Tellimisleht
Kauba kättesaamiseks valige sobivaim pakiautomaat (täpsem info www.smartpost.ee/kood). Omniva pakiautomaadid (endine Post24) asuvad välitingimustes üle Eesti ning on kasutatavad 24 tundi ööpäevas. Pakkide suurus koos pakendiga on maksimaalselt 41 x 38 x 64cm. Kui pakk jõuab Sinu poolt valitud pakiautomaati, saadame Sulle mobiilile vastava sisuga SMSi või e-kirja. Sõnum sisaldab infot paki saabumise ja automaadi asukoha kohta ning personaalset uksekoodi, mille sisestamisel automaadi puutetundlikule ekraanile ja vajadusel paki eest kaardimaksega tasudes, saad paki automaadist kätte. Juhul kui paki mõõtmed on suuremad, siis saadame Sulle paki koju Omniva kulleriga (endine Eesti Posti kuller). Täpsem info vajadusel ka telefonil 611 5511. Paki saad tellida ka elukohajärgsesse postkontorisse. Kui pakk jõuab Sinu elukohajärgsesse postkontorisse, saadame Sulle posti teel vastava teatise paki saabumise kohta, mille alusel saad paki postkontorist välja osta. Paki saad tellida ka kulleriga koju Kuller-saadetise pakid toimetatakse esimese ukseni; st. esimese ukseni või maja väravani. Omniva kulleri tellimiseks on vajalik kontakttelefoni teatamine, millele helistame kuni kaks korda. Kui number osutub valeks või me ei saa Sinuga kontakti, liigub pakk lähimasse Eesti Posti postkontorisse, kus paki väljastamine toimub senikehtinud reeglite alusel. Paki eest saad tasuda otse Omniva kullerile. Hansaposti pakkide väljastuspunktid. Esinduskauplusest (Järve Keskus 1. korrus, Pärnu mnt 238, 11624 Tallinn. Avatud E-P 10 – 20). Kaubaväljastusest Hansaposti laost (Rukki tee 1, Lehmja küla, Rae vald, 75306 Harjumaa. Avatud E-R 9 – 17). Kui olete tellinud paki väljastuspunkti, siis saadame Teile paki valmisolekust SMS-i ja e-kirja. Pakki hoitakse 1 nädal. Väljaspool lahtiolekuaegasid pakke ei väljastata. Saatekulu ja hinnad. Kataloogi hinnad on eurodes. Hinnad sisaldavad 20% käibemaksu. Tellitud paki saatekulu SmartPOSTi pakiautomaati on 5.99 €, Omniva pakiautomaati (endine Post24) 5.99 €, koju kättetoimetamine Omniva kulleriga (endine Eesti Posti kuller) 5.99 € (või 6.99 €, 7.99 €, 8.99 €, 9.99 € jne sõltuvalt sellest, kuidas on märgitud raskekaalulise toote juures) või Eesti Posti postkontorisse 5.99 € (paki puhul kaaluga kuni 30kg, raskemad pakid toimetatakse koju vaid kulleriga). Paki postkontorist koju tellimine on tasuline teenus. Palun vaata hinnakirja siit või küsi küsi täpsemalt Omniva infotelefonilt 6616616. Väikseim täidetav tellimus on 13.00 € + 5.99 € (SmartPOSTi), või 5.99 € (Eesti Posti postkontorisse) ja 5.99 € (Omniva kulleriga või vastavalt paki kaalule 6.99 €, 7.99 €, 8.99 €, 9.99 € jne kuidas on märgitud toote juures ) saatekulu. Kui tellitava kauba summa on väiksem kui 13.00 € , jätab Hansapost omale õiguse tellimust mitte täita. Eraldi saadetis Osasid tooteid käsitletakse vajadusel ühe tellimuse raames eraldi saadetisena, kus mõlemale saadetisele kehtib eraldi saatekulu. Kui toodet käsitletakse eraldi saadetisena on selle kättetoimetamine ainult kulleriga (saatekulu märgitud toote juures).
Täname tellimuse eest!
kliendinumber eesnimi
perekonnanimi
tänav, maja, korter, indeks, linn, maakond: telefon**:
mobiiltelefon**:
isikukood*:
e-mail:
töökoht, amet, kaua töötanud, töötasu*: * kohustuslik täita järelmaksu taotlemise korral. ** kohustuslik kullerteenuse korral.
lk 59
kauba kood 9
0
7
0
1
7
2
8
0
is! Näid
kauba nimetus
suurus
värv
tk
tk hind
kokku
NAISTE KLEIT, SININE
46
sinine
1
49.95
49.95
loos võidab ja võidad vähemalt topelt väärtuses kaupa! ÕNNELOOS! Iga Tellitud loos võib koosneda mitmest tootest. 1
1
0
1
0
1
0
1
1
ÕNNELOOS (kauba väärtus 12,00 €)
6,00
1
1
0
1
0
1
0
1
0
ÕNNELOOS (kauba väärtus 24,00 €)
12,00
1
1
0
1
0
1
0
1
2
ÕNNELOOS (kauba väärtus 48,00 €)
24,00
14- päevane tagastamisõigus, sissemaks 0 €
Vali sobiv transpordiviis
Tagastamine ja turvaline tellimine Tellijal on õigus 14 päeva jooksul tellitud kauba kättesaamisest lepingust taganeda ning kaup ümber vahetada või tagastada. Lepingust taganemise korral peab tellija kauba tagastama viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul. Kaupa võib proovida ja selle tutvuda, et veenduda selle sobivuses või mittesobivuses, kuid proovimise käigus tuleb tagada kauba ja selle pakendi minimaalne mõjutatus. Proovimine tähendab samaväärset kasutust nagu on tavaks jaekaubandusasutustes enne ostu sooritamist. Tagastatud toode peab olema originaalpakendis, originaalmarkeeringus ning samasuguses komplekssuses nagu tellijale väljastamise hetkel. Kaup, mis saabub tellijani pakendis osadeks võetuna peab tagastamisel olema samuti osadeks võetud ning pakendatud samamoodi nagu kauba väljastamisel tellijale. Kui kauba pakendit on võimalik avada pakendit rikkumata, kohustub tellija pakendi selliselt ka avama. Kauba küljes olevad kauba seisukorra kaitsmiseks paigaldatud esemed (nt kaitsekiled), mis ei takista kauba proovimist ja sellega tutvumist, peavad kauba tagastamisel olema eemaldamata. Juhul, kui kauba originaalpakend on kahjustunud või kui kauba prooviperioodil toimunud kauba kasutamine ületab kaubaga tutvumiseks vajaliku mõistliku ulatuse või kui tagastatav kaup ei ole uue samalaadse kaubaga analoogilises seisukorras, siis on Hansapostil õigus arvestada Tellijale tagastamisele kuuluvast summast ühepoolselt maha kauba väärtuse vähenemisele vastav hüvitis. Hüvitise suurus määratakse kindlaks igakordselt lähtudes tagastatud kauba väärtuse võimaliku vähenemise ulatusest ning hüvitise suurusest teavitatakse tellijat esimesel võimalusel pärast hüvitise suuruse väljaselgitamist. Vahetuskauba postiteenus on tellijale tasuline. Paki saab tellija tagastada lähimasse SmartPOSTi pakiautomaati kauba kättesaamisel smsi kaudu saadud personaalse koodi alusel või lähimasse Eesti Posti postkontorisse klienditagastusena. Hansapost tagastab tellija poolt tasutu viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul lepingust taganemise teate jõudmisest Hansapostini. Saatekulu ei kuulu tagastamisele. Kaubad on saadaval kuni kaupu jätkub. Hansapostil on õigus lepingust taganeda juhul, kui tellitud kaupa ei ole võimalik kauba lõppemise tõttu tarnida. Hansapost informeerib Tellijat lepingust taganemisest esimesel võimalusel kas telefoni, e-posti või posti teel. Juhul, kui Tellija on tellitud kauba eest juba tasunud, tagastab Hansapost ostuhinna viivitamatult, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul.
Palume ankeet täita trükitähtedega
Tellimus kokku:
Väikseim tellimus 13,00 € SmartPOSTi pakiautomaati. Saatekulu 5.99 € (Täpsed juhendid lk. 172). Eesti Postiga elukohajägsesse postkontorisse:
alates 5.99 €
Pakiautomaadi kood: www.smartpost.ee/kood
Omniva kulleriga:
Teatage oma telefoninumber, siis tuuakse pakk otse koju!
alates 5.99 €
Telefon:
Omniva pakiautomaati. Saatekulu 5.99 € (Täpsed juhendid lk. 172).
Pakiautomaadi kood:
omniva.ee/era/kaart
TULEN ISE JÄRELE (väikesed pakid - Hansaposti esinduskaupluses, suured pakid kaubaväljastus Hansaposti laos) väljastustasu 0 €. (Täpsed juhendid lk. 172).
Järelmaks
Tellimuste vastuvõtt: 1. Tellimisleht (postimaks tasutud). 2. Tellimistelefon 611 5511 (teenindame eesti ja vene keeles E – R 8.30 – 20.00, L 9 – 17, P 9 – 15) 3. www.hansapost.ee 4. Faks 611 5510. Kliendi poolt esitatud tellimus on ostu-müügi lepinguks Hansapost ja kliendi vahel. Hansapost nõustub lepinguga, kui ta asub tellimust täitma. Hansapost jätab endale vajadusel õiguse tellimus tühistada. Järelmaksuga tellimine. Järelmaksu taotlust saab esitada alates ostusummast (enne saatekulu lisamist) 32 eurot. Esitades Hansapostile järelmaksuga tellimuse, annate Hansapostile õiguse töödelda oma isikuandmeid ning kontrollida avalikest allikatest teie krediidivõimekust. Hansapost jätab endale õiguse järelmaksuga tellimust mitte rahuldada, kui ilmneb, et tellijal esineb makseraskusi. Hansapost võimaldab järelmaksuga osta ainult täisealistel tellijatel. Järelmaksuga on võimalik tellida nii telefoni ja interneti teel või saates kupongi/faksi. Järelmaksu ei saa vormistada, kui tellite paki SmartPosti pakiautomaati. Pakk väljastatakse ainult lepingu omanikule isikut tõendava dokumendi alusel. Järelmaksuleping Hansaposti järelmaksu pakkuja (laenuandja) on OÜ Koduliising või INBANK AS. Järelmaksuga saavad kaupa tellida täisealised ja teovõimelised kliendid. Järelmaksuga ostmiseks tuleb esitada oma isikukood, mille Hansapost esitab laenuandjale. Laenuandja viib läbi krediidianalüüsi ning selgitab välja isikule krediidi andmise võimalikkuse. Laenuandjal on krediidianalüüsi tulemusena õigus järelmaksuga müügist keelduda. Järelmaksuga ostetud kauba hind kuulub tasumisele võrdsete osamaksetena vastavalt Tellija poolt valitud järelmaksu perioodi kuude arvule, mis saab olla 3-48 kuud, kuid mitte vähem kui 7 € ühe kuu kohta. Kauba vastuvõtmisel postkontorist või muul viisil tutvub tellija kaubaga ning teavitab võimalikest puudustest Hansaposti viivitamatult. Kauba vastuvõtmisega kohustub tellija täitma järelmaksulepingu tingimusi ning tagama koos kaubaga või muul viisil kättesaadud graafiku osamaksete tähtajalist tasumist. Kauba ostmisel järelmaksuga lisandub ostetud kauba kataloogis märgitud hinnale (algmaksumus) täiendavalt intress 25% aastas, mida arvestatakse kauba algmaksumuselt vastavalt järelmaksu perioodi kuude arvule. Krediidi kulukuse määr on alates 36%. Näide 1. Periood 6 kuud: Järelmaksuga ostetud kauba lõppsumma = algmaksumus x 1,125. Kuumakse = järelmaksu lõppsumma /6. Näide 2. Periood 12 kuud: Järelmaksuga ostetud kauba lõppsumma = algmaksumus x 1,25. Kuumakse = järelmaksu lõppsumma /12. Kui tellija ei täida lepingust/järelmaksulepingust tulenevaid kohustusi kohaselt ja sellest tulenevalt saadab Hansapost/laenuandja tellijale kirjaliku teate lepingu rikkumise kohta, on Hansapostil/laenuandjal õigus nõuda iga rikkumise korral selle administreerimise, rikkumise kohta teate koostamise ja postitamise kulu, kuid mitte rohkem kui 32 €. Juhul, kui tellija ei täida oma järelmaksulepingust tulenevaid rahalisi kohustusi tähtaegselt ja kohaselt on laenuandjal õigus nõuda tellijalt viivist lepingus sätestatud intressiga võrdses määras. LIISI juriidiliste tingimustega saate tutvuda kodulehel www.hansapost.ee/Laenulepingu üldtingimused. Aadressimuutus Nime- ja aadressimuutustest teavitada esimesel võimalusel infonumbril: 6115511 tööpäeviti 8.30-17.00. Ülesütlemine ja taganemine Tellijal on õigus igal ajal järelmaksulepingu alusel saadud laen ennetähtaegselt tagastada, teatades sellest laenuandjale kirjalikult ette 10 (kümme) päeva. Sellisel juhul on laenuandjal õigus nõuda hüvitist 1% ennetähtaegselt tagasimakstud krediidisummalt kui ennetähtaegse tagasimaksmise ja järelmaksulepingu lõppemise vaheline periood on pikem kui üks aasta ja 0,5% ennetähtaegselt tagasimakstud krediidisummalt kui ennetähtaegse tagasimaksmise ja järelmaksulepingu lõppemise vaheline periood on alla ühe aasta. Tellijal on õigus järelmaksulepingust 14 päeva jooksul ka taganeda. Tellija võib lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Lepingust taganemise korral loetakse tellija taganenuks ka lepinguga seotud järelmaksulepingust. Pretensioonide esitamise õigus Pretensioonide esitamise aeg on 2 aastat. Seejuures tuleb arvestada, et kui kaubal ilmneb puudus 6 kuu jooksul peale selle üleandmist tellijale, siis eeldatakse, et need olid olemas juba kauba ostmise ajal, kui müüja ei tõesta vastupidist. Peale 6-kuulise perioodi möödumist kauba ostust tuleb tellijal endal tõestada, et tegemist on tootmisveaga, mitte tellija enda valest kasutamisest tingitud defektiga. Vaidlused Lepingu täitmisel tekkivad vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused kohtus Eesti Vabariigis kehtivate õigusaktide alusel. Tellijal on Lepingust tulenevate vaidluste kohtuväliseks lahendamiseks õigus pöörduda Tarbijakaitseameti poole. Tarbijakaitseameti poole pöördumise õiguse kasutamise ei võta Tellijalt õigust pöörduda vaidluse lahendamiseks kohtu poole. Tarbijakaitseameti aadress on Rahukohtu 2, 10130 Tallinn. Kauba kättetoimetamine pakiautomaatidesse. SmartPOSTi pakiautomaadid paigaldatud erinevatesse kaubanduskeskustesse üle Eesti. Pakkide suurus koos pakendiga on maksimaalselt 60 x 60 x 60 cm.
Lõppsumma:
allkiri: kuupäev:
Soovin tellida järelmaksuga. Väikseim tellimus 32 €. Lahtrisse märkida järelmaksuperioodi kuude arv (3 - 48 kuud) Soovin maksma hakata alates september 2016.a.
kuud: