Anne-Marie Aubert • Inger Marie Bakke
UTVIKLING AV RELASJONSKOMPETANSE
Nøkler til forståelse og rom for læring
2.utgave
utvikling av relasjonskompetanse
anne-marie aubert og inger marie bakke
utvikling av relasjonskompetanse
nøkler til forståelse og rom for læring
© Gyldendal Norsk Forlag AS 2018 2. utgave, 1. opplag 2018
ISBN 978-82-05-50075-4
Omslagsbilde: Morten Paulsen
Omslagsdesign: Gyldendal Akademisk Sats: have a book
Brødtekst: Minion 10,5/15 pkt
Papir: 90 g Amber Graphic
Trykk: Opolgraf, Polen 2018
Alle henvendelser om boken kan rettes til Gyldendal Akademisk
Postboks 6730 St. Olavs plass 0130 Oslo
www.gyldendal.no/akademisk akademisk@gyldendal.no
Det må ikke kopieres fra denne boken i strid med åndsverkloven eller avtaler om kopiering inngått med KOPINOR, interesseorgan for rettighetshavere til åndsverk. Kopiering i strid med lov eller avtale kan medføre erstatningsansvar og inndragning, og kan strafes med bøter eller fengsel.
Alle Gyldendals bøker er produsert i miljøsertifserte trykkerier. Se www.gyldendal.no/miljo
FORORD TIL 2. UTGAVE
I første utgave av boken innledet vi med at yrkesroller er i endring og at «myndiggjorte» brukere forventer å bli møtt med respekt og anerkjennelse for betydningen av sine bidrag inn i profesjonelt samarbeid. Dette på bakgrunn av at det har skjedd en demokratiseringsprosess i maktforholdet mellom hjelpere og hjelpetrengende/hjelpesøkende. Denne utviklingen har fortsatt. Det er ikke legitimt for yrkesutøvere i hjelpende yrker å framstå som eksperter på andres liv. Kompetanse i relasjonelt hjelpende arbeid, som vi har kalt relasjonskompetanse, innebærer at yrkespersonen må arbeide med seg selv og egne forutsetninger for dette.
Boken som første gang kom ut i 2008, henvender seg til studenter og lærere i utdanninger der relasjonskompetanse er viktig for yrkesutøvelsen. Det kan dreie seg om oppvekst eller helse- og sosialfaglig arbeid med mennesker i alle aldre og med ulike utfordringer. Vi vet også at yrkesutøvere som ser utvikling av egen relasjonskompetanse som en uavsluttet dannelsesreise, kan ha nytte av boken, i likhet med ledere, administratorer og politiske beslutningstakere involvert i hjelpende arbeid. Og vi har fått tilbakemeldinger fra kolleger og forskere med interesse for erfaringslæring og emosjonell dybdelæring, som lar seg inspirere av vårt bidrag.
Den nye utgaven er en videreføring av det tidligere arbeidet, både når det gjelder faglig fordypning og målgrupper. Den tette sammenhengen mellom relasjonskompetanse og selvutvikling får vi stadig bekrefet når vi går inn i dyptgripende læringsprosesser sammen med studenter på master- og
videreutdanningsnivå og på bachelornivå. I kapittel 2 har vi denne gangen gått dypere inn i forståelser av selvet og ulike relasjonsforståelser. Tilknytningsteori og mentalisering har fått plass sammen med Daniel Stern og nyere utviklingspsykologi. Biografarbeid og narrativ tilnærming til utvikling av egen relasjonskompetanse har også fått plass. Dette er en viktig videreføring av arbeidet som lå til grunn for førsteutgaven, og framstår i boken som et supplement til samspillsobservasjon, skriflighet og veiledning. Kapittel 12, som er nytt, er kalt Påbygg – narrativer og biografarbeid som læringsrom og inneholder ny empiri og teori i tillegg til aktuelle øvelser.
Vi har tatt i bruk andre benevnelser for den som søker eller er henvist til å motta hjelp i en eller annen form. Dette fordi «bruker» som fellesbetegnelse ikke kjennes komfortabelt i vår tilnærming der samspill og samarbeid er grunnleggende for opplevelsen av både å gi og motta hjelp. Vi har derfor valgt ord som hjelpetrengende og hjelpesøkende i en forståelse av at dette nødvendigvis ikke er det samme. Vi mener også at det dekker relasjonen mellom elever og lærere eller andre relasjoner der yrkesutøvere innehar kompetanse som barn eller andre har behov for i endrings- og læringsprosesser. I tråd med dette har vi brukt fellesbetegnelsen «hjelpere» for personer som arbeider i hjelpende relasjoner enten dette er i sektorer som oppvekst, helse eller velferd.
Boken består av fre deler som alle er gjennomdiskutert i fellesskap i forbindelse med revisjonen av boken. Kapittel 1 og 2 er grundig revidert av begge forfattere. Inger Marie har fortsatt hovedansvar for del II, Anne-Marie for del III, unntatt kapittel 12 som er nytt og skrevet sammen. Anne-Marie har fortsatt hovedansvar for avslutningskapitlet.
Rekken av personer som skal takkes har blitt lengre. Vi velger derfor i denne utgaven å gjøre det kort ved å gi en samlet takk til alle bidragsytere: studenter, kolleger, forskere innen samme interessefelt og forlagets redaktør som denne gang er Marte Finess Tretvoll.
Kunstneren Morten Paulsen bidrar fortsatt til bokens omslag med en av sine akvareller fra Lofoten. Denne gang i ny «ramme».
Lillehammer januar 2018
Anne-Marie Aubert og Inger Marie Bakke
INNHOLD
kapittel 9 veiledning
Tilrettelegging for læring gjennom veiledning
Veileder som rollemodell
Medstudenter er viktige personer
for veiledning
kapittel 10 kollegaveiledning og relasjonskompetanse
Faser i veiledning og relasjonelt arbeid
kapittel 11 fra novise til ekspert – en læringsfortelling
Fem læringsfaser – kort introduksjon
Fra novise til ekspert …
kapittel 12 påbygg – narrativer og biografiarbeid som læringsrom
Gjennom å fortelle blir jeg kjent med meg selv
Fortellinger og det uartikulerte
Å bli kjent med seg selv – en livslang prosess
4 sikring og vedlikehold
kapittel 13 livslang utvikling av relasjonskompetanse
Relasjonskompetanse som helsefremmende virksomhet
Profesjonelle relasjoner og arbeid med følelser
Relasjonskompetanse som dannelsesreise