Hoe doe je dat, veilig en doelgericht iets nieuws ontwikkelen?

Technologie kan bijdragen aan meer zelfredzaamheid, eigenwaarde en eigen regie voor mensen met een zorgvraag. Daarvoor is het belangrijk dat technologie écht aansluit op de behoeftes van een cliënt, dat medewerkers er goed mee kunnen werken én dat de technologie als waardevol wordt ervaren. Voor het zover is – en voordat een technologie wordt bestempeld als ‘Breed Gekozen’ door Zorgbalans – worden de volgende stappen gezet uit het model ‘Van Nieuw naar Vertrouwd’.

VAN NIEUW NAAR VERTROUWD

Het model ‘Van Nieuw naar Vertrouwd’ helpt ons om het proces te doorlopen dat nodig is om zorgvuldig met technologie om te gaan. Het proces start helemaal links in het model met het beschrijven van een vraag of behoefte vanuit de cliënt en/of zorgmedewerker. Vervolgens worden diverse stappen doorlopen, in het model met de klok mee. Als de behoefte van de cliënt duidelijk is, wordt de gekozen technologie verkend en uitgeprobeerd bij de cliënt. Bij gebleken succes en toegevoegde waarde, kan de technologie in gebruik worden genomen en binnen de organisatie steeds meer worden gebruikt. De technologie wordt dan onderdeel van het zorgproces, zodat we er allemaal mee vertrouwd raken.

Zorgvuldig Doorontwikkelen

Het is belangrijk dat we van elkaar leren bij het uitproberen van nieuwe technologieën en dat kansrijke technologieën verder komen dan alleen de experimenteerfase. Het ontwikkelen en verkennen van technologie kost veel tijd, daarom is het belangrijk dat we dit zorgvuldig doen en met elkaar overtuigd zijn dat de nieuwe technologie kansrijk is voor cliënten en medewerkers van Zorgbalans.

Na zorgvuldig testen kunnen we besluiten de technologie toe te voegen aan de lijst van ‘Breed Gekozen Technologie’. Dit model helpt ons ook om alternatieve keuzes te maken als er betere oplossingen beschikbaar zijn.

Heb jij een vraag waarvoor technologie een oplossing zou kunnen bieden? Of heb je al een idee over een nieuwe technologie die goed past bij jouw vraag of zou je bij willen dragen aan een experiment? Stuur je vraag of tip naar versnellentechnologie@ zorgbalans.nl. Dan helpen we je graag op weg!

Ervaring met zorgrobot Tessa van mantelzorger Sandra