2
5 passos para vender mais pela internet
5 passos para vender mais pela internet
Sumário Prefácio ...........................................................................................................................5 Introdução .......................................................................................................................6 Para quem esse livro será útil...............................................................................................6 Os 5 passos ...........................................................................................................................7 Capítulo 0 - Preparação ....................................................................................................9 Hospedagem ........................................................................................................................9 3 ferramentas que diferenciam um profissional de um amador na internet .....................12 Uma marca forte, fundamental para quem quer vender mais ...........................................14 A importância de ter um bom símbolo para representar sua marca ..................................16 Capítulo 1 - Aquisição..................................................................................................... 18 As 5 coisas que você precisa saber antes de começar a fazer propaganda ........................19 4 passos para fazer anúncios da sua empresa ....................................................................21 Como deixar seu site amigável para os mecanismos de busca (SEO) .................................23 O bê-á-bá para fazer anúncios em mecanismos de busca (SEM) .......................................26 Como anunciar em sites de conteúdo ................................................................................30 Como atrair potenciais clientes através de redes sociais ...................................................32 Como aparecer na mídia através de uma boa assessoria ...................................................34 Os principais motivos para você ter um blog corporativo ..................................................36 Bônus: Como ultrapassamos os 25 mil seguidores no Twitter ...........................................38 Capítulo 2 - Ativação ...................................................................................................... 40 Como comunicar seus produtos de forma eficiente...........................................................40 Como entrar na cabeça do cliente (e ficar lá) .....................................................................42 Um bom projeto visual faz a diferença ...............................................................................44 O que fazer quando você tem visitas no seu site, mas nada acontece ...............................45 Capítulo 3 – Retenção .................................................................................................... 47 O principal motivo para reter seu cliente ...........................................................................47 Entrevista: A importância da criação de conteúdo de qualidade .......................................49 Como criar conteúdo interessante .....................................................................................51 4 dicas para fidelizar clientes..............................................................................................53 Entrevista: Bom atendimento levado ao extremo e os resultado$ que isso traz ...............55 Bônus: Como nós atendemos nossos clientes ....................................................................57 Capítulo 4 – Referência .................................................................................................. 59 A importância de estimular o boca-a-boca sobre sua empresa .........................................59 Os 3 tipos de pessoas necessários para espalhar uma epidemia de ideias ........................60 Este e-book é patrocinado e apoiado por:
2