• Se estudia la información del cliente. • El líder creativo genera el concepto de diseño y las estrategias gráficas. • El community manager crea la línea de contenidos que vayan de acuerdo a la estrategia de comunicación, así como el tono de lenguaje. • Se realiza el diseño siguiendo la pauta creativa.
• Se da seguimiento a las estadísticas y se analizan los resultados de la estrategia para detectar áreas de oportunidad y realizar impulso de publicaciones. • Durante todo el proceso el Gestor de Proyectos mantiene contacto con el cliente y supervisa el cumplimiento de objetivos.