"Nos sentimos parte de GONHER".
el salto definitivo al líderazgo en el mercado. En otras palabras, es la dedicación y el esfuerzo recompensados, pues hay que saber llegar, estando preparados, y hombro con hombro de empresas hechas para ser grandes, empresas como GONHER. G: ¿Qué implicaciones tiene esta nueva posición de liderazgo para Comercial Balsera, en un mundo de negocios por demás cambiante y demandante? CB: A partir de entonces un nuevo compromiso se presentaba. Llegabamos con GONHER al líderazgo del mercado de filtros, pero junto con ello llegaba una mayor responsabilidad: mantenerse, crecer, marcar la pauta. Así, comenzamos a mejorar nuestras instalaciones, equipos, procesos y servicios, a mantener la 22
capacitación como parte indispensable de una mejora continua, a implementar todavía con mayor fuerza una base de valores y compromiso social en nuestro personal y nuestra actividad diaria, a incorporar nuevos productos y nuevos modelos de comercialización, hasta llegar recientemente a la creación de nuestra primer tienda especializada y nuestro primer centro de diagnóstico avanzado, buscando así, adaptarnos a un mercado más dinámico y cambiante, y a seguir apoyando el arduo trabajo de GONHER, comercializando en forma integral la amplia gama de productos que hoy llevan al mercado, muestra palpable de una empresa mexicana sólida y bien dirigida. G: Para finalizar, hemos escuchado su gran cariño y entusiasmo por el trabajo en equipo con clientes y con la empresa GONHER.
¿Cómo describirían esta relación de tantos años? CB: Este año, cumplimos 40 años, no de estar trabajando con GONHER, sino más bien, siendo parte de GONHER, pues así nos sentimos. Todos quienes aquí trabajamos, cada uno pilar fundamental de esta empresa, estamos comprometidos a seguir impulsando la labor de GONHER, a demostrar que estamos hechos de esfuerzo, servicio y lealtad para quienes siempre han estado con nosotros. Así despedimos a Comercial Balsera, un negocio que definitivamente es un ejemplo de historia sustentada en valores, formación, evolución y esfuerzo.