CTRL+ALT

3. Hvordan finner virksomheten sin stemme?

4. Arbeidet med teksten 5. KI som skriveverktøy 6. Juridiske krav og etikk 7. Nyheter 8. Ytringer 9. Artikler 10. Generell informasjon 11. Rapporter 12. Poster på sosiale medier 14. Presentasjoner: taler, foredrag og webinar 15. Manuskripter til video og podkast 16. Spørsmål-og-svar-dokumentet

Ctrl + Alt er en bok for alle som er opptatt av god kom­ munikasjon. Den gir konkret og praktisk innføring i tekst­arbeid for ledere, medarbeidere og studenter.

Øystein Bonvik

13. Tekst i nyhetsbrev

Boken Ctrl + Alt gir en grundig gjennomgang av ulike sjangere og teksttyper, fra nyheter og rapporter til sosiale medier og muntlige fremføringer. Selv om teknologi og plattformer endrer seg raskt, er grunnleggende prinsipper som tydelighet og leservennlighet tidløse. Kunstig intelligens og nye medier påvirker hvordan vi produserer og distribuerer innhold, men vi må fortsatt sørge for at innholdet forblir autentisk, relevant og troverdig.

Øystein Bonvik med bidrag fra Peggy Simcic Brønn

Ctrl alt Strategisk, kreativt og praktisk – kunsten å skrive for virksomheter

Foto: Agnete Brun

2. Bli kjent med målgruppen

God tekst er avgjørende for effektiv og profesjonell kom­ munikasjon. Tekst skaper klarhet, dybde og sammenheng. Den bidrar til å bygge relasjoner og virksomhetens identitet. Den som skriver på vegne av virksomheter, må beherske mange teksttyper, fra pressemeldinger til sosiale medier, med ulike krav til tone, struktur og formål.

Ctrl alt

1. Fra teori til praksis

Øystein Bonvik er rådgiver, forfatter og høyskoleforeleser.

Han har skrevet en rekke bøker om kommunikasjon og ledelse, og underviser i strategisk kommunikasjon og forteller­kunst.

Peggy Simcic Brønn er professor emerita ved Institutt for kommunikasjon og kultur ved Handelshøyskolen BI. Hun er grunnlegger, tidligere leder og nå styremedlem ved BIs Centre for Corporate Communication. Brønn er en av Norges fremste omdømme­ forskere og er publisert i en rekke internasjonale tidsskrifter.

–

Ctrl-Alt

Ctrl + Alt.indd 1

2.10.2025 13:51:48

Ctrl + Alt.indd 2

2.10.2025 13:51:48

øystein bonvik med peggy simcic brønn

ctrl–alt ⁄

strategisk, kreativt og praktisk – kunsten å skrive for virksomheter

Ctrl + Alt.indd 3

2.10.2025 13:51:48

© Gyldendal Norsk Forlag AS 2025 1. utgave, 1. opplag 2025 ISBN 978-82-05-51268-9 Omslagsdesign: Ellen Lorenzen Sats: have a book Brødtekst: Minion Pro 10,5/15 pkt.

Papir: 90 g Amber Graphic Trykk: Mediehuset Andvord AS, Norge 2025 Alle henvendelser om boken kan rettes til Gyldendal Akademisk Postboks 6860 Pilestredet Park 0176 Oslo www.gyldendal.no/akademisk akademisk@gyldendal.no Forfatteren har mottatt støtte fra Det faglitterære fond.

Materialet i denne utgivelsen er vernet etter åndsverkloven.

Uten uttrykkelig samtykke er eksemplarfremstilling bare tillatt når det er hjemlet i lov eller avtale med Kopinor (www.kopinor.no). Bruk av hele eller deler av utgivelsen som input eller som treningskorpus i generative modeller som kan skape tekst, bilder eller annet innhold, er ikke tillatt uten særskilt avtale.

Alle Gyldendals bøker er produsert i miljøsertifiserte trykkerier.

Se www.gyldendal.no/miljo.

Gyldendal vektlegger bærekraft når vi velger trykketjenester og papir.

Ta godt vare på boken, og om du ikke lenger skal ha den, gjenvinn den på riktig måte.

Se www.gyldendal.no

Ctrl + Alt.indd 4

3.10.2025 08:34:17

Forord

For å være helt ærlig – trenger vi egentlig en bok om skriving i 2025? Kan vi ikke bare overlate jobben til en KI-generator? Taste inn noen stikkord, trykke på en knapp, og ut kommer en tekst som er helt grei. Jo da, det går an. Men resultatet blir ofte like inspirerende som en kommunal høringsuttalelse, og det fenger omtrent like godt.

Så hvorfor har vi likevel brukt over to år på å skrive denne boken? Den skulle jo bare vært en kjapp oppdatering av boken Virksomhetens stemme, tre måneder maks. Men etter hvert som vi tok tak i stoffet, ble det tydelig at enkle justeringer ikke var nok – alt hadde endret seg. Hvordan vi skriver, hva vi skriver, hvor vi publiserer – og ikke minst hva som faktisk blir lest. Bare det sier mye om hvor mye som har skjedd siden Virksomhetens stemme først kom ut i 2010, og hvorfor dette har blitt en helt ny bok.

Skriving har endret seg radikalt de siste 15 årene. Vi leser annerledes, vi skummer mer enn vi leser, og vi sveiper videre hvis innholdet ikke fanger oss umiddelbart. Den tiden da vi satte oss ned med en lang bedriftsartikkel og en kopp kaffe, er over. I dag må tekster bygges for å holde på oppmerksomheten – helst før vi rekker å vurdere en katt på skateboard som et mer interessant alternativ. Vi har dessuten aldri før måttet beherske så mange sjangere. Alt fra kjappe, poengterte innlegg i sosiale medier til lange, analytiske rapporter – og alt imellom. I tillegg må vi kunne skrive tekster som skal fremføres, enten det 5

Ctrl + Alt.indd 5

2.10.2025 13:51:48

forord er en tale, et videomanus eller en podkastintro. Det holder ikke lenger å bare kunne skrive godt – vi må kunne tilpasse oss formatet, kanalen og situasjonen og likevel klare å holde på oppmerksomheten.

Samtidig er det ikke nok å skrive godt. Hvis ingen finner teksten vår, spiller det ingen rolle hvor velskrevet den er. Søkemotoroptimalisering (SEO) har blitt en sentral del av skrivehåndverket, og vi må tenke like mye på synlighet som på innhold. Hvilke ord vi velger, hvordan vi strukturerer teksten, og hvordan vi lenker til annet innhold, avgjør om vi i det hele tatt har en sjanse til å nå ut.

I dag skriver vi ikke bare for mennesker, men også for algoritmer.

Og som om ikke det var nok – kanalene vi skriver for, skifter raskere enn vi rekker å lære oss dem. Noen plattformer har overlevd det meste, andre svinger konstant mellom liv og død (ser på deg, X), mens andre igjen nærmest er som døgnfluer å regne (Clubhouse, noen?). Akkurat nå er det mange som heier på Bluesky som et positivt alternativ til X, men det er for tidlig å si om den får noe reelt fotfeste, eller om den går samme vei som tidligere «neste store ting».

Det som er en viktig kanal i dag, kan være irrelevant i morgen – og motsatt.

Tidligere var det kanalen som bestemte formen – en pressemelding var en pressemelding, en kronikk en kronikk. Nå er det sjangeren som er viktigst: Hva skal teksten oppnå? Hvem er den for? Hvordan bør den utformes for å fungere? Vi må tilpasse oss plattformene vi skriver for, men uten å miste det viktigste av syne: En god tekst er fortsatt en god tekst. En LinkedIn-artikkel må ha en annen tone enn en kronikk, mens en Instagram-post også må fungere visuelt. Du kan justere teksten til ulike kanaler, men ingen algoritme eller fancy publiseringsplan kan redde et budskap som ikke engasjerer i utgangspunktet.

Og så har vi KI. Da vi startet denne boken, skrev vi på gamlemåten – med erfaring, faglig teft og en solid dose stahet. Midtveis begynte vi å eksperimentere med KI-verktøy. Det ble raskt tydelig at vi hadde fått en assistent som kunne spytte ut tekstforslag i et forrykende tempo, men som leverte resultater omtrent like treffsikre som en blind dartspiller. Jo da, det var mye tekst – men den var enten haltende, intetsigende eller full av feil.

Men her har det skjedd en utvikling. På de to årene vi har jobbet med manus, har KI-modellene blitt bedre. Langt bedre. Underveis har vi brukt anledningen 6

Ctrl + Alt.indd 6

2.10.2025 13:51:48

forord til å lære oss hvordan vi kan bruke dem på en fornuftig og effektiv måte. Vi har latt dem hjelpe oss med idégenerering, strukturering og omskriving. Noen ganger har de faktisk truffet blink. Men viktigst av alt: Vi har fått bekreftet – igjen og igjen – at KI kan være en nyttig støttespiller, men den kan virkelig ikke gjøre hele jobben. Foreløpig.

Og apropos utvikling: En rask titt på stikkordlisten fra 2010-utgaven sammenlignet med den vi har i hendene nå, er en påminnelse om hvor mye som har endret seg. Ikke bare var stikkordlisten den gang på vel 200 ord og begreper, mens den i 2025 nærmer seg 450. Den viser også hvordan kommunikasjon har blitt mer mangfoldig, kompleks og krevende for dem som skriver på vegne av andre.

Ut har gått ord og uttrykk som ekstranett (teknologi som ikke nødvendigvis er utdatert, men har blitt erstattet av mer fleksible løsninger), social media press release (konsepter som aldri fikk skikkelig fotfeste), Windows Live Messenger (plattformer som er endret eller forsvunnet) samt kolofon og bedriftsblad (begreper knyttet til kommunikasjonsformer og kanaler som i stor grad er borte). Inn har kommet ord som søkemotoroptimalisering, adaptiv kommunikasjon, Gemini, handlingsoppfordring (CTA) og mem – noe som tydelig viser at kommunikasjon i dag er langt mer digital, dynamisk og data- og algoritme­ styrt enn før.

Og vi vet litt om hva det vil si å være tidlig ute. Da vi skrev Virksomhetens stemme, var content-based marketing et begrep vi brukte – lenge før alle begynte å snakke om innholdsmarkedsføring. Selv om det ikke fikk plass i stikkordlisten i 2010, var vi antakelig blant de første som beskrev fenomenet – to år før det ble noe alle ville høre mer om. Om det er noe å skryte av, skal være usagt, for bruken av denne typen markedsføring har vært både omdiskutert og omfavnet.

Men én ting er sikkert: Nå vet vi hva det har blitt – på godt og vondt.

Vi vurderte å gjøre det samme denne gangen med hyperpersonalisering, men har latt det ligge – ikke fordi det ikke er relevant, men fordi det ennå ikke har funnet sin endelige form. Noen buzzord blir varige, andre forsvinner like raskt som de kom, og det er alltid en risiko for å inkludere begreper som i ettertid viser seg å være mer hype enn substans.

7

Ctrl + Alt.indd 7

2.10.2025 13:51:48

forord For ikke å snakke om risikoen for å tråkke feil i den evige kampen mot emojis og utropstegn! Det er et minefelt der ute. Noen mener at en velformulert tekst aldri trenger et utropstegn, andre mener at en setning uten emoji føles kald og upersonlig. Så vi prøver oss på en balansegang – og lander kanskje et sted midt imellom.

Det fortjener i grunnen en smilende emoji. Med stjerneøyne. Selv om det sikkert for lengst har gått av moten.

Oslo, september 2025 Øystein Bonvik og Peggy Simcic Brønn

8

Ctrl + Alt.indd 8

2.10.2025 13:51:48

Takk

Denne boken hadde aldri blitt til uten en lang rekke kloke, tålmodige og hjelpsomme mennesker. Tusen takk til dere som har delt erfaringer, gitt gode råd og heiet underveis – dere har alle satt deres spor i sidene som følger.

En særlig takk går til Aina Lemoen Lunde, Edward Reibo, Gunn Kristin Qvarstein Olimstad, Henrik Bakke, Jens Schei Hansen, Lars Bevanger, Marius Thorkildsen, Therese G. Kvale og Øystein Larsen-Vonstett for verdifulle bidrag og støtte underveis.

9

Ctrl + Alt.indd 9

2.10.2025 13:51:48

Ctrl + Alt.indd 10

2.10.2025 13:51:48

Innhold innledning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 del 1 leseren, språket og prosessen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 kapittel 1 fra teori til praksis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Kommunikasjonsprosessen og SMCR-modellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Avsender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Budskap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Kanal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Mottaker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Vår tilnærming til kildene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

kapittel 2 bli kjent med målgruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Kartlegging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Demografi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Psykografi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Atferd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Medievaner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Segmentering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 De likegyldige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 De nysgjerrige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 De skeptiske . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 De opplyste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

11

Ctrl + Alt.indd 11

2.10.2025 13:51:48

innhold Kunnskapsnivå og mottakelighet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Målgruppetilpasning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Språk og tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Temavalg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Kanalvalg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Oppfordring til handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Tekst og relasjonsbygging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

kapittel 3 hvordan finner virksomheten sin stemme? . . . . . . . 57 Tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Perspektiv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Ordvalg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Adjektiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Adverb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Faguttrykk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Stammespråk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Dagligdagse ord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Metaforer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Struktur og oppbygging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Setningsoppbygging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Struktur på hele teksten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Ulike strukturer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Valg av tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Forstå hvem du kommuniserer med . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Sørg for at tonen er forankret i virksomhetens verdier og egenskaper . . . 79 Tilpass tonen til kanalene virksomheten kommuniserer i . . . . . . . . . . . . . . 79 Skap balanse mellom det konsekvente og det fleksible . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Spesielle situasjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Kommunikasjon i kriser og andre uønskede hendelser . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Kommunikasjon ved store endringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Kommunikasjon som oppfyller juridiske og regulatoriske krav . . . . . . . . . . 86 Kommunikasjon til spesifikke målgrupper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Å skrive i sanntid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

kapittel 4 arbeidet med teksten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Seks steg i skriveprosessen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 1 Forarbeid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 2 Idéutvikling og strukturering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 3 Tekstproduksjonen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

12

Ctrl + Alt.indd 12

2.10.2025 13:51:48

innhold 4 Redigering og tilpasning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 5 Testing, tilpasning og evaluering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 6 Oppdatering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Verktøyene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Planlegging, idéutvikling og nøkkelord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Selve skrivingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Redigering og språkvask . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Testing og optimalisering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

kapittel 5 ki som skriveverktøy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Fordeler og utfordringer ved bruk av KI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Raskere innholdsproduksjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Forbedring av språk og struktur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Tilpasning til målgruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Generisk tone- og stemmebruk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Unøyaktigheter og feil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Riktig bruk av KI i skrivearbeidet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 1 Gi klare og presise instrukser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 2 Kombiner KI med menneskelig redigering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 3 Bruk eksempler og retningslinjer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 4 Inkluder antiordlister . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 5 Vær bevisst på etikk og sikkerhet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Eksempler på bruk av KI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Utforming av lederkommunikasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Skriving av nyhetsmeldinger og pressemateriell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Internkommunikasjon og medarbeiderengasjement . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Utvikling av virksomhetens «tone of voice» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Fremtiden for KI i tekstproduksjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

kapittel 6 juridiske krav og etikk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Hva du kan skrive – og hvordan du skriver det . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Juridiske krav og regler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Markedsføring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Personvern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Innsideinformasjon og konkurransesensitiv informasjon . . . . . . . . . . . . . 139 Opphavsrett . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Klarspråk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Tilgjengelighet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Kunstig intelligens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

13

Ctrl + Alt.indd 13

2.10.2025 13:51:48

innhold Tilnærming til etikk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Vurderinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Retningslinjer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

del 2 redaksjonell tekst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 kapittel 7 nyheter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Språk og tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Språkets rolle i nyhetsmeldinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Tonens rolle i nyhetsmeldinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Målgruppetilpasning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Innhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 1 Tilfredsstiller saken de typiske nyhetskriteriene? . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 2 Finnes det et tydelig, relevant og dokumenterbart problem?

Og hvilken rolle spiller virksomheten din i dette? . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 3 Har du svar på de typiske spørsmålene? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Oppbygging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 1 Overskriften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 2 Innledningen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 3 Hovedteksten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 4 Avslutning: Standardtekst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Sitater og talspersoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178 Om formuleringer i sitater . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 Om kildebruk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 Kontaktinformasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Visuelle elementer gir større gjennomslag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Ulike varianter av nyhetsmeldinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Virksomhetsnyhetsmeldingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Produktnyhetsmeldingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Lokale nyhetsmeldinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Presseuttalelsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

kapittel 8 ytringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202 Fem typer ytringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 Språk og tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Språkets rolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 Målgruppetilpasning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

14

Ctrl + Alt.indd 14

2.10.2025 13:51:48

innhold Innhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 Redaksjonell profil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 Aktualitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208 Konfliktnivå . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208 Retoriske grep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209 Anekdoter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209 Metaforer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210 Innsikt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210 Sitater . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 Oppgjør . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212 Oppbygging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 Overskrift . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 Ingress . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 Innledning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 Hoveddel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216 Avslutning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218 Omfang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220 Å tilby et svar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221 Hva oppnår du med å svare? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 Hvor viktig er motdebattanten og hans eller hennes støttespillere? . . . . 222 Hvor lenge er du interessert i å holde debatten gående? . . . . . . . . . . . . . 223 Debatt i sosiale medier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 Din egen debattredaktør . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 Enkeltpersoner har størst gjennomslagskraft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225 Å styre sin egen debatt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225 Det skriftlige intervjuet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226 Innhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227 Språk og tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229 Lengde på svar i skriftlige intervjuer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234

kapittel 9 artikler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238 Språk og tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241 Språkets rolle i artikler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242 Tonens betydning i artikler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244 Målgruppetilnærming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246 Innhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246 Opplysende artikler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246 Rådgivende artikler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247 Ulike artikkelkategorier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

15

Ctrl + Alt.indd 15

2.10.2025 13:51:48

innhold Oppbygging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 Fisken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 Kommoden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253 Andre strukturer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254 Valg av struktur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254 Kildebruk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256 Visuelle elementer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

del 3 fakta og innsikt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263 kapittel 10 generell informasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264 Språk og tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266 Språkets rolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266 Tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267 Målgruppetilpasning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268 Innhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269 Virksomhetsbeskrivelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270 Produkter, tjenester og instruksjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277 Arbeidsgiverinformasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278 Bærekraft og samfunnsansvar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281 Oppdatering av generell informasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283 Hvor hyppig bør innholdet oppdateres? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284 Oppbygging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286 Relevans, lesbarhet og søkbarhet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287 Svar på ofte stilte spørsmål (FAQ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300 Generell informasjon gjennom analoge kanaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302 Brosjyrer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302 Flygeblader (flyers) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303 Plakater og oppslag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304

kapittel 11 rapporter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306 Ulike typer rapporter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308 Lovpålagte rapporter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308 Profilerende rapporter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308 Andre rapporter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309 Språk og tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311 Språkets rolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312 Tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313 Målgruppetilpasning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313

16

Ctrl + Alt.indd 16

2.10.2025 13:51:48

innhold Innhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315 Bærekraftsrapporter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317 Hvitbøker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318 Markeds- og sektoranalyser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319 Oppbygging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320 Bærekraftsrapport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320 Hvitbok . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325 Markeds- og sektoranalyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331

del 4 meldinger og oppdateringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341 kapittel 12 poster på sosiale medier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342 Språk og tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344 Språkets rolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345 Tonen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345 Målgruppetilpasning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346 Innhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351 Forskjeller mellom plattformene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354 Oppbygging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359 Emosjonell appell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359 Tidsaktuelle emner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360 Kort og konsis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360 Sterk overskrift . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361 Handlingsoppfordring (Call-to-action/CTA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362 Tegnsetting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362 Emneknagger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363 Utforming av poster på de fire plattformene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363 Test av hva som fungerer best . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379 Dialogen med publikum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 381

kapittel 13 tekst i nyhetsbrev . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386 To hovedsjangere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 388 Ulike typer nyhetsbrev . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 389 Språk og tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390 Innhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392 Oppbygging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395 Struktur på nyhetsbrev som skal lede leseren til videre . . . . . . . . . . . . . . . 396 Emnefeltet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403

17

Ctrl + Alt.indd 17

2.10.2025 13:51:48

innhold

del 5 tekst som skal fremføres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407 kapittel 14 presentasjoner: taler, foredrag og webinar . . . 408 De ulike sjangerne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409 Presentasjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409 Taler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410 Foredrag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411 Webinarer og digitale fremføringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412 Språk og tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412 Språkets rolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413 Tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414 Målgruppetilpasning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416 Innhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417 Budskapet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 418 Virkemidler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 424 Oppbygging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 431 Felles for all muntlig fremføring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 431 Sjangerspesifikke hensyn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435 Disposisjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 438 Hjelpemidlene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439 Manuskriptet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 440 Presentasjonsverktøy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441

kapittel 15 manuskripter til video og podkast . . . . . . . . . . . . . . 446 De ulike sjangerne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 447 Felles sjangere for video og podkast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 447 Unike sjangere for video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448 Unike sjangere for podkast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448 Valg av sjanger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449 Språk og tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449 Språkets rolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449 Tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 450 Målgruppetilpasning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 451 Innhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453 Videoinnhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454 Oppbygging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457 En videos form og format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457 Hovedbudskap og hovedidé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458 Synopsis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459

18

Ctrl + Alt.indd 18

2.10.2025 13:51:48

innhold Ulike typer manus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460 Skissemanus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460 Redigeringsmanus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465 Stikkordsmanus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470 Voiceover-manus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 471 Manus for teksting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 472 Vlog og vlogging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 472 Webinar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476 Podkaster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479 Podkasters innhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479 Podkastens form og format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 482 De mest brukte podkastformene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 482 Etterarbeid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493

kapittel 16 spørsmål-og-svar-dokumentet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 497 Språk og tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 500 Språkets rolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 500 Tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 501 Målgruppetilpasning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 503 Innhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 503 Nøkkelutsagn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504 Spørsmålene og svarene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 510 Broen mellom nøkkelutsagn og svarene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 520 Oppbygging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523 Konfidensielle dokumenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525

ordliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 526 litteratur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531 stikkord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 538

19

Ctrl + Alt.indd 19

2.10.2025 13:51:48