Z’tje verdiend met digitaal ontmoeten

HOE KWAM JIJ OP HET PAD VAN ZORGTECHNOLOGIE?

“Ik ben 22 jaar en volg via Zorgbalans de deeltijdopleiding Social Work aan de Haagse Hogeschool. Ik werk met groot plezier en passie in het ontmoetingscentrum Hofstroom. Maar hoe kunnen we ervoor zorgen dat ik ook ouderen met een haperend brein, die niet zo makkelijk naar ons kunnen komen - door welke beperking dan ook - een glimlach op het gezicht bezorg of een fijne onderbreking op de dag geef? Deze vraag stelde ik mezelf een poosje geleden. Zo kwam het ‘digitaal ontmoeten’ via de Compaan op mijn pad. Middels de ‘groepsgesprekken’ functionaliteit, kunnen meerdere deelnemers tegelijk volgen wat er gebeurt, wat er wordt verteld of getoond.”

EN WAS HET METEEN RAAK? OF MOEST JE MENSEN OVERTUIGEN?

“Ik heb diverse gesprekken gevoerd met verschillende cliënten. “Ik vind het maar eng, al die computers”, reageerde één van hen. De eerste sessies van het digitaal ontmoeten waren voor mij spannend; ik wist niet wat ik kon verwachten en welke reacties ik zou krijgen. Misschien zouden de mensen die vanuit huis achter een scherm meekeken, het helemaal niet interessant vinden. Gelukkig pakte het meteen goed uit. Ik kreeg na de eerste sessies al snel positieve reacties van de deelnemers. Ze wilden alleen maar meer plekken zien via het digitaal ontmoeten.”

JE ZEGT: ‘PLEKKEN ZIEN’? GING JE AAN DE WANDEL MET DE COMPAAN?

“Zeker. Zo ben ik een keer gaan wandelen door het Amsterdamse bos. Waarop een deelnemer reageerde: “Fijn dat jij zo’n wandeling voor me maakt, zelf kan ik dat namelijk niet

De Compaan biedt veel meer dan ontmoeting

Ontmoeten en verbinden op afstand is een van de krachten van de Compaan. Maar deze speciale tablet kan nog veel meer. Zo brengt hij medische monitoring en zorg in huis. Denk aan ziekenhuisverplaatste zorg, of andere vormen van huisartsenzorg of specialistische zorg thuis. Via de Compaan kunnen dan bijvoorbeeld bloedsuikerwaardes, saturatie en lichaamstemperatuur worden gevolgd. Zorgbalans heeft daar onder andere ervaring mee opgedaan tijdens corona.

Wie: Laila Bouzia, volgt de opleiding Social Work aan de Haagse Hogeschool

Waarmee? Digitaal ontmoeten in ontmoetingscentrum

Hofstroom

Uitdaging: Hoe zorgen we voor een glimlach of een bijzonder moment als iemand niet naar het ontmoetingscentrum kan komen?

Gelukt? Blije deelnemers! Bovendien: het verlaagt de eventuele drempel om eens naar een ontmoetingscentrum te komen meer doen”. Ook heb ik een keer een rondleiding gegeven middels het digitaal ontmoeten in het Frans Hals Museum. Daar waren de deelnemers heel blij mee! “Vroeger ging ik elke week naar het museum, nu doe je dat gewoon niet meer”, vertelde een deelneemster. Via het digitaal ontmoeten heb ik deelnemers leren kennen die lang thuis hebben gezeten en een lange tijd geen contacten hadden gemaakt. Door het digitaal ontmoeten heb ik voor sommige mensen ook een eerste stap kunnen zetten; via ‘digitaal’ stonden ze opeens ook open voor een bezoek aan ontmoetingscentrum Hofstroom. Zo kon digitaal een drempel wegnemen. Wij richten ons vooral op de groep cliënten die nog geen ontmoetingscentrum bezoeken en daardoor vanuit huis dingen kunnen ondernemen. Het is tegelijkertijd een mooie kennismaking met wat de Compaan te bieden heeft. Dit is wat mij energie oplevert en dit zijn mensen die je natuurlijk ook wilt bereiken.”