Código de Conduta
Outro exemplo bem sucedido de ações para aproximar o colaborador da instituição é o caso do Vitória Apart Hospital. A instituição acaba de lançar um novo código de conduta para os colaboradores com o objetivo de orientar as ações de todos os envolvidos no negócio, reforçando o posicionamento da instituição perante empregados, fornecedores, parceiros e sociedade. Além da utilização de uma linguagem mais simples e acessível, o novo código reforça o compromisso da instituição com todas as partes interessadas, agentes no seu relacionamento interno e externo, e apresenta em tópicos a conduta esperada dos empregados. A revisão do novo código durou cinco meses e, segundo Roberto Fanti Neto, Gerente de Desenvolvimento Humano e Organizacional do hospital, o documento está baseado em elementos como inovação; sustentabilidade; cortesia e acolhimento; disciplina; iniciativa e colaboração; ética corporativa. Neste processo participaram os setores de Desenvolvimento Humano e Organizacional, Escritório da Qualidade, Treinamento e Desenvolvimento, Escritório de Estratégia, Tecnologia da
“A busca do contínuo aprimoramento das condutas adotadas contribui para sermos uma empresa sólida, confiável, consciente de sua responsabilidade social e empresarial. - Roberto Fanti Neto, Gerente de Desenvolvimento Humano e Organizacional do Vitória Apart Hospital.” Roberto Fanti Neto, Gerente de Desenvolvimento Humano e Organizacional do Vitória Apart Hospital
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Maio | junho 2015 healthcaremanagement.com.br
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