Гудсёрфер № 6. Социальное волонтёрство by goodsurfing

Пер вый ж у р н а л о в ол о н т ёр с т в е и п у т е ш е с т ви я х

Гудсёрфер goodsurfing.org

июль-август 2019

ВОЛОНТЁРСТВО И ФОТОГРАФИЯ HEALTH&HELP ЖИЗНЬ ПОСЛЕ ПРОЕКТА

ШЕРЕДАРЬ

НЕ БОЙСЯ ДЕЛАТЬ ДОБРО

СОЦИАЛЬНЫЙ ГОД ВО ФРАНЦИИ

ЧИСТЫЕ КЛЮЧИ: МАЛЕНЬКАЯ ИСТОРИЯ О БОЛЬШОМ ПРИОБРЕТЕНИИ / РЕАБИЛИТАЦИОННАЯ ПРОГРАММА ФЕНИКС / ФОРУМ «ВЫЕЗДНОЕ ВОЛОНТЁРСТВО. ВОЛОНТЁРСКИЕ ЛАГЕРЯ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ»

июль - авг ус т 201 9

ПИСЬМО РЕДАКТОРА

СОДЕРЖАНИЕ СОЦИАЛЬНЫЙ ГОД ВО ФРАНЦИИ Стр. 04 ЧИСТЫЕ КЛЮЧИ: МАЛЕНЬКАЯ ИСТОРИЯ О БОЛЬШОМ ПРИОБРЕТЕНИИ Стр. 07

КСЕНИЯ ГУЩИНА Главный редактор

Привет, гудсёрферы! Лето – традиционная пора для выездных волонтёрских инициатив – закончилось, и мы уверены, что каждому из вас есть чем поделиться с сообществом и что рассказать. С нетерпением ждём историй на community.goodsurfing.org. Ну а мы собрались с силами и наконец решили затронуть и такую важную часть волонтёрской жизни, как социальное волонтёрство. Путешествия чаще всего в нашем представлении – это что-то лёгкое, дающее нам заряд позитива и хорошего настроения. И потому нам зачастую гораздо проще выбирая путешествие со смыслом, остановиться на проектах, которые помогают природе или животным. Нам кажется, что мы и без того много находимся среди людей и нам хочется немного перезагрузить мозг и отдохнуть. Но истина в том, что людям тоже нужна наша помощь. И в ответ мы можем получить не меньше энергии, чем готовы отдать, а зачастую и больше.

ШЕРЕДАРЬ Стр. 10 ВОЛОНТЁРСТВО И ФОТОГРАФИЯ Стр. 14 HEALTH&HELP. ЖИЗНЬ ПОСЛЕ ПРОЕКТА Стр. 19 РЕАБИЛИТАЦИОННАЯ ПРОГРАММА ФЕНИКС Стр. 23 ФОРУМ «ВЫЕЗДНОЕ ВОЛОНТЁРСТВО. ВОЛОНТЁРСКИЕ ЛАГЕРЯ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ» Стр. 38

Над выпуском работали:

Конечно большинство социально важных проектов, которые нуждаются в волонтёрской помощи легко можно найти в собственном городе. Но есть и такие инициативы, которые вы можете поддержать, совмещая с любовью к путешествиям. И это действительно во многом уникальные проекты. Сегодня мы хотим рассказать о таких возможностях.

Анна Баева, Владимир Беляев, Дина Валеева, Анастасия Удальцова, Надежда Янович, Ирина Брестер, Илья Попов, Виктория Арсентьева, Ксения Гущина

И поскольку лучше всего о проекте говорят те, кто понастоящему им горит, большинство статей, собранных в этом номере имеют формат интервью. Надеемся, вам действительно будет интересно!

Анастасия Карагодина

июль - авг ус т 201 9

Фото обложки и разворот Дизайн Марина Ильясова

СОЦИАЛЬНЫЙ ГОД ВО ФРАНЦИИ Как, зачем и что чувствуют люди, которые уезжают волонтёром в другую страну. Привет, Леда! Расскажи о себе и своем опыте волонтёрства. Привет! Я много занималась волонтерством в Петербурге. Сначала была организация «Перспективы», которая работает с детьми и взрослыми с ментальными особенностями. Здесь я была менторкой иностранных волонтёров, которые работали в учреждениях для взрослых с ментальными особенностями. В том же году узнала про социальный магазин «Спасибо», который помогает благотворительным фондам. Затем помогала с домашними заданиями по английскому языку в детском доме в организации «Петербургские родители» (которая занимается воспитанниками и выпускниками детских домов). Затем организация «Дети Петербурга», где преподавала уроки русского языка детям мигрантов. Позже ездила вожатой в детский реабилитационный центр «Шередарь» и в центр равных возможностей «Вверх» в Бельском устье. 04

Как у тебя с иностранными языками? Я закончила университет на лингвиста-переводчицу с французским и английским языками, работала в Бюро переводов. Французский со временем позабылся, английский остался на высоком уровне. Как решилась на социальный год, насколько сложно туда поехать? В декабре 2018 года решила, что хочу выучить французский заново. Искала именно долгосрочное волонтёрство. «Сфера» организовывала живую библиотеку, когда участники международных волонтёрских проектов рассказывали о своем опыте, меня это вдохновило. Начала отправлять заявки на EVS (European Voluntary Service) через Сферу в Erasmus+. В общем, отправила около 30 заявок, было одно провальное собеседование. Меня не брали. После было еще одно собеседование на другой проект, и в мае я узнала, что еду. июль - авг ус т 201 9

Расскажи об условиях участия. Итак, у меня в итоге было три организации: отправляющая – «Сфера»; принимающая, где я и работала – «Арка» и ещё координирующая организация. С августа начала готовить документы для визы и покупать билеты – деньги за них мне вернули, трансфер туда и обратно включен. Каждый месяц выдаются деньги на жилье, питание, языковые курсы, страховку, деньги на карманные расходы. Что насчёт графика? В условиях Erasmus+ заявлено не более 35 часов в неделю при двух выходных. Однако, принимающая организация обычно работала с французской организацией по подборе волонтёров и не знала об этих условиях. Так что в начале график был: с 8:00 до 21:30 с перерывом на 3 часа. Есть один выходной в неделю в будние дни + два выходных в месяц во время выходных. Правда, потом график изменился: 38 часов в неделю и два выходных дня. Расскажи о проекте, в чем суть? Основатель этой организации побывал в учреждении (что-то вроде наших психоневрологических интернатов) для людей с ментальными особенностями (одно большое здание на 1200 человек) и решил, что так нельзя, и создал организацию, суть которой – сопровождаемое проживание взрослых с особенностями развития. Как это работает: 6-8 подопечных и 5-6 ассистентов (2 сотрудника и 3-4 волонтёра) живут в одном доме обычной жизнью. Взаимодействие происходит на бытовом уровне, как в семье (вместе готовим, убираем, празднуем дни рождения, ходим в кино). Здесь предусмотрены различные мастерские для подопечных (театр, плотничество, бассейн, езда на лошади и многое другое). Важное место здесь занимает религия (на территории есть часовня, в которой регулярно проходят службы), но несмотря на это предусмотрено альтернативное времяпровождение (йога). У вас есть распорядок дня или что-то вроде того? В будни в 8 часов начинается завтрак. С 9:00 у подопечных – мастерские, у волонтёров – уборка. В 12:30-13:30 у нас обед. Затем до 14:30 у подопечных – свободное время, у волонтёров – возможность июль - авг ус т 201 9

доделать то, что не успели утром, если всё сделано, то можно отдохнуть, пообщаться с подопечными. Затем до 17:30 у подопечных – мастерские, а у волонтёров – отдых. Дальше готовим ужин, в зависимости от дня недели вечера могут отличаться. В районе 21:00 кто-то из подопечных ложится спать, кто-то ещё слушает музыку в своей комнате, а кто-то остаётся в гостиной. Волонтёры в это время пишут ежедневный отчет. Ещё есть особые дни. В среду у нас утром есть на выбор йога или служба. Я хожу на йогу. Днём собрание команды (обсуждаем насущные вопросы), очень помогает. Вечером устраиваем тематические квартирники или вечеринки. В пятницу у нас обычно пицца и фильмы, а в субботу и воскресенье стараемся куда-то выйти, например, в кино. Расскажи о мастерских. Мастерские самые разные. Утром подопечные занимаются на территории – делают свечки, хлеб, а вечером – бассейн, консерватория, театр. Часть вещей, сделанных на мастерских отправляются в продажу. Как ощущаешь себя после 5 месяцев за границей? По чему скучаешь? Вообще очень скучаю по друзьям, по России и СанктПетербургу. Тоскую по жизни в большом городе. Самый тяжелый для меня месяц – декабрь, так как это время праздников, и я привыкла их проводить с друзьями, семьёй, бегать за подарками, а тут никого. Сейчас уже освоилась, чувствую себя комфортно, очень нравится то, чем здесь занимаюсь (меня вдохновляет). С друзьями созваниваюсь по скайпу, очень рада. Тем более это всего лишь год, я же не на совсем уехала. Расскажи несколько историй. Сразу вспомнилось, как SIM-карту покупала (смеется). Куча проблем с русским паспортом. У них тут Россия в списке экономически нестабильных стран, так что мне в магазинах отказывались симку продавать. Два месяца не могла купить, потом подсказала русская подруга.

Забавно было перед Рождеством. Мы делали тайного Санту, разбившись по парам. И вот мы (я вместе с подопечной) пошли в магазин выбирать подарки, и обе стояли потерянные, долго не могли выбрать, что купить в подарок. Потом еще дважды выпадал снег. Во Франции к такому не готовы. Если снег лежит, то здесь наступает время, когда мы «не выходим из дома». Даже школы не работают. Шины не меняют на зимнюю резину, да и снегоочистительных машин нет, так непривычно. Сейчас очень тепло +15. Как отдыхаешь? В обычные дни сплю или гуляю. Могу с друзьями списаться или созвониться. В выходные стараюсь уехать, посмотреть страну. Тут много скоростных поездов, так что за два часа можно далеко уехать. Где была, что понравилось? В Париж ездила, в Лион. Да много куда. Очень понравилось в Страсбурге. Уютный такой город с населением в 500 тыс. человек, но в нём много движухи. В городе находится Европейский суд и много университетов, поэтому получается такой международный контент людей. Мы так ездили и начали день с посещения музея, затем попали на один фестиваль, а закончили день в соборе на концерте испанской певицы. Хочу в Страсбург ещё приехать, может даже пожить здесь пару месяцев.

июль - авг ус т 201 9

ЧИСТЫЕ КЛЮЧИ:

маленькая история о большом приобретении Здравствуй, друг! Как ты? Я не совсем понимаю, с чего именно начать своё письмо… Наверное, с необычного совпадения. Дело было в конце зимы. В ленте ВК мне попалась статья о кэмпхиллах, и прочитав её, я поняла, что обязана когда-нибудь там побывать. Жизнь с особенными людьми, ведение хозяйства и природа – это же так здорово! «Скорее всего в России такого нет», – подумала я и почему-то даже не стала гуглить. Через пару дней на Гудсёрфинге появилось объявление о поиске волонтёров в кэмпхилл «Чистые ключи» в Смоленской области, представляешь? С этого и началось моё приключение. Чему только я там не научилась: различать полевые цветы, печь хлеб, валять шерсть, готовить желе (у меня прежде не получалось, помнишь?), вытаскивать клещей (не волнуйся, из собаки;)). Я узнала многое о том, как работать со взрослыми особенными людьми, как правильно ухаживать за огородом. А какое

июль - авг ус т 201 9

культурное обогащение там было, словами не передать! Однажды в день рождения Эммы (дочки основателя) мы устроили оркестр. Ребята достали инструменты, некоторые из которых делались вручную (!), и мы просто играли на них и подпевали весёлым мотивам. Кстати, про пение, вся жизнь в «Чистых ключах» сопровождается песнями: пробуждение с флейтой и пение после подъёма и перед завтраком, днём за хозяйственными делами и вечером в качестве «спокойной ночи». А ещё каждую субботу у нас был библейский вечер. С понедельника по пятницу мы читали кусочек Библии, а в субботу его обсуждали. Сначала я очень стеснялась, но потом мне жутко понравилось всё это действо, пусть я и далека от религии, как ты знаешь. А праздничный обед по воскресеньям – сказка! И посиделки после него особенно: мы и играли в настольные игры, и смотрели фильмы и сказки. В общем, прекрасно проводили время.

В ещё один день рождения мы устроили танцевальный вечер. Прежде на похожих мероприятиях я жалась в угол, но тут танцевала со всеми, это было невероятно уютно и весело. Ещё каждую неделю у нас были музыкальные вечера, Ремко (основатель) играл на гитаре песни The Beatles, а мы слушали. А потом уже переключались на песни, которые знают все, и дружно подпевали и подтанцовывали. Работа была тоже очень интересной и разнообразной: мы и сажали, и пололи, и мыли окна, и гладили занавески. А ещё довольно часто я гуляла с собакой Евой, она такая умница и красавица, ты бы знал! Было так приятно прогуливаться вечером по этим прекрасным местам и ощущать запахи цветущих деревьев, наслаждаться закатами и рассветами, и искать знакомые созвездия на ночном небе. А когда у ребят был тихий час, я выдвигалась на охоту. На охоту за незнакомыми растениями

и насекомыми. Я всё это фотографировала и после допрашивала Катю о том, что же это такое. Ещё у каждого раз в неделю был выходной. В свои выходные я каталась в город: один раз в Вязьму и ещё два – в Смоленск (в Смоленск я пр-р-росто влюбилась!), получилось совместить и путешествия, и труд. В общем, путешествие со смыслом, как и обещал Гудсёрфинг :) За этот месяц я нашла второй дом, вторую семью. И уже в августе снова планирую туда заглянуть. Кстати, ребята ищут не только волонтёров, но и сотрудников. По всем вопросам можно написать мне или напрямую Ремко Ван дер Плаату, основателю, вот его почта: camphill.ck@gmail.com С любовью и уважением, Аня.

июль - авг ус т 201 9

Автор: Анна Баева

июль - авг ус т 201 9

ШЕРЕДАРЬ Не бойся делать добро

Реабилитационная программа для детей, перенесших онкологические и другие жизнеугрожающие заболевания «Шередарь» – о детях, о взрослых, и о том, как из маленьких крупиц тепла, которыми готов поделиться каждый, вырастает большое чувство.

„ Шередарь – это то, что обязательно однажды должно с вами случиться.

Я узнала о Шередаре год назад из социальных сетей Гудсёрфинга, частью команды и волонтёром которого я на тот момент являлась почти год. Узнала, загорелась и поехала в роли мастера на одну из осенних программ. Тогда меня очень впечатлил и вдохновил новый для меня опыт такого плотного общения с огромным количеством детей. И я была полна решимости рассказать, в подробной статье, конечно же, о том, как это здорово и правильно – быть волонтёром, помогать ребятам и делать для них кусочек сказки. Я несколько раз садилась за статью и, начав писать, понимала, что получается не то, что мне не хватает слов, чтобы наполнить текст теми эмоциями, которые испытываешь, когда попадаешь в Шередарь. Я расстраивалась, стирала написанное и откладывала статью на какое-то мифическое «потом». В конце концов просто дальше откладывать стало некуда…

июль - авг ус т 201 9

Во Владимирской области есть одно совершенно удивительное и особенное место. Сюда несколько раз в год приезжают из самых разных частей страны дети, которым за свою совсем недолгую жизнь довелось пережить больше, чем иным взрослым. И приезжают они сюда за радостью, за общением, за верой в себя, ведь за время борьбы с болезнью этого так не хватает. И каждый раз помогают им в этом волонтёры, становясь для ребят на несколько дней программы старшими товарищами и наставниками. Добровольцы могут быть вожатыми (тут их называют Шери) или вести мастер-классы, или фотографировать происходящее для мам и пап, которые, конечно, волнуются и переживают за своих чад. Но какую бы роль ни выбрал для себя волонтёр, перед сменой его ожидает плотная учебная программа, благодаря которой неподготовленный человек начинает понимать особенности ребят, учится выстраивать общение максимально корректным образом и гасить в зародыше конфликты.

„ приехавшие на смену

дети моментально развеяли в моей душе сомнения и страхи

Я поехала в Шередарь в роли мастера, учила ребят делать лошадок из лыка и колечки из проволоки. Сказать, что мне было страшно – это ничего не сказать. В сознании постоянно всплывали вопросы – а справлюсь ли? А точно ли то делаю? За три дня подготовки нас как волонтёров и лагеря, к приезду детей червячок сомнения изглодал, кажется всю мою душу. Но раз назвался груздем – полезай в кузов. Отступать было некуда. Мы слушали лекции, а вечерами украшали помещения мастерских и жилых домиков. Надо сказать, что каждая смена в Шередаре, все мастерские и вечерние мероприятия объединены общей темой, что делает программу не просто набором активностей, но ещё и этаким приключением, игрой, немножко сказкой. В нашем случае это было целое кругосветное путешествие. Мастерские стали странами – Японией, Мексикой, Монголией.

июль - авг ус т 201 9

Удивительное дело, приехавшие на смену дети моментально развеяли в моей душе сомнения и страхи. Думаю, не только мои. Взрослые дяди и тёти сами включались в игру, представляя себя иностранцами, радушно встречающими дорогих гостей, забывая о всяких глупостях реального мира. Дети всегда дети: искренние, настоящие, верящие в чудеса. Ужасно интересно делать с ними вместе что-то, радоваться успехам, смеяться.

Помимо обычных смен для ребят самых разных возрастов в оздоровительно-реабилитационном центре Шередарь проходят семейные смены, или смены для братьев и сестёр переболевших детей. Волонтёры требуются везде! Шередарь – это то, что обязательно однажды должно с вами случиться. Может быть и не однажды, многие из волонтёров возвращаются в Шередарь от смены к смене, пробуют себя в разных ролях, участвуют после в других мероприятиях благотворительного фонда – в больничных программах или становясь волонтёрами кинофорума «Шередарь». Если и вы хотите испытать что-то подобное – не стесняйтесь, подавайте заявку. На сайте Гудсёрфинга постоянно висит объявление о наборе волонтёров, меняются только смены. Может быть тогда следующая статья о Шередаре в журнале «Гудсёрфер» будет вашей?

июль - авг ус т 201 9

Автор: Ксения Гущина Фотографии предоставлены: БФ «Шередарь» Фотографы смены: Дарья Василькова, Мария Денисова, Наталья Калинина, Ирина Леонова

июль - авг ус т 201 9

Волонтёрство и фотография

июль - авг ус т 201 9

Стало хорошей традицией журнала «Гудсёрфер» рассказывать о людях, которые помогают нам с оформлением выпусков и предоставляют фотографии для обложек и разворотов. И даже несмотря на то, что о фотографе больше всего рассказывают его снимки, мы хотим рассказать ещё больше. Сегодня наш специальный гость – Анастасия Карагодина. Не только талантливый фотограф, но ещё и волонтёр со стажем.

июль - авг ус т 201 9

А сейчас как раз-таки это и привлекает: большое количество новых людей, новые знакомства, возможность, скажем так, объять необъятное. Польза — умение не бояться общения, возможность расширить свои знания в тех или иных вопросах медицины и в принципе расширить границы возможностей. Как давно ты занимаешься фотографией и что фотография для тебя значит? Фотографией я занимаюсь всю свою осознанную жизнь, но так, чтобы серьезно и «на полную катушку» пять лет. То есть сначала это были мыльница и всё, что попадётся под взор объектива, потом любительская зеркалка, с которой сначала тоже были цветочки и пейзажи, но потом как-то все перешло на людей и закрутилось. Фотография — это мои глаза. Возможность передать то, что я вижу и как я вижу. То есть не просто возможность запечатлеть момент, но и вдохнуть в этот момент жизнь, к чему я стремлюсь всё то время, которое занимаюсь съёмкой — оживить фотографию. Не думала совместить эти два направления своей жизни в одно? Да, я совмещаю волонтёрство и фотографию. Чаще это бывает, когда меня просят снять какое-либо мероприятие, которое проходит в университете. Были случаи, когда снимала фестивали. Иногда просто печатаю и дарю сертификаты на свои съёмки. Как ты познакомилась с волонтёрством. Что привлекло на начальном этапе, что привлекает? Какую пользу принесла тебе волонтёрская деятельность? В волонтёрство занесло еще в 2014 году, когда одноклассница предложила поучаствовать в сопровождении Бессмертного полка от городской команды волонтёров, и когда это еще было не на пике популярности, но уже набирало обороты. Привлекло тогда то, что это масштабное мероприятие, интересное по своей сути. И тогда для меня это был выход из зоны комфорта, потому что стать волонтёром означало общаться с большим количеством людей, к чему я обычно не особо то стремилась.

Останется ли твоё увлечение фото только увлечением, или ты хочешь профессионального роста в этом направлении? Хоть я и придерживаюсь мнения о том, что там, где есть коммерция — нет творчества, всё равно хочу перевести это увлечение в более профессиональную нишу. Просто основная проблема в моём стиле — то, что людям сейчас нужны какие-то придуманные образы, простые портреты, и для создания живых снимков они не готовы расслабиться и побыть собой, показать своё настоящее лицо.

июль - авг ус т 201 9

HEALTH&HELP

Жизнь после проекта Мы связались с Евгенией Коротковой и Юлией Жирновой, которые продолжительное время работали волонтёрами в клинике Health&Help в Гватемале. Участницы некоммерческого проекта Health&Help рассказали, как они волонтёрили на краю земли, какой опыт получили и как применили его после возвращения в Россию. Расскажите о себе, чем вы занимались до участия в проекте Health&Help? Евгения: Меня зовут Евгения Короткова. Я закончила медицинский университет имени Н. И. Пирогова в Москве в 2014 году, затем ординатуру по общей хирургии в 2016 году. Работала в многопрофильной больнице в Москве в двух хирургических отделениях.

июль - авг ус т 201 9

Юлия: Меня зовут Юлия Жирнова. Я училась на 4 курсе педиатрического факультета (сейчас я получаю ещё одно врачебное образование, по первому образованию я санитарный врач), дежурила с детскими хирургами и в травмпункте, работала врачом в детском лагере.

Почему вы решили принять участие в проекте? Евгения: Мне очень нравится идея помощи людям в странах и местах с ограниченными ресурсами. Это то, чем я хочу заниматься на данный момент. Сколько себя помню, мне всегда хотелось работать в сложных местах, в горячих точках, где стихийные бедствия, войны и катастрофы. А также в бедных странах, где другие представления о жизни и другие ценности. Юлия: Важную роль сыграло желание обрести уверенность в себе как во враче, хоть у меня за плечами 10 лет учебы в мед.университете, во многих врачебных манипуляциях я все ещё не чувствовала себя профессионалом, а очень хотелось стать ресурсной для оказания экстренной помощи, уверенно делать все виды инъекций, быстро ориентироваться в базовых вещах, в общем хотелось называть себя врачом с гордостью и уверенностью.

Для вас это первый волонтёрский проект? Евгения: Да, первый. Юлия: Нет, я уже работала врачом в детском лагере. Будете ли вы помогать в качестве волонтёров в России? Евгения: Смотря что за волонтёрский проект в России. Всё зависит от проекта. Если проект будет иметь для меня смысл или классную идею, или у меня будут возможности, то я с удовольствием приму участие. Юлия: Да, я уже помогаю в Благотворительной больнице для бездомных в Санкт-Петербурге, а также в проекте Шалаш. Почему ты выбрала этот проект, где нужно работать волонтёром, а не другой вариант работы за границей?

Как ты узнала о проекте? Евгения: Все известные большие проекты можно пересчитать по пальцам, это – «Врачи без границ», Красный Крест и Всемирная организация здравоохранения. В эти организации попасть очень сложно и нет доступной информации, есть ли шанс у врача с русским дипломом? Думаю, вряд ли. C Health&Help меня познакомила подруга, которая отправила мне ссылку на проект. Я смогла подать свою вакансию только спустя год и меня взяли! 20

Юлия: Я выбирала проект не по принципу «волонтёрство/работа/заграница», я решила участвовать в нём только потому, что следила за ним с самого начала. Роль сыграли скорее люди, его организовавшие. Если бы Виктория построила клинику в России – я бы также присоединилась. Врачебная работа отнимает много энергии? Евгения: Эта работа занимает всё твоё время, и немного свободного времени ты можешь поспать. Конечно же не везде и не всегда, но если ты работаешь на проекте, или как я сейчас работаю. июль - авг ус т 201 9

Я уже практически два месяца один хирург на два района. Работаю в маленькой районной больнице в 200 км от Нижнего Новгорода. На этом проекте я уже год безвыездно и это сильно изматывает. Нужно делать перерывы, менять обстановку, так как это самое важное во врачебной практике.

в своей глубине, в ней невозможно докопать до дна, всегда будут белые пятна в знаниях и новые вопросы, требующие поиска ответов.

А что тебе больше всего понравилось в работе на проекте Health&Help?

Евгения: Я научилась максимально быстро находить информацию. Активно начала этим пользоваться именно на проекте Health&Help. Совершенной памяти нет ни у кого, всего не запомнишь, поэтому я была во всеоружии перед возникающими вопросами, выстроив четкий алгоритм действий по поиску информации и решению проблемы. За 9 месяцев в Гватемале я столкнулась с разными областями медицины – стоматология, гинекология, акушерство и т.д. Это было интересно. Ещё один из моментов, что меня привлекает в медицине – это разнообразие. Постоянно сталкиваться с совершенно новыми задачами и разбираться в том, что делать, когда ничего не понятно. Решать проблему.

Юлия: Работа в интернациональной команде и расширение профессиональных границ. А почему вы стали заниматься медициной? Что вас к ней привело? Евгения: Моя любовь к медицине возникла в 7 классе, после того как я прочитала энциклопедию для детей «Аванта+» про человека. Когда у нас на биологии началась анатомия, мне это ещё сильнее понравилось и в старших классах я уже посещала медицинский класс. Когда я поступила в медицинский, точно знала, что это то, чем я хочу заниматься всю жизнь. Юлия: Я с этим желанием родилась, с детства мне нравилось всё, что связано с устройством тела и болезнями. Мне повезло иметь кучу разных талантов, поэтому за время учебы в медицинском и после я умудрилась поработать и в бизнесобучении, и йогу преподавать, и даже в качестве стюардессы себя попробовать. Но всё же я вернулась в медицину, осознав, что интереснее для меня профессии нет. Медицина уникальна

июль - авг ус т 201 9

Какие знания и опыт вы получили от участия в проекте? Как вы их будете применять в своей работе в РФ?

Юлия: Я уже на обратном пути в Россию успела в поезде оказать помощь, что забавно – когда я летела в Гватемалу, в самолёте тоже женщине стало плохо. Так что мой трип как бы окаймлен двумя случаями оказания помощи «до» и «после». Так вот разницу в своей уверенности я почувствовала колоссальную, теперь мне в разы спокойнее бежать к человеку, нуждающемуся в помощи со словами «я врач, давайте я помогу».

Теперь я свободно ориентируюсь в группах препаратов и их дозировках, имею представление о лечении всех популярных терапевтических патологий, могу провести все виды осмотров, сделать УЗИ, снять ЭКГ и даже пришить палец, отрубленный мачете. Что-то изменилось в твоей работе после возвращения домой с нашего проекта? Евгения: Конечно изменилось! Не могу назвать конкретных изменений, но это бесценный опыт, который накладывается на твоё критическое мышление. Я поняла, что я очень хороша в диагностике. Не имея под руками практически ничего, я научилась видеть болезни и сейчас я этим пользуюсь. Как ты считаешь, почему важно заниматься волонтёрской деятельностью? Евгения: Я считаю, что это важно. Другой вопрос, волонтёрство не должно быть привязано к системе, поэтому волонтёрство в России тяжело реализовать. Я сейчас нахожусь в таком месте, где помощи ждать не от кого, и мы ничего не можем с этим сделать, так как всё привязано к системе. Так как система считает, что жить у нас хорошо, что смертность у нас маленькая. А также люди должны быть готовы, что волонтёрство будет принято, так как там, где я сейчас работаю, ни местные, ни руководство к этому не готовы.

Если волонтёры хотят что-то делать бесплатно, то нужно понимать, не все нуждающиеся в помощи будут готовы это принять. К примеру, ко мне приезжали ребята из СанктПетербурга с проекта «Благотворительная больница». Одним из волонтёров был фотограф, который хотел на долгий период интегрироваться в жизнь посёлка, узнать, как живёт местное население и больница. Так как хирургия моя стезя, то фотограф без проблем получал нужную информацию, а все остальные доктора были настроены негативно к тому, что он находится на территории больницы и тем более что-то ещё и снимает. Готова ли ты в дальнейшем участвовать в подобных проектах? Юлия: Я мечтаю оперировать детей в Африке! Какие у тебя планы после проекта Health&Help? Юлия: Пару лет хочется пожить нормальной жизнью без подвигов. Если бы ты знала, что тебя услышат тысячи людей, которые хотят заниматься такой же волонтёрской работой, что бы ты им сказала? Юлия: Заботясь о других – не забывайте заботиться о себе.

Если вы хотите стать такими же классными, как Юля и Женя, напишите на mailbox@he-he.org Заполнить анкету на позицию можно по ссылке help.he-he.org/ru/vacancies Если не можете волонтёрить сами – поделитесь, может быть кто-то хочет стать частью прекрасного! PayPal: mailbox@he-he.org – на обеспечение клиник Health&Help и вкусняшки для волонтёров.

июль - авг ус т 201 9

Реабилитационная программа Феникс Такие вещи как волонтёрство и медицина для многих кажутся несовместимыми. Однако, на самом деле, идея совмещения волонтёрства и помощи детям пришла светлым умам достаточно давно. В настоящее время многие фонды, например такие, как московский «Шередарь», занимаются подобной деятельностью. Однако московский проект со множеством филиалов по всей России занимается в основном реабилитацией детей, перенёсших онкологические заболевания. Возникает закономерный вопрос: кто поможет остальным? Для начала введём термин «трудная жизненная ситуация», поскольку не все понимают, насколько широко это понятие. Под данную категорию попадают не только люди с ограниченными возможностями, сироты, дети, живущие в интернатах или из неблагополучных семей, но также ребята, которые страдают генетическими заболеваниями, возникшими по различным причинам. Это и рассеянность, и невнимательность, и замедление в развитии – и множество других болезней, которым, на мой взгляд, действительно стоит уделять внимание. Ежедневно дети, попавшие в трудную жизненную ситуацию, нуждаются в нашей помощи. Однако руку помощи протягивают далеко не все. Сегодня я предлагаю читателю познакомиться с фондом, который стремится решить данную проблему.

июль - авг ус т 201 9

Речь пойдёт о благотворительном фонде «Феникс». Это – не просто команда, собирающая средства на лечение различных заболеваний, но также и реабилитационная программа. Уникальность «Феникса» заключается в том, что их методики, как и сами способы коммуникации с участниками лагеря, несколько отличаются от других. Светлана Черникова, идейный вдохновитель и лидер фонда, дала интервью «Гудсёрферу», в котором ответила не только на популярные вопросы касательно волонтёрства, но и осветила пару немаловажных тем касательно проекта и участия каждого человека в нём.

Светлана, я правильно понимаю, что Вы – не просто куратор «Феникса», но и волонтёр? Вообще, да. Курирование проекта подразумевает, что по большей части нам придётся волонтёрить. Так как проект является социальным, мы не получаем никакую зарплату. Но начиналось всё именно с волонтёрской деятельности в других проектах, например, тот же «Шередарь», примерно такой же проект, как и наш. Чтобы понять специфику проекта, нужно понимать какие люди вовлечены в проект, вы согласны? Я бы хотела узнать вас поближе, поэтому не все мои вопросы будут связаны с проектом, думаю, читателям будет интересно узнать и о таких людях, как вы. Это началось в 2016 году, мне тогда исполнилось 19 лет, и я как раз поехала в первый раз волонтёрить и работать, тогда был мой первый опыт работы с детьми в благотворительном фонде «Шередарь». Он находится в Москве, но сами смены проходят во Владимирской области. Ребята занимаются психологической реабилитацией детей, которые перенесли онкологические заболевания. Дети, находящиеся в ремиссии, их братья и сёстры. Вообще, это очень известный фонд, в интернете много информации про него. Кстати, сейчас там организуют очередную смену и идет набор волонтёров. Мне очень там понравилось, и ещё там, на их тренинге, я подумала, что таких программ у нас в стране очень мало. Система, по которой работают те ребята, пришла к нам из-за рубежа. «Было бы очень круто сделать нечто подобное у нас 24

в Курске», – такая мысль у меня появилась и как-то ушла, потому что работа с детьми, очень много информации, новая необычная сфера для меня, как и нестандартный лагерь для нашей страны в целом: он построен по европейским стандартам. Это было в мае 2016 года. А в сентябре, в университете, мне написала начальник социального центра: просто скинула социальный конкурс в социальной сети «Вконтакте» с пометкой «если вдруг у твоих знакомых [про меня вообще никто не думал, что где-то у меня в голове что-то есть] есть идея социального проекта, то скинь им конкурс, пусть приходят ко мне». Я ей тогда сказала, что вообще-то у меня есть идея социального проекта, и что я приду. Так и началось. Конечно, в первый раз я пришла с мыслью о том, чтобы заниматься реабилитацией детей, которые перенесли онкологию. Я учусь в медицинском университете, и для нас это тоже очень важно. Вообще, актуальная тема, особенно для Курской области. Узнав об этом, преподаватели предложили мне взять более «широко», рассмотреть другие заболевания, потому что другим детям тоже, конечно же, нужна не только медицинская, но и социально-психологическая реабилитация, потому что любое заболевание накладывает отпечаток на личность человека, тем более личность ребёнка. Болезнь вырывает из детства и погружает в лечение. Мы выбрали направление детей с тяжелыми заболеваниями, попавших в трудную жизненную ситуацию (два года мы работали с интернатами, и у их воспитанников были сопутствующие нарушения – задержка психического развития, другие заболевания).

июль - авг ус т 201 9

В этом году к нам приедут дети из семей, но с задержкой психического развития (для ребёнка считается, что это трудная жизненная ситуация), то есть это могут быть малообеспеченные семьи, где родители ведут себя неподобающим образом, неблагополучные семьи. Пока что мы остановились на этом варианте, дальше будем думать. Спрос на программу есть, даже у нас в Курске – ребят очень много, особенно с задержкой в развитии и, естественно, им это очень нужно. Вы сказали, что лагерь сделан по европейским стандартам. Как так получилось? И как отнеслись к вашему предложению вышестоящие инстанции? Начну издалека. Модель нашего лагеря называется «терапевтическая рекреация», как раз по этой модели работают в «Шередаре». Она очень психологичная, если так можно сказать. По образованию я клинический психолог, через полгода уже буду с дипломом, и на самом деле, если рассмотреть эту модель и со стороны отечественной психологии, то можно найти теории, которые научно обосновывают то, что делаем мы. Конечно, есть научные обоснования и у ребят за рубежом, которые занимаются этим, но, если взять отечественную модель, то тоже самое можно сделать и в отечественной психологии. Просто меня обучили этому методу в нашей стране, и я видела, как это работает на детях. И, приехав в Курск, я попробовала это на других детях – это сработало, и я считаю, что всё нормально. По поводу разрешения применять данные методики. Естественно, нас никто не тестировал, поскольку пока что мы социальный проект. В Европе есть ассоциация Sirius Fan Network, но для того, чтобы в неё вступить, нужно отвечать определённым требованиям: это и сама база, чего у нас пока нет, поскольку мы работаем через партнёров, через администрацию Курской области (мы находим базу, и нам её дают) да и вообще должно быть много условий, чтобы вступить в эту ассоциацию и это то, к чему мы стремимся. Началом пути будет официальная регистрация работы фонда.

июль - авг ус т 201 9

Светлана, насколько я поняла вы по образованию психолог, то есть ваша работа связана с вашей деятельностью и помогает вам в работе с детьми. Мне очень интересно узнать, как, чем живут волонтёры? Вам за это не платят, и не все способны нормально и адекватно к этому относиться, особенно к тому, что люди по большей части посвящают волонтёрству всю свою жизнь. Ваша профессия, к примеру, помогает вам в этом, но будете ли вы двигаться дальше в этом направлении или планируете как-то отдалиться и заниматься этим фоново? Естественно, моё образование и познания в клинической психологии очень мне помогают, и не только в плане каких-то теоретических знаний, но также и в плане работы и организации процесса самой реабилитации. То есть по факту нам не нужно привлекать какого-то дополнительного специалиста. Плюс у нас есть поддержка от самого университета – если нужен какой-то профессорский взгляд, то я могу прийти и попросить, без вопросов. То есть взять какую-то супервизию или консультацию я всегда могу бесплатно. По поводу дальнейших планов и перспектив – буквально в конце августа мы планируем открыть благотворительный фонд и пытаться его развивать, для этого у меня есть целая команда, нас пять человек, и мы все клинические психологи. Поэтому, с одной стороны, это вариант создания рабочего места самостоятельно, а с другой – мы помогаем другим детям, и с нас весь спрос. То есть мы не только делаем полезное дело, но и параллельно обеспечиваем себя работой. Если вдруг я пойму, что мы не можем найти спонсора, который сможет постоянно вкладывать в нас деньги (фонд благотворительный, плюс реабилитация – все это очень затратно), значит я говорю себе «да, это был классный период в моей жизни, надо пробовать что-то новое». Я совершенно не боюсь этого, потому что психолог всегда может найти работу. Тем более с детьми, и я уверена, что смогу реализовать себя в дальнейшем, поскольку волонтёрство дало мне достаточно ценные знания.

Чем вы занимаетесь в обычной жизни, вне проектов, есть ли у вас хобби? Я очень помешана на саморазвитии, на таймменеджменте, на организации своего личного пространства, на спорте, на йоге и на медитациях. Я очень люблю бегать, если говорить о спорте. Не часто делаю это сейчас, но стараюсь, потому что в этот момент можно вставить наушники, включить музыку и помедитировать. Если касательно каких-то других занятий – одно время я занималась декупажем, клеила салфеточки. Неважно, красиво это получается или нет – момент того, что ты клеишь салфеточку, она такая маленькая, и ты берёшь ее пинцетиком и прикрепляешь на дощечку, это такой релакс. А ещё я люблю читать. Особенно бумажные книжки. Раньше читала на планшете, но пришла старость: глаза устают. Не чувствуете ли вы «эмоционального выгорания» от работы волонтёром? Да, было пару раз. До мая этого года я возглавляла штаб волонтёрских отрядов в университете, курировала все отряды, у нас их 31, это очень много. И я поняла, что мне не нравится заниматься этой организаторской работой. Потому что волонтёрить я волонтёрю, но теперь уже в другом русле – я занимаюсь вопросами менеджера, организующего руководителей этих отрядов, какими-то городскими мероприятиями и выводу наших волонтёров туда. Я поняла, что устала от этого, что нужно дальше расти. И всё. Я ушла из штаба, нашла себе крутую замену, теперь горжусь, что там всё хорошо. Есть мнение, что волонтёрство – это не работа, это образ мышления. Согласны ли вы с этим? Что для вас волонтёрство? Я согласна с тем, что это образ мышления, который, когда ты переходишь во взрослую жизнь, очень мешает, потому что объективно, когда ты заканчиваешь университет, тебе нужно где-то работать: невозможно сидеть на шее у родителей, потому что во время учёбы есть какая-то поддержка в

виде стипендии, но когда ты закончишь, что дальше? Но если к этому относиться как к работе, это очень даже хорошо. В любой волонтёрской деятельности можно отработать какие-то компетенции. У нас в Курской области достаточно распространено совмещение волонтёрской деятельности с родом твоих занятий и профессией. Ты работаешь фотографом или хочешь стать им в будущем – иди поволонтёрь, пофотографируй, хочешь стать врачом – пожалуйста, волонтёр-медик – полно возможностей отработать различные ситуации. Хочешь стать психологом волонтёрских отрядов или работать с психологическим уклоном – полно. Во-первых, это практика. Во-вторых, ты уже на выходе будешь знать, что происходит в реальности и как это соотносится с теорией. Ну, и в-третьих, это качество. То есть если относиться к волонтёрству, как к работе, соответственно возрастает качество твоих услуг. Не просто посмеяться, потусить вместе, раздать флаеры – это уже что-то большее и ответственное, значимое для человека. Ну а футболки, которые дают, это уже просто как подкрепление, мотивация. Ну, вот лежит стопка, и что дальше? Я отношусь к этому так. Волонтёрство – это навыки. Даже если они не пригодятся в будущем, профессии, я могу смело сказать, что за свою волонтёрскую деятельность я узнала кучу людей со всех уголков страны и даже из разных стран, благодаря таким социальным проектам «Шередарь» и «Феникс», потому что поездила по стране, рассказывая о них и о волонтёрстве. Как возникла идея создания «Феникса»? Я пришла к начальнику социального центра с предложением создать лагерь. Все строилось на предложении «Давайте сделаем». У нас в университете такая система, что обязательно нужен научный руководитель старшего возраста, с большим опытом, не студент. Мы нашли человека, который также волонтёрил в лагере «Шередарь», собрали команду. Это было три года назад, и уже тогда мы начали разрабатывать первую смену. Поскольку это был социальный проект и нам нужны были средства и партнёры, параллельно мы участвовали в социальных проектах, тогда это были в основном не грантовые конкурсы.

июль - авг ус т 201 9

Один раз мы выиграли конкурс, который изначально не был грантовым. Но нам дали «премию»: десять тысяч рублей. Четыре ушли сразу на нужды проекта. И получилось так, что первый реабилитационный проект обошёлся нам в шесть тысяч, у нас было тридцать волонтёров. Первый раз было очень жёстко и тяжело, потому что мы не ожидали, ждали других детей, потом, вместо ожидаемых шестидесяти их оказалось сто двадцать – волонтёров, естественно, не хватало, и впоследствии, когда мы делали следующие смены, было легче. Но первоначально мы искали поддержку через университет. Однако после победы на конкурсе добровольцев стало легче – просто пишешь, что проект является победителем конкурса «Доброволец России», и люди откликаются. Хотят взять интервью: недавно к нам подключилось местное телевидение, предложило бесплатно прорекламировать. То есть когда ты побеждаешь в каких-то крупных масштабах, намного легче искать партнёров. Однако есть ребята, регулярно предоставляющие помощь – те же настольные игры. У нас есть магазин, который уже третий год бесплатно предоставляет нам актуальные игры. Они отдают их нам, а мы возвращаем их после смены. И вечная благодарность людям, которые просто рассказывают о нас, это очень полезно. Я смотрела различные волонтёрские проекты, и они достаточно короткие по длительности: одна, две, три смены и всё. А «Фениксу» получается около трёх лет и, насколько я поняла, он и дальше будет работать. Так и планировалось или вы увидели, как это работает и помогает, даёт отдачу, и вы решили продолжать? Конечно, в начале мы мечтали. Я видела всё в розовых очках: думала, что мы будем проводить смены раз в два месяца по девять дней. Особенность программы заключается в том, что она рассчитана на девять дней, однако сейчас в результате требований санитарно-физиологической службы смены должны быть двадцать один день, и мы делаем такую смену первый год. Посмотрим, что из этого выйдет. Когда мы начали проводить первую смену, то очень все устали и выгорели. Но на самом деле, я всё время вспоминаю одну девочку, которая была у нас на первой июль - авг ус т 201 9

смене – наверное, благодаря ей мы продолжили это делать. Ребёнок (ей было тогда лет семь-восемь, плюс задержка в развитии накладывает свой отпечаток), очень нецензурно выражался на смене. Маленькому ребёнку в принципе тяжело объяснить, что нецензурная лексика – это плохо, а если у него это уже закрепилось, очень тяжело отучить его от этого. Это была нецензурная брань, и она одевалась как пацанка, ужас. И в конце смены эта девочка начала заплетать косички, носить платья. У нас есть такое мероприятие, это финальная рефлексия, и в тот раз мы раскрашивали птичку, феникса, где каждый цвет что-то значит: нашел новых друзей, научился чему-то новому. Это было рядом с кабинетом медсестры. К ней привезли ребёнка. И эта девочка сидит и видит, что медсестра даёт ребёнку конфету. Она спокойно (это очень важно) встаёт, подходит и говорит: «Я тоже хочу конфету, дайте мне, пожалуйста, конфету». Я, когда услышала от неё слово «пожалуйста», чуть не расплакалась. Ей дают конфету, она спокойно возвращается на место. То есть, зная особенности детей, что у них большая отвлекаемость (если ребёнка отвлечь, то потом ему тяжело вернуться к деятельности; кажется, что он забывает). Интернат тоже накладывает отпечаток и особенность: дети не могут просить что-то, они отбирают, потому что у них нет в голове осознания того, что можно попросить и тебе дадут. И когда ребёнок подошёл, сказал «пожалуйста» и «спасибо», а затем спокойно вернулся на место и продолжил дальше делать дело, причём все изменения произошли за девять дней. Я увидела насколько сработало то, что мы вкладывали, еле сдерживала слёзы на тот момент, я увидела результат, на который мы работали. И эта девочка по факту затмила все трудности, которые тогда возникали. То есть, если с ребёнком было так, и мы смогли ему помочь, значит мы нужны, и мы будем продолжать. В следующем году мы уже не стояли в командах и не работали с детьми, полностью отдали себя организации работы с волонтёрами, потому что тяжело быть организатором, параллельно координировать волонтёров, поддерживать их, потому что мы очень ценим ребят, которые к нам приезжают на смену, и самому включаться в работу. 27

Поэтому мы отдали ребятам эту часть. Подумали: лучше мы привлечём больше волонтёров, будем их качественно поддерживать, и они будут чувствовать себя комфортно в этой работе, нежели сами будем выгорать и не получать от этого никакого наслаждения. Это про динамику. Сейчас, конечно, мы уже более объективно смотрим на вещи, стараемся решить вопрос с «не летними» сменами, потому что до этого была возможность организовать всё летом: мы студенты, в основном мы учимся, если куда-то съездить поволонтёрить, например, в том же самом «Шередаре» есть возможность проводить такие смены, потому что у них отопление есть на базе – у нас в Курске, к сожалению, немного таких вариантов проведения подобного рода смен. Сейчас думаем развиваться и идти дальше, после открытия фонда найти партнёров, чтобы сделать смену осенью, на тех же каникулах. У меня сразу типичный вопрос: почему «Феникс»? Потому что возрождение. Феникс перерождается, и это его шаг к новой жизни. То есть на программе мы показываем ребятам, что они могут. Могут всё, что угодно. У меня есть мечта, связанная с лошадьми: привести лошадей и сделать иппотерапию. Боишься покататься на лошади – давай с тобой вместе попробуем, после этого ты сможешь сделать это сам. Не умеешь стрелять из лука – смотри, вот лук, давай мы попробуем вместе, после этого ты будешь сам это делать. То есть по факту, возможность делать выбор в своей жизни, дать осознание того, что я могу сделать выбор и от моего выбора зависит всё дальнейшее – всё это очень значимо и это можно вложить в сознание ребят. Мне также кажется, что достаточно сложно отбирать волонтёров. Всегда сложно отказывать людям в ситуации, когда нет мест или кандидат не подходит по каким-то требованиям, возрасту, к примеру. Я на своём опыте смогла убедиться в этом. К тому же, мало того что нужно отобрать, так ещё и подготовить. 28

Пока что мы отказываем людям младше 18 лет, потому что, сами понимаете, когда ребёнку допустим 17, и приезжает волонтёр 17 лет, нарушаются границы. И если 17-18 лет – это ещё спорный вопрос, то когда ребёнку 15 лет (мы знаем, что есть лагеря, где подростки уже могут работать вожатыми), он ещё сам подросток, достаточно трудно вложить некоторые моменты педагогики или работы волонтёра. К тому же подростку будет тяжело из-за личностных особенностей: у тебя самого идёт развитие, и хотелось бы играть, общаться с друзьями, и это тоже очень важно в подростковом возрасте. Именно поэтому мы берём ребят с 18 лет. Кстати, буквально 3 дня назад мне написала девочка, ей было 13, и я подумала: «О боже, 13 лет и уже видна осознанность ребёнка: он хочет помочь другим людям, – это же очень круто». Но я вынуждена была ей написать, что мы берём только с 18, и мы будем очень рады видеть её в команде, когда ей исполнится 18 лет. По поводу отбора – у нас практически не бывает ситуаций, когда мы отказываем из-за перебора. Волонтёров всегда не хватает. Если у человека нет возможности приехать, но есть желание помочь, это не проблема – ты всегда можешь рассказать о нас, ведь это никогда не помешает: кто-то услышит, заинтересуется. Можно всегда помочь какими-то ресурсами, проект, тем более развивающийся – нам всегда мало ресурсов. Буквально, купить какую-то канцелярию расходную – это всегда тратится, это всегда нужно. Поэтому каждый может подарить это проекту. Нам всегда нужна помощь, любая, потому что для нас она большая и значимая. На мой взгляд, люди стараются помочь людям с ограниченными возможностями, с какими-то заболеваниями. Почему ваш проект направлен на реабилитацию детей, попавших в трудную жизненную ситуацию – это достаточно нетипично? Их просто много у нас в Курске. То есть мы смотрели статистику различных заболеваний, и получается, что задержка психического развития в детском возрасте встречается наиболее часто. Если брать детские заболевания, то, конечно, онкология также стоит июль - авг ус т 201 9

везде – она важна и опасна, это тяжело и страшно, но и после неё идёт задержка психического развития. То есть в нашем регионе это актуально и полезно. Мне кажется, что сложнее взяться за работу с детьми с задержкой психического развития, потому что это тяжело воспринимается, когда ребёнок медленный, не очень быстро соображает, он не знает каких-то обычных вещей, и ему приходится «раскладывать на пальцах». Поэтому сложнее работать с таким ребёнком, нежели, допустим, с тотально слепым, у которого когнитивные функции работают нормально. Ребята, которые приезжают к нам в качестве волонтёров, боятся, и очень многие говорят: «слушай, я бы хотел, но я боюсь, вдруг у меня не получится». И тогда нужно поддержать волонтёра, иногда просто сказать: «не переживай, мы научим, мы расскажем, как это делать, поделимся опытом, как это было у нас». Ведь мы тоже, по факту, только начинаем. Мы ездим в «Шередарь» для работы с ребятами с онкологией в ремиссии – всё это поддержка, опыт, обмен, потому что кто-то, возможно, уже с этим встречался. А как происходит набор детей, ведь им, наверняка, отказывать ещё сложнее? Набор детей обычно происходит, скажем так, через партнёров, которые и набирают детей на смену. В прошлый раз этим занималось отделение по делам семьи и географической политики, кажется, а в этом году это администрация Медвенского района Курской области, то есть мы просто едем к ним на базу, и дети из этого района/области приезжают к нам на смену. С этим проблем нет. К нам бы наверное запихнули бы всех детей, но мы сразу говорим, что мы готовы принять только 60, пожалуйста, давайте 60. И то, 21 день смены – достаточно много для них. То есть мы просто заранее стараемся оговаривать рамки возможного, и это объясняется на самом деле тем, что чем меньше команда детей, с которыми мы работаем, тем качественнее для них проходит реабилитация. В зависимости, конечно, от того, сколько волонтёров в команде: в идеале это 4 человека, у нас пока 3. Понятно, что 4 человека распределят своё внимание на десятерых ребят лучше, чем это сделают 3 для 12 или 15. Или как в стандартных лагерях 20 детей и всего 2 вожатых. июль - авг ус т 201 9

Это больше про качество. То есть это не значит, что мы боимся, это вопрос качества. Чем больше детей, тем больше волонтёров нужно брать, а это уже риск реализации проекта, потому что не факт, что хватит волонтёров – не все готовы приехать, тем более летом, все стараются поехать отдохнуть на море, и мы объективно понимаем это. Поэтому мы объясняем это через качество – это может быть банально опасно для самих детей. Это же внимание, ведь нужно следить за детьми. А когда у тебя их 20 и всего один или два человека, это достаточно рискованно и опасно, а безопасность у нас в проекте на первом месте. Случались ли какие-то казусы, неприятные моменты со стороны волонтёров или участников? Определённо, на сменах случались разные ситуации. Была ситуация, когда волонтёр подарил футболку нашего проекта ребёнку. Не помню, было ли это во время или после смены, но дело в том, что у нас брендированные футболки с эмблемой медицинского университета. То есть, понимаете, футболку медицинского университета надевает подросток, совершенно с этим не связанный. И ребята, находящиеся у нас, являются группой социального риска. И такие ребята идут пить, курить, и от этого, естественно, страдает репутация медицинского университета. У меня в опыте была ситуация, правда в другом лагере, когда вожатый кричал на ребёнка, прям очень сильно. Это, кстати, наша типовая ситуация, которую мы задаём при собеседовании волонтёров: что ты будешь делать, если увидишь, что волонтёр орёт на ребёнка. Естественно, в такой ситуации нужно, во-первых, убрать ребёнка из этой ситуации, отвести его, сказать, что бывают такие ситуации и объяснить, что волонтёр устал и ему нужно отдохнуть. Во-вторых, нужно дать отдохнуть волонтёру, потому что, если человек орёт на ребёнка, значит он устал, значит в какой-то момент у него лопнуло терпение. Мы учим волонтёров работать с детьми, даже если они ошибаются, у нас есть определённая модель работы в этом вопросе. И, конечно же, волонтёр должен подойти и извиниться перед ребёнком – эта

модель покажет, как нужно извиняться, и продемонстрирует ребёнку, что даже в такой ситуации, если ты ругаешься с кем-то, всегда можно подойти и попросить прощения, обьяснить, что «Да, Вась, я устал, прости, пожалуйста, так получилось, давай мириться». Это может быть ещё и воспитательным моментом для ребёнка. Но это не значит, что можно на всех детей кричать, а потом идти извиняться. Надо просто себя контролировать. Как дети, приезжающие к вам, воспринимают проект? Для них это обычный лагерь. Мы не говорим им: «Дети, вы приехали на реабилитационную программу, садитесь, сейчас будем вас пиарить». Они приезжают в сказку, поскольку вся смена пропитана ею. Всегда есть тематика, которую мы выдерживаем: в этом году тема посвящена путешествию вокруг Земли, по разным странам. То есть если это какой-нибудь ковбой-волонтёр, то он ходит в ковбойской шляпе, и если его зовут ковбой Макс, то он закрепляет за собой это прозвище на всю смену, даже если его зовут Никита. Он выходит из образа, только когда последний ребёнок уезжает – то есть сказка растворяется с отъездом последнего участника лагеря, до этого момента они в сказке: мы путешествуем, находимся где-то. Мы превращаем обычные вещи в волшебные: это не домик, не корпус, а что-то волшебное. Что именно – мы обсуждаем и договариваемся об этом с волонтёрами – чтобы это был волшебный корабль или житель. Каждую смену мы придумываем новую сказку, и она выдерживается на всей смене, поэтому все воспринимают смену как волшебство, особенно дети. Они верят во всё происходящее: если ты сказал им, что ты русалочка, ходишь в парике и хвосте, то они действительно в это верят. Это очень важный момент в реабилитации. Будете ли вы и дальше организовывать смены в «Фениксе», или дальше планируете идти в другом направлении? Была ли вообще идея работать в другом направлении? Да, до «Феникса» я хотела работать со спортсменами. 30

Сейчас же я больше рассматриваю это как один из вариантов работы. Сейчас я полностью отдана детям, и, если «Феникс» не получится, я в любом случае хотела бы работать с детьми: консультировать их, заниматься психотерапией, заниматься с семьей, детьми, поскольку это направление полностью удовлетворяет и устраивает меня, и я планирую дальше выруливать в это русло. Всегда бывают моменты, когда кажется, что всё плохо, что вы ошиблись, и что-то идёт не так, как вы себе представляли. Волонтёрство когда-либо разочаровывало вас? Бывали такие моменты, что хотелось уйти? Наверное, нет. Самые интенсивные вещи – это «Феникс» и «Шередарь», когда ты едешь на программу и ты ограничен во времени, но там, когда я чувствую напряжение, я беру выходной, условно говоря, час, время для отдыха, чтобы отключиться, поспать, это очень важно для меня. И я сплю, восстанавливаюсь, и вот я снова готова любить мир. Что для вас волонтёрство? Наверное, волонтёрство для меня, если забыть про «Феникс», потому что он, я бы сказала, как ребёнок, это возможность помочь человеку и узнать других людей. В том же Питере есть проект по развитию социальных проектов помощи людям, я там очень много была, и там познакомилась с очень крутыми ребятами, в том числе организаторами. Когда ты попадаешь в волонтёрскую среду, ты удивляешься, насколько разные люди вокруг тебя. Кто-то приехал и умеет играть на гитаре, кто-то на дуде, и ты удивляешься, ничего себе. А кто-то так классно знает английский, и ты предлагаешь поехать куда-то вместе, потому что ты тоже хочешь. Это расширение кругозора, это стирание тех же границ, потому что до волонтёрства я, скажем так, не очень относилась к Таджикистану, а теперь у меня там лучшие друзья. Я бы сказала, что волонтёрство, помимо помощи нуждающимся, заключает в себе возможность открыть и стереть рамки в принципе.

июль - авг ус т 201 9

Волонтёры для вас – это другие люди, они отличаются от обычных людей: более добрые, открытые? Они сумасшедшие, как мне кажется. Мне кажется, что в большинстве тусовок есть такие люди, которые ну суперинтересные, они увлечены чем-то помимо волонтёрской деятельности, в которой вы сталкиваетесь. По поводу доброты и открытости – волонтёры все весёлые. Если у них нет персонального выгорания, они весёлые. А если есть – надо к психологу. Участники проекта получают психологическую помощь через игру, мастер-классы и психологические тренинги. Почему вы избрали именно игру, а не общение, консультацию с психологом? Через игру дети воспринимают всё лучше. Мы не всё время посвящаем этому – на смене обязательно есть психологический блок, в этом особенность нашей программы. Блоком заведуют психологи, и в каждой команде есть такой специалист. Помимо тимбилдинга и личной организации, какого-то развития, сюда включён небольшой блок коррекции – но чтобы все это было интересно в первую очередь ребёнку, мы интерпретируем происходящее как игру. Взять, допустим, занятие с картой. Нужно рассказать

июль - авг ус т 201 9

ребёнку, что у нас есть материки, есть города. А это – Москва, столица нашей России. Помимо этого, у нас есть мастер-классы. Это блоки, скажем так, разбитые по дням, куда ребята ходят. Если нам привезут собак или лошадей для терапии, это будет как мастер-класс. Мастер-классом может быть всё – те же лошади, или батик, мы можем рисовать на футболках. Основная концепция реабилитации строится на модели диалога с ребёнком. Наша задача – увидеть, где ему сложно, бросить вызов, сделать так, чтобы он всётаки попробовал, и потом сказать «смотри, у тебя получилось». И когда таких «смотри» становится все больше и больше, ребёнок начинает верить в себя, а если это происходит ещё в сказке – ребёнок покатался на волшебном коне или сделал себе футболку с какимнибудь посвящением в индейцы, или они сделали себе ловцы снов, и теперь кричат и улюлюкают с копьями – это же здорово, весело. Поэтому для ребёнка в детстве крайне важно быть в детстве. С онкологией, конечно, более яркий пример – когда ребёнок заболевает, ни о каком детстве не может быть и речи, все его усилия направлены на лечение. Больница, больница, больница, и кусок детства просто вырывается.

Если говорить касательно нашей программы, когда мы берём детей из малообеспеченных семей и детей с задержкой в развитии, то они просто не видели этого. Я не могу сказать, что это идеальное детство, когда они бегают, допустим, в деревне, с палками или дай Бог с велосипедом, если он у них есть. Поэтому наша задача – вернуть им это время, которое они потеряли в силу каких-то обстоятельств: из-за болезни или социальных проблем. Мы хотим наполнить это время счастьем, радостью и успехом, что самое главное. Вы сказали, что ещё лет 20 двигаться дальше. Вы планируете делать это с «Фениксом» или переключиться в другое направление? Дальше я планирую двигаться с «Фениксом», если это будет двигаться дальше, насколько это возможно. Я бы хотела остаться в этом проекте и работать. В команде люди выполняют разные роли. Я воспринимаю себя как моторчик, благодаря которому всё двигается. И если я потухну, потухнут все, и никто не будет этим заниматься, что накладывает на тебя определенную долю ответственности. Это будущее «Феникса». Я понимаю, что девчонки на меня рассчитывают, поэтому это про будущий вариант работы в фонде. Если получится, я планирую двигаться дальше. Если нет – то мозги проектировщика никуда не уйдут, и, конечно же, меня также захватывают разные идеи предпринимательства – сделать ещё один проект, построить какой-то бизнес в этой сфере. Пока что это «Феникс», и мы адаптируемся в этой сфере. Вы говорите, что взяли что-то из этой среды, что-то – из другой. Что дало вам волонтёрство в целом? Большее, что я получила, это ценность осознания команды и её важности в любой сфере жизни. Это умение грамотно работать в команде, распределять свои обязанности, чтобы это было не только для людей, вовлечённых в проект, но также и для тех, кто просто этим занимается. Главное, чтобы это нравилось. Умение общаться с людьми. Это самое ценное, что

даёт мне волонтёрство, я имею в виду из качеств. Я также научилась разделять дружбу и общение как работу. В нашей команде мы хорошо общаемся, но у меня там есть лучшая подружка. Она получается по статусу ниже меня, поскольку я руководитель. И мы с ней ещё в первый год научились разделять, что здесь мы подружки, а здесь мы с тобой работаем над проектом. Естественно, в команде бывают какие-то тёрки, где-то кто-то с чем-то не согласен. Здесь важно научиться качественно решать конфликты, это тоже очень ценно: умеешь работать вместе и оставаться друзьями за пределами проекта. Мы с подругой вместе 24/7, так что даже не успеваем скучать. Мне кажется, что чтобы человек двигался дальше и не останавливался на своём пути, ему нужна поддержка. Получаете ли вы её или вы двигаетесь за счёт своего внутреннего огня, даже если вас не поддерживают? Во мне есть это упрямство: не поддерживаешь, значит, я тебе покажу. Но, конечно, меня поддерживает моя мама. Когда очень тяжело, она просто не лезет, это уже поддержка. А во-вторых, это начальник социального центра, человек, который поддерживает нас вот уже на протяжении трёх лет. В каких-то моментах учит, помогает развиваться личностно. Медицинский университет. Это моя поддержка. Ну и команда девчонок. Я получаю поддержку от подруги – могу прийти к ней, сказать: «Всё, Аня, я не могу, меня бесит вот это, вот это и вот это», и меня обязательно поддержат – скажут в ответ: «Меня тоже бесит». Просто побыть подружками, посплетничать, это тоже помогает. Были ли у вас конфликты, когда вы чувствовали, что до развала оставался буквально один шаг, и как вы справлялись с этим? Мне кажется, были сложности раньше, но они больше были связаны с моими ожиданиями от команды, потому что я ждала, что девчонки будут гореть так же сильно, как и я, будут готовы посвящать этому всё время. Но когда эти ожидания не оправдываются, чувствуешь какую-то обиду что ли.

июль - авг ус т 201 9

Но девочки делают очень много, и когда ты смотришь на это с другой стороны, другими глазами, все претензии рассыпаются. Сейчас у каждой из нас есть круг обязанностей, и каждый делает своё дело. Я больше занимаюсь бумагами: реализация, чеки, документы, договоры. Девчонки выполняют другую роль. То есть несмотря на то, что вы несколько отошли от работы с детьми, вы не перестали гореть этим, вы все равно вовлечены. Да, потому что я понимаю: не будет меня – не будет проекта, не будет проекта – не будет помощи детям, а кто им ещё поможет? Взрослые – это выросшие дети. Планируете ли вы помогать взрослым? Конечно, им нужна помощь, но это опять вопрос касательно распыления. Это тяжело. Максимум, что есть у меня в планах, это развитие нашего проекта до семейных смен или выходных, где мы сможем поработать с семьёй как с системой. Потому что если мы будем распыляться, это отразится на качестве. Плюс, это касается вопроса о том, кто мы. Когда говорят «Феникс», все воспринимают это как помощь детям и семьям. Когда ты помогаешь всем, ты никому в итоге не помогаешь. Вы помогаете людям. Как волонтёрам, так и детям. Ребята получают эмоции, опыт, дети – помощь, поддержку, а что получаете взамен вы в эмоциональном плане? А я и то, и другое. Я получаю развитие как организатор, поскольку у меня уже другая роль. В области кураторства и руководства проекта, если так можно сказать, мне ещё учиться и учиться. Развитие – это всегда про продвижение проекта. Ты находишь новых людей, потенциальных партнёров, и с ними тоже нужно найти общий язык, что бывает сложно, даже не смотря на психологическое образование. Это разные круги общения: одно дело, сходить к ректору и совсем другое – к губернатору. Естественно, ты волнуешься, но в таких ситуациях и июль - авг ус т 201 9

происходит развитие. В принципе полезно общаться с людьми на разных уровнях и быстро переключаться: сейчас ты разговариваешь с директором лагеря, потом – с ребёнком, и это навык, который я приобретаю и буду приобретать. Как могут помочь люди, не попавшие в «Феникс» в качестве волонтёров? Я уже говорила о том, что всегда можно рассказать, поделиться. Но также у нас есть список желаний, из самого актуального, чем вы можете помочь – отдать ненужные мобильные телефоны. Грубо говоря, это кнопочные телефоны, с которых просто можно позвонить. Особенностью нашей смены является то, что ни волонтёры, ни дети, не пользуются мобильными телефонами, это делается для того, чтобы дети включились в процесс. Однако мы организуем звонки родителям, потому что объективно понимаем, что дети скучают, смена длится 21 день, и не общаться с родителями равносильно преступлению. Поэтому каждый день, чередуются девочки и мальчики, мы организуем звонки. Телефоны находятся у team лидера, и сейчас мы ищем телефоны, которые уже не нужны людям. Мы также ищем тенты, большие палатки, шатры. Потому что на той базе, куда мы едем, очень мало места для проведения мастерских, и та же палатка на случай дождя была бы дополнительной возможностью для организации мастерской. Вы говорите, что длительность смены изменилась, и 21 день тяжелее 9. Тяжелее для волонтёров или для детей? Для детей полезнее 9 дней. В краткосрочный период, несмотря на то, что динамика по идее одна и та же, что 9, что 21 день, ребёнок схватит больше информации, нежели чем это «размажется» по 21 дню. Плюс уже сейчас я думаю, что им просто надоест. Сказка 21 день, это тяжело, даже не с организационной стороны, но со стороны ребёнка. И под конец смены они морально утомятся. 33

Вы рассказывали о девочке с первой смены, которая произвела на вас наибольшее впечатление по динамике. У всех ли получается измениться? Здесь мы стараемся не сравнивать детей друг с другом: у каждого своё соревнование, хотя у нас нет соревновательной среды, для каждого это своё. Допустим, ребёнок никогда не рисовал на футболке, и на смене он впервые познакомился с батиком – для него это опыт. Они получают альтернативный опыт общения – когда их любят не за что-то, а просто потому что они приехали. Все дети изменяются по-разному: кто-то, действительно, перестанет ругаться, материться, а кто-то просто станет чаще улыбаться, и это уже изменение. В любом случае, это останется у них в голове. Даже если вдруг случится так, а это может случиться, потому что дети возвращаются в среду, в которой они жили, у них будет опыт чего-то светлого, хорошего и позитивного, и есть великие шансы, что это повлияет на них в дальнейшем. А бывало ли вообще такое, что ребёнку что-то не нравится и ему не комфортно? Что делать в таких ситуациях? Да, бывали случаи, но в основном ребята, если мы говорим про волонтёров, понимают, насколько это важно и ответственно, и работают до конца смены, доделывают и уходят. Мы расстаёмся на хорошей ноте, потому что со смены все уходят уставшие, однако многие возвращаются. Для нас было удивлением то, что во вторую смену вернулись ребята с первой смены, которая была самой тяжёлой, наверное. Мы просто ждали других детей в плане психического развития. Но потом нам сообщили, что у нас будет интернат и задержка психического развития. Спасибо, что сказали за день до заезда – мы сейчас всех быстро всему научим. По поводу детей. В основном всем нравится, но бывают также дети, которые не сразу включаются в работу, но мы не заставляем их – просто показываем, что они значимы для нас, и как только ты будешь готов, ты можешь даже просто ходить с нами, смотреть, но пока не включаться. 34

Ведь по факту, быть в команде, общаться – это тоже некий вызов для ребёнка. И когда он включается, это большой успех. Я считаю, что каждый человек может стать волонтёром. Какой бы вы дали совет людям в обычной жизни, касательно волонтёрства? Чтобы стать волонтёром, в первую очередь нужно желание. Если у тебя есть желание помогать, и оно идёт изнутри, а не извне, то ты можешь стать волонтёром. Просто начнёшь помогать и в зависимости от того, где ты будешь это делать, в каком формате, русле, ты сможешь откорректировать свои личностные качества и особенности. Я знаю много про корпоративное волонтёрство, оно сейчас тоже развивается. То есть ты работаешь в какой-то компании, приходишь, помогаешь (то же самое цифровое телевидение настроил), и всё, ты поволонтёрил и сделал доброе дело. Надо просто хотеть. Как вы считаете, какие качества помогают человеку лучше проявить себя в деятельности волонтёра? Наверное, уметь общаться. Качественная коммуникация, на мой взгляд, это залог успеха. Потому что иногда бывают такие ситуации, где ты недопонимал и не спросил. А ведь можно было просто уточнить: «правильно ли я тебя понял». И способность правильно интерпретировать и доносить информацию очень помогает в таких ситуациях. В волонтёрстве в целом вообще важно уметь слушать и слышать. Иначе может получиться так, что ты неправильно услышал, неправильно сделал, неправильно помог. Отзывчивость и умение правильно распределять своё время. Потому что волонтёрство волонтёрством, но у тебя есть своя личная жизнь: друзья, семья, и это не менее важные сферы. Поэтому, когда волонтёрство начинает замещать эти сферы, это плохо. Нужно правильно расставлять приоритеты, чтобы не случилось так, что, допустим, человек думает «все, я волонтёр» и начинает забивать на учёбу, свою основную работу – а так не должно быть.

июль - авг ус т 201 9

Волонтёрство не должно быть в ущерб тебе или какому-то основному виду деятельности и так далее. Поэтому я бы сказала, что это большая ответственность. Представьте, что перед вами абстрактный человек, который хочет стать волонтёром. Какие советы вы бы ему дали? Я бы его обняла. Когда ты говорила, у меня в голове было только одно слово – герой. И будто возникла картинка человечка с развивающимся красным плащом. Возникает образ начинающего волонтёра. У человека горят глаза. Я дала бы ему главный совет: не распыляйся. Да, ты можешь пробовать разные вещи, но пробуй постепенно. Очень часто встречаю ребят, которые хотят быть сразу и везде. Кажется, что ты справишься, ведь у тебя много энергии, но когда ты начинаешь и там, и сям, и везде, получается, что ты везде и нигде, да ещё некачественно. Поэтому главный совет – выбери одно направление, попробуй, нравится ли это тебе, потом перейди в другое. Потому что, если взяться сразу за всё – есть фактор риска выгорания, ведь в таком режиме ты не получишь отдачу, не увидишь какие-то из изменений в себе и своей деятельности и, соответственно, выгоришь быстрее. Поддерживаете ли вы или волонтёры связь с участниками проекта после его окончания? У нас такая политика, что мы не запрещаем. В Европе волонтёрам запрещают общаться с детьми, общение происходит через фонд. Мы же не запрещаем ребятам общаться с детьми, но в таком случае мы запрещаем им выступать представителями нашего проекта. Ты общаешься с этим ребёнком, и это твоя собственная ответственность, потому что ты общаешься не как волонтёр «Феникса», а как Вася Пупкин. Но мы объясняем ребятам, что сейчас у них есть время, они выделили его на работу с этими детьми, но потом они вернутся в свою жизнь, и не факт, что у них будет возможность постоянно уделять время этим детям. Они обычно скучают, очень часто пишут, но обычно

июль - авг ус т 201 9

эти сообщения ограничиваются «привет, как дела». Общение на этом, как правило, заканчивается, но это бывает каждый день, и ребёнку важно отвечать. И если вы готовы взять на себя такую ответственность, что вы будете отвечать ребёнку, а их может быть не 1, а все 60, если ты был звездой на смене, то хорошо, если ты готов отвечать всем в течение года, пока тебя не забудут, то давай. Если нет, то лучше не добавлять детей в друзья и не рассказывать. Мы обычно не рассказываем, где мы есть, или сразу сказать, что «да, конечно, ты можешь мне написать, но я отвечу не быстро, потому что я работаю, у меня есть какие-то другие дела». То есть по факту мы разговариваем с ними как со взрослыми на эту тему, по-честному, потому что это такой момент: у ребёнка складывается образ волшебника, а в реальности есть обычный человек, который не уделяет должного внимания. Ведь у ребёнка складывается такое восприятие: если мне не уделяют внимания, значит меня не любят. Плюс, социальная сеть вещь такая, что на программе мы одни: ведём здоровый образ жизни, а вне программы мы другие, неизвестно, чем занимается волонтёр: какие фотографии он выставляет. Потому что подписываясь, ребёнок будет все это видеть, и те же родители детей не различают, что есть организаторы программы, а есть волонтёр. И грубо говоря, они считают, что если человек из организации «Феникс» выставил фотографию с алкоголем, например, то и проект поддерживает эту тенденцию. То есть такой момент репутации. Как происходит набор волонтёров? Можете также немного рассказать про концепцию лагеря, какие методики применяются для работы с волонтёрами? Собеседование длится 3 дня. С каждым годом мы немного видоизменяем его: добавляем или сокращаем теоретический блок. В теорию входит информация про терапевтическую рекреацию: это про метод общения. Плюс мы подключаем практику: какие-то ситуации, задачи, просто написанные на листочке кейсы. Однако мы применяем и другой способ: как более опытные в этом деле люди, мы как бы разыгрываем ситуации общения с детьми. Потому

что одно дело – прочитать какую-то задачу, сказать: «я бы здесь сделал вот так», и совсем другое – поговорить со мной как с ребёнком. Что-то вроде живой практики. Терапевтическая рекреация, психологические, возрастные особенности детей – основные стандартные блоки, которые у нас есть. Блок коммуникации, первая информации на смене, это очень важно, особенно в условиях ограниченного времени, в условиях, когда очень большое напряжение и много информации. На самом деле у нас много практики, связанной в том числе с играми. Мы учим ребят играть с детьми, чтобы они знали, чем занять ребёнка, как его отвлечь от какого-то переживания. В последний день тренинга мы устраиваем так называемый «Сampday» – ребята уже разбиты по командам, в которых они будут работать – мастергруппа, которая даёт возможность мастерам попробовать провести урок в мастерской. Причём мы разыгрываем самые тяжёлые ситуации, и затем даём им обратную связь по этим ролям, по тому, как можно было бы поступить и что сделать в той или иной ситуации, чтобы ребята были максимально подготовлены к детям. В конце смены мы собираем отзывы, некий фидбек. В прошлый раз было много отзывов подобного

содержания: «спасибо за советы и кейсы, они очень пригодились, потому что было именно так». Значит, мы хорошо сработали. Волонтёры – тоже люди. Мы все ошибаемся. Как вы думаете, когда волонтёр ошибается, может ли он встретить отрицание со стороны коллектива? Да, я думаю, что такое может быть. Качества координатора этой группы в такой ситуации предельно важны – важно собирать обратную связь. Координатору нужно ещё до работы поговорить с волонтёрами о том, что мы все совершаем ошибки. Конечно, мы обучили вас, как быть, но если вы совершите ошибку, ничего страшного не произойдёт. Бывает также и такое, что волонтёр тупит, совершает какую-то ошибку, а потом сам испытывает огромное чувство вины, даже не вокруг него, а внутри себя. В такой ситуации важно его поддержать, и координатору важно создать такую атмосферу, в которой волонтёра не будут гнобить, а где можно конструктивно обсудить какие-то вопросы, обдумать, что делать дальше, чтобы в дальнейшем таких моментов не было. Можно также приставить к нему наставника, если сам человек не против. Наставник – это про развитие и адаптацию. Я считаю, что это нормально.

Интервью подошло к концу, но эмоций слишком много, чтобы прочитать все ещё раз, как обычную статью в газете. Всё-таки волонтёрство – это нечто особенное, как особая часть жизни, где нет лжи, корысти, где все стараются помочь друг другу. Мы все можем помочь социальному проекту, а теперь ещё и благотворительному фонду «Феникс» – не важно, деньги ли это или канцелярия, старый Nokia или тент. Мы нужны детям. Мы нужны волонтёрам. Мы нужны друг другу.

июль - авг ус т 201 9

Автор: Анастасия Удальцова

июль - авг ус т 201 9

Выездное волонтёрство. Волонтёрские лагеря в России и за рубежом Первый форум Гудсёрфинга о выездном волонтёрстве пройдёт в Казани 1 и 2 ноября! Теперь можем объявить об этом окончательно и во всеуслышание. В этом году в начале ноября в Казани впервые пройдёт форум «Выездное волонтёрство. Волонтёрские лагеря в России и за рубежом», который организует Гудсёрфинг при поддержке Фонда президентских грантов. Форум представляет собой съезд организаторов и участников волонтёрских лагерей:

принимающих организаций (заповедники, археологи, волонтёрские движения внутри страны, представители местных сообществ и др.), международных волонтёрских организаций, руководителей волонтёрских смен, кемп-лидеров и медиаволонтёров, а также всех желающих активных волонтёров.

июль - авг ус т 201 9

Мы решили создать этот форум, чтобы собрать в одном месте максимальное количество людей и историй, связанных с выездным волонтёрством, обменяться опытом, выработать новые подходы и рассказать о возможностях путешествий со смыслом всем желающим. Вот что ждёт участников форума: •

Открытые лекции о возможностях зарубежного волонтёрства со смыслом от ведущих международных организаций и иностранных спикеров.

•

Мастер-классы по организации волонтёрских проектов – «Школа организаторов волонтёрских лагерей».

•

Конференция кемп-лидеров и медиаволонтёров по итогам сезона 2019 года и созданию планов на 2020 год.

•

Круглые столы по вопросам развития выездного волонтёрства в России и формирования их стандартов.

•

Награждение победителей конкурсов «Гудсёрфер года» и «Твоё волонтёрское лето».

•

Первый съезд Клубов путешествий со смыслом.

Двухдневная программа ожидается очень и очень плотной. Приглашаем всех, кому это интересно. Отмечайте время в своём календаре. Бесплатный проезд и проживание сможем обеспечить не всем, но посетить Казань того стоит!

www.forum.goodsurfing.org

июль - авг ус т 201 9

Как выиграть экшн-камеру и бесплатную поездку в Казань? Легко – участвовать в медиаконкурсе Гудсёрфинга! Тем более это стало ещё проще! Гудсёрфинг продлевает конкурс «Твоё волонтёрское лето». Принять участие можно аж до 15 октября. Так что разбирайте яркие летние фоточки и видео, которые вызывают у вас больше всего эмоций и приятных воспоминаний и постите на своих страницах с соответствующим хэштегом #мойгудсёрфинг И всё? Да! Просто выложить на свой странице в любой социальной сети с хештегом #мойгудсёрфинг и вы участвуете в конкурсе! Подробнее тут – goodsurfing.org/blog/article?id=111 По-прежнему планируем награждать лучших забавными носками каждую неделю. ;) А итоги конкурса мы подведём 21 октября с помощью профессионального жюри и народного голосования (итоги голосования будут считаться как один голос члена жюри) и обязательно пригласим победителей на Форум 1-2 ноября в Казань, где и наградим разными приятностями и памятными подарками. И ещё одна крутая новость, самый главный приз конкурса- это экшн-камера для ваших будущих путешествий! Так что, друзья, включайтесь, участвуйте в конкурсе и верьте в себя! июль - авг ус т 201 9

А как стать самым лучшим Гудсёрфером, получить приз и бесплатно съездить на форум в Казань? Участвовать в конкурсе «Гудсёрфер года»! В этом году у вас есть отличная возможность выиграть крутые призы и, кстати, за наш счёт скататься на Форум 1-2 ноября в Казани. а главное – получить гордое звание – «Гудсёрфер года»! В этом году мы будем выбирать лучшего гудсёрфера в заповедниках и национальных парках, в археологической экспедиции и в зарубежных проектах, ну и конечно не обойдёмся без гран-при. Как участвовать: 1. Заполнить свой профиль на сайте Гудсёрфинга – рассказать про себя. 2. Подать заявку на участие – goodsurfing.org/offers/host?id=1032 Размещение своих рассказов, фото и видео на сайте будет вам в плюс. Узнать подробности – goodsurfing.org/blog/article?id=91 Участвуйте в конкурсе, рассказывайте о себе и своей волонтёрской работе в блоге. Удачи и побед!

июль - авг ус т 201 9

goodsurfing.org