TARJETA CS24 SALUD
La TARJETA CS24 es un complemento ideal a los servicios que hoy en día nos ofrece la Seguridad Social. Con la tarjeta CS24 queda a su disposición nuestra plataforma médica, pediátrica y psicológica 24h así como la nutricional desde donde estamos constantemente asesorando y orientando de manera clara a los beneficiarios sobre cualquier casuística que puedan necesitar. Desde aquí damos también un servicio completo en caso de urgencias médicas, siendo CS24 una empresa especializada en este tipo de atenciones. Asimismo tendrá acceso a un amplio cuadro asistencial que abarca todo tipo de especialidades médicas, profesionales vinculados con la sanidad (psicólogos, logopedas, naturopatías, etc…), centros y clínicas, a unos precios preferenciales, muy asequibles para cualquier persona. Podrá conocer de antemano el coste de cada una de las atenciones. Las consultas se realizarán a través del tlf. de atención al cliente 24h, accediendo a la página web, mediante envío de SMS o en su caso editando un cuadro asistencial. CS24 para entidades funciona como marca blanca adecuándonos siempre a sus necesidades. A continuación y de forma detallada pasamos a explicarles cada uno de los servicios que están incluidos en la TARJETA CS24 y su funcionamiento.
TARJETA CS24 SALUD Con la tarjeta CS24 dispone del siguiente conjunto de prestaciones:
PLATAFORMA ASISTENCIAL
RED DE SERVICIOS
Atención médica 24h y chat on line Asesoramiento pediátrico
Cuadro médico
Asesoramiento en nutrición y dietética
Belleza y estética
Atención psicológica 24h
Medicina tradicional
Coordinación de urgencias médicas
Ocio y bienestar
Historial médico digital
Tienda CS24
Aviso a familiares
Su mascota
TARJETA CS24 SALUD PLATAFORMA ASISTENCIAL
Atención medica telefónica 24h y chat on-line Asesoramiento pediátrico Asesoramiento en nutrición y dietética Atención psicológica 24h Coordinación de urgencias médicas Historial médico digital Aviso a familiares
TARJETA CS24 SALUD Atención médica 24h y chat on line
CANAL SALUD 24, S. L. cuenta con un equipo de médicos colegiados con una gran experiencia en el asesoramiento médico telefónico, coordinados por una dirección médica especializada en la atención de urgencias g telefónicas tanto en la sanidad p pública como en la p privada. Se atienden todo tipo p de p preguntas g y cuestiones relativas a la salud: o Preguntas relacionadas con patologías o Sobre resultados de analíticas o Sobre diagnósticos y tratamientos o Relacionadas con intervenciones quirúrgicas o Sobre medicamentos y sus dosis o Etc. A parte de lo que hemos descrito anteriormente con las opciones de la consultas telefónicas y chat on-line, nuestros clientes pueden remitirnos sus informes médicos, todo tipo de pruebas diagnósticas y terapéuticas de manera digitalizada, independientemente del tamaño que ocupen, o por cualquier otro cauce, para ser analizadas por nuestros especialistas.
TARJETA CS24 SALUD
Asesoramiento pediátrico Contamos con un equipo de pediatras que asesoran 24 horas al día sobre cualquier problema o duda. Entendemos que el tratamiento infanto-juvenil ha de ocupar un lugar preferente en la asistencia p las características propias p p de este colectivo,, sino también p por las p posibilidades sanitaria,, no sólo por que ofrece de llevar a cabo actuaciones preventivas tempranas y necesarias. Con estas razones, no podíamos dejar de abordarlo como se merece.
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Dentro de los asesoramientos con más demanda están los relacionados con: ASESORAMIENTO DE URGENCIAS EN EL RECIEN NACIDO MEDIDAS HIGIÉNICO DIETÉTICAS EN TODA LA INFANCIA SEGUN LAS DIFERENTES ETAPAS DE DESARROLLO DIETAS ALIMENTARIAS ESPECIALES EN EL NIÑO ENFERMO SEGUN LA PATOLOGIA QUE SUFRA RELACIONES ESTATURO PONDERALES( TALLA-PESO) ASESORAMIENTO DE URGENCIAS PEDIATRICAS EN LA INFANCIA ESPECIFICACIONES SOBRE LA MEDICACION EN LA EDAD INFANTIL EVALUACION ODONTOLGICA PEDIATRICA
TARJETA CS24 SALUD
Asesoramiento en nutrición y dietética Novedoso servicio ofrecido por un grupo de profesionales expertos en nutrición y dietética. Este equipo cuenta también con el apoyo p y del departamento p p psicológico. g Entendemos q que el factor orgánico g yp psíquico q van muy y unidos en este tipo p de atenciones. En los problemas alimenticio intervienen de forma importante los factores psicológicos. En coordinación con el equipo de Psicólogos se realizan evaluaciones conjuntas sobre cada caso. Se analizan los hábitos de conducta y alimenticios para dar un asesoramiento global al problema. problema Los beneficiarios tienen acceso a los siguientes servicios: • Asesoramiento telefónico y vía web sobre cuestiones relacionadas con la alimentación • Hábitos Hábit alimenticios. li ti i Di Dieta t saludable. l d bl • Alimentación y calorías • Alimentación durante el embarazo, postparto y menopausia. • Balón intragástrico • Intolerancia alimenticia. Anemias. • Ejercicios para perder peso y volumen. Etc.
TARJETA CS24 SALUD Atención psicológica telefónica 24h Respuesta a diferente problemática:
INFANTIL: Enuresis, retraso mental, autismo, problemas escolares… ADOLESCENTE: adicciones, violencia, anorexia, bulimia… MUJER: Ansiedad, maternidad, violación, aborto, menopausia, estrés… PAREJA: PAREJA Relación, R l ió infertilidad, i f tilid d sexualidad, lid d adopción, d ió separaciones… i TERCERA EDAD: Jubilación, alzheimer, el duelo… EMPRESA: Paro, adicción al trabajo, moobing, acoso sexual, búsqueda de empleo… GENERAL: Depresiones, ansiedad, insomnio, fobias, adicciones, etc… ESPECIAL DUELO: Fallecimientos. Asesoramos sobre aquellos profesionales que mejor pueden atenderle para la problemática que plantee.
TARJETA CS24 SALUD
Coordinación de urgencias médicas Atención primaria telefónica de urgencias por nuestro equipo médico Información sobre los centros y/o clínicas de urgencia: Seguridad Social Privados
Gestionamos su atención en los centros privados Mandamos ambulancia ( S.S. y/o privada), taxi etc… según necesidades Gestionamos servicios domiciliarios: Médico a domicilio A.T.S. a domicilio
Seguimiento de las atenciones realizadas y del estado del cliente
TARJETA CS24 SALUD
Historial médico digital Ponemos a su disposición, con carácter voluntario, la posibilidad de tener en nuestros archivos informáticos, toda su historia clínica. A esta información tendrá acceso exclusivamente nuestro equipo médico y podrá ser utilizada en las ocasiones que ellos estimen necesario, para su beneficio. Es de gran utilidad para situaciones de urgencias médicas en las cuales CS24 tenga que actuar. En estas ocasiones nuestro equipo médico podrá transmitir la información oportuna para que los servicios asistenciales que puedan intervenir en su atención estén informados de sus características y/o patologías existentes. En caso de urgencias en el extranjero, podemos enviar esa información, con traducción al inglés, al centro que le esté atendiendo para facilitarles su actuación. Por otra parte, al tener su historial organizado y actualizado, podremos enviar el mismo a aquellos profesionales sanitarios y/o centros médicos/ clínicas a los cuales usted mismo nos indique y autorice.
TARJETA CS24 SALUD
Historial médico digital Este historial podrá descargárselo en un pendrive, diskette o imprimirlo directamente. Podrá también consultarlo a través de su PDA. Siempre estará abierta la posibilidad de actualizarlo así como de borrarlo. No hay barreras técnicas en cuanto al contenido del historial. Toda la documentación que desee meter (informes, pruebas diagnósticas digitalizadas, videos, etc…), no hay limitaciones. Se mantiene perfectamente la calidad en las imágenes. ESTE HISTORIAL MEDICO NO REEMPLAZA AL QUE USTED TENGA DE MANERA OFICIAL
TARJETA CS24 SALUD
Aviso a familiares
Nuestros clientes tienen la opción de dejarnos los datos de dos familiares o amigos para que en caso de ocurrirle algún percance, nos pongamos en contacto con ellos para avisarles. Es muy interesante para: Personas que viven solas. Tercera Edad Personas que viajan constantemente. Familias con los hijos estudiando fuera de casa. Residencia puntual fuera de casa, por trabajo etc…
TARJETA CS24 SALUD RED DE SERVICIOS
Cuadro médico Belleza y estética Medicina tradicional Ocio y bienestar Tienda CS24 Su mascota
TARJETA CS24 SALUD
Cuadro médico Acuda con su tarjeta CS24 a toda la red de especialistas, centros y clínicas a unos precios muy ventajosos. URGENCIAS ASISTENCIA PRIMARIA PRUEBAS DIAGNÓSTICAS ESPECIALIDADES SERVICIO DENTAL SERVICIOS ESPECIALES DE SALUD CLÍNICAS - CENTROS
TARJETA CS24 SALUD Belleza y estética
Todo un mundo de belleza y estética a su disposición. Alta Cosmética Cirugía g Estética Depilación: · Cera · Eléctrica · Laser Manicura Maquillaje Profesional Masajes Medicina Estética Nutrición y Dietética Pedicura Peeling Peluquería Podología Solarium Tratamientos Capilares Tratamientos Corporales Tratamientos Faciales
TARJETA CS24 SALUD Medicina tradicional CS24 responde a sus demandas de una medicina natural o complementaria. Acupuntura Auriculoterapia Drenaje Linfático Fitoterapia Flores de Bach F t t Fototerapia i Hidroterapia y Termalismo Homeopatía Masajes Medicina Ayurvédica Medicina Tradicional China Naturopatía Osteopatía Ozonoterapia Quiromasaje Reflexología Reiki Talasoterapia
TARJETA CS24 SALUD
Ocio y bienestar
El ocio y el bienestar, bienestar factores importantes en la salud global global. Con su tarjeta CS24 accederá a todas nuestras ofertas. Asistencia Domiciliaria Balnearios Gimnasios: · Fitness · Pilates · Tai Chi y Chi-Kong · Yoga Hoteles con encanto SPA's Viajes
TARJETA CS24 SALUD
Tienda CS24
Compre y benefíciese de los acuerdos que CS24 tiene con una amplia red de centros y comercios. Alta Cosmética Centros de Audición Herbolarios Ópticas Ortopedias Parafarmacia Productos de Dietética y Nutrición
TARJETA CS24 SALUD Su mascota
Más de un 30% de nuestras familias tienen hoy en día una mascota en su casa. Es una parte importantísima dentro de ella y cada vez más nos preocupamos de su salud y bienestar. CS24 se ha hecho eco de esta circunstancia y ofrece sus novedosos servicios. Historial Veterinario Guía Veterinaria
TARJETA CS24 SALUD
FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS ACCESO A LOS SERVICIOS 24H: ACCESO A LA RED ASISTENCIAL Llamando al teléfono de atención al cliente 902 01 02 52 o a través de nuestra web: www.canalsalud24.com, www canalsalud24 com informamos a nuestros clientes sobre los profesionales y/o centros a los cuales puede acudir en cualquier punto de España. ASESORAMIENTO MEDICO 24H: Nuestro equipo de médicos colegiados atiende cualquier consulta relativa a su salud. Asimismo le orientarán sobre los profesionales que pueda necesitar según su patología. Incluye además: ASESORAMIENTO EN DIETETICA Y NUTRICION (HORARIO DE MAÑANA DIAS LABORABLES) ASESORAMIENTO PEDIATRICO 24H ASESORAMIENTO PSICOLOGICO 24H: Para consultas relacionadas con psicopatologías, y para cualquier situación de la vida cotidiana en la que se requiera apoyo. INFANTIL: Enuresis, retraso mental, autismo, problemas escolares… LABORAL: Búsqueda de empleo, empleo stress, stress jubilación jubilación, moobing… moobing GENERAL: Depresiones, ansiedad, insomnio, fobias, adicciones, problemas de pareja (divorcios), anorexia, bulimia…
TARJETA CS24 SALUD
FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS PRUEBAS DIAGNOSTICAS Y TERAPEUTICAS: . Para poder realizarse las pruebas deberá tener siempre la prescripción del especialista. . Una vez tenga dicha prescripción en su poder, llámenos o contacte a través de nuestra web y le informaremos donde realizarse la prueba y su coste. INTERVENCIONES QUIRURGICAS PROGRAMADAS: . Contactando con nosotros le indicaremos los profesionales a los cuales puede acudir para que le realicen el estudio inicial para dicha intervención. . Una vez seleccionado el profesional y clínica donde puede ser operado, le gestionaremos todos los trámites de la misma (preoperatorio e intervención) y le informaremos sobre su coste. coste URGENCIAS MEDICAS: En caso de urgencia médica, no dude en llamarnos. Le asesoraremos sobre su caso y gestionaremos, si usted lo desea, los servicios privados concertados que pueda necesitar.
TARJETA CS24 SALUD
FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS IDENTIFICACION ANTE EL PROFESIONAL O CENTRO: . Cuando llame a la consulta o centro para pedir hora o tener una mayor información etc… debe siempre identificarse como beneficiario de CS24 (Canal Salud 24 S S.L.). L) . Al acudir a la Consulta o Centro debe llevar siempre su tarjeta identificativa y su D.N.I. Sin ella no se podrán exigir las ventajas pactadas.
PRECIO DE LOS SERVICIOS: CS24 tiene precios pactados con los profesionales y/o centros de los cuales se beneficiará como cliente nuestro. Antes de acudir a alguno podrá conocer el coste de los mismos: COSTES DE CONSULTAS: A través de nuestro tlf. o de la página web podrá consultar el precio de los mismos. COSTES DE PRUEBAS DIAGNOSTICAS E INTERVENCIONES QUIRURGICAS PROGRAMADAS: Para poder darle el coste en intervenciones quirúrgicas programadas debemos saber inicialmente: . Tipo de intervención. . Especialista que le está atendiendo . Clínica donde sería operado.
TARJETA CS24 SALUD
FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS
PAGO DE LOS SERVICIOS: Deberá abonar siempre directamente al Profesional o Centro el precio de los servicios recibidos. En caso de intervenciones quirúrgicas o pruebas diagnosticas - terapéuticas, se deberá abonar el precio por adelantado. Pida siempre factura.
AUDITORIA DE FACTURAS: En caso de tener dudas sobre lo que ha pagado o no concuerda con lo que le hemos informado informado, mándenos la factura y se la auditaremos.