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Entrevista. Gema Villaverde, directora general de BTV
Proveedores
Eva Villaverde, directora general de BTV
BTV es una apuesta segura en el mercado de la seguridad. La firma vuelve a estar presente en la próxima edición de Sicur, donde expondrá sus últimas novedades, un evento que considera imprescindible porque es donde surgen ideas nuevas gracias a los intercambios de información debido a los encuentros con clientes. El diseño y la tecnología seguirán marcando los pasos de BTV en el futuro.
¿Cuál es el papel actual de BTV en
el mercado de la seguridad?
Somos una apuesta segura en el mercado de la seguridad, nunca mejor dicho. Este año es nuestro 60 aniversario en el sector y en todo este tiempo hemos sabido adaptarnos a los cambios que nos marcaba el mercado y nuestros clientes. La innovación siempre ha sido nuestra gran apuesta, prueba de ello son nuestras novedades, donde la tecnología cobra más importancia que nunca.
¿Qué pasos está dando BTV en cuanto a introducir novedades en el mercado?
Estamos valorando mucho la sostenibilidad, tanto en el producto como en el embalaje, nuestro compromiso con el medioambiente es real. En los últimos años hemos conseguido reducir en un 19% nuestra huella de carbono y estamos invirtiendo muchos recursos en seguir mejorando. También estamos apostando por la tecnología en todas sus variantes, nos lo demanda el mercado, nuestros clientes y también nuestros prescriptores. Por ejemplo, hemos lanzado una gran
selección de nuestros productos en modelado BIM, la metodología favorita de los arquitectos más vanguardistas. Se pueden descargar gratuitamente desde nuestra página web y esto facilita que nuestros productos puedan formar parte de las obras diseñadas con esta metodología, en crecimiento.
¿Cuáles son las principales novedades que la compañía está incorporando al mercado?
Como ya venimos haciendo los últimos años, nuestras novedades reflejan el gran protagonismo de dos elementos: el diseño y la tecnología. Por ello no es de extrañar que una de las novedades más destacadas que podrán verse en Sicur sean las taquillas inteligentes de paquetería Kuik Smart Living. Las compras online se han disparado y con ellas los problemas logísticos surgidos cuando el repartidor se dispone a hacer la entrega de un paquete y el destinatario no se encuentra en la vivienda. Las taquillas inteligentes de paquetería Kuik Smart Living solucionan este problema, ya que permiten la entrega y recogida de paquetería 365 días/ 24 horas, los únicos del mercado integrados con las principales empresas logísticas del país (Seur, Nacex, MRW, TIPSA, DHL...) Los modelos disponibles son totalmente personalizados y muy versátiles para adaptarse a los diferentes usos: recogida de paquetería
en centros de negocios, comunidades de vecinos, comercios… En cajas fuertes, destacamos la serie Ópalo, de cuidado diseño y con el extra de seguridad que aporta contar con bulones rotatorios de 25mm de diámetro repartidos alrededor de la puerta. Ideal para hogares y negocios. Por último, en alta seguridad, la serie Banker satisface las necesidades de seguridad más exigentes, son cajas fuertes con doble certificación: grado IV de resistencia al robo y LFS 30P de resistencia al fuego. Además de estas, habrá una gran novedad en cajas fuertes que no podemos desvelar, le reservamos la sorpresa al visitante, solo podemos decir que es una caja fuerte “muy conectada”.
¿Cómo va a respaldar el lanzamiento de estas novedades?
Explorando nuevos mercados en donde podrían encajar nuestros productos, la crisis sanitaria ha traído consigo también nuevas oportunidades que estamos aprovechando. Estamos destinando una gran inversión de recursos a la investigación y el desarrollo de nuevos productos, que faciliten la vida de la gente y aporten esa seguridad que nos caracteriza. También seguimos teniendo muy en cuenta el servicio post-venta, nuestro objetivo es que cualquier incidencia que pueda surgirle a un cliente sea resuelta lo antes posible por nuestra red de más de un centenar de servicios técnicos, repartidos en España y Portugal.

¿Qué representa Sicur para BTV?
Un punto de encuentro de referencia en el que tenemos la oportunidad de vernos cara a cara con nuestros clientes y de intercambiar impresiones. Las nuevas ideas surgen de estos encuentros naturalmente, concebimos nuevos productos que pueden interesar. Siempre lo hemos valorado mucho, pero ahora mismo después de las restricciones que hemos sufrido por la crisis sanitaria, nos hace especial ilusión poder asistir a este evento. Echamos mucho de menos el contacto directo con nuestros clientes, agentes y servicios técnicos.
¿Hacia dónde se dirigen los pasos de BTV de cara a un futuro próximo?
Seguiremos adaptándonos a los cambios que nos marca el mercado, el futuro en cuanto a productos está claramente cada vez más ligado a la tecnología, hacia el diseño. También la marca España y el Made in Spain está volviendo a cobrar mucha importancia, más aún desde que los problemas de suministro y logística han sacudido al sector, por ello estamos trasladando varias líneas de producción de nuestra fábrica de China a la de Zaragoza. Al ser fabricantes, tenemos la suerte de contar con esta opción.