità formatve a catalogo per un importo complessivo di € 1.000.000,00 (unmilione/00). Ogni Studio/Azienda può partecipare a più di un’atvità formatva individuale a catalogo, per un contributo pari al 60% dell’imponibile I.V.A. di ogni singola iniziatva, fno ad un valore complessivo massimo di € 1.200,00 (milleduecento/00) di contributo.

OFFERTA FORMATIVA PER IL SISTEMA DI FONDOPROFESSIONI Ottobre – Dicembre 2014

Sommario PRESENTAZIONE DI HIRELIA.............................................................................................................................. 1 LA NOSTRA IDEA DI FORMAZIONE.................................................................................................................... 2 MOTIVAZIONI GENERALI DELL’OFFERTA FORMATIVA PER IL SISTEMA FONDOPROFESSIONI (analisi dei bisogni)............................................................................................................................................................. 3 OFFERTA FORMATIVA PER GLI STUDI PROFESSIONALI..................................................................................... 4 1.1 IL RUOLO MANAGERIALE DEL PROFESSIONISTA ........................................................................................ 1 1.2 MARKETING DEI SERVIZI.......................................................................................................................... 2 1.3PROBLEM SOLVING CREATIVO ....................................................................................................................3 2.1.1 COMUNICARE CON I COLLEGHI E CON GLI UTENTI .............................................................................. 4 2.1.2 LAVORARE IN GRUPPO E PER OBIETTIVI ................................................................................................. 5 2.1.3 LA GESTIONE DEL CONFLITTO ................................................................................................................. 6 2.2.1.1 RUOLO, RESPONSABILITÀ E MOTIVAZIONE ALLA SICUREZZA (CORSO DI FORMAZIONE GENERALE PER LAVORATORI CONFORME ALL’ACCORDO STATO REGIONI). ........................................................... 7 2.2.1.2 SALUTE E BENESSERE NEL LAVORO DI UFFICIO CON APPROFONDIMENTI RELATIVI ALL’AFFATICAMENTO VISIVO, MICROCLIMA, ILLUMINAZIONE E INQUINAMENTI INDOOR...................8 2.2.2.1 PREVENZIONE DISTURBI MUSCOLO SCHELETRICI DA POSTURE ERRATE: BACK SCHOOL AT WORK.....9 2.2.2.2 GESTIONE DELLO STRESS ................................................................................................................... 10

PRESENTAZIONE DI HIRELIA Hirelia è una società di consulenza e formazione specializzata sulle High Reliabilty Organizaton. La complessità tecnologica e organizzatva porta i sistemi di impresa a operare in condizioni che, se non governate, espongono a errori, infortuni, incident, riduzione della soddisfazione del cliente/utente e altre inefficienze. Spesso, per fronteggiare quest problemi, i manager delle organizzazioni prendono provvediment parziali. Ma l’esperienza mostra che le soluzioni parziali non sono efficaci e durature. Occorrono soluzioni basate su un approccio sistemico e sul governo delle interdipendenze tra i vari problemi. Hirelia:  Promuove l’applicazione dei principi delle High Reliability Organizaton in tute le organizzazioni di lavoro.  Collabora con la Direzione aziendale, con i Responsabili Risorse Umane e con i Responsabili della Sicurezza.  Assiste le organizzazioni nello sviluppo delle competenze trasversali e nella promozione del benessere organizzatvo.  Progeta e atua corsi di formazione specialistca e manageriale per lo sviluppo delle competenze necessarie alla minimizzazione degli errori e delle loro conseguenze.  Atua proget formatvi per tut i dipendent in otemperanza alle prescrizioni di legge (a esempio, D. Lgs. 81/08) fnalizzat allo sviluppo delle competenze (conoscenze, capacità e diversi ateggiament) alla consapevolezza e diversa percezione dei rischi secondo i principi dell’affidabilità e della sensibilità agli errori. Hirelia è  Sistema di Gestone della Qualità certfcato ISO 9001:2008 n. 1280.  Ente di formazione accreditato da Regione Lombardia n. 710.  Ente accreditato FondoProfessioni n. 09/14. Le strutture formative Hirelia dispone di un centro di formazione in grado di ospitare corsi fno a 20 partecipant. Il centro dispone di aula, aule per lavori di gruppo, impiant per presentazioni multmediali e connessione internet. Il centro di formazione è a Milano in Viale Monza 133 vicino alla fermata Turro della linea 1 della Metropolitana. Hirelia collabora con diverse società di consulenza (studi professionali di ingegneri e medici) che operano in area aziendale come formatori e consulent in materia di ambiente, igiene salute e sicurezza sulle province di Lecco, Como, Bergamo e Sondrio. Si trata di 6 società che tra i propri client hanno alcune decine di studi professionali (commercialist, avvocat, notai, medici) che più volte hanno manifestato l’esigenza di aggiornament specifci su competenze manageriali, gestone del personale e rapporto con il pubblico oltre a igiene, salute e sicurezza. Le società sono:  Eco 86 soc coop a rl ofre da oltre 20 anni servizi specialistci in atvità formatve per adult, specializzata in setore socio sanitario, terziario, amministrazioni pubbliche e scuole.  Biesse Studio di Ingegneria di Lecco specializzato su ambiente e sicurezza igiene, acustca e tematche ambientali con partcolare riferimento alla gestone dei rifut.  Studio Associato di Medicina del Lavoro di Cortona Giuseppe in cui operano 4 medici del lavoro. 1

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Ecosys consultng Studio di Consulenza nell'implementazione del Sistema di Gestone della qualità UNI EN ISO 9000 ed. 2000 e per la formazione di auditor interni sul Sistema di Gestone della Qualità. EcoSys Energia opera nel setore della gestone di impiant di riscaldamento. Professionist qualifcat espert nel setore energetco. TecnoChora opera nel setore della gestone integrata, qualità ambiente sicurezza.

LA NOSTRA IDEA DI FORMAZIONE Pensiamo a quando abbiamo imparato qualcosa che, oggi, possiamo indicare come una delle nostre competenze. Pensiamo, per esempio, a quando abbiamo imparato ad andare in bicicleta, a sciare o a guidare l’auto. Il primo passo dell’apprendimento è stato passare dalla fase 0 (incapacità inconsapevole) alla fase 1 (incapacità consapevole). Prima, non importa quanto prima, c’era un momento in cui noi non sapevamo fare una cosa e nemmeno sapevamo che si potesse fare quella cosa. Poi a un certo punto qualcuno ci ha mostrato che c’era un altro modo per crescere (magari suscitandocene il desiderio), e noi ci siamo accort che non sapevamo fare quella cosa. L’addestramento impartto dal genitore, dall’amico, dal maestro di sci o di scuola guida ci ha guidato verso la fase 2 (capacità consapevole). Potevamo fare una cosa soltanto se vi stavamo atent, se tuta la concentrazione era sul compito. A un certo punto accadeva che il ‘bravo’ maestro (inconsapevolmente) cominciava a dirci di non pensare a quello che stavamo facendo, di “lasciarci andare”. Questa era, chiaramente, un’istruzione paradossale: come si può non pensare a una cosa? Ma veniva detata dal buon senso dell’esperto che sa (perché almeno una volta l’ha osservato su di sé) che la terza e ultma fase dell’apprendimento è la capacità inconsapevole. A questa fase non si giunge con le esortazioni del maestro ma con l’esperienza, il progressivo fssare in ‘routne’ le prestazioni di successo, cioè quelle che a un certo punto sappiamo scegliere tra i tant tentatvi di insuccesso. Però il maestro (quello inconsapevolmente capace, perché anch’egli ha superato la fase della capacità consapevole dell’insegnare) può fare una cosa più efficace dell’esortare a “non pensarci più”. Egli può farci da ‘specchio parlante’, può aiutarci ad esercitare la metacapacità di autosservarci. In tal modo i tempi dell’esperienza si riducono. E può fare anche un’altra cosa, ancora più importante per noi. Può creare contest in cui gli errori, le prestazioni di insuccesso, non abbiano conseguenze negatve per noi o per altri. In questo modo, invece di farci vedere le ‘sue’ prestazioni giuste e di successo, ci lascia fare le ‘nostre tante prestazioni di insuccesso’. Perché da esse noi potremo, osservandoci, scegliere la migliore (o la “meno peggio”). E così, implicitamente, avremo appreso anche il principio del miglioramento contnuo, perché non si può mai dire che una prestazione migliore di un’altra non possa essere un giorno superata da un’altra ancora migliore. Per queste ragioni, la nostra idea di formazione si ispira a questi principi:

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Accompagnare le persone dalla fase 0 (incapacità inconsapevole) alla fase 2 (capacità consapevole). Poiché la formazione non può sosttuirsi alla vita, la fase 3 (capacità inconsapevole) viene ‘lasciata’ all’agire delle persone nel loro contesto organizzatvo. Ma dopo intervent formatvi specifci, le persone partecipant non andranno ‘disarmate’incontro alla fase 3. Esse avranno acquisito una maggiore capacità di autosservazione, cioè di correzione dei propri errori, e, sopratuto, avranno imparato ad apprezzare il valore dell’errore e a non farsi incantare dalle scorciatoie del ‘modello giusto’ (che si mostra sempre giusto per altre persone, altre organizzazioni, altre epoche).

MOTIVAZIONI GENERALI DELL’OFFERTA FORMATIVA PER IL SISTEMA FONDOPROFESSIONI (analisi dei bisogni) Con sempre maggiore intensità, il contesto socio economico richiede agli operatori economici la capacità di fare fronte alla complessità degli ambient di riferimento (sociale, tecnologico, normatvo ed economicofnanziario) e all’incertezza delle decisioni:  la complessità degli ambient di riferimento nasce da un lato dal crescente livello di specializzazioni tecniche e di adempiment normatvi, e dall’altro dall’enorme numero di interdipendenze tra queste specializzazioni che è necessario governare per dare una direzione all’azione d’impresa;  l’incertezza delle decisioni nasce dall’inaccessibilità di tute le risorse cognitve teoricamente necessarie per prendere decisioni otmizzate e dalla imprevedibilità degli esit a fronte dell’asimmetria tra intensità delle cause e intensità degli efet (il cosiddeto “Butterfly Effect”). Perché la formazione dei professionist e dei loro collaboratori costtuisca una efficace leva per lo sviluppo delle competenze individuali e organizzatve necessarie a fronteggiare queste sfde, occorre aprirsi a una visione della trasformazione del lavoro degli Studi Professionali. Non più risposta reatva alle domande del pubblico, ma proposta proatva in grado di corrispondere anche a esigenze non esplicitate. Come per la produzione di beni di consumo, anche per l’organizzazione dei servizi alle persone e alle imprese si trata di prepararsi a vendere non “le migliori punte da trapano”, ma i “fori nel muro che servono”:  Interpretazione dei bisogni, cross selling, integrazione e cooperazione sono esempi delle strategie organizzatve necessarie per un dinamico e contnuo ri-posizionamento degli Studi Professionali nei loro mercat di riferimento, siano essi territorialmente o setorialmente defnit.  Ascolto, comunicazione e negoziazione, consapevolezza degli script cognitvi ed emotvi che infuiscono sui processi di percezione, rappresentazione e decisione sono esempi delle competenze individuali necessarie per un contnuo orientamento alla soddisfazione del sistema di aspetatve che costtuiscono lo sfondo operatvo dei professionist, dei loro collaboratori e dei client / utent degli Studi Professionali. La proposta formatva di Hirelia per i manager, i professionist e i collaboratori degli Studi Professionali sostene lo sviluppo dei presuppost di conoscenza e capacità nella elaborazione e atuazione di queste strategie di contnuo adatamento alla complessità e all’incertezza. Le competenze necessarie per svolgere efficacemente le atvità degli Studi Professionali non sono solo quelle di tpo specialistco, ma anche quelle che favoriscono proprio il governo della complessità e dell’incertezza. I corsi che compongono la nostra oferta formatva per il sistema di Fondimpresa corrispondono alle principali critcità che Hirelia ha rilevato in anni di collaborazione con Studi Professionali di diversi setori. Nella selezione degli obietvi e dei contenut di apprendimento, abbiamo tenuto conto che la dimensione media degli Studi Professionali rende pratcabili corsi di formazione di tpo prevalentemente interaziendale. Per le critcità che la nostra proposta formatva intende afrontare, proprio la condizione di confronto tra partecipant di Studi Professionali diferent costtuisce essa stessa una risorsa di apprendimento. Per questo motvo, il seguente catalogo di proposte formatve è generalmente orientato a tute le tpologie di Studi Professionali. Tutavia, la tpologia di prestazione professionale e le critcità che possono presentarsi nel rapporto con i mercat di riferimento o nelle partcolari implicazioni emotve a carico degli operatori, consentono, in alcuni casi, di sotolineare la maggiore pertnenza per una delle due macroaree: Macroarea 1 (M1): Ambiente e Territorio - Dirito e Giustzia - Economia e Lavoro – Professionist e Artst Macroarea 2 (M2): Sanità e Salute 3

OFFERTA FORMATIVA PER GLI STUDI PROFESSIONALI 1. SVILUPPO MANAGERIALE 1.1 Il ruolo manageriale del professionista oltre le competenze tecnico specialistche (M1 e M2) 1.2 Marketng dei servizi (M1) 1.3 Problem solving creatvo (M1 e M2)

2. SVILUPPO PERSONALE 2.1 Valorizzazione delle risorse umane 2.1.1. Comunicare con i colleghi e con gli utent (M1 e M2) 2.1.2. Lavorare in gruppo e per obietvi (M1 e M2) 2.1.3. La gestone del confito (M1 e M2) 2.2 Prevenzione e gestione dei rischi per salute e sicurezza 2.2.1 Pacchetto base (formazione obbligatoria per mai formati e neoassunti) 2.2.1.1 Ruolo, responsabilità e motvazione alla sicurezza (corso di formazione generale per lavoratori conforme all’Accordo Stato Regioni). Disponibile in elearning (M1 e M2) 2.2.1.2 Salute e Benessere nel lavoro di ufficio con approfondiment relatvi all’afatcamento visivo, microclima, illuminazione e inquinament indoor (M1 e M2) 2.2.2 Pacchetto aggiornamento periodico quinquennale (minimo 6 ore nel quinquennio successivo al completamento della formazione di base) 2.2.2.1 Prevenzione dei disturbi muscolo scheletrici da posture incongrue: Back School at Work(M1 e M2) 2.2.2.2 Gestone dello stress (M1 e M2)

1.1 IL RUOLO MANAGERIALE DEL PROFESSIONISTA AREA DI INTERVENTO

SVILUPPO MANAGERIALE

MACROAREE:

A CHI E' RIVOLTO

Titolari e manager degli Studi Professionali M1 e M2

NUMERO PARTECIPANTI

DURATA

Una giornata (8 ore )

Clicca qui per accedere alla pre-iscrizione NUMERO DI EDIZIONI PREVISTE

Date e orario

SEDE

Lunedì 6 /10/14 dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18

Milano V.le Monza, 133

20 (n. min. per l’atvazione: 6)

Presentazione del corso - Spesso i ttolari di Studi Professionali si scontrano con la ‘scoperta’ che le competenze gestonali non si possono improvvisare. - Di qui l’importanza di facilitare i percorsi di crescita di chi si trova a dovere ampliare il proprio proflo professionale da una dimensione prevalentemente specialistca a una anche, se non prevalentemente, manageriale. - Questo programma formatvo è stato realizzato con successo in diverse imprese con persone che sulla base di una precedente esperienza specialistca hanno assunto la responsabilità di dirigere e coordinare collaboratori.

Obiettivo -

Rielaborare i propri assunt sul rapporto tra persona e lavoro in contest organizzat. Rielaborare la percezione del proprio ruolo organizzatvo da “espert” a gestori di risorse umane e organizzatve. Riconoscere le principali funzioni nella gestone risorse umane. Individuare più consapevolmente fabbisogni formatvi legat allo sviluppo del proprio ruolo e di quello dei propri collaboratori.

Contenuti -

Assunt uomo-lavoro e teorie organizzatve Ruolo, professionalità e attudini Stli di leadership e delega Motvazione Gestone dei confit interpersonali sul lavoro Clima organizzatvo

Metodologie formative previste Verrà adotata una metodologia formatva di tpo atvo, in grado di facilitare l’apprendimento da parte dei partecipant atraverso l’estensione e la rielaborazione delle competenze già possedute, con una combinazione di diverse tecniche formatve: Lezioni interatve; Animazioni di discussione; Lavori di gruppo; Studi di casi; Role playing.

Tipologia di corso In aula

Materiale didattico Dispensa

Attestato di partecipazione L’atestato di partecipazione verrà rilasciato da Hirelia solo dopo aver verifcato che almeno il 70% delle ore previste è stato efetvamente svolto dal partecipante

Costo di partecipazione individuale € 150,00 + IVA

1.2 MARKETING DEI SERVIZI AREA DI INTERVENTO

SVILUPPO MANAGERIALE

MACROAREE:

Clicca qui per accedere alla pre-iscrizione

A CHI E' RIVOLTO

Titolari e manager degli Studi Professionali M1

NUMERO PARTECIPANTI

DURATA

due giornate (16 ore )

20 (n. min. per l’atvazione: 8)

NUMERO DI EDIZIONI PREVISTE

Date e orario

Lunedì 10/11/14 dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18 Venerdì 21/11/14 dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18

SEDE

Milano V.le Monza, 133

Presentazione del corso Il vantaggio compettvo per le imprese di servizi è dato dalla qualità percepita dal cliente. È necessario orientare interamente la propria impresa al cliente e al miglioramento della qualità del servizio oferto, intesa sia come qualità tecnica che come qualità percepita. I servizi possono essere facilmente copiat dalla concorrenza, più difficile è copiare una otma qualità tecnica e una ancora migliore qualità percepita. Ciò comporta aumentare il grado di autonomia e di responsabilità di tut gli operatori per permetere relazioni efficaci e un adatamento in tempo reale agli imprevist. Anche il conceto di leadership riferito ai dirigent del servizio va ridefnito. Più aumenta l’autonomia degli operatori e più il dirigente è chiamato a delegare e a fare crescere le persone che accetano di aumentare il loro grado responsabilità. È dunque necessario sviluppare uno stle di leadership che favorisca la crescita degli altri.

Obiettivo Raggiungere una maggiore efficacia, intesa come capacità di mantenimento degli atuali client e di aumentarli anche tramite l’aumento della qualità tecnica e di quella percepita.

Contenuti -

Ruolo. Percezione. Ascolto. Accoglienza. Analisi motvazionale.

- Conceto di servizio. - Introduzione al marketng - Mission Servizi principali, ausiliari e relazionale. Qualità tecnica, accessori. funzionale, percepita (analisi e - Moment della verità e loro gestone. gestone degli scostament). - Assertvità.

Tipologia di corso In aula

Materiale didattico Dispensa

Attestato di partecipazione L’atestato di partecipazione verrà rilasciato da Hirelia solo dopo aver verifcato che almeno il 70% delle ore previste è stato efetvamente svolto dal partecipante

Costo di partecipazione individuale € 250,00 + IVA

1.3 PROBLEM SOLVING CREATIVO AREA DI INTERVENTO

SVILUPPO MANAGERIALE

MACROAREE:

A CHI E' RIVOLTO

Titolari e manager degli Studi Professionali M1 e M2

NUMERO PARTECIPANTI

Clicca qui per accedere alla pre-iscrizione DURATA

Una giornata (8 ore )

NUMERO DI EDIZIONI PREVISTE

Date e orario

SEDE

Lunedì 3/11/14 dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18

Milano V.le Monza, 133

20 (n. min. per l’atvazione: 6)

Presentazione del corso Di fronte ai problemi, si possono assumere diversi ateggiament, dal negarli, fno all’invocazione di soluzioni magiche. Molto meglio riconoscere il problema in termini di scarto tra una situazione data (insoddisfacente) e una atesa (soddisfacente). Con questa proposta formatva è possibile assumere una posizione che è insieme operatva e creatva. Operatva, perché consente di adotare una prospetva strategica e obietvi verifcabili e misurabili. Creatva, perché inserisce nella concezione del problema le soluzioni già sperimentate (eventualmente anche per problemi analoghi o in contest analoghi) e non cerca la ripetzione più conveniente, bensì la soluzione che appare la migliore. Afrontare i problemi con queste modalità, dà anche il vantaggio di potere controllare se ciò che si investe per la loro soluzione è il doppio o la metà di quello che sarebbe necessario.

Obiettivo Sviluppare capacità di impostazione e atuazione di processi di soluzione dei problemi. Sperimentare occasioni per acquisire consapevolezza e sicurezza delle proprie potenzialità creatve.

Contenuti - Analisi e descrizione della situazione atuale e della situazione atesa. - Ridefnizione del problema. - Ricerca delle soluzioni possibili. - Scelta delle soluzioni. - Sviluppo e controllo del processo di implementazione delle soluzioni.

- Identfcazione degli indicatori di verifca generali e parziali. - La paura della diversità. - La freta e la non apertura ai dat. - L’implicazione parassita. - La fssità funzionale. - La coazione a ripetere. - Il brain storming.

Tipologia di corso In aula

Materiale didattico Dispensa

Attestato di partecipazione L’atestato di partecipazione verrà rilasciato da Hirelia solo dopo aver verifcato che almeno il 70% delle ore previste è stato efetvamente svolto dal partecipante

Costo di partecipazione individuale € 150,00 + IVA

Clicca qui per accedere alla pre-iscrizione

2.1.1 COMUNICARE CON I COLLEGHI E CON GLI UTENTI AREA DI INTERVENTO

SVILUPPO PERSONALE: Valorizzazione delle risorse umane

MACROAREE:

M1 e M2

A CHI E' RIVOLTO

Titolari e manager e collaboratori degli Studi Professionali NUMERO PARTECIPANTI

DURATA

Una giornata (8 ore )

NUMERO DI EDIZIONI PREVISTE

Date e orario

SEDE

Lunedì 22/09/14 dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18

Milano V.le Monza, 133

20 (n. min. per l’atvazione: 6)

Presentazione del corso Accanto alle competenze specialistche di ogni ruolo, esistono competenze comuni a tut i ruoli, a tut i lavori. Tra queste competenze “trasversali”, la comunicazione interpersonale riveste una posizione centrale. Con le nuove forme di organizzazione del lavoro, man mano che si estendono gli spazi di discrezionalità e si riduce il peso della rigida defnizione delle mansioni, il possesso di conoscenze e capacità comunicatve diviene necessario per la soddisfazione individuale e il successo dell’organizzazione. Tut comunichiamo e tut possiamo migliorare le nostre capacità comunicatve. Il miglioramento della capacità comunicatva delle persone di un’organizzazione è spesso un passaggio per conseguire migliorament generali di prestazioni, di efficacia, di soddisfazione, di qualità. Con questa proposta formatva, l’apprendimento nell’area della comunicazione avviene grazie a una strategia formatva centrata sulla descrizione e l’autosservazione, più che sulla prescrizione di defnite soluzioni comportamentali. Infat, la ‘semplice’ prescrizione delle cose da fare o da evitare può risultare inefficace se è slegata dalla possibilità che le persone sappiano ‘vedersi’ con consapevolezza di sé e della relazione con gli altri.

Obiettivo Sviluppare capacità di ‘letura’ del fenomeno comunicatvo per migliorare le prestazioni comunicatve individuali.

Contenuti - Percezione - Ascolto - Gli assiomi della comunicazione

- Gli element della comunicazione efficace - Comunicazione assertva - Comunicazione a una via e a due vie

Tipologia di corso In aula

Materiale didattico Dispensa

Attestato di partecipazione L’atestato di partecipazione verrà rilasciato da Hirelia solo dopo aver verifcato che almeno il 70% delle ore previste è stato efetvamente svolto dal partecipante

Costo di partecipazione individuale € 150,00 + IVA

2.1.2

LAVORARE IN GRUPPO E PER OBIETTIVI

AREA DI INTERVENTO

SVILUPPO PERSONALE: Valorizzazione delle risorse umane

MACROAREE:

M1 e M2

A CHI E' RIVOLTO

Titolari e manager e collaboratori degli Studi Professionali NUMERO PARTECIPANTI

DURATA

Clicca qui per accedere alla pre-iscrizione NUMERO DI EDIZIONI PREVISTE

Una giornata (8 ore )

Date e orario

SEDE

Lunedì 20/10/14 dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18

Milano V.le Monza, 133

20 (n. min. per l’atvazione: 6)

Presentazione del corso La dimensione colletva del lavoro viene proposta sempre più frequentemente dalle atuali forme di organizzazione del lavoro fondate su cooperazione, responsabilità, autocontrollo. Le persone, però, non sono ‘naturalmente’ capaci di interagire efficacemente. Vivendo le esperienze qui proposte e sviluppando su di esse una specifca capacità di autosservazione, le persone acquisiscono consapevolezza delle relazioni che si stabiliscono nella dimensione ‘gruppale’. Apprendere a vedersi nei gruppi e nei giochi di ruolo che vi avvengono, aiuta le persone ad accetare lo “scambio di doni” e ad “aprire le fnestre comunicatve”. La consapevolezza delle variabili in gioco nella costruzione dei gruppi di lavoro (team building) dà senso all’assunzione di comportament che sostengono l’evoluzione dei gruppi stessi dalla interazione, alla interdipendenza, alla integrazione.

Obiettivo Potenziare le capacità delle persone a lavorare in gruppo efficacemente.

Contenuti -

Le individualità nei gruppi Le carateristche dei gruppi di lavoro efficaci Ruoli La mission individuale e quella del gruppo Come formulare gli obietvi

Tipologia di corso In aula

Materiale didattico Dispensa

Attestato di partecipazione L’atestato di partecipazione verrà rilasciato da Hirelia solo dopo aver verifcato che almeno il 70% delle ore previste è stato efetvamente svolto dal partecipante

Costo di partecipazione individuale € 150,00 + IVA

2.1.3

LA GESTIONE DEL CONFLITTO

AREA DI INTERVENTO

SVILUPPO PERSONALE: Valorizzazione delle risorse umane

MACROAREE:

M1 e M2

A CHI E' RIVOLTO

Titolari e manager e collaboratori degli Studi Professionali NUMERO PARTECIPANTI

Clicca qui per accedere alla pre-iscrizione DURATA

Una giornata (8 ore )

NUMERO DI EDIZIONI PREVISTE

Date e orario

SEDE

Lunedì 01/12/14 dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18

Milano V.le Monza, 133

20 (n. min. per l’atvazione: 6)

Presentazione del corso Sempre più spesso si constata un aumento della confitualità tra cliente e professionista o con i suoi dipendent. L'aggressività è una componente della vita sociale, ma in diverse organizzazioni di lavoro si assiste alla sua manifestazione con preoccupante frequenza e con sempre più marcata evoluzione verso forme di violenza verbale quando non addiritura fsica. Nell'equilibrio del lavoro di studio si trata di fat incresciosi che il professionista e i suoi collaboratori hanno tuto l'interesse a controllare, riportando ogni questone nell'ambito della civile convivenza. Obiettivo Fornire le conoscenze sui principali meccanismi che possono determinare i comportament aggressivi, fornendo le competenze e le capacità nel gestrli efficacemente. Contenuti -

Component dell'aggressività umana Le nuove critcità che determinano l'aggressività Le tappe del confito e le strategie di contenimento Segni e segnali dell'aggressività (come leggerli, interpretarli e gestrli)

Tipologia di corso In aula

Materiale didattico Dispensa

Attestato di partecipazione L’atestato di partecipazione verrà rilasciato da Hirelia solo dopo aver verifcato che almeno il 70% delle ore previste è stato efetvamente svolto dal partecipante

Costo di partecipazione individuale € 150,00 + IVA

2.2.1 Pacchetto base (formazione obbligatoria per mai formati e neoassunti) Clicca qui per accedere alla pre-iscrizione

2.2.1.1 RUOLO, RESPONSABILITÀ E MOTIVAZIONE ALLA SICUREZZA (CORSO DI FORMAZIONE GENERALE PER LAVORATORI CONFORME ALL’ACCORDO STATO REGIONI). AREA DI INTERVENTO

SVILUPPO PERSONALE: Prevenzione e gestone dei rischi per salute e sicurezza

MACROAREE:

M1 e M2

A CHI E' RIVOLTO

Tut i dipendent degli Studi Professionali

DURATA

CORSO EROGATO IN MODALITÀ E-LEARNING

4 ore

Il corso è struturato in 8 moduli a loro volta suddivisi in 18 unità didatche. Ogni unità didatca ha durata da 10 a 15 minut. In questo modo è possibile completare la formazione con contnuità e in pochi giorni. Ai moduli e alla conclusione del corso sono previste verifche di apprendimento.

Presentazione del corso Come stabilito dall’Accordo in sede di Conferenza Stato Regioni sulla formazione dei lavoratori in materia di salute e sicurezza sul lavoro, la prima parte della formazione corrisponde al modulo di formazione generale di 4 ore. Le restant quatro ore del corso prevedono l’approfondimento di contenut in coerenza con la valutazione dei rischi. In partcolare verranno tratat argoment quali: le condizioni per il riconoscimento dei pericoli, le risorse mentali del riconoscimento dei pericoli, le competenze legate alla correta percezione del rischio, le defnizioni di infortunio e di malata professionale, l’importanza dell’impiego adeguato di competenze come la comunicazione e il lavoro di gruppo. Questo corso oltre a perseguire obietvi di apprendimento di tpo cognitvo, intende favorire una consapevole disposizione verso il rapporto tra lavoro e sicurezza.

Obiettivo Il corso vuole fornire le conoscenze di base sulla sicurezza e sulla salute nei luoghi di lavoro in applicazione della normatva vigente.

Contenuti - Concet di Pericolo e Rischio - La sorveglianza sanitaria - I danni (infortuni e malate professionali) - Il ruolo dei lavoratori nel processo di valutazione e - Le funzioni le responsabilità dei sogget dei sistemi gestone dei rischi aziendali di prevenzione - Le funzioni e le modalità operatve degli organismi di - Le misure di prevenzione vigilanza.

Tipologia di corso E-learning

Materiale didattico Dispensa

Attestato di partecipazione L’atestato di partecipazione verrà rilasciato da Hirelia solo dopo aver verifcato che almeno il 90% delle ore previste è stato efetvamente svolto dal partecipante.

Costo di partecipazione individuale € 15,00 + IVA 7

2.2.1 Pacchetto base (formazione obbligatoria per mai formati e neoassunti) Clicca qui per accedere alla pre-iscrizione

2.2.1.2 SALUTE E BENESSERE NEL LAVORO DI UFFICIO CON APPROFONDIMENTI RELATIVI ALL’AFFATICAMENTO VISIVO, MICROCLIMA, ILLUMINAZIONE E INQUINAMENTI INDOOR AREA DI INTERVENTO

SVILUPPO PERSONALE: Prevenzione e gestone dei rischi per salute e sicurezza

MACROAREE:

M1 e M2

A CHI E' RIVOLTO

Dipendent che operano in ambient e atvità di ufficio NUMERO PARTECIPANTI

DURATA

4 ore

20 (n. min. per l’atvazione: 6)

NUMERO DI EDIZIONI PREVISTE

Date e orario

SEDE

Venerdì 10/10/14 dalle 14 alle 18

Milano V.le Monza, 133

Lunedì 01/12/14 dalle 14 alle 18

Lecco Via Massimo d'Azeglio, 15

Presentazione del corso Lavorare in ambiente chiuso o con aria condizionata e luce artfciale e per molte ore con una messa a fuoco tra i 20 cm ed i 2 metri, costringe l’occhio ad un afatcamento muscolare importante per alcuni gruppi di fbre muscolari di dimensioni di pochi centmetri. Una buona e correta illuminazione oltre ad una serie di intervent miorilassant per gli occhi permetono di intervenire preventvamente per evitare la cosiddeta “astenopia accomodatva”.

Obiettivo Il corso vuole fornire una serie di spunt operatvi per permetere al singolo di adeguare i propri comportament verso un benessere complessivo per un organismo operante in ambiente indoor. Promozione verso una convivenza salubre nella propria postazione di lavoro in rapporto con quelle degli altri colleghi

Contenuti Analisi della propria postazione di lavoro, del proprio schermo, scrivania, luci e spazi permete di “adatare” il proprio desktop ai propri occhi sia valutando l’intensità luminosa (misurazioni con luxometri) sia le distanze ed il posizionamento dello schermo, oltre alla qualità di quest’ultmo. Verranno insegnat anche una serie di esercizi di mio rilassamento generale che oculare volt ad evitare l’afatcamento visivo proprio di chi opera sempre tra i 20cm ed i due metri sia con il Vdt che con la clientela/utenza…

Tipologia di corso In aula

Materiale didattico Dispensa e check-list individuale per analizzare periodicamente la propria postazione di lavoro

Attestato di partecipazione L’atestato di partecipazione verrà rilasciato da Hirelia solo dopo aver verifcato che almeno il 90% delle ore previste è stato efetvamente svolto dal partecipante

Costo di partecipazione individuale € 100,00 + IVA 8

2.2.2 Pacchetto aggiornamento periodico quinquennale (minimo 6 ore nel quinquennio successivo al completamento della formazione di base)

Clicca qui per accedere alla pre-iscrizione

2.2.2.1 PREVENZIONE DISTURBI MUSCOLO SCHELETRICI DA POSTURE ERRATE: BACK SCHOOL AT WORK AREA DI INTERVENTO

SVILUPPO PERSONALE: Prevenzione e gestone dei rischi per salute e sicurezza

MACROAREE:

M1 e M2

A CHI E' RIVOLTO

Dipendent che operano in ambient e atvità di ufficio NUMERO PARTECIPANTI

DURATA

3 ore

15 (n. min. per l’atvazione: 6)

NUMERO DI EDIZIONI PREVISTE

Date e orario

SEDE

Venerdì 17/10/14 dalle 14 alle 17

Milano V.le Monza, 133

Venerdì 21/11/14 dalle 14 alle 17

Lecco Via Massimo d'Azeglio, 15

Presentazione del corso Il mal di schiena ha un’enorme difusione. Tut, prima o poi, almeno una volta nella vita sofriamo di mal di schiena. La prevenzione si artcola su 3 livelli: 1.Conoscere la schiena, 2.Imparare le tecniche correte per posture in atvità sedentarie, 3. Curare postura e mobilità della propria schiena. Le cause del mal di schiena possono essere molteplici: – Posture incongrue e ripetute nel tempo con moviment scorret – Forma fsica scadente associata a sovrappeso, obesità, fumo e stress Obiettivo Educazione posturale ed appropriato utlizzo del proprio corpo, sia durante l’atvità lavoratva che al di fuori di essa. Contenuti Rendere il luogo di lavoro adato alle carateristche di chi opera, salvaguardando la salute in generale e quella della schiena in partcolare. Indicazioni per mantenere integra la propria colonna vertebrale. Moviment e posture correte nella vita di tut i giorni con partcolare atenzione a quella lavoratva. Metodologie formative previste Verrà adotata una metodologia formatva di tpo atvo, esercizi su tappetni e sedie da lavoro. Corso come forma di rieducazione posturale,come sistema di prevenzione sviluppando la percezione e il controllo del movimento nello svolgere corretamente le atvità quotdiane. I principi cardine sono fondamentalmente 3: 1. Informazione: posture, moviment e uso correto del rachide. 2. Ginnastca antalgica e rieducatva: programma di esercizi individualizzato. 3. Uso correto della colonna vertebrale: modifca di moviment e posture errate. Tipologia di corso In aula Materiale didattico Dispensa Attestato di partecipazione L’atestato di partecipazione verrà rilasciato da Hirelia solo dietro partecipazione ad almeno il 90% delle ore previste Costo di partecipazione individuale € 150,00 + IVA

2.2.2 Pacchetto aggiornamento periodico quinquennale (minimo 6 ore nel quinquennio successivo al completamento della formazione di Clicca qui per accedere alla pre-iscrizione base) 2.2.2.2 GESTIONE DELLO STRESS AREA DI INTERVENTO

SVILUPPO PERSONALE: Prevenzione e gestone dei rischi per salute e sicurezza

MACROAREE:

M1 e M2

A CHI E' RIVOLTO

Titolari e manager e collaboratori degli Studi Professionali NUMERO PARTECIPANTI

DURATA

3 ore

NUMERO DI EDIZIONI PREVISTE

Date e orario

SEDE

Venerdì 12/12/14 dalle 14 alle 17

Milano V.le Monza, 133

20 (n. min. per l’atvazione: 6)

Presentazione del corso In tuta Europa, le patologie stress correlate sono una delle principali cause di assenza dal lavoro. L’intensità di alcuni fatori stressogeni dell’esperienza lavoratva può essere ridota con intervent di tpo organizzatvo. ma quest provvediment possono non bastare. Lo stress negatvo è in gran parte causato dai nostri processi di atribuzione di signifcato alle situazioni di lavoro e alle corrispondent interazioni sociali. Il lavoro degli studi professionali espone a molt fatori potenzialmente stressogeni sia nelle carateristche intrinseche dell’atvità (incertezza, tempi ristret, peso delle decisioni) sia nella relazione interpersonale con i client. Obiettivo Sviluppare le risorse individuali e sociali con cui i lavoratori possono fare fronte al presentarsi delle situazioni

vissute come stressogene. Contenuti - Riconoscere in tempo i segnali di un prolungato stato di stress negatvo. - Prendere consapevolezza del proprio contributo alla genesi delle situazioni stressogene. - Strategie di ristruturazione cognitva, emozionale e relazionale per afrontare gli event di vita/lavoro in modo non disfunzionale. Metodologie formative previste Verrà adotata una metodologia formatva di tpo atvo, in grado di facilitare l’apprendimento da parte dei partecipant atraverso l’estensione e la rielaborazione delle competenze già possedute, con una combinazione di diverse tecniche formatve: Lezioni interatve; Animazioni di discussione; Lavori di gruppo; Studi di casi; Role playing.

Tipologia di corso In aula

Materiale didattico Dispensa

Attestato di partecipazione L’atestato di partecipazione verrà rilasciato da Hirelia solo dopo aver verifcato che almeno il 90% delle ore previste è stato efetvamente svolto dal partecipante

Costo di partecipazione individuale € 100,00 + IVA 10

Soggeto Formatore Accreditato Regione Lombardia n. 710