news to go

Page 1

news to Zeitschrift für zeitgemäße Kommunikationstechnologie

Sommer 2012

iPad & Co - Das Ende vom Gratis-WLAN?

D

er Tablet-Boom, den die digitalen Alleskönner, angeführt von Apple‘s iPad, ausgelöst haben, bringt ungeahnte Folgen mit sich: Die immer höhere Bandbreiten-Anforderung der Tablets und Smartphones lassen viele öffentliche WLAN Netze unter der Last zusammenbrechen. Die paradoxe Situation für die Hoteliers und Vermieter: Die WLAN Anlagen, die sie erst vor ein paar Jahren angeschafft haben, erweisen sich jetzt als nicht mehr ausreichend, um die riesigen Datenströme zu bewältigen. Denn einerseits sind die Bandbreitenanforderungen der neuen Tablet-PCs enorm, andererseits sind aus Kosten- und Platzgründen meist nur unzureichende WLAN Empfänger in den Geräten eingebaut. Eine doppelte Herausforderung also an die WLAN Anlage und das gesamte Netzwerk, die viele Vermieter an restriktive Zugangskontrollen oder höhere Verbindungskosten denken lässt. Jedoch gibt es andererseits eine rasant wachsende Zielgruppe, für die gesicherte, günstige WLAN Zugänge eine absolute Grundvoraussetzung darstellen: „Generation C“ Die amerikanischen Marktforscher Nielsen stellen im aktuellen „US Digital Consumer Report“ einen neuen Begriff für diese digitale Zielgruppe vor: „Generation C“ fasst die am besten vernetzte Altersgruppe zwischen 18 und 34 Jahren zusammen, die sich vor allem durch ausgeprägten Medienkonsum auszeichnet, ihre Erlebnisse und Eindrücke unmittelbar und intensiv über Mobilgeräte und soziale Netzwerke teilt. Und nicht nur diese stetig wachsende Zielgruppe könnte leicht durch ein zu hohes Kostenmodell abgeschreckt werden. Einer Studie des Reiseportals HRS zufolge wünschen sich bereits ca. 60% aller Urlauber stabiles Gratis-WLAN im Hotelzimmer. Bandbreitenmanagement „Bandbreitenmanagement“ ist eine Möglichkeit, einen zufriedenstellenden Kompromiss für alle Seiten zu finden. Eine Grundversorgung mit geringerer Bandbreite steht dadurch weiterhin gratis zur Verfügung. Das ermöglicht einfache StandardAnwendungen wie E-Mails checken, facebook-updates oder online Zeitung lesen. Wer mehr Bandbreite benötigt, z.B. für Video-Streaming oder Online-Spiele, dem wird ein unlimitierter High-Speed Zugang gegen Gebühr zur Verfügung gestellt. „freemium“ „freemium“, eine Kombination aus den Begriffen „free“ und „premium“, wird dieses Kostenmodell genannt, das auch in vielen anderen Bereichen der IT-Welt zum Einsatz kommt. Viele User sind es mittlerweile von bekannten Web 2.0 Anwendungen wie XING oder Skype gewohnt, Basisdienste gratis in Anspruch nehmen zu können, während extra Service auch Extra Kosten bedeuten. Immerhin könnte sich durch dieses zeitgemäße Kostenmodell die Investition in ein funktionierendes, zukunftsfähiges WLAN System für den Hotelier wieder lohnen.

www.goingsoft.com

Unsere Partner:

Preferred Partner

Österreichische Hoteliervereinigung


2

auftakt Editorial Liebe Leserinnen und Leser, Während die globalen Zusammenhänge der IT Welt immer komplexer werden, ist es uns schon lange ein besonderes Anliegen, Ihnen mit unserer „news to go“ die Welt der Kommunikationstechnologie einfach und verständlich näher zu bringen. Daher haben wir uns entschieden, unsere bewährte Kundenzeitschrift mit dieser Ausgabe gleich um mehrere Seiten zu verstärken. Auch wenn sich optisch einiges geändert haben mag: Unser Ziel ist nach wie vor dasselbe: Ihnen durch diese Lektüre spannende und interessante Einblicke in unsere tägliche Arbeit zu gewähren sowie Sie mit Informationen zu aktuellen Themen und Produkten zu versorgen. Am Ende zählen für Sie, wie für uns, nämlich nicht Bits, Bytes, Bandbreiten oder Übertragungsstandards, sondern einzig und allein die Zufriedenheit der Kunden. Einige dieser Kunden möchten wir Ihnen in dieser Ausgabe genauer vorstellen: Zum Beispiel das kleinste 5* Hotel Österreichs, das in allen IT-Bereichen seit Jahren goingsoft vertraut. Oder das Seminar- und Conventioncenter des Münchner Flughafens, dessen digitales Beschilderungssystem komplett von goingsoft konzipiert und umgesetzt wurde. Ebenfalls in dieser Ausgabe: Warum es sich lohnt, über Bandbreitenmanagement nachzudenken und wo die ersten COAX TWIN + WIFI Modems Österreichs installiert wurden. So komplex und vielschichtig die Herausforderungen des IT-Zeitalters auch sein mögen - Mit goingsoft setzen Sie auf einen erfahrenen und kompetenten Partner. Viel Vergnügen bei der Lektüre unserer „news to go - 2.0“ wünschen Ihnen die Herausgeber und goingsoft-Geschäftsführer Erwin Engelschalk, Josef Adelsberger und Stefan Seiwald

Inhalt Seite 04 News & infos Seite 05 Restaurant Caravano - Speisekarte mit infotainment mobile Seite 06 Kaiserhof Ellmau - goingsoft full service Seite 08 municon - Konferenzzentrum setzt auf Seminarleittechnik von goingsoft Seite 10 Der Brückenwirt St. Johann in Tirol Erste Installation von COAX TWIN + WIFI Seite 12 impressionen & aktuelles IMPRESSUM: Medieninhaber und Herausgeber: goingsoft Softwarevertriebs- und Beratungs GmbH Pass-Thurn-Straße 17 A-6380 St. Johann in Tirol www.goingsoft.com Konzeption, Grafik, Redaktion: Florian Haselsberger marketing@goingsoft.com Titelfoto: © istockphoto.com Editorial-Foto: © Johannes Felsch www.johannesfelsch.com Druck: Digitaldruck GmbH Alle Inhalte wurden sorgfältig recherchiert, dennoch kann es möglicherweise zu Satz- oder Druckfehlern kommen, für die wir keine Haftung übernehmen. Nachdruck, Kopie, Digitalisierung der Artikel sind nach vorheriger Rücksprache erlaubt.


news to

Stefan Seiwald, beim Hotel der Zukunft-Zukunftssymposium in Kitzbühel

Stefan Seiwald, Thomas Reisenzahn (Generalsekretär ÖHV), Josef Adelsberger, am ÖHV Kongress 2012 in Schladming

3

Erwin Engelschalk mit Frau Geißler, (Paul Geißler GmbH), Hotelkompetenzzentrum Oberschleißheim

Hotel der Zukunft

ÖHV Kongress 2012

Hotel-KompetenzZentrum München

Das „Hotel der Zukunft“ - ein Projekt der WKO - geht 2012 in seine nächste Runde. Neben dem Handbuch, herausgegeben vom renommierten Zukunftsinstitut, gibt es auch dieses Jahr wieder eine Reihe von Vorträgen und Events zu spannenden Themen. Das Netzwerk „Hotel der Zukunft“ hat es sich zum Ziel gesetzt, Hoteliers und deren Partnern bei Positionierungsfragen eine Entscheidungshilfe zu ermöglichen. Daher suchen profilierte Experten bereits heute Antworten auf Fragen, die morgen den unternehmerischen Erfolg für die heimische Hotellerie absichern. goingsoft freut sich sehr und ist stolz, erneut in diesem illustren Kreis der Vordenker und Visionäre vertreten zu sein. Denn wichtiger als das Wahrnehmen von Trends ist das rechtzeitige Erkennen, bevor diese sich ändern. Das erste Highlight in diesem Jahr war die Verleihung der „Sterne-Awards“, die innovative Hotelprojekte auszeichnen. Wir freuen uns sehr, auch in diesem Jahr wieder kompetenter Partner dieses spannenden Projektes zu sein.

Anlässlich der wichtigsten Zusammenkunft der führenden Hotellerie Österreichs, dem ÖHV-Hotelierkongress, der heuer in Schladming stattfand, erhielt das St. Johanner Unternehmen goingsoft offiziell eine hohe und besonders wertvolle Auszeichnung. Mit Stolz darf sich goingsoft „Preferred Partner“ der Österreichischen Hoteliervereinigung nennen. Dieser Auszeichnung vorangegangen sind eingehende Produkttests von einem unabhängigen Forschungsinstitut, in denen die innovativen und stabilen Produkte von goingsoft als besonders anwenderfreundlich, sicher und auf hohem Entwicklungsstand beurteilt wurden. Unter Hoteliers gilt die Auszeichnung „Preferred Partner der ÖHV“ als echtes Qualitätszertifikat und ist eine wichtige Hilfe bei der Kaufentscheidung. Josef Adelsberger und Stefan Seiwald, die beiden Geschäftsführer von goingsoft, freuen sich über diese Ehre: „Vor allem ist diese Ernennung aber eine Auszeichnung für unser Entwicklungs- und Technikteam. Nur durch laufende Weiterentwicklung und perfekten Service ist es möglich, sich von anderen Unternehmen zu unterscheiden und Kunden wirklich dauerhaft zufrieden zu stellen.“

Im Hotelkompetenzzentrum präsentieren sich auf über 4.000 Quadratmeter die namhaftesten Firmen der Hotellerie und Gastronomie mit ihren Produkten und Dienstleistungen in Form einer dauerhaften Hotelausstellung. Das Besondere: Hotelliers und Gastronomen können Neuerungen im simulierten Echtzeitbetrieb testen. Ihren Kunden bietet das Hotelkompetenzzentrum Serviceangebote rund um die Hotellerie und Gastronomie. Unternehmensberater, Brandschutzsachverständige, Gutachter, Rechtsanwälte und Sicherheitsbeauftragte zählen beispielsweise zu den Dienstleistungspartnern. Veranstaltungen wie Servietten-Faltkurse, Knigge-Seminare oder Coachings zu Housekeeping und Mitarbeiterführung werden angeboten. goingsoft ist im HKZ als Aussteller und Partner präsent und konnte dort bereits erste Projekte realisieren. Wie etwa den Infoterminal für die Paul Geißler GmbH, der mit TouchScreen und dem innovativen infotainment mobile System ausgestattet ist. Auch die WLAN-Vernetzung im Technologie-Bereich stammt von der goingsoft.


4

news & infos Gesicherte öffentliche WLAN Netze

Fakten zur Vorratsdatenspeicherung

WLAN

Safety First!

für alle

S

oziale Netzwerke, Fotodienste, Videoplattformen, Buchungssysteme, Regionsinfos: Angesichts der Fülle an Online-Services und der neuen Dimension an verschiedenen Endgeräten zur Internetnutzung wird ein Faktor immer wichtiger: gesichertes, öffentliches WLAN. Für viele Gäste ist ein funktionierendes WLAN Netz auch ein wichtiges Kriterium bei der Buchungsentscheidung. Doch die Qualitätsunterschiede sind großteils gravierend, immer noch versuchen viele, hier am falschen Ende zu sparen. goingsoft ist seit Jahren Spezialist für Internetvernetzungen sowie Zugangs- und Abrechnungssysteme für die Hotellerie. Mit dem goingsoft-Hotspot Sticker möchten wir auch Ihren Gästen einen Hinweis darauf geben, wo sie gesicherte Internetverbindung für ihr Notebook oder Smartphone finden. Den goingsoft-Hotspot Sticker erhalten Sie von unserem Sales-Team oder auch online unter www.goingsoft.com.

High-Speed-Internet powered by www.goingsoft.com

1. EINFACH User-Komfort steht bei goingsoft Hotspots an oberster Stelle. Einfachste Zugangsverwaltung und Abrechnung sind mit innovativer goingsoft-Technologie garantiert. 2. SICHER Auch die Sicherheit wird bei goingsoft großgeschrieben. Nicht nur für den User, sondern vor allem auch für den Access Provider wird ein höchstmöglicher Grad an Sicherheit gewährleistet. 3. SCHNELL WLAN Vernetzungen von goingsoft erreichen bei unabhängigen Tests regelmäßig Bestnoten - nicht umsonst ist goingsoft Preferred Partner der ÖHV und wird von der WKO und vielen anderen Organisationen empfohlen.

D

as am 1.4.2012 in Kraft getretene Gesetz zur Einführung der Vorratsdatenspeicherung ist derzeit noch immer in aller Munde. Die gute Nachricht für alle goingsoft Kunden: Für Sie gibt es keinen Grund zur Beunruhigung. Verpflichtet zur Speicherung der Verbindungsdaten sind derzeit alleinig Internet-Service- Provider wie Telekom, TMobile oder andere Anbieter. Diese müssen alle Verbindungsdaten für 6 Monate aufzeichnen, und auf Anfrage einer Behörde herausgeben. Für den Hotelier besteht hingegen keine Aufzeichnungspflicht von Verbindungsdaten. Aus datenschutzrechtlichen Gründen darf er Verbindungs- oder Inhaltsdaten seiner Netzwerk-User gar nicht überwachen. Jedoch ist er ggf. dazu verpflichtet, einer ermittelnden Behörde im Anlassfall Auskunft über Stammdaten (Name…) seiner Netzwerk-User zu erteilen. Um dazu in der Lage zu sein, gilt es daher, einige Richtlinien und Maßnahmen zu beachten: 1. Trennen Sie das Gäste- vom Administrationsnetzwerk, um ein mögliches rechtswidriges Verhalten von Ihnen selbst oder von einem Ihrer Mitarbeiter von vornherein zu widerlegen. 2. Sichern Sie Ihr Gästenetzwerk vor unbefugtem Zugriff. Ermöglichen Sie diesen nur Ihren Gästen. 3. Sichern Sie Ihr Gästenetzwerk durch eindeutige Zugangsdaten. Eine Möglichkeit besteht etwa durch individuelle Zugangscodes, die zum Beispiel durch einen Bondrucker manuell oder durch eine Schnittstelle zur Hotelsoftware automatisch generiert und protokolliert werden können. goingsoft bietet durch sein IP-Watch Modul die Möglichkeit, diese Logindaten- und Zeiten automatisch aufzuzeichnen. 4. Weisen Sie Ihre Gäste auf die Nutzungsbedingungen zu Ihrem Netzwerk hin, zum Beispiel durch eine eigene Login-Seite, auf der der Gast Ihren Nutzungsbedingungen zustimmen muss, bevor er Zugang zum Internet erhält. Ihre bestehende netcontrol-Login-Seite kann jederzeit darauf umgerüstet werden.


projekte

5

news to

infotainment mobile im Erwin-Hymer Museum Bad Waldsee

Elektronische Speisekarte

Foto © Erwin Hymer Museum

S

timmiges Konzept, schöne Details“ attestiert die renommierte „Allgemeine Hotelund Gastronomie-Zeitung“ der neuen Speisekarte des Restaurants Caravano im kürzlich eröffneten Erwin-Hymer-Museum in Bad Waldsee (D). Das Besondere des innovativen Konzeptes: Die Gäste erhalten ihre Karte auf einem interaktiven Tablet-PC. Für das Konzept und die technische Umsetzung verantwortlich: die goingsoft GmbH. Herzstück des Systems ist die innovative, flexible Plattform „infotaiment mobile“, die auf Touchscreens ebenso zum Einsatz kommen kann wie auf Smartphones, Infoterminals oder eben Tablet PCs.

Durch die innovative Programmierung in Kombination mit einem einfach zu wartenden CMS stehen dem Kunden dabei zahlreiche Möglichkeiten offen. Auf eine klassische Server-Struktur wird dabei gänzlich verzichtet, die Inhalte werden aus der Online-Cloud zur Verfügung gestellt. Dabei lassen sich Bilder und Videos ebenso einbinden, wie RSS Feeds, News, Wetterbericht und vieles andere mehr. Die Funktionen und Erweiterungen werden flexibel auf das jeweilige Einsatzgebiet angepasst. Im Gegensatz zu vielen Apps, die meistens auf ein bestimmtes Betriebssystem wie iPhone OS oder Android optimiert werden müssen, funktioniert infotainment mobile auf allen internetfähigen Endgeräten.

FACTBOX: Erwin Hymer Museum c/o Restaurant Caravano Robert-Bosch-Str. 7 88339 Bad Waldsee Kontakt: www.erwin-hymer-museum.de Leistungen von goingsoft -infotainment mobile


6

projekte

M

it viel Liebe zum Detail und einem feinen Gespür für beste Qualität führen Bianca und Günter Lampert das charmante fünf-Sterne Hotel, direkt am Fuße des imposanten Wilden Kaisers. Zwei Gault Millaut Hauben, drei Lilien im Relax-Guide sowie die Wahl zum Hotel des Jahres 2009 belegen dies eindrucksvoll.

Bianca und Günter Lampert, mit Fabian und Vanessa


news to

„Es sind oft die kleinen Dinge, die den großen Unterschied machen“

Fotos ©Albin Niederstrasser

Anspruchsvolle Gäste und Freunde des gepflegten Tirol-Urlaubs sind hier immer wieder aufs Neue begeistert. Einerseits von Günters kulinarischen Kreationen der Extraklasse - der Chefkoch und Patron wurde vom „Großen Restaurant & Hotelguide zum Koch des Jahres 2011 gewählt - andererseits vom einzigartigen Charme und der Tiroler Gastlichkeit. Und natürlich auch ein bisschen von der innovativen Technik im Hintergrund. Dafür verantwortlich: Die St. Johanner IT-Spezialisten von goingsoft. goingsoft „full service“ im Kaiserhof Ellmau goingsoft versteht sich als „full-service-Anbieter“ und konnte dieser Ambition bei seinem langjährigen Kunden Kaiserhof Ellmau auch in jeder Hinsicht gerecht werden. Von der Internetvernetzung bis hin zum modernen digitalen Gästeinformationssystem wurde alles aus einer Hand vom St. Johanner Softwarehaus umgesetzt. Die Herausforderung für Vernetzungsprojekte bei bestehenden, natürlich gewachsenen Gebäuden ist es immer, den Umbauaufwand so gering wie möglich zu halten. Um die Gästezimmer flächendeckend mit High-Speed-Internet zu versorgen, wurde daher auf die vorhandene COAX - TV Leitung zurückgegriffen und darauf aufbauend WLAN installiert. Zur Internet Zugangsverwaltung und Abrechnung wird das preisgekrönte netcontrol professional System eingesetzt. Besondere Vorteile bietet dieses durch die Schnittstelle zur Hotelsoftware. Hotel-Infos, Multimedia und Internet über das TV Gerät „Die Gäste möchten einen einfachen und unkomplizierten Zugang zum Internet, ohne aufwendige Registrierung oder sonstige Hürden,“ erklärt Frau Lampert. „Daher war es uns auch wichtig, zusätzlich zum WLAN einen Internet-Zugang über das TV-Gerät zur Verfügung zu stellen.“

Intuitive Bedieung, aktuellste Informationen Dafür ist das digitale Gästeinformationssystem infotainment professional die ideale Basis. Webseiten können damit einfach mit der Fernbedienung aufgerufen und navigiert werden. Nach der ersten Wintersaison mit infotainment professional ist es auch an der Zeit, eine erste Zwischenbilanz zu ziehen: „Wir sind sehr zufrieden, auch das Feedback der Gäste ist äußerst positiv“, resümiert Frau Lampert. Es sei, so die Chefin weiter, auch faszinierend, wie intuitiv die Gäste das infotainment System verwenden: „Es bedarf keiner stundenlangen Schulung oder dicker Bedienungsanleitungen. Das System erklärt sich nahezu von selbst“. Daher ist es dem Team ohne großen Aufwand möglich, die Gäste jederzeit über aktuelle Aktionen oder spezielle Angebote zu informieren. Perfekter Service Für eine gelungene Gesamtlösung ist abseits jeglicher Technik aber auch eine weitere Komponente ausschlaggebend: „Wir möchten uns vor allem bei den Herren von der Technik für die kompetente Beratung und Schulung unserer Mitarbeiter bedanken“, so Frau Lampert abschließend.

FACTBOX: ***** Kaiserhof Ellmau Harmstätt 8 6352 Ellmau Österreich www.kaiserhof-ellmau.at info@kaiserhof-ellmau.at

Leistungen von goingsoft - Vernetzung über das TV Netz - Zusätzliche Vernetzng mit WLAN - netcontrol professional - Interface zu Elite - infotainment professional

7


8

projekte

Fotos © municon

D

as municon ist die Startbahn für exzellentes Tagen in perfekter Lage. In direkter Nähe zum Rollfeld und inmitten einer atemberaubenden Architektur im Herzen des Flughafen Münchens, liegt das municon Konferenzzentrum: Charakteristisch geprägt durch moderne Technik, lichtdurchflutete Räume und exzellenten Service. Digitale Beschilderung als Service am Gast Als Teil dieses exzellenten Services ist auch das Seminarleitsystem von goingsoft zu verstehen. „Denn Service bedeutet auch, dass unsere Kunden sich einfach und schnell zurecht finden“, so Elke

Sverin, Leiterin des municon Konferenzzentrums. Dafür schafft die innovative Softwareschmiede goingsoft mit ihrem digital Signage System die Voraussetzungen. Um bei den Gästen des Tagungszentrums für beste Orientierung zu sorgen, wurden übersichtliche Room-Displays an allen Konferenzräumen sowie zwei 42-Zoll große Info-Screens an den beiden Rezeptionen angebracht. Die Raumbelegung lässt sich durch die Verwaltungssoftware in Sekundenschnelle aktualisieren und wird auf allen Bildschirmen synchronisiert. Bis zur Umsetzung des Seminarleitsystems wurden noch alle 29 Seminar- und Tagungsräume mit Papier-Ausdrucken beschildert, was einen enormen Verwaltungsaufwand bedeutete.


Intensive Planung und Projektierung im Vorfeld Während der intensiven Planungs- und Projektierungsphase im Vorfeld wurden die Anforderungen an das Seminarleitsystem klar definiert: „Wir benötigten eine auf unsere Bedürfnisse zugeschnittene Lösung“, beschreibt Frau Severin die Herausforderung, „dabei war es uns wichtig, vor allem die einfache, zentrale Verwaltung des Systems zu gewährleisten.“ Genau dieser Thematik hat sich goingsoft mit seiner neuen Version des Seminarleitsystem angenommen: Durch die digitale Beschilderung und die dazugehörige Software soll der Administrationsaufwand für den Kunden minimiert werden. Einfache Verwaltung durch Schnittstelle zu Fidelio Dafür wurde auch eine Schnittstelle zur Software Fidelio installiert, die die Abläufe noch einmal enorm vereinfacht. Durch das Interface werden die Raumbelegungs-Daten automatisch aus Fidelio übernommen. Reibungsloser Ablauf Der Einbau der Displays sowie die Umstellung der Software erfolgten reibungslos während des laufenden Betriebes. Vor allem die Betreuung durch das Sales-Team lobt die Leiterin des Tagungszentrums noch einmal besonders: „Unser Ansprechpartner Herr Engelschalk war und ist für uns jederzeit erreichbar. Er steht uns immer kompetent mit Rat und Tat zur Seite.“ Nach den ersten Wochen im Betrieb zeigt sich Frau Severin auch nach wie vor begeistert von der neuen Technologie: „Das Municon erhält durch die digitale Ausschilderung eine Aufwertung. Durch das Einspielen der Logos und Präsentationen auf die Displays erhöhen wir die Kundenbindung.“

Elke Severin, Leiterin municon mit Erwin Engelschalk, Geschäftsführer goingsoft Deutschland GmbH

FACTBOX: Tagungszentrum municon Terminalstraße Mitte 18 85356 München-Flughafen www.municon.de

Leistungen von goingsoft - Projektierung/Planung - Digital Signage - Interface zu Fidelio


10

projekte

„Das WLAN funktioniert und die Gäste sind zufrieden.“ Julia Lackner, Hotel Brückenwirt Fotos © Hotel Brückenwirt

Der Brückenwirt

Das erste Hotel Österreichs mit COAX + WIFI Technologie

D

as Hotel Brückenwirt in St. Johann macht mit „IT - made in Tirol“ und der einheimischen SoftwareFirma goingsoft einen großen Schritt in Richtung Zukunft. Soeben wurde die erste Installation österreichweit mit der innovativen COAX TWIN + WIFI Technologie abgeschlossen.


news to

Julia Lackner, Junior Chefin Hotel Brückenwirt mit Stefan Oberdacher, goingsoft GmbH

Gerade wurden alle 45 Zimmer und Suiten des familiär geführten 4* Hotels mit WLAN über das COAX-Netz ausgestattet sowie der Lobbybereich mit leistungsstarken Access Points vernetzt. Nach den ersten eingehenden Tests im Praxiseinsatz zeigt sich Junior-Chefin Julia Lackner begeistert von der neuen Technologie. Für den St. Johanner Traditionsbetrieb war es nämlich besonders wichtig, eine professionelle, zukunftsfähige Lösung zu finden: „Die Nachfrage nach gesichertem High-Speed-WLAN im Hotelzimmer ist in den letzten Jahren enorm gestiegen“. erklärt Junior Chefin Julia Lackner im Gespräch. „Daher war es uns ein echtes Anliegen, diesen Ansprüchen mit einer zeitgemäßen Technologie gerecht zu werden.“ goingsoft griff bei diesem Projekt auf die bewährte COAX Technologie zurück, die verschiedene große Vorteile bietet. Zum Beispiel erfolgte die Installation einfach und unkompliziert während des laufenden Betriebes, es war kein Umbau notwendig. Darüber hinaus sind die Modems der neuesten Generation mit einem integrierten WLAN Access Point ausgestattet. Zusätzlich zum technologischen Vorteil waren natürlich auch verschiedene andere Argumente zu Gunsten der goingsoft ausschlaggebend: „Natürlich spielt auch der Standort St. Johann sowie persönliche Beratung und Support eine wichtige Rolle – aber goingsoft hatte vor allem auch das schlüssigste Konzept und die einfachste Lösung“- so Frau Lackner abschließend. Ein absolut gelungenes Projekt also, mit dem die Familie Lackner mitsamt ihrem St. Johanner Vorzeigebetrieb gelassen den Herausforderungen der modernen IT-Welt entgegenblicken kann.

FACTBOX: Hotel Brückenwirt Kaiserstraße 18 6380 St. Johann in Tirol Kontakt: www.brueckenwirt.co.at info@brueckenwirt.co.at Leistungen von goingsoft - Vernetzung mit COAX TWIN + WIFI - netcontrol medium

11


1

1

Beratungsgespräch beim ÖHV Kongress in Schladming

2

Ein weiterer zufriedener Kunde: Florian Obojes, Parkhotel Matrei

2

3

4

3

goingsoft Skitag 2012

4

Der Businesspark St. Johann: ab Herbst die neue Österreich-Zentrale von goingsoft


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.