Samen Digitaal in Zwevegem
Geen
QR-code of URL, maar een ‘gewoon’
woordje als inleiding
Het digitale heeft meer en meer impact op ons leven. Ben jij nog mee met de nieuwste technologie? Beschik je over toegankelijk internet? Lukt het om Itsme te installeren? Gebruik je My eBox?
Als lokaal bestuur willen wij iedereen mee op de digitale weg maar wel élk op zijn eigen tempo, met eigen interesses en behoeften.
Deze brochure biedt een antwoord op tal van je digitale vragen met een aanbod van digihoeken, het digipunt, digihulp aan huis en digisessies.
Digi wat? Elitsa, onze brugfiguur Samen Digitaal, geeft je graag alle nodige uitleg. Contacteer haar gerust. Ben je een digitale krak en je wilt je kennis delen? Je bent zeker welkom om onze vrijwilligersgroep te vervoegen.
Eliane Spincemaille Schepen van DigitaliseringDigihoek
In de Digihoeken van Zwevegem vind je openbare computers die je gratis kan gebruiken. Je vindt Digihoeken in de bibliotheek, op de bibus en in het buurthuis. Ze zijn toegankelijk tijdens de openingsuren.
Je kan er ook printen. Je betaalt 10 cent voor een zwart-witprint en 20 cent voor een kleurenprint.
Openingsuren bibliotheek
maandag 13:00 tot 19:00
dinsdag 13:00 tot 19:00
woensdag 10:00 tot 19:00
donderdag 13:00 tot 19:00
vrijdag 13:00 tot 19:00
zaterdag 09:00 tot 12:00
Rittenschema bibus
Kijk op www.zwevegem.be/bibus of informeer op het nummer
0498 17 77 71 (bibus) of 056 76 59 00 (bibliotheek).
Openingsuren buurthuis
Het buurthuis in de Ierlandlaan is open op donderdagnamiddag van 13.30 tot 17 uur.
Heb je hulp nodig met je computer, tablet, smartphone, internet, sociale media? Of om een e-mailadres aan te maken, online een attest aan te vragen, een app te installeren? Kom dan zeker langs in het Digipunt. Onze Digihelpers gaan graag met jouw digitale vragen aan de slag.
Het Digipunt is gratis en niet op afspraak.
Waar vind ik een Digipunt?
In de bibliotheek (Bekaertstraat 13, Zwevegem)
woensdag van 17 tot 19 uur zaterdag van 9.30 tot 11.30 uur
Op de Bibus altijd in de eerste week van de maand van 16.30 tot 18 uur
maandag in Sint-Denijs dinsdag in Heestert woensdag in Otegem donderdag in Moen
Openingsuren en data
www.zwevegem.be/digipunt
0498 17 77 71
056 76 59 00
Digihelper
Rik getuigt
Rik zet zich al 15 jaar in als vrijwilliger. In zijn takenpakket zitten verschillende soorten opdrachten, maar door de komst van het Digipunt kon hij ook aan de slag als Digihelper. Met deze functie sluit zijn taak als vrijwilliger nog meer aan bij zijn eigen interesses en vaardigheden. Hij staat nu paraat als Digihelper in Zwevegem, Harelbeke en Deerlijk.
“
Het zien van de opluchting bij inwoners na wat uitleg en hulp doet deugd.
Rik is informaticus en gaf vroeger les aan professionelen, bijvoorbeeld over netwerken en beveiliging.
“De inwoners die naar de Digipunten komen, zijn soms helemaal de weg kwijt. Ze hebben geen idee hoe ze een bepaald digitaal probleem kunnen oplossen. En als je ze geholpen hebt, zijn ze zo opgelucht en hebben ze vaak meteen nog een andere vraag. Het is ook leuk om te zien dat zowel jong als oud hun weg naar het Digipunt vindt.”
Steeds op zoek naar vrijwilligers
Spreekt het verhaal van Rik jou aan? Help je graag mensen bij digitale vragen en ben je op zoek naar vrijwilligerswerk? Word dan ook Digihelper.
Vragen of onduidelijkheden?
Je mag altijd contact opnemen met brugfiguur Elitsa. Algemene informatie over vrijwilligerswerk bij het lokaal bestuur vind je ook op onze website. Of scan de QR-code.
www.zwevegem.be/vrijwilliger
Digihulp aan huis
Niet iedereen kan zich even vlot verplaatsen. Of zit je met een digitaal probleem dat je niet in een Digipunt kan oplossen? Dan kan je beroep doen op Digihulp aan huis.
Een Digihelper komt bij jou thuis langs en helpt je met je digitale vragen. Het bezoek is gratis en duurt één uur.
Maak je afspraak
Contacteer onze brugfiguur Elitsa voor het vastleggen van een afspraak. Zij kijkt samen met jou om een afspraak in te boeken.
0474 84 64 62
elitsa.atanasova@zwevegem.be
Digisessies
In de Digisessies leer je over verschillende soorten digitale onderwerpen. Hoe beheer je veilig al je digitale wachtwoorden, wat met Mijn Burgerprofiel en My E-box, veilig online betalen, ... ?
Het volgen van één sessie kost 5 euro. Inschrijven is verplicht.
056 76 59 00 (bibliotheek)
0474 84 64 62 (brugfiguur Elitsa)
elitsa.atanasova@zwevegem.be
https://webshopzwevegem.recreatex.be/Activities/Overview
of scan de QR-code
Wil je graag partner worden van onze Digisessies of heb je zelf een digitaal aanbod?
Contacteer dan onze brugfiguur Elitsa.
Digidokter
2 maart 2024
Slimme apparaten in huis:
zo start je ermee
10 uur in de bib
13 april 2024
Instagram, iets voor mij?
10 uur in de bib
4 mei 2024
Fit en gezond duwtje in de rug van apps
10 uur in de bib
1 juni 2024
Mobiliteitsapps: openbaar vervoer, step, taxi, ...
10 uur in de bib
Workshops
14 maart 2024
E-mail en accounts
14 uur in de Sportpunt 1
18 april 2024
Basisvaardigheden rond
applicaties op de Iphone
14 uur in de bib
16 mei 2024
Alles over E-boeken
14 uur in Sportpunt 1
13 juni 2024
Veilig inloggen & wachtwoordbeheer
14 uur in de bib
Basiscursus Smartphone
5 dinsdagvoormiddagen (24/09 t.e.m. 22/10)
Voor mensen met weinig tot geen digitale vaardigheden
Inschrijven voor het intakemoment: bel naar 056 76 59 00 of schrijf in aan de balie in de bib of bibus.
Wie is Elitsa?
Elitsa Atanasova is de contactpersoon binnen onze gemeente als je als inwoner met digitale vragen zit. Zij zoekt samen met jou naar een oplossing of verwijst je door naar de Digihelpers, vormingen of andere organisaties.
0474 84 64 62
elitsa.atanasova@zwevegem.be
Vanaf 1 maart moeten commerciële telecomoperatoren verplicht een sociaal internetaanbod aanbieden. Dit aanbod is geldig voor Belgen die een tegemoetkoming van het OCMW ontvangen, van de FOD Sociale Zekerheid of van de Zorgkas van het Vlaams Gewest.
Hoe aanvragen?
Aanvragen doe je rechtstreeks bij je operator. Die gaat op basis van je e-ID na of je hier recht op hebt. Je hebt 7 dagen tijd om over te stappen. Meer informatie op onze sociale media kanalen, in het gemeentemagazine Infopunt of in onze digitale nieuwsbrief (www.zwevegem.be/nieuwsbrief).
Activeer je eBox
eBox is een elektronische, veilige brievenbus waarin je berichten van de overheid kan vinden. Steeds meer overheidsdiensten gebruiken eBox. Het is dus zeer belangrijk om je persoonlijke eBox te activeren. Dat kan via www.myebox.be.
Lukt het niet om My eBox te activeren? Breng een bezoekje aan het Digipunt of contacteer Elitsa.
0474 84 64 62 (Elitsa)
www.zwevegem.be/digipunt