Heraldo Empleo y Emprendimiento

Gerente de Recursos

CRITERIO HEE

Lcda

OPORTUNIDAD CLAVE PARA CONVENCER Al RECLUTADOR

PRIMERA ENTREVISTA

Rodrigo De León

Has sido llamado a primera entrevista, lo que tanto anhelabas, es probable, que hayan sido meses de larga espera, pero ahora tienes esa oportunidad clave, a tu favor.

Aprovéchala al máximo, llega puntual, con ropa de vestir adecuada, saluda al ingresar, y proyecta seguridad, recuerda que la primera impresión es la que cuenta.

Tu principal objetivo es lograr convencer al reclutador, a quien debes de transmitir el interés que tienes de pertenecer a la empresa para aportar de tus conocimientos, si no cuentas con experiencia, tu actitud es tu mejor herramienta, agradece la oportunidad de la entrevista y puedes reforzarla, indicando que tienes facilidad de aprender.

Siempre es importante tomar un tiempo previo, para que sepas que empresa es, cual es el puesto, si reúnes ó no los requisitos, a que se dedica ó cual es la actividad económica de la misma, para que de esa parte tengas todos los elementos necesarios para tener una comunicación fluida en doble vía

Cuando tienes a las puertas una nueva oportunidad de trabajo, debes tener definidos tus objetivos personales y profesionales, para que puedas realizar tu trabajo con excelencia, pasión y sea agradable para ti y las personas de tu entorno, con quienes te relacionaras

Por lo anterior, no aceptes condiciones que no estas 100% de acuerdo, porque la empresa esta invirtiendo recursos y tiempo en atenderte, con la finalidad de brindarte una oportunidad laboral, en base a las condiciones que ellos pueden cumplir, las mismas están ya definidas por lo que siempre habrá alguien, que las acepte, porque le resultan de beneficio ¡Ponte las pilas! y ten mucha fe, siempre hay una buena oportunidad, para quien la busca

PRIMERA ENTREVISTA en tres fáciles pasos, los aspectos mas importantes, para asistir al primer llamado, que recibes de la empresa que te dará una oportunidad de trabajo

¡INDISPENSABLE!

Asiste puntual a la cita de entrevista, idealmente 5 ó 10 minutos antes, para no hacer esperar a quien te entrevistará, cuidar este detalle, será una de tus mejores cartas de presentación, cuando tomen una decisión de contratarte

¡IMPORTANTE!

Elige ropa formal, para asistir a tu primera entrevista, la primer impresión es la mas importante, y no la debes de descuidar, porque determinará si eres la persona adecuada para ocupar el puesto vacante.

INCLUYE

La mejor actitud, es el ingrediente que abre las puertas para poder ejercer tu profesión u oficio, con la bendición de Dios y éxito. ¡SE POSITIVO!

La empresa Quetzalteca Grupo AM,

Por: Ady Violeta Albores

Ileana Diaz

Gerente de Recursos Humanos de GRUPO AM, nos comparte su enriquecedora experiencia en esta empresaqueesuniconodeXela.

1¿Quién es Ileana Díaz y su experiencia en Grupo AM?

Soy una persona con valores, busco siempre ser justa con las decisiones, me gusta ayudar a las personas a encontrar sus habilidades y apoyarlos en su desarrollo, Licenciada en Psicología Industrial con una maestría en Gestión y Desarrollo Estratégico del Talento Humano, Coach Profesional con 13 años de experiencia en el área de Recursos Humanos en empresas Quetzaltecas.

La experiencia de pertenecer a GRUPO AM ha sido muy enriquecedora para mi ya que contamos con un promedio de 400 empleados distribuidos en varias empresas en donde es interesante entender que a pesar de que los giros de negocio son diferentes siempre el objetivo es la mismo, bridar satisfacción, alegría y una experiencia agradable a todos nuestros clientes. Grupo AM es un lugar de trabajo agradable donde permite que sus colaboradores vayan teniendo desarrollo profesional y personal.

2¿Qué proceso debe de seguir un candidato para trabajar en Grupo AM?

Los candidatos interesados en aplicar para GRUPO AM deben mandar su hoja de vida vía correo electrónico o entregarla físicamente en las oficinas centrales. El área de Reclutamiento y Selección da seguimiento a los candidatos según las plazas disponibles en las diferentes empresas del grupo. Se coordinan las entrevistas con Recursos Humanos y con la unidad de negocio. Posteriormente se realiza la evaluación correspondiente y si el candidato cumple con los requisitos se le da ingreso.

Ileana Diaz /Gerente de Recursos Humanos GRUPO AM Foto Grupo AM/ Heraldo Empleo y Emprendimiento

3¿A qué se dedica Grupo AM?

Es un grupo de empresas enfocado a la industria de alimentos, eventos, hotelería y ventas de productos de consumo diario.

Grupo AM está conformado por Abarroterías Albamar, Restaurantes Albamar, Hotel y Centro de Convenciones Gran Karmel, Restaurante La Cúpula, Nuestra Tortilla y Distribuidora Don Lico.

4¿Por qué elegir Grupo AM para trabajar?

Grupo AM cuenta con 52 años en el mercado local y regional, esto nos permite ofrecer solides, desarrollo y crecimiento laboral y personal fundamentado en valores, además de ser una empresa 100% quetzalteca.

5¿En Grupo AM contratan personal sin experiencia? Si o no y ¿Por qué?

Contratamos personas con o sin experiencia, dependiendo del puesto para el que se le contrate, ya que dentro de nuestro plan de crecimiento esta la formación para que las personas se desarrollen dentro del grupo. Buscamos siempre desarrollar las habilidades y competencias a todo nuestro equipo de trabajo.

6¿Aparte de buena presentación y actitud, qué cualidades hacen posible la contratación de un candidato en Grupo AM?

Para que una persona sea idónea en cada puesto de trabajo debe contar con tres características principales que son: conocimiento porque esto lo

ayuda a saber lo que se debe hacer, experiencia porque es la habilidad que demostrará en el desarrollo de sus funciones, pero la más importante es la actitud, buscamos que las personas tengan actitud de servicio para poder trasmitirlo a nuestros clientes. Los dos primeros aspectos antes mencionados los podemos desarrollar internamente, pero para Grupo AM contar con personas con valores y buena actitud es fundamental para ser parte de nuestro equipo de trabajo

7Un consejo para los suscritores de Revista HEE:

Preparar su papelería completa para las entrevistas (hoja de vida, copia de DPI, antecedentes penales y policiacos, copia de título o grado académico, constancias laborales, cartas de recomendación, otros diplomas que validen su conocimiento), asistir con vestimenta presentable 5 minutos antes de la cita, eso hará que al momento de entrar a la entrevista no esten precisos y el desarrollo de la misma sea favorecedor.

8¿Grupo AM cuenta actualmente con plazas vacantes y cuales son?

Actualmente contamos con 15 plazas vacantes distribuidas en todas las empresas de Grupo AM. Plazas de cocineros, panaderos, reposteros, meseros, pilotos, personal de mantenimiento, vendedores y plazas para el área administrativa.

9¿Cuál es la misión y visión de Grupo AM

Misión

Somos alegría y unidad familiar. Estamos presentes en los momentos más felices de la familia. Buscamos satisfacer las necesidades de alimentación, convivencia, socialización, descanso, recreación, confort, economía y conveniencia de las familias en el occidente de Guatemala ofreciendo productos y servicios de alta calidad en ambientes agradables, con una atención cordial y amable, tan propia de los quezaltecos. Visión

Al 2026, el Grupo AM habrá logrado la expansión de todas las líneas de negocios del grupo en el occidente de Guatemala, con productos y servicios adaptados a las necesidades de las nuevas generaciones. Las marcas del grupo estarán claramente posicionadas en la mente de los diversos segmentos objetivo.

El Grupo AM contará con una sólida estructura administrativa que responda al crecimiento de las operaciones, con procesos innovadores, automatizados, una infraestructura tecnológica sólida y robusta así como con un sistema contable y financiero completamente sistematizado. El grupo será reconocido como una organización que ofrece oportunidades de crecimiento a sus colaboradores y formación constante para que los clientes reciban grandes experiencias de servicio.

El grupo habrá logrado diversificarse hacia nuevas actividades complementarias, entre las cuales se encuentran los negocios inmobiliarios

#EnResumen

Grupo AM

Nombre Comercial: Grupo AM

(Empresas Restaurantes Albamar, Hotel y Centro de Convenciones Gran Karmel, Restaurante La Cúpula, Abarroterias Albamar, Nuestra Tortilla, Distribuidora don Lico.

Fundación de Grupo AM: Quetzaltenango, noviembre de 1970

Cede central de Grupo AM: Quetzaltenango

Cuantas sucursales tiene Grupo AM:

4 Restaurantes Albamar

17 Abarroterías

1 Centro de Convenciones

1 Hotel

1 Distribuidora

1 Tienda Nuestra Tortilla

2 Restaurantes La Cúpula

y la creación de una fundación sin fines de lucro.

Como parte integral del desarrollo del grupo, la organización contará con un protocolo familiar eficaz, plenamente implementado.

Todos estos esfuerzos habrán logrado contribuir al crecimiento sostenible de las utilidades de cada uno de los negocios del grupo y a lograr los retornos esperados sobre el patrimonio para los accionistas.

¡MilGracias!

Seguramente es una palabra que se dirá muchas veces en este espacio, pero el sentimiento de esta primera vez es inigualable, he venido trabajando este proyecto desde hace años en mi mente, imaginándolo en mis tardes o madrugadas de viaje, en alguna noche de insomnio, de como hacerlo, la responsabilidad de decirme, si, ¡tu puedes! y hoy verlo materializado en estas páginas dedicadas al EMPLEO Y EMPRENDIMIENTO. con un producto pionero, especializado en estos temas, ahora EL TALENTO HUMANO Y QUIENES LO ADMINISTRAN, tienen un espacio especial en nuestras páginas, en la sección planificada LA ENTREVISTA HEE, el cual esta abierto a todas las empresas que nos permitan, dar a conocer su sistema de selección y reclutamiento, brindando así a nuestros suscriptores información de alto valor y de primera mano, para poder identificarse con los valores, misión, visión de cada empresa, con el único objetivo que nos mueve, que todos tengamos una fuente digna de ingresos, ya sea desde un empleo con un salario digno ó desde un emprendimiento que surja de la creatividad ó las oportunidades que se van creando en las diferentes temporadas del año. el primer paso fue dado y con esta segunda edición seguimos avanzando, con gratitud en el corazón, a todas las empresas que han confiado en este visionario proyecto, en especial a Grupo Financiero Bantrab, y su gerente corporativo de recursos humanos

Lcda. Karla Martínez, que nos concedió la primera entrevista, compartiendo en 3 páginas su enriquecedora experiencia de trabajo, calidad humana, disciplina, liderazgo, para dirigir a un equipo multidisciplinario tan gigante, ¡Mil Gracias!

Mil gracias, a todos mis amigos emprendedores, que han favorecido a Revista HEE con su voto de confianza, anunciando sus productos, ofertas y servicios, se que juntos creceremos.

Mil gracias a nuestros suscriptores que tuvieron a bien agregarnos a su lista de contactos como Revista HEE, para recibir la primera edición vía WhatsApp, para todos ustedes surge este medio, ahora en la comodidad de sus dispositivos electrónicos, pueden enterarse fácilmente de las nuevas oportunidades de EMPLEO que hay en la región de Quetzaltenango, Occidente y Costa Sur.

Su aceptación es nuestro compromiso de trabajar arduamente, para que todas las empresas con plazas vacantes, puedan anunciarlas en páginas comerciales.

¡Mil Gracias! a usted apreciable lector, por concedernos un espacio de su tiempo el cual categorizo como INVALUABLE.

CRITERIO HEE

11 elementos para Ser empleable:

Primera parte

Uno de los retos mas importantes a superar en estos tiempos y al que nos enfrentamos día con día todas las personas, es al reto de mantenernos empleables. Según el diccionario de la Real Academia Española, la palabra “emplear” significa, entre otras cosas: Ocupar a alguien, encargándole un negocio, comisión o puesto. Y sabiendo esto, el reto es ¿Que debemos hacer para mantenernos empleables?

No hay una sola respuesta a la pregunta anterior, pero si podemos identificar algunos elementos que se consideran importantes en estos tiempos, tanto los patronos, empresarios y/o los clientes para hacer negocios.

Aquí les comparto 11 elementos que considero importantes de atender, para mantenerse empleables:

Mantenerse actualizado e informado: Las personas buscan apoyo en nosotros y esperan ayuda nuestra en los temas de nuestra profesión u oficio. Si no sabemos, buscarán a alguien más. Actividades como leer libros, revistas, periódicos,

Erick Cabrera

pertenece, devolver lo prestado y cumplir con lo acordado, son algunos de los temas que importan y debemos cuidar.

Administrador de Recursos Humanos, ecabrerarh@gmail.com

con mas de 20 años de experiencia en él área

estudiar y tomar cursos son muy importantes. Cuida la fuente, Internet es muy útil, pero también es fácil confundirse.

Ser responsable: La responsabilidad, es nuestra mejor carta de presentación y referencia. Preferimos trabajar o hacer tratos con personas que se hacen responsables de sus actos y de sus compromisos. Ser responsable nos ayuda a cultivar relaciones a largo plazo.

Ser respetuoso(a) y amable: Los buenos modales dicen mucho de nosotros, saludar, despedirse, no tocar, pedir permiso, pedir disculpas, pedir las cosas por favor, dar las gracias, etc. Hace que las personas nos reciban y nos traten de mejor forma.

Ser honrado(a) y ético(a): Las cuentas cabales, no tomar lo que no nos

Mantenerse saludable física, mental, emocional y espiritualmente: Hacer ejercicio, comer saludable, descansar, meditar, orar, reflexionar, buscar a Dios, cuidar nuestros pensamientos, seleccionar bien lo que vemos, leemos, escuchamos y hablamos. Todo esto impacta positiva o negativamente en nuestra salud y nosotros tenemos la decisión.

Ser tolerante: La falta de tolerancia nos puede llevar a conflictos innecesarios.

La empatía y la comprensión a los demás nos ayuda a entendernos mejor. La realidad de cada uno es diferente, la educación, sus hábitos, sus costumbres y/o sus gustos.

Próxima Edición

Ser paciente: A medida que aprendamos a esperar y aprendamos a postergar las recompensas, aprenderemos a tomar mejores decisiones. Es mejor ahorrar, que tomar crédito. Algunas cosas solo necesitan tiempo. Nueve madres, no pueden hacer un bebe en un mes.

ENTREVISTA

Gracias por tu amable lectura, la segunda parte continuará en la edición del sábado 22 de octubre.

EL ARTE DE ENSEÑAR ES UN TALENTO

DOCENCIA

Rodrigo De León

La didáctica es el arte de enseñar, es la habilidad del buen profesor que sabe transferir su conocimiento a sus alumnos. Lo que se dice en dos líneas cuesta toda una vida profesional conseguirlo.

Los maestros que tienen la vocación disfrutan su profesión y plantan semillas de amor en cada enseñanza.

Mas que una profesión es un don, cualquiera que cursa la carrera de PEM tiene los permisos legales para ejercerla, pero no todos tienen la capacidad de dejar

una huella positiva, que perdure en el recuerdo, que permita que se haga mas fácil y ligera la vida.

Si se educa con amor, el resultado tarde o temprano se verá reflejado en los valores que proyecte cada individuo.

Un médico, un arquitecto, una secretaria, un albañil, un vendedor, sin importar cual sea la profesión, oficio u actividad económica a la que se dedique una persona, todos fuimos educados académicamente por un maestro, que nos trasmitió

su conocimiento, valores, enseñanzas, que hoy hacen parte de nuestra vida, si tuvimos esa dicha, seamos agradecidos y recodémoslos con especial afecto.

Si tu te dedicas hoy en día a la docencia, da lo mejor de ti, educa con amor, con entrega, se positivo, recuerda que tu labor será una herramienta que se llevará de generación en generación.

Siempre actualízate, no te conformes con el sistema, para enseñar y aprender, hay que tener una dosis de rebeldía, ¡DEJA

nadie abre

llama a varias puertas al mismo tiempo.

EMPATIA

Rodrigo De León

La empatía es un valor que debemos de poseer todos los seres humanos, sin importar raza, credo, religión ó nivel socioeconómico. Empatía es la capacidad que tienen las personas de comprender y respetar los sentimientos y las emociones de otro individuo y sentirlas como propias.

FRASES MEMORABLES: Ser empático es ver el mundo con los ojos del otro, y no ver nuestro mundo reflejado en los ojos de él. Ponerse en los zapatos de otro. Cuando la gente hable, escucha completamente .

¿Quedicelabiblia deEMPATÍA?

Más bien, sed benignos los unos con los otros, misericordiosos, perdonándoos los unos a los otros, como también Dios os perdonó a vosotros en Cristo. Efesios 4: 32

¡TUS VALORES!

Escribe tus valores, haz un listado, luego ordénalos en orden de prioridad, practícalos en los diferentes escenarios que te desenvuelvas, esas acciones son las que verdaderamente tienen un valor incalculable.