Grafschafter_Wochenblatt_2019-05-01

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Das neue KompetenzCenter Schüttorf

Tag der offenen Tür am 4. Mai von 11 bis 17 Uhr Anzeigen-Sonderveröffentlichung · Mittwoch, 1. Mai 2019

Konsequent auf die Kunden ausgerichtet Neues KompetenzCenter vernetzt persönliche Beratung mit digitalem Komfort / „Tag der offenen Tür“ am 4. Mai SCHÜTTORF Es ist modern sowie auf Beratung und Service ausgelegt: Das neue Sparkassen-KompetenzCenter an der Föhnstraße in Schüttorf präsentiert sich nach einer etwa halbjährigen Umbauphase in einem neuen Erscheinungsbild. Es gilt als „Prototyp“ für einen modernen SparkassenStandort in der Grafschaft, der konsequent auf die Wünsche der Kunden an ein Kreditinstitut ausgerichtet ist. „Wir vernetzen persönliche Beratung mit digitalem Komfort, um wahrnehmbare Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen“, freuen sich die Vorstände Hubert Winter und Norbert Jörgens über den Abschluss der Umbaumaßnahmen in der Sparkasse Schüttorf. Das KompetenzCenter löst damit die 1993 erbaute Geschäftsstelle ab. Das zentrale Merkmal der neuen Sparkasse ist die räumliche Trennung von Service und Beratung. Dabei wird die persönliche Beratung noch deutlicher in den Mittelpunkt gerückt. Privat-, Firmenund Gewerbekunden sowie Landwirte können sich auf ein diskretes, ruhiges Beratungsumfeld freuen – ungestört durch das Tagesgeschäft. Dafür sorgen nicht zuletzt zwei separate Eingänge für den Serviceund Beratungsbereich. „Abgerundet wird die ganzheitliche Beratung vor Ort durch unsere erfahrenen Spezialberater in den Bereichen Private Banking, Versicherungen und Immobilien“, verdeutlichen die Sparkassen-Vorstände Hubert Winter und Norbert Jörgens. Der für das Privatkundengeschäft zuständige Bereichsleiter Michael Siemer fügt hinzu: „Wir haben in Schüttorf die Wünsche unserer Kunden an ihre Sparkasse von morgen verwirklicht.“

le Angebote und Services finden sich auch rund um die Uhr auf der Homepage www.sparkasse-nordhorn.de. Auch unterwegs behalten SparkassenKunden ihre Finanzen über die mehrfach ausgezeichnete Sparkassen-App immer im Blick. Und wenn es eine Frage gibt, ist das KundenserviceCenter der Sparkasse (Telefon 05921 98-0) montags bis samstags von 8 Uhr bis 20 Uhr telefonisch erreichbar. Bevölkerung ist am 4. Mai eingeladen

Alle Privatkundenberater um Leiter Klaus Hüweler (Sechster von rechts), Firmen- und Agrarkundenberater sowie Spezialberater freuen sich auf die Gespräche mit ihren Kunden im modernisierten KompetenzCenter Schüttorf. Foto: Sparkasse Ringsherum befinden sich neben dem Büro von BeratungsCenterleiter Klaus Hüweler noch sieben weitere Beratungszimmer. Sie besitzen alle regionale Namen wie „Mühlenkolk“, „Ostmühle“ oder

„Brechte“, um die Identifikation der Sparkasse mit ihrer Region zu verdeutlichen. Sie sind nicht nur mit entsprechenden Fotos von Anne Rollero ausgestattet, sondern auch mit den neuesten Medien.

Zentral im großen Sparkassenraum befinden sich zwei Diskretionsräume, die für kurze Gespräche oder schnelle Formalien konzipiert sind. Dahinter reihen sich die offen gestalteten Arbeitsplatzmodule

für die Mitarbeiter an. „Das fördert die Kommunikation und Hilfe untereinander“, ist sich BeratungsCenterleiter Klaus Hüweler sicher. Eine Herausforderung bestand darin, das neue KompetenzCenter in der Altsubstanz des Gebäudes unterzubringen. Ein Blickfang ist nun die hohe Decke des KompetenzCenters. Es ist gelungen, die bestehenden Glasfenster besser zur Geltung zu bringen, sodass der Raum von Tageslicht erhellt wird.

automat (mit direkter Verbuchung auf das Sparkassenkonto) sind rund um die Uhr verfügbar. Und noch einen ganz besonderen Service bietet die Sparkasse ihren Kunden in Schüttorf: Sie hat eine allzeitverfügbare Schließfachanlage installiert, sodass die Kunden nun jederzeit, also auch am Wochenende oder spätabends, an ihr Schließfach gelangen.

Separater Zugang zur „Servicebank“

„Unsere Stärke ist unsere Präsenz in allen wichtigen Zugangswegen“, stellen Winter und Jörgens den Charakter einer Multikanalbank heraus. Die Sparkasse betreut ihre Kunden kompetent und aktiv durch persönliche Berater nicht nur in Schüttorf, sondern an 18 weiteren Standorten in der Grafschaft Bentheim. Beratungsgespräche bietet das Kreditinstitut hier wochentags von 8 Uhr bis 20 Uhr an. Ein Besuch der Sparkasse ist aber nicht nur vor Ort möglich. Vie-

Neben der „Beraterbank“ befindet sich mit einem separaten Zugang die „Servicebank“. Während der Servicezeiten unterstützen die Sparkassen-Mitarbeiter die Sparkassenkunden gerne bei allen Fragen zu bestehenden Verträgen, zur Digitalisierung ihres Kontos oder stehen einfach Hauptraum präsentiert sich mit Rat und Tat zur Seite. Zwei in modernem Design Geldautomaten mit Ein- und Der Hauptraum präsentiert Hochmodern präsentiert sich das neue Sparkassen-KompetenzCenter an der Föhnstraße in Schüt- Auszahlfunktion, Kontoaussich in einem frischen Design. torf. Foto: Westdörp zugsdrucker oder Münzzähl-

KEUTER + HESSELINK

Wir gratulieren zum erfolgreichen Neubau!

Sparkasse hat Charakter einer Multikanalbank

Die Sparkasse lädt zu einem „Tag der offenen Tür“ am Samstag, 4. Mai, ein. Von 11 Uhr bis 17 Uhr verspricht das Kreditinstitut Aktionen und unterhaltende Auftritte für Jung und Alt – und das mit vereinten Schüttorfer Kräften. Der Männergesangverein Eintracht Schüttorf bietet musikalische Unterhaltung um 11.30 Uhr und 15 Uhr. Die Ministars (drei bis fünf Jahre) und Dancing Kids (sechs bis acht Jahre) des FC Schüttorf 09 treten ab 14 Uhr auf. „Mein Foto für Mama“ heißt eine Fotoaktion mit Fotograf Kai Steinkühler zum Muttertag, wo sich insbesondere Väter mit ihren Kindern professionell fotografieren lassen können. Gemeinsam mit der Künstlergemeinschaft „Schüttorfer Auge“ (Britta Alferink) dürfen die Kinder die Bilderrahmen für das Muttertagsfoto direkt vor Ort kreativ gestalten. Außerdem gibt es eine Hüpfburg und der Clown „Carlo“ kreiert fantasievolle Luftballonwerke. Besuchern bietet die Sparkasse überdies die Möglichkeit, sich am Gewinnspiel „Knack den Tresor“ zu beteiligen. Auf den Gewinner wartet ein Hauptgewinn in Höhe von 15.000 Euro. Die Sparkasse hält für ihre Gäste ein kleines Dankeschön bereit. Und auch für das leibliche Wohl wird durch die Fleischerei Dust und die A2-Jugend des FC 09 gesorgt.

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